财政年终工作总结（4篇）。

时间匆匆而过，不可追回，如今已经到了年底。让我们安静片刻，写下对过去一年活动的回顾和总结。总结工作经验，提升个人在行业中的影响力，对于个人年度工作总结来说十分重要。以下是几篇不可错过的“财政年终工作总结”资讯文章，希望能给你带来启发。

财政年终工作总结 篇1

根据地区财政局《关于开展201X年度财政监督检查工作的通知》文件要求，为做好开展201X年度财政监督检查工作，县财政局部分单位下发了《关于开展专项资金检查工作的通知》，对相关单位进行检查，检查情况如下：

一、检查对象和范围

《关于开展专项资金检查工作的通知》确定XX县文化体育广播影视局、XX县粮食局、XX县农业局为检查对象，检查范围为被检查单位是否严格执行财政预算管理和财务会计制度规定，是否存在挪用专项资金、虚报预算支出、使用假发票等违反财经纪律等行为。

二、被检查单位的会计责任

按照财政检查程序，在实施检查3日前，在XX县门户网站上发布了开展联动检查工作的公告。被检查单位对向检查组提供的会计资料的真实性、完整性负责，如有虚假资料及隐瞒等情况而使检查结论与实际不符，其责任完全由被检查单位主要负责人及资料提供者承担。

三、检查发现的主要问题

(一)账务资料不完整、不规范。

县农业局：农村沼气工程收到资金2260000元，结余86400元，农户验收签字档案不齐全。

(二)帐表不一致。

通过单位上报的决算报表和单位账务中，资产负债表数据核对，存在帐表不一致的问题。

粮食局：2018年单位账务核算中存在账表不一致的情况：（1）财政应返还额度核对不一致，2018年决算报表数据为640000元，大平台账务系统年末数为零。

（2）其他应付款核对不一致，2018年决算报表数据为7003680.88元，大平台账务系统年末数为7003605.44元，相差75.44元。

（3）财政拨款结转核对不一致，2018年决算报表数据为640000元，大平台账务系统年末数为零。

（4）其他资金结转结余核对不一致，2018年决算报表数据为10418.57元，大平台账务系统年末数为10494.01元，相差75.44元。

农业局：（1）财政应返还额度不一致，大平台数据为4489232，部门决算数据为4491169，相差1937元。

（2）无形资产核对不一致，大平台数据为395000，部门决算数据为零。

（3）固定资产原价核对不一致，大平台为6533298.98元，部门决算数据为6928298.98元，相差395000元。

（4）资产合计核对不一致，大平台为16035540.53元，部门决算数据为16037477.53元，相差1937元。

四、对存在问题的处理意见及整改建议

为加强和规范专项资金的管理工作，确保财政资金的安全性、规范性有效性运行，我们对重点检查中发现财务不规范问题，依据有关法律法规提出如下整改建议。

(一)账务资料不完整、不规范的整改意见。

建议县农业局抓紧时间补齐相关账务资料，今后会计账务严格按规定记账，确保账务清晰。杜绝类似问题再次发生。

建议县农业局财务人员认真学习国家有关法律法规及政策，严格执行有关资金管理、使用的规定，专款专用，防止违规问题发生。

(二)帐表不一致问题的整改意见。

建议粮食局、农业局在收到通知后要引起高度重视，找到不一致的原因，在201X年决算工作中，财务人员一定要按照财务核算的要求做到帐表一致。

(三)加强财经法律法规学习

建议问题单位财务人员认真学习《会计法》、《行政事业单位会计制度》、《会计基础工作规范》等国家有关法律法规及政策，规范财务管理。

按照检查工作要求，必须于201X年8月25日前对本单位存在的问题进行整改，并将整改结果上报县专项资金检查小组办公室。

财政年终工作总结 篇2

xxxx年，区财政局坚定不移地贯彻落实市委、市政府和区委、区政府重大决策部署，牢牢把握“稳中快进、领先发展”的工作基调，紧紧围绕x建设“西部经济核心增长极”和xx建设“中西部综合实力一流城区”总体目标，按照“创先争优、争先进位、头雁高飞”总体要求，狠抓增收节支，全面加强财政监督管理，确保了财政收入“保三争二，全面进位”，切实保障了“五大兴区战役”和改善民生等重点支出需要， 有力促进全区经济社会和谐发展。

一、xxxx年主要财政工作

（一）奋力赶超，确保财政收入“保三争二”

今年以来，受国际金融危机冲击和宏观调控的叠加影响，经济增长放缓，财政运行趋紧。面对这种形势，区财政局坚持把组织收入摆在工作首位，充分发挥统筹协调作用，千方百计强化措施，全力抓好组织收入攻坚战，顺利实现财政收入“保三争二，全面进位”目标。xxxx年全区预计完成全口径税收收入xx亿元，比上年同期增长xx.x%。完成区地方财政收入xx.xx亿元，比上年同期增长xx.xx%，其中：税收收入完成xx.x亿元，比上年同期增长xx%；非税收入完成xx.x亿元，比上年同期增长xx.xx%。采取的主要措施：一是强化收入跟踪分析，改革收入目标考核体系，加强对重点行业、重点税源以及重点税种的监控和分析，关注政策和改革动向，认真对照差距，及时提出应对措施。二是用好用活政策，拟订出台《关于促进xx区经济发展若干政策的意见》及实施细则，积极配合区投促局拟定出台《进一步建立健全招商引资工作机制的意见》，召开xxxx年度经济工作总结暨纳税大户表彰大会，及时兑现扶持，充分调动增收积极性。三是调整完善街道财政管理体制，拟定出台《关于调整街道财政体制的意见》，提高街道基本公共服务财力保障能力，建立区、街道两级收入同步增长的长效机制。四是强化税收综合服务，及时下达xxxx年税收综合服务工作专项目标，协同税务部门和街道，通过加强房地产项目清结算、建筑安装行业税收委托代征、总部企业税收挖潜、加大企业所得税征缴力度、积极促进土地上市和项目建设等措施多方出击组织收入，同时积极做好拟迁出xx区企业挽留服务工作，尽量减少税源流失。五是加大国资收益收缴力度，及时下达国资收益目标，进一步完善收入征管办法和措施，确保应收尽收，x-xx月预计完成国资收益xx.x亿元。

（二）集中财力，切实保障社会民生支出需要。

今年以来，区财政局把保障和改善民生作为公共财政支出的主要投向，继续加大民生投入，健全保障机制，集中财力保民生、促发展，财政支出结构进一步优化。xxxx年全区预计完成财政支出xx.xx亿元，比上年同期增长xx.x%，用于民生发展支出占比xx%，比上年同期增长x个百分点。其中，安排与人民群众生活密切相关的教育、公共安全、文化、社保、医疗等支出xx.xx亿元，占总支出的比重为xx.x%，重点保障了学校发展建设、推进城乡社保就业、救助体系、养老服务、基层医疗卫生服务体系建设、老旧院落整治改造等项目支出；安排城乡建设、交通运输、产业发展等支出xx.x亿元，占总支出的比重为xx.x%，重点保障了龙潭总部经济城项目建设、北改投入、城乡环境综合治理、蜀龙路五期道路脱裙、企业发展促进等项目支出；安排一般公共服务支出x.x亿元，占总支出的比重为x%。

（三）多管齐下，确保“北改”等重大项目建设资金需求

一是做好预算资金及统筹资金安排，专项用于“北改”相关项目支出。二是加强政府融资平台建设，按照《关于进一步加强区属国有公司资金监管的通知》要求，严格落实融资贷款事项报批制度，动态监控贷款资金到位及支出情况，提升区级投融资平台运营能力。三是继续深化银政合作，重点围绕北城改造、政府配置地整理、总部经济城建设、xxx片区建设等项目，千方百计争取授信，力争贷款资金及时到位。xxxx年共新增融资授信xx亿元，到位资金xx.x亿元。四是做好区政府实施土地项目及“北改”土地出让收入返还工作，拟定《区政府实施土地项目出让收入返还工作流程》、《xx区北城改造项目国有土地使用权出让收支管理办法》，加强和规范“北改”土地收支管理，实施土地款缴、核、返全程跟踪，确保“北改”土地出让收入及时足额拨付我区。x-xx月共划拨到位我区“北改”土地出让收入xx.xx亿元。

（四）创新机制，财政精细化管理水平不断提高

一是继续深化部门预算改革，修订完善《关于加强财政支出管理的意见》，规范预算编制程序，严格执行“二上二下”流程，预算调整率大大降低；充分对接了解掌握预算单位执行过程中的具体情况和问题，在此基础上改进和完善工作，编实编细xxxx年部门预算，提高预算编制质量。二是继续深化国库管理制度改革，积极推进国库集中支付制度改革扩面，将全区xx个预算单位纳入改革范围，全面启动公务卡、财政支出绩效评价改革，试点财政专项资金公开工作，规范财政收支运行，提高资金使用效益。三是积极研究街道预算管理办法，拟订《关于规范和加强街道预算管理的意见》，将街道纳入部门预算编制范围，严格实行部门预算管理。四是全面清理规范国有资产管理，扎实开展全区国有资产、债权情况清理核查，拟定出台了《x市xx区债权管理办法》及《x市xx区债权回收考核奖惩实施细则》，下达xxxx年外部债权回收目标任务，建立考核激励机制，确保能收尽收。五是严格财政监管机制，按照“开前门、堵后门”工作要求，开展xxxx年部门预算执行情况、融资担保和小额贷款公司等专项清查，认真落实审计整改要求及“小金库”等专项治理工作，切实堵塞财政财务和资金管理漏洞。

（五）狠抓作风，提高财政干部依法理财、科学理财的能力和水平

一是深入开展保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动，全面加强履职能力建设，强化财政干部的政治意识、责任意识和大局意识，提升综合素养。二是深入推进行政效能建设，开展干部双向选择和轮岗交流，打造敬业、精业、专业的财政干部队伍。三是深入推进反腐倡廉建设，严格执行《廉政准则》和重大事项报告制度，认真落实党风廉政责任制，加强干部的日常教育和管理，进一步规范工作程序，坚决杜绝违纪违规问题发生。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前我区财政运行还面临一些如：财政收支矛盾依然突出，财政预算管理还要加强，国资管理机制体制还要创新、金融监管和服务力度还需加强等困难和问题。我们将高度重视这些问题，并按照科学发展的要求，着力加以解决。

二、xxxx年工作计划

xxxx年是x市深入实施“两化”互动统筹城乡发展战略和xx区全力实施“五大兴区战役”，加快建设“中西部综合实力一流城区”的关键一年，也是财政乘势赶超跨越发展十分重要的一年，认真谋划并做好xxxx年财政工作，意义十分重大。区财政局将深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕市委、市政府和区委、区政府决策部署，坚定“稳中快进、领先发展”的决心和信心，抓住国家宏观经济政策趋于宽松的重大转机，坚持“做大总量、提速转型、争先进位”的总体思路，充分发挥财政服务大局的作用，创新理财思路，强化发展保障，规范监督管理，健全公共财政体系，为全区经济社会发展提供坚实的物质基础和体制保障。为此我们将做好以下工作：

（一）乘势攻坚，奋力推进财政收入实现新跨越

一是切实加强财源建设。要深入开展财源建设调研，完善收入征管办法，增强组织收入的预见性和主动性。要强化收入预测分析，密切关注政策动向及经济形势发展变化，实行项目、税源调研制度，加强对收入运行情况特别是税源结构的分析，及时研究有效的对策措施，及时做好xxxx年收入监测分析和收入组织工作。二是强化目标监控分析。合理制定和分解xxxx年收入目标，定期召开收入运行分析会，适时调整工作重点，制定工作措施，确保年度目标全面完成。三是强化税收综合服务，认真执行《关于促进xx区经济发展若干政策的意见》、《关于进一步加强招商引资工作机制建设的意见》和重点企业项目“一事一议”扶持政策，及时兑现企业扶持奖励资金，强化部门联动机制，完善信息共享机制和统筹协调机制，积极协调解决企业经营发展中的问题，切实提升税收综合服务实效，确保应收尽收。四是做好营业税改征增值税试点工作，在开展典型税源调查的基础上，全面摸清试点改革行业税源状况，认真分析测算改革对我区经济和企业发展的影响，做好政策衔接和征管工作，确保试点改革顺利推进。

（二）保障民生，促进城乡基本公共服务均等化。一是把保障和改善民生摆在更加突出的位置，进一步完善民生投入保障机制，确保中央、省、市、区各项民生保障政策全面兑现。要坚持教育优先发展，全面落实有关财政教育投入占比要求；要深化基层公益性医疗卫生机构综合改革，落实有关经费投入补偿机制；要切实保障公共文化设施投入需要，加快推动科技文化发展；要实施更加积极的就业促进政策，支持完善城乡就业社保体系。二是紧紧围绕“五大兴区战役”，切实保障重点项目支出需要，集中财力重点投入。要加大产业发展和基础设施建设投入，大力实施“产业倍增”战略，优化资源配置和政策扶持，同时加大“交通先行”、“北改”等重点龙头项目的投入。要抢抓“北改”机遇，用好用活优惠政策，积极争取上级政策和资金的支持，为全区重点项目建设提供更多的财力保障。三是严格控制“三公经费”，努力降低行政成本，建设节约型政府，留出更多财政资金用于社会建设和改善民生。

（三）完善机制，努力提升国资运营水平

一是深化区属国有公司改革，积极推进区属国有公司贯彻落实“三重一大”决策制度，加快区属国有公司现代企业制度建设，促进制度化、规范化管理。二是改善自身融资条件，优化国有公司资产结构，充实可抵押资产。三是进一步深化银政合作，通过申请符合现行政策的银行贷款、信托产品等筹集资金，并积极探索发行公司债券、中期票据等，逐步由间接融资向直接融资转换。四是按照“谁举债、谁使用、谁偿还”的原则，指导各融资平台公司合理安排还款计划，针对不稳定还款来源做好兜底准备，坚决维护政府信用。五是严格国资监管，在全面清理国资、债权基础上，完善机制，细化流程，强化考核，促进资产经营效益最大化，历史债权应收尽收。

（四）深化改革，全面推进公共财政建设

一是推进预算编制改革，全面实行“二上二下”预算编制流程，进一步健全预算执行动态监管机制，严格执行支出预算，规范预算调整行为，增强预算刚性约束。二是加强街道预算管理，健全完善街道预算管理机制，切实加强街道业务指导培训和预算执行监督检查，不断提高街道财政财务管理水平。三是规范财政支出管理，深化国库集中支付、公务卡、支出绩效评价改革，有序推进预决算、财政专项资金和“三公经费”公开工作，加快建立覆盖预算管理事前、事中、事后全过程的绩效预算管理体系。四是建立健全财政监督机制，完善“开前门、堵后门”工作措施，加大对违规问题的处理处罚和信息披露力度，提高制度执行力和约束力，严肃财经纪律。五是推进准金融机构的发展，积极促进“银、证、保”等管制类金融机构在xx入驻，继续加强对我区准金融机构的监管，促进我区金融业的健康快速发展。

（五）实干当先，大力提升财政干部执行力

一是深入学习贯彻党的十八大精神，推进党员干部队伍先进性、纯洁性建设常态化、长效化，坚定全局党员干部的理想信念，把全局党员干部思想和行动统一到中央的最新部署上来。二是着力建设学习型、服务型、创新型干部队伍，注重干部队伍知识更新，加强财政文化建设，提炼财政精神内涵，激发全局干部干事创业热情。三是继续强化效能建设，大力发扬“实干当先”精神，努力营造“层层抓落实，人人重执行，事事讲效率”的工作氛围，为建设“中西部综合实力一流城区”提供强有力的组织保障。

财政年终工作总结 篇3

年受全球金融危机影响，我县的财政收支形势空前严峻，为全面落实年初上级下达的财政税收任务，我所在加强税收征管和协税护税工作上做了大量的工作。

1、加强宣传力度，积极配合政府先后出动宣传车20台次、出版宣传栏2期、发放公开信等方式，将税法和税收政策宣传到了每一个人，提升了全乡人民的纳税意识，为下一步的征管工作形成强有力的舆论攻势。

2、摸清税源底子，建立税源台账。我所通过实地走访高亭乡各企业和各村组，实地了解范围内各烟花企业、砖厂、冶炼厂等企业的生产经营状况，掌握各企业的产量、产值、占地面积等数据，并将所了解的情况建立了电子档案，为国税地税等任务的下达提供了第一手资料。

3、加大征管和协税力度，做到应收尽收。在耕地占用税和契税的征管上，我所人员加强与国土部门的联系和配合，严格执行联合审批的程序，把好土地审批关，通过一有效措施，我所共征收耕地占用税3万元。另我所争取乡党委政府的大力支持，组织乡村两级干部对范围内违法用地进行了一次全面清理，查处了一批违法用地案子，通过一措施共征收耕地占用税5万元，圆满的完了县局下达我所的征管任务。在协税护税工作上，我所积级配合国税地税部门到开展工作，为其提供良好的税收征管环境，并大力协助征管，为的年度任务完成贡献了力量。

财政年终工作总结 篇4

在今年的财政预算执行过程中，牢固树立起艰苦奋斗，勤俭节约的思想理念，在保证政府机关正常运转的同时，加大了对农业、科技、教育的投入，确保了各项支农、惠农政策的落实。继续发放对种粮农民的补贴，家电下乡补贴及摩托车下乡补贴以及退耕还林粮食补贴。20xx年，共发放各类财政补贴238.1万元。（其中粮食直接补贴13.45万元、油价农资综合补贴80.2万元、中稻良种补贴14.94万元）退耕还林补贴116万元。由于实行了家电下乡的直接补贴，通过采取这样的措施后，及大的方便了老百姓购买家电。据统计，今年共补贴各类家电下乡产品569台次。补贴资金13.1万元，由于受市区禁摩的影响，仅办理摩托车下乡6台次，补贴资金0.32万元。所有的补贴资金全部通过粮食直补存折发放，准确率100%。另我所根据湘财金〔20xx〕11号、30号、31号文件精神，积极响应区里要求，成立了北湖区保和乡政府农业保险办公室，我所全部职工为该办公室成员。加大宣传力度，通过编印张贴墙报、发放宣传资料、召开村秘书会议等方式，深入宣传推广农业保险。在较短的时间内把全乡保费3.58万元收缴上来，并及时给种粮农户投保。

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法制年终工作总结（精选4篇）

在撰写自己的岗位年终工作总结时，如何才能写得出色呢？通过有效地总结工作经验，我们可以达到更高的满意度和成就感。本文将主要介绍“法制年终工作总结”的相关内容，希望读者们能够喜欢并妥善保存，以便随时参考。

法制年终工作总结 篇1

我校在上级领导和镇政府的指导之下，法制教育工作开展得井然有序。在全校教师的努力工作下，全校已经确立了一个良好的学法、守法、用法的氛围。在这一年以来，我校紧紧围绕党的精神和国家法制教育规划，积极稳定的推进依法治校和依法执教工作，基本完成了各项工作任务，为进一步推进学校法制教育工作创下了良好的环境。现将工作总结如下：

一、为推进学校的法制教育教学工作，学校成立了由周士开校长为组长，王振德副校长为副组长，王天桂、陈显灯、杨仁英、龙见林、刘开辉等为成员的平秋小学法制教育工作领导小组。

二、加强教师的法制教育，积极推动依法执教和依法治校工作。

1、加强法制知识学习。组织教师学习了关于《未成年人保护法》、《教师法》的相关知识，并进行了热烈的讨论。

2、在每周的教师例会上，及时的学习了关于依法治校的知识。如关于如何对待学生的心理问题，如何处理问题学生，如何处理课堂突发事件等，同时学习报刊杂志上的相关法制知识。

3、组织教师进行了普法知识考试，及时考察教师的依法执教能力。

4、加强对教育教学环节的检查和督促。教导处和校领导定期、不定期的对教师课堂教学、班主任工作和处理学生的方式方法进行严格的、经常性的检查，以确保依法执教，推进普法工作。

5、认真做好各种报刊、杂志等普法学习材料的征订工作，为教职员工的学习提供条件。

6、完善学校的规章制度和班级管理制度，做到事事有法可依，处理教师和学生问题严格依法办事，逐步从人治走上法治，积极推进依法治校工作。

三、加强学生的法制宣传工作20xx年学校法制工作总结工作总结。

1、围绕学校中心工作，突出宣传重点，坚持正确的舆论导向，充分发挥各种宣传媒介的作用，多形式多渠道搞好舆论宣传工作。

2、充分利用品德与社会教学课堂，集中有序的组织学生学习相关法制知识。

3、组织各班利用黑板报、班会的形式开展法制宣传

4、充分利用每周的国旗下讲话和每天的广播时间，及时对学生传达信息，进行法制教育和宣传。

5、组织学生学习《公民道德建设实施纲要》，开辟公民道德建设栏目，加强未成年人思想道德建设，宣传中华传统，以抵制不良思想和不法行为。

6、配合“12。4”法制宣传，在校营造普法气氛，做好各项宣传工作。

7、加强与村委的合作，利用课余对学生进行法制教育与宣传。

8、加强与派出所的合作，邀请他们给学生做法制讲座。

法制年终工作总结 篇2

导语：

××市××局 ××年度依法办理工作总结

    ××年以来，我局为当真展开好依法办理工作，根据高标准、严要求、抓落实、重结果的原则，以邓**表面和党的十六大精神为教导，以建章立制为冲破口，以大力大举践诺政务果然、法律责任制为重点，以建立集结统

1、干练高效、依法行政、具有势力巨子的环境办理新机制为总目标。经过议定一手抓构筑，一手抓法制，进一步加强了××系统人员的法律见解和法制见解，建立健康了××部分法律责任制、错案责任究查制和社会监督机制，保险了严明法律，保护了法律庄严，构成了精良的法制环境。    

