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店长的演讲稿

发表时间:2023-12-23

店长的演讲稿(热门五篇)。

教案课件是老师工作当中的一部分,写好教案课件是每位老师必须具备的基本功。要知道做好教案课件的前期准备,在教学的时候学生也能更理解课堂知识点。什么样的教案课件才是好课件呢?或许"店长的演讲稿(热门五篇)"是你正在寻找的内容,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

店长的演讲稿 篇1

尊敬的:

大家好!

我是分公司茶庄。很感谢各位在百忙之中抽出时间对我的工作进行指导。我是XX年毕业后来到xx公司。可能是在上学的缘故,我对茶有着深深的感情。在这一年多的时间里,我从一个对茶叶一无所知的见习店员成长到现在的二星店员。我感谢xx公司因为是他给了我成长的舞台。为了提高我各方面的能力,更好的为公司的发展服务,决定申请此次助理店长考核。

还记得XX年8月我有幸分到了分公司茶庄。在那里的试岗的时候,那里的老员工对我很好,就像家人一样。他们给我泡茶给我讲茶的文化公司的制度以及刘总的史。虽然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事还有茶这水洗的文化所深深的吸引。于是我选择和共成长。十月份的时候郑州高铁店开业,我被分到高铁店。高铁是向外宣传的形象窗口。从仪容仪表到卫生到服务我们每个人都用最高标准来要求自己。在高铁店我学到了很多东西,第一就是服务,以前背企业文化说服务是致胜之法是核心竞争力。但是说实话不是很懂,但是现在我明白了。同样是茶企同样在高铁,同样的面积。为什么营业额比龙潭高。因为服务。客人来了加水加茶,指路,取车票,只要坐下就可以泡茶不限时间。微笑服务跟客人没有距离感。还有一点很重要就是耐心。

对客人有耐心,有的客人可能一坐就是几个小时也不买茶,我们要有耐心去给他将讲解,因为这次不买可能他不需要,但是只要它需要了就一定会来买。

总之,我尽量做到最好!请相信我!

店长的演讲稿 篇2

店长竞聘演讲稿篇一

尊敬的各位领导,各位同事大家好:

我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:

1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心

2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验

3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力

4、性格稳重,随和,有团队意识

5.具有较强的人员管理能力。

从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况,我的想法是:

一、完善岗位职责,合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理,提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

四、强化业务技能培训,提升人员素质

员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。

店长竞聘演讲稿篇二

尊敬的各位领导及同事们:

你们好,我竞聘的岗位是店长!我是总店的销售主管,今年23岁,20xx年9月毕业于中央广播电视大学大专文凭,其中与20xx年10月从事三一重工接待员两个月。首先我应该感谢的是各位领导给了我们这次公平竞争的平台,为此我十分珍惜这次机会,诚恳接受领导的检验。

20xx年1月从事xx大剧院销售经理一职,20xx年8月至今一直在本公司工作。从高中毕业以后,一直都有利用长假在外工作,因此早一步踏入社会大学的我锻炼出了吃苦耐劳的精神和抗压的能力。与20xx年8月至20xx年6月让我明白了,作为服务行业的我们应该如何去做好服务,也让我明白的人情世故我们又该如何做好销售,同时与20xx年6月中旬至此身为主管的我在带领团队的锻炼下也培养出了我的耐心。

从进入开始我一直都很珍惜着这份工作,因为我很热爱这份工作,在这份工作中我得到了更多的快乐,他和我所期盼的工作很相似!其实我是一个工作起来就忘我的人,我多次和家人沟通就说到,在工作时我会忘记生活中的不快和压力,反到一来到公司就自然的愉悦起来。在工作上面我总是不断地在前进,总是不断地在学习,不求最好只求更好的精神,从小的独立的我培养出了坚强好胜的心理,一直以自己是打不死的小强在工作中努力,坚持把每份工作做好,因为我总是不甘落后。为达到目标我每月都在学习专业知识。但对自身的缺点也是明了的,比如在工作中还不够细致,等粗心的毛病在今后的工作中我会努力去改正。

