后勤年终工作总结（4篇）。

要想在撰写岗位年终工作总结时全面又出色，我们需要尽快行动起来写总结，这样能够及时总结所得，提高满意度。为了这一目标，笔者精心整理了最新的“后勤年终工作总结”，希望您能够阅读并受益。非常感谢您的光临！

后勤年终工作总结【篇1】

学校后勤食堂年终工作总结

一、回顾过去一年的工作

2019年对于学校后勤食堂来说是充满挑战和机遇的一年。在食堂团队的共同努力下，完成了许多重要的工作和取得了显著的成绩。

1. 提升食堂环境：食堂环境是影响食欲和就餐体验的重要因素。为了提高学生的就餐体验，进行了全面的改造和装修工作。重新设计了餐厅布局，更换了舒适的座椅和桌子，改进了照明系统，并增加了植物装饰，使食堂变得更加温馨和舒适。

2. 优化菜品搭配：的团队通过调查和了解学生的需求，优化了菜品的搭配。增加了更多的素菜和清淡饭菜，以满足身体素质测试的需求，同时也提供更多的营养健康的选择。引入了新的菜品，并经常进行季节性菜品的调整，以确保学生们能够享受到各种美味的饭菜。

3. 强化食品安全管理：食品安全一直是的首要任务。全面检查了食堂食品采购和储存的流程，并推行了更加严格的食品安全管理制度。加强了对供应商的监督和管理，并加强了对工作人员的培训，确保他们具备食品安全知识和操作技能。还定期对食品进行质量抽检，并及时消除存在的问题，以确保学生们能够安心享用食物。

二、总结经验和教训

在过去的一年里，在食堂管理方面取得了很多进步，但也遇到了一些困难和教训。

1. 人员管理：人员的专业素质和服务态度是影响食堂整体运营的重要因素。发现，有些员工对工作的责任感和认真态度有所不足。因此，加强了人员培训，定期召开员工会议，提高员工的责任心和纪律性。还建立了奖励机制，根据员工的表现和贡献进行评选，激励员工更加努力地工作。

2. 食物品质：尽管在食品采购和储存方面做了很多工作，但仍然存在偶发的食品质量问题。意识到这些问题主要是由于供应商的管理不严格导致的，因此加强了对供应商的评估和监督。建立了更为严格的质量控制标准，并通过定期的质量检查和抽检来确保食品的品质和安全。

三、未来的发展方向和目标

在新的一年里，将继续努力，进一步提升学校后勤食堂的管理水平和服务质量。

1. 提升服务质量：将进一步加强对员工的培训和管理，提高他们的服务意识和技能水平。将持续改善食堂环境，提供更加舒适和便利的就餐环境。同时，将不断改进菜品搭配，增加更多的健康和营养的选择，提供更加多样化的就餐体验。

2. 加强食品安全管理：将继续加强对供应商的监督和管理，确保食品的品质和安全。将定期进行食品质量抽检和食品安全培训，提高员工的食品安全意识和操作技能。还将加强与相关监督部门的沟通和合作，及时解决食品安全问题。

3. 提高整体管理水平：将进一步完善食堂的管理制度和流程，提高整体管理水平。将建立更加有效的工作机制，提高工作效率和响应速度。还将加强与学生和家长的沟通，听取他们的意见和建议，为他们提供更好的服务。

过去一年，学校后勤食堂团队在全体员工的共同努力下，取得了很多成绩，但也存在一些问题和教训。在新的一年里，将进一步改进管理，提升服务质量，以更好地满足学生们的需求，并为他们提供一个舒适、安全和美味的就餐环境。相信，在各方的努力下，学校后勤食堂将迎来更加美好的未来。

后勤年终工作总结【篇2】

学校后勤水电年终工作总结

一、工作概况

本学年，学校后勤部门在水电方面的工作取得了显著的成绩。通过全体员工的共同努力，确保了学校师生的正常用水和用电需求，为学校的教学与生活提供了可靠保障。在这一年的工作中，克服了许多困难和挑战，提高了工作效率和质量，并不断优化了工作流程，全力保障校园环境的舒适和安全。

二、工作内容与成果

1. 管理与维护工作

为确保水电设施的正常运行，加强了设备管理和维护工作。每学期开始之前，对各栋教学楼及学生宿舍楼的设施进行了全面检查，及时修复和更换了老化和损坏的设备，确保了校园内的水电系统稳定运行。同时，还开展了定期的设备保养和检修工作，提高了设备的使用寿命和性能。

2. 安全与节能工作

在校园内，注重安全和节能。加强了对水电设施的检查，及时发现并修复了存在的安全隐患，确保了学校师生的人身安全。为了提高能源利用效率，还针对用水用电情况开展了全面调研，制定了节水节电的方案。在教室、宿舍等场所安装了节能灯具和自动感应器，改善了用电状况，降低了能源消耗。

3. 技术培训与问题解决

注重提高员工的专业技能和工作质量。通过组织各类培训和交流活动，加强了员工的水电知识和操作技能培训，提高了其对设备维护和故障排除的能力。同时，建立了一套快速响应的问题解决机制，及时处理了学校师生在水电使用过程中遇到的各种问题，为他们提供了良好的学习与生活环境。

三、存在的问题与改进措施

在工作中，也发现了一些问题。在设施管理方面，需要进一步提高设备的保养和维护质量，减少设备故障的发生。还要加强与供水、供电单位的协作和沟通，共同解决校园内的用水和用电问题。另外，还要加大对员工的培训力度，提高其专业素养和工作水平。

为了改进相关问题，制定了以下措施：加强设施巡检工作，定期对校园内的水电设施进行检查和保养；与供水、供电单位建立常态化的沟通渠道，及时解决校园内的用水和用电问题；加大对员工的培训投入，提高其技术水平。

四、工作前景与展望

在未来，将继续改进和优化水电管理工作。将加强设施的维护和保养，确保水电设施的长期稳定运行。在安全和节能方面，将进一步加强校园内水电设备的监控，及时发现并解决安全隐患。同时，将持续推行节水节电的方案，提高校园内的能源利用效率。

在技术培训方面，将持续加强员工的培训和学习，提高其水电设备维护和故障排除的能力。将建立更加完善的问题解决机制，及时回应学校师生在水电使用中遇到的各种问题。

本学年的后勤水电工作平稳有序进行，在全体员工的共同努力下取得了可喜的成果。在新一学年的工作中，将继续团结一心，为学校的教学与生活提供更加稳定、安全、舒适的水电环境。

后勤年终工作总结【篇3】

上半年，后勤及资产管理处年初工作部署，结合工作实际，以服务学校事业发展大局、满足师生日益增长需求为根本宗旨，以保安全、保运行、保稳定为工作出发点，以建设与高水平大学相匹配的高效、满意、和谐的学校后勤为发展目标，在学校党委、行政的正确领导下，全体员工同心协力，踏实有序开展各项工作，较好地完成了上半年后勤保障工作。主要工作如下：

一、认真做好动力维护和工程建设，保障设施运转顺畅

一是大力实施动力维护和专项工程建设。完成社区卫生服务站装修工程，保证各科室独立办公，改善师生就医环境。完成教室公寓屋面防水修缮工程、开展逸夫楼配电室设计工程、西三楼地下室粉刷工程、民族楼及行政2号办公楼部分房间粉刷工程、二次供水及自备井整改工程3号和4号锅炉检测、换热站设计等项目，组织制订学校用电规划，协调有关电增容事宜（我校用电总容量将由1.39万KVA达到2.2万KVA），检测建筑物及配电室避雷情况和学校水泵、天然气调压箱、宝源公寓中水系统维保工作。

二是真抓实干，确保后勤水电暖稳定运行。上半年完成水电暖零修任务5400余次，其中木工报修1600余次，电工报修2000余次，水暖管道报修1840次，安装、移机电话100余部。实现供电设施正常运转，确保为教学、科研、办公提供安全的电源供应。在确保开水房、浴室正常运转的情况下，完成全校水泵维修保养及各种管道检查抢修工作，保证教学区及家属区正常供水和供暖。木工对报修事项进行及时抢修，完成各教学楼教室补修地砖及踢脚线800余块。做到电话线路随时调整，及时完成电话新装、移机工作，新装电话30余部，维修电话60余次，保证教学、办公电话正常使用。

三是加强能源管理，提高能效水平，做好收费管理，提高能源利用。共更换电表47块，查抄办公区水电表6次，二级水表2块，三级水表140块，电表180块。全校水费总支出31.43万元，总收入10.65万元，污水费总支出14.08万元；电费总支出214.23万元，总收入72.10万元；供暖费收入3.44万元；卫生费收入2.57万元。宣传节能减排知识，参加北京市非工业重点用能单位能源利用状况培训，了解北京市用能单位节能管理系统的使用状况，统计上报我校重点用能、能源消费结构和单位产品综合能耗指标等情况。

二、加强物业管理，努力营造整洁、美丽的校园环境

一是美化校园工作。圆满完成2306.7m2自养绿地及2128.5m2行道树木的修建、苗木补种、浇水施肥、消灭病虫害等维护保养工作。在学八楼南侧及综合楼东侧栽种黄杨绿篱1600余棵。更换绿地草地牌30块。更新改造力建楼及机电楼周边1600m2绿地。每月按时检查外包绿地养护。绿化费用支出12.88万。

二是清洁校园环境。半年处理垃圾约1080吨，清运渣土33车。协调有关单位开展小广告专项整治活动，基本消除校园乱张贴现象。在重点区域进行彻底灭蟑。卫生费用支出10.07万。

三是做好教室、办公楼、居民区物业管理服务。组织完成学十楼及交流中心共计10部电梯的大修工作，电梯费用支出42.24万，保证电梯正常运行。加强教室、办公楼管理，保证教学楼正常秩序。

四是强化校园安全管理。为提高后勤安全生产防范能力，认真仔细评估各单位安全风险点，定期检查安全生产情况，建立安全生产检查档案，起草完成有限空间作业等后勤管理文件。重点加强地下空间管理，组织员工进行专业消防知识培训，强化员工安全生产意识，提高员工独立处理安全事故的能力。

三、加强公寓管理，建设优良的宿舍环境

一是开展公寓安全专项检查，清查安全隐患，提高公寓安全保障能力。做到日常检查与专项活动突击检查相结合，增强安全督察威慑力，做到重点突出、全面覆盖。严查违章电器，维修更换614个限电器，及时消除安全隐患。完善学生公寓安全防火保障体系，制订《学生公寓突发事件应急预案》，绘制应急疏散图，张贴到每个学生宿舍，组织员工学习演练，学会报警、懂得疏散、熟练使用灭火器，做到员工独立处理突发事件。

二是加强学生公寓床位管理，制订近两年床位调整使用规划，协调有关单位落实增招学生住宿床位，对宝源公寓A2进行改造，调整学十楼部分研究生住宿。研究制订《关于研究生住宿管理的补充规定》，调整延期的统招及自筹经费博士研究生住宿。

三是完成20____届毕业生离校工作。共办理1186名本科生、788名硕士生、94名博士生离校；托运行李1597件，为77名考取本校研究生保管行李146件，为27名村干部、基层志愿者等提供临时住宿安排。

四是完善服务设施，提高服务质量。落实首报责任制，规范报修维修流程，加强考核，提高维修反映速度，弥补维修工严重不足的现象。敷设宝源公寓A1、B2校园网络线路工作。对学生公寓周围废旧自行车统一清理，整顿校园环境。更换纱窗520个。

五是加强公寓文化建设。积极提高学生参与公寓管理热情，召开学生座谈会，听取反映意见，及时反馈整改公寓管理工作。开展文明宿舍评选，共选出28个标兵宿舍，97个文明宿舍。

后勤年终工作总结【篇4】

学校后勤个人年度工作总结范文五篇

只有比别人更早、更勤奋地努力，才能尝到成功的滋味。下面是小编为您推荐学校后勤个人年度工作总结范文五篇。

学校后勤个人年度工作总结范文1

繁忙而紧张的20xx年即将过去，回顾一年来，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，经常深入食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。

贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针，切实保障广大师生和校园财产的安全。学校后勤个人工作总结。深入教学一线，勇挑重担，承担毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师们一道共同探讨教学方法，提高教学质量。

作为后勤人员，我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作经验，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪，我注重学校的实际，从一点一滴做起，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务意识，坚持做好后勤保障。

从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，许多事尽量带头亲自干，经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗维修，能自己干的就自己干。

学校后勤个人工作总结。我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校园环境，我们组织一班人利用近x周的业余时间，进行了彻底清除，共消除垃圾x多车，未计分文报酬。

工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，经常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺利进行，也改善了学校的办学条件。

在一年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还有一定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

本学期本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广大教师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将认真学习先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。

学校后勤个人年度工作总结范文2

刚才两位校长作了精彩的总结，在x中这块沃土上，德育和教学的鲜花纷纷怒放，作为后勤人员我们分外高兴，因为我们是绿叶，我们实现了绿叶的价值，绿叶的价值就是让花儿开的更艳，芬芳四溢。

今天借此机会，主要是简单总结一下后勤半年来的工作，更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情，没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。

我们后勤工作不是停留在花好钱，管好物，及时维修上，而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进，我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容，“少说多干，养成习惯，快乐奉献”以此来鞭策每一位成员，做到一呼百应。

具体工作如下:

一、学初整个食堂自来水冻了，我们研究制定了多种实施方案，想尽办法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到为止，功夫不负有心人，终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案，而是接明管，保障学校正常用水。

二、我们改变工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修门、路基、晾衣架等，作为领导一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干呗。这学期还遇到一个难活，教学楼下水道堵塞了，请了万家乐，也很无奈，逼得你自己想办法，我总结优秀是逼出来的，智慧也不是学来的，也是逼出来的。

三、本学期继续实行了节约工程，今年维修要好于上学期，得益于学校的管理，后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施，大家都能参与到管理中去，特别是班主任默默作了很多工作。

四、食堂经过x年的运作，已经是高标准、上档次了，每天要完成上千人吃饭，挺难的，稍有疏忽就要出现这样那样的问题，可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦，值得学习的是他们的团结和快乐，我倡导的是用心工作，快乐工作，我每次去看到大家都在忙，不分领导和同志，有活大家干，有事大家想，发挥出集体的智慧，这就是团队精神。

五、绿化整整忙了一个学期，整体目标就是六个字，“树活、花开、草绿”，要完成这个目标也很难，现在看效果相当不错，我很满意，这也得益于后勤队伍的整体努力，一呼百应，浇水五点就到，非常准时，晚上又很晚回家，徐主任天天起早浇水，晚上学生放晚自习了，还在浇水，党员活动都没参加，这就是对工作的一份执着。

老教师xx起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时，时间紧，任务重，发挥出团队精神，全员出动，也有教学的主动参与，用了x节课完成任务，场面感人，我是感慨万千。更得益于美术组的同志，发挥出了他们的才智，使我们的绿化工作上档次，有品位。

六、好的团队，一定有出色的成员，首先我们后勤有两名出色的干将，他们都是做事人，有能力，有素质，带动了整体地发展，默默无闻的xx，让人放心的xx，起早贪黑的xx、xx，随叫随到的xx、xx、xx等。正因为有了他们出色的表现，才有了我们这个优秀的团队，现在校园里，水通了，院绿了，花开了。

至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话；人一辈子不能浮躁，浮躁你就不踏实。

我们要在各自的领域里，施展自己的才华，成就自己的梦想，也就是逢其时，恰其位，尽其才。你才会一生无悔。

学校后勤个人年度工作总结范文3

本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标，下面分三个方面做以总结:

一、主要做的几项工作

1、调整了各班的桌椅，进行归类登记。

2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。

3、对各班桌椅进行了两次维修，每月检查一次。

4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进行了消防安全检查，落实了责任。

5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。

6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神，对清雪任务进行了布置安排。

9、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

9、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动工作总结。

10、强化了门卫工作。

二、工作主要表现

1、食堂工作方面

食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特别是冬季，咱们家x半人的饭都不愿做，况且这xx百人的饭菜如何做?

开始买菜时我和xx人都是第一次买菜，咋办?我们就是多看、多问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们经常量自己的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不担心被人糊弄，上当受骗。

每天早上买菜回来，xx就开始劈木头、引火做饭，x老师和x老师她们身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起忙碌从不计较干多干少，x老师身体不好，摔伤了也不耽误，样样活都争先恐后，x炒x多人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续x个小时的作业，现在还要做饭，确实很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果。

本学期食堂收入按期初订的x万元指标翻了一翻多，这些成绩的取得也离不开全体老师的支持，特别是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年级，四年级每日增长幅度也校大，不在很多班级表现也很好，如整个一年级组都不错，三年级、五年级以上班级提出表扬。

2、住宿生方面

本学期住宿人数最多时达x多人，本学期有x左右人次住宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。

这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的，他们耐心辅导，精心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，打扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，x天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像x老师有时也帮助通侧所，修侧所。

住宿生人数的不断增多，主要是班主任教师的动员，开学以来始终最多人数的班是六年级，其特点是人员稳定并且速增，保持较稳定班级还有五年级、三年级以上班级提出表扬，最后x个月六年级也出现了高潮达到了x人。

3、小卖店工作

小卖店工作人员，对工作认真负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的健康，经一学期的努力，基本完成了期初制定的x万x千元的指标。

再值得表扬的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满意，开始在食堂帮忙，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清楚，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业，只是分工不同。

三、存在问题

2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决工作总结。

3、电的浪费现象有待采取措施。

以上是本学期后勤工作总结。

学校后勤个人年度工作总结范文4

繁忙而紧张的一年即将过去，回顾20xx年来，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，经常深入食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针，切实保障广大师生和校园财产的安全。

深入教学一线，勇挑重担，承担毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师们一道共同探讨教学方式，提高教学质量。

作为后勤人员，我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；全身心的投入到工作中去，为了能主动贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和参考他们的工作经验，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就主动、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，主动向学校如实反映，争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪，我注重学校的实际，从一点一滴做起，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务认识，坚持做好后勤保障。

从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，许多事尽量带头亲自干，经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗维修，能自己干的就自己干。

我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校园环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消除垃圾x多车，未计分文报酬。

工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，经常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺利进行，也改善了学校的办学条件。

在20xx年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还有一定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

本学期本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了x年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

学校后勤个人年度工作总结范文5

小校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理方面的工作。以下是近期的工作总结。

一、财务财产管理方面

财务工作在学区统一领导下，在学校领导的带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校透过行政会议讨论，并向全体教师公示，理解群众监督。

具体工作如下:

1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉理解社会、学生家长的监督。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损工作。同时做好设备的管理工作，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。

二、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所，是礼貌的象征。要树立一所学校的形象，反映全校师生的精神面貌，务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。因此，做好后勤服务工作，实际是对学校“以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校”的无形支持。

具体工作如下:

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。

3、做好学校设施的维护工作。

三、工作反思

在财产管理上，还存在不足的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用职责制没有落实，有必要在下学期加强管理。总之，总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的用心性，会把工作做得更好。

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单位年终工作总结 篇1

医疗质量是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系群众的身心健康和生命安全。我们围绕“安全第一，预防为主”的方针开展工作，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，促进诊疗水平提高。

1、加强科室质量检查监督，规范医疗活动在院质量管理领导小组的领导下，由分管院长主抓，每月定期对科室医疗质量进行检查，对科室出现的问题在每月的《内部通讯》中进行通报，同时提出整改措施，促进科室不断规范医疗活动，提高医疗水平。同时，为适应我院电子病历系统的新变化，由原来的科室检查转为现在的科室检查结合电子病历监控检查，能够更加及时、准确的发现科室运行病历出现的问题。

2、严格考核，规范医疗行为。认真做好医疗、医技质量考核工作，严格按院医疗核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。强化急危重症患者的重点监控，按照医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。

20xx年多次组织参加疑难危重病例讨论、会诊，通过讨论、会诊消除患者及其家属疑虑，有效的消除了安全隐患。

3、圆满完成上级各项医疗质量检查工作

20xx年上级卫生主管部门工作检查小组对我院进行了质量检查，促进我科完善各项管理制度、管理规范和各级各类流程的建设，医务科有针对性地制定改进措施，努力做到检查一次、提高一次。在以往工作的基础上进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整理各项活动记录，经领导组检查后我院各项工作完全符合要求，综合得分位居全市前列，得到了检查领导小组和院领导的高度肯定。

单位年终工作总结 篇2

1、贫困老年白内障救治工作。今年我院作为白内障复明手术定点医院，负责全县450例贫困白内障患者的手术诊治，同时，按时完成相关手术病例的网络上报。为了切实向贫困白内障患者提供便捷、实效服务，高效、优质的完成这项惠民工作，医院制定了贫困白内障患者复明项目工作的实施方案。明确各项工作的责任人，做到任务具体，职责明确。截止20xx年11月20日，我院已全部完成贫困白内障患者手术例数，效果良好，为广大的白内障患者带来了光明，提高了患者的生活质量。

2、顺利落实卫生强基工作。今年是我院实施县级医院帮扶乡镇卫生院和社区卫生机构第三年，共向定点帮扶乡镇卫生院派驻8名具有中级以上技术职称的医师全年驻点服务，帮扶工作成绩突出的卫生技术人员，在职称晋升、职务聘用、选派进修、提拔使用方面优先考虑。激发我院卫生技术人员参与这项工程的积极性，保证卫生强基工程的顺利实施。回顾过去的一年，医务科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步，各项医疗制度不断完善，医疗质量持续改进，服务质量稳步提高。在今后的工作中我们将再接再厉，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成绩。

单位年终工作总结 篇3

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有领先员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。 在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。

在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

单位年终工作总结 篇4

1、加强核心制度的学习。本年度各项卫生检查工作中，核心制度的落实都是一项重点工作，医务科从医院及科室实际情况出发，督促科室对核心制度的学习，深化核心制度落实，规范诊疗行为。依托我院业务学习制度，利用业务学习时间，引导科室医疗人员加强对核心制度的学习。在年度考核中，核心制度作为重点考核内容纳入考核范围。

2、落实手术安全核查制度。根据卫生部办公厅印发的《手术安全核查制度》印发我院手术安全核查制度和手术安全核查表，用于各级各类手术，由手术医师、麻醉医师和手术护士负责核查相应项目，做到核查无误，纳入病历。

3、加强知情告知，重视医患沟通。保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径，为此我科在加强对医患沟通技巧培训的同时，借鉴上级医院经验，根据有关病历要求，强调病历的完整性、真实性，着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上，在每月的质量检查中，重点查看相关知情同意书的签署情况。

监理年终个人工作总结（4篇）

老师在正式上课之前需要写好本学期教学教案课件，但教案课件不是随便写写就可以的。要知道高效教学水平可以体现在老师写的教案课件里面。有没有好的教案课件可资借鉴呢？小编特别从网络上整理了监理年终个人工作总结（4篇），欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

监理年终个人工作总结【篇1】

监理年终工作总结篇一

时间过的很快，一转眼20x年又要过去了，在这年终岁末之际，回顾自己一年来的监理工作生活，有苦过，有累过……

在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。

1月份至8月份末，在连云港项目部王总的带领下，为连云港东海电信业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，及时向公司中的经验丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件事情。

1月份至5月份，连云港东海电信分公司的工程项目为ftth为主，为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划，为了更好的为业主服务，在公司领导的安排下，顺利的拿到ftth工程项目上岗证。在ftth的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题，及时通知施工单位的相关负责人进行整改，同时以书面报告的形式上报业主。

巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设ftth专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将ftth工作以周报的形式上报项目部，同时将ftth的工程进度与ftth完成的装机量以日报的形式上报业主。

随后下半年又开展宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中有40个综合点，260个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧部分，在施工前，要求施工单位对施工组织方案进行检查，对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点，严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程，并记录电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进行核实。

每一项工程开工前，对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解，对现场施工的材料做明确的检验，根据建设单位交出的工程设计文本，与当日现场施工的情况做一个比较，最后向业主汇报当日的施工现场情况，让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中，我主要抓住质量、进度、安全方面的控制，主要强调事前控制，预防为主，结合施工过程的旁站，若发现质量及安全隐患，及时以口头通知形式令施工单位进行整改。

监理年终工作总结篇二

回顾这一年来的工作，展望我们监理部明年面临新的任务与挑战，感触颇多。回首过去，首先要感谢的是公司领导的关心和信任，还有各位同事们的大力帮助和支持。

进入工地以来，我始终坚持以一个高素质管理人才的标准规定自己，爱岗敬业，尽职尽责，认真完成公司领导和甲方交付的各项工作。日常工作中能高标准严格规定自己，在法规和协议授权的范围内，身正形严，严格履行自己的岗位职责，既不和施工单位打成一片，也和代建单位保持一定距离。站在公正的立场上，独立地解决工地发生的一些问题。

在监理过程中，我抓住“质量、进度、投资”和安全方面来控制，主要强调事前控制，预防为主，防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。

质量控制：开工前审查施工单位的质量保证体系及安全技术措施，对不符合工程情况的及时要求施工单位整改，并监督检查施工单位的落实情况，督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗;检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性，检查所使用计量器具和测量器具的准确性(是否在鉴定周期内);对进场材料、设备、构配件进行审查。目前工程已进入到竣工验收阶段，我制定了每周项目部组织施工单位对现场进行质量、安全综合检查制度，检查主要包括以下问题：上次检查的结果，整改了什么问题?还有什么问题未整改到位?本次检查新发现了什么问题?并体现在监理周、月报和周检、月检记录里。日常的巡视中，我发现质量、安全隐患及时口头通知或下发监理工程师通知单令施工单位及时整改。每天对已验收通过的分项、分部工程予以签认，对施工单位上报资料及时汇总归档，为顺利验收做准备。

工期控制：严格监督施工企业按照已批准的进度计划规定的工期组织施工，督促施工单位项目部按年、月、周等时间段编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。及时核对工程形象进度，向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。

投资控制：认真审核本专业月、季、年度工程量报表，做到不超验，不漏验，保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。

在工作中，我珍惜自己的名声，坚持廉洁自律，恪尽职守，拒受贿，摆正自己的位置，工作中不要认老乡，称兄道弟。公正及时解决工作中的问题，平时不计时间和报酬，休息日、节假日坚持坚守岗位。

x年即将过去，回顾这一年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范。总之，一年工作给我的体会是作为一名监理人员只有做到品行端正，业务精练，能够很好运用自己的经验和职权检查工作，目的明确、作风严谨、尊重他人，只有这样才会被别人尊重和社会认可。作为工程技术人员，只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力，才能更好的服务于工程的建设，促进工程质量的优良，才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折，但回首过去，也使我懂得了很多、认识了很多、也学到了很多，同时也总结了不少的经验和教训，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。

过去的都已经过去，成绩的取得和失败的教训也只能代表过去的一种经历。未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。

对于本人来讲，在以后的工作和生活当中我将不断地完善自身的不足，总结经验和教训，不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高，不断的充实自己。争取为明年的工作计划做出更大的努力。同时我在平时注意给自己充电，及时到市人事考试网上搜索考试信息，争取给自己赢得更多的的职业资格，争取早日考研让自己能力更上一层楼;从各方面努力提高自己的综合素质，向综合管理人才的目标前进，为公司也是为自己做更大的贡献。

x年即将到来，新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新工作面貌进入新的一年。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好完成上级交给我的各项工作任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。

监理年终工作总结篇三

20x年1月16日我应聘到海河市x监理公司工作，被安排在x工地，担任电力工程及有线电视网络工程的监理工作，至今工作已近一年了，一年来在公司领导和同事们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报：

一、工作情况

初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。

在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。

在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。

进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。

对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：电力工程专业电缆排管埋设工程施工中，人孔井是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，特别是位于机动车道上的人孔井，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了人孔井的施工质量。

加强事中控制，在监理轩宇二建施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料红砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批红砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。

在监理工作中，要求施工单位在电缆排管敷设施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量敷设施工，施工后对覆土要求分层夯实，确保了管沟上面道路的质量。

在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。

监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。

本人在两工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。

通过上述工作，本人完成了x与x两工地电力工程专业地下电缆排管敷设填埋7552米(此数为沟长)，地下人孔井制作127座，完成投资额6754万元;有线电视工程地下upvc管埋设2850米(次数为沟长)，地下人孔井制作51座，完成投资额4620。7万元。

一年的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学土建专业的，对电力工程专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。

二、几点建议

1.严格执行监理程序

目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。

2.健全项目监理部组织机构

项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。

3.进行监理人员培训、提高全员素质

加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。

上述为本人一年来从事监理工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。

监理年终工作总结篇四

一、工程概况

x区x区x路位于x路路长为x米，宽x为x米，工程结构形式为路基稳定层，砼路面及附属工程。占地面积为㎡，工程造价为万元，合同工期为2x年x月30日——200x年x月30日。

本工程路面砼强度等级为C30，

二、理组织机构、监理人员和投入的监理设施

(一)、监理机构及人员配备情况

本工程根据委托监理合同规定的服务内容、服务期限、工程类别、工程规模、技术复杂程度、工程特点等因素确定了以盛世辉为总监理工程师的项目监理机构。并明确了监理机构的工作目标、监理人员的职责分工和考核标准、以及工作流程。按监理合同和随着工程的进展配备了满足工程需要的监理人员，并配备了计算机、打印机、回弹仪、水准仪、经纬仪、质检仪、坍落筒和钢卷尺等监理设施，满足了办公及质量控制检查的需要。

三、监理合同履行情况

(一)目标控制情况

1.工程质量目标控制情况

1、首先根据本工程的特点，编制了监理规划、专业监理细则和旁站监理方案，以此来指导规范监理工作的实施。

2、开工前组织现场监理人员，熟悉工程施工图及相关验收规范，参加图纸会审，认真听取设计人员技术交底，做好图纸会审纪要。

3、审查总分包单位的质量管理体系、质量保证体系、技术管理体系、现场质量管理制度和管理人员的岗位资格证书，符合要求才同意开工;

对特种作业人员有上岗证符合要求才允许上岗。

4、审查施工单位进场的施工机械，对经纬仪和水准仪检查计量合格证书，对大型机械检查合格证且安装合格后才同意使用;

5、复测施工单位引测到现场的坐标控制点和高程水准点，符合要求才同意使用;

6、审核施工方提交的施工组织设计及安全施工方案，并监督施工方按已审核的施工方案实施作业。

7、审查施工单位进场的材料是否符合设计要求，对按规定复试的材料进行见证取样，复试合格后才同意使用。

8、对施工过程加强巡检抽查的频率，发现问题，及早通知施工单位整改。

9、加强对钢筋绑扎安装的检查，对钢筋的规格、品种、数量、间距等全数检查，逐一核对是否符合设计和规范要求。

有焊接的见证取样及时做焊接检测，测试合格方可进行下道工序。

10、接到施工单位检验批报验通知后，按规定的程序及时组织有关人员进行工序验收和隐蔽工程验收，符合要求后，才同意下道工序施工，

11、检查施工单位管理人员到岗及管理行为，按程序要求施工单位先自检合格后，监理再对主体施工的各道工序进行检查和验收，发现问题及时指出并落实整改，上道工序合格后才同意进行下道工序;

12、对设计变更单、联系单内容进行重点检查验收，避免遗漏。

13、旁站砼的施工，检查商品砼出厂合格证、砼强度等级、坍落度、振捣、试块留置和管理人员的在岗情况

14、检查施工单位的施工技术资料报验，要求与施工同步。

15、每月召开二次监理例会，协调处理业主、施工单位之间相关事宜，并形成会议纪要

16、认真及时做好监理资料及监理日记;

监理年终工作总结篇五

20x年即将结束，回首20x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20x年就要到来，现就本年度重要工作情况总结如下：

一、个人年度主要工作内容

在这一年的时间里，我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程，烟台市地下管线普查工作，烟台港三突堤堆场修复工程，综合楼位移观测，以及公司多个项目的测量工作。

二、岗位职责履行情况

在这一年的工作中，我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导同事请教，一点一滴的积累工作经验。工程质量方面，根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时，我大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围很大，多点同时施工，必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范，在解决问题的同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程，现场协调各施工单位的施工顺序，力求达到。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对，如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

工程资料方面：

每天根据工地现场情况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。

三、工作体会感受及不足

通过今年的监理工作，我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。

这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短。

四、明年个人职业发展意见及对公司的意见

从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于现在，因此我明年我依然要多问、多学、多做，按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度，加强团队意识培养，进一步融入我们这个集体，并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文，提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训，使我们能更好的适应这份工作，这样我们就可以多为公司做一些事情。