1、学法普法，宣扬策动，夯实依法办理根本     依法办理，必须最终依标准范××系统干部特别是带领干部的行政行动。带领干部法制见解的凹凸，直接干系到依法办理可否顺利促成。我局根据实际环境，有筹划、有程序地构造展开了一系列学法普法活动，以出力进步××系统广大干部法律知识水温和法制见解，为在××系统展开依法办理工作打下精良的根本。 为了进步××系统干部职工对依法办理内涵的认识和明白，我局召开了依法办理宣扬策动会，会上，区××局紧张带领对依法办理工作作了细致的安排安排，对展开依法办理工作的紧张性、紧急感、责任感等都作了明了的唆使，全部干部职工对依法办理工作发起了很多很好的发起。经过议定宣扬策动会，使大家深感依法办理工作是一项光荣而艰巨的任务，从而起到了很好的宣扬、指导效用，在××系统干部职工中产生了较大回声，为促成依法办理工作打下了思维根本。     建立健康了普法、学法轨制，局构造每一年集结构造两次法制专题讲座或法律知识比赛，每一年进行一次法律知识测验。200X年6月，我局构造全部干部职工36人参加为期两天的××法律标准讲座，由在××行业各项交易工作中具有充裕表面和实践经验的同志作深切讲解，同时，还聘请法制局、法律局的带领就依法行政作了专题讲座。使××系统广大干部遭到了一场深入的法制教诲，同时在全局上下掀起了学法的高潮。我们还坚定每个月一次××法律标准专题讲座，遍及法律知识，有力地进步了干部职工的法律程度。 ××法律人员的法律知识程度，直接干系到其依法行政的程度，为了巩固××系统人员学法结果，200X年12月，我局展开了××法律人员学法测验活动，经过议定细致构造，周到安排，测验工作进展顺利，获得了精良的结果，参考人员均匀得分都在90分以上。经过议定此次测验，加强了法制见解，进步了法律意识，进一步明了了工作中该当遵循的根本法则。     经过议定召开宣扬策动会、展开法律知识讲座、法律知识测验等使××系统的干部职工进一步加强了法律意识，学到了依法办理的根本方法，进步了依法决议计划和依法办理的本领，加强了搞好依法办理工作的责任感和任务感，夯实了依法办理根本。   

2、带领珍视，构造健康，确保依法办理周全结束   为了搞好依法办理工作，我局根据市、区的有关要求，订定出台了《关于加强依法办理工作的决议》，把依法办理工作参加全局的紧张议事日程。最终从教导思维上，必须坚定以邓**表面、党的十六大精神和党的根本门路为指针，以强化行政法律责任制为重点，以根据“建立适应成长社会主义市场经济要求的集结统

1、干练高效、依法行政、具有势力巨子的环境保卫办理新系统体例”的总目标，加大依法办理力度，建立法制势力巨子，周全促成我区××办理的依法办理。《决议》作出后，我局并未就此松劲了事，依法办理工作对付广大干部职工来讲，还是一项新闯祸物，要把《决议》落到实处，成为××法律干部的自发举动另有一个长期的进程。因而，我局构造依法办理带领小组人员深切相干部分和乡镇，进修他人依法办理经验，广阔了视野，鞭策了工作。     为加强带领，我局建立了依法办理带领小组，局长×××任组长，纪检组长、党组副布告×××，副局长×××任副组长。建立了依法办理带领小组办公室，当真全区××系统依法办理工作的构造、和谐、教导、查抄，明了了职责，健康了各项轨制，确保了依法办理工作有专门的构造机构、有专门的办公地点、有专人凡是抓。同时，将依法办理带领小组的职责、轨制等装裱上墙，并肯定了专职法制员，使依法办理工作有了带领班子，有了宣扬骨干，确保了依法办理工作的顺利进行。    

3、履行政务果然，明了法律责任制，促成依法办理进程     为加强环境办理的透明度，有效典范环境办理行动，我局在政务办事大厅和构造院内建立了政务果然栏，向社会果然全局的政务环境，果然全系统工作人员职责、办事程序、收费标准、工作规律、举报德律风等。从而进一步增进了职工依法行政的自发性，进步了工作效果，阐扬了社会监督效用，强化了党风廉政构筑，密切了干群干系。     我局针对部分科、室、队存在着法律责任不明了、法律根据不明白、法律程序不典范等题目，发起了践诺法律责任制和错案究查制的要求，出台了××行政审批、行政法律、排污规费核定收取程序三个典范办理文件，有力地典范了法律行动，促了进依法行政，全局上下工作责任明白，干系顺了，民气齐了。同时，我局将依法办理工作摆上更凸起的位置，履行法制工作一票反对，每一年考核一次，订定了行政法律考承诺则，并与职工奖金补助挂钩，坚定逗硬惩。从而，使广大干部职工对依法办理工作高度珍视，促成了依法办理的进程。    

4、美满监督机制，典范行政行动，首创依法办理新场面     依法办理，出力于建立并美满内部法律监督制约机制，依标准范行政行动。最终，我局在大力大举美满部分法律责任制的根本上，强化内设法制机构的本能机能，对××办理、法律等行动履行内部横向监督制约，将发证、惩罚、收费工作履行专人挂号、团领会审，特别是法则扫数行政法律与惩罚案件由办理科、室、队查看取证，提来由理定见，交法制科考核，出具定见后报带领审批，履行一季度一次会审，凡经交易会审同等格的案件，同等进行期限整改，并究查包办人员的责任。其次是严明工作规律，强调勤政为民的工作风格。一是强调公仆意识，大众意识，构造干部应当当好人民的公仆，想题目办事变都必须符合大众长处，为基层着想，必须办事和服从于经济构筑大局，坚定反对“门难进、脸难看、事难办”的衙门风格；二是要求职工要精确对待职位权力，坚定原则，依法行政，秉公办事，毫不允许以机谋私；三是构造展开了行之有效的廉政教诲活动，按期构造职工观看反腐倡廉的电视专题片；四是严明构造财经规律，美满构造欢迎、用车等方面的轨制。做到防微杜渐，尽大略从轨制上禁止腐败行动产生，增进干部廉政本质的进步。    

5、依法办理结果明显     经过议定深切展开依法办理工作，进一步进步了全部××干部职工依法办事、依法办理的水温和本领，渐渐构成了××法律氛围，为××办理工作奠定了精良的法制根本，增进了××办理工作的周全展开。一是经过议定美满轨制，制约权力，改革办事。建立和践诺政务果然，权力制约，行政监督等配套的规章轨制，建立了一支耿介、勤政、务实、高效的××办理步队，兑现了××办理本能机能和办理方法的根本变化；二是使××办理人员做到本身知法守法护法，做到法律必严，违法必究，杜绝了乱收费，弄虚虚伪行动，对庞大违法案件一查到底，依法究查违法者的行政责任和法律责任，建立了严厉法律的形象；三是进步了广大干部职工的战役力和凝集力，全局上下构成了一种联合互助、竞争向上、办事创业的氛围；四是加强了××办理步队的本身构筑，变化了工作风格，建立了公仆意识和环境保卫意识，以环境保卫为核心的环境办理新系统体例，新机制已根本构成。面对新的挑衅和西部大开辟的历史机会，我们将始终不渝地坚定依法办理，使××工作再上新台阶。

法制年终工作总结 篇3

   二00五年，法工委坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的十六届四中、五中、六中全会精神为指导，以提高党员素质、加强基层建设、服务人民群众、促进各项工作为主要目标，紧紧围绕常委会年初工作部署，抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线，把握保持共产党员先进性这个主题，明确提高党的执政能力这一着眼点，深入学习党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，根据人大党组提出的“以质量振兴工作，促进监督进展”的工作思路，全面开展各项人大法制工作。    一、以学习教育活动为载体，内强素质外树形象    1、认真开展保持共产党员先进性教育    人大机关是开展保持共产党员先进性教育活动的第一批重点单位。一年来，我委把开展保持共产党员先进性教育活动作为本委的一项重要政治任务，按照“政治坚定、业务精通、务实高效、作风过硬、团结协作、勤政廉洁”的保持共产党员先进性教育的具体要求，认真组织本委党员学习中央、省、市、县各级关于开展保持共产党员先进性教育活动的意见，学习各级领导的重要讲话精神。同时，还组织本委人员系统学习党的十六大报告、党章、《保持共产党员先进性教育读本》等一系列文件。本委党员都自觉地撰写了四篇以上的学习心得和三万多字的读书笔记。通过学习教育，本委党员充分认识到，要为共产主义奋斗必须从本职工作做起，践行“三个代表”重要思想、坚持“执政为民”必须在本职工作中体验，实现党的路线、方针、政策必须在本职工作中苦干，党员的先锋模范作用必须在本职工作中发挥。作为法工委工作人员认真依法履职，突出法律监督和工作监督的实际效果，努力营造良好和谐的法治环境，促进司法公正和依法行政，为我县构建“山清水秀、业兴民富、诚信文明的新型山区县”,把**建设成海峡西岸经济区西部重镇，努力建设平安**，促进我县经济和社会各项事业的和谐发展是人大法制工作的出发点和奋斗目标。    通过学习教育，本委全体人员受到一次深刻的党性的洗礼，进一步坚定了政治方向，牢固树立了宗旨意识，深刻认识到法制委要依法履职、强化法律监督、促进司法公正必须做到：一是要完善监督程序，健全监督机制；二是要提高监督质量，实现有效监督；三是要改善监督条件，优化监督环境；四是要发挥人大监督优势，促进司法公正；六是要加强党的领导，强化、优化人大对司法机关的监督。    2、认真学习、领会中央九号文件精神，明确法制委的工作思路今年五月份，中国共产党中央九号文件，转发了《中国共产党全国人大党组》。这是我国人民代表大会制度建设进程中的一件大事。为切实把思想认识统一到文件的精神上来，根据常委会安排，我委全体工作人员认真学习、深刻领会中国共产党中央文件精神。根据中央九号文件的要求，进一步明晰了法制委的工作思路。    二、与时俱进、发挥参谋助手作用    1、完善、规范司法监督，起草《司法案件监督暂行规定》。为加强和规范常委会对司法机关办理案件的监督，促进司法机关严格执法、公正司法，保障公民、法人和其它组织的合法权益，我委主动起草了《长汀县人民代表大会常务委员会司法案件监督暂行规定》（草案），并经县第十四届人大常委会第十次会议审议通过，在全市率先出台并开始施行。《司法案件监督暂行规定》的出台进一步明确了司法案件监督的重点必须放在带全局性、根本性、倾向性的问题上；放在人民群众普遍关注的热点难点问题上；放在经人大监督后，整改工作不到位，事情得不到解决的问题上；放在违法办案、办案不公、执法为严、久拖不决、影响广泛的重大司法个案上。《司法案件监督暂行规定》的出台同时也为常委会在实施司法监督中明确了具体监督见容和监督程序。    2、认真筹备、精心组织“执法为民、构建和谐社会”现场会为总结推广县工商行政管理局、国土资源局、公安消防大队“四五”普法工作的经验，全面推进我县行政执法单位执法为民、依法行政工作上新台阶，构建“山青水秀、业兴民富、诚信文明”的新型山区县，创建“平安**”，促进**经济健康发展,快速融入海峡西岸经济区。我委牵头组织召开了有39个行政执法单位和司法机关领导参加的“执法为民、构建和谐社会”现场会。县工商局局长***介绍了“执法为民，建设勤政高效服务型工商”的经验和做法。县国土资源局和公安消防大队的领导也作了经验介绍。通过召开全县行政执法单位“执法为民、构建和谐社会”现场会，进一步增强了全县行政执法单位和司法机关执法为民、司法为民的意识。    三、依法履职、注重监督实效    1、关爱弱势群体，督促出台新的优惠政策

法制年终工作总结 篇4

今年，我局的法制工作按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》和省、市、区政府全面推进依法行政五年规划的要求，建立了行政执法岗位责任制，将法律、法规和规章规定的职责具体落实到执法岗位和执法人员；制定了监督检查、考核办法，层层落实责任制；建立了责权明确，依法行政的执法机制，确保了我局的行政行为合法、有效。现对全年的法制工作总结如下： 一、深入开展社会主义法治理念教育 按照中央、省、市、区政法委和市司法局关于开展社会主义法治理念教育的安排和要求，我局开展了社会主义法治理念教育的各项工作。 1、加强学习，提高认识。组织干部、职工认真学习中央、省、市、区政法委和市司法局关于开展社会主义法治理念教育活动的有关文件、资料及《社会主义法治理念教育读本》，通过学习提高我局干部、职工对依法治国理念的认识，增强做好具体工作的自觉性。找范文 2、端正执法思想，牢固树立执法为民理念。教育司法行政干警和法律服务人员牢固树立亲民、近民、爱民、为民的思想，始终坚持把维护和实现最广大人民的根本利益作为司法行政工作的出发点和落脚点。转变观念，树立人民群众的主体地位，保障权利，人性化执法和服务人民的……

监理年终个人工作总结（4篇）

老师在正式上课之前需要写好本学期教学教案课件，但教案课件不是随便写写就可以的。要知道高效教学水平可以体现在老师写的教案课件里面。有没有好的教案课件可资借鉴呢？小编特别从网络上整理了监理年终个人工作总结（4篇），欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

监理年终个人工作总结【篇1】

监理年终工作总结篇一

时间过的很快，一转眼20x年又要过去了，在这年终岁末之际，回顾自己一年来的监理工作生活，有苦过，有累过……

在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。

1月份至8月份末，在连云港项目部王总的带领下，为连云港东海电信业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，及时向公司中的经验丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件事情。

1月份至5月份，连云港东海电信分公司的工程项目为ftth为主，为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划，为了更好的为业主服务，在公司领导的安排下，顺利的拿到ftth工程项目上岗证。在ftth的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题，及时通知施工单位的相关负责人进行整改，同时以书面报告的形式上报业主。

巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设ftth专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将ftth工作以周报的形式上报项目部，同时将ftth的工程进度与ftth完成的装机量以日报的形式上报业主。

随后下半年又开展宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中有40个综合点，260个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧部分，在施工前，要求施工单位对施工组织方案进行检查，对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点，严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程，并记录电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进行核实。

每一项工程开工前，对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解，对现场施工的材料做明确的检验，根据建设单位交出的工程设计文本，与当日现场施工的情况做一个比较，最后向业主汇报当日的施工现场情况，让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中，我主要抓住质量、进度、安全方面的控制，主要强调事前控制，预防为主，结合施工过程的旁站，若发现质量及安全隐患，及时以口头通知形式令施工单位进行整改。

监理年终工作总结篇二

回顾这一年来的工作，展望我们监理部明年面临新的任务与挑战，感触颇多。回首过去，首先要感谢的是公司领导的关心和信任，还有各位同事们的大力帮助和支持。

进入工地以来，我始终坚持以一个高素质管理人才的标准规定自己，爱岗敬业，尽职尽责，认真完成公司领导和甲方交付的各项工作。日常工作中能高标准严格规定自己，在法规和协议授权的范围内，身正形严，严格履行自己的岗位职责，既不和施工单位打成一片，也和代建单位保持一定距离。站在公正的立场上，独立地解决工地发生的一些问题。

在监理过程中，我抓住“质量、进度、投资”和安全方面来控制，主要强调事前控制，预防为主，防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。

质量控制：开工前审查施工单位的质量保证体系及安全技术措施，对不符合工程情况的及时要求施工单位整改，并监督检查施工单位的落实情况，督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗;检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性，检查所使用计量器具和测量器具的准确性(是否在鉴定周期内);对进场材料、设备、构配件进行审查。目前工程已进入到竣工验收阶段，我制定了每周项目部组织施工单位对现场进行质量、安全综合检查制度，检查主要包括以下问题：上次检查的结果，整改了什么问题?还有什么问题未整改到位?本次检查新发现了什么问题?并体现在监理周、月报和周检、月检记录里。日常的巡视中，我发现质量、安全隐患及时口头通知或下发监理工程师通知单令施工单位及时整改。每天对已验收通过的分项、分部工程予以签认，对施工单位上报资料及时汇总归档，为顺利验收做准备。

工期控制：严格监督施工企业按照已批准的进度计划规定的工期组织施工，督促施工单位项目部按年、月、周等时间段编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。及时核对工程形象进度，向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。

投资控制：认真审核本专业月、季、年度工程量报表，做到不超验，不漏验，保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。

在工作中，我珍惜自己的名声，坚持廉洁自律，恪尽职守，拒受贿，摆正自己的位置，工作中不要认老乡，称兄道弟。公正及时解决工作中的问题，平时不计时间和报酬，休息日、节假日坚持坚守岗位。

x年即将过去，回顾这一年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范。总之，一年工作给我的体会是作为一名监理人员只有做到品行端正，业务精练，能够很好运用自己的经验和职权检查工作，目的明确、作风严谨、尊重他人，只有这样才会被别人尊重和社会认可。作为工程技术人员，只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力，才能更好的服务于工程的建设，促进工程质量的优良，才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折，但回首过去，也使我懂得了很多、认识了很多、也学到了很多，同时也总结了不少的经验和教训，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。

过去的都已经过去，成绩的取得和失败的教训也只能代表过去的一种经历。未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。

对于本人来讲，在以后的工作和生活当中我将不断地完善自身的不足，总结经验和教训，不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高，不断的充实自己。争取为明年的工作计划做出更大的努力。同时我在平时注意给自己充电，及时到市人事考试网上搜索考试信息，争取给自己赢得更多的的职业资格，争取早日考研让自己能力更上一层楼;从各方面努力提高自己的综合素质，向综合管理人才的目标前进，为公司也是为自己做更大的贡献。

x年即将到来，新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新工作面貌进入新的一年。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好完成上级交给我的各项工作任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。

监理年终工作总结篇三

20x年1月16日我应聘到海河市x监理公司工作，被安排在x工地，担任电力工程及有线电视网络工程的监理工作，至今工作已近一年了，一年来在公司领导和同事们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报：

一、工作情况

初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。

在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。

在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。

进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。

对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：电力工程专业电缆排管埋设工程施工中，人孔井是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，特别是位于机动车道上的人孔井，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了人孔井的施工质量。

加强事中控制，在监理轩宇二建施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料红砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批红砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。

在监理工作中，要求施工单位在电缆排管敷设施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量敷设施工，施工后对覆土要求分层夯实，确保了管沟上面道路的质量。

在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。

监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。

本人在两工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。

通过上述工作，本人完成了x与x两工地电力工程专业地下电缆排管敷设填埋7552米(此数为沟长)，地下人孔井制作127座，完成投资额6754万元;有线电视工程地下upvc管埋设2850米(次数为沟长)，地下人孔井制作51座，完成投资额4620。7万元。

一年的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学土建专业的，对电力工程专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。

二、几点建议

1.严格执行监理程序

目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。

2.健全项目监理部组织机构

项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。

3.进行监理人员培训、提高全员素质

加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。

上述为本人一年来从事监理工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。

监理年终工作总结篇四

一、工程概况

x区x区x路位于x路路长为x米，宽x为x米，工程结构形式为路基稳定层，砼路面及附属工程。占地面积为㎡，工程造价为万元，合同工期为2x年x月30日——200x年x月30日。

本工程路面砼强度等级为C30，

二、理组织机构、监理人员和投入的监理设施

(一)、监理机构及人员配备情况

本工程根据委托监理合同规定的服务内容、服务期限、工程类别、工程规模、技术复杂程度、工程特点等因素确定了以盛世辉为总监理工程师的项目监理机构。并明确了监理机构的工作目标、监理人员的职责分工和考核标准、以及工作流程。按监理合同和随着工程的进展配备了满足工程需要的监理人员，并配备了计算机、打印机、回弹仪、水准仪、经纬仪、质检仪、坍落筒和钢卷尺等监理设施，满足了办公及质量控制检查的需要。

三、监理合同履行情况

(一)目标控制情况

1.工程质量目标控制情况

1、首先根据本工程的特点，编制了监理规划、专业监理细则和旁站监理方案，以此来指导规范监理工作的实施。

2、开工前组织现场监理人员，熟悉工程施工图及相关验收规范，参加图纸会审，认真听取设计人员技术交底，做好图纸会审纪要。

3、审查总分包单位的质量管理体系、质量保证体系、技术管理体系、现场质量管理制度和管理人员的岗位资格证书，符合要求才同意开工;

对特种作业人员有上岗证符合要求才允许上岗。

4、审查施工单位进场的施工机械，对经纬仪和水准仪检查计量合格证书，对大型机械检查合格证且安装合格后才同意使用;

5、复测施工单位引测到现场的坐标控制点和高程水准点，符合要求才同意使用;

6、审核施工方提交的施工组织设计及安全施工方案，并监督施工方按已审核的施工方案实施作业。

7、审查施工单位进场的材料是否符合设计要求，对按规定复试的材料进行见证取样，复试合格后才同意使用。

8、对施工过程加强巡检抽查的频率，发现问题，及早通知施工单位整改。

9、加强对钢筋绑扎安装的检查，对钢筋的规格、品种、数量、间距等全数检查，逐一核对是否符合设计和规范要求。

有焊接的见证取样及时做焊接检测，测试合格方可进行下道工序。

10、接到施工单位检验批报验通知后，按规定的程序及时组织有关人员进行工序验收和隐蔽工程验收，符合要求后，才同意下道工序施工，

11、检查施工单位管理人员到岗及管理行为，按程序要求施工单位先自检合格后，监理再对主体施工的各道工序进行检查和验收，发现问题及时指出并落实整改，上道工序合格后才同意进行下道工序;

12、对设计变更单、联系单内容进行重点检查验收，避免遗漏。

13、旁站砼的施工，检查商品砼出厂合格证、砼强度等级、坍落度、振捣、试块留置和管理人员的在岗情况

14、检查施工单位的施工技术资料报验，要求与施工同步。

15、每月召开二次监理例会，协调处理业主、施工单位之间相关事宜，并形成会议纪要

16、认真及时做好监理资料及监理日记;

监理年终工作总结篇五

20x年即将结束，回首20x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20x年就要到来，现就本年度重要工作情况总结如下：

一、个人年度主要工作内容

在这一年的时间里，我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程，烟台市地下管线普查工作，烟台港三突堤堆场修复工程，综合楼位移观测，以及公司多个项目的测量工作。

二、岗位职责履行情况

在这一年的工作中，我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导同事请教，一点一滴的积累工作经验。工程质量方面，根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时，我大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围很大，多点同时施工，必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范，在解决问题的同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程，现场协调各施工单位的施工顺序，力求达到。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对，如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