这次竞聘的理由是,我觉得销售是一个很锻炼人的行业,读大学的时候,老师说过一句这样的话“如今的社会只有两大财富创造,一个是创新,另一个就是销售了。”这句话一直铭记在我心。特别是安国珠宝的这种模式我很感兴趣,这里不仅可以提高我的审美能力,更可以提高我的个人素质,还给了我更多的发张平台,同事与同事之间的相处也让我感受到了愉快和真诚。在我平时的生活中就是一个爱笑的人,很愿意给大家带来欢乐,也很容易和大家打成一片。我是一个很有亲和力的人,为人以公平,公正,公开,乐于助人和奉献精神为主。假如我这次竞聘成功的话,我将我会本着“维护公司利益,维护公司声誉,维护公司形象”的原则积极的做好各项工作,发挥主动创新,勤于学习。坚持严以纪律,加强自身的专业学习,增强自身的工作能力,努力提高自身的综合素质,不仅在业绩上面做好,更要提高细节错误的减少,再次学会控制自己的情绪,要以好的情绪思想感染其他人,关心他人。认真履行职责,努力尽职,培养人才,公司传达的事情第一时间去下达完成,为每位员工创造销售机遇,提取方案。其次强化服务意思,身为服务行业的我们只有抓住了服务突破和个性领先才能让消费者记住我们,在这方面我要起到带头作用,树立服务意思,加强服务思想,学习服务礼仪,做到从第一步做起从小细节抓住,先学会尊重同事,礼貌用语,只有从小细节抓住才能规范大的指导,有好的服务和好的行为,客户就会感觉到我们安国员工的素质和档次。

各位领导,同事,不管这次的竞聘我是否成功,我都会当做是一次从新的学习和锻炼,不管以后在哪个岗位,我都会把自己树立在高的岗位思想上,不想当将军的兵不是好兵,我会一如既往的认真履行工作职责,并为之奉献自己的力量。

店长竞聘演讲稿篇三

尊敬的各位领导、各位同事大家好:

我叫,现年33岁,中专学历,1996年武汉电信学校毕业,已在荆州电信公司工作20xx年。20xx年来我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作,我竞聘的岗位是电信店长。

我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我20xx年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是:

一、完善岗位职责,合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理,提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

四、强化业务技能培训,提升人员素质

员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

五、不断完善后端管控制度,确保安全生产

我认为对于后端管控管理工作,要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏,不断完善我们的工作制度和工作流程,让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全,是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标,只有用外来者和破坏者的眼光,才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的,要发动营业厅所有人员,充分发挥每个人的工作热忱,相互查找各个岗位、各项工作的不足,并制定相关措施,及时排除隐患,才能保障安全生产。

这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

店长竞聘演讲稿篇四

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好!

我竞聘的岗位是超市店长。首先,感谢公司给我这次竞聘的机会,我竞聘的岗位是超市店长。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。

我叫柴志胜,大专学历,20xx年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。

“欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人。

1、具备高尚的职业道德

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。

当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。

青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

1、时刻有危机意识:

在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识:

开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

3、要有教练意识:

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

5、要有成功意识:

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃

无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春!

店长竞聘演讲稿篇五

各位领导同仁大家好,

我很荣幸参加这次服装店副店长竞聘,这对我来说是一次:提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。我叫。现工作于xx店,在xx店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核,XX年10月我很有幸加入x集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入x集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作。

由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位,让我在这四年多的工作中掌握了业务知识,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

XX年8月12日,郭尔罗斯店已隆重开业,即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业,随着销售业绩的不断提升,店面的扩大,人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议,也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象,好的店内管理,好的店内环境,好的服务理念,也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作,有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。

形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重,做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境,人员的形象,做到细中细,在良好的购物环境中,店面的运营保障安全也要协助店长管理好,加强防盗,防火设备的保养和储备,与安全职能做好沟通,保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障,给每位员工一个舒适的工作环境,让店内员工有进店如家的感觉,时刻关心员工情绪变化,协助店长做好员工思想工作,让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客,做到真诚服务,真心服务,货品是我们的主要资源,没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益,我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果,保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作,从而保障服务和销售工作的畅通,既然本着将顾客的满意进行到底,在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务,有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意,在店长不在的情况下,及时处理好店内售后工作和紧急事情处理,做好处理意见及时上报店长,在店面的售前,售中,售后工作协助完善,保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通,与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通,协调好一个店面的全元化,让我们的店面在市场上占主导地位,同时更能保障公司更多的利益。

无论这次竞聘成功与否,我都将以百分之百的热情努力工作,不辜负领导和xx店全体员工对我的期望,我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折,可不管怎样,我都会对工作保持激情,我相信坚持一定会成功,我依然会继续努力,成为大家心目中最优秀的我,因为我有一颗执着锐意进取的心,我会为成功找方法不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。

店长的演讲稿 篇3

公司店长职位竞职演讲稿尊敬的各位领导,早上好!