监理年终个人工作总结【篇2】

监理年度工作总结内容

一、工作概述

本年度监理工作紧密跟进各项目，全面负责协调工程施工各环节，确保各项工作按照合同规定进行，项目进展顺利、质量可控。共监理完成十个项目，施工面积达到200万平方米，工期均在规定时间内完成，项目质量得到了相关方的高度认可。下面就该年度工作总结进行详细阐述。

二、项目管理

1.合同管理

本年度相关项目的合同管理工作得到了有效的实施。及时跟进施工单位与业主之间的合同执行情况，并且在必要时做出适当的干预，确保双方权益得到平衡。同时，密切关注合同的履行情况，避免出现合同纠纷，及时解决任何潜在的问题。

2.进度管理

严格按照项目计划的要求，监督施工单位的进度安排。每周进行进度会议，确保施工进度得到及时掌控，及时调整工作重点和资源分配，避免进度延误。同时，与项目负责人进行沟通交流，寻求解决方案，确保项目进度顺利。

3.质量管理

严格按照国家及相关行业标准，监督施工单位按照设计要求进行施工。及时解决施工过程中出现的质量问题，切实提升项目的质量控制水平。通过现场检查、抽样检测等手段，确保施工质量符合相关要求，消除安全隐患，保证工程质量达标。

4.安全管理

本年度重点加强了对施工安全的管理工作。策划并组织了多次安全专题培训，提高了施工单位的安全意识和操作技能。加大对现场施工作业的监督力度，确保所有作业人员的人身安全。与相关部门保持密切联系，随时掌握安全防范措施的更新及应急预案的调整。

三、沟通协调

1.与施工单位的沟通协调

本年度通过多种沟通渠道，密切与施工单位进行沟通协调。及时解决施工中的技术问题和工程难题，在施工过程中提供相应的技术指导和支持，确保工程按照设计要求进行。另外，通过定期开展座谈会、施工进展报告会等形式，了解施工单位的需求和困难，及时给予解决方案。

2.与业主的沟通协调

本年度积极与业主交流沟通，做好项目的管理工作。定期召开业主会议，及时反馈工程进展情况，解答业主提出的问题，增加与业主的相互信任。确保项目的顺利推进，提高业主对项目的满意度。

四、工作亮点

1.施工质量得到高度认可

通过严格的质量控制手段，及时发现问题、解决问题，经过本年度的努力，施工质量得到了相关方的高度认可。业主的满意度较上年度有所提升，亦为后续项目的招标和签约获得了良好的口碑。

2.施工进度稳步推进

通过积极的协调和施工管理，本年度所有项目的工期均在预计时间内完成。有效避免了工期拖延导致的额外成本增加和业主不满。

3.安全管理措施得到有效实施

加强了安全专题培训，提高了施工单位的安全意识和操作技能。在本年度的工作中，没有发生重大安全事故，有效保障了施工人员的人身安全。

五、存在问题及改进建议

在本年度的工作中也存在一些问题，主要包括：合同管理不够严格，施工单位沟通效率较低，质量控制手段有待加强等。为了提高下一年度的工作效率和质量，我们提出以下改进建议：加强合同管理，提高施工单位的承诺意识；优化沟通渠道，提高工作效率；加强对施工质量的监督力度，确保施工质量。

综上所述，本年度的监理工作在各项方面都取得了较好的成绩。通过深入的项目管理、精细的工作组织和高效的沟通协调，使得工程施工顺利推进，质量得到认可，工期得到保障，安全得到保障。在新的一年，我们将继续努力，秉承“以质量求生存，以信誉建品牌”的工作理念，为各项目提供更加优质的监理服务。

监理年终个人工作总结【篇3】

__工程，于20____年__月__日正式破土动工，在各参战单位的共同努力下，历经七个月多时间的艰苦奋战，最最终20____年__月__日完成了工程建设的各项目标。在施工监理过程中，我们严格遵循监理工作程序，努力控制好工程的质、进度和投资，及时组织协调施工中方方面面关系，督促施工单位搞好现场安全礼貌施工，确保了工程质量目标、进度目标和投资目标的实现。

1、严把材料质量关

对于进场的材料，要求材质证明齐全，并经监理人员见证取样材料检验合格后方可投入使用。坚决杜绝不合格的材料进入现场。如：结构施工前，我们及时督促施工单位将钢筋、水泥、砂、石等材料送检，将钢筋焊接接头送检，并强调焊接等特殊工种人员持证上岗。对于施工单位未经监理见证取样的材料检验结果，我们宣布无效，要求重新取样送检;

2、自始至终强度质量意识，从严要求，不行的坚决整改。在主体工程开工后的一个月里，我们对施工单位进行了多次整顿。要求施工单位在浇捣砼前，拿出砼浇捣方案、组织措施、人员安排、施工现场总平面布置，并作好技术交底，保证一次浇捣砼材料到位90%。以免在浇捣过程中因发生材料无法及时供应而导致不能连续浇捣的现象。什么时候整改到位，什么时候方可浇捣第二次砼。施工单位经历了近一个星期的整顿，分别开了多次管理人员会和班组会，并加强了现场砼的搅拌强度。从而保证了工程的质量和进度;

在粉刷装修安装工程中，我们同样严格要求，各工序均以优良为标准来进行检查控制。不贴合设计及施工规范的，我们以监理通知和工程质量整改通知单等书面形式坚决要求施工单位按设计和规范要求进行了处理或返工，同时我们也及时鼓励与支持他们。随后，在与监理配合方面，施工单位也表现出了很高的进取性;在质量方面，也主动自我从严要求。

3、强调自检，同时坚持跟踪检查和抽检工作

每道工序我们均要求施工单位先做好“三自检”工作，然后报验，上道工序未经检验经过，施工单位不得进行下道工序施工。工程开工的初期，尽管施工单位照样报验，但问题成堆，甚至包括一些常识性的问题;有时，工序工作未完成就请监理验收，这显然表现他们省去了自检这一环节。对于这种情景，我们拒绝验收。

当然，我们等待报验也不忘跟踪检查。及时发现施工过程中存在的问题，及时为其指出，能够避免施工单位出现大面积的返工，加快工程进程。例如，在绑扎底板钢筋时，我们发现其撑铁太矮，有的甚至低5cm—6cm，为此，我们及时要求施工单位更换，并请他们尽快通知其加工厂，避免延续错误。在钢筋绑扎过程中，又经常发现施工单位将池壁转角加强筋遗漏，柱子加密箍筋范围扎错，都及时进行了纠正。抽检工作是我们控制工程质量的重要环节。说是抽检，其实，更多的分项工程或工序我们进行的是全面检查。关键点，我们更是进行了数次复核。例如，在砼浇捣时，我们随时抽查砂、石筛洗情景，砼的坍落度及配合比，以确保砼的质量。对钢筋绑扎、模板支设分项工程，我们一般均进行了全面的检查。梁柱拆模后，我们进行了再次复检，以防意外因素造成偏差，并发现一根柱子垂直度偏差3.5cm，及时作出了返工处理，避免了上部结构完工后造成的被动局面。

经过跟踪检查和抽检工作，我们及时发现了施工中存在的很多问题，并及时为施工单位出主意，想办法解决问题，以此还树立起了我们监理人员的威性，让施工单位感觉到我们不仅仅是在监督他们，更是在帮忙他们。

4、加强预控

加强预控，不仅仅能够减少施工过程出现的问题，避免不必要的返工，并且能够加快工程的进度。我们作为以往搞过很多水厂设计的监理人员，对类似建筑物、构筑物结构比较熟悉，所以，更容易做好房屋建筑监理的预控工作。我们主要从以下三个方面来着手：一是各分部分项工程开始前，再次进一步吃透图纸，发现出图纸会审时未发现的问题，避免施工中再发现而造成返工的现象;二是各工序、各分项工程开始前，提醒施工单位应注意的问题，应控制的关键是维点，以及容易出现的通病;三是要求施工单位各分项工程开始前，作好技术交底和工序交底。例如，结构施工阶段，做好施工缝的处理及施工缝留设的部位。对于跨度较大梁的施工，提醒施工单位注意起拱，并加强振捣和养护工作，要求该梁不得留施工缝。

监理年终个人工作总结【篇4】

本人来公司从事监理工作已经九个多月了，在这九个多月里，我可以说是有得有失。不过，对付我个人来说，劳绩最大的照样在工作傍边学到了新的知识和技巧，积累了必然的工作经验。

从客岁的十月份开始，我在长沙绕城高速j1监理处工作。从今年三月份开始，我被监理处领导支配在a2合同段担负现场监理员，负责四工区的现场监理旁站工作。我所负责的四工区起止桩号为k7+141.6~k9+000，桥梁有青山分离桥和黄霞中桥，涵洞均已竣工，路基填筑已到94区顶。作为一名现场监理员，我必然增强学习施工规范和标准，认真做好每一个施工部位的旁站工作，并做好旁站记录。

对xx年的工作，主要有以下感悟

一、我在学校里是学生干部，感觉可以或许学习好、才能好、沟通好等便是一个总体优势。其实，我感觉现在的本身可以或许观获得学校与社会、生活与工作，这便是一种发展，而我现在可以或许从心理上认识到这一点，这便是真正的长大。

二、做了监理员，我从心底感觉它是足够神圣的，起码它是阻止施工单位搞出豆腐渣工程的一个拦路虎。我将以我的以一个真正监理的职责和原则继承下去，走下去，继承将来。

三、谈到工作，我懂得了监理所应该做的，细到材料的整理，大到对整个工程的管控，这些都是我要去慢慢学，慢慢巩固的。

四、当然，我也有不够之处。因为年轻，所以有时候太自我，这个是我必要好好变动的。有些时候对施工单位呈现的环境上报过慢，这个我是必要好好改正的。以后我必然以一个态度优越的监理员，面对每一个人;以一个服务不拖拉，以《监理细则》为标准观待每一件事。这样才不愧对本身，不愧对公司。

xx年，在即将开始的工作中，我要总结前期工作中的不够之处，争取在往后的工作中做得更好!

　

厨房年终工作总结（5篇）

又是一个春天的开始，新的一年已经快要到来。对于职场人来说，写年度工作总结是必不可少的。工作总结是提升个人能力的有效方式。88教案网的编辑为大家收集并分享了“厨房年终工作总结”，希望本文能够给您带来一些有价值的信息！

厨房年终工作总结(篇1)

厨房凉菜个人年度工作总结

随着生活水平的不断提高，人们对于餐饮的需求也越来越高。尤其是在夏季，天气炎热，人们更倾向于选择清爽可口的凉菜。因此，本人作为厨房凉菜制作专业人士，于本年度展现了出色的工作表现，并在制作、创新、服务等方面均取得了显著的成绩。在此，特对本年度的工作进行总结。

一、制作方面

作为厨房凉菜的制作员，本人深知其制作难度之高。因此，为了做好凉菜的制作工作，本人认真学习，充分了解凉菜的特点和特殊要求。在制作过程中，注意细节，精益求精，注重食材品质，采用新颖的制作手法，注重色、香、味的搭配，以及菜品的造型、摆盘。如此不断的不断钻研与实践，终于带来了良好的口碑。

二、创新方面

在年度的工作总结中，创新无疑是一种重要的能力。因为市场潮流变化快，单纯的模仿已不能满足市场需求，而是需要创新。因此，本人在本年度不断尝试新的食材，新的口味搭配，甚至尝试做出创新型菜品，不断学习和尝试，以期在市场中更加突出。

三、服务方面

作为一名凉菜制作人员，本人深知服务意识是重要的品质之一。在今年的工作中，本人注重与客户的沟通，尊重客户，积极向客户提供有关菜品做法、卫生要求等方面的建议和指导。在服务过程中，本人时刻关注客户的用餐体验，并在必要时及时为客户提供解决方案。观察客户用餐习惯，收集客户反馈意见等，以此为依据来进行工作提升。

总的来说，本人作为年度的凉菜制作人员，在制作、创新、服务方面取得了明显的进展，并得到了客户的好评。现阶段，本人将继续不断提升自己的专业技能，不断学习和探索新的凉菜制作方法和菜品，为服务客户，满足市场需求，不断努力！

厨房年终工作总结(篇2)

厨房学徒年终总结

一年过去了，一年的刻苦学习，一年的努力奋斗，是时候总结一下了。 作为一名厨房学徒，我深刻的明白到，在这个崇尚美食的时代，顶级厨师们的厨艺技巧和美食拼盘已经成为了艺术般的存在，同时也成为了很多人追求的目标。

在厨房学徒的一年里，我跟随着师傅们的脚步，在厨房的角落里静静的观摩着，倾听着各种各样的厨艺技巧，严格的学习着每一道菜品的制作流程。年初的时候，我甚至连一个盘子放在哪里都不清楚，但是现在已经可以熟练的为客人上菜了。

在这一年里，我遇到了许多不同的客人和师傅，学到了很多宝贵的厨艺技巧和处世之道。当然，在这一年里我也犯过许多错误，有时候把鱼烤焦了，有时候做出来的蛋糕太硬了，但是我相信这些错误都是我不断成长的阶段。

厨房学徒的生活是较为辛苦的，每天都需要承担大量的工作量，需要快速的应对各种情况并迅速做出决定。然而，这些苦难在我看来并不是什么负担，它们也是我成长的阶段。

通过这一年的学习，我发现自己已经有了很大的进步，不仅仅是在技能上，同时也学到了许多处理各种问题的技巧，不管是对待客人还是对待同事，在任何场合下都可以更加从容地面对。

此外，厨房学徒生活中还有一个重要的部分，那就是团队协作。在人数众多的高峰期，厨房的工作量是非常大的，需要不同工作岗位密切协作，才能保证餐品质量和出餐速度。团队协作是非常重要的，可以让我们学习到如何在同伴之间进行有效的沟通和组织。无论是在厨房还是在现实生活中，团队协作都是非常重要的，这是一个让我们更好更快地进步的机会。

总的来说，作为一名厨房学徒，我已经取得了许多进步，获得了许多宝贵的经验和能力，并且在团队协作和应对各种情况中也更加从容和自信。未来的日子里，我会继续努力学习，成为一个出色的厨师。

厨房年终工作总结(篇3)

厨房菜板公司年终总结

随着人们对健康饮食和烹饪的重视，厨房菜板成为了不可缺少的厨房工具之一。在这个市场上，厨房菜板公司是一家以生产和销售厨房菜板为主的公司。经过一年的发展和努力，我们进行了一次年终总结，以便更好地规划和展望未来。

一、生产情况总结

1.产品品质得到全方位提升

在过去的一年中，我们在工艺上做了很大的改进，从原材料筛选到制作流程的每一个环节都进行了精细的管理。通过提高颗粒度以及毛糙度的处理，确保每一个厨房菜板的工艺和品质达到一个高度，并且使用起来更容易打理和保养。

2.新品种的研发

我们在新品种的研发方面也取得了非常好的成果。我们根据客户的需求与市场的形势，推出了硬度更高和更防滑的厨房菜板，并且在好评如潮的反馈中，我们将继续推进更多的新品种。

二、销售业绩总结

1.市场推广

在过去的一年中，我们紧密围绕市场需求进行广泛宣传和推广，通过品牌形象的提升，品质的保证和客户的口碑推荐，我们的产品越来越受到消费者的信赖和认可，我们的销售额呈现出持续的上涨趋势。

2.电商的销售额逐渐占据主导

随着消费的升级和网购趋势的流行，电子商务越来越成为一个强有力的销售渠道。因此，我们在加强线上推广的同时不断完善电商平台的交互体验，增强了消费者的购物信心和体验，这使我们的电商销售额逐步占据了总销售额的一半以上。

三、管理总结

1.内部管理的加强

良好的内部管理能够顺畅地推进公司的发展和运作，因此，我们在内部管理方面作出了一些改变。通过严谨的部门分类和资源配置，我们优化了整个产品生产线，每个环节都能够得到充分的管理和控制，保证了产品质量的稳步提升，销售效益更有保障。

2.人才的引进和培养

公司的成员都是公司发展的重要因素，有一个优秀的团队才能够保证公司长远的发展。我们加强了对人才的筛选和提拔，并营造了良好的员工氛围来保持员工的充分发挥，这是我们成就辉煌业绩的重要保障。

四、展望未来

在总结了过去的收获和成就之后，我们要对未来进行规划和展望。首先，我们将继续推陈出新，不断推出更适合市场和客户需要的产品。其次，我们将不断提高产品质量和技术水平，力求以更高、更整合的品质迎合市场需求。最后，我们将继续扩展我们的市场，进一步加强与各方的合作和联系，拓展我们的销售渠道和客户资源，实现不断的创新和进步。

总结一下，我们厨房菜板公司在经历了一年的努力后，实现了许多值得骄傲的成就，为未来的发展打下了下硕大的基础。我们相信，这也是我们将在未来取得更好成绩的信心所在。

厨房年终工作总结(篇4)

厨房后厨年终总结

转眼间，已经到了年末。对于一个餐厅来说，年末不仅仅是回顾一年的经营情况，更是进行总结，调整和计划的时候。作为餐厅中不可或缺的部门之一，厨房后厨也不例外。下面，我们来看看厨房后厨的年终总结。

一、 良好卫生与流程管理

良好的卫生是一个餐厅的生命线。厨房后厨更是如此，每个工作岗位都需要严格执行的卫生标准，以保证食品卫生。年底是一个时间节点，通常考虑对厨房设备进行清洗，以及排查存储食材的环境。在厨房后厨的年终总结中，检查和纠正卫生问题应该是必须的。

针对餐厅中的菜品，建立规范的食材标准与菜品制作流程体系，是厨房后厨管理的重要职责。流程异常的情况会导致我们无法快速高效地发布出菜品，影响顾客的用餐体验以及餐厅的品牌形象。在年终总结中，厨房后厨应该重点回顾菜品制作流程，找出以前的有待改进之处，并且优化流程，确保在新的一年中有一个高效的流程管理。

二、员工培训与激励

厨房后厨中的员工直接参与菜品制作流程，技能水平高低直接影响准确率和效率。在年末，厨房后厨应该对所有工作人员进行全面加强和培训，提高员工技能、质量意识、食品安全管理能力，这样可以更好的满足餐厅的需求。提供培训计划，培训技能课程、开展竞赛、认可绩效，并给予适当的奖励和激励，将是年终总结的重点。

三、概述年度成就

通过概述年度成就，可以让员工感受到他们在过去一年中取得的成功和进步。有时候员工的工作可以被看成是令人无法评估的。如果他们在餐厅中的贡献被忽略，他们也会非常沮丧。因此，在进行年终总结时，厨房后厨需要鼓励员工分享他们具体的成就，并且让他们知道自己的工作有意义，可以为餐厅的成功做出贡献。

四、优化菜单和服务

菜单和服务是餐厅面对顾客直接传递的事物，为餐厅传递正面信号发挥重要作用。通过年终总结，可以确定哪些菜单是受欢迎的，哪些需要优化或者淘汰，以及顾客对服务的反馈。在新的一年中，厨房后厨应该将这些反馈重新整合，研究出更多适合顾客口味的菜品和更好的服务流程。何不从能够满足顾客的需求，并且设计一个更好的餐厅体验入手呢？

五、礼物与感恩

年末除了总结之外，还应该感谢厨房后厨在一年中做出这么多付出。通过员工的努力、餐厅负责人的努力，一年牢固地拼出了一个可持续、有机的菜品制作流程。通过为厨房后厨员工提供福利、奖励和礼物，餐厅可以表达对他们的感激之情。这也是体现在厨房后厨年终总结中的一件美好的事情。

总之，厨房后厨年终总结不仅仅是一个管理工具，更是助于餐厅结成好要素的运作中。通过分析过去的业绩、检查工作流程、帮助员工拓展技能，以及提出改进建议，厨房后厨可以在新的一年中，为餐厅的成功做出更大的贡献。

厨房年终工作总结(篇5)

作为一个厨房新人，我从去年开始学习烹饪技巧，现在已经一年过去了。这一年，我学到了很多关于烹饪的基础知识和技巧，也犯过不少错误和挑战了一些难度较高的菜肴，但在不断地学习和探索中，我逐渐地掌握了烹饪的诀窍和技巧。现在，烹饪已经成为我生活中的一个不可或缺的部分，同时也是我喜爱的一项爱好。

在学习烹饪的这一年里，我主要学到了以下几个方面的技巧和知识：

1. 切菜技巧

切菜是烹饪的基本功。正确的切菜技巧可以提高烹饪效率，并确保菜肴的美观和口感。我学到了如何正确地切菜，如何将刀具的不同部分用于不同的菜肴和切法，如何在切菜时保持刀具的尖锐和安全等。

2. 火候掌握

火候的掌握是烹饪成功的关键。我通过实践和观察，逐渐掌握了不同火候对不同食材的影响。例如，高温可以使肉类焦香，低温可以使煮菜更加鲜嫩，中温可以使菜肴保持原汁原味。

3. 调味方法

调味是烹饪中不可或缺的一环。我学到了如何正确地使用调味料，如何在不同的阶段添加调味料，如何平衡不同调味料的味道等。

在这一年里，我遇到了不少挑战。有些菜肴做起来很复杂，例如：滑蛋虾仁、辣炒鸡丁、麻辣火锅等等，但是经过不断地尝试和摸索，我渐渐地掌握了这些菜肴的心得，也成功地烹制出了美味的菜肴。

同时，在这一年里，我也意识到了一些需要改进的地方。例如：

1. 保持厨房清洁

照顾好厨房环境对保持食品的卫生和健康非常重要。我认为，保持厨房清洁是一个良好的厨房习惯。从现在起，我决定加强对厨房卫生的维护和管理。

2. 选择健康食材

在烹饪菜肴时，选择健康食材对保持身体健康至关重要。我会更加仔细地选择食材，并通过去市场、问询店员等方式提高采购食材的能力。

总结来说，这一年的学习使我掌握了烹饪的基础技巧和知识，同时也增强了我对烹饪的兴趣。在未来的日子里，我将继续锻炼自己的技能，尝试新的菜肴，同时不断提高厨艺的水平。我相信，在不断努力和探索中，我一定能够成为一名优秀的厨师。

商务年终工作总结（十三篇）

时间无法停驻在我们的手指之间悄然溜去，不久之后今年将会成为过去。好好写写总结会让我们更加明确目标，通过工作我培养了独立思考和解决问题的能力，有没有好的方法来进行岗位的的年度回顾呢？以下是88教案网为您整理的“商务年终工作总结”相关的精华内容，分享能够让你收获感动喜悦和满足！

商务年终工作总结 篇1

港口商务个人年度工作总结

一、工作回顾

在过去一年中，我作为一名港口商务人员，一直在不断努力地为港口和公司的发展做出贡献。我主要负责港口商务的业务操作和业务拓展，具体工作如下：

1.市场调研和业务拓展

我每周坚持进行市场调研，以获取更多的客户和业务机会，不断增强公司的业务竞争力。我积极开展企业对外业务宣传，同时向潜在客户进行市场推广，相信这将为公司带来更多的贡献。

2.业务合同管理

在业务合同的管理方面，我始终坚持严格执行港口的商务条例和规定，保证业务的顺利进行。我认真核实并跟踪合同中的条款和内容，并及时催促履行义务的各方，避免出现业务投诉或纠纷。此外，我及时制定可行的解决方案，以便合同顺利完结。

3.团队合作和沟通

团队合作和沟通是成功的关键。我与邮航部、地勤部和船务部密切合作，尤其是在货物码头的贸易和流通方面，我们的合作非常紧密。我不断贡献自己的专业技能、知识和资源，以便团队能够为公司做出越来越好的贡献。

4.绩效考核和日常管理

我认真负责公司的行政管理和绩效考核工作，并主持了多次工作汇报和专题述职会议，向领导汇报港口的经营情况和业务发展，得到了领导的高度评价。在我的领导下，公司的业务进行得更加顺利，业务量也相应增加。

二、工作成果

1.业务量和业绩均达到预期

在过去一年中，我与队员积极开发和添加客户，提高了公司的商务竞争力，并取得了良好的业绩。2019年，公司的业务量增加了10%，比去年同期更加优异。同时，港口商务日均收入及公司净收益均达到预期。

2.客户满意度提高

我在与客户沟通时，始终保持沟通连络。我主动了解客户的需求，根据客户的反馈不断改进公司的服务，以使其更加满意。由于这些努力，在过去一年中，我的客户满意度平均分数上升了5%。

3.荣获先进个人荣誉

2019年度，我在被公司领导、同事和客户的高度评价下，成功荣获了年度优秀员工评选的先进个人荣誉。这份荣誉源于我和团队的共同努力，我感到非常欣慰和自豪。

三、工作反思

在过去一年的工作中，我也有一些需要反思和改进的地方：

1.在合同管理方面，我需要更加重视合同的风险管理，以免出现合同履行的风险。此外，我还应提升自己的法律知识和业务操作的专业知识。

2.在客户管理方面，我需要进一步提高自己的专业水平和沟通技巧，提高客户对我的信任度和忠诚度。

3.在团队合作方面，我需要更好地发挥我的领导作用，督促队员做好工作。我应该更加注重引导和教育团队成员，鼓励他们不断提升自己的职业能力和综合素质。

四、展望未来

在未来的发展中，我会继续努力工作，追求更多的成功和成就。我将尽我所能，继续推动公司的业务和收益增长，同时加强客户关系的维护和管理。我相信，在各方面支持下，我的团队和我一定能够取得更加优异的成绩。

商务年终工作总结 篇2

商务风险的防范应贯穿与整个业务、商务、财务的各个环节，在每个环节都应突出“事先控制”的重要性。文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文商务部年度个人工作总结。

在业务合同洽谈中，要重点加强对客户资信情况的审核。这就需要业务人员在与客户的洽谈中，重点了解客户的信用状况，所处行业的盈利及偿债能力，商务要跟进参与合同的起草修改过程。

在业务操作过程中，要重点加强对客户提出的业务更正、业务需求变动情况，及时反馈与相关应收应付费用的确认工作，重点要突出工作责任心与风险控制的敏感性。

在应收运费的催收中，要重点加强在与客户对账、催收过程中，对客户付款能力的掌控力，在与客户的联系过程中，综合调动公司内外部的一切资源，对客户收款中潜在风险及时预警和反馈。

进一步完善现有的信用等级评价体系，为业务营销准确的数据分析，从而建立不同的营销策略，设定相应的结算信用额度。有效把握公司的客户构成、及发展趋势，为公司领导决策提供参考依据。

随着公司业务的不断发展变化，商务工作的重心应适时跟进，并与业务、财务人员共同研究现有的运作流程，调整分工，加强协作。尤其要重视对流程的设置、单证流转格式的要求、设置相应的监控审核环节。

随着分工的细化、流程的完善、单证的规范，对各项工作完成情况的监督、检查力度要进一步加强。为此，今年商务部将加大对网点、本部的工作执行和完成情况的审查力度。通过与网点之间的人员互派、岗位交流、定期寻访检查等措施，监督各网点充分重视商务工作，强调网点负责人的商务意识，要求参照华东本部的管理要求、工作流程，建立网点内部的工作规范，完善营销、操作、财商的分工协作流程。在制定网点内部的考核方案时，将应收账款的回收情况作为重点考核指标。

商务年终工作总结 篇3

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，县商务局紧紧围绕落实习近平总书记重要指示批示和市委决策部署要求，坚持“政府引导、政策扶持、加强发展”的原则，充分发挥特色优势，大力推进商务经济发展，助推xx经济社会跨越发展。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下：

一、xxxx年指标完成情况

一是加强党建统领作用，树立荣誉争先意识。

立足“两个维护”，以党史学习为契机，凸显理论武装，加强意识形态推进“头雁”工程，深入提升党员干部思想意识，履行全面从严治党责任，坚持“一岗双责”，全力推进党风廉政建设。开展党性教育x次，理论中心组学习2次，集体学习2次，帮扶xx社区开展活动xx余次。

二是深化企业服务，推进外贸脱虚向实。

今年以来，县商务局以服务为先导，采取以调研走访、企业座谈会、国内外展会展位和参展补贴、外贸奖励扶持政策争取等方式，不断帮扶外贸实体企业发展，夯实外贸发展根基，一步一个脚印推进我县外贸产业发展。xxxx年，全力脱虚向实，全县外贸进出口总额预计实现xx亿元。

三是创新工作机制，推进外资招引高质量发展。

今年以来，县商务局积极转变工作思路，充分认识外资招引对县域经济发展的重要性，坚持将日韩、港台等地区作为外资招引的主战场，实施走出去战略，采取专人项目负责制，依托各类招商项目推介会，开展招商活动百余次，外资招引成效明显，洽谈项目不断增加，龙立恒、优普科技、源生制药、中新鑫嘉、泉源风电等优质外资项目不断落户xx。xxxx年预计实现外资到账x亿美元，招引签约外资项目xx个以上。

三是挖掘消费市场潜力，刺激县域经济发展。

市场流通健康运行。xxxx年，预计实现社会消费品零售总额xxx.x亿元以上，同比增长x%以上。新增限额以上批零住宿餐饮企业xx家以上，处理xxxxx事项xxx余件；市场监管力度不断加强，积极会同相关部门单位开展成品油联合执法工作，规范市场秩序，全年开展联合执法x余次。同时健全成品油市场，推进xxxx-xxxx年xx县加油站网点布局规划工作，有力推进成品油市场健康发展。

四是转变发展新业态，全力推进电商产业发展。

今年以来，县商务局积极适应经济发展新形势，主动引入电商经济，抢抓国家级电子商务进农村综合示范县创建机遇，完善县域经济发展格局。xxxx年电子商务网络交易额预计达到xxx亿元、同比增长xx.xx%，网络零售额xx.xx亿元、同比增长xx%。累计网上店铺xxxx余家，招引电商企业xxx余家，培育盛村人、雨荷花瓣、鑫龙轩等优质电商品牌，xx炒货专业镇、xx中国结专业镇、xx乐泉乐器专业村、xx柳编专业村等电商聚集地x个，xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇等x个乡镇被评为淘宝镇，xx镇x村、xx镇xx社区、xx镇xx村、xx镇xx社区等x个村被评为淘宝村。

二、xxxx年工作计划

一是开拓多元国际市场，推动外贸高质量发展。

xxxx年，严格按照“壮大传统产业、帮扶跨境电商”工作思路，依托原木、纸浆、塑料颗粒、柳编等优势产业，鼓励奇木商贸、鲁南新材料等企业扩大生产、增加进口，加大跨境电商企业培育力度，夯实发展根基，实现xxxx年全县外贸进出口总额达到xx亿元，同比增长xx%以上。

二是推动对外合作，积极扩大利用外资。

探索推进外经、外资互促共进模式，全力扩大利用外资规模。发挥外资工作推进专班作用，放大x、x、x招商队优势，以网上招商和线下考察相结合的方式，精准对接境外商会、协会，开展外资招商。加快龙立恒、优普科技、源生制药、中新鑫嘉、泉源风电等外资项目进资建设，力争xxxx年外资到账达到x亿美元。

三是调整优化布局，促进县域消费经济发展。

立足我县发展实际，充分编制县域商业网点规划，进一步优化全县商业网点布局，打造便民商圈，满足群众生活需求，扩大城乡消费。统筹和优化商业资源配置，引导更多社会资本进入城市商业领域，开放商业综合体，推进御道桥—商业广场商业街、郯国古城御街、鲁商城市广场等项目建设，打造人气活力商圈，力争xxxx年社会消费品零售总额达到xxx.xx亿元，同比增长x%以上。

四是加大帮扶力度，培育发展电商新经济。

抢抓国家级电子商务进农村综合示范县创建的机遇，补足物流发展短板，充分挖掘我县优势电商资源，大力推进“一村一品”电商项目，建设一批网销农产品标准化生产和加工示范基地全面构建我县县、乡、村三级电子商务服务体系和县、乡、村三级物流网络，力争xxxx年，全力推进国家级电子商务进农村综合示范县建设，圆满通过验收。

商务年终工作总结 篇4

港口商务个人年度工作总结

时间如白驹过隙，转眼间，我已经在港口商务岗位工作了整整一年。在这一年中，我经历了种种的挑战和收获，从中不断学习、成长与进步。在2019年的岁末，我想通过一篇年度工作总结，对自己的一年进行回顾，总结与反思，不断剖析自己在工作和学习方面的优缺点，督促自己在2020年更上一层楼。

一、 工作收获

一年来，我主要任务是处理国际货运的业务。在公司的领导和同事的指导与帮助下，我逐渐掌握了相关的理论和实践技巧，熟悉了相关业务流程，如运输报价、货运预订、提单签发等。在这些工作中，我付出了大量的努力，并逐渐实现了以下成绩：