工程资料方面：

每天根据工地现场情况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。

三、工作体会感受及不足

通过今年的监理工作，我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。

这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短。

四、明年个人职业发展意见及对公司的意见

从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于现在，因此我明年我依然要多问、多学、多做，按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度，加强团队意识培养，进一步融入我们这个集体，并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文，提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训，使我们能更好的适应这份工作，这样我们就可以多为公司做一些事情。

监理年终个人工作总结【篇2】

监理年度工作总结内容

一、工作概述

本年度监理工作紧密跟进各项目，全面负责协调工程施工各环节，确保各项工作按照合同规定进行，项目进展顺利、质量可控。共监理完成十个项目，施工面积达到200万平方米，工期均在规定时间内完成，项目质量得到了相关方的高度认可。下面就该年度工作总结进行详细阐述。

二、项目管理

1.合同管理

本年度相关项目的合同管理工作得到了有效的实施。及时跟进施工单位与业主之间的合同执行情况，并且在必要时做出适当的干预，确保双方权益得到平衡。同时，密切关注合同的履行情况，避免出现合同纠纷，及时解决任何潜在的问题。

2.进度管理

严格按照项目计划的要求，监督施工单位的进度安排。每周进行进度会议，确保施工进度得到及时掌控，及时调整工作重点和资源分配，避免进度延误。同时，与项目负责人进行沟通交流，寻求解决方案，确保项目进度顺利。

3.质量管理

严格按照国家及相关行业标准，监督施工单位按照设计要求进行施工。及时解决施工过程中出现的质量问题，切实提升项目的质量控制水平。通过现场检查、抽样检测等手段，确保施工质量符合相关要求，消除安全隐患，保证工程质量达标。

4.安全管理

本年度重点加强了对施工安全的管理工作。策划并组织了多次安全专题培训，提高了施工单位的安全意识和操作技能。加大对现场施工作业的监督力度，确保所有作业人员的人身安全。与相关部门保持密切联系，随时掌握安全防范措施的更新及应急预案的调整。

三、沟通协调

1.与施工单位的沟通协调

本年度通过多种沟通渠道，密切与施工单位进行沟通协调。及时解决施工中的技术问题和工程难题，在施工过程中提供相应的技术指导和支持，确保工程按照设计要求进行。另外，通过定期开展座谈会、施工进展报告会等形式，了解施工单位的需求和困难，及时给予解决方案。

2.与业主的沟通协调

本年度积极与业主交流沟通，做好项目的管理工作。定期召开业主会议，及时反馈工程进展情况，解答业主提出的问题，增加与业主的相互信任。确保项目的顺利推进，提高业主对项目的满意度。

四、工作亮点

1.施工质量得到高度认可

通过严格的质量控制手段，及时发现问题、解决问题，经过本年度的努力，施工质量得到了相关方的高度认可。业主的满意度较上年度有所提升，亦为后续项目的招标和签约获得了良好的口碑。

2.施工进度稳步推进

通过积极的协调和施工管理，本年度所有项目的工期均在预计时间内完成。有效避免了工期拖延导致的额外成本增加和业主不满。

3.安全管理措施得到有效实施

加强了安全专题培训，提高了施工单位的安全意识和操作技能。在本年度的工作中，没有发生重大安全事故，有效保障了施工人员的人身安全。

五、存在问题及改进建议

在本年度的工作中也存在一些问题，主要包括：合同管理不够严格，施工单位沟通效率较低，质量控制手段有待加强等。为了提高下一年度的工作效率和质量，我们提出以下改进建议：加强合同管理，提高施工单位的承诺意识；优化沟通渠道，提高工作效率；加强对施工质量的监督力度，确保施工质量。

综上所述，本年度的监理工作在各项方面都取得了较好的成绩。通过深入的项目管理、精细的工作组织和高效的沟通协调，使得工程施工顺利推进，质量得到认可，工期得到保障，安全得到保障。在新的一年，我们将继续努力，秉承“以质量求生存，以信誉建品牌”的工作理念，为各项目提供更加优质的监理服务。

监理年终个人工作总结【篇3】

__工程，于20____年__月__日正式破土动工，在各参战单位的共同努力下，历经七个月多时间的艰苦奋战，最最终20____年__月__日完成了工程建设的各项目标。在施工监理过程中，我们严格遵循监理工作程序，努力控制好工程的质、进度和投资，及时组织协调施工中方方面面关系，督促施工单位搞好现场安全礼貌施工，确保了工程质量目标、进度目标和投资目标的实现。

1、严把材料质量关

对于进场的材料，要求材质证明齐全，并经监理人员见证取样材料检验合格后方可投入使用。坚决杜绝不合格的材料进入现场。如：结构施工前，我们及时督促施工单位将钢筋、水泥、砂、石等材料送检，将钢筋焊接接头送检，并强调焊接等特殊工种人员持证上岗。对于施工单位未经监理见证取样的材料检验结果，我们宣布无效，要求重新取样送检;

2、自始至终强度质量意识，从严要求，不行的坚决整改。在主体工程开工后的一个月里，我们对施工单位进行了多次整顿。要求施工单位在浇捣砼前，拿出砼浇捣方案、组织措施、人员安排、施工现场总平面布置，并作好技术交底，保证一次浇捣砼材料到位90%。以免在浇捣过程中因发生材料无法及时供应而导致不能连续浇捣的现象。什么时候整改到位，什么时候方可浇捣第二次砼。施工单位经历了近一个星期的整顿，分别开了多次管理人员会和班组会，并加强了现场砼的搅拌强度。从而保证了工程的质量和进度;

在粉刷装修安装工程中，我们同样严格要求，各工序均以优良为标准来进行检查控制。不贴合设计及施工规范的，我们以监理通知和工程质量整改通知单等书面形式坚决要求施工单位按设计和规范要求进行了处理或返工，同时我们也及时鼓励与支持他们。随后，在与监理配合方面，施工单位也表现出了很高的进取性;在质量方面，也主动自我从严要求。

3、强调自检，同时坚持跟踪检查和抽检工作

每道工序我们均要求施工单位先做好“三自检”工作，然后报验，上道工序未经检验经过，施工单位不得进行下道工序施工。工程开工的初期，尽管施工单位照样报验，但问题成堆，甚至包括一些常识性的问题;有时，工序工作未完成就请监理验收，这显然表现他们省去了自检这一环节。对于这种情景，我们拒绝验收。

当然，我们等待报验也不忘跟踪检查。及时发现施工过程中存在的问题，及时为其指出，能够避免施工单位出现大面积的返工，加快工程进程。例如，在绑扎底板钢筋时，我们发现其撑铁太矮，有的甚至低5cm—6cm，为此，我们及时要求施工单位更换，并请他们尽快通知其加工厂，避免延续错误。在钢筋绑扎过程中，又经常发现施工单位将池壁转角加强筋遗漏，柱子加密箍筋范围扎错，都及时进行了纠正。抽检工作是我们控制工程质量的重要环节。说是抽检，其实，更多的分项工程或工序我们进行的是全面检查。关键点，我们更是进行了数次复核。例如，在砼浇捣时，我们随时抽查砂、石筛洗情景，砼的坍落度及配合比，以确保砼的质量。对钢筋绑扎、模板支设分项工程，我们一般均进行了全面的检查。梁柱拆模后，我们进行了再次复检，以防意外因素造成偏差，并发现一根柱子垂直度偏差3.5cm，及时作出了返工处理，避免了上部结构完工后造成的被动局面。

经过跟踪检查和抽检工作，我们及时发现了施工中存在的很多问题，并及时为施工单位出主意，想办法解决问题，以此还树立起了我们监理人员的威性，让施工单位感觉到我们不仅仅是在监督他们，更是在帮忙他们。

4、加强预控

加强预控，不仅仅能够减少施工过程出现的问题，避免不必要的返工，并且能够加快工程的进度。我们作为以往搞过很多水厂设计的监理人员，对类似建筑物、构筑物结构比较熟悉，所以，更容易做好房屋建筑监理的预控工作。我们主要从以下三个方面来着手：一是各分部分项工程开始前，再次进一步吃透图纸，发现出图纸会审时未发现的问题，避免施工中再发现而造成返工的现象;二是各工序、各分项工程开始前，提醒施工单位应注意的问题，应控制的关键是维点，以及容易出现的通病;三是要求施工单位各分项工程开始前，作好技术交底和工序交底。例如，结构施工阶段，做好施工缝的处理及施工缝留设的部位。对于跨度较大梁的施工，提醒施工单位注意起拱，并加强振捣和养护工作，要求该梁不得留施工缝。

监理年终个人工作总结【篇4】

本人来公司从事监理工作已经九个多月了，在这九个多月里，我可以说是有得有失。不过，对付我个人来说，劳绩最大的照样在工作傍边学到了新的知识和技巧，积累了必然的工作经验。

从客岁的十月份开始，我在长沙绕城高速j1监理处工作。从今年三月份开始，我被监理处领导支配在a2合同段担负现场监理员，负责四工区的现场监理旁站工作。我所负责的四工区起止桩号为k7+141.6~k9+000，桥梁有青山分离桥和黄霞中桥，涵洞均已竣工，路基填筑已到94区顶。作为一名现场监理员，我必然增强学习施工规范和标准，认真做好每一个施工部位的旁站工作，并做好旁站记录。

对xx年的工作，主要有以下感悟

一、我在学校里是学生干部，感觉可以或许学习好、才能好、沟通好等便是一个总体优势。其实，我感觉现在的本身可以或许观获得学校与社会、生活与工作，这便是一种发展，而我现在可以或许从心理上认识到这一点，这便是真正的长大。

二、做了监理员，我从心底感觉它是足够神圣的，起码它是阻止施工单位搞出豆腐渣工程的一个拦路虎。我将以我的以一个真正监理的职责和原则继承下去，走下去，继承将来。

三、谈到工作，我懂得了监理所应该做的，细到材料的整理，大到对整个工程的管控，这些都是我要去慢慢学，慢慢巩固的。

四、当然，我也有不够之处。因为年轻，所以有时候太自我，这个是我必要好好变动的。有些时候对施工单位呈现的环境上报过慢，这个我是必要好好改正的。以后我必然以一个态度优越的监理员，面对每一个人;以一个服务不拖拉，以《监理细则》为标准观待每一件事。这样才不愧对本身，不愧对公司。

xx年，在即将开始的工作中，我要总结前期工作中的不够之处，争取在往后的工作中做得更好!

　

物流个人年终工作总结（4篇）

这份“物流个人年终工作总结”是我为您精心准备的，希望您能够满意。如何撰写出优秀岗位年终工作总结呢？但我们应该明白，写好岗位年度工作总结是一项重要的任务，积极进取的工作态度建立在工作总结的基础上。欢迎您阅读，希望您能够从中获取所需的知识！

物流个人年终工作总结 篇1

我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。

今年上半年因为我公司购买了一批__的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。

第三季度情况总结：主要的工作是落实活动，在活动范围的车辆正好是__年x月x日至x日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了__。而我们服务站的基地在x长途的跟踪服务很有困难。正在申请在__店建自保站。

用户对__产品的真实意见： 用户反映，以前的车辆司机可以随便开，车辆出了故障可以自己解决，现在不行了，很大部分司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。

对分公司服务及中心库人员的要求： 希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点，并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会，在修理遇到问题时能在服务经理的指导下，各服务站配合，能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作，现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如：针对夏天有一批车水温高无法排除。

在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。 旧件回收的意见： 在一线通报的旧件，只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的，后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众” 其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总： 车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的，做个里程或者找个铭牌只是费点劲，用这两样根本做不到限制作假。 而__都没有这些问题。

物流个人年终工作总结 篇2

x月xx日，x市现代物流产业生态圈联盟xxxx年工作会议暨产业联盟（协会）xxxx年工作总结大会在世纪城国际会议中心顺利召开。会议由市现代物流产业生态圈推进工作领导小组主办，市口岸物流办、市现代物流产业生态圈联盟承办。市口岸物流办副主任xx出席并致辞，市现代物流产业生态圈联盟汇报了xxxx年度工作情况及xxxx年十大重点工作任务，市委教育工委专职副书记、市教育局党组成员xx宣读了市供应链行业职业教育教学指导委员会成立批复及行指委委员名单，联盟对xx家获评xxxx年度供应链创新与应用先进单位进行了表彰。市供应链行指委专家代表，受表彰的x家企业代表分别进行了发言。简阳临空经济产业园、青白江区政府向与会代表作营商环境推介。

xx副主任指出，一年多来，在市现代物流产业生态圈推进工作领导小组的指导下，联盟工作成效显著。聚合高端资源、展链延链服务能力不断增强；“圈内”政策信息、功能平台等要素交互融合，“圈外”品牌度和服务延伸力不断提升。去年作为全市唯一行业协会代表被评为“x建设全面体现新发展理念的城市--改革创新先进集体”，成绩得到了市委、市政府的充分肯定和会员企业的认可。联盟要继续“树品牌、聚资源、搭平台”，进一步促进x现代物流产业提质增效、加快发展。市口岸物流办也将围绕市委市政府确定的高质量发展攻坚年要求，持之以恒打造优渥营商环境，在项目用地、政策引导、产业基金等要素保障方面问需于企、精准施策；坚定不移支持联盟做优做强，在区域合作、招商引资、市场拓展等方面持续释放红利。

为聚力做好供应链人才培育工作，会前还组织召开了市供应链人才生态圈建设（第二次）研讨会暨供应链行指委第一届第一次会议。行指委专家、高校教师及企业代表围绕供应链人才建设工作展开研讨，为探索产教融合新模式建言献策，会上签署了共建供应链人才建设倡议。

市教育局、市民政局、市人社局、市交通运输局、市邮政管理局分管负责同志，市发改委（市产领办）、市口岸物流办、市商务局相关处室负责同志，各现代物流相关产业功能区主要负责同志，市现代物流产业生态圈联盟领导，友邻行业商协会代表，市供应链行业职业教育教学指导委员会专家、相关企业代表等xxx余人参加了联盟工作总结大会。

物流个人年终工作总结 篇3

岁月如梭！紧张而又富有节奏的一年，不知不觉地过去了。回首加入丽莎这半年多来，公司在各方面迅速发展，稳步前进。在各方面都向规规范化迈进了一大步。同时，我也踏着公司前进的步伐，在公司各级领导配合和指导下同企业一起成长了很多，在这半年的时间通过前期物料所有家人的的付出整个仓库改变了很多无论是仓库的规划还是个人的素质以及个人的工作职能和部门的精神和凝聚力都有很大的提升，这个是我们仓储部每一位家人感到欣慰的一件事情。

回顾仓库全年的工作历程，既有失败的痛苦，也有进步的喜悦。通过总结，我们记录下了失败的教训和成功的经验，记录下了所获得的成绩和进步，这样可以使我们更加时时激励自己，保持更好的水准。通过总结，部门间交换、分享相互的长处和短处，经验和教训，感受着团队的温暖，从而收获关切和期望；通过总结，把优势继续用于未来的工作，并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改进。

物流个人年终工作总结 篇4

xxxx年上半年度，在县委、县政府关心和支持下，园区按照有效提升区域辐射性、城市功能性、业态集群性的目标，以经济建设为重点，以项目发展为契机，攻坚克难，勇于开拓，使物流产业成为全县新的经济增长点。现将物流园区管委会xxxx年上半年度工作总结如下：

一、园区项目运行情况

九顷区块：截止目前已运营汽车品牌xS店共xx家，在建x家。x-x月份共销售车辆xxxx台，营业收入x.xx亿元，其中销售收入x.xx亿元，维修收入xxxx万元。宝马位居榜首，营业额达x.xx亿元。总投资x亿元的汽车生活广场部分单体进入结顶阶段。x-x月份完成固定资产投资x.xx亿元。

冠北区块：截止目前已建成有果蔬市场、金属材料市场、五金机电市场、配送中心等专业市场，在建项目有家之窗现代家居广场和配载中心两大项目。x-x月份，果蔬市场营业额为x.x亿，金属材料市场营业额为xxxx万元，配送中心营业额为x.x亿。x-x月份完成固定资产投资xxxx万元。

二、着力抓好招商工作，实现招商任务“双过半”

物流园区始终把重点项目招商作为首要任务，抓好落实。上半年，招商引资项目共x个。其中外资项目x个，xx开发有限公司，投资xx亿人民币，注册资金x亿人民币；上半年已到位x亿人民币，其中外资部份为xxxx万人民币。浙商回归项目x个，为x物流企业祥梦通在园区新注册xxxx万资金成立xx有限公司。市外内资项目x个，九顷汽配城项目，是去年的续建项目，上半年共投入固定资产xxxx元人民币。县外内资项目x个，奔驰xS店、建材家居市场为续建项目，新入驻xx有限公司。x-x月份，完成浙商回归xxxx万元，市外内资x亿元；县外内资x.x亿元，完成年度的xx%，合同外资xxxx万美元，实到xxx万美元，完成年度xx%，实现招商任务“双过半”。

三、着力抓好项目建设，不断完善区域板块功能

加快重大项目落地建设是园区工作的核心，xxxx年园区计划总投资x.x亿元，有xx项重点项目建设，其中续建项目有x个，分别是装饰家居市场、配载中心、汽车生活广场、奔驰xs店、市政基础设施；新建项目有x个，分别是物流大楼、进口机械设备xS店、奥迪xS店、一汽大众、东风风神等xS店、东方日升进出口贸易平台等项目。x-x月份，已完成年度计划投资额为x.x亿元，占全年计划投资的xx%。

（一）冠北区块

1、装饰家居市场：计划投资x亿，目前已完成固定资产投资x.xx亿元，完成计划数的xxx%，目前工程主体结构已结顶，室内装修工程启动建设，计划在年底前开业，整个工程进展十分顺利。

2、配载中心：属于续建项目，今年计划投资xxxx万元，完成投资xxxx万元，占年度计划的xx.x%。目前主体结构基本完成，顶部钢架施工开始，其中快递部分争取xx月份投入使用。

3、物流大楼：属于新建项目，今年计划投资xxxx万元，占地xx亩， 计划开工时间为xx月份，目前设计方案招投标完成，项目按计划实施，确保年内开工建设。

4、进口设备集散中心（机械xS店）：属于新建项目，今年计划投资xxxx万元，占地xx亩，土地报批农转用手续已完成，投资商已完成平面方案设计，物流园区着手围墙施工前的相关准备工作，计划在x月份实施土地挂牌，确保项目在年内开工建设。

（二）九顷区块

1、奥迪xS店：属于新建项目，今年计划投资xxxx万元，土地已于xxxx年底摘牌，目前建设单位已在项目方案设计阶段，目前着手围墙施工前准备工作，原计划在x月份前动工建设，投资方要求在x月份动工建设。

2、一汽大众、东风风神等xS店：属于新建项目，项目总投资xxxx万元，x-x月份已完成固定资产投资xxx万元，完成计划数的xx%。计划在x月份开工建设，目前建设单位已在项目方案设计阶段，物流园区着手开工前的相关准备工作，项目可以进入施工阶段，投资方进行前期报建。

3、汽配城：属于续建项目，总投资x亿元，今年计划投资xxxx万元，目前已完成固定资产投资xxxx万元，完成计划数的xx%.目前工程施工进展顺利，预计年底前一期工程的主体结构全部完工。x月xx日开始实施部分商铺销售及招租。

4、奔驰xS店：属于续建项目，今年计划投资xxxx万元，已完成固定资产投资xxxx万元，完成计划数的xx.x%，目前进展顺利，预计今年xx月份建成并投入使用。

5、东方日升进出口贸易平台：属于新建项目，今年计划投资xxxx万元。由于建设单位未提供项目设计总平面图及相关的经济指标，截止目前，土地挂牌手续无法办理。

6、九顷汽车配套公共服务中心：占地xx亩，计划投资xxxx万元。目前，该项目投资方委托县公建中心实施，为了加快项目实施，物流园区对用地内的塘渣填方工程提前开展，确保年内能如期开工建设。

7、市政基础设施：属于续建项目，今年计划投资xxxx万元。冠北区：x、丁前路：东起堤树路，西至西环线，全长xxx.xx米。其中的xxx米半幅砼路面已成型，金山北路至西环线段的道路还需土地征收，征收面积约x亩；x、冠枫路：南起回浦路，北至防洪渠，全长月xxx米。九顷区：x、七星南路延伸段，全长xxx.xx米，规划xx米道路，全长xxx.xx米；以及汽配城西侧xx米，xx米宽的两座桥梁和一座xx.x米宽的箱涵工程。上述各工程的具体位置均在平安大道以南地块内，施工图已出具，并在实施工程预算编制等前期工作；x、九顷一路：南起平安大道，北至三省西路，全长x.x公里。

四、着力抓好货运综合枢纽平台建设，加快物流企业培育

（一）整合快速业发展平台。为保障全县快速企业长期发展提供稳定的发展平台，改变我县快速业“小、散、弱”现状，集约行业发展资源，突出市场主体建设，园区积极打造规范、有序的行业发展平台，通过政策引导，鼓励快速企业向集群化方向发展，积极做好快速集聚区集聚发展工作。

（二）打造货运综合枢纽平台。今年物流园区围绕以货运综合枢纽为平台，打造低碳物流经济示范区。建立具备货物配载、包装运输、搬运装卸、仓储理货、信息服务、运费结算、简易维修等功能齐全的集约型货运交易市场，实现县域工业、商贸业和区域中转货物集散的综合枢纽中心。

（三）积极引进第三方物流。鼓励现有运输、货代等传统物流企业功能整合和业务延伸，在引进xx富邦物流企业开展集装业务，解决集装箱物流业务本地化的基础上，又引进xx有限公司，积极培育贸易物流大企业，依托我县优势产业组建贸易物流大企业，发展贸易物流、大宗商品物流，引导大型制造业二、三产业的分离，成为社会化的第三方物流企业。

4s店年终工作总结（锦集4篇）

考虑到您的需求，我们针对“4s店年终工作总结”进行了编辑，推荐您密切关注我们网站的实时更新，以便根据市场变化调整营销策略。时光如白驹过隙，一年的辛勤工作即将悄然结束。因此，我们需要对工作进行充分总结和归纳，这样可以提升满意度的水平。