我的名字是**,来自盱眙分公司,横跨中国大部,从西北偏北到淮安。一年多了,我经历了三方面的成长,一是了解了移动公司,二是完善了自己的性格,三是了解了淮安,了解了盱眙。一年多前,我习惯了这里的语言、文化、工作和生活,结果发现我的适应能力还是很强的。

一年来,我经历了半年客户经理的实习,半年沟通100店店长的锻炼,现任职于综合部。三大部门的轮岗锻炼使我对移动公司有了一个全面的了解,有利于自己作分析作决策,有利于自己建立全局观念以及树立协同思想。

这一年中,我最难忘的[**于经历是我半年的沟通100店店长经历,它使我全面成长。

当公司领导把100家门店交给我管理时,一种责任感油然而生。一开始,我积极向经验丰富的老店长学习,和营业厅的工作人员一起,谦虚地走在前人的道路上。当熟悉管理创新时,要走自己的路。

因为责任,我每天最早来,最晚离开。我自己盘点材料,核对每个账目;因为责任,我带领队员们进组,扫街,上工地,喊,负责任,和他们站在一起;因为有责任心,我努力钻营业务,学习管理,学习投诉,学习服务,与团队成员一起提高工作绩效;我的责任是让我手中的通讯百店的服务业绩不打折,为公司创造更多的效益。为了这个目标,我努力工作。

如何逐步提高员工的能力,如何逐步提高员工的绩效,这是我一直在思考的问题。作为店长,我始终带领我的团队,群策群力,为每件产品业务的发展寻找目标用户,用好政策,作好推荐,完成销售。我们经常进行绩效沟通,以确保优势,弥补劣势。对于薄弱指标,分析原因,找出主要原因,消除干扰,达到目标。

我们积极加大主观因素的作用,即通过店堂宣传与推销技巧的培训提升销售的成功率,我们尽可能的减少物料**、政策使用等客观因素的影响。在这次经历中,我学会了自己分析和解决问题。

学习在沟通中了解用户需求;提出投诉,学会解决用户沟通中的不满;与员工沟通,激发员工积极性,实现个人绩效和团队绩效;与领导沟通,争取资源和支持,实现既定目标。我与人沟通、协调各种关系的能力在实践中不断提高。可以说,那次经历让我全面成长。

我觉的优责任心,吃苦耐劳,踏实勤奋是我的优势。追求进步,热爱学习,无论在什么位置都积极充实自己,始终坚信只有知识才实自己的。也许我在市场部工作的时间比起他应聘者短,但我想我会在最短的时间内弥补知识的不足。

也许和当地人相比,我没有亲戚朋友,所以很难进行关系营销。但正是这样的劣势,让我摆脱了对观念的依赖,学会了独立,依靠自己去开拓市场。一个人来这里,就是要做好吃苦的准备。

店长的演讲稿 篇4

各位领导、各位店长:

大家好!

根据“万村千乡市场工程”建设的有关要求,今天我们在这里召开全县“万村千乡市场工程”农家店店主培训会,这是一次大规模的培训会,全县三年来累计建成的66户“万村千乡市场工程”农家店都参加培训。这次培训会旨在提高店主对“万村千乡市场工程”的了解和认识,使店主树立新的经营理念,学会利用“万村千乡市场工程”这个无形资产,转变经营模式,提升经营业绩。为繁荣农村市场,满足百姓需求做出应有的贡献。下面我根据国家及省、市各级商务部门对“万村千乡市场工程”建设的有关要求,结合我县实际,讲几个方面的问题:

一、实施“万村千乡市场工程”的重大意义

随着农村经济的不断发展,农民收入的逐步增加,农民基本生活消费稳步上升,日用工业品和农用生产资料消费快速增长,日用消费品加快普及,农民消费需求呈现出多元化、多层次发展趋势。但由于长期受城乡二元经济结构和农村生产力水平较低的影响,目前农村商品市场发展仍然相对滞后,普遍存在着固定商业网点不足、设施简陋、经营商品单调、组织化程度较低、交易手段落后等实际问题,不仅影响了农业增产和农民增收,同时也抑制了农民消费,成为了农村市场发展的瓶颈。农民消费不安全、不方便、不实惠的现象突出。坑农、害农事件时有发生,假冒伪劣产品、三无商品,过期变质商品大量流入农村市场,农村成了不法商贩们特别看好的“消废市场”。实施“万村千乡市场工程”是新时期开拓农村市场、扩大消费需求的重要措施,对提高农村市场商品质量、遏制农村销售假冒伪劣商品流通具有不可替代的作用,对改善农村消费环境,带动农村消费,统筹城乡经济发展具有十分重要的意义。20xx年2月,国家商务部启动了“万村千乡市场工程”,其目的就是通过引导流通企业在农村开展连锁经营,构建以县城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村现代流通网络,从而进一步满足农民消费需求,改善农村消费环境,扩大农村消费。“万村千乡市场工程”是国家商务部在全国推行的农村商品流通新模式,是规范农村商品流通秩序,保证农村安全消费的一个治本之策。“万村千乡市场工程”也是国家为开拓农村市场、建设和完善农村商品流通网络出台的一项重大举措,是以连锁经营等现代流通方式,构建新型农村商品流通体系,保障农民方便消费、放心消费,促进农村经济加快发展和建设社会主义新农村的服务平台。国家实施这项工程,并不是简单地改造店面,解决现实的硬件建设,更主要的是要通过这一项工程,建立连锁配送,保持长期的消费增长和农村市场繁荣。

二、我县实施“万村千乡市场工程”的情况

我县自20xx年作为试点实施“万村千乡市场工程”以来,在县委、县人民政府的领导下,健全机构,加强组织领导,成立以政府分管副县长为组长,商务、财政、银行、供销、农业、药监、工商、质监等部门为成员的领导小组,制定实施方案。按照实施“万村千乡市场工程”的基本工作程序,首先要推荐承办企业,由承办企业来具体实施“万村千乡市场工程”项目。我县承办企业的确定按程序由企业申请,县级初审推荐上报市商务局会同市财政局审定,确定由县农资公司承办“万村千乡市场工程”项目建设。

20xx-20xx年三年,我县的“万村千乡市场工程”在市商务局、财政局指导下,在县委、县人民政府的统一领导下,通过精心组织在县供销社及农资公司的大力支持配合下,累计建成农家店66个(其中,农资农家店13个,农家店员53个)。具体分年度为:20xx年5个,20xx年17个,20xx年44个。我局对于“万村千乡工程”建设项目的具体实施办法是通过广泛宣传“万村千乡市场工程”农家店的建设和改造的相关政策及标准要求后,积极主动征求乡镇党委、政府的建设或改造意见,在店主自愿申请的基础上,委托承办企业按照上级商务部门下达的改造建设指标,落实建设及改造布点规划,报县经济和商务局审定后,由承办企业县农资公司具体负责实施建设或改造项目的实施。在实施建设或改造之前,我局依据商务部制定的《农家店建设与改造规范》(sb/t10393-20xx)及商务部批准《农家店建设与改造规范》国内贸易行业标准第1号修改单(商务部20xx年第39号公告)、《商务部关于印发农资农家店建设与改造规范的通知》(商建发[20xx]543号)等相关标准要求,提出具体的建设或改造方案,由承办企业垫资给店主统一配置货架。建设或改造结束后,由县经济和商务局、财政局初验合格后报市商务局会同市财政局组织验收。对于投资较大的农家店,验收合格后,除无偿给予已配货架外,还适当给予一定的资金补助。

实施“万村千乡市场工程”除对店面进行改造,把店面改造小超市外,按照工程的要求,还要实行连锁经营、统一配送。由于目前我县的承办企业主要经营农业生产资料,农资由承办企业直接配送 ,日用百货的配送承办企业采取第三方加盟的形式,由小喇叭批发部暂时负责配送。