1、提高业务对接的效率。我梳理和整合了相关流程，明确分工，明确职责，大大地提高了各个环节的工作效率。同时，我还总结了常见问题的处理方法，以及文件模板进行制定，帮助团队成员更好地开展工作。

2、积极主动地学习、思考和实践。在工作中，我始终保持着一份求知欲和好学心态。我积极自学、请教、总结，逐步提升自己的专业素养，尤其是在相关法律法规和国际惯例方面，努力做到“了解为先、优化增值、创新求变”。

3、跟上业务市场发展趋势。我多渠道地关注着国际货运市场动态和变化，结合自身的业务工作，积极研究国内海运业的发展趋势与现状，参加各类行业论坛和互动活动，以期开拓业务市场，提高公司盈利水平。

二、 工作不足与对策

在一年的工作中，除了业务成绩取得，我仍然存在一些不足与问题。主要表现在以下方面：

1、语言沟通。由于工作特点，我需要处理国际货运运输过程中与中外客户、同事之间的沟通联系。但我的英语表达能力和听力理解能力相对较弱，尤其是在涉及行业领域内的专业术语、技术细节和法律条款方面，常有不懂或理解有误的情况发生。这直接影响到业务审核时间和客户满意度。

对策：在日常工作中，我将会加强与同事的交流，扩大自己的语言应用范围，借鉴一些优秀交流案例和经验；在工作之余，我会不断提高自己的职业英语，加强语言学习，深度掌握相关专业词汇，提高沟通效率和质量。

2、业务知识水平。任何职业都有其专业性，而在国际货运业务领域尤其如此。由于我自身的经验和知识水平不足，对于一些业务问题和处理方式还不能做到熟练和精准。这导致我在工作上需要向同事请教和学习，并经常参考公司业务手册和讯息网站，从而耗费更多的时间和精力。

对策：在知识管理上，我将把握公司资源，积极学习和掌握有关行业方面的知识，借助公司平台和外部资源，加深对行业的认识，挖掘发掘商机，提高业务能力和竞争力。

3、自我管理与提升。在工作中，我发现自己存在一些粗心大意、不够认真负责和自我要求不严的问题。例如：有时对于一些细节上的问题容易忽略，甚至弄反误解；有时候缺乏沉淀和总结经验的好习惯，督促自己进步不够明显。

对策：针对以上不足，我可加强对具体业务的理解和掌握，以及对公司和行业发展的认识，提升判断能力和专业素质；加强对文书管理和信息沟通的规范和要求，提高工作质量和准确性；加强知识整理和技能总结，沉淀和提升自己的知识储备和能力水平。

三、 现阶段的工作计划

1、学习和应用新技术。在2019年年末，我了解到公司将要推行蓝桥云系统，这是一个用于国际海运的全流程管理平台。我将利用业余时间及时了解和学习新系统，并积极应用到实际工作中，已提高效率和质量。

2、参与宣传和财务管理工作。除了业务，我也希望能够在公司内更好地学习和了解公司其他方面的管理工作。例如，关注公司的宣传和公关活动，帮助策划和准备公司信息的发布；学习公司的财务管理、成本控制等业务，在公司资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表上拓展自己的视野和思考能力，提高自身管理水平。

3、与客户交流互动。尽管我在工作中的语言沟通有待加强，但我依然相信语言能够拉近与国内外客户的距离，扩展客户资源。因此，我将积极利用国家文化交流的平台与客户进行交流互动，并希望通过这些互动了解不同文化，提高自身人文素质。

四、 总结和展望

一年来，是我不断实践和努力、迎接挑战和收获成果的一年。在什么职场环境下，只有不断努力和修炼自我，才能够实现自己的职业梦想。对于自己2019年的总结，我认为既有感慨，更有责任和使命感。在将来的工作生涯中，我将继续努力，依靠学习和实践走出一条适合自己的职业发展之路。

商务年终工作总结 篇5

商务司机年终工作总结

一、引言

在经历了一年的努力和奋斗后，我深感时间的飞逝。作为一名商务司机，我在这一年里积极应对各种挑战，不断提升自己的专业技能和服务质量。本文将对我这一年的工作进行总结，回顾所取得的成绩和面临的困难，并在此基础上提出改进的建议。

二、工作成果

1. 服务质量的提升

在过去的一年里，我深入学习并掌握了许多关于商务司机的专业知识，不断提高自己的驾驶技术和行车安全意识。我努力保持车辆的良好状态，每天都进行检查和维护，以确保客户的出行安全。同时，我注重细节，注意为客户提供个性化的服务，如调节座椅、音乐和车内温度等，以满足客户的需求。

2. 准时达到目的地

作为商务司机，及时到达目的地是一项非常重要的职责。我在过去的一年中，认真筹划行车路线，合理安排时间，并经常与客户沟通，确保在任何情况下都能按时到达。即使面临交通拥堵或天气恶劣等问题，我也能灵活应对，尽力保持时间的准确性。

3. 有效的沟通和合作

作为商务司机，与客户及其他合作伙伴的沟通和合作能力至关重要。在过去的一年里，我注重积极主动地与客户建立良好的沟通关系，准确理解和把握客户的要求和期望。同时，我也与其他团队成员保持密切的联系和协作，共同解决问题，确保工作的顺利进行。

三、遇到的困难和挑战

在过去的一年中，我也面临了一些困难和挑战。首先，道路交通情况的不确定性给我的工作带来了一定的压力。有时候，我会遇到交通拥堵、道路施工等问题，导致行车时间延长，给客户带来不便。其次，不同客户的需求和期望差异较大，有时难以满足所有人的要求。此外，长时间的开车工作也会对我的身体和精神健康产生一定的影响。

四、改进的措施和建议

1. 深入学习和了解道路交通情况，对常见的交通拥堵路段和施工区域进行研究，制定合理的行车路线，以减少行车时间的浪费。

2. 进一步提升沟通和合作能力，与客户建立更加密切的联系，了解并满足他们的需求。在团队协作中，积极主动地与其他成员进行交流，加强合作，共同解决问题。

3. 保持良好的生活习惯，保证身体和精神的健康。在长途驾驶中，合理安排休息时间，避免疲劳驾驶的发生。通过适当的锻炼和休息，提高自己的身体素质和抗压能力。

五、结语

通过对过去一年工作的总结，我意识到自己在服务质量、准时达到目的地以及与客户和团队的沟通合作方面取得了一些成绩。然而，也要看到自己面临的困难和挑战，并提出了改进的措施和建议。希望在新的一年里，能继续积极投入工作，不断提升自己的业务能力，为客户提供更加优质的服务。

商务年终工作总结 篇6

这学期，我继续担任一年级的班主任工作。现就本学期我班的工作总结如下。

一、培养有管理能力的小干部

班干部是老师的得力助手，选拔一个有能力的班干部至关重要。一年级学生年龄小，能力强的也不多，起初我着重培养了几个班干部。接着，我还在每天的值日生中选了一个值日组长，负责管理当天的卫生打扫以及眼保健操的检查。后来，我又逐渐培养一些小组长，这样让更多的同学参与到班级管理，锻炼他们的能力。

二、培养学生的良好习惯

一年级学生由于年龄小，表现为活泼好动，自觉性很差，凡事总得有老师在旁看着，所以我把工作重点就放在培养学生良好习惯上。我利用班会课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成上课专心听讲、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。其次是让学生养成一些读书、做作业的习惯。还让他们养成晨读的习惯，我要求学生一到教室以后就拿出语文课本读书，不可以离开自己的位子，而且每天都有值日小老师管理。

三、培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。我结合一年级的学生实际，结合学校的各项规章制度，让他们知道哪些事情能做，哪些事情不能做，经常给他们讲班级的集体荣誉，比如哪个班级做得好，我们班做得怎么样，还有哪些地方不足，是谁损害了我们班级的荣誉，我们应该向哪个班级学习等等，使学生形成热爱班级的感情，而且时刻想为自己的班集体争光。这样，使我们班逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

四、做好与家长的'沟通工作

一个人的成长离不开家庭的影响。教师对孩子的影响再

大，如果得不到家庭的响应与合作，也必然是势单力薄的。所以，我利用家长会把自己的联系电话及时告诉家长，让他们有问题随时可以打电话询问。平时，我主动与家长通过电话等方式进行联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况。一旦发现学生在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时、主动地和家长联系，向他们了解情况，争取与家长的教育思想达成一致，取得家长的理解和配合，共同教育孩子。

五、取得的成绩与存在的不足

存在的不足：

1、虽然注重了学生的主体性，但是学生因为年龄问题，在教学中还没有完全发挥他们的主体性，在今后的教育教学工作中应该多加以引导。教给学生学习方法比什么都重要。

2、注意对不同学生要有不同的教学方法，缩小学生间的差异。

3、学生语言能力的培养。培养学生语言条理性、完整性，也是一年级教学的重点。

总之，经过一学期的努力，我班的学习气氛较浓厚，班级风气较纯正，整个班级正在朝着健康的方向发展。一个团结守纪、勤奋刻苦、朝气蓬勃的班集体已逐。

商务年终工作总结 篇7

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一、（产品化）。

熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二、（产品报价的灵活性）。

等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

三、（网络与市场）。

作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：

（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的`通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没

（2）通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。

（4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。

（5）通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。

（6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的'信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四、工作中处理客户的条理性：

网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

五、与公司内部人员合作的重要性。

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六、产品的市场分析：

（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：

总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，xx年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面

（1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。

（3）积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。

（4）自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（5）为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。

（6）由于同行竞争激烈价格下滑，xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

八、公司的问题

（1）公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的。

（2）项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白。

我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢。

所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间，对于我来说不平凡的20xx即将过去，加入济南***建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在11年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南***建材有限公司的明天会更好！

20xx年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。20xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中B2C领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难；团购市场则是从“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20xx年的电子商务市场出现了以下几种情况：

1、传统企业纷纷介入电子商务。苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张。过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨。 “便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2C还是B2B、C2C领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难。随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看，20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

商务年终工作总结 篇8

20xx年度，项目部的商务工作充满了艰难和挑战的一年，也是取得了丰硕成果的一年。20xx年的商务工作主要是招标工作、合同管理和执行。招标工作量大，招标方式多样，合同多，执行难度大。下面，主要从以下几个方面作以总结：

一、20xx年主要的招标工作

1. 已完成工程招标并签署合同19份，分别是：400mm载体桩桩基工程施工合同1500万元、400mm（双向螺旋挤土）灌注桩试桩合同11.6万元、周界安防合同593.1676万元、全厂外管廊建筑安装工程合同（一标段）17547.3577万元、全厂外管廊建筑安装工程合同（二标段）33532.0234万元、全厂外管廊建筑安装工程合同（三标段）17331.28万元、全厂部分公用工程施工合同47607.71万元、全厂性电气仪表及中央控制楼电气仪表安装工程合同20xx万元、大件组装厂工程施工质量缺陷维修合同8.63万元、公用工程详细设计服务合同第001号补充协议208480.88万元(其中工程设计费4880万元，设备材料采购费203600.88万元，采购服务费3008.88万元)、公用工程详细设计服务合同第002号补充协议464.4万元、全厂水系统安装工程合同第一标段4581.54万元、全厂水系统安装工程合同第二标段4701.3931万元、全厂性电气、仪表、电信电缆沟工程委托合同1479万元、公用工程监理合同（第一标段补充协议-001）6万元、公用工程监理合同（第一标段补充协议-001）-6万元、厂前区景观绿化工程合同（一标段）02号补充协议90.044万元。总计完成合同签署额34.00320282亿元。

2. 已完成招标工作，正在办理合同签署3份。分别是：公用工程辅助设施监理合同第001号补充协议（宁夏灵州工程监理咨询有限公司）。

3. 正在进行的工程招标6项，分别是：固体废物焚烧站EPC工程招标1.3亿元、周界安防系统第01号补充协议143.64万元、《全厂地下管网（第一标段）工程施工合同》第001号补充协议175.97万元、分析化验中心通风、空调、自控系统、气路管线及实验家具PC承包工程招标3896万元、上下游火炬设施土方调配及应急电源中心建筑工程835万元、一卡通系统工程400万元、给水及消防泵站水罐主材甲转乙补充协议43万元。合同总额约1.85亿元。

二、合同归档管理

公用工程项目服务及施工合同归档61份。大件厂合同归档30份。

三、20xx年招标工作总结

按照公用工程项目部招标计划，20xx年完成工程招标19项。招标过程中，呈现以下特点：

（一） 招标工作涉及的范围广、单元多。

公用工程项目共56个单元，涉及全厂范围，协调的事情多、单位多，因而招标工作也呈散杂状态，涉及范围广、单元多。

（二） 最低评标价法的应用，为项目既节省了大量资金又保证了项目的实用性。 污水、含盐废水装置两个工艺包和专有设备采购、固体废物焚烧站EPC工程招标均采用了最低评标价法，此评标办法对满足招标文件实质要求的投标文件，从商务调价、技术调价、报价偏离三方面通过规定的量化因素及量化标准进行价格折算，将商务、技术、报价通过价格折算，变成完全对价格进行评分，最终以以评标价由低到高的顺序推荐中标候选人。

通过上面的最低评标价法，突显出来以下几个特点：

1.以业主最终使用性能为最根本要求。报价的首要要求就是满足使用性能，保证了业主的，从性价比上保证了业主利益。

2.由低到高的顺序推荐中标候选人，既保证了性能要求，从价格上最大程度保证了业主利益。

3.使用最低评标价法，与传统评标办法项目，工程造价大大降低。

四、20xx年工作计划

20xx年，项目部招标工作除了留续项目，如固体废物焚烧站EPC工程招标、分析化验中心通风、空调、自控系统、气路管线及实验家具PC承包工程，正在集团上会，其它招标项目主要主合同执行过程中出现的工作范围变化等工作，至20xx年3月，基本转入合同执行阶段，主要由以下几方面工作：

1. 合同台账管理。继续完善各类服务合同、施工合同归档管理，增加补充协议的及时进行归档。

2. 合同执行过程管理。合同的执行过程是相对复杂的过程，合同制作中的一些缺陷和执行过程中出现的问题会逐渐暴露，如何在合同执行初期发现或规避这些缺陷，有以下两方面工作可做。

1）合同执行检查。对于服务性合同、施工类合同，主要检查的内容有：施工单位关键人员资质是否与合同一致；施工单位、监理单位关键人员资质审批手续是否齐全；施工单位、监理单位关键人员变更手续是否齐全；检查是否存在分包、转包；检查分包、转包有无审批手续是否齐全；农民工工资是否有领取记录及台账；负有投保义务的一方当事人是否按合同

约定办理保险；合同内容有没有超出合同范围，变更手续是否齐全；进度款申报或支付是否及时，支付金额是否有超付现象；合同违约情况；开户许可证、营业执照、组织机构代码、税负登记证是否齐全并在有效期内；安全协议书是否在开工前签署；开工前是否及时办理廉洁协议书；履约保函及预付款保函是否按合同约定办理；工程竣工后及时办理工质质量保修书。

2）根据合同执行检查结果，结合合同执行过程中的出现的问题，分析合同存在的风险，并预示结果，向项目经理报告。

商务年终工作总结 篇9

今年来，在县委、县政府的正确领导和上级商务部门的精心指导下，我局坚持以“聚力一二五，奋力上台阶”为指导， 紧紧围绕建设xx现代化滨海城市这一发展目标，真抓实干，奋力进取，全县商贸经济继续保持了平稳较快的发展态势。截至x季度，实现社会消费品零售额增速xx.x%，全市排名第x；实现商品销售额增速xx.x%，全市排名第x；实现自营货物进出口额增速xx.x%，全市排名第x；实现网络零售额增速xx.x%，全市排名第x。

一、提振市场经济，打造活力商务体系

一是推动消费升级。制定出台《xxxx年度xx县促消费工作要点》，确定全年促消费工作任务。指导商贸企业企业做好“留象过大年”春节促销、五一黄金周及xxxx“浙里来消费”消费促进月系列主题活动，不断活跃我县消费氛围。以创建夜市经济特色街区和夜市经济品牌活动为抓手，引导企业开展系列夜市经济活动，编制并发布xx夜间消费指南，以夜间餐饮为主，联动其他夜间活动，丰富夜间消费业态，不断活跃夜间消费氛围。

二是商圈能级提升。完成《xx县中心城区商圈（街区）优化提升项目方案》编制工作。推动中心城区四大重点商圈优化提升。积极跟踪重点商贸项目建设，今年xx个重点商贸工程项目，项目总投资xx.xx亿元，今年计划投资xx.xx亿元，目前已完成投资xx.xx亿元，完成度xx.xx%。积极推进特色街区创建。结合今年xx市特色街区创建考评工作，精心打造青草巷、中国国际风情街、渔港古城、xx镇四大特色街区。其中，青草巷和中国国际风情街已顺利通过市级特色街区验收，并获得了市县各级领导的肯定。

三是重抓海鲜餐饮。启动xxxx年度xx海鲜美食体验店和网红餐饮店打造工作，筛选并打造若干网红餐饮打造店。加大xx海鲜美食宣传，进一步完善“xx味道”微信公众号平台运营，不定期推介xx美食，不断挖掘餐饮文化和家乡故事。创新举办第十九届xxxx海鲜美食节，精心推出“海鲜+美食”“海鲜+旅游”“海鲜+营销”等极具xx辨识度的“海鲜+”系列活动，不断提升xx海鲜知名度。积极推进海鲜餐饮集聚区打造。加快城南市场海鲜餐饮集聚区方案设计，促进“海鲜市场+海鲜餐饮”融合发展，打造商旅一体化的海鲜餐饮夜色广场。参与策划编制渔人码头打造方案，谋划引进更多特色海鲜餐饮品牌，丰富海岸沿线业态布局，提升品牌档次，打造富有渔港风情的品质排档集聚区。

二、畅通内外通道，构筑开放商务体系

一是推动外贸发展。继续支持出口信保工作。完成中信保、人保“xx市xx县小微外贸企业出口信用保险政府统保平台协议”的签订工作，并为我县xxx家小微企业实现了免费的投保。联合中信保召开小微企业培训会，提高小微企业的风险防范及应对处理能力。加大展会支持力度。结合企业参展需求、我县的外贸出口结构和xxxx年度展会举办情况，出台我县《xxxx年度重点展会支持目录》，新增xx个重点支持展会，同时扩大企业境内展会摊位支持个数。着重做好企业参展组展工作。组织企业参加第xxx届线上广交会、第二十届中国国际日用消费品博览会、第四届中国国际进口博览会等国际知名展会，同时做好参展企业的参展成果统计和市场走势摸底。

二是提升外经水平。依托“xx走出去服务联盟”相关成员单位，组建xx服务小分队，为我县外经企业在“走出去”过程中精确提供上门咨询服务。为申菱、龙元、华翔电子三家重点外经企业，帮助解决投资风险、疫情影响、应收账款等实际问题。为振鹤、博大、新乐三家船舶企业，提供免费的资信调查名额，和并对企业在船舶出口和远洋捕捞过程中的相关问题提供了专业的指导和服务。组织xx家采购商参加了第x届中国-中东欧国家博览会，实现中东欧国家意向采购额xxxx万元、欧洲其它国家意向采购额xxxx万元，超额完成指标任务。

三是推动贸促工作。加强对外贸企业的平台服务和风险预警。继续设立“xx县小微外贸企业代理平台”，今年共为我县xx家小微企业免费代办了各类外贸单证及报关报检。通过企业群及时发布各国外贸动态及风险预警消息，通知企业参加市级组织的外经贸法律服务线上、线下培训，涉及反倾销、反补贴和保障措施调查等国际贸易救济的应诉风险及对策、经济制裁风险及应对。

三、聚焦电商发展，建设现代商务体系

一是加强电商工作支撑体系。配强工作队伍抓电子商务发展，设立电子商务业务科室。出台电子商务发展扶持措施，加大政策支持力度，xxxx年兑现国内电商、跨境电商等政策资金xxx万元，惠及电商企业xx家。推进直播、跨境等电商“进乡镇、进产业、进企业”系列培训和交流活动，累计开展直播、短视频、跨境等各类电商培训、沙龙活动xx场次，赴x、x开展电商游学x场，累计培训人员xxx人次，建立电商人才服务体系，免费为电商企业对接输送人才xxx人。

二是推动电商空间载体建设。县电子商务创业园成功通过xx市市跨境电商园区复评，xxxx年新招引电商企业xx家，目前园区共入驻电商企业xx家，提供就业岗位xxx人，x-xx月份实现园区网络零售额约x.x亿元，预计全年园区实现网络零售额x.x亿元，跨境电商销售额xxxx万元。水产、针织等产业电商空间载体建设有效推进，xx汇舟水产旅游电商精品市场、耕海牧渔水产供应链园区目前已完成建设并正式运营，吸引了一批水产微商、直播企业入驻。爵溪中国针织名城国际交易中心改造已完成，目前正在积极招商直播、供应链等针织电商企业入驻。

三是培育电商新业态发展。积极推进传统企业和传统电商转型发展直播等新业态。依托电子商务创业园内打造县电商直播公共服务中心。结合海鲜美食节、柑橘文化节等传统节庆，开展xx海鲜、红美人等直播大赛，培养xx本土电商直播带货达人，引导传统经营户、传统电商尝试开展直播新业态新模式发展。目前我县共有淘宝、抖音等活跃直播店铺xx余个，月均开展电商网络直播xxxx场次，观看人次xxxx万余人次，销售商品xx余万件，直播网络零售额xxxx万元。

四、优化保障能力，培育民生商务体系

一是保障商品供应。重点抓好重大节假日期间菜篮子商品保供工作。根据县政府主要领导批示精神，为确保春节期间及五一期间农副产品产得出、运得进、送得到，多措并举、多点发力，在“产、供、销”全过程各环节，全力做好相关服务保障工作。同时做好菜篮子商品供需总体情况分析、主要商品监测情况分析、菜篮子商品应急保障供应预案等工作，确保蔬菜、猪肉、水产、禽蛋等菜篮子商品货源品种丰富、数量充足，可随时根据需求投放市场，大部分生活必需品价格运行平稳，市场秩序良好。切实做好成品油市场供应工作，

二是加强行业监管。积极贯彻省市打击涉油违法违规行为的部署，以油品“质量有保证、安全有保障、源头可追溯、去向能查清”为整治目标，结合“一打三整治”工作部署，会同相关部门检查并处理成品油经营企业违规经营行为。全面推进油品领域平安建设和渔业生产领域大整治大提升，坚决遏制我县非法经营（运输）油品危害社会公共安全、扰乱油品经营市场现象。切实做好预付卡变相融资跑路整改工作。通过加强事前备案管理、加强事中依法处置、加强事后宣传教育在全市预付卡会议上介绍跑路案件处理经验

三是推动山海协作。编制并发布《xxxx年度xx县消费协作工作实施方案》。强化定向采购、扩大社会参与、深入合作对接、优化市场秩序、加强宣传引领等几方面做好实地走访和考核工作。根据消费协作实施方案，共xx家消费协作零售商家入围，我局多次召开企业培训会议，要求所有商家积极参与，同时规范操作。x月份和xx月份，由局分管领导亲自带队，深入雷波县和企业考察农副产品情况，同时科室负责人蹲xx天，对接考核工作，实地走访雷波县相关所有企业，会同记者采访和宣传各类农副产品，收集票据等各种考核资料，参加雷波县各类东西部协会议。经合计，雷波县消费协作考核总金额xxxx万元，x地区山海协作考核xxx万元。“雷波特色农产品展示大厅”的落成，为雷波的特色农产品搭建了对外展示的大舞台，累计带动各类农产品销售xxxx余万元，助推雷波脐橙、莼菜、天麻等特色农产业的发展进入了快车道。

商务年终工作总结 篇10

尊敬的各位领导：

作为一名刚刚毕业的大学生，我非常高兴能够加入xxxx公司这样一个团结并很有发展前景的大家庭。迈出校门，我深知自己有很多需要学习、改进的地方，我要感谢公司领导给了我成长的机会，我会尽我的能力为北方公司争取更多的效益。

回顾以往的工作，我在公司领导及项目各位领导、同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽量在最短时间内进入角色，按照公司及项目的各项要求，努力完成自己的本职工作。现将一年来的工作情况做如下总结：

一、在部门经理的指导下，根据合同内容、预算定额和有关规定，充分编好施工图预算，为增收节支把好第一关，努力增加工程收入。

1、依据图纸、XX省定额编制施工预算、为施工过程中控制成本提供有益的数据、资料，每周与物资部做成本对比，及时发现并改正问题，做到施工过程损耗最小化。面对未曾经历的繁杂琐碎的工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求做到周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

2、收集工程变更资料（包括工程变更通知单、技术核定单和按时结算的资料等），及时办理增加帐，保证工程收入。负责上报的月度工程量，作为工程进度款的拨付依据，对施工过程中实施有效的成本控制。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研及投标工作。熟悉省、市各有关预决算定额、估价表及收费标准，熟悉全套施工图纸，为今后决算做准备。

4、依据现场实际，每月25日按施工形象进度报公司当月施工完成情况成本统计、及时做好成本分析。

5、在部门领导的帮助指导下，进行施工图预算、施工预算与项目成本对比，进行三算对比分析。每层预算、每月产值、季度产值预算进行每平方米（m2）建筑材料消耗指标对比。

6、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作。本人在工作中，能够做到以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。

二、加强自身学习，提高业务水平，使自己在最短时间内适应环境，做到“圆”的标准，努力成为一名合格的职员。

1、及时了解市场情况、收集资料、收集资源。积极进行业务学习，努力掌握新知识、新材料、新技术。研究各种施工工艺，努力降低成本，使公司及项目成本利润最大化。

2、为了使XXXX项目施工管理运作的成本最小，获得的社会效益（经济效益）最大,结合长春高法项目的施工特点，编制本项目的施工降低成本技术措施。

3、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。

今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

4、利用工作之余的休息时间加强学习。

平时注意收集长春市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。

5、由于刚刚步入工作，对很多事情都没有经验，所以从来不敢轻视提高自身能力，必须不断学习，向书本学习、向领导学习，向同事学习。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，力求不断提高自己，保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务水平，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

作为一名新员工，我深知自己的不足，面对工作没有经验，以至工作起来不能游刃有余；专业知识和业务能力有待进一步提高；工作协调能力还应不断改进。

在新的一年里，我决心认真提高自身能力、业务水平，为公司发展，贡献自己的力量。加强学习，拓宽知识面，努力学习建筑施工专业知识和相关法律常识。加强对建筑市场发展脉络走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；本着实事求是的原则，做到酌情酌理、公平公正、真正做好领导的助手；遵守公司规章制度，贯彻执行有关部门政策、文件、法律、法规，积极维护公司利益，为公司利润创造更高产值，力争取得更大的工作成绩。

以上为本人的20XX年终个人工作小结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

商务部：XXXX

商务年终工作总结 篇11

20____年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主官的职责，带领商务部在20____年工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司总结汇报如下：

一、完成的主要工作

(一)注重学习专业知识，提高自身的能力素质。担任商务部主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。

(二)加强人力资源整合，提升商务部工作效率。年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部员工在20____年工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织商务部员工进行了学习，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。

(三)坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。20____年，我带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值__万的____广告、____游戏中心推广、举行第__届____大赛决赛、诗歌接龙、____首届花牌挑战赛、____、网站关键词排名优化、____、____新浪微博管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领商务部的员工分别在____社区、____，____等多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。

(四)注重加强沟通协调，营造工作内外关系。20____年，作为商务部主管，不仅要维护好商务部内在的关系，调动商务部人员和兼职人员的工作积极性，还要和公司的其他部门密切配合，及时将收集的信息反馈交流，为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时，还要和各个社区及合作方进行沟通协调，尤其是在____广告投放、社区进行推广活动、组织____大赛、____大赛等活动中，更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作，我感到作为商务部主官在这方面努力比较多，公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。

二、存在的不足

(一)活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中，因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因，导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象，一定程度上影响了活动的组织，同时在组织活动宣传推广中，针对性不强、效果不明显的问题也有存在。

(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管，不仅要做好自己的本职工作，带领商务部人员做好各项工作，而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作，在实际工作中，在管理调动员工的积极性上还有些差距，特别是在工作任务重、压力大的情况下，考虑员工承受能力比较少，只想高标准完成任务，为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。

(三)广告推广的精准化还不够。20____年，公司推广总投入是__万元，投入比例比较大，成效也比较明显，尤其是我们商务部承办的几项大的活动，有效地提高了公司品牌，提高了影响力。但是在大项活动之前做的一些工作中，我们有些广告投放效果不够明显，没有针对人群进行投放，导致有些投入和成效不成正比。

三、20____年的工作规划

(一)高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去年有所下降，但是我仍会带领商务部的人员高标准完成公司赋予的更像任务，以更高的标准、更快的效率和更科学的方案，做好各项活动筹划。尤其是按照春季以____为嘘头，夏季以____，秋季以____，冬季以周年庆典做综合赛事的目标，贯穿整个年度工作，为公司带来更多盈利。

(二)打造精品提高工作质量。商务部的一项重要任务，就是提升公司知名度，为公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中，作为商务部主官，我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划，提高工作质量，切实通过把工作做精细，赢得工作上的主动。

(三)进一步提高自身能力素质。总结去年的工作，自己有很多体会和收获，关键是找准了自己的努力方向。今年，我将通过各种方式学习提高自己的能力素质，争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更详细的筹划、更合理的管理来展现自己，为公司在新年度的发展做出更多贡献。

商务年终工作总结 篇12

港口商务个人年度工作总结

作为港口商务人员，我深知港口与国际贸易之间的紧密关系，也明白港口商务工作是一个综合性强且任务繁重的行业。在这一年内，我承担的工作侧重于港口贸易业务，涵盖了合同洽谈、进出口业务、商品检验、报关报检、物流等方面。为了能够很好地完成工作，我始终保持积极、乐观的态度，并不断提高自身的专业素质。下面从三个方面总结我在这一年度工作中所取得的成果与收获。

一、合同洽谈和进出口业务方面

在这一年度工作中，我承担的合同洽谈任务逐渐增多，同时也参与了多次贸易合同的谈判工作。我的工作重点主要集中在协调进出口业务的各项流程，从备货、垫资、制单、运输等各个方面进行全方位的跟进。在这个过程中，我不仅了解到了贸易合同的各种规定、标准和条款，也学会了如何使合同中的条款更加明确，以避免出现任何争议。我在谈判过程中积累了大量的经验，并且通过对合同条款的分析和处理，避免了很多潜在的合同风险，最终保证了进出口业务的有效开展。

二、商品检验和报关报检方面

作为港口商务人员，我参与了许多进口商品的检验和报关报检工作。在检验方面，我积极了解检验标准和要求，并主动协调检验机构实施检验工作，经常与供应商沟通合作。在报关报检方面，我们有一整套关键的流程和标准，我的工作就是确保每一个环节按照标准执行，避免出现任何错误和纠纷。也正是因为我们在这方面的高效工作，加上各方的配合和支持，使得进口商品的通关速度明显加快，进而促进了我司的经济效益。

三、物流运输方面

物流运输是港口商务中不可或缺的一个环节，我经常协调船公司和货代公司，策划、组织和实施各类物流运输方案。在实践中，我了解到了各种运输方式的特点和利弊，同时还掌握了相关的法规和政策。因此，在运输过程中，我能够对物流成本、时效性质等方面进行有效的掌控，保证货物能够按照计划顺利交付，同时也保证了经济效益的最大化。

综上所述，这一年度的工作给我带来了许多收获和启示，让我更加深入地了解了港口商务行业的工作特点和实践经验。在今后的工作中，我将继续保持积极的工作态度，坚持学习和探索新的业务技能，并将所得到的经验和技巧运用到实际的工作中去，不断提升我的工作质量和业务水平。

商务年终工作总结 篇13

一、全年工作完成情况

xxxx年，我局坚决贯彻市委市政府的决策部署，努力克服新冠疫情和经济下行的双重叠加影响，在扩内需、稳外贸外资工作上全力以赴、下足功夫，各项政策措施扎实有效，稳住了商务经济发展的基本盘，较好地完成了商务发展各项目标任务

xxxx年，我市限上社会消费品零售额xxx.x亿元，累计同比下降x%，增速高于xx平均x个百分点；限上批零住餐销售额xxx.xx亿元，累计同比增长xx.x%，增速高出xx全市xx.x个百分点；全市外贸进出口总额xxx.xx亿元人民币，同比增长x.x%；其中出口xxx.xx亿元人民币，同比增长x.x%；全年网络零售额xxx.xx亿元，同比增长xx.x%，在三区两市排名第x；实际利用外资xxxx万美元，总量在xx排名第x，新批境外投资项目x个，中方投资总额xxx.x万美元。