4s店年终工作总结 篇1

即将响起的新年钟声让我对4s店的行政工作产生了属于自己的理解，这也是通过以往的积累从而让我能够更加熟练地处理行政工作中的难题，虽然自己对于汽车销售类的知识并不了解却能协助领导处理好4s店的各项事务，尽管其中少不了同事们的协助却也让自己在行政工作中获得了些许的成就，实际上为了以后在4s店有着更好的发展还是应该根据完成的行政工作加以总结。

在领导的指示下处理好前台电话的转接以及4s店的重大客户接待工作，得益于平时处理前台电话的经验让我能够准确判断出客户的需求，虽然每天能够在自己的办公区域接到许多电话确实以销售或者广告类型居多，这类对于4s店发展没有太多益处的电话自然要准确判断出来并将其挂断，否则的话转接给领导也有可能会起到浪费时间的反作用，另外对于客户的主动来访需要对4s店的会议室进行清理并准备好相应的汽车资料，而且还要根据领导的行程进行提前预约才能够确保双方能够进行商谈。

完成4s店资料收集与编制工作并将其整理到相应的区域，尽管这项工作有着行政部全体成员的参与却也能在规定时间内完成得较为不错，主要还是因为自己所在公司对汽车行业有着较为准确的数据分析从而为自己的资料收集提供了借鉴，再加上往年资料的参考从而让我能够准确判断出领导的需求并完成这项工作，另外则是整理的过程中发现部分资料存在损坏的状况需要及时进行补充，所以在部门领导的要求下重新进行印制并在对照过程中发现自身工作的不足。

协助处理好办公物品的采购工作并对部分设备的维护状况进行检查，对于行政工作人员来说有些时候参与到采购事务中是很正常的事情，所以今年在领导的安排下自己协助后勤部门完成办公用品的采购工作用以弥补日常的消耗量，而且根据后勤部门对4s店设备的检修状况还会联系相应的人员进行维护，通过这样的方式完善自身在行政工作中的单一性自然能够起到不错的效果，而且在进行年度报表整理的时候也要根据这类状况撰写工作日志从而分析自身的不足。

今年4s店行政工作的结束对我而言不过是新征程的开端罢了，无论是日常处理的事务还是行政工作中获取的经验都让我有了更进一步的可能性，因此我仍需要在后续的行政工作中注重个人的积累并为4s店的发展创造更多的效益。

4s店年终工作总结 篇2

1、前台接待的日常工作描述

来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

⑴负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

。。。。

以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写，注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。

2、前台接待工作的收获与体会

在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等，点点滴滴让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来，还有你在工作上的收获。

3、工作的不足之处

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

勇于承认自己的不足之处，能让别人感觉到你谦虚的个性。

4、工作计划

撰写工作总结中，比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。

5、最后总结话语

虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

　随着汽车用品竞争的日趋激烈，一些求创新，寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家，在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时，纷纷选择与汽车4s店合作，以拓展新的销售渠道和通路，在汽车售中过程中实现产品的销售，并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商，有的产品，并且还取得了不错的成绩，起到了示范作用。

而汽车4s店，随着车市的竞争激烈，或为了构筑自己的经营特色，或为了寻求新的利润增长点，或为了满足顾客一站式服务的要求，在原有经营项目的基础上，纷纷根据自己的特点和要求，引进了汽车用品进行销售。

在外部市场环境的压力下和各取所需的基础上，汽车用品经销商、代理商、厂家与汽车4s店的合作，正在逐步磨合和发展中。自己接触汽车用品这一行业，与4s店进行业务往来已经有一段时间了。现就工作中的一些体会与方法记录下来，和大家一同分享交流。

一、开拓篇：如何进入4s店

1、首先要了解4s店选择汽车用品的原则和顾虑

汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4s店，必须首先弄清4s店选择汽车用品的原则和顾虑。众所周知，每一个4s店，其所经销的汽车，都是一个品牌的，汽车厂家为了保护自己的汽车品牌，是严格限制自己的品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的，几乎每个汽车生产厂家都有这样的要求。之所以如此，是因为汽车生产厂家，怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证的零部件或汽车用品影响自己品牌汽车的整车性能和质量，一旦因此出现质量问题，必将影响自己的品牌声誉，造成恶劣影响。这完全是不必要的麻烦，所以厂家索性来一刀切的要求。同时，汽车4s店也有这方面的顾虑，因为在目前中国的汽车销售市场环境中，毕竟厂家是占据主导地位的，拥有绝对的话语权。所以汽车用品生产厂家、代理商或经销商，要想使自己的产品进入4s店销售，首先必须保证一点，那就是提供的产品质量一定要合格有保证，性能稳定，经久耐用（能有相关的各种质量认证和检验报告）。

4s店年终工作总结 篇3

20xx年成为尘封的一页已被翻过去了，在这将近一年的工作时间中我通过努力工作，有了一些收获和心得。一年过去了，真的有必要对自己的工作做个总结，目的在于吸取教训，提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结：

从基层到领导，思路的开拓，处理问题的方法，人际关系的处理，上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域，面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神，追求完美，无论做什么事情我必须要用心去做，别人能做到，我要做到。别人做到的，我要做到更好。在摸爬滚打中，在上级领导的指引下，我一点点成长，一点点进步。通过不断的自我充电，吸取同行业之间的信息和积累市场经验，我对销售经理的职责有了新的认识，众所周知，销售部对于任何一个企业来说，都是核心部门，因此作为一名销售经理，责任重于泰山，作为销售经理，首先要明确职责，思路要清晰

这段时期，公司也经历了高层领导人员小波动后，在张总的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩，所存在的问题也做了一个简单的总结，今年实际完成销售量为251台。其中保险、精品基本完成年初既定目标。销售数据表明，成绩是客观的，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。

团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在很多问题，也是要迫切需要改进的

1、培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队

目前，销售部共计11人，相对来说比较稳定，个别人员存在不稳定因素，所以后备人才储备要在春节结束后落实，并进行培训。

2、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高新员工的逐步增加，随着公司稳步发展，由陌生变为熟悉，紧密协作，传帮带，伴随公司的发展共同发展成长

3、敢于摸索，大胆尝试，不断改进新的营销模式，并规范化世界上没有相同的两片树叶，那么每个人思想都不一样，带动大家拓宽思路，敢于提建议，勇于提建议，众人拾柴火焰高!

4、有法可依，有法必依，执法必严，违法必究

执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障，也是公司朝既定目标实现的基础，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准，在这个基础上，首先，分为两组制定做出明确的规范，对每一项具体的工作内容也做出具体的要求。其次，该办法在对销售部在完成本部门工作同时更规范与其他部门协作的规范性。销售部将争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障”最终形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制，及时找出工作中存在的问题，并及时调整思路，尊重销售人员的意见，提高工作效率。制度是标准，执行力是保障!

4s店年终工作总结 篇4

时间一晃而过，弹指间xx年已经接近尾声，过去的一年在经理，督导同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成绩。俗话说：“谦受益，满招损”。要有海绵吸水的精神，从零开始。为了能够让xx年在工作中更好的提升自身能力，现将工作总结如下：

1.按时上下班，不迟到，不早退，严格按照公司的日常规章制度去认真规范自己在生活及工作中的点点滴滴正确行为。同事之间是在生活中是其乐融融，生机勃勃的一个大家庭，相互之间没有尔虞我诈的那种办公室现象。在这种氛围之中工作，学习不仅是一种有利于身心健康，而且可以最大程度的促成工作的积极进取精神。因此会感受到，只要有一颗和善的心，就会感悟到这个城市的温暖，只要有一双真诚的眼睛就能发现身边的每一次感动。

2.要有一个良好的心态。与人相处要积极善于发现同事之间的优点。俗话说，“人无完人，金无赤足”。择其善者而从之，其不善者而改之。给予就会被给予，得到就会被得到，授人玫瑰，手有余香。

3.按照经理和督导培训的知识认真的武装自己，领会透彻，完全消化，犹如战争中的一把狙击枪，精准，定位，弹无虚发。早上算好到今天要执行的4S店的位置，进店开录音前把所有该准备的一切工作理顺，胸有成竹，不亢不卑，摆正一个老师的位置，完善与4S店配合与被配合的工作落实，这样让一天的明检工作和生活就会在轻松愉快之中度过。

4.作为明检老师时刻在心里面鞭策自己，什么应该做，什么不应该做，什么应该说，什么不应该说的保密守则要警钟长鸣。认真挖掘4S店的不足之处，真实可行的证据。融会贯通理解QC的意见和建议，从而提升自己的工作质量，完善自身的业务素质及满意度信任。

5.总结xx年明检工作不足之处，没有按照管理访谈的认真填写，总结的不是访谈的原话。建议自己：大彻大悟，痛改前非，严格按照公司的培训手册要求自己，必须的做一名合格的明检老师，同时请尊敬的领导和和蔼可亲同事监督我的行动。

6.做班时间在培训时能够认真听讲，领会培训内容。学习本身是一种心态的培养，我时时发现前后左右的每位同事都很优秀并且都比我培训学习的好。俗话说：和优秀的人在一起我也会变成为一名优秀的评估员哦。总之强将手下无弱兵，我为我们联信公司有好的经理，好的督导而骄傲，而自豪。

展望xx年选择联信我将义无返顾，风雨皆程…

厨房年终工作总结（5篇）

又是一个春天的开始，新的一年已经快要到来。对于职场人来说，写年度工作总结是必不可少的。工作总结是提升个人能力的有效方式。88教案网的编辑为大家收集并分享了“厨房年终工作总结”，希望本文能够给您带来一些有价值的信息！

厨房年终工作总结(篇1)

厨房凉菜个人年度工作总结

随着生活水平的不断提高，人们对于餐饮的需求也越来越高。尤其是在夏季，天气炎热，人们更倾向于选择清爽可口的凉菜。因此，本人作为厨房凉菜制作专业人士，于本年度展现了出色的工作表现，并在制作、创新、服务等方面均取得了显著的成绩。在此，特对本年度的工作进行总结。

一、制作方面

作为厨房凉菜的制作员，本人深知其制作难度之高。因此，为了做好凉菜的制作工作，本人认真学习，充分了解凉菜的特点和特殊要求。在制作过程中，注意细节，精益求精，注重食材品质，采用新颖的制作手法，注重色、香、味的搭配，以及菜品的造型、摆盘。如此不断的不断钻研与实践，终于带来了良好的口碑。

二、创新方面

在年度的工作总结中，创新无疑是一种重要的能力。因为市场潮流变化快，单纯的模仿已不能满足市场需求，而是需要创新。因此，本人在本年度不断尝试新的食材，新的口味搭配，甚至尝试做出创新型菜品，不断学习和尝试，以期在市场中更加突出。

三、服务方面

作为一名凉菜制作人员，本人深知服务意识是重要的品质之一。在今年的工作中，本人注重与客户的沟通，尊重客户，积极向客户提供有关菜品做法、卫生要求等方面的建议和指导。在服务过程中，本人时刻关注客户的用餐体验，并在必要时及时为客户提供解决方案。观察客户用餐习惯，收集客户反馈意见等，以此为依据来进行工作提升。

总的来说，本人作为年度的凉菜制作人员，在制作、创新、服务方面取得了明显的进展，并得到了客户的好评。现阶段，本人将继续不断提升自己的专业技能，不断学习和探索新的凉菜制作方法和菜品，为服务客户，满足市场需求，不断努力！

厨房年终工作总结(篇2)

厨房学徒年终总结

一年过去了，一年的刻苦学习，一年的努力奋斗，是时候总结一下了。 作为一名厨房学徒，我深刻的明白到，在这个崇尚美食的时代，顶级厨师们的厨艺技巧和美食拼盘已经成为了艺术般的存在，同时也成为了很多人追求的目标。

在厨房学徒的一年里，我跟随着师傅们的脚步，在厨房的角落里静静的观摩着，倾听着各种各样的厨艺技巧，严格的学习着每一道菜品的制作流程。年初的时候，我甚至连一个盘子放在哪里都不清楚，但是现在已经可以熟练的为客人上菜了。

在这一年里，我遇到了许多不同的客人和师傅，学到了很多宝贵的厨艺技巧和处世之道。当然，在这一年里我也犯过许多错误，有时候把鱼烤焦了，有时候做出来的蛋糕太硬了，但是我相信这些错误都是我不断成长的阶段。

厨房学徒的生活是较为辛苦的，每天都需要承担大量的工作量，需要快速的应对各种情况并迅速做出决定。然而，这些苦难在我看来并不是什么负担，它们也是我成长的阶段。

通过这一年的学习，我发现自己已经有了很大的进步，不仅仅是在技能上，同时也学到了许多处理各种问题的技巧，不管是对待客人还是对待同事，在任何场合下都可以更加从容地面对。

此外，厨房学徒生活中还有一个重要的部分，那就是团队协作。在人数众多的高峰期，厨房的工作量是非常大的，需要不同工作岗位密切协作，才能保证餐品质量和出餐速度。团队协作是非常重要的，可以让我们学习到如何在同伴之间进行有效的沟通和组织。无论是在厨房还是在现实生活中，团队协作都是非常重要的，这是一个让我们更好更快地进步的机会。

总的来说，作为一名厨房学徒，我已经取得了许多进步，获得了许多宝贵的经验和能力，并且在团队协作和应对各种情况中也更加从容和自信。未来的日子里，我会继续努力学习，成为一个出色的厨师。

厨房年终工作总结(篇3)

厨房菜板公司年终总结

随着人们对健康饮食和烹饪的重视，厨房菜板成为了不可缺少的厨房工具之一。在这个市场上，厨房菜板公司是一家以生产和销售厨房菜板为主的公司。经过一年的发展和努力，我们进行了一次年终总结，以便更好地规划和展望未来。

一、生产情况总结

1.产品品质得到全方位提升

在过去的一年中，我们在工艺上做了很大的改进，从原材料筛选到制作流程的每一个环节都进行了精细的管理。通过提高颗粒度以及毛糙度的处理，确保每一个厨房菜板的工艺和品质达到一个高度，并且使用起来更容易打理和保养。

2.新品种的研发

我们在新品种的研发方面也取得了非常好的成果。我们根据客户的需求与市场的形势，推出了硬度更高和更防滑的厨房菜板，并且在好评如潮的反馈中，我们将继续推进更多的新品种。

二、销售业绩总结

1.市场推广

在过去的一年中，我们紧密围绕市场需求进行广泛宣传和推广，通过品牌形象的提升，品质的保证和客户的口碑推荐，我们的产品越来越受到消费者的信赖和认可，我们的销售额呈现出持续的上涨趋势。

2.电商的销售额逐渐占据主导

随着消费的升级和网购趋势的流行，电子商务越来越成为一个强有力的销售渠道。因此，我们在加强线上推广的同时不断完善电商平台的交互体验，增强了消费者的购物信心和体验，这使我们的电商销售额逐步占据了总销售额的一半以上。

三、管理总结

1.内部管理的加强

良好的内部管理能够顺畅地推进公司的发展和运作，因此，我们在内部管理方面作出了一些改变。通过严谨的部门分类和资源配置，我们优化了整个产品生产线，每个环节都能够得到充分的管理和控制，保证了产品质量的稳步提升，销售效益更有保障。

2.人才的引进和培养

公司的成员都是公司发展的重要因素，有一个优秀的团队才能够保证公司长远的发展。我们加强了对人才的筛选和提拔，并营造了良好的员工氛围来保持员工的充分发挥，这是我们成就辉煌业绩的重要保障。

四、展望未来

在总结了过去的收获和成就之后，我们要对未来进行规划和展望。首先，我们将继续推陈出新，不断推出更适合市场和客户需要的产品。其次，我们将不断提高产品质量和技术水平，力求以更高、更整合的品质迎合市场需求。最后，我们将继续扩展我们的市场，进一步加强与各方的合作和联系，拓展我们的销售渠道和客户资源，实现不断的创新和进步。

总结一下，我们厨房菜板公司在经历了一年的努力后，实现了许多值得骄傲的成就，为未来的发展打下了下硕大的基础。我们相信，这也是我们将在未来取得更好成绩的信心所在。

厨房年终工作总结(篇4)

厨房后厨年终总结

转眼间，已经到了年末。对于一个餐厅来说，年末不仅仅是回顾一年的经营情况，更是进行总结，调整和计划的时候。作为餐厅中不可或缺的部门之一，厨房后厨也不例外。下面，我们来看看厨房后厨的年终总结。

一、 良好卫生与流程管理

良好的卫生是一个餐厅的生命线。厨房后厨更是如此，每个工作岗位都需要严格执行的卫生标准，以保证食品卫生。年底是一个时间节点，通常考虑对厨房设备进行清洗，以及排查存储食材的环境。在厨房后厨的年终总结中，检查和纠正卫生问题应该是必须的。

针对餐厅中的菜品，建立规范的食材标准与菜品制作流程体系，是厨房后厨管理的重要职责。流程异常的情况会导致我们无法快速高效地发布出菜品，影响顾客的用餐体验以及餐厅的品牌形象。在年终总结中，厨房后厨应该重点回顾菜品制作流程，找出以前的有待改进之处，并且优化流程，确保在新的一年中有一个高效的流程管理。

二、员工培训与激励

厨房后厨中的员工直接参与菜品制作流程，技能水平高低直接影响准确率和效率。在年末，厨房后厨应该对所有工作人员进行全面加强和培训，提高员工技能、质量意识、食品安全管理能力，这样可以更好的满足餐厅的需求。提供培训计划，培训技能课程、开展竞赛、认可绩效，并给予适当的奖励和激励，将是年终总结的重点。

三、概述年度成就

通过概述年度成就，可以让员工感受到他们在过去一年中取得的成功和进步。有时候员工的工作可以被看成是令人无法评估的。如果他们在餐厅中的贡献被忽略，他们也会非常沮丧。因此，在进行年终总结时，厨房后厨需要鼓励员工分享他们具体的成就，并且让他们知道自己的工作有意义，可以为餐厅的成功做出贡献。

四、优化菜单和服务

菜单和服务是餐厅面对顾客直接传递的事物，为餐厅传递正面信号发挥重要作用。通过年终总结，可以确定哪些菜单是受欢迎的，哪些需要优化或者淘汰，以及顾客对服务的反馈。在新的一年中，厨房后厨应该将这些反馈重新整合，研究出更多适合顾客口味的菜品和更好的服务流程。何不从能够满足顾客的需求，并且设计一个更好的餐厅体验入手呢？

五、礼物与感恩

年末除了总结之外，还应该感谢厨房后厨在一年中做出这么多付出。通过员工的努力、餐厅负责人的努力，一年牢固地拼出了一个可持续、有机的菜品制作流程。通过为厨房后厨员工提供福利、奖励和礼物，餐厅可以表达对他们的感激之情。这也是体现在厨房后厨年终总结中的一件美好的事情。

总之，厨房后厨年终总结不仅仅是一个管理工具，更是助于餐厅结成好要素的运作中。通过分析过去的业绩、检查工作流程、帮助员工拓展技能，以及提出改进建议，厨房后厨可以在新的一年中，为餐厅的成功做出更大的贡献。

厨房年终工作总结(篇5)

作为一个厨房新人，我从去年开始学习烹饪技巧，现在已经一年过去了。这一年，我学到了很多关于烹饪的基础知识和技巧，也犯过不少错误和挑战了一些难度较高的菜肴，但在不断地学习和探索中，我逐渐地掌握了烹饪的诀窍和技巧。现在，烹饪已经成为我生活中的一个不可或缺的部分，同时也是我喜爱的一项爱好。

在学习烹饪的这一年里，我主要学到了以下几个方面的技巧和知识：

1. 切菜技巧

切菜是烹饪的基本功。正确的切菜技巧可以提高烹饪效率，并确保菜肴的美观和口感。我学到了如何正确地切菜，如何将刀具的不同部分用于不同的菜肴和切法，如何在切菜时保持刀具的尖锐和安全等。

2. 火候掌握

火候的掌握是烹饪成功的关键。我通过实践和观察，逐渐掌握了不同火候对不同食材的影响。例如，高温可以使肉类焦香，低温可以使煮菜更加鲜嫩，中温可以使菜肴保持原汁原味。

3. 调味方法

调味是烹饪中不可或缺的一环。我学到了如何正确地使用调味料，如何在不同的阶段添加调味料，如何平衡不同调味料的味道等。

在这一年里，我遇到了不少挑战。有些菜肴做起来很复杂，例如：滑蛋虾仁、辣炒鸡丁、麻辣火锅等等，但是经过不断地尝试和摸索，我渐渐地掌握了这些菜肴的心得，也成功地烹制出了美味的菜肴。

同时，在这一年里，我也意识到了一些需要改进的地方。例如：

1. 保持厨房清洁

照顾好厨房环境对保持食品的卫生和健康非常重要。我认为，保持厨房清洁是一个良好的厨房习惯。从现在起，我决定加强对厨房卫生的维护和管理。

2. 选择健康食材

在烹饪菜肴时，选择健康食材对保持身体健康至关重要。我会更加仔细地选择食材，并通过去市场、问询店员等方式提高采购食材的能力。

总结来说，这一年的学习使我掌握了烹饪的基础技巧和知识，同时也增强了我对烹饪的兴趣。在未来的日子里，我将继续锻炼自己的技能，尝试新的菜肴，同时不断提高厨艺的水平。我相信，在不断努力和探索中，我一定能够成为一名优秀的厨师。

项目年终工作总结（十二篇）

你的年度总结已经完成了吗？刹那间，新的一年的工作即将展开。现在很有必要认真回顾过去一年的工作了，工作总结是实现个人成就的重要途径之一。接下来，栏目小编将向大家介绍一下“项目年终工作总结”，如果这个网站对你有帮助，请务必将其收藏起来！

项目年终工作总结【篇1】

下面是小编为大家整理的2023年度最新工程项目年终总结及计划(6篇)（2023年）,供大家参考。

光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。相信许多人会觉得计划很难写？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。

工程项目年终总结及计划篇一

1、工程项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，公司决定由朱总经理担任项目部项目工程总指挥，主抓项目部的全面工作。在项目经理的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。项目部的组织结构形式，采用直线式组织结构形式，即：根据工程特点和平面分布，划分了三个区域，成立了三个项目部，负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。