三、实施“万村千乡市场工程”取得的主要成果

“万村千乡市场工程”通俗地理解,就是送超市下村。让农民也像城里人一样,在自家门口逛超市,让农村群众省时、省钱、省心。“万村千乡市场工程”的实施:一是方便了群众。20xx-20xx年我县共建设农家(农资)店66个。66个店的建设经营,改变了过去农民“油盐酱醋在村里,日常用品赶大集,大件商品进县城”的消费模式,为农村朋友提供了便捷的消费平台,得到了当地群众的好评。二是实惠了群众。由于超市集中采购、连锁配送,成本降低,售价也比较低。把超市开到农民家门口,为农民朋友提供了实惠的消费场所,得到了当地群众的拥护。三是让群众放心。由于“万村千乡市场工程”是连锁经营、统一配送,保证了商品、食品及农资的质量,堵住了假冒伪劣商品。为农民朋友提供了放心的消费环境,得到了当地群众的欢迎。

总之,过去三年建设的66个农家(农资)店,已经成为社会主义新农村建设的亮点。一是购物环境得到明显改善,改变了档次底、卫生差的状况,拉近了消费者与商家的距离;二是销售业绩得以提升,利润有新的提高,取得了较好的经济效益和社会效益;三是商品品质明显提高,抑制了不安全食品、药品流入农村,为农村居民安全放心消费筑起了一道屏障;四是商品价格统一明了,城乡同价在日常生活必需品上得以真正实现,使广大农民开始走向明明白白消费的路子。

四、今后要着力做好的几项工作

开展“万村千乡市场工程”建设,我们面临着难得的发展机遇,肩负着繁重的工作任务。因此,“万村千乡市场工程”领导小组各成员单位一定要充分发挥职能作用,密切配合,互相协作,形成合力,确保工程的顺利实施,今后,要重点抓好以下四个方面的工作:

(一)充分发挥承办企业的主体作用,抓好工作落实。

“万村千乡市场工程”是一项政府推动,企业承办的互动工程,是政府以政策引导流通企业把网点向农村延伸,通过对农村现有设施的改造和建设,从而建立起现代农村流通网络,真正落实建设任务的实施主体是企业,为此,希望承办企业和加盟的配送企业要处理好以下三方面的关系:一是要处理好经济效益和社会责任的关系,承办企业和配送企业都是有一定规模和良好经济效益的企业,在“万村千乡市场工程”工作中,一定要注意企业自身形象,不能把自己看成社会上普通的供应商,杜绝发生假冒伪劣商品和随意抬高价格的现象;二是要处理好眼前利益和长远利益的关系,建设农家店和配送中心需要大量的前期投入,承办企业和配送企业要多关注长远利益,只要按市场化运作和规模化经营,农村市场的潜力和发展空间是很大的,今后一定会得到丰厚的回报。

(二)严格执行建设标准,完善农家店改造建设。

实施“万村千乡市场工程”是在市场经济条件下促进城乡之间实现资源优化配置,通过市场建设和流通来拉动生产、引导消费,服务于构建和谐社会的新举措,也是今后农村流通网络建设的方向,因此,我们在推进“万村千乡市场工程”的进程中,一定要自始至终严格按照标准和规范对农家店进行建设和改造。20xx年完成改造建设的农家店,标准不到位的要照市商务部门提出的要求,全面整改达标。

(三)加强配送中心建设,提高货物配送率。

我县实施“万村千乡市场工程”以来,农资店的货物配送由承包企业农资公司配送,配送率达到100%,这是可喜的一面。日用百货的配送,20xx年和20xx年由于改造和建设的店面较少,原有配送模式基本能满足。随着农家店建设规模的不断扩大,实施企业配送能力不足的问题日益凸显,这个问题也引起市商务部门的重视,要求我们选择一家企业加强配送中心建设,我们通过对全县商品流通企业的调查,在自愿的条件下,按照资格条件择优的原则上报茂利佳批发部为我县的百货配送中心。希望茂利佳批发部通过参加这次培训后尽快加紧建设,与各农家店加强联系,加快配送业务的开展。原有的配送企业(小喇叭批发部)及自愿加盟到“万村千乡市场工程”之中来的流通企业,我们都表示热烈欢迎,但任何加盟到这项工程的企业,必须自愿,不讲任何条件。并服从商务及“万村千乡市场工程”各成员单位的监管。