（一）全力做好疫情防控工作

今年，我局是市疫情防控组、生活物资保障组、复工复产工作组的重要成员单位，为疫情防控工作做出了重要贡献。为配合解决全市农产品滞销的问题，我局牵头搭建了“配送公司+田间地头”模式，我市xx家配送公司和x家连锁超市，采购本地xx多农户手中的滞销蔬果xxxx余吨、滞销水产品xx余吨。为解决封村和生活物资供应的问题，xx小时开通了xx农副产品批发市场应急道路。创新推行了“配送公司+村（小区、镇街）”的配送模式，每天将生活物资配送到我市xxx多个村、xx多个小区和所有乡镇街道，做法得到了xx市的肯定。为解决生活物资保供单位员工短缺、配送难的问题，率先推出了“员工共享”计划，向停产商贸企业借用员工xx余人、并调用顺丰快递xx余人，加入了配送保供队伍。制订超市防控xx条措施，对全市xxx平方以上xx余家超市，逐点检查防控措施落实情况。

（二）加快发展商贸流通业

x.推动重点商贸流通项目建设。今年我市投资亿元以上的商贸项目xx广场、xx、xx溜溜均已完工开业，正大城商业综合体也即将开业，全年累计完成商贸投资额xx亿元。

x.深入推进商贸流通品牌建设。xxxx年，我市被评为第二批xx省供应链创新与应用试点城市，正泰电器股份有限公司等x家企业被评选为第二批xx省供应链创新与应用试点企业，xxx镇xx社区被评选为xx省首批商贸发展示范村，乐联商贸有限公司被评选为xx省第三批公益性农产品市场，汇聚再生资源回收利用有限公司被评选为xx省有实力的生活垃圾再生资源回收企业。

（三）优化消费环境、提升消费氛围

出台了《关于培育月光经济产业的实施意见》，全面发展“月光经济街区”。重点推进xx步行街、xx广场、xx广场、xx广场二期等重点夜间项目，其中正大广场被评为省智慧商圈重点项目。同时调研并选址“xx市滨海休闲不夜街”项目，以点带面发挥中心集聚优势，营造浓郁商业经济氛围。

能服务站选址问题进行现场查勘，并提出相关要求。

（四）稳外贸工作成效显著

x.强化稳外贸工作机制。成立出口工作专班，建立稳外贸政策体系，贯彻落实各级稳外贸政策措施，出台了新的xx市促进外贸发展政策。

x.积极开展拓市场工作。今年共组织了xxx多家次xx企业参加系列出口商品网上交易会，并在x月份主办了xx出口商品交易会—东南亚电气专场，取得了一定成效。推进国贸xx外贸综合服务平台建设，累计服务xx中小出口企业xxx家。推进市场采购贸易试点全域联动工作，扩大市场采购贸易出口，全年市场采购贸易方式出口x.x亿美元。

x.创新提升外贸工作。一是完善“订单+清单”预警预判监测系统，重点加强了对贸易摩擦影响的监测和分析，通过广泛发动。二是出台了xx片区建设方案，并开展自贸区相关经验复制推广，完成xx今年考核规定x项工作任务。三是xx省xx市国家低压电器外贸转型升级基地被商务部批准为xxxx年国家级外贸转型升级基地。

（五）进一步扩大对外开放

x.开展全市外商投资企业调研工作。对投资额x亿美元以上、xx亿美元以下的重点外资项目开展逐个摸底，筛选确定省级、国家级重点推进服务的项目。

x.跟踪服务重点外资项目。一是签约新加坡世界xxx强益海嘉里粮油加工二期项目；二是对接华润xx经济开发区光伏项目，该项目拟使用堤外滩涂面积约xxxxx亩，一期总投资x.x亿美元，注册资本x亿美元；三是跟踪服务中通快递集团xx智能装备制造基地及xx物流园项目、xx育才康养未来小区住宅改建日资项目、xx外资项目和xx供应链项目。

x.培育本土跨国公司。完成境外投资跨国公司培育入库xx家，正泰集团有限公司入选xxxx年xx本土民营企业跨国经营xx强和xxxx年xx本土民营跨国公司拟培育名单。

（六）加快发展跨境电商

x.打造数字贸易服务体系。经过走访调研，我局起草了《xx跨境电商调研报告》和《xx市数字贸易服务体系建设方案》。将依托“麒麟计划”各类资源，为xx建立起完善的新型贸易服务体系。

x.推进xx跨境电商综试区xx片区建设。我局联合财政局出台了《xx扶持跨境电商产业发展办法》。xx月份xx海关开通xxxx、xxxx备案业务以来，共有xx家xx企业通过xx海关在xx跨境电商综合试验区完成备案。

二、xxxx年工作计划

xxxx年商务发展具备不少有利条件，但形势依然严峻复杂。全球疫情仍在持续，世界经贸格局加速演变，外部的不确定性不稳定性明显增多，巩固商务发展向好态势仍然面临不少困难挑战。

xxxx年，商务发展的总体要求是：坚持稳中求进工作总基调，要围绕畅通国内大循环和国内国际双循环两大方面，开拓国际国内两个市场、利用国际国内两种资源，全面促进消费，坚决稳住外贸外资基本盘，扩大高水平对外开放，不断畅通国内国际双循环，努力实现“十四五”商务发展良好开局。

（一）推进商贸流通项目建设

打造xx广场、xx、xx十字街、xx奥特莱斯二期以及美食街等重点月光经济项目。推进盐盆山一体化、xx休闲不夜街项目。研究并出台促进月光经济发展鼓励政策。

（二）持续外贸稳增长工作

x.支持企业开拓境外市场。加大对重点行业、企业开拓国际市场支持力度，鼓励企业积极参加线上交易会，特别是针对“一带一路”沿线国家市场，精心组织好企业参加春秋两届广交会；针对企业需求，主办一场电气行业线上交易会。

x.进一步发展外贸综合服务平台，继续加大对国贸xx外贸综合服务平台推广，为更多小微企业出口提供信息、通关、退税以及跨境电商出口等服务，带动中小企业扩大出口。

（三）加快推进企业数字贸易业务

x.充分利用xx跨境电商综试区政策优势，与xx国贸数字科技有限公司合作，建设xx新型数字贸易服务体系。依托“麒麟计划”，在xx全面普及企业数字贸易应用，推动xx家以上企业深化数字贸易业务，推动我市跨境电商和国内电商同步发展。

干事年终工作总结（5篇）

88教案网的编辑精心挑选了这篇文章它的标题为“干事年终工作总结”，哪些年度工作总结的模版比较好呢？通过总结工作我能够更好地了解自己的成长需求，请将本网页网址保存在您的书签或者收藏夹中！

干事年终工作总结【篇1】

5月5日至6月14日，先后接待了六期社会工作考前培训班，期间还赴万载县民政局进行相关教学。此外，还积极配合党办和团委开展党团活动，并担任我校“深入学习和实践科学发展观活动领导办公室”成员；协助校团委和学生会开展篮球竞赛活动，并担任三期竞赛的裁判。

在本学期，很好地完成领导交办的了各项任务，达到了预期的效果。下面就本学期工作的主要内容、工作中的优缺点及今后的努力方向进行全面深刻的总结。

一、上半年主要工作概说

本学期，紧紧围绕科室的中心任务开展工作。

在培训前，收集资料，精心备课，做好试讲，不断完善和充实课件和素材；积极和各设区市民政局、北京社会出版社和新华书店取得联系，做好培训前的各项准备工作（教材的订购和发放、培训的通知等等），为正式培训打好基础。

在培训期间，按照既定安排做好相关的培训服务（后勤）工作，并按培训计划的要求，完成儿童、青少年、老年、残疾人、矫正和医务社会工作的教学任务。期间还在科室的统一安排下，赴万载县民政局完成相应的教学任务。针对四川地震灾区急需八方支援，自己积极响应单位的号召，主动捐款。在此基础上，还积极履行党员的社会责任，交纳特殊党费。结合培训班学员的实际情况，在刘书记的`亲自号召下，广泛动员第三期培训班的学员，开展了“社工行动起来，共同为灾区献爱心”活动，所募集的善款共记2318元，并于当天傍晚将所以款项转至省慈善总会。很好地完成了一方有难，八方支援的爱心接力。

培训结束后，对前期培训做好收尾和总结工作。首先，做好发票（购书和培训）的整理和寄发工作。其次，在培训期间就学员反映的突出问题进行深入分析，认真反思工作中的缺点和不足。再次，做好相关的后期服务工作，包括课件的上传和修改工作，及时解答学员反映的相关学习问题。

在努力做好本职工作的同时，还积极配合学校的相关科室开展工作。首先，积极配合学校党办开展“深入学习和实践科学发展观”活动，并担任活动办公室小组成员。其次，积极配合学校团委和学生会开展课外体育活动，并担任三场篮球比赛的裁判工作。再次，按学校领导的指示，配合其他科室成员，承担相关的理论研究论文的攥写和课题研究的设计和写作任务。

二、工作中的进步之处

本学期，开始真正涉足社会工作的实际教学工作，通过7期的培训教学实践，在诸多方面有了长足的进步，具体来说，主要有以下几个方面：

1、学习到了新的教学方法和技巧，特别是吸取了其他几位高级讲师的授课方式，提升了自己的实际教学水平。为今后更好地从事相关知识的教育教学工作奠定了良好基础。

2、加深了对社会工作专业知识的再学习，为后期的复习迎考提供了良好的知识储备。通过备课和授课，加深了对原有知识点的掌握和理解，有助于6月底的社会工作考试。

3、扩大了原有的人际范围，拓展了社交视野，学习了和不同学历、不同地域学员打交道的技巧，为今后开展工作打好了良好的社会基础。

三、工作中存在的问题和不足

尽管在工作中得到了锻炼，学到了不少知识，积累了宝贵的工作经验，也取得了一些成绩。但是，经过认真的反思和细致地剖析，发现自己还是存在不少的缺点和不足。总的来说，主要表现在以下几个方面：

1、对专业知识的掌握还不够，对今后严峻的社会工作培训感到压力重重。

2、对教育和教学的方法论和知识的系统性学习还不够，在具体的教育教学过程中容易犯自我中心的毛病。

3、对某些事件的看法有些偏激，情绪的自我掌控能力还不是很强。

干事年终工作总结【篇2】

于20XX年X月我在一同学的“鼓动”下参加了XX大学秘书部干事面试，本来只想加入会员参与一些经典的活动，没想到竟然成为一名干事，从此开始了我的社团之旅。

对XX大学的最初印象，是从面试那晚开始的。当时什么都没准备的我对面试有那么一点点畏惧，好在师兄师姐都很好，一直在微笑，使我逐渐不再紧张。当时一面试完我就跟我同学说，如果我能加入秘书部这个大家庭就好了，感觉很温馨，没想到竟然真的很幸运的成为了其中的一员。

经过了这么久以来的相处，我发现秘书部真的是一个很温馨的大家庭。总会有亲们每晚为大家提供隔天的天气预报和每日一句名言;总会有亲们及时为大家传来的新消息(包括恐怖消息);还有大家俏皮而又温馨的聊天;有时候某位亲的江湖救急——投票，也会得到热情的回应······对于秘书部，我还没完全了解，但却能感到窝心。

秘书部在组织方面较合理，能根据各个部门的性质和职能分配任务;在各个部门中，部长会考虑到干事们的空闲时间，适当的安排任务和工作量，采取民主的原则听取大家的意见，亲力亲为。部长和干事之间就像朋友，没有摆所谓的“架子”，没有搞个人主义，大家也很放得开，这其实也正是我心目中的理想关系。

对于秘书部的各位亲们，我更是感激啊。因为有时候我的事务比较多，有些工作没办法自己完成，可是大家都会很乐意的来帮忙，帮我分担。大家相处也很融洽，不会太拘谨，有什么问题大家一起讨论，有什么好的建议也会毫不保留的说出来······希望大家不只在工作上是好伙伴，在以后的日常生活中也能是好朋友，互帮互助。

秘书部组织的活动都很有意义，当时就是听说它的精品活动才决定去报名的。这些活动并不是做做样子，而是真的能给我们学习和职业规划起很大作用的，帮助我们正确合理的规划自己的未来。特别是对于我们刚进入大学的学生来说更是获益匪浅，是很难得的学习机会，从中能得到很多规划师的建议和帮助，能更好地针对自身的不足做相应的改进，打造更优秀的自己。

加入秘书部，是一个不后悔的决定，也是一个很正确的决定。秘书部给我们带来了太多太多，我们也会以更饱满的态度对待自己的工作，在以后的参与中一起努力将秘书部的活动举办地更好，传承职协的优良传统，以更好的成绩来回报职协。

期待秘书部的美好明天!

干事年终工作总结【篇3】

接下来，你将看到的是一名科技实践部干事所做的工作总结，敬请关注：

转眼一年就要过去了，在科技实践部这个大家庭里我又长大了一岁。在这一年内，我经历了很多也收获了很多，现对这学期地工作总结如下：

在和其他部门的的合作方面：在模特大赛、中华美文朗诵大赛、dv大赛等最近的活动中，和其他部门的配合默契，团队合作的精神应该融入整个学生会的理念中，整个团体为了圆满完成一个任务而集体行动，互相帮助的经历给了我很多启示。

积极参加科技实践部的例会，一般会议都是随机选择共同的空余时间，高效率地交代一些工作任务，或者交流信息，分享经验，很谢谢副部长们传授的心得，这对于我的成长的帮助的确是很大的.。

这一学年，科技实践部主要是围绕第六届和第七届科研立项以及社会实践开展活动。其中，参与筹划会议我学习到了如何完成一份全面的策划，如何有步骤有规划地开展一项活动。另外，在下发通知的过程中，学会了如何措辞，如何在人际中保持礼貌，学生会不仅能锻炼人的办事能力，还提供了一个平台去结识更多的优秀的学长学姐，他们给了我很多的帮助和提点，使我的信息面宽广了很多，这是我进入学生会最大的收获。

其次，在联络负责人和联络班级方面，考验一个人的细致与耐心。收发表格，收集照片、下发通知，还有统计表格、粘贴发票等等，都需要不厌其烦地复核、催收。这需要负责人的积极配合还有工作的责任心。

通过一年的历练，我我也认识了很多人，了解了学生会的大概情况，并且也知道了在大学里如何锻炼自己，提升自己。就工作而言，我觉得学生会里存在着一些问题，成员的积极性其实还需要激发，每次大例会都很沉闷，一件工作宣布有时候互相推诿，其实这样的工作氛围带不起大家的工作热情。部门里还能办一些更有特色的活动，否则会让人感觉枯燥。最后一点，我觉得团委学生会的各个部门之间的交流不够，相对比较独立，我希望在下半学期能够打破这种局面，毕竟大家同在一个学生会，就是在一个家庭，交流时很重要的。

科技实践部的工作比较琐碎，我希望在下一个学期能有一些更系统的体系，或者能够举办一些更具特色的活动，提升部门内部的团结，带动整个部门的积极性，带动整个部门向更好的方向发展。

干事年终工作总结【篇4】

来社联已经将近三个月的时间，要不怎么说时光飞逝呢，这一学期在社联的学习和工作也将告一段落。还记得我刚来这里的时候，我连社联是干嘛的都不清楚，糊里糊涂就进了这个校级组织。在我进入办公室后，在部长的一步步带领下，我学会了很多，也逐渐存在的意义。

社联的事情的确很琐碎，尤其是办公室。无论是写通知，或是申请，再或是领导的发言稿，部长都交给我们去做，有什么问题都给我们指出来，让我们一次又一次地修改，从字体到格式，都必须规范。

因为自认为不是那种特有能力的人，所以只要是需要我们干事的活动，只要有时间，我都会积极参加，不为别的，只是想多锻炼锻炼自己，哪怕只是开开眼界也好。带着这样的想法，大大小小的活动我也参加了几个。首先是社团立项答辩会，那天活动我负责签到，本来我是不知道什么叫立项答辩的，不过后来听着在场的老师给社团代表提问和指导时，我终于了解到立项答辩就是社团代表将你所要申请的活动的具体方案和创新特色陈述给老师以获得校方同意与支持的这么一个过程。

我想如果我不是身临其境，至今我也没办法说出什么是立项答辩。当时由于某些原因，社团答辩的`顺序有所改变，副主席让我又重新誊写了一份单子交给主持人。这又让我明白了在一个突发事件中如何保持镇定并相处应对的办法，充分锻炼了我的应急反应能力。

后来我们学校举办了第九届科技文化艺术节的开幕式，由社联承办。隆重的场面却离不开幕后人员的默默付出。早晨八点不到我们就到了弘毅广场，打扫，布置，清点活动所需物品，包括多少只笔，几个文件夹，一点都不能疏忽。看着大家同心协力把那么沉重的幕布架抬起并固定在图书馆前，我深切感受到了一个成功的活动离不开大家共同的努力。活动结束后我们又留下来收拾卫生并将物品送回了办公室。虽然在如此盛大的一个活动中我只是在后勤组做了一些些小事，但我心里却是大大的满足。

最令我难忘的莫过于我们社联十周年的庆典晚会了。从晚会前两个月，各个部门就开始筹划节目，排练、评选，忙的不亦乐乎。我们部门也不例外，很遗憾的是这次我并没有参加我们部门节目的表演。看着我们部门的干事从当初兴致勃勃到后来将近绝望想放弃，再到最后那么精彩的演出效果，我想他们一定付出了很多，不亲身经历是无法深刻体会到其中的艰难的。而我则负责了老干部的干部邀请，邀请前副部长特地把我们召集到一起，教导我们该用怎样的语气，怎样的措辞。对于本次社联十周年的庆典大家是肯定的。无论是社联的主席还是各位老师都表达了对我们节目的喜爱和认可，我身为社联一份子也觉得很自豪。

部长和主席曾经说过，很多的人由于各种各样的原因中途退出了社联，我想留在这里，只要在这里的一天我就会做好我份内的职责，因为我希望他越来越好。如果我不得不离开，那我也会衷心地祝福她拥有更辉煌的明天。

干事年终工作总结【篇5】

一学期转眼即逝，期间有看到了很多、学到了很多、也做了许多，受益匪浅。进入大学我加入了商院团委青年志愿者部，在两位部长的带领下，我从预招干事到正招干事，从新生运动会、迎新晚会，消防志愿者、义务卖报志愿者到“荆楚英杰”宣讲会、春运志愿者一路走来真正体验到了那种生活、那种艰辛，那种快乐…..那种纯粹。

1、新生运动会略散乱

我部在此次活动上主要有两个方面的任务。其一，跟其它部门一样有干事部长一起完成一定数量的稿件，充分发挥商学院的“人口红利”但做完这后显得无事可干，商学院偌大的场地显得并不紧凑，远没有其他学院积极；其二、便主要是部长王康联同其他学生干部喊话，加油助威。后来我参与其中，感觉要调动本院学生并非易事，各部门后期目标不明确以及组织不力是根本问题。

2、迎新晚会

我部在本次活动被分配的工作有:a.本部门的板凳搬运b.会前协助其他部门的宣传，搭建场地工作c.干事扮人偶d.会场清里联合团组统一调配e.围场等。搬板凳时存在些问题，如：搬来所有干事的板凳没有全部放在一起，导致会后找板凳十分困难，清理会场也不够迅速；扮人偶是一项极其辛苦工作，我部出色的完成了，得到了其他部门的肯定和上级领导的表扬；会前我部积极协助外联部等部门的宣传工作，积极搭建场地拉近了我部与其他部门的联系；演出结束后，我部与外联部、文艺部、学习部等部门的搬运工作明显缺少人手，以致工作进行缓慢；补充建议：我认为此次活动没有发挥本部的`优势志愿者，本部可以利用这次机会，在学院内部征集志愿者进行围场、礼仪、搬运等工作，充分调动他们的积极性，同时使我们的迎新晚会更加规范化、规模化、秩序化。

3、集思广益

我部坚持创新，不断发掘新的志愿活动，在学校内乃至武汉做出了不错的成绩。如：别出心裁的208公交公司与义务卖报相结合，我部王康部长和我们部门分别荣获“江城最美志愿者”和武汉晚报阳光行动十周年“最具影响力团队”称号，并出席颁奖典礼；消防志愿者，消防逃生演练；“荆楚英杰”宣讲团第一次走进江大；江汉大学第一次与武汉铁路局团委合作开展铁路春运志愿服务活动。

4、消防志愿者参与面广

消防志愿者是我部经过长时间酝酿并最终最早拿出完整且别具特色的方案的活动。由于方案被批准到实施只有1、2天时间，我部在仓促情况下任然出色的完成了任务，本人还亲自参与了做云梯逃生的演练，实践性强、影响力大，赢得观众的一片好评。

5、义务卖报

由我部主办，团组协办的义务卖报活动进行的紧张有序，分收志愿者物品、钱财基本正常。志愿者安全得到保障，没有出现一例安全事故和投诉，反响强烈，很多人表示“越卖越爽”。与公交公司合作为义务卖报提供了便利，本次活动打破以往卖报常规模式取得了突破性成果。

6、“荆楚英杰”宣讲团走进江大

本次活动我部干事参与不多，基本上只负责维持秩序，其他方面似乎来得太突然。

7、春运志愿者

服务春运由我和本部的王宜欣同学首先在部长王康的指导下前去武汉铁路局团委进行调研，并得到了团委刘书记的接见。我们与刘书记和段主任一起讨论了有关春运志愿服务的相关问题，我们与团委达成了口头协议承诺招募志愿者参与春运。我们从铁路局团委带回来了去年春运志愿服务的纸质和视屏资料供我们参考宣传之用。回到学校我部积极组织宣传（出展板、给各班发纸质宣传单并收集志愿者资料），接着我部组织分工进入各班进行宣传得到了很好的响应，起初有120多人报名参加，还不包括其他学院，我部经过与铁路局团委积极沟通争取，最终从中选取了40人参与春运，并于2月13号组织全体志愿者参与铁路局组织的上岗培训。现在为期5天的春运志愿服务已经结束，许多志愿者都记忆深刻。新的学期已经到来，作为部门干事我将继续努力将志愿活动做得更好。

商场保安年终工作总结（11篇）

总结工作帮助我在个人成长中不断突破和创新。以下主题为“商场保安年终工作总结”，为88教案网特意向您推荐的，感谢你关注我的作品我会保持创作的热情！

商场保安年终工作总结(篇1)

在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场安全生产标准化的总体目标，按照“四星级文明规范市场”要求，认真贯彻“安全第一，预防为主，全员参与，综合治理”的安全生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好市场消防安全防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，保安部的各项工作基本步入正规，发展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下：

一、消防安全

市场安全是市场经营的最基本保证，与市场的发展休戚相关，消防安全是市场安全的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门根据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查，发现问题及时解决，保证设备的合格率及正常运行能力。

1、隐患排查。

在公司领导的指导下，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起，其中灯未关144起，比上一年减少16起，门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比上年减少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，（其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起）同比上年减少11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经办牵头下，三部门联合安全隐患大排查2次，共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中，共查处大客户单位安全隐患5起，开具安全隐患整改单3份，压力不足灭火器37具，发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改，直至隐患消除。全年未发生火灾（含未遂火灾），完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。

2、装修监管。

严格按照《消防法》相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日，保安部共装修审批144家，验收合格144家。装修留电275批次，并做好装修监管；动火审批9起。6月x日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场安全。

3、设施设备。

保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好情况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，很多消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部及时联系维保单位进行维修保养，一年来共更换烟感11只，控制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg726具，4kg167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现安全生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。

二、治安防范

在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“安全”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起，比上一年减少2起；报警数381起，发案数101起，同比上年报警数减少70起，下降了16%；发案数减少27起，下降21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作计划。

在突发事件处臵方面，保安部制定了详细的突发事件应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。

在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来时，能够及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严重，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排除各种险情多次，出色的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞赏，提高了商贸城的服务满意度。

三、车辆管理

商贸城是下沙开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满足众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。

2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。

四、教育培训

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素质，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队员的综合素质。要求做到文明执勤，微笑服务。

1、按照年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵，激上进，在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

总之，一年来，保安部对市场管理工作常抓不懈，严格按照公司要求进行操作，讲安全、讲效率、讲标准，做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩，但仍然有很多不足之处，需要我们去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：

1、新增人员素质参差不齐，服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任，服务不到位，在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。

2、对于部门日常管理工作中查出的问题，管理的不彻底、处理不全面，造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消彼长，整改措施跟踪不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。

4、偷盗案件仍然偏高，给商户及顾客造成的负面影响难以消除。

商场保安年终工作总结(篇2)

一个商场保安的年终工作总结

时间转瞬即逝，转眼间一年已经过去，作为商场保安，我想在此向大家汇报一下我一年来的工作情况以及总结。在过去的一年里，我所工作的商场一共发生了100多起小偷小摸案件，经过我的努力和同事们的合作，已经侦破了其中的七成以上，并使商场的保安工作水平大幅提高，也得到了各方的表扬和肯定。

一、严格的巡逻工作

作为商场保安，很重要的一项工作就是巡逻，因为经常的巡逻可以让我们了解商场的情况、掌握安全隐患、做好管理和服务工作，防止和制止各种意外事件的发生。在一年的工作中，我一直在坚持认真的巡逻每一个区域，包括：人流量较大的区域、楼梯、电梯、通道等重点区域，以及对大型商家、楼层外的小摊贩进行检查，确保商场及其周边的安全和秩序。

二、严格的入口管理

入口管理也是商场保安及时防范、控制各种意外事件，特别是突发性事件（如火灾、地震等）发生的一个重要方面，一年内我们的商场严格执行了门岗制度，禁止某些人进入商场，如卖鼠标、键盘的小商贩、艺人等人。同时也需要及时维护商场安全区域，使得没有意外的人进入，控制商场的承载量，并做好每天的人数统计和记录。我也和同事们共同监督线上商家的营业情况，并及时劝阻扰乱商场平静秩序的人员，使得商场的营业秩序和安全得到了良好的维护。

三、配合其他部门的工作

商场保安只是商场管理团队中的一员，同时也需要积极配合其他部门开展工作。在一年的工作中，我积极参与举办商场的各类活动，并参与了各个岗位间的协调工作，使得商场的工作效率大大提高，客户服务质量也有了明显的提高。

四、商场业务的学习

在商场为客人提供咨询服务的过程中，我也要不断学习和提高自己的业务技能，帮助客人解决问题和困难，提高客户满意度，改善商场公共关系，提高商场的形象。在做好本职工作的同时，我也不断学习行业知识、技能和管理理论，努力迎合商场不同的需求，做好各项工作。

以上是我作为一名商场保安在一年内所做的工作总结。在工作中，我一直坚持认真负责、勇于担当的原则，以积极的态度投身到工作之中，并拥有相应的知识和技能，目的是为了让顾客安心购物，商家安心经营，在有需要时能够保证商场的安保。在未来的工作中，我一定会更加努力，为商场的发展而尽心尽力。

商场保安年终工作总结(篇3)

但是，这不过是上一年的工作罢了!在今后，我还有新一年的工作要继续，为了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在过去一年中的问题。为此，我将过去一年的工作总结如下：

在工作方面，我总是在工作中严格的要求自己，要求自己带着细心、严谨、热心的态度参加工作。商场是附近非常有名气的商场，每天来往的顾客都不少。尤其是在周末或是节假日期间，客流量更是非常巨大。为了做好自己的工作，我们必须在岗位中打起十二分的精神，认真观察好人群中是否有可疑事件或问题。但同时作为员工，我们也不能对有需要帮助的顾客置之不理，要好好的给顾客指点。

在一年里，我也曾多次捡到顾客遗失的东西，在找到失主后，也得到过不少的感谢。但这都是我们应该做好的责任，理应做好。

除了保卫，我们还有巡视的工作。我们在边巡视的时候，还要边注意商场的设施，对于出现问题的地方，如：坏掉的灯，出现松动的装饰，以及消防通道的通畅等。都在我们的巡逻范围内。在我们的细心保卫下，商场全年为出现这方面的问题。

我们的保安部很注重我们的提升。毕竟问题一直都在增多，我们也要不断的学习提升自己，才能做好自己的工作。

在一年的工作中，我们除了固定的身体锻炼，后面有加强了对商场安全问题的学习。在后面甚至举行了消防讲座等，培训。大大的提高了我们的安全意思。在每次学习过后，我们的安全意识都大大的提升，在工作当中，也能更好的完成自己负责的工作。

当然，在平时的时候我也非常注重自我的提升。不断的改进自己，向前辈们不断的学习如何更好的完成工作。

反观自己一年的工作，尽管一直都尽心尽力的完成自己的工作，但是还是有太多不如意的地方。而这些，都是因为自己的能力不足所导致的。为了改善这些问题，我也要加强对自己的管理，改善今后的工作态度，让自己成为一名出色的保安。

商场保安年终工作总结(篇4)

20XX年即将到来我们感慨万分，20XX年的工作历程一幕幕的在我们面前出现，为了更好的做好20XX年工作，保安部和清洁部向商场作出20XX年在过去一年的工作的总结，总结出过去一年来做过的工作成绩和不足。

一、 加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。

保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下，全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致，协助商场办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造，消防设施的升级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运行；在保安和清洁工内部管理中

（1）两个队长和各班组长在思想统一认识，遇事商量，在工作上相互配合，做事讲原则，讲风格；

（2）对保安的早中晚进行值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定；

（3）重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做，让他们充分发挥管理能力；

（4）坚持每周招开一次员工班务会员工参加，商场办公室保安主管参加，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和应该注意的问题，特别是消防安全警钟，时常敲响，确保了商场一年经营运行安全；

（5）在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，动员员工家属、朋友介绍等手段招工，同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。

商场保安年终工作总结(篇5)

　20**年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了商场各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高，保安部经理的述职报告。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作做一个总结。

一、安全保卫工作

保安部做为商场的形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和顾客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。保安部在商场领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起顾客投诉的要求，受到场领导的一致肯定。

今年在正常的顾客接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对顾客生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。

二、消防工作

消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，除了对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护，还对商场的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，对全商场进行了两次消防知识培训。在各项消防大检查当中，我商场均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

三、员工素质方面

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求，服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给商场领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。

四、存在的不足

保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：

1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对顾客的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候＂心有余而力不足＂，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解商场景点的相关知识，力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清楚，争做商场最熟悉的的＂讲解员＂。

对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

商场保安年终工作总结(篇6)

20xx年是经营结构大调整以后，购物中心在商场调整经营新的一年。一年来，在公司董事会和部门经理的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高，年销售达到 亿元；商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：

一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40 %，人员的业务能力提高了 %，已经成为商场经营新的排头兵。

二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大平价服装经营比重，品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失，经营成本相应增加，管理难度加大。

四是行业竞争加剧。

为进一面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，我们部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面：

1、抓好营销促销，缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，我们在采购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势，我们部门乘势而上，抓住五一，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于 次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售高潮。五一长假几天，商品销售 多万元，创销售新高

2、抓商品结构调整，适应市场消费需求。一年来，购物中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进行了分析总结，对商品的销售业绩进行排队，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌 只，引进到位品牌 只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣，一上柜就受到消费者的青睐，最高日销售超过 万元，五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。

3，层层分解经营指标，调动各方积极性。根据公司下达的年度计划，各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节，仔细进行测算，根据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采用了保底销售的办法，以保证企业收益。

4、强化责任心，落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度管理入手，部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况，为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。

5、加强资金管理，节约费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度，特别是在货款支付上强化了计划性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节约，职能部门加强对电话、空调，传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理，及时将核算费用。合理安排班次，减少了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗，减少费用支出。

6、推进商品准入的完善性，完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，讨论商品引进 次 多个品牌。各部门签订商品购销合同 份。整理建立了客户档案。

7、进行商品零库存管理试点，探索新的管理方法。为适应经销模式的变化，节约管理成本，部门在公司指导下积极探索商品管理新方法，在学习他人经验的基础上，结合本部门的实际，制订了商品零库存管理办法，并在内部率先进行了商品零库存管理的试点，并取得一些经验，为逐步推广进行了有益的探索。

8、抓好业务培训，提高员工素质。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务知识的培训。。经常及时的进行业务知识培训，在培训考核的基础上，结合员工平时表现和业绩，积极向上一级部门推荐、培养公司可持续性人才，

9、加强本部门精神文明建设，努力提高服务水平。一是针对商场员工的实际情况，为保证服务质量，经常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务的督导教育，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因为员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动。为树立商场“窗口”形象，发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。

20xx年在部门员工的共同努力下，购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩，但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离，特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下，认真总结经验，学习先进方法，提高管理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大贡献。