2、项目部一部在蒋经理的领导下，负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。进度目标是：小高层20xx年4月31工程竣工，高层20xx年11月30日工程竣工，交付使用。质量目标是：按市优质工程的标准要求，完成全部的建设内容。

3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们遵照执行指挥部制定了切实可行的各种规章制度，如：《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理，行为有约束、管理有依据，减少了随意性，增加了责任感。

工期目标确定后，项目部要求常州一建施工单位编制工期进度计划，合理的安排施工工期，提报到各监理部及项目指挥部进行审核后。经审批后方可施工。在这个问题上，施工单位的编制、监理部及组团项目部的审查都不是很认真，认为没有必要。后经指挥部、项目部、监理例会多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制是十分重要的，意义十分重大，使大家提高了认识。尽管现场施工计划不尽人意，我部在三个标段相比之下名例前茅，在监管中起到了督促推进作用。

2。1施工单位在进场时，项目部严把施工单位进场人员资质关，并要求施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式，幢号负责人在监理的过程中保持联系和落实整改措，对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工，取得了一定的效果。

2。2质量目标确定后，项目部要求施工单位在工程未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时对质量控制要点，组织幢号负责人进行培训学习，认真掌握，以达到监督和运用的目的。

2。3工程施工前要求各专业专责工程师认真熟悉施工图纸，以便在施工中能正确监督和指导。同时，在此基础上，组织设计单位、监理单位、施工单位，以标段为单位，进行图纸会审，按图纸会审制度要求，认真记录整理图纸会审记录，作为设计文件的一部分，按记录内容进行施工。

2。4对施工中常见的质量通病，由施工单位编制施工方案，项目部协同计划部认真审核，办理会签，编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法，下发到监理单位及施工单位，如：墙体砌筑工程，外墙面砖，内墙保温，屋面防水工程、门窗安装工程、水电安装等等，并取得良好的效果。

1。1本项目工程中的住宅楼基础采用的是高强静压管桩基础，对静压管桩基础，我们收集了大量的有关静压管桩的施工资料及相关工艺要求和规范标准，组织监理单位认真学习，以便掌握，在施工中监督控制。

1。2施工开始后，我们根据地勘单位提供的地质报告，首先进行试桩。通过试桩，确定桩长及桩的终压值，在压桩过程中，我们同监理单位、施工单位一道克服地质条件复杂、地面及地下施工障碍等种种不利因素，确保压桩记录真实可靠，组团项目部及监理部派人轮流值班，监督检查，从而保证了压桩记录的可靠性。

1。3在桩基础施工中，我们按规范要求，对高层3#、4#、8#、11#、12#五个栋号全部做了单桩承载力试验及小应变试验。检测结果全部满足设计及相关规范要求。其结论：高强静压管桩的基础施工是成功的。

1。4本标段有五幢楼这独立基础、筏板条基，在施工时要幢号负责人认真检查几何尺寸，钢筋间距和需用的钢筋马镫支撑，并做好实点实量记录，对浇筑砼严格把关，控制水灰比，从而保证基础工程的质量。

2。1高强静压管桩基础施工完成后，进入了基础承台梁及地梁、主体短肢剪力墙的施工阶段。为了确保上部荷载的正确传导，项目部总工办要求各监理部、组团项目部加强对静压管桩的植筋及接桩等工序的巡视检查及旁站监理，保证上述部位的施工，满足设计及相关规范的要求。对不符合设计及相关规范要求的，必须整改，重新施工。达到设计及相关规范标准要求，方可进入下道工序的施工。经过严格的检查和验收，收到了良好的效果。

2。2在钢筋工程施工中，我们首先从材料的源头抓起，为确保工程质量，钢材为甲供材，由材供部通钢采购，保证了钢材的合格可靠性。钢材进场后，由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。在钢筋的绑扎施工中，我项目部除进行巡检外，要求监理单位及幢号监管对关键部位进行旁站监理，防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求。通过的严格要求和巡视检查，严格监理，施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。根据易出现的质量通病及易发生的质量事故，我们吸取经验，采用下发工程变更通知单的方式，以求问题的解决。例如：阳台板及梁板相交处的负筋，施工中经常被踩踏，使负筋位置下移，钢筋保护层加大，易发生板塌落事故。针对这个问题，我们项目部提前预控，下发了结构平面布置塑料马凳的通知。采取这种技术措施后，保证了钢筋不下移，钢筋砼保护层厚度不变化，经主体检测后证明此措施行之有效。

模板工程在施工中，施工单位缺乏质量意识，不愿意进行生产投入，每幢楼号只投资二层模板，这样造成在浇完上一层模板时，就要拆除下层模板，从而对砼结构造成严重的影响，我部通知监理下发停工通知，立即整改，为了保证砼浇筑后的外观质量及几何尺寸不发生变化及变形，我们要求施工单位重新编制拆模方案，明确了在上层结平浇筑24小时后，商品砼拆模报告合格后，方可拆模，经过严格检查模板的质量，模板施工中的严格控制。在主体验收中，基本满足了观感质量的验收标准，项目部非常重视砼的浇筑质量，加强平时巡视检查的力度和巡视检查的频率，对在检查中发现的质量问题，及时处理，使得工程质量有了很大的提高，同时不重视质量的现象得到了有效的遏制。

施工用的砼，全部为商品砼，为了保证商品砼的质量，工程程指挥部从原来施工自购，更改甲供，精选商品砼供应商，从而保证了施工质量，节约施工成本，供应到施工现场。我们采取了定期或不定期的检查方式到砼拌制厂进行检查，防止了不合格的商品砼进入施工现场，在施工现场严格检查砼的坍落度，控制加水施工，采取这些有效的措施后，保证了砼的供应质量。经小高层主体检测后，砼质量全部满足设计及砼规范要求，全部为合格。

为了保证砌筑工程的工程质量，我们抓了如下几个环节：

5。1按设计及规范要求，放置墙体拉结筋。在施工中采用的是后在砼的墙体中植筋的方法，并且是沿墙体通长放置，我们重点检查植筋是否牢固，在检查中发现植筋不牢固及不通长放置接结筋的部位，必须拆除，重新植筋及布筋，此举，收到了良好的效果。

5。2外墙窗间墙上必须浇筑窗台梁，如7#楼一层外墙体施工中，施工单位不按方案要求进行施工，进行先砌后浇，对此现象立即停工整改，对已砌好的窗间墙拆除，待窗台梁浇好后，方可砌筑，达到要求为止。通过严格的管理，结果很奏效，使得施工单位重视起来，减少了其它楼号发生相似现象，砌筑工程质量得到了很大的提高。

5。3在内墙砌筑时，墙体与梁相连接部位，为防止墙体沉降、有裂缝出现，砌筑时，不能连续砌筑到梁下用砂浆填满，而是要按标准图集及规范要求，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂浆有一定的强度及满足技术间歇时间后，再用水泥砖斜砌，并用砌筑砂浆填塞密实。在实际施工中，有大部分施工单位没有按要求施工，项目部为此加大了巡视检查力度，并召开会议，提出严格要求，对凡是没有按图集及规范标准施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的将停工整改。采取了这一强制措施，内墙抹灰后，墙体与梁连接处才能少有裂缝出现。

6。1现在我项目部进入内墙抹灰工程，只有小高层7#、xx#、14#、15#楼进入内装饰阶段。

6。2内墙抹灰最常见的质量通病是墙体与梁结合部易发生贯通的裂缝，为避免此通病发生，要求施工单位在结合部位用钢网丝网粘贴，并经检查合格后才能进入抹灰工序。

6。3为保证内墙抹灰的工程质量及给以后用户不遗留隐患，我们协同监理、施工单位进行“一房一验”按要求在抹灰前先做好灰饼，弹好楼层控制线，抹灰的工程质量得到了保证，更为重要的是给用户提供了今后装饰后不发生质量问题的可靠保证。

6。4内墙内保温做法指挥部、计划部、材供部正在检讨确定阶段。到施工严格按操作工艺进行监督施工。

为了保证外墙施工要求，在抹灰前，要求施工单位必须把抹灰的基层处理好，砼胀模处必须凿除，有污染的必须清洗干净，从上到下挂垂直通线，之后冲筋、贴灰饼，柱梁交接处贴好钢丝网，经验收做好实点实量，然后才能开始抹灰，保证墙面的整体平整。在贴面砖前先检查底层是否有空鼓现象，发现空鼓及时整改，来保证面砖的的施工质量。

8。1屋面保温：采用新型防水材料轻质砼找坡。本月份计划7#、xx#、14#、15#小高层准备进入施工。

8。2屋面防水：屋面防水工程是最易发生渗漏的，是常见的质量通病。为防止此类质量通病的出现，在总结其它工程经验的基础上，要求幢号监理员进行全过程旁站监理，防水工程施工完毕后进行注水，进行48小时蓄水试验。直到没有漏水点合格为止。

9。1目前有四幢小高层进入窗安装，各种门、窗安装前为防止安装出现偏差，造成安装完成

后重新调整困难或不易调整，安装分包施工单位不经检查验收就进行安装所造成安装质量缺陷的，由安装施工单位负责自行处理调整，总包施工单位不积极配合验收工作或验收不合格强行让安装施工单位安装的，造成的质量缺陷由总包施工单位负责，划清责任，为安装工程打下良好的基础。

9。2为控制好安装工程质量，保证原材料的产品质量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品进场后，由基础部做好窗下料嵌好砂浆、来保证窗下口堵补密实，合格后方可开始安装。

9。3为防止出现透风、结露、反霜、发霉、渗水现象的发生，我们项目部要求现场监理加强对发泡、窗框四周打胶的检查力度，幢号负责人加强了巡检频率，发现不合格的发泡部位及打胶不合格的窗位，要求施工单位必须清除原发泡及打胶，重新发泡和打胶，经检查合格后方可抹灰贴砖施工。

10。1我们项目部根据**小区安装工程自身的特点，让施工单位编制施工方案时，重点突出以下二方面的内容：一是施工准备工作，二是策划施工活动过程。施工配合多：该工程由多家施工单位同时施工，安装工程在施工中必须与弱电安装、消防安装、室内装饰单位等多家施工队伍密切配合，以确保工程施工进度和质量符合合同规定的要求。

10。2安装工程前期施。为提高施工准备工作的质量，加快施工准备工作的进度，必须加强建设单位、设计单位、监理单位及总包施工单位四者之间的协调工作，并要做到统一步调，共同做好施工准备工作。

10。3技术准备；项目部专业人员在尹经理带动下，认真熟悉和审查施工图纸，了解设计者的意图，结合水、电、通风与空调及相关的弱电施工图纸，进行纵横比较和联系，使水、电、通风专业相结合、相对照。发现有不合理或有疑问的地方，及时作好记录，作为日后图纸会审的内容，并把会审记录作为资料保存好。了解水、电及通风各专业图纸上预留、预埋的孔洞和管线位置，并结合土建结构施工图纸，核对总包单位已留孔洞的标高、坐标，以保证安装工程的施工不受孔洞预留的影响。编制施工图预算，列出各分项工程的工作量，并确定安装工程中各分项工程用料、用工和机具使用情况，并汇总成表，以便为材料准备提供可靠的理论依据。审核安装工程施工技术方案，确定采取的技术措施，保证施工技术既合理先进又能提高施工进度，缩短工期。编写详细的安全和技术方面的交底记录。交底内容应具体、明了且具有针对性，以保证安装工程施工安全和施工质量符合规范要求。

目前四幢小高层已主体结构验收，高层主体结构才完成70但还存在很多问题，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶。

1、进一步完善、细化各种规章制度，不是靠人管人，而是靠规章制度约束、规范人的行为，靠制度促使所有的管理人员去主动工作，而不是被动工作，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。

2、加强业务培训，利用业余时间学习，特别是对新标准、新规范、新工艺、新材料的使用等学习和掌握，使得自我的知识得到更新。同时学好工程预结算，对施工单位工程量认真核对，降低企业成本。作出贡献。

3、工程开发项目确定后，就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通，做好一切施工前后准备工作，特别是前期、技术、计划、甲供物资等准备工作，做到有备无患、恰好衔接。

4、协调好各方之间的关系，特别是与监理单位的关系，如何调动监理人员的积极性，充分发挥监理人员的潜能，实现“小业主、大监理”的管理模式，是摆在我们面前的大难题和大课题。因为目前的实际情况是监理单位聘用的监理人员业务水平普遍较低，而且责任心较差，监督不到位，监理工程师人员数量不足，不能满足工程管理的实际需要。

5、有部分施工单位管理人员的业务素质较差，技术水平低下，不能满足施工管理的实际需要，比如：不会编制施工组织设计及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的实际，对施工图纸不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正确的指导施工。造成返工现象严重。同时，自检体系不健全，有些单位根本不自检，只靠监理单位及项目部的专责工程师检查出问题后再整改。既影响了工期，又保证不了工程质量。有些承包人在工程上不舍得投入资金和材料，以次充好，质量意识不高或者严重的说没有质量意识，使得工程质量很难控制。如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时的扭转事态，靠承包人的修养和素质，其后果是不堪设想的。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。

6、**工程项目部一部在实际工程管理中，虽然取得了一定成绩，但还是存在着一定的缺点和错误，我们有决心克服缺点，总结经验，不断丰富和完善自我，在探索和摸索中发展自我，以取得更佳的业绩，回报地产领导及上级对我们的支持和信任，回报广大业户和社会，为建设更加美好的家园和现代化住宅小区贡献我们的力量。

**工程项目一部

20xx年12月

工程项目年终总结及计划篇二

今年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导的正确领导，公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标，特别是，我们公司全年大小工程100余项，竞无一例轻、重伤事故发生，工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。

一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩，主要是公司各级领导的高度重视和正确指导，公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为，有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点，那就是坚持开好班前会。

今年年初，牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署，使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作，为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

二、今年以来，基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样，才能及时发现问题和一些隐患，才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散，工程工期有紧有缓，我在张部长的.领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准，也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

三、由于今年的工程多人员少，空闲时间也少，所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育，又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试)，参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。

我认为，虽然大家学习和教育的时间少，但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用，对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平，在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

1.现场检查时有走过场的现象。

2.班组的安全活动记录检查督促不够。

3.发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。

4.组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

工程项目年终总结及计划篇三

尊敬的公司领导：

在公司各部门的大力支持和各施工单位、监理单位的共同努力下，工程技术项目部的各项工作进展顺利。现将工程部20xx年度的工作总结汇报如下：

从今年正月初三开始拆迁，到5月底拆除结束，共拆除厂房四万多m2，拆除管道3万m2；从5月份开始清挖基槽，共调配运载车辆

2.5万车次，调配挖掘机械3千多台次，共清运土方约35万方。由于基底岩石较多，爆破难度大，为加快施工，工程部实行分区爆破突破，交叉施工，以保证工程的施工进度。至基底平整结束，共爆破清运石方

3.5万多方。自9月初中北公司开始主体施工起，各施工单位依次进入主体施工阶段，至目前，中北公司施工的区段内，5-c#楼施工至7层，5-b#楼施工至5层，15#楼基础施工完成，8#楼的垫层施工完成，5-d#商业楼地下部分施工完成，一期地下车库ⅱ区e轴以北部分施工完成；长城公司的施工区段内，14-b#和16#楼均施工至5层，14-a#、14-c#楼地下部分施工完成，13#、10#楼基础施工完成，一期地下车库ⅰ区36轴以东部分施工完成；锦华公司的施工区段内，4#、7#、9#楼均施工至1层，5-a#、6#楼基础正在施工，一期地下车库ⅲ区18轴以东部分施工完成；东港公司的施工区段内，17#楼施工至8层，20#楼施工至6层，二期地下车库施工完成；广源公司的施工区段内，11#楼施工至2层。以上为各公司目前的施工进度，均正在进行下道工序。

1、抓好事前控制，强化过程监督管理

在整个施工过程中，坚持以事前控制和主动控制为主，依据设计文件和施工规范编制质量控制目标，明确施工程序和验收标准。通过召开建设、监理、施工单位的全体会议和下发施工联系单的方式，使各施工阶段的质量目标明确和统一，至目前共召开4次全体会议和发出施工联系单12份。在施工过程中，强化

施工工序报验程序和现场监督，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收尤其重视，现场对重点关键部位进行旁站监督，重点是防水材料的铺贴、钢筋的绑扎制作、混凝土的浇筑和养护等。实行每周一次的由建设、监理、施工三方参加的各施工区段的现场综合检查例会，及时处理解决施工中的有关问题，对出现的问题由监理单位下发整改通知单，并检查整改情况。对凡是进场原材料。查验其合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后见证取样送检测中心复检，做到材料进场先复检后使用；随时检查混凝土的配合比及塌落度，督促检查混凝土试块的制作养护和送检，做到不合格的材料拒绝用于工程上。

2、质量情况

从验收情况看，总体质量情况良好。报验市质监站的4#、7#、9#、5-b#、5-c#、14-a#、14-b#、16#、17#、20#的基础，均通过市质监站的基础验收。已施工完成的主体结构中，总体混凝土结构质量合格，达到验收标准。

以上即为工程部对今年的工作总结，尽管工程的建设施工进度良好，但在施工过程也存在和暴露了各种问题，望公司领导检查指正。

工程项目年终总结及计划篇四

时光飞逝，日月如梭，转眼间，我来公司已经有x年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的，再次，感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。

回顾今年的工作，总体形式较为可观，在这一年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点！

管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题；正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性；现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进！

装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有只有更好！施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障！中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位！

顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。客户的需求就是我们的追求！

工程项目年终总结及计划篇五

20xx年以来，xx项目部高度重视施工生产的安全管理和工程质量管理工作，始终把施工生产的安全管理放在项目管理的首要位置，把质量管理作为项目最基础的管理工作对待，采取一系列措施夯实管理基础，突出防范重点，严格过程控制，注重持续改进，加强监督考核，实现了安全生产有序可控，工程质量稳定可靠，并逐步得到提高。

1、项目部按照安全管理的规定规范了安全管理的内容与程序。结合本年度施工生产计划，项目部在年初组织项目部相关人员开展了危险源辨识与评价工作，编制更新了危险源、重大危险源清单和《项目部重大安全风险控制手册》，并在此基础上编制了t梁制作、轨排制作、铺轨架梁、疏解线特大桥施工、韶关东站改造施工等工程的施工组织设计、安全专项方案、施工技术交底和作业指导书，按照规定程序报有关人员和单位批准后发布执行。

2、建立和健全安全管理的各项制度，加大监督与考核，推动安全保证体系的正常运转。20xx年，项目部更新了安全管理的各项制度和安全管理目标，制定了安全保证计划。项目部突出了项目经理作为项目安全管理第一责任人的权利与责任，严格落实安全生产岗位责任制度、安全生产管理领导包保制度、安全生产值班制度、安全生产例会制度、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产验收制度、安全生产整顿、改进、考核与奖惩制度。项目部在每周、每月的安全检查中，均把制度落实情况列入重要的检查内容，以推动各项制度的落实。

3、项目部完善了安全体系和安全管理组织机构建设，并维持了安全管理体系的良好运转。项目部、项目部各分部、作业队都安要求配置了相关的职能人员，并根据要求，对项目部领导、专职安全人员、特种工种人员、各级管理人员及全体参建员工进行了相应的安全教育培训，做到了100%持证上岗。

4、加强安全教育培训，积极开展各项安全活动。项目部不仅落实项目部本年度安全教育培训计划，还根据安全生产形势，及时组织了有针对性的专项学习，如对安全生产法律法规的学习、铁路营业线施工知识培训学习等。项目部根据上级要求，开展了安全生产大检查活动、安全生产大检查“回头看”活动、“安全生产”活动、坚持按铺架主线进行路基工程安全质量隐患排查活动等专项活动，通过这些专项活动的开展，强化了广大员工的安全意识，及时消除了安全隐患。

5、项目部努力提高检查质量，落实闭环整改。项目部在进行安全检查时，能够做到目标明确、针对性强，内容详实、标准严格、方法科学合理，组织人员得当，以提高检查质量。对于检查出的问题，项目部从原因分析、整改措施制定、整改责任人、整改时间、整改完成人、整改效果认定几个环节进行控制，确保将隐患及时彻底消除。

总体上看，项目部目前安全目标明确、各项安全管理制度健全、安全保证体系日益完善，管理体系运转正常，安全生产总体有序可控，但也存在着一些缺点，具体表现如下：

1、限于工作经验缺少和理论水平不高，我们的施工组织设计、施工方案有时还缺乏针对性、科学性，有时还有漏洞。

2、由于工作的阶段性太强，缺乏连续性，劳务工种更换频繁，安全培训存在不及时现象，效果保持较差。

3、现场管理仍有待进一步加强，突出表现在技术交底、作业指导书编写不规范、执行不规范、监督不到位。

4、全体人员安全意识有待进一步提高，作业人员安全操作技能有待进一步加强。

目前，项目部正在进行轨排生产作业、铺轨架梁作业、制梁生产和线路养护作业和疏解线特大桥连续梁施工。

轨排生产作业、铺轨架梁作业各种设备已经通过项目部、监理单位、业主单位验收，并通过了第三方检测，设备维修保养正常，并坚持每天检查保养。铺架作业队所有人员和特种工作操作人员均经培训考核，持证上岗。施工组织设计和专项方案已经按规定审批，并得到正确执行。现场施工有专职安全员监督检查，线路铺通后按工程线运营进行管理，正在安装安全警示标识和防护设施，排除社会伤害，没有明显安全隐患。

制梁生产和线路养护作业作业各种设备已经通过项目部、监理单位、业主单位验收，并通过了第三方检测，设备维修保养正常。制梁生产和线路养护作业队所有人员和特种工作操作人员均经培训考核，持证上岗。施工组织设计和专项方案已经按规定审批，并得到正确执行。现场施工有专职安全员监督检查，没有明显安全隐患。

项目部对协作队伍安全资质已经进行了审查，杜绝了不合格队伍的进入。各协作队伍均已经建立了内部安全保证体系。项目部与协作队伍均签署了安全生产合同或在合同内规定了安全生产的内容。协作队伍能够遵守项目部各项安全管理制度，正确响应项目部安全管理的要求，服从项目部的安全管理。写作队伍能够安要求配备专兼职安全生产管理人员。