(四)加强工程的后续监管工作。

为进一步提高农家店建设的成功率,今后要切实加强对农家店建设的规划引导和对承办企业、项目的后续监督管理工作,确保政策性扶持资金真正用在农村流通网络的建设上,同时,要做好项目验收后的日常监管工作,要逐步探索建立规范化,制度化的长效监管机制,加强与工商、农业、质监、食品药品监督等部门的联系和合作,落实对农家店的监管责任。承办企业要积极开展自查自纠活动,确保“万村千乡市场工程”的合格率,使我县越来越多的农村人口享受到现代商品流通网络带来的便利。

(五)农家店店主要转变经营理念。

用好用足各项优惠政策,提高经营业绩,确保“农家店”建得起、站得住、能发展。“万村千乡市场工程”对于农家店的店主而言,可以说是一笔无形资产。对承办企业承担建设或改造的农家店,未经验收合格,严禁使用“万村千乡”或“商务部”等的字样和图案。一经验收,加入“万村千乡市场工程”,必须承诺诚信经营,不卖假货,而通过自己的诚信经营,必然会得到社会的认可,诚信就会带来效益。通过统一配送,降低成本,同样能带来效益。在加盟经营发展的同时,还可通过这个体系网络,逐步开展农产品收购,实现双向流通。另外,对“万村千乡市场工程”,各地也出台了一些信贷的优惠政策。因此,希望各位店主珍惜这个机会,发展好自己的店。

同志们,我县的“万村千乡市场工程”建设工作,时间紧、任务重。建设好农村现代流通网络,是一项艰巨的政治任务,我们一定要在上级党委、政府的正确领导下,在市商务局的精心指导和帮助下,齐心协力克服困难,扎实苦干,强力推进,圆满完成建设任务,为我县经济社会快速健康发展做出更大的贡献。

店长的演讲稿 篇5

年会店长发言稿(精选5篇)

在我们平凡的日常里,我们使用上发言稿的情况与日俱增,通过对发言稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。如何写一份恰当的发言稿呢?以下是小编整理的年会店长发言稿(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

年会店长发言稿1

尊敬的各位领导、各位同仁

大家下午好!20xx年的钟声即将响起,寒冷虽然刺透骨髓,但阳光依然明媚,寒冷与温暖交织而存,严冬孕育着春天的气息。

在这辞旧迎新的时刻,在20xx年新年到来之际,我代表XX向工作在各个岗位的全体家人致以最亲切的问候和良好的祝愿!恭祝各位新年快乐,身体健康,万事如意!共同祝愿公司事业兴旺!此时,抚今追昔,我们感慨万千,展望前程,我们心潮澎湃,过去的一年是公司发展史上著有里程碑意义的一年,即将过去的20xx年,是我们成立的一年,也是所有员工迎接挑战的一年,经受考验,克服苦难,努力完成销售任务的一年。

一年来我们在各店面老板和主管的带领下,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,取得了不错的成绩。在这里,我感谢一年来全体人的不懈努力!新的一年即将来临,我们在品尝美酒,分享喜悦的同时,还要清醒的认识到,在激烈的市场竞争环境中,我们依然面临广泛的机遇和严峻的挑战,我们必须抓住新机遇,迎接新挑战,以高度的使命感和责任感来推进我们的持续发展,全力以赴,打造每个品牌行业第一!

年会店长发言稿2

尊敬的各位领导和同事们:

大家晚上好!

我是江北茂业百货店的店长王平梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。

当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱,全心投入工作中,尽自己所能去带领好茂业这个小团队,做出业绩来。

作为一名店长,工作中必须以身作则,做销售员的表帅,需要培养销售员团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥销售员的积极性,增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。

虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的销售员,在我看来,最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我深知,我做得不够的地方还很多,有很多的东西,还需要我去学习。成绩属于过去,荣誉属于大家,我将把过去的成绩作为新的工作起点,严格要求自己,虚心学习他人的长处,不断提升自我,保持积极认真的工作态度,从点滴做起,踏实工作,爱岗敬业,以饱满的工作热情,全身心投入今后的工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。

最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康!

年会店长发言稿3

尊敬的各位领导:

大家好!