篇五：物管部安防主管20xx年度工作总结及

第一部分 20xx年度工作总结20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多，一年来我热衷于自己的本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”“谨慎”“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事的帮助支持下始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我始终勤奋工作，认真完成任务履行好岗位职责和公司规定。对于工作我始终有着一份说不出的激情，我热爱我的职业，热爱我现在的工作，一位美国钢铁公司总裁曾经说过“我们不是在为了老板而打工，更不是单纯的为了赚钱，我们是在为自己的梦想打工，为自己的前途打工，我们只能在业绩中提升自己因此我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作要想得到，做的全，坚决完成上级的每一项任务做到让领导放心。我是20xx年11月份来到新源的那时“乐汇城”还只是施工状态，我以一名安管班长的角色进入新源的大家庭，在刚进入新源的时候有些许的不适应，因为我之前一直在北京从事安保管理工作（星级酒店，娱乐场所，写字楼），到了这里我发现原来学习的安保管理经验，有的在这边不适用可能是因为区域和地方风土人情不同，还有就是从未涉及过商场的管理经验，之后我努力学习相关的管理经验，积极像领导请教这边的管理知识，也用最快的速度进入到新源乐汇城安管班长的角色。一、主要工作完成情况在任职安管班长期间努力工作从无旷工、迟到、早退情况，在职期间长期坚持在工地第一线，指导本班安管人员做好安全消防工作，配合直接上级做好“上传下达”的工作，并代表新源发商贸城在消防主管的带领下在“南三条大比武”比赛中取得了第二名的良好成绩，在4.28开业的重大日子里保障现场安全和车辆疏通奉献了自己的微薄之力，8.3日公司再次给予我一次为公司献力的机会，在全市消防比赛中代表桥东区赢得第一名。在商场开业进入正常营业状态后，我被调至销售物业担任安管班长一职，在职期间努力工作学习住宅管理知识，在20xx年6月25日回迁户统一入住，我带领我安管秩序维护人员不分白天黑夜的加紧巡逻和小规模体力劳动，为“新源欢迎业主回家”，奉献了自己的一份力。7月份根据工作安排和领导的提拔认可我被任命为车场助理协助物管部经理做好车场的各项工作，在车场助理工作中，增加车场标识60余处，完善车场制度4条。解决车主大小事故25起，帮助车主更换轮胎1次，得到顾客表扬信5封，口头表扬电话表扬9次，车场管理技术培训10次。我任职车场主管的3个月里共接待车辆94922辆次

收入211083元并在在职期间接受了沃尔玛开业，突发事件车辆疏散，等几次大型事件的考验，并圆满的完成上级给予的任务。10月份我又根据工作需要调职为安防主管，在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求，经过简单的调整进入到新的工作状态中，在这两个月工作中共协助推广部和保障大型活动（黄雅莉，许飞，牛奶咖啡，相亲活动等）20余次，制止酗酒闹事事件2次，协助公安机关制止犯罪一次，安全知识培训7次，并在自己上任安防主管后加紧安管员的专业知识培训，和企业文化教育让每一名安管员迅速融入到新源的大家庭中来。二、工作中取得的成绩或经验 在刚刚上任车场助理时候乐汇城发生了LED屏幕故障事件，这时很多顾客都发生了恐慌，大量涌出商场，当时正是沃尔玛开业的时候所以客流量非常的大，很大部分顾客跑到车场准备开车离开商场，造成地下车场的拥堵，形成了很大的安全隐患，此时我迅速请示领导，启动紧急预案，进行车辆疏导，保证了顾客的安全和商场的正常秩序运行，在调职到安防主管后的11.9商场伤人事件中我身先士卒赶到第一案发现场，并有序疏导顾客不要围观，安排一名队员看护伤者，并通知警方和救护人员，我与几名安管队员对犯罪嫌疑人进行跟踪，在犯罪嫌疑人情绪非常激动和不断骚扰我商场工作人员和顾客的情况下我迅速启动应急预案将其制服带到非营业区域交公安机关处理，在此次事件中我工作人员无一受伤，并得到顾客的赞赏。三、工作中存在的不足及改进措施我来到新源后这两件事情是最让我难以忘记的，在这里我学到了很多突发事件的处理和应变知识，也让我变得冷静懂得思考问题，我感觉在我的工作中还是有一些处理不是很得当的地方，我会在以后的工作中去努力改进。 四、指出公司（部门）在管理及发展中存在的问题并提出解决意见或建议今年我承蒙公司领导的护爱，我当上了乐汇城的安防主管，我会用的我实际行动和充满激情的工作态度去为新源更好的明天而奋斗！！最后我祝我们的“新源”在新的一年里再创新的奇迹！！！

第二部分

20xx年度工作计划

一、下年度面临的工作困难和挑战在新的一年里我要努力学习商场的管理知识和物业的各个法律条规，争取做一个新型的商场中层管理者。

二、本岗位总体工作思路我对20xx年的工作计划有以下几个重点：

第一：作为综合类大型商场，安管员是顾客对商场的第一印象，安管员的值勤姿态、精神面貌对公司形象影响重大。提高安管员整体素质，展示出一流的值勤姿态和精神面貌对提升公司形象、促进公司发展具有十分重要的意义。本计划拟通过巩固前期军事化训练的成果，推行巩固训练，提升公司安管员的整体素质，以达到提升公司的整体形象、推动公司更好发展的目的。

第二： 安全检查 我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。

进行安全检查，有四个阶段。

1，准备阶段，组织检查力量，制定检查计划，目标，要求和检验方法。

2，检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方式认真开展检查。

3，整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。

4，总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。

第三：

排除安全隐患，预防灾害发生。

1，完善公共教育。要利用一切机会，采取各种形式，向安管员和商场员工教授防范知识，增强员工维护和遵守法规的意识，确保商场工作安全。

2，领导和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安灾害事故。

3，坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安全的，应该迅速配合相关部门解决问题。

4，及时总结安全事故防范经验，对好的个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真找出事故原因，查明事故性质，给予妥善周到的解决。

第四： 聚众斗殴

商场内发生的聚众斗殴事件，严重损害了公司的形象和员工，顾客的财务人身安全，一旦发现此类事件的发生，我们必须采取果断措施处理：

1，发现事件带头人，及早发现，解决在萌芽阶段。及时发现互相串联，纠集人马，准备工具等苗头，一经发现迅速解决在萌芽阶段。

2，发生此类事件，应立即报告，迅速组织人员到现场，并立即叫停。对于未能叫停的情况，迅速组织人员进行疏导，发现伤者，迅速送往医院救治。

3，斗殴事件平息后，应该扣留当事人，逐个进行调查核实，认清事件性质，送交公安机关处理。 |||第五：盗窃事件发生的相关处置。

一旦商场发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通知公安局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的地方进行看护。

第六：商场营业区的安全监控。

1，控制在商城所有区域顾客的活动，发现可疑顾客，可疑行为，及时报告。

2，重点保护IDO珠宝柜台。

3，提高警惕，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等情况发生。

4，提醒收银员应认真核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪造信用卡。

5，安管员无特殊情况不得进入商铺内。

6，加强活动演出是围观人员的监控力度。

7，对商城内外进行24小时全天候监控。

商场保安年终工作总结(篇7)

　20xx已结束，仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河，在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx工作予以总结。

一、日常工作

1、作为保安队长，我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前10分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正，总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当天工作，不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况，发现问题及时上报当面纠正，让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识，以更好的完成在岗工作。

不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解，当面点化，把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流，为更好的管理好安保队伍，以打下坚实的基础，按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务，及时传达到下一个班来完成，领班就是安保主板的一个副手，要以身作则的负责，所以我要把工作做好，做到前面。也是队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当班期间能保持警惕。

2、今年公司也进行了消防实战演练，从演练培训中也学习到了很多经验，有时自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是一个全新的知识点，包括对消防知识认识，怎样去发现火灾隐患，同时也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点，怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。

当然在工作当中也有不足的地方，对我们这些后来的员工也缺乏沟通，没有及时掌握自己的思想和动态，所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥，自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实，工作经验和岗位业务急需进一步学习提高，从交流和沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

二、加大值班和巡查力度

1、在重大活动时期，能够加强对本班值班，如发生情况及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态，。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保全面保证商场的全年无安全事故发生。

2、加强管理，要求队员做到：首先，我们自己必须要做好。对队员加强领导，对每个对选严格在岗考核，为提高本班队员整体素质，我要严格要求他们。

3、严格执行公司的各项规章制度，做好自己本职工作，管理好本班的各项工作。

4、做好队员的思想工作，首先我要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，及时发现问题，做到思想上信任，工作上生活上体贴。

5、也要不断提高队员的自身素质，要有计划的组织队员学习，使队员保持良好的工作态度及状态。

6、坚持查岗、查哨制度，掌握人员的在岗情况，发现问题及时解决，遇到重大事件及时向上级汇报。

7、作为人事领班，首相严格按照考勤制度，公正记录和管理每天的人员考勤。

总之，今年的工作即将结束，我想我不能散漫，明年新的时期意味着新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，要在领导英明决策正确领导下，和各班加强思想交流与学习，把我们这支保安队伍做的更加出色。

20xx即将过去，我们将满怀热情的迎来20xx，新的一年意味着新的机遇和新的挑战，“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下，公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

商场保安年终工作总结(篇8)

瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、全年主要工作

1、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍。

一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍，更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作。

3、从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团结，谁有困难互相帮助，对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作，对一些及时突发时间都能够迅速集合到场，上班时间能服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班积极主动，值班组其他人员负责每天安排的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并保持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足，如，部分人员值班期间不够严肃，对自己的仪态没有足够的重视，部分人员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪，如有人对上级安排的军训计划怨声载道，直接放弃工作，后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对部分外来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位，每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏，特别是值班室卫生不能得到很好的保持，由于每个值班室周围沙石满地，导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬，上班不认真，经常存在侥幸心理，集合速度相对较慢

由于每个人都不一样，不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作，还需在上级领导的带领下，通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划

新的一年意味着新的起点，新的挑战，一定努力打造一个工作新局面。做了一下工作设想：

在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中可以说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。

首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验，提升工作能力，让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班积极化，考勤严格化，小组组长权力化和管理化。

其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素质和形象的焕然一新，保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一，默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。

商场保安年终工作总结(篇9)

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回忆20xx年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来，作为保安队长，根本完成了公司安排的各项工作，履行了自身职责，得到了熬炼和提高，可以说受益多多，体会多多，同时也发觉保安队仍旧存在不少的问题，现总结如下：

1、保安人员流淌大，综合素养参差不齐，纪律方面还有待进一步标准和完善。岗位职责、治理制度、安全治理力量等方面的`综合素养有待加强培训。加强工作记录，岗位责任，岗位技能的治理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的积极性和主动性，增加听从意识，责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意识、效劳意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高效劳力量，在工作中敬重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满足。结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为标准等问题进展不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

2、结合商场实际状况，严格掌握进入商场的车辆，对进入商场的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入，维护好商场的安全。做好商场内外的巡查工作，特殊是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保安全。在加强值班的根底上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

3、坚持查岗，把握人员在岗状况，作好考勤工作，发觉问题准时解决，遇重大大事准时汇报。

4、本人在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，简单急躁，要学习更多的效劳技巧，以便更好地提高自已的效劳水平。不能够始终保持昂扬、积极奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。在以后的日子，我肯定严格要求自己，吸取教训，总结阅历，改正自己的缺乏，努力完成好领导交给的各项任务。

商场保安年终工作总结(篇10)

一、在学习上

不只是知识的学习，也有身体上的学习，作为一名保安，不单是要有安保方面的知识，同时也要有一个强健的体魄，这一年来，在工作之余，我不但学习安保方面新的知识，同时也是积极的参加各种运动，学会了打球，游泳，可能看起来这些和工作并无相关，但是这些运动让我的锻炼变得更加丰富，同时也能让我更加有兴趣的去锻炼身体，让自己有一个强健的身体来做好保安的工作，毕竟只有自己喜欢的运动，才能让自己更加的投入进去，同时也更能锻炼人。在学习安保知识方面，我也是积极的参加商场组织的各种消防演习，各类培训会议，让自己能不断补充新的知识，对安全方面更加的了解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。

二工作总结、在工作上

我积极的配合同事一起做好商场的巡查工作，日常中商场的人流量比较大，对于我们保安的工作压力也是比较大的，也担心出现什么意外或者不可控的因素，这一年来，商场也是出现过几次小偷以及打架的事情，但是由于我们发现及时，没有造成巨大的损失，同时也是在监控同事的指挥下，以较快的速度赶到现场解决问题，有时候有些争端的事情发生，我们也是及时的去处理，在商场做活动的时候，我们保安也是认真的去维持好秩序，为客户和商家服务。在商场关门后，及时的检查商场的基础设施，确保电梯，消防设施，其他设施没有问题，可以第二天客户照常进入商场消费，对于损坏的也是及时的拉围栏，并通知维修，在夜晚的巡查中，也是确保商场的财产安全，避免有小偷进入商场偷盗。

一年的工作下来个人简历，很多时候商场看起来很安全，但是我也知道，这都是我们准备充分，同时同事之间配合的好，所以才没有出现不安全的事情发生，作为保安，维护好商场的安全是非常重要的，同时我也是积极的去做好工作，让自己的能力得到提升，在新的一年里，我要继续保持，为维护商场的安全工作去做好自身该做的事情。

商场保安年终工作总结(篇11)

又是一学期的的流逝，又是一串的脚印。这一学期来，我们不断地努力着、实践着，困惑着也成长着，每一位教师都在孜孜以求地探索着，用自己的实际行动认真地书写自己人生历程中的每一天。在新学期开始前，我将这一年来的工作做了如下的总结，在积累好的经验的同时，反思存在的问题，促使自己不断学习，努力提高，是自己的工作和业务能力足见成熟起来。为新一年的工作打下坚实的基础。

一、找准定位，协助园长工作

我记得在竞聘副园长时，曾经对副园长这个“副”字，特意查了字典，想真正去理解“副”的含义，使我懂得“副”是辅助的作用。因此，我在班子成员中找准定位、摆正位置，做到分工不分家，互通有无，在管理自己分管的业务工作之外，对园内的其它工作也从不推诿，总是舍身处地为幼儿园着想，站在全局的角度，尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与王副园长、年段长一起同心协力，互相协助，共同做好幼儿园的全方位管理工作。

二、注重学习，提升自身素质

我认为业务园长不是一个职务，而是一种职业，如果是一种职业，就必须有更多的知识和能力，把握各方面的信息，必须不断更新思想观念和教育理念，具备这个职业所需要的一切素质，才能不被激烈的竞争所淘汰。然而，我却深感自己是如此的贫乏，内存不足，因此，对自己提出：知识要向更宽领域拓展，业务要向更深处延伸。于是，常在工作之余，学习《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》《管理创新》等书籍，每当阅读到精彩之处，对照自己的工作，寻找差距，努力探索新的教育观念与教育模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水平。在新课改的冲击下，我们都有烦恼、茫然的时候，把握不住课程，把握不住孩子，把握不住预计和生成……每当茫然的时候，查阅资料、总结反思，与一线教师共同探讨、解决日常教学中的困惑与难题。并抓住外出学习的机会，聆听专家的讲座，承蒙专家的指导，感受新的教育理念。每当幼儿园老师参加各种比赛时，如：优质课、教坛新秀评比，公开观摩活动，我都认为：虽然参赛的对象是一线教师，但也是我学习、锻炼、展示的机会。我认真对待，对指导工作一丝不苟、竭尽所能，使自己在学习中不断成长。

三、加强培训，促进教师成长

我园教师专业水平参差不齐，为提高教师专业素质和业务能力，把对新教师的培养列入园本教研的重点工作，采取以下形式进行培养：

一是加大指导力度。尤其是对新教师进行随堂听课，跟踪指导，每次听课后，在肯定优点的同时，更注意语重心长的帮助和耐心指导，力求使教师通过课堂实践提高基本功。

二是加大园本培训力度。以园为本，开展自培活动，充分利用老教师的人才资源，采取新老教师“结对帮扶”的形式，形成老带新，强带弱的良好氛围，产生了内培效应，取得了良好的效果。

三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长，为教师搭建学习、锻炼、展示的平台，开展各种业务练兵活动，鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛。如：教坛新秀、课题展示活动、自制户外玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动，鼓励教师“有才你来秀，有奖你来拿”，通过活动优秀教师脱颖而出，我园教师陈桂梅、孙远腾老师参加县“教坛新秀”评选双双获选，教师撰写的多篇论文在不同刊物上发表或获奖，在全体教师的共同努力下，我们的教师队伍已不断地成长起来。

四是充分发挥公办园的示范作用，积极承担民办园的指导培训工作。为贯彻上级文件，帮扶民办园，缩短公、民办园的差距，于20___年12月派送骨干教师陈桂梅老师到“手拉手”幼儿园—湖前幼儿园组织现场教学活动;本人多次承担对村、民办园的指导工作，于5月23日，以“艺术领域的基本步骤与教法”为主题，开展公、民办园帮扶指导培训活动;还准备在六月份开展“送教下乡”活动，派送青年教师童珊珊老师到三班幼儿园组织现场教学活动，让我园教师在不同的环境下进行锻炼。

四、埋首教研，提高保教质量

在竞争激烈，挑战与机遇并存的今天，我深知教育教学质量是关系到幼儿园的存亡与发展。作为一个业务园长，分明感到责任的重大!尤其是每次参加教育局举行的公办园教师优质课评比、教坛新秀评选，公办园互检等活动，我的心情与参赛者一样的想法，一样的沉重，一样的紧张，但我变压力为动力，以教研为切入口，以课题研究为突破口，以环境创设为关键点，以家园合作为支撑点，以实践活动为主阵地，扎实开展教研活动。我园省级研究课题《利用本土资源，培养幼儿美术创造力》，各年段、各班级根据大课题分别确立子课题展开研究，并以年段为单位，开展课题研究展示活动，如：大班陈梅桂老师组织的写生活动《老师的长头发》;中班林碧真老师组织的美工活动《装饰轮胎》;小班美术活动：碎纸粘画《美丽的树》等。

经过一阶段的研究，取得了一定的研究成果，在20___年12月参加省课题研讨会第一阶段成果展示，得到了专家的肯定，获得了好评。在4月23日我园成功地举办了公办园园际教研活动，我园教师陈梅桂老师组织的线描写生活动《老师的长头发》，获得了与会者的好评。通过一系列的园本教研、课题研究工作的开展，大大提高了教师的.研讨能力、业务能力，同时也发展了幼儿的能力，有力地促进幼儿园保教质量的提高。我园幼儿每当参加各级各类比赛都捷报频传，在参加中心小学举办的朗诵、讲故事、唱歌等比赛均获得好名次，其中颜肖航小朋友参加县“幼儿才艺表演”据悉，获得一等奖，并代表县参加市级比赛;我园教师高培华、陈海婷、谷建萍、陈梅桂等教师撰写的论文，参加省、市、县论文评比也缕缕获奖。

五、加强管理，激活日常教学

农村年终工作总结（汇总五篇）

88教案网独具匠心的“农村年终工作总结”必定让您十分满意。您是否还在为如何写好工作总结而烦恼？是时候翻开新的篇章，告别一年的工作了。让我们抽出一点时间仔细思考，并撰写下活动总结。工作经验总结有助于提升个人的沟通能力。感谢您收藏我的作品，希望它能融入您的生活中！

农村年终工作总结【篇1】

20XX年在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大精神、十八届四中全会及“三个代表”等重要思想，围绕全面建设小康社会，建设新农村目标，我们明淑村“两委”强化职责，落实工作目标，用心带领全村广大干部群众，群策群力，团结拼搏，各项工作出色完成，社会经济发展迅猛，预计今年全村人均收入达6000多元，较好的完成了年初制定的工作目标。同时，在广大干部群众的团结支持下取得必须的成绩，具体如下：

一、“三补资金”的发放

近年来，国家的政策越来越偏重于农村，从免缴农业税到“三农”补贴，一系列的惠农政策为老百姓增加了收入。然而，随着惠农政策的进一步加大，没有取消的税费也给村委带来了很大的困难。农户不能自觉将水费、一事一议交到村委，为此收缴这些费用需要多次上门催讨才能得以缴纳，大大影响了村委的工作效率。为方便农户结算和村委工作，村委透过研究决定将“三补资金”存折由村委代管，其账款由村委帮农户代缴税费。

今年7月应县、乡两级政府要求，将“三补资金”的存折及其他缴费票据发放到户。在明淑村全体党员、组长的支持配合下，村委不遗余力切实做好了发放工作。然而，发放工作并不是一帆风顺的。在发放存折过程中，有一些农户不明是非、怨声载道、咄咄逼人，把错误全推在村干部身上，责怪村委扣留存折和代领账款，却不能理解存折的扣留与代领账款是为了方便双方。为此，我们在发放存折的同时还要做到理顺民情、安抚民心等重要工作。

二、道路建设

在当前经济飞速发展的社会，便利的交通设施已成为农村致富的基础条件。“要致富、先修路”这一理念激起了司龙、潘淑两个组全体村民的强烈愿望。为了实现这个愿望，司龙、潘淑全体村民用心筹资筹劳，村支两委努力争取县政府的扶助资金，得到了政协主席彭西罗同志及在村联点的国土局、牲畜局的大力支持。10月底，在各界人士的帮忙和全村村民的齐心协力下，潘淑、司龙两条共长约2、2km、宽3、5m的水泥路竣工通车。解决了“雨天一身泥，晴天一身灰”的旧貌和老百姓出行难的问题，使物资流通加快，生猪、农产品卖上称心价格，为全村的经济进一步发展带给了有利的条件。

三、农田水利实施方面

在村民的强烈要求和村干部的团结努力下，透过社会筹资和争取得国家的扶农援助资金，我村的基础设施已基本完善。唯有农田水利设施建设因工程大及所需资金量大，村内无法透过筹资建设，于是村支两委向上级递交了土地整理项目的申请报告，然而从申请到批复，村支两委等了近二年时间。在村干部及全村村民的努力和坚持下，争取到了投资100多万的土地整理项目。在县国土局领导的关心下，12月16日明淑村村民期盼已久的土地整理项目正式破土动工，相信眼下的土地整理项目完工后将大大提高我村村民种植的用心性。

农田是农民生存之根本，而水利是农田种植的必要条件，所以说农田水利设施建设是十分重要的。明淑村水田旱地面积共约为2200多亩，地广人稀是明淑村种植业的绝对优势条件，然而那里地处丘陵，大部分农田表面起伏不平，由于自然条件的限制，我村不能使用现代化机械来发展大规模的种植业。近年来，在市场行情的看好和政府的扶持下，我村大力发展生猪养殖业，不少村民几乎把所有精力都放在生猪养殖上而忽视了农田种植的重要性，造成农田水利设施因年久失修而构成“上无水源，下无浇灌”的现象。肥沃的农田在没有水源灌溉的状况下减产并因此而被农户放弃荒芜，进一步降低了农民的种植用心性。尽管国家和地区政府给农村种植业带给了各类优惠政策，从免税到补贴等。由于这些惠农政策没有从根本上解决农田种植最为重要的水利设施问题，造成惠农政策不能如愿已偿地实现其价值提高农民的种植用心性。为此，在搞好新农村建设的同时，务必加大力度从基础设施的建设做起，才能真正惠及农村和农民。

四、社会保障方面

1、为了解决老百姓看病难看病贵，贯彻中央的惠农政策，在村内大力宣传发动解说，今年我村参加新型合作医疗的村民已超过96%。为让全村人民有一个卫生医疗保健一体化，目前村卫生室正努力争取项目，实现合作医疗小病大病村卫生室都可报，减少村民报销手续，让村民进一步得到实惠。

2、计划生育方面，周主任尽心尽责做好妇女保健工作，落实镇计划服务所下达的“四项手术”及社会抚养费的征收工作。

3、一事一议，水利工程水费，以资代劳筹集，在乡党委政府的支持下，全体干部和广大群众的努力下，基本完成下达任务。

五、农民增收方面

1、生猪养殖业。生猪养殖产业是我村的龙头产业，明淑村的村民基本上家家都养猪个个是老板，前些年，在市场行情的有利条件下，村民都得到了实惠。今年下半年虽然发生了金融危机，但村内养殖户能采取措施用心应对，避免了较大的损失。

2、产业多元化。夹塘组村民李建权原是生猪养殖大户，由于受疫病影响而减小了生猪养殖规模。然而并没有停止创业，他在承包的二百多亩山地上植树花草果木，走上生态产业模式，向多元化产业发展。据他介绍，十年后他的苗木能够卖到100万，今年桴釉已产6000多斤;如此数据能够证明，改变“一村一品”模式，发展多元化产业将有效提高村民收入，加快经济发展。

六、社会稳定方面

在过去的一年内，明淑村社会秩序基本稳定，但是，不排除一些不和谐的纠纷存在。为了解决不和谐的个别现象，村委会强化职责，排查矛盾，想尽办法，让矛盾消除在萌芽状态，尽可能在村内解决问题。同时，为了减少或避免村民矛盾纠纷的发生，村委在年内召开了数次村民代表大会，对村民加强思想教育，灌输和谐思想，促进全民思想统一;让村民树立良好的思想观念，促进全村村民的团结共进。

在新春到来之际，总结过去，展望未来，虽然20XX年做了一点事，但距离组织要求还远，和兄弟村相比还差很多，展望20XX年，我们两委必须会踏踏实实努力本职工作，分析问题，开展批评与自我批评，争取在20XX年的基础上越走越远，越走越好。

农村年终工作总结【篇2】

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农村优秀青年年终总结(1)

我作为XX村的驻村知识青年，一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在镇、村干部的共同协助下，在各位群众的支持下，我顺利的完成了驻村工作的各项任务，虽然在工作中经历了很多困难，但就是这一年来的每一次锻炼，让我在思想上更加成熟，同时也使我对农村工作有了更加深入的了解。现将一年来自己履行岗位职责和完成村内工作的情况，从以下几个方面向领导述职，请领导、同志们批评指正。

一、一年来的工作情况

1、XX村共有435户1867人，属于较偏远相对落后的自然村寨，整体房凸显破旧，为改变我村面貌，我们向上级申请了危房改造，我协助工作组全程参与房屋信息登记与核实，在分管领导杨部长的亲自参与指导下，在村干部的大力支持协助下我村最终胜利完成了危房改造登记工作。

2、积极推广太平镇能力培训沼气及经济实用技术。在向群众推广之前，我自己先对这项技术进行了认真的了解，我和村社干部挨家挨户的对示范点上的群众进行动员，给他们讲解该项技术的好处，使我村群众生产技能有所提高。

3、认真完成茶叶基地XX村段的征地摸底工作。面对群众对摸底工作存在的抵触情绪，和他们不愿意在摸底表上盖章签字的局面，我认真分析，讲究方式方法，注重对群众的思想动员，首先要让他们认识到建设茶园将会很大的提升群众的生活质量，摸底工作也只是为了更好的掌握整个征地工作的情况，打消他们的疑虑。最终，我负责的地段迅速的完成了摸底盖章工作，得到了群众的大力支持。

4、时刻以一名共产党员的身份要求自己。今年旱灾害发生后，我和其他几位同事第一时间赶到各组的受灾区，顶着烈日酷暑，统计受灾情况，认真核实村上的灾情并及时上报组织。

5、顺利完成岑村村201X年农村合作医疗的收缴工作，针对我村村情复杂的特点，为了保证广大群众都能够积极缴费享受参保，我加大宣传，积极动员村两委早动手，早准备，早宣传，为了充分调动各位组长的积极性，我多次亲自深入群众家中进行宣传、动员，到最后我村的参合率达到了98%以上，顺利完成了镇上制定的任务。

6、完成贫困农户登记表的填写和两项制度衔接工作。在接到上级安排的任务后，我积极配合，认真准备，组织村会计和各组长，集体对他们进行了培训，保证了表册填写的质量。

7、保质保量的完成夏、冬季长治工程。长治工程开始前，我充分利用开群众会议，广播宣传、逐户动员等各种形式发动广大群众积极投身到长治工作中，并且能利用长治工作，深入到群众中去，认真和他们进行交流，倾听他们的呼声，不管是夏季长治，还是刚刚结束的冬季长治，XX村都能保质保量的完成。

8、协助镇里村里工作，除了完成上级临时下达任务外，驻村一年中，我和大家共同努力，协助XX村努力完成了县、乡下达的各项工作任务。

二、存在的主要问题

在这一年的工作中我也发现了自身存在的很多问题与不足，我存在的问题主要有：

1、理论知识还待进一步加强，参加工作以来，虽然经常参与村上各种资料的填写，也撰写各种实施意见和材料等等，但是理论学习蜻蜓点水，满足于一知半解，缺乏深入、系统的学习研究，所以，认真研究党建知识、对创先争优活动有更深入的了解，作为一名知识青年是很有必要的。

2、驻村工作的深度不够，虽然在这一年中我做了很多的工作，也完成了党委安排的各种任务，但是这些也只是因为工作而进行的工作，我自己并没有完全沉下去，很多工作都只满足于镇村干部的反馈，我自己没能深入到群众中去，没能真正了解他们的内心和他们的需求。

3、想得多，但是干得少，我对驻村工作，对农村的文化发展都有着很美好的想法和愿望，但是面对周围的环境，我放松了对自己的要求，作为一名知识青年，工作张弛度是很大的，由于贪图玩耍，也放松了对学习上的要求。

三、今后努力的方向

在这一年中，虽然在工作量繁重的时候我曾有过抱怨，在看到别人工作清闲的时候我也曾羡慕过，在村干部不配合工作的时候我也曾恼怒过，但我始终认为，做为一名知识青年，既然到基层工作，就要沉下来，钻进去，每当思想松懈的时候我都告诫自己要始终把工作摆在首位，所以不管遇到什么挫折，我都会坚定的克服，我相信只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，就一定能够克服任何困难。为此结合自身存在的不足，我争取在接下来的工作中做到以下几点：

1、加强理论学习，树立远大崇高的政治理想。作为一名年轻党员，我始终不能忘记自己肩负的重任，我不仅要在书本上学，更要在平时的实践中去探索学习，把理论和农村的实际结合起来，切实转变思想作风，时刻以一个共产党人的标准严格要求自己。

2、转变观念，做群众真正的知心人。我首先得沉下身子，明白驻村工作并不是文书工作，不是单纯的迎接检查、填各种表册、补写村上的记录，而是要做到上情下达，把党的各项惠民政策落实到真正需要的群众手中，并且要注意做好村社干部的思想工作，监督村社中存在的不良现象，把群众的事当成领导安排的任务来办，尽自己最大的努力帮助解决群众在生产生活中遇到的困难，并及时向领导汇报村内情况。

3、勤于思考，善于行动，在实践中实现自己的价值。我深切的体会到在工作中不仅要善于思考，还要善于行动，要克服懒惰和畏惧情绪，鲁迅曾说过世界上本没有路走的人多了就变成了路，我为什么不能做一个实践者，先行者，多付出点，把梦想变为现实，为农村的各项事业发挥自己微薄的力量，也许只有真正找到方向和目标的人才是最充实的，也只有在工作中做出了成就的人才能获得其应有的价值。

农村优秀青年年终总结(2)

按照市委的统一安排和部署，我作为进驻镇村的工作组干部，感到十分荣幸。驻村以来，在工作组组长的带领下，在村干部群众的大力支持下，坚持以“xxxx” 重要思想为指导，紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题，认真履行驻村工作职责，确保了驻村工作健康有序开展，得到镇委镇政府和村群众的一致好评。现将九个月来的驻村工作总结

一、主要工作开展情况

(一)深入调查摸底，摸清村情民意

驻村后，为了及时掌握第一手资料，摸清村的基本情况，掌握矛盾产生的根源，我和工作组成员采取多种形式开展调查研究：一是“请进来”。分别将村干部和村民小组长请到村委会，召开村两委班子扩大会议，详细听取了党员干部、群众对村班子评价，了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等，使工作组初步掌握了该村的基本情况。二是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题，听取群众对发展本村经济的意见和建议，有选择性地重点访问了本村个体老板、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么，需要他们解决哪些问题，真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作思路。