存在的不足是，协作队伍安全管理人员存在兼职现象，对于发现的问题在整改上有不及时现象，业务水平也有待进一步提高。

1、进一步建立和健全各项安全管理制度，抓好各项制度的落实工作。通过健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通过落实制度来发挥制度的保障作用。

2、培训和补充安全管理人员。项目部直接组织施工的，必须按国家规定配齐各种管理人员和安全专职人员，企业能够给与解决的，由其企业给与配备，企业不能解决的，项目部采取委托培训，自己培训或项目部聘请的方式解决。工程由协作队伍直接组织施工的，项目部要加强现场管理，严格合同管理，要求协作队伍配齐相关人员，并保证人员资质、能力符合要求，如果经项目部反复要求仍不能达到要求，项目部要采取相应措施予以处置。项目部要进一步加强学习培训工作，根据生产任务布置学习课题，采用实际案例提高学习兴趣，确保学习时间和学习质量，严格考试与考核，保证学习效果，以全面提高服务意识、安全意识和质量意识，提高业务水平和安全操作技能。

3、严格施工组织设计、施工方案、专项安全方案的编制、审批和执行程序，符合专家论证标准的一定要请专家论证，并按规定审批。同时通过委外培训、内部培训、自我学习提高技术人员、安全管理人员业务水平。

4、严格对协作队伍管理。下一步要加强对协作队伍管理，全面落实架子队管理和实名制管理。项目部不仅要建立协作队伍合同档案、工资发放档案，还要建立协作队伍培训档案、技术技能档案和工作业绩档案，尽可能的稳定协作队伍及协作队伍人员，以利于保持培训效果，提高管理水平。

5、强化现场管理。一方面要强化施工生产的过程控制，即工序管理、分部分项工程管理和现场检验、试验管理，即实现安全质量进行全过程控制，另一方面要加强文明施工管理和安全生产管理，加强环境管理，及时排除一切干扰因素，确保安全生产，并稳步提高工程质量。

工程项目年终总结及计划篇六

随着时间的推移20xx年即将过去，在这年终岁末之时回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出自身的不足之处，以利于今后的工作，总结过去一年工作，诚恳希望大家对本人总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助，过去的一年里，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我的认真坚持“预控、规范、科学、优质的工作指导思想牢固树立”，确保每个业主满意的服务宗旨，尽心尽职，努力工作，下面谈谈我在20xx年的工作。

一、对工程施工建设的质量控制，在事前控制中所做的工作，在收到工程设计施工图纸后，我就先进行熟悉图纸后，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的导议之处，采用书面形式进行记录，采取相应的措施运用于施工现场，并做好相关工程的抽检资料。

二、对现场所有进场材料、人员、机械设备进行记录核查，对质量上不符合要求杜绝用入工程中，针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作是否到位，并旁站施工全过程，及时的做好书面旁站记录。

三、对各施工过程中的巡视、检查所发现的问题时及时采用口头或书面形式通知施工单位项目管理部，并向驻地监理工程师汇报，并监督施工单位落实整改及进行再次复核，检查，尽自己最大努力做好现场监理工作。

四、对安全文明施工控制方面的工作，通过学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会，树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防，而不可以预测的，建立相应的检查制度，如检查现场的安全专职人员是否到位，检查工程现场的安全防护网、高空作业的工人安全带，安全帽是等安全防护工具是否齐全，检查现场工程关键部位是否设置安全警示牌，发现安全隐患及时整改，监理在施工现场对安全有不可推卸的职责，做好日常安全检查工作及监督和管理，做好相应的资料记录，加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地、认真地做好本职工作。

20xx年的工作既繁忙又充实为履行监理职责，积极工作，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想，在即将来临的20xx年新的一年里我会更加用心的学习专业的业务知识，争取为公司提供有效的利益。

项目年终工作总结【篇2】

20xx年7月至今我在建泰高速公路A4项目部见习已经接近xx个月了。期间各种问题、各种感触，有得有失。本着对自己负责，对项目负责，在此对个人做一个小小的总结，并谈一谈自己的一些看法：

我对项目部的第一印象很好，环境优雅、气候宜人，特别是这儿的同事都很和气，有一种家的感觉。时常听起同事讲到工地建设之初，大家如何挥汗如雨、如何团结奋进时都羡慕连连。

我的专业是隧道工程技术，可以说和现在所做的工作是99%对口的，但是理论毕竟是理论，一些枯涩难懂的东西也只有在书本上才能被我们称为难题，但是在施工现场却一目了然了，所以在学校学的那些东西是远远不够胜任这份工作的。我基于草根法则，从零做起，在领导和同事的悉心教导下，近半年以来也有所小成

隧道的施工工序很多，也很杂。在这段时间里我不光在见闻上得到了历练，在施工细节上也填补了我大量的空白，例如：围岩强弱的判别、施工缺陷的产生于分析、施工技术的掌握与革新、遇到难点时灵活地分析与解决虽然我看到、学到的还只是冰山一角，但这足以让我兴奋了。

在围岩强弱判别上，我得到了师傅和监理工程师的细心指导，对破碎岩层、涌水、断层、杂质夹层、褶皱等得到了更深一步的认识，并且尝试着去分析围岩各种状态产生的成因，从而对前面未知围岩进行大概预测；在施工缺陷的产生原因分析上，辩证唯物主义思想对我分析这些原因起到很重大的促进作用，我真正系统认识这套理论还是大学时在一位学长演讲后才正视的；在技术革新上我是不遗余力的，旗山隧道引进水压爆破这项新技术时我一直表现的很积极，从对炮泥原材料的选取和对炮泥机的改良上都下了不少功夫，虽然后来因为种种原因停止了炮泥、水袋的制作，但我始终相信，水压爆破法在明年的大干中会给项目带来不少的效益。

在此期间，我也发现了很多自己的不足：.

学习劲头不够。今年各种原因导致了我的闲暇时间特别多，我将其加以合理利用的却只有一点点。科技是第一生产力，我却浪费了很多学习的机会。

对问题的认知不够成熟。到了工作岗位上难免遇上很多问题，虽然我平时少于发表意见（意见都在我腹中），很多时候听到前辈们在分析问题时还是深深的鄙视了自己。对问题的分析不全面，对各个因素的认识不深入。

在这几个月里，我学到了知识、发现了不足、也更加地了解了自己。希望在来年的工作中扬长避短，对项目做出更大的贡献。

20xx年xx月

项目年终工作总结【篇3】

今年，县路政大队在市处、路政支队、县局、站党支部的正确领导与亲切关怀下，紧紧围绕依法行政、便民利民开展各项工作，规范执法行为，接受社会监督，经过大队全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，现将我大队一年来的工作情况作简要总结。

一、健全组织机构，明确工作目标

年初，县路政大队挂牌成立，设立三个中队、一个综合股。根据支队和站党支部的总的计划要求，召开相关会议，组织讨论，制定了全年工作计划，明确一中队以养路费征稽为主，二中队维护路产路权，三中队负责超限运输治理，综合股负责内务管理，层层签订目标责任状，将管理目标任务细化到个人，使各项工作真正落实到实处。由于目标明确，领导重视，队员工作热情高涨，今年各季度，我大队在全市路政工作评比活动中名次均位居前列。

二、加强教育，注重队伍建设

为加强职工教育、提高路政队伍执法水平，我大队相继组织学习了公路法、公路条例及道路交通安全法等法律法规，并进行了书面考试；为加强队伍建设，选派三名同志参加省厅组织的岗位执法培训，组织相关人员参加了县法制局举办的《行政许可法》及省厅举办的全省治超工作培训；同时，积极落实省厅关于改进机关作风的要求，组织全体队员进行改进机关作风大讨论，让每一位队员深刻领悟到改进机关作风的必要性、重要性。

三、积极参加禽流感值班，尽一份社会责任

去年非典肆虐时，我们路政人员义无反顾的投入到阻击非典的战斗中，今年年初、早春两度禽流感威胁，在陈晓云副大队长带领大队路政人员依然率先站到防治禽流感的执勤一线。八名路政人员实行一天两班，一班两人，24小时轮流值班。值班人员在检查点上冒着寒风、忠于职守、认真检查每一辆运禽蛋的过境车辆，他们一不怕苦、二不叫累的精神，受到了县领导的高度称赞。

四、规范执法行为，注重日常巡查

1、在路政执法过程中，我们坚持两人以上执法人员上路执法，且至少有一名带队干部负责，执法人员严格做到挂牌上岗、着装整齐、文明用语、礼貌待人，按照法定程序，依法办事，对待不理解、不配合甚至无理取闹的执法对象，我们路政人员更是理智、冷静地做好说服教育工作，晓之以理，动之以情，使他们理解路政工作的难处，积极配合，变被动为主动。

2、自觉接受社会各界监督，加强行风廉政建设。通过采取聘请行风监督员、召开行风民主评议等多种形式的社会监督方式，使所有执法人员自觉做到廉洁自律、依法行政。十月份，我大队在此次由县纪委、软建办组织的全县25家基层执法单位行风测评活动中，测评结果位居前列。

3、进一步加大巡查力度，严格按照路政巡查要求。日常公路巡查、维护路产路权是路政工作的主业，我们一直没有丝毫松懈，每天坚持上路巡查，确保干线公路每天巡查不少于1次，支线公路每两天巡查不少于1次，发现问题及时处理，处理不了的及时上报。今年，我大队共办理路政许可案件29件，办理处罚案件295件，罚款收入16.23万元，处理案件53件，收取路产损失赔补偿费25万元；拆除违章建筑5处263㎡；清除违章堆积8692m3；清理非标63块；清除摊点137个。同时完成了境内国省干线所有搭接道口普查并提出阶段性的整改措施。通过加大巡查力度不但有效地维护了路产路权，还很好的巩固了去年省级文明样板路的文明成果。

五、加大治理超限运输力度，维护路产路权

3、4、5月份，我大队在支队的部署下，在全县范围内开展了全面治理超限运输行动。通过治超行动，有力的打击了长期恶意超限肆意破坏公路的违法行为，有效地遏制住了我县超限运输的势头。在此次行动中，共散发5230张治超宣传单、查处超限运输车辆256辆，卸货2270吨，罚款收入13.5万元，收取路产赔补偿费5480元。9月份，我大队派、参加支队组织的超限运输检查工作，他们起早贪黑，较好地的完成了支队交办的工作任务。

六、争取政府支持，营造执法氛围

路政管理涉及面广，难度大，离不开政府部门和广大群众的支持。我们积极做到：一是变部门行为为政府行为，加大力度，提请县政府召开由交通、公安等多部门负责人和全县镇长参加的公路环境整治工作会议，落实工作措施，分解工作任务。二是由县政府与各镇签订了工作责任状，增加地方政府领导的压力。三是加强宣传，路政人员沿线张贴、散发县政府印发的《关于严禁在公路上打谷晒场确保道路畅通的通告》和《关于加强公路环境综合整治工作的通告》并在广播、电视上进行宣传，出动宣传车120余次，散发宣传单6000多份，在省级刊物发表相关文章、图片10篇，县级刊物3篇。今年，我县公路环境整治情况与往年相比有了较大改观，公路基本无打谷晒场，这些成绩得到了市、县有关领导的充分肯定。

七、加强施工管理，确保安全通行

为确保施工安全，交通畅通，我大队先后与a1、a2、b1标、以及桥梁改造单位负责人签订了施工路段管理协议书，以法律文书形式明确了相互间的权利和义务。为加强施工路段管理配合工程顺利进行，我大队在人员、车辆紧张的情况下派专人专车负责施工路段管理，并组织相关人员做好前期工作；施工中，监督指导施工单位在施工路段两端设置明显的施工标志和安全标志，施工现场增设施工通告安全牌、警示墩及限速、禁超等标志。路政执法人员经常顶烈日冒风雨、起早摸黑、放弃节假日休息，对施工路段进行安全检查，发现问题及时解决。今年，由于管理到位、措施得力，没有发生一起半小时以上堵车事件，施工现场安全有序。

八、积极开展道口占用费的收取工作

下半年，我们在日常公路巡查的同时积极开展道口占用费的收取工作，找企业老板谈话，做到多跑、勤跑，确保不流失过去已缴纳占用费的企业单位，同时积极向新审批的占用道口的企业单位收取占用费。今年共收取道口占用费10余万元，圆满的完成了支队下达的任务。

九、积极做好标准化路政大队创建工作

创建标准化路政大队工作可以说是我站今年的头等大事。在原公路站大楼改建扩建后，现新进一批办公设施充实硬件装备，有电脑、投影仪、一体机、办公桌椅等，并建成210m2的路政案件受理中心和养路费征收大厅，添置了触摸屏。我大队在硬件投入的同时也抓紧软件资料的整理工作，资料整理严格按照省公路局标准化大队的要求逐条对照，路政档案全部输入计算机，实现电子档案化。

十、存在问题及下步打算

今年，我大队在路政管理工作中确实做了不少实事，也取得了一定的成绩，但离上级领导要求还有一定差距，工作中仍然存在这样或那样的不足，如：个别集镇段仍然存在沿路设市，摆摊设点现象还时有发生；短途超限运输还仍然存在等现象。针下这些不良现象，我们将进一步加大宣传力度，通过与地方政府部门的合作，齐抓共管，强化监督，突出重点，加大执法力度，狠抓道路管理，确保公路环境达到“畅”、“洁”、“绿”、“美”、“安”的要求。在以后的工作中，我们将再接再厉，踏实工作，使我们大队路政管理工作更上一个新的台阶。

项目年终工作总结【篇4】

一、20xx年度工作总结

（一）优化组织施工方案，提高科学管理水平。

在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。

（二）严格质量管理，争创优质工程

“质量第一”是企业永恒的主题，更是自我追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，为美化市容多创精品。我所坚持的措施有：

1、落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其必须的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。

2、重点部位，重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位，如：防水和模板工程。我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。

3、严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把省优的标准落实到操作面，使参建人员都明白，干出什么样产品为省优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。

4、层层管理，人人把关。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上构成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

经过自我在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法。为自我管理项目质量管理工作充实了力量。

（三）合理安排工序，加快施工速度

做为一名项目上的指挥员，自已在注重工程施工方案、质保措施的同时，对生产度的落实从不放松。异常是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上，我一向坚持：

1、加强部位控制，落实计划安排，自我在日常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工度，按照计划去落实。

2、加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程展情景，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。

（四）严细成本管理，提高工程效益

效益是项目发展立足的根基，没有了效益，项目管理将走不很远。工作中，首先做好成本管理涉及岗位的人的选择，职责心强，具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位；同时，按照公司的成本管理办法，制定了项目成本管理工作流程，经过流程的制约作用规范员工的行为。

施工中，每一单项施工前，项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案；施工开展后杜绝施工浪费，严格加强及时的预算和实际用量的及时比较，及时发现问题，解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作，既避免了变更传递过程的失误，又实现了结算过程的全程跟踪。

（五）安全与现场礼貌施工管理

安全是企业的效益；安全是职工的生命！

项目部针对分项工程的实际，制定有针对性的安全交底，在工种场前对其行安全交底，施工过程中行巡视，确保按交底资料施工，发现有违规、违章操作的行及时纠正，并随时召开各工作班组长会议，对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因行分析，并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法行公示。项目部每两周行一次针对全体在场施工人员的安全教育；

特殊情景行专项安全教育。

安全及现场礼貌经济投入方面，在日常施工操作过程中，为保证安全生产，确保施工人员的生命安全，项目部在资金相当紧张的情景下，按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮忙下，项目经过了市级安全礼貌工地的验收，并得到了领导的好评。

二、20xx年的工作计划

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

不知不觉的跨了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自我，让自我能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而能够为公司的效益做出更好的"贡献。

项目年终工作总结【篇5】

今天，公司在此隆重召开x年度工作总结表彰大会。首先，我代表全体员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺！

对全体员工x年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工个人，表示热烈的祝贺！对所有员工家属表示春节的慰问。

过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“以人为本”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发展，在不少方面取得了一定成绩，确保了产、供、销平衡发展的局面。

在此，就x年度制造中心的主要有六个方面的工作，总结汇报如下：

1、组织结构进一步完善，明确了公司发展方向，清晰了部门职责。

公司在下半年调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应x年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。

2、车间环境卫生得到了很大的改善。

尤其是生产一部5s管理方面改变较大，生产二部5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的`认识，我们还要不断改进，持续完善，在x年一定会更好。

3、产品质量得到了进一步调整。

在胡总的严格要求下，我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善，同时，公司报废处理了一大批低质板片，更换了产品包装，加大新产品的开发等一系列手段，使得产品品质普遍得到提高。例如：客户退货率呈现了逐月下降趋势；客户投诉比08年下降了54%，全年无重大客户赔付事故；品质事故次数明显减少等。

4、仓储数据准确率有所提升。

物料数据不准，长期影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查，达到99%左右。但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产计划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品达到98%以上。

5、制度、流程得到进一步完善。

x年共制定或修改了《成品出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，尤其是人事《工资福利管理制度》的出台，对留住员工，调动员工积极性起到了很好的激励作用。

6、培训体系的建立，管理人员素质有了一定提升。

公司投入资金，搭建了很好的培训平台，x年开展了人员讲授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。员工的学习积极性有了一定程度的提升，同时，管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。

21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于x、有利于社会的人。

x年除了上述几个方面工作外，还在自力更生实现了车间的顺利搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。

同事们，x年既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。

x年，我们制造中心的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。

我们的奋斗目标是实现三个确保：确保生产能满足市场销售需要，确保管理更加规范、确保员工队伍更加稳定。

为了能实现三个确保，我们必须看到并迅速改善目前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人建议。

1、利用培训平台，开展比、学、赶、帮、超活动，提升管理队伍综合素质

目前，我们在很多方面还处于经验管理阶段，距离现代化企业管理还有很大的差距。举例如：

1）人力资源管理方面。还停留在以人事行政事务性管理阶段，缺乏人力资源战略规划、胜任素质模型建立、职业生涯管理、培训效果评估等；

2）在品质管理方面。我们还处在品质检验控制阶段，还没有进入品质保证和品质策划阶段。

3）在供应链管理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。

4）在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。

5）在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。

我们要如何才能缩小差距呢？

第一，充分利用公司提供的学习，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训计划执行，努力提高知识和技能水平，端正学习态度，将学的知识用于实际工作中，总结经验，再实践，再学习，走pdca螺旋式的提升方式。同时必须落实考核与培训挂钩的激励措施。

第二，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步！

第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最宝贵的资源，企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。

项目年终工作总结【篇6】

作为一名软件开发工程师，有幸成为北京超图的一员，应聘该公司的java软件工程师。上任以来，在部门领导的带领下，我觉得自己在学习、技术、生活方面都有了很大的进步。

我在20xX完成的主要任务是：

1.1工程部PDA运维系统

x年底来到公司月，来到公司初期主要是了解工程部的PDA运维系统，研究PDA未来可能用到的一些技术，然后对现有项目进行修改。系统包括3个主要功能模块和1个次要模块。主要模块包括工单管理、消息管理和系统升级。

工单管理修改

系统升级可下载单个文件，可同文件升级

PDA上线前，主要是在5个有线站点做实现工作的时候，我是第一次做实现，以为简单教用户怎么用就够了，但是实际做了才知道。不同的用户需要从不同的角度进行解释，尤其是年龄较大的用户。就说几遍吧。

PDA推出后，工作主要集中在PDA的维护和修改上。由于距离上次实施的时间较长，因此进行了另一次实施。每个站点的使用方式不同，每个站点花费的维护和实施时间更长。在实施和维护过程中，各个站点提出了不同的问题，长期针对不同的问题进行修改，修改最多的模块主要集中在工单管理模块和系统升级模块。

系统在各站点使用后，主要针对站点提出的不同问题解决和改进系统。改进后的系统非常稳定，问题基本出现在

由于信号不好的原因升级失败，卡卡宕机导致系统无法正常登录。系统有几次因为网络原因无法使用。

1.2 有线BOOS系统

PDA运维项目稳定后，主要在BOOS系统，和数据库数据批量传输，

百万数据的批量传输功能。

宽带系统咨询查询，根据用户地址和时间查询，修改主要宽带客户ATM数据查询功能 通道发票打印功能打印全网审核的主要工单。

工作展望：

1. 将学习到的springsecurity集成到我们自己的ssh框架中，进一步完善框架。

2.使用内置的ssh框架开发一套oa系统平台。

3、做好xx、xx家政网络服务中心的维护工作。

4、希望公司能在湖北省其他城市争取到一大批家政网点服务中心，在湖北省其他市继续发展和实施家政网点服务中心.