我是子W服装品牌尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。

当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心:一定要努力工作、做一名合格的营业员。

我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于:自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位,以创造最大效益为目标,协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。

如果我选上了储备店长一职,我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作,我将会这样管理:

1、实行“顾客第一,服务第一”的原则

2、顾客消费时,做到有问必答、有忙必帮的服务

3、以‘追求顾客满意’为宗旨,在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高,更好的为人民服务、减少投诉。

4、库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放

5、想办法尽量为公司降低成本、节约能源

6、深入了解员工的生活,必要时给予合理的建议

7、团结就是力量、只有团队的.成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、8、总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去??

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是,我相信,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作,也向各位多多学习累积经验。‘只为成功找方法、不为失败找借口’。我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”,公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

谢谢!

年会店长发言稿4

尊敬的各位领导、各位同仁

大家好!在新春佳节即将到来之际,我们xx七街全体员工欢聚一堂,在春园店举办公司年会,我代表公司董事会和总部管理团队衷心感谢你们一年来辛苦努力的工作,感谢大家为xx的发展做出的贡献!

20xx年是我们xx极具挑战的一年,也是xx发展过程中最为关键、极不平凡的一年,在这一年里,我们经历了太多太多,我们有欢笑,也有泪水,有过失败,也有过辉煌,虽然我们没有完成业绩目标(等会各店店长会通报全年业绩完成情况),但我们在经济低迷、行业不景气的情况下,凭着xx人特有的激情与斗志,用我们坚定的信念和无所畏惧的勇气,同舟共济,携手奋进,跨越寒冬,终于迎来了充满希望的20xx年。沧海横流方显英雄本色,我们xx人是一支同心同德、敢于挑战和拼搏的优秀团队,我为你们骄傲,为你们自豪,因为我们胜利的迈过了这道坎,我们经受住了残酷的考验,危机已经成为我们的转机。

20xx年我们xx将踏入新的征程,我们已经做出了新的发展规划:

1、塑造xx七街企业文化:20xx年我们已经开始整理和树立了自己的企业文化,在新的一年里,我们将继续完善和修正,要让加入我们这个团队的所有成员思想统一、目标统一、价值观统一,首先要从公司高层开始,通过不断的培训和示范,逐步渗透到每个员工的心中和行动中。把我们的宗旨、使命、愿景化作工作的力量。

2、建立我们xx自己的经营体系:包括运营系统、销售系统、服务系统、人力资源系统、培训系统等方面,制定和完善适合我们自己的战略目标、规章制度、流程标准、激励奖惩等机制。

3、提升我们的执行能力:如果我们有很好的文化、很棒的机制,但是不能很好有效的去执行就是纸上谈兵,要知道空谈误国,实干兴邦。

年会店长发言稿5

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:

大家好!

很荣幸能够有这样一个机会在东莞与大家欢聚一堂!

今天我们不需要感谢CCTV呵呵,但却必须衷心地感谢这次评选活动的策划者和组织者,感谢的精心策划,让全体员工感受到高层所倡导的人文关怀,我代表所有的获奖人员感谢你们!

同时,我们更要感谢与我们朝夕相处、并肩作战的全体同仁!在评选的过程中,正是每一位人的积极响应,才有我们这10个人的闪亮登场!据我们部门的同事和我说,我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政号召大家为我投票,每个部门,甚至是每个分公司都表现出前所有的凝聚力,都在为自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事们也给我投了票。所以,我想说,感动诺亚舟的不是我,而是诺亚舟感动了我!

感谢诺亚舟提供了这样一个广阔而又充满人性化的发展平台,让我们每一个人在不同的岗位上展示自己的才华和理想!也让我能够如此荣光地与大家正式相识,得以让大家倾听我的心声!

教育是一项功德无量的事业,我非常荣幸能够与这么多的人一起做一件如此有意义的事业,让我心中充满快乐与幸福!对于我来说,20xx算是经历人生一劫,“生命”这二个字从未像现在一样能让我感动,小品里说“人这一生可短暂了,眼睛一睁一闭一天过去了,眼睛一闭不睁一辈子过去了!”呵呵!我们每个人把每天至少八个小时的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相处的时间还要长!

感谢诺亚舟让我们在有限的生命中有缘彼此相识,亲爱的兄弟姐妹们,请珍惜自己的生命吧,把我们的心胸放得更加宽广,把我们的目光放得更加高远!诺亚舟正处于一个极速发展的时期,需要每个环节、每个部门都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的!

让我们在有限的生命时光中做更多有意义的事情,让自己的人生更有价值!

谢谢!

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