(二)全力以赴，全心全意为民办好事实事

驻村以来，我紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下，取得了各级和驻村有关联的单位以及社会各界人士的大力支持，帮助困难群众解决一些实际困难。一是积极与市农机局结合，协调资金18.2万元，为村的主要街道架设了路灯;为村里的农机合作社项目建设，解决补助资金5万元;为村里的保护性耕作项目建设，解决补助资金1万元。二是与市联创化工集团公司和市园林局结合，修建村内游园，预算投资41万元，目前游园工程已全面开工建设。三是与市交通局结合，修建村里道路边渠1250米，预算投资65.5万元，目前，为配合游园项目建设，边渠中段已正在施工，交通局首批补助资金15万元已获批。四是修建景观街一条，长250米，进行硬化、绿化、美化，投资6.8万元。五是帮助村里引进项目两个。苗圃园林项目，投资40余万元;饮料容器制做加工项目，投资20余万元。通过为群众办好事实事，树立村两委形象和威信，增强群众发展的信心，也赢得了群众的一致好评。

(三)抓好村委会换届选举， 建设好村委领导班子

驻村伊始适逢村委会换届选举，作为驻村工作的一项重要内容，能否确保村委换届工作顺利完成是检验驻村干部是否有能力去帮助村委会建设一个好的领导班子、建设一支好的党员干部队伍的重要指标。为此，我们做足准备，全力以赴，确保村委会换届选举顺利完成。根据镇委、镇府的统一部署，结合本村委会的实际情况，协助村党组织整顿好基层班子，精心挑选和物色好新一届的村委会成员，采取措施切实提高了村“两委”交叉任职比例，不断增强村党组织领导班子的整体合力。通过一个多月的努力，村委会的换届选举工作依法依规顺利进行，圆满完成本届村委会选举工作。随着两名村委委员的成功选出，村支、村两委班子得以健全，接着，村村民小组换届和村民代表，监督，理财小组推选等工作也均圆满完成，村民自治组织得以健全。

(四)加强村级组织建设，提高了村级班子的战斗力

驻村期间，我和工作组成员紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题，把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。一是为进一步提高办事效率，规范工作程序，帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制，建立健全了村级财务制度和村务公开制度，村级管理基本实现了规范化、制度化、公开化。二是为进一步提高村干部素质，先后组织村干部和党员学习“xxxx”重要思想和xx大文件精神达20余次，努力提高他们的政治素质和理论水平，大力强化他们宗旨观念和责任，使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。

(五)狠抓自身建设，提高服务群众能力

作为驻村干部，我们虽然学历比较高，但是在机关工作时间比较多，基层工作经验较少。对此，我们驻村工作组都有一个共识，就是必须坚持走群众路线，虚心向群众学习。我们驻村工作组在以组长为首的带领下，认真学习各种政策、涉农文件和各种农业科学知识，不断加强自身素质的提高，力争做到自己受教育，群众得实惠，自觉做“xxxx”重要思想和农村各项政策的“宣传队”，推动农村改革、稳定和发展的“工作队”，为农民群众解疑难、办实事的“服务队”。

二、存在问题

驻村工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。主要表现在：一是基层工作经验缺少，工作新局面还待打开。由于参加工作以来都在局委工作，我基层工作经验缺少，对农村工作还是按上级部门的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作新局面有待进一步打开。二是经济活动能力较弱， 发展当地经济不堪理想。由于驻村时间短，发展经济是一项长期的持续性工作，加上村经济条件所限，在发展当地经济工作上还有待提高。

三、工作感受

一是要转变观念、转变感情。千万不要以为自己是从机关来的就居高临下，摆架子。下基层驻农村，一定要正确认识自己的定位，工作环境变了，工作内容变了，自己也得跟着变。怎样改变自己，当地的干部群众就是老师，要虚心向他们学习，尽快进入角色，投入工作，通过学习和工作改变自己，适应环境。

二是要认真积累经验。我是从机关部门下来的干部，基层工作经验、经历比较缺乏，因此，下基层锻炼，到这样一个没有围墙的大学里去学习实践，要认真积累基层工作经验，学习基层的干部是怎样驾驭复杂局面，是怎样处置具体问题的，是怎样推进各项工作的。

三是要着力提高能力。我认为，我们来自机关的同志可能专业能力强一些，但是处理复杂问题，驾驭复杂局面等方面的能力要比基层干部要弱得多，这就需要我们到基层实践中去向村支两委干部学习，真刀真枪地干一干，自己动手操练操练，逐步提高自己的能力。要学会联系群众、沟通群众的方式、方法，学会从实际出发去做一件件实事，还要学会团结同事，同基层干部、人民群众打成一片。

四、工作建议

1、村原来一直是镇的老先进村，造成村里不稳定和混乱的原因是多方面的，但归根到底在于领导班子。建议镇党委要把村的两委班子建设作为村重中之重的工作抓紧抓好，村支两委成员要珍惜当前来之不易的团结、和谐的局面，大事讲原则，小事讲风格，努力把村的两委班子建设成一个团结、和谐、开拓、进取的模范班级。

2、村干部群众目前的精神状态和创业热情非常高涨，目前在建和拟建项目，工程量大，投资额高，镇既要引导和保护好村干部群众的工作热情，又要对项目建设给以必要的指导、管理和支持，以确保能把好事办好，实事办实，坚决杜绝因项目建设而产生的新的问题和矛盾，形成新的不安定因素。

3、镇里的组织、农经、管理区等部门， 要进一步指导和协调好村里目前正在稳定推进的财务账目理财工作，协调好原任支书、村长、理财小组的关系，既要坚持原则，真正把大的财务问题清查出来，又要讲究方法，不在一些细枝末节上纠缠，使理财工作健康推进，使群众反映强烈的财务问题早日得以解决。

4、对于涉及部分群众切身利益的宅基地、耕地承包费问题，村两委成员，特别是支书、村长，要站在执政为民的高度，正视现实，不回避矛盾，敢于碰硬，抓住全镇空心村治理和秋收后统一耕作的有利时机，积极、稳妥、扎实推进，争取问题的圆满解决。

回顾驻村工作，本人感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到：搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。在今后的工作中，本人将发扬成绩，纠正不足，把工作进一步做好做实，为党和人民的事业做出更大的贡献。

农村年终工作总结【篇3】

村监督委员会年终工作总结范文一

为切实加强新形势下党支部党风廉政建设工作，进一步完善基层惩防体系，今年我村按照市、区、镇统一部署，在村党支部领导下，对村级事务实行全方位、全过程监督，以进一步加强对农村村务的监督管理力度，进一步提高村务监督委员会工作的科学化、规范化、制度化，充分发挥村务监督委员会的作用，现就今年来工作情况汇报如下：

一、理顺组织关系，明确监督要求。村务监督委员会在村党支部领导下开展工作，对村级事务实行全方位、全过程监督。整合村级纪检小组、民主理财小组、村务公开监督小组等工作力量，理顺村级监督组织的关系，充分发挥村务监督委员会的综合监督职能，健全村级民主监督组织的运作机制，不断完善民主管理制度，提高民主监督水平。对村务工作的事前、事中、事后全过程监督，及时发现和纠正村务工作中违法违规和侵害群众利益的问题，促进监督工作代表村民利益、符合村民意愿。积极探索建立民主听证、“一事一议”制度、“三资”网络化管理等监督平台，不断提高民主监督的针对性、实效性。

二、突出监督重点，强化决策监督。对村务公开事项进行事先审查，主要审查公开内容是否全面真实，公开时间是否及时，公开形式是否科学，公开程序是否规范。经审查符合要求的，在公开内容上签署意见或盖章。对公开事项存有疑义的，应及时向村民委员会提出，村两委会在7个工作日内予以答复和处理。加强工程建设的监督。监督主要内容包括工程立项决策是否科学民主，招投标是否规范，工程质量是否合格，工程设计有无随意变更，资金拨付是否符合规定，档案资料是否健全，工程验收是否合格等。加强村干部廉洁自律的监督，监督村干部依法履行职责、为民办事，自觉遵守廉洁自律的各项规定。督促村干部做好述职述廉工作;督促村干部在村级事务管理和决策等方面严格按照上级有关规定执行。对不按制度办事和违反规定的，督促村干部个人作出说明、解释和整改，并可视情向镇(街道)和有关职能部门反映。

三、严格监督程序，完善工作机制。村务监督委员会实施监督一般按以下程序进行：一是收集民意。根据村民会议和村民代表会议决议事项，围绕村民关注的热点、难点问题，通过上门走访、个别约谈、说事会等形式广泛收集村民的意见和建议，确定监督事项。二是调查分析。围绕监督事项开展调查，了解、核实相关情况，查阅、收集有关资料。对收集到的意见和建议进行认真分析，及时将工作建议向村党支部和村民委员会反映。三是监督落实。根据调查的结果，提出监督意见，明确分工，认真细致、客观公正地开展监督工作，及时纠正存在的问题，对需由村两委会落实纠正的，可由村两委会提出意见建议。四是跟踪了解。村务监督委员会成员通过询问、列席有关会议、现场察看等，了解监督意见建议的落实情况。五是通报反馈。通过发布公告、召开会议等形式及时公布监督结果，对村民的询问质疑作出解释说明。共对老年人活动中心主体规划、圭峰公园征地及围墙建设、污水厂周边绿化工程、公厕改造，道路硬化及路灯安装、圭东小区规划及配套设施建设等民生工程行使监督职责。

四、完善工作制度，建立长效机制。一是工作例会制度。村务监督委员会工作例会一般每月召开一次，也可根据工作需要临时召开会议。二是学习培训制度。运用以会代训、举办专题讲座等多种形式，不定期对村务监督委员会成员进行教育培训，促其正确履职，依法监督。三是工作报告制度。村务监督委员会每半年向村党支部和村民会议或村民代表会议报告工作。四是考核考评制度。定期由村民会议或村民代表会议对村务监督委员会的工作情况进行民主评议，对其成员进行信任度测评。五是工作台账制度。村务监督委员会每次开展工作，都认真、如实记录，并列为村务档案，以备查阅。村务监督委员会配有固定的办公场所和办公设备，做到牌子、印章齐全，制度上墙。

总之，村务监督委员会的成立与运行，有利于我村村务公开、公正、透明;有利于保障群众利益不受侵害;有利于农村干部勤政廉洁，促进了农村的各项工作。村务监督委员会毕竟是新生事物，工作范围和业务界限还不十分明确，在今后的工作中将继续加强对监委会成员的培训力度，使其正确行使权利，充分做到民主监督。

村监督委员会年终工作总结范文二

我村监督委员会20__年在乡党委、纪委的领导和村“两委”的支持配合下，坚持求真务实，真抓实干，以高度责任心，踏实的工作作风，不走虚套，明确职责，使我村监督委员会顺利开展了各项工作。下面，我代表我村监督委员会把20__年上半年的工作情况及20__年下半年的工作计划向大家作一个系统的汇报。

一、认清工作目标，明确工作职责和权利

建立村级监督委员会，有利于发展农村基层民主，有利于强化党员群众对村“两委”干部的监督，有效维护农民群众的知情权、参与权、监督权，促进农村社会和谐稳定和村干部勤政廉洁。监督委员会与村“两委”之间是领导与被领导、监督与被监督的关系。明确工作职责，工作职权。做到相互监督相互学习，互相团结，互相支持，密切配合。

二、履行村务监督委员会职责，积极开展工作

半年来，我村监督委员会按照党风廉政建设工作的有关规定和要求，积极开展勤政廉洁监督工作，积极支持、配合我村“两委”的党务工作、村务工作。具体工作情况如下：

(一)监督委员会注重实绩、注重痕迹管理，集体设有监督委员会会议记录薄、意见投诉箱，委员个人设有群众意见建议记录本，监督委员会办公室设有工作职责，工作计划，按月有工作月报表，年有工作总结报告。

(二)监督委员会的几位委员，分片包干，深入农户了解和收集村民对村“两委”工作的意见建议。并在每月的例会上反映给村“两委”领导。做到能落实的尽快落实，能解决的尽快解决，让群众感到满意。

(三)要求村“两委”党务、村务、财务公开，利用板报按月公示。每月号召开监督委员会例会，由村党支部书记和村委会主任分别通报本月的党务工作和村务工作的落实情况和存在的问题。

(四)由村文书公布每月的财务收支情况，并由监督委员会给予审核，看是否收支合理。

(五)监督委员会对每月的党务、财务、村务工作作一个综合性的评价考核，并填写好月报表交镇党委、纪委。

(六)监督委员会十分重视我村党风廉政建设，利用党支部活动、群众大会等对党员干部和群众进行党风、党纪、党性教育。开展批评与自我批评教育，互相监督。全村名党员无违法乱纪行为。村“两委”工作作风正派，工作责任心强，工作积极主动，办事公道，深受全村村民的好评。

(七)要求村“两委”虚心听取村民意见和建议，正确对待是与非的问题。该办理的事情及时办理，决不允许一谈而过，毫无反应。由于全村党员干部起到了模范带头的作用，加之村“两委”的正确领导，我村各项工作较好完成。为进一步做好各项工作，下半年，我村监督委员会将重点做好以下五项工作：

一、加强村干部的思想信含宗旨教育、思想道德教育、法律法规教育和形势政策教育，从而提高村干部的大局意识和自主、自省、自警意识;求真务实，量力而行，艰苦奋斗，勤俭节约，清正廉洁、秉公办事。

二、对每月的财务公开进行全面监督，切实抓好党务公开、政务公开。

三、加强对村干部宗旨意识、服务意识、勤政廉政等方面的监督，开展好村干部的“勤廉双述”工作。

四、及时受理群众的来信、来访及来电举报，对热点问题及时展开调查，对存在违法违纪现象的及时向上级部门反映，协助上级部门做好调查工作。

五、配合村“两委”搞好其他各项工作。

各位领导，各位同志，由于我村监督委员会成立时间不长，加之我缺乏工作经验，能力水平有限，因此，我们所做的工作离各级领导的要求还有一定的差距，恳请各位领导在今后的工作中给予批评指导。

村监督委员会年终工作总结范文三

20__年在区、镇党委、纪委的领导指导和村两委支持配合下，强化村监督委员会成员的培训与督导，实施五有，明确职责，使村监督委员会顺利开展工作。

一、我村监督委员会按上级精神，依法选举，成立监督委员会组织机构，有五人组成，参加镇举办监督委员培训学习班，提高了委员的个人素质和工作能力，尽快熟悉业务胜任本职工作，进入工作角色。

二、实施五有

在镇纪检的督导下，切实领引监督职能，村监督委员会有牌子、有印章、有办公设备、有会议记录、有档案资料，村级事务得到了很好的监督，融洽了干群关系。

三、群众反映的问题认真督办

群众反映个别人把户口转入市内，而在村所领取土地补偿金，各别户后转本村落户的，在村两委的领导支持下：一是，安排专人张金成认真核实复查，返回不合理领取土地补偿金16多万元;二是，并到外省落实各别户土地承包权问题;三是，村投资给养车户建砂石料存放场地，村院内铺设地砖，村安排了监督委员认真到现场检查验收，确保进度和质量;四是，监督委员有着一定的工作地位，参加村两委商定村重大事项规范化;五是，大水塘动迁回迁楼地点建设问题等，动迁户多次上访，监督委员都能以大局为群众民生保持高度一致性，并做到正面向群众解答和接访工作，保持和谐和稳定。

总之，监督委员会的成立和发展一系列工作，有力地加强村级党内廉政建设，增强了村事务的透明度和群众对村工作的基本满意度，村两委的各项工作更加规范，融洽了干群关系，监督委员的工作按上级要求和发展，结合村的实际，我们在工作上还存在着不足的方面，今后我们要加以认真学习，努力工作，为和谐稳定做好贡献。

“村监督委员会年终工作总结”

农村年终工作总结【篇4】

农村基层组织的建设，直接关系农村的经济发展，关系着社会稳定，关系着党的执政政策在农村贯彻执行。下面是找总结网整理的关于基层党建的工作总结范文，欢迎参考。

农村基层党建工作总结(1)

今年，我乡按照《泰和县农村基层组织建设专项整治工作方案》(泰组字【201X】9号)文件要求，结合实际，大力实施党的基层组织专项整治工作，着力解决9个方面的突出问题，使农村基层党组织建设取得了明显成效，农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力不断增强。现就整治工作总结如下:

1、着力解决村支部书记抓党建意识“淡化”问题

党的基层组织是党执政的组织基础。基层组织书记要把基层党建工作作为首要政治任务来抓。要牢固树立“抓党建是本职、不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的责任意识，切实履行“第一责任人”的职责，把党建工作作为主业，聚精会神抓党建，用心用功抓党建，用全部精力带头抓党建，不仅要抓部署，而且要抓检查、抓落实，真正做到思想到位、措施到位、工作到位。通过制定 “双述双评”工作机制，组织党支部书记开展“双述双评”工作，把评议考核结果作为全年基层党建考评的重要内容，与村级目标年度考核、村干部年终奖金直接挂钩。

2、着力解决村党组织抓党建责任“悬空”问题

村党组织书记普遍存在重经济、轻党建的现象，没能很好地履行第一责任人的职责。为了解决党组织抓党建责任“悬空”这一问题，我们制定实施了党建工作“双述双评”工作制度，强化党组织书记的管党治党责任，解决了“悬空”的问题，实现对上尽责和对下负责的统一。在“双述双评”时我们对明确要求做到“六个必述”，即研究谋划党建工作规划必述、健全抓党建责任体系必述、改进党建重大举措成效必述、为基层办实事解难题情况必述、存在问题必述、今后思路打算必述，坚持用事实和数据说话、用实实在在的工作举措和效果说话，确保“述得深”“述得透”。

3、着力解决村两委班子“内耗”问题

针对村两委因此互相争权夺势，导致村两委班子“内耗”严重，影响工作甚至是干部形象。有的基层党组织包揽村中大小事务，将“领导核心”片面的理解为对农村的各项事务拥有最终决定权，本应由村委会召集村民代表或召开村民大会决定的重大事项，却由基层党组织决定;有的基层党组织涣散，软弱无力，村里的大小事情均由村委会决定，党组织的“领导核心”作用体现无法体现等现象。我乡通过制定村级工作方法，推行“四议两公开”工作运行机制，加大村两委干部的业务培训，明确两委职责，出台相应细则，从根部上消除两委的“内耗”，在舆论宣传上消除一些错误的观点。如，有的认为村民自治就是“自由”了，就可以不要党组织的领导;有的认为基层党组织支部书记是十几名党员选出的，村委会是全体村民选的，村里的事业就应该由村委会说了算，党组织只收收党费，管管党员就可以了。等等这些说法就少多了。

4、着力解决村级组织经费“截留”问题

我乡往年村干部工资都是在年终进行考核后，一次性发放给村干部。201X年就开始村小组长每人每月30元进行了岗位补贴，并且按照每人每月60元的标准总额年终发放到位。201X年对农村党组织活动经费均能按照每名党员100元的标准年终发放到村级党组织。社区党组织活动经费按照每年一万下拨至社区居委会。在开展村级组织建设专项整治时，我乡在201X年8月按照泰组字〔201X〕16号文件要求，将村书记和主任每月平均500元工资通过“一卡通”的形式发放到位。年终在按3000元的考核等级得分确定奖金，一年下来，基本上能确保村两大头工资在9000元左右。通过适当提高村干部报酬，激发干部工作的热情，虽然与完成工作任务挂钩，还是提高了村干部工作的积极性。

5、着力解决村干部本领“危机”问题

改革开放以来，市场经济竞争的日趋激烈，农村经济迎来了发展的新机遇与新挑战，不少农村基层党组织班子缺乏市场意识、机遇意识、竞争意识，自身致富和带领群众致富能力弱，缺乏应有的个人魅力和号召凝聚力，不能起到模范带头作用。通过各种专题培训及各种会议，加强村干部对于如何适应市场经济，如何促进农村发展生产，优化农业产业结构，走科技兴农的路子，推进农业产业化的办法学习探讨，解放思想，克服按部就班，墨守成规的旧习，充分调动村干部的主动性和开拓创新精神，走出传统而老化的思维和工作模式，结合本地实际制定正确的工作思路带领广大村民致富，推进农村经济社会发展。

6、着力解决党员身份“麻痹”问题

党员在农村的先锋模范作用已经成为党的建设的薄弱环节。一些农村基层党员，特别是经济发展比较落后的农村基层党员，对新时期加强党员的党性建设，党员队伍建设的重要性、紧迫性认识不足，党员年龄、性别结构严重失衡。老年党员多，青年党员少;老党员多，新党员少;男党员多，女党员相当少或者没有，有些村连续2年都没发展新的党员，党员文化素质较低，知识结构老化，接受新事物的能力较弱。由于村支两委的报酬较低和大量青壮劳动力的流失，农村中具有一定文化水平和能力的青年人，大多外出务工，基层党组织无法吸收这部分优秀人才，这就使基层党组织在发展党员时感觉到后继无人，从而无法形成良性循环。我乡通过组织党员培训学习，及组织党员参加各种组织活动，强化党员组织意识，为民服务意识，从思想教育上做到不放松，防止党员身份“麻痹”，从而巩固党在农村的战地。

7、着力解决村干部工作“疲沓”问题

农村税费改革的实施，在很大程度上减轻了农民的负担，但由于一些配套改革措施没有到位，出现了一些新的问题和矛盾，主要是村级集体经济薄弱，村级组织运转资金缺口较大，使农村基层党组织建设工作缺乏经费来源，影响到农村基层党组织工作的开展，进而影响村干部工作的积极性，产生了有的干部在岗不在位，在位不谋事的现象，通过这次党的群众路线教育实践活动，以及村级党组织建设的专项整治活动，县乡加大对农村基层党建工作的投入，严肃了村级班子组织生活，强化了村干部工作的纪律性，规范了一些工作制度。

8、着力解决软弱涣散村党组织整顿工作“停滞”问题

大多数农村基层党组织在农村全面推进小康社会中能够发挥先锋模范作用，并且还涌现出了一批无私奉献、全心全意为人民服务的优秀基层党员。但是对于那些党组织软弱涣散，服务意识缺乏的基层党组织，进行重点整顿，强化责任。通过“五位一体”帮扶机制，抓住软弱涣散的原因，有目的的进行整顿升级转化，我乡根据田西村软弱涣散的原因，通过三方面的工作进行转化升级，一是抓好村级活动场所的改建改善村活动场所破旧的现状，二是及时发展新党员充实党员干部队伍，三是着力培养年轻后备干部，为两委干部换届做准备。

9、着力解决影响群众生产生活的“难点”问题

村级集体经济既是村级财力的主要来源，也是农村基层党组织解决群众“难点”问题的经济基础。要把发展集体经济做为建设社会主义新农村的一项重要任务来抓，拓宽工作思路，探索符合本地实际的发展道路，寻找集体经济新的增长点，切实解决影响群众生产生活的一些公益性问题。大力推进农村经济结构的调整，坚持以市场为导向，以科技为依托，以农业产业化为主线，大力发展特色农业，坚持以机制创新做大集体经济，通过多种形式盘活集体经济，不断增强村级集体经济实力，逐步化解村级债务。在集体经济不断壮大的同时，也要不断的加大对农村基层党组织建设的投入，不断夯实党组织凝聚群众的物质基础，使农村基层党组织在一个新的平台上高效、良性运转。

农村基层党建工作总结(2)

去年以来，我和班子成员带领全乡基层党组织和党员干部坚持以十八大精神为指导，紧紧围绕县委、县政府“三县”战略、四个年活动、五化建设和“绿色崛起、多元发展”的目标要求，实施基层党建“五项工程”，在全乡响亮地提出了“思路要开阔，措施要得力，效果要明显，村民要富裕，乡村要和谐”的总体工作思路，创新实施以“思想、组织、人才、环境、发展”五位一体的基层党建带动工作新机制，举好党建龙头，提高了基层党组织的决策力、凝聚力和战斗力，助推了全乡经济社会转型跨越发展。

一、突出思想带动，基层组织执政能力实现了新提升

实现转型跨越发展，解放思想是前提。秦家庄乡长期以来存在“唯煤独尊”思想观念，作为班长，把解放党员干部的思想观念作为转型跨越发展的首要突破口，一是抓班长。通过实施村级党组织带头人队伍建设党建项目，提高了党支部书记的带班能力和村委主任的干事创业能力;二是抓班子。坚持请进来传经送宝，走出去开阔视野，坐下来畅谈发展，让两委干部搞清了当干部“为什么?干什么?留什么?”的问题，理清了当好干部“学什么?做什么?怎么做?”的问题;三是抓队伍。在全乡党员队伍中开展学党章、提素质、转观念、见行动活动，提升了理论素养，把思想观念的大解放转变为党员干部群众的自觉行动，全乡形成了党员干部先学、先行、先试、先闯的引领氛围，激发了广大党员干部的创业热情，基层组织执政能力实现了新提升。

二、突出组织带动，基层组织建设形成了新机制

按照基层党组织和党员星级化管理目标，建立了“四点一化”目标创建机制，即:对先进支部抓提升、创特色，建成党建示范点;对一般支部抓巩固、严要求，建成争星升级点;对后进支部抓帮带、促转化，建成晋位转化点;对非公经济组织抓覆盖、建组织、消除党建盲点;实施党建网格化。在“四点一化”组织建设中，采取村企联建、党总支带动、下派第一支书等措施，形成了“以强带弱、以大带小、以富带贫、以好带差”的长效帮带机制，增强了基层组织建设的内在活力，使党的基层组织真正成为引领经济转型跨越发展的中坚力量。通过村企联建，司家河村从原来县里挂号、市里有名的混乱村，变成了全县项目落地重点村;通过庞家川党总支带动，和家脚村由市级贫困村变成了全县产业调整示范村;通过下派第一支书，贾家岭村由产业空壳村变成了全县种鸡繁育第一村;通过实施党建网格化，秦家庄村实现了由乱到治，变成了新农村建设示范村。

三、突出人才带动，基层组织人才培养构筑了新平台

突出人才带动，充分发挥党管人才的优势是实现转型跨越发展的有力支撑。围绕“千人培养”工程，建立党委联系优秀乡土人才信息库，把致富能手中的积极分子培养成党员，把党员培养成致富能手，形成培养、发展、储备、使用人才的长效工作机制。充分发挥优秀农村党支部书记、创业型优秀人才和大学生村官的“双带”作用，在招商引资、产业调整中先行、先试、先闯，先后引进并创办了珍菇坪工厂化生产食用菌、秦川新型烧结砖、绿尔新设施蔬菜种植等工农业项目，形成了人才带动产业发展的浓厚氛围。

四、突出环境带动，民生建设得到了新改善

围绕全面建成小康社会的总体目标，把创优环境、改善民生作为基层组织建设的出发点和落脚地，以基层组织活动场所建设为突破口，坚持两手抓，一手抓基础设施改善，先后实施了以街巷硬化为重点的新旧五个全覆盖工程，一手抓人文环境优化，创新实施了基层社会服务管理网格化建设，群众生产生活环境得到了极大改善，密切了党群、干群关系，平安创建活动上了新台阶，经济社会呈现出了和谐稳定的良好局面。

五、突出发展带动，招商引资项目建设取得了新成效

作为书记，肩负着一方发展的使命和重任，我按照“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的思路，把招商引资和项目建设作为检验党建成果的重要依据，创新实施了“五力合一”工作机制，一是让党委政府的招商决心转变为外商投资的“定心力”，二是让本土人才的经济实力转变为招商引资的“支撑力”，三是让民间资本的盘活入股转变为农民参与招商的“向心力”，四是让金融部门的及时扶持转变为项目落地的“保障力”，五是让先进技术的应用推广转变为项目推进的“生产力”，形成了推进项目落地的巨大合力。通过全乡上下的共同努力，珍菇坪工厂化生产食用菌等六大工农业项目成功落地并投入生产，完成投资2.5亿元，其中引资到位资金1.59亿元。

通过举好党建龙头，创新“五带动”工作机制，全乡形成了四大产业园区，呈现出政治安定、经济繁荣、社会和谐、生态秀美的崭新局面。今后，我将以“党章”为镜子，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持“书记抓、抓书记”，创业绩，竞一流，争当转型跨越发展排头兵。

农村年终工作总结【篇5】

20xx年，xx市区农村信用社在省联社xx办事处的正确领导下，以打造“精细管理年、服务质量年、效益提升年”为目标，紧紧围绕省联社提出的“拓展市场、满足城乡、精细管理、控制风险、优化服务、提高效益”的总体要求，以企业文化建设为主线，以拓展两个市场为重点，内强管理，外树形象，全辖的经营规模、经营成果显著提升，服务质量明显改善，员工积极性空前高涨，社会形象、社会知名度、社会地位显著提高。

一、20xx年各项指标完成情况

1、各项存款。截至20xx年12月31日，市区农村信用社各项存款余额xxx万元，较年初纯增xxx万元，同比增长xx万元，完成全年计划任务的181.46%，其中：储蓄存款余额为xxx万元，较年初增长xxx万元;对公存款余额为xxx万元，比年初增长1xxx万元。

2、各项贷款。截至20xx年12月31日，市区农村信用社各项贷款余额xxx万元，较年初增加xx万元，其中，农业贷款余额xx万元，较年初增加xx万元，非农业贷款余额xx万元，较年初增加xx万元。不良贷款余额xx万元，较年初下降xxx万元。

3、盈亏情况。截至20xx年12月31日，市区农村信用社实现利润总额为盈利xx万元，同比增加xx万元，增幅xx%。综合费用率xx%，同比增加x个百分点，较计划x%增加x%。

二、主要工作成果

(一)资金组织措施得力，效果显著

1、组织竞赛活动促进存款增长。20xx年初，组织开展了首季“资金组织开门红”活动，全辖员工通过多渠道、多方式组织资金，打开良好局面，并被省联社授予“资金组织”最佳组织单位称号。在全年工作中，全体员工始终热情饱满，大力开展吸储工作。截至20xx年末，根据xx省农村信用合作联社统计各项存款最新排名中各项存款数排名均排名前列。同时，年末各项存款稳步在xx亿以上也是xx市区农村信用联社有史以来最高水平。

2、加大宣传力度。今年以来，市区联社不断加强宣传力度，通过电视、广播、报纸广场文艺演出等方式扩大知名度，使“农村信用社”深入民心，更加了解农村信用社，并前来办理业务。

3、积极拓展中间业务。目前，信用社开办了多项代理业务，为客户提供周到、便捷的服务。今年，新开办了代收电费项目，截至20xx年末全辖xx家营业网点共办收业务xx笔，累计金额达到xx万元。

4、推出银联卡业务。今年x月新推出银联卡“xx卡”，截至20xx年12月31日，市区全辖共计发卡xx张，卡内余额xx万元，卡均余额x万元，发卡量、动卡率均居全省前列。

5、从细微处强化服务。今年以来，联社多次组织全辖员工进行业务、礼仪培训，从细节入手，全面提升素质，业务办理时间大大缩短，赢得客户好评。同时，注重服务细节，为前来办理业务的客户提供温馨、满意的服务，在百姓中树品牌形象，业务量不断增加。

(二)信贷服务到位，促进辖区经济发展

1、支农惠农政策落实到位，支农效果显著。一是早调查早投放，确保农民备春耕生产顺利进行。本着抢前抓早的工作原则，在调查摸底的基础上同，合理安排资金，及时投放农业贷款，确保了农民种上地,种好地。截至20xx年12月31日，全辖累计投放农业贷款xx万元，支持农户xx户。二是降低利率，惠农利农。结合实际，将贷款利率由月利率x‰下调至月利率x‰，让利于农户。三是延长贷款期限，将农业贷款期限放宽至xx个月，促进农民增收。四是根据客户的信誉程度和偿债能力，对一些种养殖大户适当放宽授信额度。五是办贷款送保险，在市区农村信用社办理农业贷款，免费赠送重大伤害和死亡保险。

2、抗旱救灾及时，彰显农信社亲情。今年，我市遭受xx多年不遇的旱情，全市持续高温，降雨异常偏少，尤其是x月份，持续高温少雨，旱情急剧发展，受灾面积之大、受灾程度之重、范围之广是历年所罕见的。旱情就是命令，全市农村信用社积极行动起来，筹措资金，发放抗旱贷款，帮助农民抗灾自救，充分发挥了农村信用社支农主力军的作用，全辖共发放抗旱救灾贷款xx万元。

3、积极研发贷款品种，信贷业务发展取得新突破。一是在非农业贷款方面：我们在继续推广原有的贷款品种个人工资保证贷款、存单质押贷款、个人住宅楼抵押贷款、商服楼抵押贷款、工业用房抵押贷款、商会担保贷款的基础之上，今年又推出了小企业及个体工商户联保贷款、企事业及个体工商户最高额抵押贷款、汽车按揭贷款、个人住宅及营业商业用房按揭贷款。二是在农业贷款方面：在原来单一的“一证通”贷款品种的基础上，制定并推出了“大型农机具抵押贷款”“农户大联保贷款、“农村养殖业贷款”等贷款新品种，并准备试行(企业+农村合作组织+农户)的信贷管理模式。这些全新的信贷品种的出台，拓展了市区联社的信贷市场，满足了不同客户的信贷需求，解决了企业发展中融资难的现实问题，为促进我市经济的持续、健康、快速发展做出了贡献，同时，也提高了农村信用社的社会知名度。