5.不断学习新技术，努力提升个人能力。为以后更好、更顺畅的工作打下基础。

6、希望通过自己的进步和努力，为公司的发展做出自己最大的贡献，体现自己最大的价值。

项目年终工作总结【篇7】

项目监理年度工作总结工作思路及计划

一、引言

项目监理作为保证工程质量和安全的重要环节，承担着监督检查、质量管理和问题解决等职责。回顾过去一年的工作，总结经验教训，并制定明确的工作思路与计划，是保持监理工作高效有序运行的关键。本文将详细介绍项目监理年度工作总结工作思路及计划，以期为未来的工作提供指导和借鉴。

二、工作总结

1. 任务完成情况

第一步是对过去一年所有项目的任务完成情况进行总结。首先，通过整理文件和相关资料，详尽而客观地列出每个项目的具体内容、里程碑和完成状态；其次，分析每个项目的进展与成绩，评估项目的整体质量并寻找不足之处；最后，总结各项工作的亮点、成功经验和教训，为下一步的工作提供借鉴。

2. 问题分析与解决

在任务完成情况的基础上，重点分析过去一年工作中出现的问题及其解决方案。通过对问题的梳理和分析，找出工作不到位的原因和影响，并提出解决方案以避免重复出现。在此基础上，制定改进措施和流程，优化项目监理的工作效率和质量。

3. 与项目相关各方的评估

另外，对项目监理工作的评估是工作总结的重要环节。与项目相关的各方如业主、设计单位和施工单位都应参与其中。通过与他们进行深入的交流和反馈，了解他们对监理工作的满意程度和建议，并进行合理的处理和改进。

三、工作思路

1. 提高专业素质

项目监理工作的核心在于专业知识和技能的应用。因此，首要任务是提高监理人员的专业素质。通过参加培训班、学习相关技术资料、互相交流等方式，不断提升自身的专业能力，并将其应用到实际工作中。同时，引进专门领域的顾问或专家，为监理团队提供必要的指导和支持。

2. 加强团队协作

在工作思路上，要注重团队协作，实现监理工作的协同运行。建立高效的工作机制，明确任务分工，确保团队成员之间的信息畅通和协作紧密。定期召开工作会议，及时沟通和解决问题，形成共同的工作理念和目标。

3. 引入先进技术和工具

随着科技的发展，各种先进技术和工具的引入为监理工作提供了更多的便利和效率。例如，信息化管理系统、无人机等技术的应用，可以提高监理工作的准确性和效率。因此，要密切关注行业的最新动向和技术变化，不断学习和应用适合自身工作的新技术和工具。

四、工作计划

1. 完善工作流程和制度

工作计划的第一步是完善监理工作的流程和制度。通过梳理和总结过去一年的工作经验，发现问题并改进。在此基础上，制定更加详尽和明确的工作流程和制度，并建立相应的标准和规范，为监理工作提供明确的指导和依据。

2. 制定具体任务和目标

工作计划的第二步是制定具体的任务和工作目标。根据过去一年的工作经验和需求，确定明确的工作目标，并将其分解为具体的任务和时间节点。同时，合理分配资源和人力，确保任务的顺利完成。

3. 建立监理工作的考核机制

要确保工作计划的顺利实施，建立监理工作的考核机制是不可或缺的。通过制定明确的考核指标和评价标准，定期进行绩效评估，发现团队和个人的问题，并进行必要的培训和提升，以保证监理工作的质量和效果。

五、结语

项目监理年度工作总结工作思路及计划对于未来的工作发展和持续改进具有重要意义。通过总结经验教训，树立明确的工作思路和目标，并制定具体的工作计划，有助于将监理工作推向更高的水平。只有不断学习和改进，才能适应行业的变化和需求，为项目的顺利实施提供有力的保障。

项目年终工作总结【篇8】

大家好！在紧张碌中20xx年即将过去，新的一年将要开始，站在岁末年初，心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路，请给予帮助指导。

一、20xx年工作总结

（一）各项指标完成情。

1、开工工作面指标。

根据项目部20xx年生产经营计划，由于保利西海岸1#楼基础钻孔桩施工滞后实际情况，我工区1#楼主体施工28层结束，填充墙砌筑20层结束，2#楼主体顺利封顶，填充墙砌筑、外墙抹灰工作基本结束。

2、工程质量控制。

20xx年已开工项目工程质量水平一般，1#、2#楼钢筋绑扎不规范，剪力墙门窗口胀模现象较严重，已成通病。

3、安全文明施工。

20xx年未出现严重安全生产事故

4、成本管理。

做到预算标底编制相对准确、合理。在过程中做好设计变更和现场签证管理；结算时通过联合验收确保工程质量达到业主及质检站要求，做到结算合理。

5、部门内部建设。

根据工作任务需要合理调整过程中组织构架；建立了定期培训制度，通过培训提高员工素质；建立了工程检查制度，定期对在建项目组织一次检查，及时发现了一部分工程管理中的问题并要求及时改正。特别在下半年，工程部员工的工作热情和积极性有了很大的提高。

（二）存在主要问题。

1、项目管理水平有待提高。

（1）质量控制方法手段需要改进。

质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；没能充分调动合作单位的积极性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。

（2）进度控制需要提前谋划。

20xx年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划严重脱离，工程前期规划设计考虑不周，工程施工过程中变更较多。

（3）成本控制过程监督不严。

成本控制重视不够，特别在施工过程中的成本意识不够成熟，给成本控制工作带来很多的麻烦。

（4）安全文明施工控制。

安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工做的比较好，尤其是在5月份的迎接保利集团公司领导检查工作中严抓安全文明施工，得到了各位领导专家的一致好评，但同时我们也应该看到自身的不足及缺点，要把这种安全文明施工意识贯穿在将来的每一个施工步骤中。

（5）协调管理能力应加强。

管理协调能力对项目工程进展的影响很大，目前我们项目工程部人员与施工队、监理单位、业主单位的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。

2、工程部管理职能应加强。

（1）制度及规范化管理推进水平不高。

20xx年工程部组织了一系列工程制度培训，但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是最近新进公司的员工较多，更需要加强公司制度的培训工作；同时公司制度还存在很多空白的地方，这需要工程部结合项目部的实际情况制定作业指导书，用统一的标准指导各项工作。

（2）监督检查、指导力度需要提高。

在保利西海岸1#、2#楼的施工过程中，工程部对该工点的施工检查力度不够，对于过程中出现的问题没有及时发现，导致质量控制、进度控制、合同管理遗留了很多问题。这需要工程部不断加强对项目建设的监督、指导的力度，及时发现问题及时解决。

二、确保年度目标实现的措施。

以项目管理为重点，全面做好各项控制，加强质量控制。质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要求严格控制。20xx年的工作中工程部将以此为重点，做好以下工作：

第一、工程部及项目部管理人员参与作业指导书的编制及评审，通过作业指导书统一工程做法，并针对以前工程存在的不足，提出合理化建议；

第二、做好内部图纸审查及图纸会审工作，及时发现设计中的问题及时解决；

第三、做好项目施工方案编制，要求项目工程部针对项目工程情况在项目开工前编制好项目施工方案、管理目标机控制重点；

第四、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案的针对性；

第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；

第六、推行分部工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开；

第七、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查，对好的工程给予奖励、对于差的工程给予处罚，通过评比调动施工队的积极性。

第八、严格工程竣工验收，工程部验收不通过，不允许向业主单位移交。第十、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求，要求施工队针对工程情况建立专项控制方案，并在施工过程中严格监督。

项目年终工作总结【篇9】

正文：

作为一名服装项目经理，我每天的工作都与多种颜色、布料和设计打交道。微妙的线条组合，或创新的设计理念，我们通过实践来实现它们。每年的年终，我都会重新审视我在过去一年中的工作，以便更好地理解我的职责，并对未来进行深思熟虑。在过去的一年里，我面临了许多挑战，也取得了一些成功，这些都成为了我职业生涯中的重要经验。以下是我对过去一年的个人工作总结。

首先，我深入了解了服装行业。我参观了多个生产工厂，了解了他们的生产流程和管理方式。我也进行了市场调查，了解了客户的需求和期望。我发现，服装行业不仅仅是设计和生产，还涉及到许多销售和市场营销的策略。此外，我学习了如何与供应商和生产商进行有效的谈判，以保证我们的产品质量和交货时间。这一切的学习，让我对服装行业有了更深入、全面的认识。

其次，我更好地运用了我在项目管理方面的技能。在每个项目开始时，我都会为团队设置清晰的目标和期望，然后制定详尽的计划，按照计划进行执行和调整。我了解到，良好的项目管理不仅需要达到预定的计划，还需要灵活地应对变化，维护团队的士气和动力。在解决问题上，诚然不尽如人意的情况总会发生，但是我始终坚持乐观的态度，通过分析问题和找出解决方案，最终克服了问题。

然而，除了我已经取得的成就，我也意识到了我需要改进的地方。回顾过去的一年，我在人员管理方面有些困扰。当面临困难或磨擦时，我并没有总是能有效地进行沟通和调解。这是一个我明年需要提升的关键领域。我需要学习更好的沟通技巧，以便在团队成员之间建立更强的信任和对话。同时，我也需要加强我的领导能力，以便在困难的时候引领团队冲破困境。

总的来说，过去的一年充满了学习和挑战。我已经在服装行业深化了我的了解，并提高了我的项目管理技能。虽然在人员管理方面仍存在一些问题，但我相信只要我采取积极的态度去学习和提高，明年我会取得更大的成就。我期待在新的一年中，能够带领我的团队走向更大的成功。

我认为，成功的项目经理需要持续学习和反思，以提高自身的技能，并对整个行业有深入的理解。我会在新的一年里，继续努力，并拥抱更多的机会和挑战。我期待将在未来的年份里，以我的工作和努力帮助这个行业走向更美好的未来。

谢谢阅读我的年终工作总结。再次感谢所有的同事和合作伙伴们，在过去一年的工作中给予我无私的帮助和支持。我期待与大家共同创造更多的成功，并在新的一年里，工作更好，生活更美好。早安，世界，新的一年，我们一起加油！

结尾：

总结过去，是为了更好地面对未来。我期待着新的一年，希望能有更多的机会来提升我的管理技巧，优化我的工作流程，并以服装项目管理专业性、细致入微和耐心细心为标准，为服装产业做出更大的贡献。一起向前，我们期待在新的一年里尽可能地提升。

项目年终工作总结【篇10】

导语：

县海洋与渔业局二OO四年度工作总结

 

200X年，是风调雨顺、政通人和、高雅纷呈的一年，我局在县委、县当局的精确带领下，解放思维，开辟立异，求真务实，奋力图先，渔业经济大成长、办事程度大提拔、部分形象大变化，各项工作都获得了较好的成绩，是进入新世纪以来最好的一年。回顾一年来的工作，我们详细做了以下几项工作：

1、以促成依法管海为重点，海疆办理工作兑现新冲破。

本年以来，我们连续深切展开进修宣扬《海疆法》活动，以构筑海洋经济强县为目标，理顺系统体例，自动开辟，斗胆实践，把我县的海疆利用办理工作推向了一个新的高度，使海疆办理兑现了“三化”。一是普法宣扬工作平常化。本年以来，我局仍把进修宣扬《海疆法》作为工作的重点，利用广播、电视、集会等多种式样，搞好宣扬，特别是做好对用海东西的宣扬，进一步进步了办理者、用海者和全社会对海疆利用的法律意识，包管了海疆办理“三项轨制”“五项职责”得以顺利的落实，进步了海疆典范化办理程度。二是筹划订定科学化。肯定海疆办理范畴是依法管海的前提，美满效用区划是依法管海的根本。本年以来，根据省、市当局的会办精神，我局自动做好滩涂办理本能机能界定及系统体例理顺等相干工作，为县委、县当局决议计划供给了科学根据。在当真总结客岁“滨射线”告成勘界经验的根本上，本年6月份明了了海陆分边界，9月份又结束了“射丰线”的海疆勘界工作，至此，我县海疆办理的法定范畴已经肯定，成为我省16个沿海市（县）中第二家结束了县际海疆行政边界规定工作，遭到了省、市主管部分带领的好评。同时办事庞大构筑项目，对部分海疆的利用效用进行了变动，并经过议定了专家的评审。三是利用权运作市场化。为了适应市场经济前提下海疆利用办理的新要求，表现海疆利用刚正、刚正、果然的原则，进步海疆资本的利用率和产出率。本年以来，我局经过议定深切查看探讨，立异办理方法，引入市场竞争机制，初次对6宗21127亩海疆以果然竞标的方法出让海疆利用权，中标价达114.839万元/每一年，由上年的发包收益15万元，年净增近百万元，加快了海洋治原因资本开辟型向资产策划型变化。此项工作获得了县带领的必定，遭到了社会同等好评。海涂公司工功课绩凸起。自6月份县海涂公司划归我局办理后，边理顺干系，边展开工作，加大规费征收力度，全年征收滩涂有偿利用费680万元，比客岁净增50万元，超额结束了县当局年初下达的任务指标。

2、以布局调整为重点，渔业经济呈现新态势

一年来，我局以构筑渔业经济强县为目标，当真构造履行渔（农）民增收和渔业提质增效工程，使全县渔业经济连续保存健康急剧的成长，呈现出“三优”的精良成长态势。一是经济布局获得了进一步优化，财产贡献率连续提拔。200X年全县结束水产品总量14.6万吨，兑现渔业产值15.5亿元，农民人均来自渔业的纯收益达656元，别离比客岁增加5%、5.4%和10.3%，三项指标连续在全市保存领先。二是品种布局获得了进一步优化，财产特点连续呈现。全县已构成了7万亩南美白对虾养殖，8万亩异育银鲫养殖，10万亩河蟹生态养殖，10万亩贝类增养殖，60万平方米网箱养殖，2.6万亩海蜇养殖，1.5万亩河蟹土池生态育苗以及8万立方水体工厂化育苗等八大特点渔业基地。地区特点十明了显，我县已成为我省紧张的水产品养殖基地。全年水产品养殖产量达10万吨以上，繁育河蟹苗4万公斤，培养南美白对虾苗达35亿尾，还开辟了海蜇、沙蚕、鳜鱼等新品种育苗。三是技巧布局获得了进一步优化，养殖程度连续进步。加强渔业科技培训。本年以来，我局共构造各种水产养殖技巧培训班19期，受训人数3500多人次，发放资料5000余份，有效地进步了养殖技巧程度。科技人员并能平常深切一线进行现场教导，救助养殖户办理技巧坚苦。加大了品种、新技巧的推行力度，引进了美州蓝对虾、红脚对虾、海蜇、沙蚕、梭子蟹、青蛤等新品种养殖，推行了特种水产品标准化、无公害养殖、生态养殖以及病害防治等新技巧，财产本质和经济效益明显进步。同时还抓好科技树范户、典范大户的科技结对工作，来鞭策全县水财产的急剧成长。

3、以项目促成为重点，海洋与渔业活力大加强

海洋与渔业财产是高投入、高回报的财产，要加强海洋与渔业的成长后劲，就必须跳出渔业抓渔业，进一步拓宽融资渠道，建立多元化的投入新机制。200X年我局以项目促成为抓手，大力大举度展开招商引资工作，获得了可喜的成绩，详细做好“三争”。一是篡夺国度专项投入。本年，我局连续加大跑省、跑部的力度，全年共篡夺国度各种渔业专项近千万元，此中海洋捕捞渔民转产改行项目，对全县236艘报废渔船按政策法则进行了定点拆解，近700万元的补助资金已于11月份扫数发放到沿海渔民手中，同时对911名改行渔民进行了再就业技巧培训，拆解渔船、补助资金、培训人数均占全市总数的三分之二，也位居全省火线。另告成报批了2个“海上苏东”项目和1艘“海监法律艇”项目，篡夺渔业专项资金210万元。备受全县上下存眷的黄沙港中间渔构筑项目也获得了冲破性的进展，可望来岁上半年获得国度农业部承诺。二是篡夺“三资”投入渔业。本年以来，我局利用各种机会，进行推介射阳渔业，自动鼓励和引进“三资”来投资开辟渔业，利用他们的资金、技巧、市场等优势加快我县海洋与渔业的成长。前后有浙江、辽宁以及本省客商来我县成长特种养殖、水产育苗、水产品加工、饲料加工等行业，投入资金在6000万元以上，如由我局引进的海安客商在黄沙港镇投入千万元创办了一座当代化的水产饲料加工厂，该项目已投产见效。三是篡夺产业项目。本年以来，我局构造专职人员，订定优惠政策，鼓励构造工作人员进行大力大举度招商引资活动，止年底，已结束招商引资项目4个，项目总投入3000万元。此中由浙江客商投资的氮化钒铁合金项目，投资达2000万元，已落户于开辟区，超额结束了县委、县当局下达的招商引资任务。

4、以保卫渔业资本为重点，行政法律工作开立异场面

本年来，我们始终坚定“以法兴渔、强化办理、刚正严明、办事渔业”的渔政办理教导目标，当真践诺职责，高雅地结束了各项工作任务。详细我们抓好“三严”：一是严明办理轨制。轨制是行动的绳尺。在当真进修宣扬《渔业法》、《海疆法》、《江苏省渔业办理条例》等法律标准的根本上，当真美满行政法律办理轨制，并接踵出台了《行政法律岗亭责任制》、《果然公示轨制》、《错案责任究查轨制》以及《法律人员六条禁令》等轨制，构成以法律人员办理轨制为根本，以岗亭目标责任制、集体议事制、耿介自律轨制为重点，公示制、承诺办事制、举报受理制、错案究查制相配套的工作轨制系统。经过议定美满和进步各项责任轨制，加强了内部制约，理顺了法律系统体例，划清了法律权限，典范了法律主体，包管海洋与渔业行政法律人员精确践诺法定职责。二是严厉依法行政。进步渔政人员的本质，加强渔政步队本身构筑，建立精良的法律形象是搞好渔业行政法律工作的根本。本年以来，我局把典范法律行动作为提拔法律步队形象的重中之重来抓，建立健康各项法律工作规程，美满了办案程序、案件考核、解放裁量、文书体式、财物处理等方面的法则。当真展开法律料理活动，比较排查工作中存在的题目和不敷，落实整改办法，加大整改力度。坚定文明法律，自动践诺人道化法律，构成了依法行政、勤政廉政、法律为民的精良风尚，加强了法律人员的责尽情识和办事意识。同时加强对法律权力的监督制约，工作中我们针对本身的实际，初步构成了上部下监督、法律人员彼此监督和大众举报监督的监督系统体例，有效地防备了错案和法律违法现象的产生，本年异国呈现一例因违纪而受纪检监察部分的查处。三是严明进攻违法行动。对付漠视法律，进行不法捕捞的违法行动，特别是海洋跨区功课和腹地水域“电、毒、炸”等感化较大的违法行动，我们加大进攻力度，坚定予以查处，在做好县内自查的同进，自动参加省、市构造的“蓝剑一号”、“蓝剑二号”、“年龄季进攻电力捕鱼专项举动”、“北纬35度线法律查抄”等联合法律举动。经过议定专项举动，有力进攻了不法捕捞者的猖狂气势，本年伏季休渔期间我县异国呈现一艘违规渔船，“电、毒、炸”等紧张违法行动发案率也呈明显下降的趋势。全年共查处不法捕鱼案件100多起，充公电力捕鱼器380台（套），查抄各种海洋渔船400多艘，查处各种海洋违规案件123起。本年10份，我们在县城进行了电力捕鱼器集结烧毁举动，经过议定烧毁举动亮相进攻结果，扩大渔政感化，震摄了不法分子。同时强化渔业安定出产办理，加大安定出产宣扬力度，建立健康安定责任收集，层层级级签订安定出产责任制，加大海洋和港口的安定查抄力度，及时清除各种安定隐患，禁止了重特大变乱的产生。

5、以进修十六届四中全会为重点，构造构筑再上新程度

本年以来，局党委当真构造全系统广大党员干部当真进修十六届四中全会精神，把进修贯彻十六届四中全会精神与做好本单位本部分的工作精密联合起来，获得了明显的结果。凸起抓“三种本领”构筑。一是以进步在朝本领构筑为重点，加强带领班子构筑。要求班子成员必须加强进修、立异、雷同、决议计划等四种本领，出力强化思维政治、操行法律、科学文化、身材心理等四种本质，大兴联合、务实、民主、高效等四种民风，使班子的凝集力获得进一步加强，在大众中建立了精良的形象，有崇高的威望。二是以进步办事经济本领构筑为重点，加强构做风格构筑。能牢靠建立办事见解，切当阐扬部分效用，把赞成农业、办事农村、救助农民作为义不容辞的责任，尽责尽力搞好办事，切当救助渔（农）民办理在成长中碰到的实际坚苦。能改革工作风格，能凡是深切一线进行查看探讨，深切农村，兵戈农民，谛听呼声，及时查看发觉的新环境新题目，分析探讨对策，为广大渔（农）民排难解纷。变化工作方法，能坚定解放思维，脚结壮地，与时俱进，自动摸索在新局势下构造海洋与渔业工作的新方法、新办法，创设性地展开工作，为全县经济构筑作出自动的贡献。三是以进步拒腐防变本领为重点，加强党员干步队伍构筑。局党委根据党风廉政构筑的整体要求，珍视超前防备，出力打造廉正的党员干步队伍。凸起抓好进修教诲。当真构造进修《两个条例》，进步广大党员干部的自发性。凸起抓好轨制构筑。局党委始终把党风廉政构筑摆在各项工作的紧张位置，坚定把党风廉政构筑与经济构筑、精神文明构筑精密联合起来，做到一路布署，一路落实，一路查抄，一路考核，在详细工作中，党委布告对全局的党风廉政构筑负总责，班子别的成员履行谁主管，谁当真，坚定彼此互助，齐抓共管，构成横向到边、纵向到底的构造责任系统体例，连续美满各项规章轨制，典范行动。凸起抓好各项监督。连续强化本身监督，自动展开民主监督，美满监督机制，加强责任考核，呈现题目，及时整改。本年以来，系统内异国产生一路违法违纪案件。本年以来局党委当真做好党建工作，本年共成长新党员5人。改革工作进展顺利。县淡水

1、二场“事转企”改革已扫数到位，东洋公司、特水公司两个企业已顺利结束停业结案工作。切当抓好维稳工作。因为带领珍视，责任明了，办法到位，全系统异国产生一路赴省、赴京上访、集访变乱。

200X年工作固然获得了一些成绩，但与带领要求，与经济成长比拟，还存在着很多题目，紧张表如今：一是渔业经济集体成长质量不高。全县渔业布局调整还不优，无公害标准化出产力度不大，产品加工转化本领薄弱，制约着全县渔业经济的急剧成长；二是办事经济构筑程度不高。科技滞后于出产的成长，科技利用程度较低，科技投入较少，市场、信息办事效用薄弱；三是构做风格构筑有待于进一步加强。构造工作人员的潜能没能获得富裕阐扬，进步心和成长意识不强，风格不敷实在等等，我们必须珍视这些题目，并在今后的工作中必须出力加强克服和解决。

200X年是兑现“十五”筹划的最终一年，也是关键之年，我们将以党的十六届四中全会精神为指针，以增进农民增收为中间，环绕构筑海洋经济强县和渔业经济强县两大目标，紧紧抓住优化布局、提质增效，依法法律、典范办理，依法管海、市场运作这三个重点，尽力履行特点渔业、质量安定、龙头构筑、资本保卫、办事立异等五大工程，与时俱进，开辟立异，为加快我县早日跻身全国百强县作出自动的贡献。

 

 