4、转变经营理念，实施贷款营销战略。今年以来，我社把更新观念，力求开拓创新作为业务发展的原动力，破除现在经营大气侯不景气，贷户难找的“惜贷”、“惧贷”思想，结合联社信贷激励机制，把贷款营销工作真正落到实处，成功召开了全市政银企座谈会，并分别又在xx区、xx区、xx区、xx区、召开了区级的政银企座谈会。全体员工变压力为动力，变被动为主动，树立效益意识，从信用社生存和发展的战略高度，积极营销贷款，转变经营作风，变客户上门求贷为登门送贷款，主动深入客户，调查研究，分析市场行情，寻找效益好的贷款客户。通过营销，拓展了市场，壮大了实力，降低了风险，提高了效益，锻炼了队伍，树立了形象。

5、简化贷款手续，提高放款速度。今年市区联社在召开政银企座谈会的同时，提出了上门服务、限时服务、承诺服务的口号。客户向市区联社提出贷款申请后，信贷人员上门帮助客户准备贷款所需材料，为客户节省了时间。贷款材料准备齐全后，xx万元以下贷款三日内办结完毕，x万—x万元以上贷款五日内办结完毕，xx万元以上贷款报省联社审批，省联社审批通过后，七日内办结完毕。另外，我们还向广大客户承诺，在贷款过程中不吃、拿、卡、要，并向广大客户发放了监督卡。如果接到客户的举报，一经查实，必将严肃处理。

6、多措并举，加大了对不良贷款的清收力度。一是对辖内不良贷款情况要摸清底数，增强工作的针对性和有效性。二是组织信贷人员对所有不良贷款逐户催收，及时发送催款通知单，保证贷款法律时效。三是对个别赖债户、欠款大户诉诸法律，能收回的收回，暂时收不回的积极保全资产。四是农村信用社内部职工提供工资保证的贷款在限期内收回，否则提供担保的人员待岗清收。五是与纪检部门协商，对涉及国家公职人员提供担保的贷款加大清收力度。截至20xx年12月31日，共清收回不良贷款xx万元，不良贷款占比x%，实现了不良贷款余额和占比双下降。

7、处置抵债资产，努力降低不良资产率。今年，我们加大处置抵债资产力度，20xx年共举行x次公开拍卖会变现抵债资产，尽可能地减少损失。截至12月31日，共变现抵债资产x万元。

(三)财务管理措施得力，核算质量明显提高

1、合理下达经营目标。在对20xx年的经营情况进行全面总结分析的基础上，结合对20xx年财务收支情况的测算情况，合理下达各项财务指标，使基层明确了经营方向和责任目标，做到心中有数，合理安排贷款投放计划，确保年末各项利润指标实现。

2、压缩费用开支。制定了《x市区农村信用社费用管理办法》，对费用继续实行额度管理并确保使用合法合规，同时对20xx年《xx市区农村信用社财务管理办法》进行重新修定，确保财务收支合理。修定《xx市区农村信用社柜员管理实施细则》规范柜员日常业务操作，防范操作风险。对《x市区农村信用社勾挑员管理办法》进行细化，实时勾挑，确保起到监督作用。同时对基层社费用限额管理，以收定支，确保费用列支合规。

3、财管系统上线一次成功。组织人员对财管系统上线数据拆分、核对，对应收、应付款、抵债资产、低值易耗品、固定资产等相关科目进行数据拆分、移植。在时间紧、任务重的情况下，加班、加点对数据进行拆分，确保在12月12日财管系统上线拆分数据准确，在全省xx家首批上线一次成功。

4、政府划拨资产顺利到位。市政府无偿划拨给改制城市信用社的xxx万元资产，在市委、市政府的大力支持下，经过市财政局的积极协调，市房产局、国土资源局的通力配合，联社的跟踪督办，于12月下旬顺利完成京剧团剧场、xx房地产和财源农场土地过户手续，现已进账置换改制社不良资产，确保改制社改革的顺利进行。

5、经营成果显著。截至20xx年12月31日，市区农村信用社实现利润总额为盈利xx万元，同比增加xx万元，增幅xx%。

(四)安全保障到位，实现安全运营

1、强化重要岗位安全防范意识和能力。组织开展防抢防爆演练活动，提高了重要岗位人员安全防范意识以及网点应急应变能力，也达到了演练的预期目的。

2、加强护卫队建设，安全防护能力明显增强。一是加强对护卫队员的培训，增强整体综合素质。对护卫队员进行了20天的军事体能训练，并积极组织学习各专业理论知识，每月进行一次考核。联社护卫中队被省联社评为先进护卫中队。二是关注护卫队员的思想动态。坚持每季与护卫队员谈心一次，由监察保卫部经理、副经理与护卫队员进行谈心，通过谈心及时了解和掌握队员的思想状况、工作及家庭生活情况，尽力帮助队员解决各种困难，稳定了内部，发现不良苗头及时采取有效措施，予以制止和改正，杜绝了各类案件的发生。

3、加大技防设施投入力度和检查频率。一是做好技防设施维修及后勤保障工作，提高员工安全防范能力，确保网点员工和资金安全。二是加大安全保卫检查频率，认真查找隐患漏洞，完善制度建设，规范网点行为，确保网点安全无事故。三是增配守库人员，确保中心库绝对安全。因联社统一押运合并为一个中心库，且中心库地下悬空，为此，我们增配守库人员，从以往的双枪守库增至三人三枪守库，此举确保了中心库安全，也提高了中心库的防御能力。

(五)加强作风建设，创群众最满意单位

1、组织开展正风守纪教育活动，并取得实效。为了切实改进工作作风，制定了《x市区农村信用合作联社进一步开展正风守纪教育活动实施方案》，组织召开了全体员工民主评价会，参加人员全部合格。同时参加省联社组织的正风守纪考试，参加人员全部达标，通过了省联社的检查验收。

2、加强廉政教育，提高员工防腐拒变能力。组织高管、中层干部和重要岗位人员到第二看守所进行再教育，组织机关全体和高管人员观看警示教育片《贪欲之害》，组织中层干部到银监局观看反腐倡廉图片展，充分提高了广大干部职工的反腐倡廉意识和反腐能力，同时促进了工作质量的提高。

3、端正行风，服务水平再上新台阶。通过参加行风评议活动，市区农村信用社的服务质量和服务水平都有了很大提高，并得到社会各界的认可。在今年的行风评议工作中，经过听证会、工作考核、社会问卷调查等环节，市区联社在社会服务窗口部门中排名第二，在金融系统排名第一，被评为“群众最满意单位”。

(六)以人为本，完善员工队伍结构

1、严格选拔任用干部。按照干部聘用“实行能上能下”原则，对干部队伍清理整顿，将业务全面，管理能力强，本人素质高的人员提拔到领导岗位。今年共提拔干部15人，淘汰不称职干部xx人。

2、引进高素质人才。为提高员工队伍整体素质，输入新鲜血液，今年共招录应届大专(本科)毕业生xx人。

3、稳定职工思想。一是从上至下，认真做好职工的思想政治工作，关心职工的工作与生活，切实帮助职工解决工作和生活中的难题。同时，做好信访接待工作，保证正常的工作秩序。20xx年被市政府评为“信访优胜单位”。二是养老保险社会化。根据省联社的总体部署，对全辖员工的养老保险实行社会化统筹管理，解决职工的后顾之忧，现已完成信息采集和录入工作，为明年一月一日的移交做好准备。

4、等级社评定再上新台阶。经过全体员工的共同努力，20xx年各项指标超额完成上级下达的工作目标，已达到三级社标准，职工的工资标准、福利待遇将大幅提升。

(七)强化监督制约机制，促进依法合规经营

1、发放服务监督卡，广泛接受社会监督。为规范业务岗位员工的行为，印发了40000张服务监督卡，将监督卡派发到所辖村屯，保证每户一卡，由客户对我们的服务进行监督，切实发挥社会各界的监督作用，从而促进服务质量的提高。

2、加大稽核检查力度和频率，消除风险隐患。严格按照制度规定，加大日常检查力度，特别是对六个方面xx个风险点进行了严密监控，堵塞漏洞，消除隐患，防范风险。

3、风险防控能力显著提高，截至20xx年末风险等级达到4A级，较20xx年向上迁徙x级。

(八)深入开展案件专项治理工作，风险防控能力不断提高。一是认真开展好案件风险排查工作，发现隐患及时予以化解，有效防范了案件的发生;二是认真开展私设“小金库”专项检查，增强了广大干部职工合规经营意识;三是组织开展案件风险排查和案件专项治理“回头看”专项检查，真正把案件防控工作落到实处;四是开展“十种人”排查，切实提高管控水平;五是建立健全内部监督制约机制，充分发挥事前监督、事后惩治作用，并签订案件预防包保责任书;六是落实干部交流、强制休假、岗位轮换、近亲属回避制度，防范风险;七是制定风险评定达标升级工作方案，做好风险等级评定的落实及监测工作;八是加大违规责任人的处理力度，提高合规经营意识。

(九)深入开展党风廉政建设和“正风守纪”教育活动，行风评议再创最佳单位。一是切实加强党风廉政建设。制定了《x市区农村信用社党风廉政建设目标管理考核办法》，层层签订党风廉政建设责任状，形成了一级抓一级，上下齐抓共管的责任体系;二是切实搞好反腐倡廉工作。对全辖高管人员开展廉政教育，组织联社班子成员、机关中层干部、信用社高管人员、信贷员、储蓄所(柜)长到第二看守所进行警示教育，到银监局观看图片展览，切实增强了员工的反腐意识;三是深入开展“正风守纪”教育活动，进行了“十种人”排查，使员工的遵章守纪意识明显提高，工作作风明显改善，树立了全新的行业风气;四是端正行风，服务水平再上新台阶。通过参加行风评议活动，市区农村信用社的服务质量和服务水平都有了很大提高，并得到社会各界的认可。在今年的行风评议工作中，经过听证会、工作考核、社会问卷调查等环节，市区联社在社会服务窗口部门中排名第二，被评为“群众最满意单位”;五是加强信访接待工作，妥善处置出现的上访问题，确保员工思想稳定，被评为“信访优胜单位”。

(十)扎实推进“六防一保”工作，实现了安全运营。一是加大检查力度。对发现的隐患或问题，现场提出了相应的整改措施;二是完善技防设施，为全辖网点更换了图像110报警系统;三是开展防爆炸、防抢劫演练，提高了广大干部员工处置突发事件的能力。

(十一)企业文化建设初见成效，社会影响力大幅度提升。一是组织开展丰富多彩的文体活动。今年举办晚会、知识竞赛及各类体育比赛共计七次，活跃了职工的文化生活，增强了凝聚力向心力和战斗力;二是弘扬团结友爱的互助精神，开展“我为困难职工献爱心”活动，全辖为“爱心超市”捐赠物品xx件。

(十二)多方立体宣传，展现农信社风采。一是政银企座谈，搭建合作平台。通过座谈宣传农村信用社业务品种、职能和作用，零距离倾听领导和客户意见，及时调整工作思路，改进工作作风，纠正服务管理上存在的问题。现在“政府银行、百姓银行、中小企业银行”的市场定位已深入人心;二是实施立体式宣传，彰显地方银行作用。在x高速公路、火车站设立了多块大型户外广告宣传牌，并在x电视台、x日报、x交通台、广场电子大屏幕的主要版面常年宣传农村信用社的业务种类和服务范围，并设制精美宣传册，择机发放，让百姓从细微之处看到了农信社的真诚和实力，更加了解农信社的服务宗旨、经营理念、企业精神和业务品种，彰显了地方银行的品牌形象;三是以企化建设为载体，展示农信社丰硕成果。今年先后四次在文化广场和振兴广场举办大型专场文艺演出，通过演出展示精神风貌、展示职能作用、展示发展成果，社会反响十分强烈。同时积极参与或主办全市大型社会公益活动，使农村信用社的声誉显赫，社会地位明显提升。

二、20xx年工作安排

(一)指导思想

20xx年，xx市区农村信用社将以党的十九届四中全会精神为指导，认真落实习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步加大支持“三农”和支持地方经济发展的力度，加强内部经营管理，改善外部发展环境，提高服务质量和水平，树立农村信用社新形象。

(二)工作目标

各项存款纯增xx万元;贷款投放xx万元，力争xx万元;表内不良贷款收回xx万元，表外不良贷款收回万元;利润计划xx万元。

(三)重点工作

1、加大资金组织力度，促进资金良性循环。一是以银联卡“鹤卡”为依托，积极做好宣传工作。结合自身实际，在强化柜台宣传的同时，因势利导，加大对周边客户的宣传力度，通过发卡增加低成本资金的吸收;二是收贷引存，吸收闲置资金。要把握收贷的时机，主动营销存款，壮大资金实力;三是做好大客户的开发和维持工作。在细分客户群的基础上，分行业分实力，加大对大客户的公关力度，做到“手机打得通，人能找得到，业务办得成”;四是继续实行“三服务”，进一步提高服务质量和服务水平。实行“一把手”负责制，进一步强化对前台的管理，做到环境一流，服务一流，切实用真诚的服务赢得客户、赢得市场;五是发挥大堂经理的作用，增强服务功能，提高综合服务水平;六是实施星级评比，调动员工积极性。将推出星级储蓄所和星级储蓄员考评办法，切实提高服务质量、服务手段，激发员工的积极性和创造性，增强竞争力;七是加大检查力度，对重点业务进行专项检查，切实防范风险;八是开展中间业务，提高知名度;九是续继对员工进行“员工执行力”“员工心态及工作理念”等方面的培训，积极倡导爱岗敬业，使员工转变工作风，增强工作的主动性和自觉性，为做好资金组织工作提供强有力的保障。

2巩固拓展城区市场，继续加大其它贷款投放力度。一是品种创新，赢得客户。在逐步完善小企业及个体工商户联保贷款、汽车消费贷款、按揭贷款、商会保证贷款的同时，将尽快推出企业保证贷款、林权抵押贷款等业务，并适时推出票据贴现业务，满足中小企业的需求;二是政策创新，实施系列优惠信贷政策，拓展市场，充分发挥地方银行的作用;三是严控风险，确保新增贷款质量。20xx年对其他贷款投放将实行总量控制，加大对黄金地段商业营业用房、住宅楼抵押等贷款的投放量，控制厂房类贷款投放，防控风险。

3、巩固农村金融市场，充分发挥支农主力军作用。在对20xx年备耕生产资金需求调查的基础是，统筹安排，早筹资、早部署、早落实，早发放，切实满足“三农”资金需求，做好支农工作。一是创新农贷品种，完善服务功能，提升竞争能力。要加快农户大联保贷款、农业合作组织互助贷款、大型农机具抵押贷款等新品种的推广工作，切实改善农贷品种单一的实际，满足“三农”资金需求;二是认真做好授信额度调整工作，合理确定授信额度。将根据借款农户近两年的生产经营情况、资产负债状况、偿债能力、还款意愿、信用记录等，按规定、按程序严密操作，做到公开、公平、合理授信，并及时公示。对实行大联保的种植大户按区域划分，原则上乡镇区域农户单户最高授信额度不超过10万元，农场区域农工单户最高授信额度不超过20万元。同时建立健全农户客户信息档案，科学规范农贷信息档案管理;三是出台惠农政策，包括提高授信额度、延长贷款期限、降低贷款利率、免费赠送保险等优惠政策，全力做好支农工作，真正让利于农民。

4、加强信贷管理，严控信贷风险。一是认真执行“三查”制度，确保手续合规;二是规范信贷操作流程，加大检查查处力度，健全监督机制;三是做好培训工作，提高信贷员的实际操作能力;四是严格贷款审批，切实防范风险;五是加强抵债资产管理，加快变现速度，减少资产损失;六是建立健全激励机制，推行客户经理制和信贷营销办法。。

5、加强财务管理，努力增收节支。一是严格控制费用支出，坚持以收定支;二是加大收息力度，努力扩大收入;三是加大应收款的清收力度，提高资金使用效率;四是做好改制社数据监测等工作，保证央行票据成功兑付;五是加强对低值易耗品、固定资产的管理;六是加大对财务收支检查力度，提高核算质量;七是加强对委派会计管理，充分发挥委派会计职能作用;八是推行柜员制，加强勾挑管理;九是做好三大基础报表汇总上报及反洗钱工作;十是做好等级社测算工作;十一是做好办理银行承兑汇票的宣传工作，提高知名度。做好汇票签发的宣传解释工作，积极推广此项业务，增强农村信用社的竞争能力。

6、深化案件专项治理，推进风险达标升级工作。一是继续抓好“回头看”活动，形成制度，常抓不懈。按照《x市区农村信用合作联社20xx年至20xx年案件防控工作实施方案》的步骤抓好落实，认真组织开展“回头看”活动，及时查找不足，堵塞漏洞，切实防范和化解风险;二是充分发挥稽核监督作用，加大稽核力度。重点加大对重要凭证的管理使用，发现问题及时纠正，并监督整改结果;三是严控风险点，消除风险隐患。针对易发生案件的六个方面45个风险点，我们要认真监测，严加防控，杜绝案件的发生;四是做好“十种人”排查工作。按照省联社的部署，联社将再次对全辖员工进行“十种人”行为排查，从源头上防范风险。

7、做好安全工作，确保安全运营无事故。一是强化安全防卫工作，加大检查力度，严格对基层网点进行常规安全保卫检查、夜间、三间检查，特别对值班值宿情况进行重点检查，每日进行不定时电话查岗，并做好查岗记录，对发现的问题和隐患及时整改，杜绝各类案件和事故，确保安全。同时加强防火安全检查，及时发现，及时消除隐患，确保不发生火灾事故;二是做好全辖营业网点的早晚押运及资金调拔工作，确保资产安全;三是做好营业网点的安全防范工作，确保安全;四是加强综合网络系统的管理，确保系统安全、稳定运行。认真做好网络中心机房现场监控，并加强基层网络设备的巡检，尽量减少和避免突发故障所造成的影响;落实信息沟通机制，在营业网点设备或系统发生故障时，尽快恢复正常营业。

8、强化人力资源管理，维护职工利益。一是做好职工思想教育工作，做到学有所得、学有记录;二是规范人事档案管理，做好档案清理工作;三是坚持对新录用大学生进行培养，继续执行月考试、月汇报制度;四是继续开展“四讲四到位”活动和执行力检查工作，提高制度执行力;五是做好全省养老保险统筹工作，确保顺利移交;六是加强柜员卡管理，有效防范风险;七是落实“四项制度”，确保执行到位;八是继续开展岗位练兵活动开展情况，制定岗位练兵活动方案，确保取得实效;九是坚持公正的用人政策。在干部任用上，坚持“能者上、庸者下”的用人政策，坚持用好的作风选人，选作风好的人，真正把德才兼备的人员选拔到领导岗位;十是坚持每季向员工发一次“征求意见单”，征求基层员工的意见和建议，促进经营。

9、做好行风评议工作，力争再创最佳单位。20xx年将继续开展“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动，我们要认真组织、开展好行风评议工作，用良好的作风、一流的服务，赢得客户的信赖与支持，确保x市区农村信用社在行风评议工作中再创佳绩。

10、加强党风廉政建设。发挥监察部门的职能作用，抓好反腐倡廉工作，党员领导干部要把好“五关”，即要把好欲望关、把好交友关、把好权利关、把好是非关、把好用人关，讲党性，重品行，做员工的表率。同时认真做好信访工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，努力从源头上做好预防工作，力求将各类不稳定因素减少到最低限度，防止出现到省、进京上访事件，切实做好稳定工作。

保险年终工作总结（推荐5篇）

教案课件是老师在课堂上非常重要的课件，每位老师都需要认真准备自己的教案课件。同时还需要每位老师都重视教案课件，这样可以避免因准备不足导致的教学事故。如何才算是写好一份教案课件呢？以下为小编为你收集整理的保险年终工作总结（推荐5篇），建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

保险年终工作总结 篇1

为进一步普及保险知识，引导乡镇企业和农村居民树立正确的保险理念，11月29日，由湖南省政府金融办指导，长沙市政府金融办、望城区政府主办，望城区政府金融办承办，长沙金融业联合会、湖南省保险行业协会、湖南红网新媒体集团协办的湖南省保险宣传“三进”(进社区、进园区、进农村)活动之长沙市望城区保险进农村暨2017年度保险宣传“三进”活动总结会在望城区靖港镇召开。全省51家保险机构以及约150名农民代表参加活动。

保险宣传“三进”活动总结(1)

日前，太平人寿资兴支公司举办了保险“三进”宣传活动，组织伙伴们相约东江湖，传播保险知识，宣传保险扶贫理念。

活动当天，太平人寿资兴支公司的30余名伙伴以有奖问答、互动游戏、骑自行车比赛等多种形式向过往的市民、游客介绍保险知识，宣传保险功用，传播保险扶贫理念，呼吁大家关注扶贫、参与扶贫，充分体现了保险业服务脱贫攻坚的责任与担当，获得了良好的社会反响。

通过本次活动，参与活动的市民和游客增强了自身的保险意识，丰富了保险知识，进一步了解了保险行业，了解了太平人寿。

保险宣传“三进”活动总结(2)

近日，由湖南省保险行业协会牵头组织开展的保险公众宣传“三进”活动在长沙举行，该活动是贯彻省政府金融办工作要求，湘保险企业要广泛深入到各社区、园区以及农村中传播保险知识，从而树立保险行业良好的品牌形象。此次活动，太平财险湖南分公司组织了5名员工前往长沙步行街中心广场，向社区居民及往来群众讲解保险知识，提供保险咨询服务。

活动中，广大社区居民纷纷来到服务柜台，索取保险宣传材料，对于日常生活的遇到的各类保险问题也不断向服务人员进行咨询，在公司服务人员的热情服务下，使广大居民正确认知了保险，明白了保险的功能和意义，也进一步了解了太平保险。

保险年终工作总结 篇2

20xx年以来，面对激烈的市场竞争，我公司克服各种不利因素，严格按照公司推进保险工作的总体要求和部署，紧紧围绕年初制订的工作目标，坚持加强队伍建设，业务拓展能力不断增强，突出业务工作重点，深入推进公司各项工作发展，在全体员工的共同努力下，取得了良好的成效。现将一年来公司情况总结如下：

一、20xx年工作总结

1、坚持以队伍建设为根本，干部队伍素质不断提高。

保险工作，是一项与人交往的工作，每笔业务的谈成，都需要素质的工作人员来完成。为建设一支高素质的保险干部队伍，公司狠下功夫。一是制订和完善各项工作制度，规范工作人员的日常行为与规范，坚持用制度管人，让全体工作人员养成良好的工作习惯。二是完善领导交心通气制度，打造团结奋进的公司领导班子队伍。三是建立学习制度。公司规定每星期三上午进行统一学习，并建立平时自学制度。学习内容包括业务知识，公司制度，经经典案例等。四是完善人事管理制度，建立能上能下机制。公司制订领导干部选拔、聘任工作规定，员工非领导职务晋升规定等一系列干部管理规定和制度；实施人事、用工、分配制度改革，制定出台有关各级各类人员的收入分配制度和办法。通过不断的学习与制度的完善，干部队伍素质明显提高，业务拓展能力与积极性明显增强。

2、突出业务重点，保险业绩成效显著

今年，公司全体干部职工认真贯彻实“发展是第一要务”的精神，用发展的思路解决发展中存在的问题，突出工作重点，采取有效措施，狠抓业务发展，取得了良好的成绩。20xx年全年各项财产保费收入累计达到亿xx元，同比去年增加完成保费xx亿元，完成董事会下达保费计划的xx%；其中车险亿xx元，占xx%；非车险亿xx元，占xx%；短人险亿xx元，占xx%。我们主要采取了以下措施。一是坚持分级负责，责任层层落实。我们在年初。根据上级部门的统一安排，坚持实事求事，科学的制订了全年业务发展计划和各项经营指标，并根据分工不同，与各部门领导签定经营目标责任状，分解目标任务，落实全年的经营目标。二是是组织渠道专业销售，扩展业务量。公司从竞赛推动、业务督导、管理制度、销售培训、队伍管理等方面，全面加大销售渠道的专业化建设力度，稳步推进电子营销新渠道建设，特别是研究制定并推行了渠道销售人员管理基本办法，对销售人员实施标准化、规范化管理，以专业渠道为基础的财险销售模式逐步形成。三是推进产品立体研发，丰富服务险种，公司制订了产品研发体系建设规划纲要，健全产品研发基本管理制度，产品研发工作机制和流程逐步完善。立足于市场客户、分支机构、销售渠道进行多维度地产品研发，基本满足了业务发展需求。四是落实客户服务先行，服务水平不断提高。工作中坚持深入贯彻客户服务先行理念，加大客户服务体系建设投入。与互为补充的电话基础服务平台逐步完善，服务电话接通率稳步提高到%，理赔服务网络进一步扩展，客户服务质量监控不断加强，开展“绿色保险、快捷理赔”等特色服务活动，专业服务形象逐步树立，满足业务快速发展的服务需求。

3、实施业务集中管理，业务发展逐步规范。

为促进公司业务健康发展，公司坚持实施业务集中管中，业务发展更趋规范。一是公司从制度规程、两核政策、指标监控、督导检查、人员管理等方面，不断强化业务集中管理力度；尤其是车险、非车险两大业务管理部门成立以来，对业务管理相关系统进行改造升级和新功能开发，较好地满足风险集中管控的需要；保障公司稳定经营。二是以防范风险为重点，开展整规建制教育活动，制定加强内部管理预防重大案件发生的实施方案，并对重点单位进行检查；在日常业务处理上，以提高工作质量和效率为重点，加大承保核赔管理，从源头上控制风险，并提高工作效率，做到及时出单。强化理赔服务，严把理赔质量，提高结案率，在冰冻和地震特殊时期，向广大客户开辟“绿色通道”理赔服务；着力提升客服专线和咨询投诉服务的水平；做好老业务的清理工作，为实现老业务的规范化管理打下基础。

4、加强公司管理，以管理促发展，公司水平不断提高。

一是坚持政策激励措施支持。强化激励措施，一方面坚持用较大力度的奖励，来提高干部工作的积极性；另一方面加强对年轻干部的使用力度，坚持从优秀的营销员队伍中选拔领导干部，起到了很好的激励作用。三是加强财务管理上，完善和严格执行绩效考核办法，将收入和公司经营绩效密切挂钩；在费用使用上，向业务一线倾斜，支持业务发展。四是加强廉洁管理。制订了公司领导干部廉洁自律的规定；认真落实廉政建设责任制，签订了责任书，明确第一责任人的责任，出台大宗物品实施集中采购管理制度，建立廉洁自律的长效工工作机制。

二、工作中存在的不足和困难

在回顾和总结工作成绩的同时，我们也必须清醒地看到和认识到在发展中存在的不足和问题，比较突出的表现在

1、公司战略推进没有完全到位。公司战略已经明确，但缺少落实公司战略的职能规划与系统的机制设计，在实际运行中还有一些方面“形”似而“神”不似，没有科学地加以固化，在经营管理上形成了比较大的调整压力，制约了公司战略的有效推进。

2、业务发展不平衡。经营管理的技术手段和能力还比较弱，服务的质量和水平与客户满意服务的要求还有很大的距离，特别是员工的素质还不适应建设国际一流保险公司的需要。

3、经营成本仍在高位运行。尽管公司在资源共享上取得了一定的进展，但还没有形成明显的成本优势，对公司低成本运作的战略性支撑还没有充分显现。

4、公司财务管理有待进一步完善。在今年的多次财务检查中，发现和暴露出公司会计基础工作还存在不少薄弱环节，一些员工对风险管控工作重视程度不够，财务人员素质有待进一步提高，财务管理水平有待进一步提高等。

三、20xx年工作计划

20xx年是全新的一年，我们公司将按照制公司改革与发展的总体要求，认真贯彻落实上级部门加快发展、提高效益的精神，进一步解放思想，转变观念，开拓创新，并从以下几方面努力，将我公司管理水平及业务发展再上新台阶。

1、加强发展个险业务。一是精心策划，分段实施，重点突破，整体推进，做好业务销售推动工作。二是加强公司管理，进一步完善工作制度，规范工作流程，。完善干部管理办法，继续加大力度，以规范化的管理调动干部的积极性，促进干部队伍的健康发展，确保队伍的稳定和健康发展。三是科学规划，突出重点，合理安排，注重实效，进一步完善教育训练体系，充分发挥培训的功能和作用。

2、加强发展团险业务。一是探索新的团险销售模式。坚持从改革创新角度入手，积极探索并推广“现场销售”、“交叉销售”等团险销售模式，为客户提供全面、优质的服务，促进团险业务的发展。二是加强团险客户资源的开发力度，对大客户的管理，必须建立客户业务档案，配合创新销售模式的推广，努力促进团险业务向深层次发展。三是加强团险销售队伍的建设。修订团险销售人员管理办法，完善管理制度，形成统一的销售人员管理体系。加强团险业务培训，提高团险销售人员的整体素质，建立团险销售人员行之有效的激励体系，充分调动销售人员的积极性。

3、加强业务管理和客户服务工作。一是完善扁平化的集中管理模式，重点解决管理层次多、管理空白点，执行管理命令衰减、管理效能低下的问题。二是积极探索零现金管理办法。

在分散展业、集中管理的条件下，现金是风险之源，零现金管理是控制风险之基。三是加强基础建设，提升规范化管理水平。

总体上要从风险点的排查与控制入手，总结经验教训，建立业务发展与管理各环节的风险控制机制。

4、加强财务管理工作。一是加强预算管理工作以财务预算进行政策引导，为业务发展服务。本着做大做强的原则，以效益为中心，力求在发展中注重效益，不断提高经营管理水平，规模与效益并重，做到财务收支量入为出，突出效益。二是加强财务管理力度。充分挥财务的监督职能，加强财务管理水平提高，加快保费资金的集中速度，充分利用实时划汇等手段降低结算时间，努力实现网上清算及零现金管理，提高资金使用效率和效益。

5、加强人力资源管理工作。一是坚持以人为本，创新用人机制，努力实现人本管理，树立人才观念，优化人才资源配置，提高人才资源产能，努力做到用事业造就人才，用环境凝聚人才，用薪酬激励人才，用机制留住人才。二是实行岗位管理，完善竞争机制，以岗位管理为基础，全面推行聘用制度。三是加大培训力度，全面提高员工素质。通过多层次、多渠道、多种形式地开展全员培训，全面提高员工素质四是完善绩效考核标准，强化绩效考核机制。坚持定岗定责，完善考核指标，建立责权利明确的科学考核体系，促进公司业绩发展。

6、加强班子和队伍建设。一是切实加强党的领导。要按照的统一要求，积极研究、探索加强、改善党的领导的有效方式和途径。二是切实加强党风廉政建设和反腐败工作。认真落实《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，进一步落实党风廉政建设责任制，逐步建立健全教育、制度、监管并重的预防腐败体系。

保险年终工作总结 篇3

一、1月工作完成情况

1、项目建设工作

已经完成勘察设计、施工总承包、监理的招标工作，完成合同签订。牛皮河黑臭水体治理工程已完成清淤工作，正在进行沙江清淤工作。

2、燃气行业

开展燃气宣传知识进社区活动，发放安全用气宣传手册;完成贵港市燃气监测预警系统平台建设工作。

3、供水行业

向社会公布2017年第四季度供水水质检测结果。

4、年终总结工作

完成2017年度年终工作总结材料、PPT汇报。

5、党建工作

完成党风廉政建设绩效考评材料收集、党支部民主生活会会前征求意见收集，完成党组织先进集体、党务工作者和优秀共产党员推荐工作。

二、2月工作计划

1、贵港市中心城区5条河道截污与生态治理工程进行报建、报监等手续。

2、督促三区两县(市)燃气管理部门抓好燃气企业对隐患问题的整改工作。

3、继续推动燃气场站监测预警系统建设工作;开展市级燃气监测预警系统平台与自治区平台、燃气站平台调试工作。

4、拟订城区雨污管道清淤方案。

5、加强对城区易涝路段的管道清淤疏通。

6、继续做好党建相关工作，根据主管局的部署安排，召开2017年度民主生活会和开展民主评议会议。

7、广泛深入开展学习宣传贯彻党的十九大精神。

8、开展春节前供水、供气、污水行业安全生产检查工作。

保险年终工作总结 篇4

一、严于律已，团结同志。以身作则，任劳任怨。

在工作中严格要求自己，响应中心各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下，带领医疗小组人员从头做起，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了十五个涉及人伤（病）险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。

二、努力工作，按时完成工作任务。

1、全年医疗审核案件2200余件，涉及十六个险种。剔除不合理费用达300余万元。

2、拒赔案件：立案前拒赔56件，金额达10万余元，立案后拒赔45件，拒赔金额达110余万元。其中医疗责任险拒赔金额达90余万元。

3、全年医疗跟踪1000余人次，涉及医院达20余家，既让客户了解理赔程序，又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。

三、树立中心形象，维护公司及客户利益。

1、在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达13000余元，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

2、在中心领导的带领下，经与大连市假肢厂多次商谈，明确了各部位假肢安装费用及维修标准，对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签定，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。

四、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作。

1、经过市场调查，结合大连市家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤（病）案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。

五、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司。

1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证60余次，为客户及我公司节省费用达10余万元。配合客户到法院解决纠纷13件，远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达60余万元。（医疗责任险一件10万元、车险12件涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计50余万元）。

2、针对不同险种，配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。

1）在处理某医院医疗责任险过程中，因我们及时介入，使赔案顺畅快捷，得到了院方的认可，不仅保费在原有基础上翻了一倍还多，院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。

2）某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定，此项不合理赔付多达100余万元，我们配合该承保公司到丹东市中级人民法院参加诉讼，得到了法院的支持，避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益，树立了人保公司的形象。

六、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼。

1、医疗小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。

2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

保险年终工作总结 篇5

保险精算师年终工作总结

一年一度的年终总结给了我机会回顾过去一年的工作成果和经验教训，为新的一年制定合理的目标和策略。作为一名保险精算师，我在过去的一年里面继续深入研究精算模型，并与团队成员紧密合作，提供准确和有前瞻性的数据分析，为公司的决策提供了重要参考。

在过去的一年里，我主要负责评估保险产品的风险，并根据市场和客户需求进行适当的定价策略。在这项工作中，我了解到了保险市场的复杂性，以及如何利用精算技巧评估风险和制定合理的价格。通过数据的收集和分析，我能够更好地了解客户的需求，并提出相应的解决方案。此外，我还与公司的销售团队合作，共同开拓市场并推动销售增长。通过我对市场趋势和客户需求的了解，我们的销售团队能够更好地定位产品，并制定有效的销售策略，取得了显著的成绩。

在过去的一年里，我还参与了公司内部的精算模型的开发和改进工作。通过对现有模型的优化和更新，我能够更准确地预测风险和损失，并提供更好的保险策略建议。与此同时，我还参与了公司的大数据项目，利用大量的数据对保险产品进行分析和预测。通过对大数据的挖掘，我能够更好地理解市场趋势和客户行为，为公司提供更好的战略决策方案。

然而，在过去的一年里，我也面临了一些挑战和教训。在精算工作中，准确的数据和模型是至关重要的。因此，我学会了更好地收集和整理数据，并采用先进的技术和软件来构建和改进精算模型。此外，在与团队合作的过程中，我也学会了更好地沟通和协调。一个高效的团队合作对于工作的顺利进行至关重要，只有通过有效的沟通和协调，我们才能互相帮助和取得更好的成绩。

总的来说，在过去的一年里，我能够充分发挥自己的专业知识和技能，为公司的保险业务做出积极贡献。通过准确的数据分析和精确的风险评估，我为公司的决策提供了重要的依据，帮助公司实现了良好的业绩。然而，我也清楚地认识到，精算工作需要不断的学习和进步，只有通过不断地学习和掌握新的技能，我们才能跟上市场和行业的发展。

在新的一年里，我将继续提高自己的技能和专业知识，不断拓展自己的视野和能力。通过参与培训课程和行业研讨会，我将进一步加强了解保险市场和精算模型的能力，并学会更好地应对市场的变化和挑战。同时，我也愿意与其他团队成员分享我的知识和经验，共同提高团队的整体能力。

总的来说，过去一年的工作经历让我成长了很多，我在保险精算领域取得了一定的成就。我相信，通过不断的努力和学习，我将能够在未来的工作中取得更好的成绩，并为公司的发展做出更多的贡献。我期待着新的一年的挑战和机遇，相信我将能够应对各种挑战，并取得更好的成绩。

助理年终工作总结（推荐十三篇）

激动人心的一年即将过去。请加快速度写好总结的内容报告，工作总结是我们持续进步的必经之路。接下来88教案网小编要为大家介绍一下“助理年终工作总结”，将追求幸福的秘诀分享给你的家人和朋友！

助理年终工作总结 篇1

光阴荏苒，岁月如梭。为期1个月的新生辅导员助理这份艰巨而又光荣的工作也已经接近尾声。作为一名新生辅导员助理，首先自己要为新生起模范带头作用，同时做好老师与新生之间的沟通，引导新生顺利完成高中与大学的过渡。 蓦然回首，奋斗的汗水早已升华。在任职期间，我始终严格要求自己，以“服务同学，锻炼自己”的心态提醒自己，以至于我能够持之以恒的做好本职工作。在这期间我付出了很多，不论在工作上还是为人处事上，收获的更多，使自己各方面能力都有所提高。现我将各方面工作总结如下：

1、开学注册：我们所有辅导员助理提前一天就到学校听取辅导员老师的安排，积极准备着第二天的新生报到注册。为使场面秩序井然，我们做了大量的工作，提前进体育馆踩点观察等，使得第二天的工作忙而有序。我主要负责的是引导工作，和其他助理们比算是比较轻松的活，也是与新生们接触最多的工作，经常被问到今天该做些什么、教室在哪里、宿舍条件等等五花八门的问题，但是能以我的经验帮助他们解决这些问题真的很开心。不过还是有突发事件的产生的，一位同学因为学校的疏忽连续换了2次寝室，他与家人产生了不满情绪，当家长来找我们时，我们在劝解家长的同时了解了当时发生的情况，并迅速召集了几个男生与家长一同前往宿舍，在和家长积极沟通的同时帮助他们打扫寝室，希望他们能理解与宽容，最后和平的解决了这件事情。一天8-9个小时下来还是蛮累人的，顾老师更是一直没来得及吃得上一口饭。但是辛苦是值得的，因为换来的是新生的安心入住，家长的满意离开。

2、军训期间:提前给新生做军训前动员，并叮嘱一些注意事项，并帮助他们选举出了自己的班委干部。军训期间看着他们站军姿，走正步，不禁回忆起自己那时候的点点滴滴。虽然现在还要与他们一起忍受着烈日的暴晒，但是能在他们需要的时候给出一点帮助就已经物有所值了，经常帮他们做的就是更换坏掉的衣裤帽。看着他们从刚开学时候一个个稚气未脱的孩子，到军训结束后个个精神抖擞，朝气蓬勃，从一个个互不相识到相处融洽的一个整体，军训带给他们的不仅仅是身体与精神上的历练，更是催使他们完成人生转变的一个过程。他们从优秀同伴的楷模中学到了坚忍不拔与一丝不苟，从那些倒下又站起来的同学身上学到了不屈不挠与拼搏奋斗。看他们军训仿佛又带我感受了人生的洗礼，对我工作的鞭策。

3、初级党课的培训： 从军训开始大家陆陆续续递交了入党申请书，为此顾老师安排我们为他们上初级党课，虽然从入学以来一直在学习党史以及党章，也通过了党组织的考验成为了一名预备党员，但是为其他人上党课却是第一次，心情难免有点紧张。在和丁雨蓉做好沟通交流后我们为11的学弟学妹们准备了2堂党课。主要讲解了党的历史以及党章，并第一次端正了他们的入党动机。在讲解的时候也加深了我对党章的理解，党史的熟悉。并且从他们的问题当中了解自己自身的薄弱环节，在未来的日子里努力加强。看着大家积极踊跃的参与进来真的由衷的高兴，谁说90后是垮掉的一代，他们也是心系国与家的进步青年，他们也怀揣着报效祖国的远大理想。

辅导员助理的工作随着中党的开始而告一段落，经历了辅导员助理的洗礼，我真正的体会到了自身责任 的重大，我们的表现时刻牵动的新生的思想动态，自己更要注意自身的表现，不断提到自身素质，为新生做好榜样。同时我也认识到自身还存在一些不足之处，但是我能够在任职 期间及时改正，并且取得进步我也倍感高兴。展望未来，我要不断的从各方面提高自己，充实自己，把自己锻炼成为一名优秀的大学生而为之奋斗。 最后，感谢学校和各位老师能够给我一个锻炼自己的平台，我将在未来的日子里更加努力前行。通过这次辅导员助理的锻炼，我更清楚了自己的前路该如何走下去，更加明确了自身的价值所在。最后祝愿所有新生能有一个愉快与充实的大学生活并且学有所得、学有所成。也再次感谢各位老师能给我这个机会在此做这个交流与总结。

时间不知不觉已经过了两年了，担任网络架构094班辅导员助理有将近一年了，在这一年里我收获的很多，在工作上，收获了宝贵的经验，在待人处事上，收获了怎样和各种人的交往经验。以下就是我对这半年来的各个方面的总结。

新生军训期间的工作是建立与学生密切关系的关键。在新生入校后，我经常去男生寝室闲聊，通过谈话，我对大多数新生的性格特点有了初步了解，同时也为他们解答了一些疑问，并向他们介绍了学校的一些情况，安排和规章制度，督促他们一切都按规定来，统一行动。军训期间，作为助理，应经常关心新生的饮食和生活习惯，保证军训顺利完成。利用闲余时间到军训场地，及时地了解了一些新生的特长和爱好，发现人才济济，不乏组织能力，领导能力，思想活跃，交际突出的学生，为辅导员组建班委做好了前期准备。

在新生日常管理工作中，结合对每个人性格和能力的了解，告诫大家要把班级作为一个集体，一个家庭，将自己看作其中的一员，要团结，友爱，要学会做人，做事，要有集体荣誉感和责任心，要积极投身到班级建设中来，努力为班级争取荣誉，做出贡献。当然，针对某些同学所形成的思想及时了解并告诫他们，要有服务意识，要有平等意识。每个人都要抱有对班级负责的态度来批评指正班级出现的一些问题。告诫班委要努力完成职责范围内的任务并积极为他人服务。在晚自习的时候会不定时的抽查自习的出勤情况，利用一些空余时间和大家一起交流，解释一些他们关于各个方面的疑问，比如专升本的要求，等。

作业一名长期在班级工作的学生，我深知大学生参加校园文化的重要性，因此我时常鼓励班级同学利用课余时间参加学院社团和学生会各部门活动。作为学生干部，我也认为学生应积极参加到学生干部队伍中来锻炼自己，动员他们到学院和系各部门去，在这一年里我学习到了很多，也从一些班干身上看到一些问题，班干身上还是存在团结这个问题，团结就是力量这句话从古至今，只要班干团结了，班上就不会从在问题，所要求的任务也会准质量的完成，所以再接下来的时间里我会协助每个班上的班干讨论这个问题，进而让这一点完善。

我认为辅导员助理最重要的工作是协助辅导员对班级学生进行学习目的，学习态度，学习方法和专业思想等方面的指导，指导学生有计划，有目的地开展学习交流活动，改进学习方法，增强学习动力，培养良好的学风。以上是我在担任辅导员助理期间的工作总结，当然还存在一些问题，一些不足，希望老师能给予指正，最后感谢学院给我这次锻炼的机会。

助理年终工作总结 篇2

一、 思想修养

作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、 素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

助理年终工作总结 篇3

转眼间已至年末，从年初进入公司至今，已有一年多的时间，回首这一年的行政助理工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结：

一、工作表现和收获

1、工作表现

(1)严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

(2)懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

(3)工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

2、工作收获

(1)工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

(2)工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。

2、外来客人的接待和服务不够热情大方。为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、总结

总的来说这一年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政助理这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

助理年终工作总结 篇4

尊敬的领导：

感谢您给予我做助理的机会。在过去的一年中，我经历了许多积极的事情，也遇到了一些挑战。通过不断地学习和努力，我成长了很多。下面就让我来为您讲述一下我在这一年中的经历和收获。

在工作中，我遇到了许多需要解决的问题。其中最令我感到困惑的是如何处理各种琐碎的杂事。我意识到这些琐碎的事情会占用我的大量时间和精力，因此我开始尝试寻找解决问题的方法。我思考和探索了一段时间，最终得到了一个简单而实用的方法：把这些琐碎事情集中起来，一次性解决，而不是一件一件地处理。这种方法极大地提高了我的工作效率，并使我更加专注于重要的事情。

在与同事和客户的交流中，我也积累了一些经验。首先，我明白了沟通的重要性。在许多情况下，我需要用清晰、准确的语言，以及积极、诚实的态度和同事和客户交流。其次，我意识到在与人交谈时，要耐心倾听，了解他们的需求和想法，才能更好地解决问题和建立信任。以上这些经验对我在工作中的沟通和合作都有很大的提升。

同时，我也学到了如何更好地组织我的工作和时间。我养成了每天制定计划并按计划行事的好习惯。我会在早晨安排好一天的工作，每完成一件事情就将其打勾，这种熟悉的感觉让我更有动力去向下一件事情迈进。此外，我也尝试使用时间管理软件和工具来帮助我做好时间的规划和使用，这对我来说也是一个挑战。

最后，我还要感谢您和我的同事给予我的帮助、支持和鼓励。正因为有你们的支持，我在短时间内取得了这么多的进步，也做得更好更有信心去面对下一个挑战。

在年末总结时，我希望自己能更加深刻地意识到工作中需要解决的问题和挑战，同时继续学习和成长。相信在不久的将来，我可以为公司做出更多的贡献。再次感谢您对我的信任，祝愿公司越办越好，我们共同进步！

此致

敬礼！

您的助理

助理年终工作总结 篇5

一、自觉稳定思想，积极适应环境

初来乍到，面对陌生的工作伙伴、生疏的工作环境，以及住宿、办公条件反差大的现实问题，我没有打退堂鼓，自觉树立既来之、则安之的思想，在苗主任、费所长、张镇长以及小宇哥的帮助和引导下，我逐步适应了工作和生活环境!在此之余，我能利用机关干部会点名、下乡包村、完成任务等时机来熟悉机关人员，熟悉工作方法，熟悉有关规章，确保了自己在短时间内熟悉掌握了解了机关的工作规律，为日后的工作良好的开展奠定了基础!

二、主动有所作为，积极开展工作

熟悉情况之后，面临着工作的正常开展!在面对包村任务、业务工作、日常工作的多频率工作时，能够很好的规划，搞好工作统筹，确保了多项工作的顺利开展!包村之初，对村里情况一无所知!首先，能谦虚谨慎、虚心好学，遇到不懂不会的问题能够及时向师傅秦广面对面或者打电话请教!其次，从村干部开始建立良好的工作关系。从村干部到小组长、再到群众，逐步的认识人员，建立工作关系!

最后，亲力亲为、主动作为，积极完成镇党委交与的任务!刚包寺底何村，为了工作不落在别人后面，我几乎每天下村一次，去跟文书熟悉村里情况!从人口、户口、产业、村情、民风等深入了解!镇政府安排的工作点面广、头绪多，我用笔记本做以记录，随身携带，逐一落实，确保工作万无一失!

三、发扬互帮互助，完成日常工作

在机关日常生活方面，能充分的认清自己的身份，本着少说多做的原则，认真完成了机关领导交办的各项任务!特别是镇政府几次大型会议和接待中，能积极主动的帮厨、帮灶，受到了邵师、魏镇长、以及来客们的表扬!10月9日，首领到为镇长打扫办公室卫生的任务，每天能按时的、高标准高质量完成任务!

新年的钟声已经敲响，前进的步伐已经迈开，使命任重道远，基层的工作是琐碎的、枯燥的，但是，只要扎根基层、心系基层，相信在不久的将来，我们就是基层的调解能手，佼佼者，让我们的青春在基层播种、开花、结果吧!

助理年终工作总结 篇6

第1篇：行政助理年终总结

猜你正在找行政助理年终总结的怎么写？那么就给你这篇范文参考。

时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下，详细内容请看下文公司行政助理个人年度工作总结。

一、本月工作

1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。

二、存在的问题

1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。

第2篇：行政助理年终总结

给你一篇行政助理年终总结的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。

不知不觉，进入梵尔赛时尚酒店快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。

2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。

3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

第3篇：行政助理年终总结

下面由范文网的作者为你提供行政助理年终总结的写法。

时间飞逝，转眼已经到了20xx年底了，而我到XX也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：

一、行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到最好，争取用最小的成本获得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

二、库房管理

在未进入裕恒佳之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。

所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。

三、其他工作

由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。

四、存在的问题和今后的努力方向

总结这10个月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天会更好!

第4篇：行政助理年终总结

给大家带来行政助理年终总结范文，供大家参考!

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的`协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

第5篇：行政助理年终总结

分享一篇精彩的行政助理年终总结范文，供你参考。

个人工作总结

我于2011年4月来到武汉滨湖电子有限责任公司实习工作，有幸成为公司的一名员工，回顾这几个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作；在此对公司各位领导及同事标识衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这几个月以来的工作情况总结如下：

一、实习阶段的认识与学习

对于刚刚毕业的大学生来说，从事行政工作是机遇也是挑战。、我有幸成为公司的一员，在刚刚开始工作的这几个月里，尽快适应了工作的环境，融入到这个集体中。在各位领导及同事的关怀、支持与帮助下，认真学习了公司的制度，不断提高自己的专业水平，积累经验。在这期间主要参加了公路检测培训、学习了如何撰写公司民字文件和日常行政知识的运用等等，特别是对于企业文化理念，由初步的认识上升到更高层次的水平。在此期间，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与公司各部门之间联系的重要性。通过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会公司工作的核心，强化“敢为人先，争创一流，拒绝借口，立即行动”的执行理念，弘扬强打硬仗、勤奋务实、敬业报国的优良传统，外拓市场，内强管理，全力培育企业的核心竞争力，集聚激情和智慧，用滨湖人自己的实践和行动诠释集团公司“保军报国、强企富民”的理念！

二、加强自身学习，提高专业知识水平

通过近4个月的实习，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

这几个月以来，我能敬岗爱业、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足： ? 刚刚步入社会开始工作，无论从业务能力，还是思想上都存在着许多的不足；

? 在本职工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工

作效率得到提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的，应该更加努力的学习与实践；

? 另外，我还要不断的调整自己的心态，让自己更加的宽容，忍让、大度、不计较一时的得失，加强沟通能力，向其他优秀同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。

在以后的工作与学习中，我想我应努力做到：第一，加强学习，扩宽知识面；第

二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好行政助理的工作；第

三、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得最大的工作成绩。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；同时我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作中我将牢记领导的教诲，认真对待领导交办的每一件事情。2011年已经过去了一半，通过对这三个多月的工作进行总结，我想我能够汲取教训，各方面都能更进一个台阶，以崭新的面貌迎接下一个阶段的挑战。

严 璐

二〇一一年七月二十六日

助理年终工作总结 篇7

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢爱生，让她伴我一生，让我作坚强的自己。感恩的心，感谢命运让我认识爱生，花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了，我将过去一年中的工作总结如下：

众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，在领导的提醒下，今年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售，今年采购部销售额达到20XX多万，凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!一切以销售为主。

点： 采购计划管理 目前在这方面，我毛司还是比较薄弱，有待于加强。目前我毛司还缺少采购计划，采购部门没有自主权，只能见《采购申请单》作业。这样虽然可以实现按订单作业，减少库存量，但是我们采购部门的采购作业将会很盲目，很被动，把采购人员那种对价格灵敏的能力束缚起来，缺少发挥主观能动性的空间，既不能实行“集中采购”，也不能实行“逢低买进”!其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期，发挥采购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业创造净利润呀!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，在采购方法方面为我出谋划策。让我们不得不千方百计去降低成本，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。感谢他们及时将市场价格信息传递给我“让我与供应商谈判时做到了心中有数!从而成功降低了库存成本。

①国际外贸部和国内销售部要在月底(季底)将下个月(季)的销售计划中所使用的材料量汇总报表移交到采购中心;②塞尔公司、英峰公司和BBQ事业部要将下半月(或下个周、下个月)的使用或可能使用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库，由仓库汇总后交到采购中心;③翔鹰采购中心根据汇总的资料进行分析规划。

今年是进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，尤其是合资企业，例如：北京费森尤斯，北京拜耳，赛诺菲，杭州默沙东，北京诺华，等等，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!

在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和纯销部与调拔部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布，以供他们学习之用。

近效或破损(包括终端医院换货)药品，积极主动与供方沟通，以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效，江苏先声已答应调换。对于部分合资企业，他们概不处理近效、失效或终端破损，例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自身原因不慎破损)，诺华的善宁(安阳医院破损)，山地明针(库存破损)，等等调换成功;

点：安全库存管理 目前我们塞尔公司和英峰公司安全库存方面的已经开始做了，仓库人员及采购人员都有这面的基本意识。不过BBQ事业部的人员对采购周期和安全库存方面的观念比较差，老是会出现这样的现象：急着向采购人员要东西，采购人员采购办不到。

一年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!

助理年终工作总结 篇8

应聘职位： 文秘/文员：，总裁助理/总经理助理：，行政经理/主管/办公室主任：

4、负责一些部门相关的行政工作：如：新同事的安排及培训;各种文娱活动/公益活动的组织及安排

5、部门各日常用品的维护及购买等等。

工作描述： 1、负责接待来访、电话转接、传真和快递收发、机票和饮用水预订、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作

-03 2008-01 华南师范大学 电子商务 大专毕业证 -

1.负责接待来访、电话转接、传真和快递收发、机票和饮用水预订、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作;

2.协助办公设备及办公环境的维持及维护;

3.结算各项行政费用;

4.主要负责发票的开发，顾客的投诉;

5.各类贵宾卡的办理及客户资料存档,兼商场的播音工作;

6.完成直属上司交办的其他行政、办公工作任务;

7.拟定、修正工作流程;

8.监督各项目、制度的.执行及开展;

-本人性格大方热情，对待工作积极认真，有较为丰富的行政、人事工作经验;

-较擅于进行社交活动;具有良好的适应性，能够协助主管人员出色地完成各项工作;

-国、粤语流利，熟练操作电脑，熟悉Windows操作系统,熟练应用Word、Excel等Office办公软件，有一定的法律专业知识;

-处事细腻，稳定性强，具有较强的团队精神及上进心。

助理年终工作总结 篇9

作为一名助理，一年的工作经验让我感触颇深。回首过去一年，有很多值得总结的事情。在这篇年终总结中，我将从工作内容、工作心得、个人成长三方面来分享我这一年的助理工作经验。

工作内容：一年来，我主要从事着公司行政管理方面的工作。比如，负责公司各类文件资料的管理、撰写会议纪要、协助组织公司活动、负责员工考勤管理等等。除此之外，还需要处理公司一些其他部分的日常工作，比如财务、市场拓展和人力资源方面的工作。在过去的一年中，我不断挑战自己，尽可能多地接手不同类型的任务，从而加深自己的工作经验。

工作心得：做好一名助理不仅需要繁杂的工作内容，更需要具备一些基本的技能和特质。首先，在处理任务时，我们必须具有清晰的思维、优秀的沟通能力、和快速学习新事物的能力。其次，我们必须始终保持工作的认真态度和高度的责任心，不随意拖延、不偷懒。同时，在与员工、上司以及公司外部人士的交流中，我们必须注意礼节，让他们感觉到我们是值得信赖的、高效的助理。

个人成长：在这一年中，我所经历的挑战和机会能力让我对自己有了更深入的认识，我也再次懂得要不断地改进自己，不断提高自己的能力。比如，我对于时间管理方面的能力越来越熟练。我清晰地了解自己的优势和缺点，也知道自己的劣势并需要去改进他们。同时，我也不断学习新的东西，增强自己的知识储备，提升自己的职业能力，成为更一流的助理。

总之，这是我在助理岗位上的第一年，这一年让我感受到了职场的挑战和机会。我相信，我所学到的能力和经验将会让我在未来的时候更加游刃有余地处理各类职场任务。我也希望我的总结能够对那些还在寻找自己的职业道路的年轻人有所启示，让他们充满信心地去探索他们的职业之路。

助理年终工作总结 篇10

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心，感谢命运，让我认识，花开花落我一样会珍惜!感恩的心，感谢，让她伴我一生，让我做坚强的自己。新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过几年的采购工作，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商。

采购工作看似简单，却是保证产品与服务的正常供应，以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。我按照公司的要求，积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作，按照供应计划指标，积极开拓货源市场，选择物美价平的物资材料，全年共完成猪皮采购工作。

在这里我想说作为一个采购助理，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，发个货那样简单，在领导的提醒下，20xx年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!一切以销售为主，采购与销售是密不可分的。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素!更要最大限度的节约成本，做到货比三家，还要了解供应链各个环节的操作;明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义，只要能降低成本。我们都会认真研究，真得很感谢总经理。

为了能采购的质量好的原材料，我积极联系亲朋好友，努力开拓进货渠道，以责任担当重任，以忠诚回馈信任，有时为了降低采购成本，不惜动用自己的关系，甚至和供应商争得面红耳赤。我从一个朋友那里得知 有物美价廉的猪皮供应，可以有效地降低采购成本，但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的，我利用节假日时间前去"明察暗访"，最终为公司采购开辟了一条不错的进货渠道。我在采购工作中礼貌待人。

在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本.在这里我还要对公司所有业务人员说声："谢谢"!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。截止20xx年12月底，共计降低成本、节约费用达 万元。别外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括所有通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，采购部都会向业务人员提供新进品种目录表，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距。

采购工作是个艰苦的工作，常常风里来，在外奔波错过饭点更是常有的事，但我既然选择了这个行业，就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华，在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的 喜悦。有工作是快乐的。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急，说话方式不对，容易让人误会。个别工作做得不够完善，工作做的还不到位。在新的一年里，我将更认真的改正不足，努力学习，全面的进入一个新的水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

助理年终工作总结 篇11

为了在我们的工作中更好地积累工作经验，我们有必要对我们的工作进行总结。那么如何写工作总结呢？以下是范文网编辑收集的办公室助理年度总结（助理年终工作总结范文），供大家参考。

xx年办公室助理年度总结作者：__________ 日期：__________办公室年度总结xx年助理 在公司的领导下，在各分厂、分厂、处室同志的大力支持下，做好本职工作、责任目标和“人员、协调、服务”三大职能已经很好地完成了。

这几年的工作实践让我深刻认识到，作为助理和办公室主任，要想做好工作，首先要知道自己的位置；责任;正确认识立场和所要奉行的政策。就地位而言：从领导决策过程的角度看，我是“辅助”的地位，从执行的角度看，我是“执行者”的地位；在处理一些具体的事情时，我处于“代理”的状态。这个角色的多样性决定了在实际工作中很容易履行职责或越位，更何况要协调的对象是公司领导、上级、同事和下属。到位但不越位：监督督促到位，但不“做决定”；服务到位，但不干扰领导工作。只有认准“立场”，明确“政治”二字，自觉维护领导团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己做一个真诚的人，忠于职守尽职尽责，尽职尽责。 、称职的助理和办公室主任。破坏和协调是我的主要任务之一。虽然工作不容易，但领导同志给了我很大的支持。左右，协调各方，所以过去一年的工作比较顺利。

为了充分发挥员工助理的作用，为领导提供好的意见和建议，真正为公司和员工做一些实事，在实际工作中，注意基层单位，运用多种方式了解生产经营情况，听取各级领导和职工的建议，征求政府有关部门的意见，及时向总经理或有关领导同志报告根据公司领导决策和生产经营情况。全年共提出xx项重要工作建议，领导通过了xx项，协调了比较重要的xx项工作，基本履行了参谋和协调职责。

为了进一步减少会议次数，提高会议质量，我们坚持会议要事前有准备，有议题。开会原则、开短会、不开无准备会议等。他坚持“会前没有问题，会上临时动议的问题不予研究”的要求。

今年，公司大型会议明显减少，会议质量大幅提升，基层单位比较满意。

样文仅供参考，感谢浏览

办公助理工作总结

办公助理总结（共20篇）

历年办公室助理工作总结

社区办公室助理工作总结

学生会办公室助理月度总结

助理年终工作总结 篇12

不知不觉间，来到某某已经有某月有余，在化妆助理的工作中，经历了很多，认识了很多朋友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间。在这某多月的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里，先后参与了免费信息的发布，还有某某产品的推广，以及其他搜索引擎的品牌推广。

二、工作存在的问题

1、由于来公司的时间短，对公司的产品业务不是很熟练，无论是套系还是产品中都存在很大的缺陷。

2、之前从事的工作只是对百度的竞价排名掌握的还算是熟练，但是对于一个公司，他的推广不单单只是这些，还有其他的相关产品，在这之前只是单纯的了解，并未作出深入的研究。

3、在工作之初，并未找到工作的基本方向和方法，因而对工作流程拿捏的不是很准确，以至于浪费了最宝贵的时间。

三、工作心得

通过在几天的学习和工作，抓住了在工作中所需要掌握的时间和工作流程，在免费发布信息中是需要掌握发布的时间，不是一味的在早上来的时候就发布资料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推广出去，而不是求其量。时间掌握好了，工作中就能更加得心应手。

四、工作教训

最近因为ip出现的问题，导致一些免费信息的账户不能再发布，一度造成了推广的滞后，在这里学会了一定要在不了解情况下千万不要操作任何东西，不然所有的信息都有可能导致账户被删除。

五、工作计划

在未来的一段时间，找准自己方向，无论是某某，都需要全方位的完善，达到的覆盖率，让更多的人知道我们的品牌。

以下是我要提高工作的地方

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。

5、精细化工作方式的思考和实践。

作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的`，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，无论是为自己还是为公司，希望都能创造一份价值。

助理年终工作总结 篇13

摄影是一门富有创造力和技术性的艺术，作为一名摄影助理，我有幸能够亲身经历和参与各种拍摄项目。在这一年的工作中，我积累了许多宝贵的经验和技巧，也遇到了不少挑战。在这篇年终工作总结中，我将回顾我的工作经历，总结自己的收获和成长。

作为一名摄影助理，我的主要工作是协助摄影师完成各种任务和准备工作。在这一年里，我参与了多个摄影项目，包括商业广告、时尚杂志、婚礼摄影等。每个项目都有不同的要求和挑战，但我学到了如何应对各种场景和情况。我学会了调整相机设置，掌握光线和构图的技巧，并且学会了根据客户需求进行合适的拍摄风格。通过与摄影师的合作和指导，我的摄影技术得到了极大的提升。

除了技术方面的成长，我还在组织和协调能力上有了很大的提升。在每个项目中，我需要与其他工作人员，如化妆师、造型师和模特等密切合作。我学会了高效沟通和团队合作，确保整个拍摄过程顺利进行。我也学会了在压力下保持冷静和处理突发状况，比如模特临时取消、器材故障等。通过这些经历，我意识到组织能力和应变能力同样重要，他们在保证项目的顺利进行中起到了至关重要的作用。

在这一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。比如，有些项目要求拍摄在恶劣的天气条件下，如大风、雨等。这时，我需要快速适应环境，并采取适当的措施保护器材和保证拍摄质量。另外，有时候需要长时间工作，如拍摄婚礼的全天候服务。这对我的体力和耐力提出了一些要求。但通过坚持和努力，我克服了这些困难，并且在每个项目中都收获了满意的成果。

回顾这一年的工作经历，我深感自己在摄影领域取得了重要的进步。我不仅在技术上得到了提升，而且在组织和应变能力上都有了极大的成长。我深感荣幸能够参与各种有意义的摄影项目，并与一流的摄影师合作。感谢他们对我的指导和影响，我能够更好地了解摄影的本质和精髓。

在来年的工作中，我希望能够继续保持对摄影的热情和专注，并进一步提升自己的技术水平。我计划学习更多的摄影理论和技巧，深入研究各种不同类型的摄影风格。同时，我也希望更加深入地参与项目的策划和执行过程，提供更多有创意的想法和建议。我相信通过不断地学习和实践，我能够成为一名更出色的摄影助理，并为摄影事业作出更大的贡献。

总之，我非常感谢这一年来的工作机会和经历。通过参与各种项目，我在摄影技术、组织能力和应变能力上都取得了重要的进步。我将这些经验和教训牢记于心，并在未来的工作中不断努力和成长。我相信，摄影助理这个职业将成为我人生中宝贵的一部分，我会一直热爱并追求这个美妙的艺术。

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