二OO四年十二月

项目年终工作总结【篇11】

进入_公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：

1个人工作方面：

(1)在20__年的工作计划

在_年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。_“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

项目年终工作总结【篇12】

导语：

本年以来，在县委、当局的精确带领下，我局以“共产党员进步性教诲活动”的展开为契机，紧紧环绕“莳植立异、养殖突进、三为而种、五化组装配套”的整体思路，集思广益，集结精神跑项目，超前探讨编筹划，强化本质抓本身，改革立异总揽全局，尽力促成成长和改革各项工作，美满结束我局负担的各项目标任务，为增进全县经济超过式成长阐扬了自动的效用。

1、加强和改进宏观经济调控，及时探讨对策办法，确保经济和社会奇迹急剧和谐成长

当真抓了经济成长和局势的调理分析及监测展望。式样下达了全县百姓经济和社会成长筹划草案，把县委、当局的工作思路详细化、指标化。加强了对全部经济运行布局、速度、效益等方面深层次题目和经济运行中呈现新题目的探讨，针对经济运行中存在题目，发起办理题目的对策和发起，全年经济社会保存精良成长态势。地区出产总值估计结束 32亿元，增加 25 %；第一财产 12.8亿元； 第二财产9.6亿元；第三财产9.6亿元；三产比重为40：30：30；财务收益估计结束 2.03亿元，同比增加20%；城镇居民家庭人都可操纵收益估计7515元，增加 10%；农牧民人均纯收益估计3854元，增加10%。

2、抓投资上项目，以增量促成长，构筑了经济急剧成长的新平台

 

（一）是项如今期工作结壮有效。根据国度财产政策，筹谋重点项目，富裕项目库内容，总计式样美满各种项目200多项，此中重点产业项目扫数建造成网页和幻灯片，为篡夺庞大项目奠定了坚固根本。我县集结供热、天然气输配、污水处理工程，亚行询问公司已结束技巧救助，并正式肯定拟建项目，经过议定专家评审、论证，隆兴昌镇天然气输配工程、集结供热工程参加亚行项目，估计在200X年上半年入手下手履行。污水办理项目篡夺自治区发改委立项；新疆中基16.5万吨番茄加工及空罐项目自治区发改委已立项，正在办理地皮审批等相干手续；投资2.76亿元的蓖麻项目，自治区发改委已立项；4x25mw热电联产项目自治区顺利批复，水资本论证、水土保存、环评报告已经过议定专家检察，待自治区发改委近期批复，现已开工构筑；2x600mw火电项目自治区级以下的批文扫数获得，各项前期工作筹办就绪，可行性探讨报告、接入系统报告、环评报告、水资本论证报告、水土保存报告、地动安定性评价报告、地质灾祸评价、铁路接轧可研、项目申请报告，估计在1月份能结束，报告齐备后待自治区发改委备案，力图国度早日批复开工构筑。汇集把握各种投资信息，结束了200X年国度投资项目报告工作，新筹谋上报了200X年项目总计76项，总投资153亿元。此中：农牧林水项目17项，投资额为163738万元；产业、交通项目29项，投资额为1278166万元；都会构筑项目5项，投资额为37723万元；文卫科教、公检法、社会奇迹项目13项，投资额为12155万元，办奇迹项目12项，投资额为41915万元。我县上报项目不论范围、质量、数量还是科技含量上，都位居全市火线。

（二）是重点项目构筑获得新结果。六大项目已完工，别离是投资13亿元的哈磴高速公路及连接线项目；投资1.8亿元日处理番茄3850吨的内蒙古天义番茄酱项目；投资2000万元海五公路五原段项目；投资1968万元的城网改革项目；投资8704万元的蒙源粮油食物出入口公司年处理7.5万吨油葵脱壳项目；投资1100万元的乐滋滋食物公司年产2万吨乳成品项目，各项工作进展顺利。

 

收银年终工作总结（9篇）

一份出色的岗位年度工作总结，在哪些方面需要注意呢？其中之一便是借此机会提升个人能力，总结自己的工作经验。88教案网的编辑十分推荐阅读这篇名为“收银年终工作总结”的文章，因为它能给广大读者带来极具价值的信息和动态！请您收藏我们的网站，以获得更多有价值的内容！

收银年终工作总结 篇1

时光飞逝，20__年即将离别我们而去，在感叹时间过得如此之快之余，不免回首过去一年与同事们度过的完美时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。在年底的时候，由于公司业务需要，我临时调整了工作岗位，应对新的工作，我进取努力的学习，向身边的经验的同行请教，从而较顺利的完成了各项工作任务，现将20__年的工作情景总结如下：

在20__年的工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的主角，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在工作中，我发现想要应付自如地做好一项工作，无论工作是复杂、繁忙还是清闲，都应当用进取认真的态度去对待，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要坚持好的心态应对每一天，因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验，增添了不少见识。可是作为收银员必需要具备一颗进取、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，可是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅仅会影响自我的心境也会影响到对顾客的态度。

每一天都会遇到不一样的客人，不一样的客人有不一样的脾气，针对不一样的顾客我们应供给不一样的服务，因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务，而服务的理念就是顾客至上。应对顾客，脸上始终要面带微笑，供给礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓相逢一笑，百事消，这样一来顾客开心自我也舒心。我的岗位不仅仅是我履行自我职责的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自我加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪。商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自我的道德修养，不断提高自我的服务技巧。仅有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自我想要的一片天!工作中我刻苦学习业务知识，在收银台几位经理、主管的指导下，我们收银台的同事们努力工作，从理论知识到实际操作我们都扎实的掌握，不论到前台为客人进行应对面的服务，还是后期的清、盘、结算，都能做到精细、精准、精确，为公司做好财务方面的第一道防线。

在20__年的工作中，我也曾有过失误，是部门的几位领导给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，感觉所有的苦、累都很值，同时，我又感到很大的压力，我想，我应努力工作，做好我应当做的职责，这对于我来说，又是一项新的挑战。因为我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才构成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自我走过的路程，这才是真正完整的人生。对我个人而言，这些经历具有很重要的意义，都会伴随我这一生，从一个不懂世事的单纯女孩，蜕变成为此刻能够独立应对一切困难和压力的坚强女孩，我很感激公司领导和各位同事给我的无私帮忙，在自我的工作岗位上实现自我的人生价值。

过去的成功与失败都已成为昨日，我们都不应当还站在昨日的成绩或失败当中炫耀或者悲伤，而应当调整好自我的心态去迎接未来的挑战，应对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们此刻学到的还远远不足，那么就更应当准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

最终，我不敢说我20__年的工作做的多么优秀，但我要说在我的工作中也倾注了汗水与艰辛，收获过成功和喜悦，在20__年的工作当中，我会继续付出着、收获着、提高着，我将更加努力，争取在未来的工作中取得更加优异的成绩。

收银年终工作总结 篇2

今年，我们部门将牢牢围绕“规范管理、形象塑造、强大营销、增收”工作指导方针，以市场为导向，树立“三种意识”全员营销意识、全方位成本意识、全过程质量意识，实施“三化”程序、规范化、数字化管理，实现酒店全员工的质量管理，以下是我这一年的工作总结。

（1）安全稳定；。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等安全预案，实现了日常防火、防盗等“六防”，年间几乎没有发生事故。在酒店总经理的关注下，店级领导每天召开部门总经理反馈会，通报情况并提出要求。保安部派遣干部职员延长时，在巡逻中设置工作岗位，严格管理。在有关部门的协助下，群防群控，确保了各项活动万全、宾馆繁忙、不混乱的安全稳定。

（2）实行品牌管理，酒店主要负责八大工作。以利润为目标，坚持销售工作，以改革为动力，坚持饮食工作，以客户为重点，坚持房地产工作，以质量为前提，坚持客房工作，以“六防”为内容，坚持警卫工作，以消耗为核心，坚持保养工作，坚持工作，做好工作，做好工作

（3）员工是酒店的主导。为了全面了解酒店市场状况，多次组织营销会议，根据当前客户来酒店的消费情况进行调查，分析客户的消费等级，设立abc客户，追踪服务形象和仪表，热情周到，最大限度地满足客户的要求。我们在管理费方面管理得很严。行政人员多数是身份和数职。业务招待费是以用小金钱、珍惜、工作、做事实为原则的。采取一切措施避免不必要的开支。

酒店处处都是有礼貌的服务员，以规范的操作、职业的笑容、谦虚的表情，顾客总是不受礼仪文化的影响。社会上的个人总是受到周边人的影响，所谓的人群分组，礼仪文化不仅能提高酒店人的素质，也能有益地影响顾客，提高整个社会的素质和修养。

应该改变对传统员工的态度。人是管理的主体，这是所有管理者都小，应该把握。管理中的上下关系是劳动的分工，不是支配和支配的关系，相反，现代的管理理念是管理是特殊的服务，管理者为部下提供服务，帮助部下在工作中取得优异的成绩，管理者自己有管理的业绩。

旅馆缺乏集中人心的精神旅馆文化。一个民族有自己的民族文化，一个饭店也要有自己的饭店文化。酒店文化建设不是必不可少的，酒店生存发展必不可少。酒店面临各种挑战时，酒店的所有人都需要团结一致，共同度过难关。

20xx成为过去，过去的成功和失败成为过去。我们不应该炫耀他们或为此感到悲伤，应该调整自己的心情迎接未来的挑战，面对的难题。人生有很多值得学习的知识，我们现在学的还不够。准备下一阶段的实习，做好有目标的出发，取得努力的成果，播种，没有勤劳的栽培和耕作，我们就会丰收。

以上是我这次工作的感觉和想法，感觉上主观的痕迹可能很多，但是只有员工能够实际感受到这一点，所以管理者在做决策之前，不仅要站在酒店的利益上思考，还要多为员工着想，只有这样的决策才能得到更多员工的支持最后，感谢酒店能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在这里祝酒店一切顺利，一年比一年赚得多。

收银年终工作总结 篇3

光阴似剑，时光如梭，转眼__年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于__年_月到__商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境商场收银员年终总结及小结商场收银员年终总结及小结。

2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。

当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好！

收银年终工作总结 篇4

20__年以来，我主要从事__宾馆前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：

1.加强业务学习，不断提高服务水平。

在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。

2.恪尽职守，认真做好本职工作。

我作为一名宾馆收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。

二是坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。

三是做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。

四是不随意对客人。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。

五是坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加收益，又能满足客人的需求，但绝不为附和客人而违背原则。

六是增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对宾馆方面的良好印象。

3.工作作风方面。

在工作作风方面，我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中，尊重领导，团结同志，严于律己，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，增强做好收银工作的责任感，以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面，我能够严格遵守各项规章制度，较好地落实请销假制度，严守工作纪律，维护宾馆工作人员的良好形象。

在今后的工作和学习中，我将努力做到以下几点：

1)、自觉加强学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高自己的业务水平和综合素质。

2)、努力提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善和提高自己。

总之，我在今年的工作中取得了一定的成绩，但距离领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对业务知识的学习抓得不够紧，学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

2022年收银员年终工作总结篇八

在业务工作方面：今年由于新系统上线，业务的集中与综合，我遵照上级行的指示，岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作，我始终保持着良好的工作态度，以一名银行人的标准严格要求自己，遵守各项规章制度，不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作，把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖，我也不辜负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克己奉公，每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票，看柜员办理的业务是不是合规，章子盖地是否盖到位，签名是不是写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不让一个章子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业务授权。虽然不在前台，但是我却是前台的有力支撑，为前台提供着各种后勤保障服务，想前台之所想，急前台之所急，有力地扫除了前台柜员的后顾之忧，省却了结账之后翻阅传票的麻烦，减轻了柜员的工作量，让他们有时间和精力办理更多的业务，创造更大的经济效益。在此期间，我认认真真地履行着我的职责，完成了行里交给我的每一项任务。

在临近年末从事综合柜员的日子里，虽然接近十几年没有从事前台服务，但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员，我深知其岗位的重要性，毕竟我直接面对的就是客户，我的形象就代表着农行的形象，只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户，取得更大的效益。因此，在实际工作当中，我声音洪亮地与客户交流，规范自己的服务，耐心诚恳的解答客户的询问，及时、准确、快捷地为客户办理各项业务，并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务，从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到安心得利，农银汇理基金、存金通等等。同时，我还秉持活到老学到老的信念，利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动，学习新业务、新知识，不断跟新自己的知识结构，使自己始终站在农行金融服务的第一线。

在安全和风险防范方面：我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道，因而不可避免的存在着各种风险，尤其是接送库的时候，所以为了银行资金的安全运营，我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识，认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件，警钟长鸣，为客户提供便捷金融服务的同时，也一定不忘坚持规范操作，以防不安全事故的发生。

生活当中，我一直坚持着良好的作息习惯，按时上下班，积极带头打扫营业室的卫生。当然，我还一直保持着良好的人际关系，团结同事，关心同事，与同事和睦相处。同时，在大家忙碌工作的同时，也不忘为大带去欢笑，调剂的营业室的气氛，使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。

虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是还存在很多不足之处，服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识，严格要求自己，为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们，春天行动的号角已经吹响，还等什么呢?让我们放手大干一场吧!

2022年收银员年终工作总结篇九

__年是我值得纪念回忆的一年，我作为一个收银员，我坚守在自己的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，全心全意为过往的司机服务。在实习期间，我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀，同事们都倾心传授我收费知识和业务技能，包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和，使我倍感温暖，因此学起来也轻松自如。经过六天的实习，我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识，感受深刻，主要体现在以下几个方面：

一、加强学习，提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规，以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习，使我明白了，要做一名合格的高速公路员工，必须要懂法、知法、用法，要对政府颁布的文件精神充分领会和运用，才能征好费，服好务。

二、收费岗上操作，必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作，经该所老员工的细心指导，几个轮换班下来，我不仅熟练地掌握了入口发卡，出口收卡、收钱、打票等操作技能，而且学到了老员工们那种孑孑不倦，爱岗敬业的精神，要做到在岗一分钟，用心60秒。

稳、准、快，处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带，以及通过自己的细心观察，我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作，和货车计重时轴判错误改正等处理程序，在处理问题时要做到诚心、耐心、细心，同时牢记任何特情操作都必须有记录，有些还必须上报监控室，要做到有范有序，有据可查。

第一，在服务方面：作为一名合格的收费员，直接与司机打交道，可以说收费员的形象代表了整个公司的形象，包装自己等于包装公司。所以在上班过程中，每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象，着装干净整齐，态度诚恳，用语文雅礼貌，业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作，从没与司机发生争吵、打骂现象，从而也保持了公司的良好形象品牌。

第二，在业务方面：古语云：“三人行必有我师焉”，“敏而好学，不耻下问”。在日常工作中，我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训，勤学好问，多练，让我的业务水平不断提升和熟练，从而有效的控制错误率，也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障，工作效率也大大的提升，我会一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。

第三，在生活方面：有位伟人曾说过：“一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容”。宽容是一种坚强，而不是软弱。所以，任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心，要学会包容，谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处，正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情，为形象提供了有力的保障。

在工作中，我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度，并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识，使自己真正成为了一个爱岗敬业，恪尽职守的收费员，在工作中用微笑面对司机，用热情问候司机，树立了一个良好的交通窗口形象。

我感觉得到司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持，我的工作，也有的时候，遇到司机一肚子怨气，满腹牢骚，怪话。更有的骂骂咧咧，还能遇到这些出口不逊的司机，我都忍住了，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使司机能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。

我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性，促进交通科学发展，和谐发展，廉洁发展的新理念，在工作中真正做到不私放车辆。

我时刻要求自己戒骄戒躁，不断的虚心向老员工学习，并结合着自己的工作实际，不断地提高着自身业务能力，使自己成为一个有理论，能实践，综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了工作，我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。

实习虽然是短暂的，但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动，感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导，让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获，奔赴新的工作岗位，好好工作，为我省的高路事业做出自己应有的贡献。

光阴似箭，岁月如梭，转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅，特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀，让我的业务水平不断提升，由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。

不过，我知道，人无完人，我自己也肯定存在不足之处。所以，在往后的工作中，我会加倍努力学习，听从领导的安排和教导，积极配合领导开展工作，不断的提升自己的业务水平和能力，提高自身素质。做一个领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员。

2022年收银员年终工作总结篇十

光阴似剑，时光如梭，转眼__年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于__年_月到__商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境商场收银员年终总结及小结商场收银员年终总结及小结。

2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。

当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好！

收银年终工作总结 篇5

在一年的酒店工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。

在一年里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是：

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。

于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使酒店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

新到一处，客人落脚酒店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应非常熟悉，酒店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。

因此酒店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，酒店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

收银员在酒店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通能力，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的xx中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

一年实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

收银年终工作总结 篇6

20xx年以来，我主要从事宾馆前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承"客人至上"的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我上半年来的工作情况总结如下：

一、加强业务学习，不断提高服务水平

在上半年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。

二、恪尽职守，认真做好本职工作

我作为一名宾馆收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。

二是坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。

三是做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。

四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。

五是坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加收益，又能满足客人的需求，但绝不为附和客人而违背原则。

六是增强缺位补位意识，让客人"高兴而来，满意而归"。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对宾馆方面的良好印象。

三、工作作风方面

在工作作风方面，我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中，尊重领导，团结同志，严于律己，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，增强做好收银工作的责任感，以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面，我能够严格遵守各项规章制度，较好地落实请销假制度，严守工作纪律，维护宾馆工作人员的良好形象。

在今后的工作和学习中，我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高自己的业务水平和综合素质。

2、努力提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善和提高自己。

总之，我在今年上半年的工作中取得了一定的成绩，但距离领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对业务知识的学习抓得不够紧，学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

记得经理培训的“100—1=0”这个质量公式，在的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的'积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

四、明确目标，正确把握

用学习的眼光去看待工作，不仅学好收银业务知识，熟练操作收银工具和流程，还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，20xx年xx月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作内容，办公室基本工作流程，办公室具体工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括：

（一）深入学习，责人责已不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象

（二）加强监督，严格把关每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确

（三）阳光心态，相互创造端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位收银员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短

（四）再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，下半年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

收银年终工作总结 篇7

XX年，我部分当真贯彻落实上级领导的指示精神和详细要求，继承发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化步队建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆勇敢的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有良多良多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的目生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着决心信念和期待去迎接它。

在工作中，固然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，不管工作是繁重、繁忙仍是清闲，要用积极的立场去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去诉苦，由于诉苦是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。由于快乐的心态会使我们不觉的工作的疲劳与乏味。

一、XX公司经营概况

今年我部分牢牢围绕“规范治理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位本钱意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化治理，经由全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结

二、工作总结

(1)安全创不乱。

通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在总经理的关心指导下，店级领导天天召开部分经理反馈会，通报情况提出要求。保安部铺排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部分的配合下，群防群控，确保了各项流动万无一失和忙而稳定的安全不乱。

(2)实施了品牌治理，主抓八大工作。

1、以效益为目标，抓好销售工作

2、以改革为动力，抓好餐饮工作

3、以客户为重点，抓好物业工作

4、以质量为条件，抓好客房工作

5、以“六防”为内容，抓好安保工作

6、以降耗为核心，抓好维保工作

7、以精干为原则，抓好人事工作

8、以“准则”为参照，抓好培训工作

(3)员工是主导。

1、为全面了解把握我.市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务留意服务形象和仪表，热情殷勤，限度的知足客户的要求。我们在治理费上严格控制。行政职员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2、在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务职员，规范的操纵、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼节文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼节文化不仅使饭店人素质进步，也在有益地影响着客人，晋升着整个社会的素质与修养。

3、应该改变传统的对待员工的立场。人是治理中的主体，这是所有的治理者都小、应该掌握住的。治理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代治理理念告诉我们：治理是一种特殊的服务，治理者只有做好对下级的服务，匡助下级在工作中作出优异的成绩，治理者自己才会拥有治理的业绩。

三、归纳

缺少一种能够凝结人心的精神性的文化。一个民族有它自己的民族文化，一个同样也需要有它自己的文化。文化的建设不是可有可无的，而是生存发展所必须的。当面对各种各样的挑战时，又需要中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。

即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来夸耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的挫折。人生中有很多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该预备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收成，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收

以上是为我此次工作的一些感慨感染和想法主意，作为一种感慨感染，它可能有良多的主观的痕迹，不外只有员工才能真正体会到这种感慨感染，因此，但愿治理者在做出决议计划前，除了站在利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决议计划才能得到更多员工的支持。最后，感谢能提供这样的工作机会，感谢领导的匡助，在此祝愿能够越办越好，一年比一年赚的多。临汾固然有良多强势的，但是除了我们没有能够超越他们。

收银年终工作总结 篇8

时光飞逝，20xx年即将离别我们而去，在感叹时间过得如此之快之余，不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。在年底的时候，由于公司业务需要，我临时调整了工作岗位，面对新的工作，我积极努力的学习，向身边的经验的同行请教，从而较顺利的完成了各项工作任务，现将20xx年的'工作情况总结如下:

在20xx年的工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在工作中，我发现想要应付自如地做好一项工作，无论工作是复杂、繁忙还是清闲，都应该用积极认真的态度去对待，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验，增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务，而服务的最高理念就是“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪。商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

收银年终工作总结 篇9

一年的百货收银工作进入了尾声，在收银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“xx百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的vip贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容，减少企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

20xx年xx月，我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习，在此次学习中，我对“国际卡”有了真正的认知，对各种国际卡的号位，仿伪标识，有效期限，签名栏有了明确的.认识，清楚了使用假卡消费的多为外地人，并且所购商品为易脱手的商品，此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识，使收银员在工作中可顺利准确完成，避免给商场带来损失。

20xx年xx月，公司更换了收银机系统，使用了电子送券，为商场活动送券节省了人力，使顾客在愉悦的心情中选购商品，让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度，满意度，提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中，系统在不断的完善，我们收银员在不断学习新的业务知识，使我们的收银工作更简捷，明确，确保收取款项更准确，无误。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识，在以后的工作中我会加强学习，更加熟练的掌握收银技能和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强收银安全意识，维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在20xx年“xx百货”盛大启幕的时刻，期盼明日的“xx”会更加的辉煌，灿烂！

我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，用心的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为务必遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道务必用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。

（2）认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易但是的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。

（3）注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙务必随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。

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