淘宝方案收藏12篇。

计划对于每个人去完成一件事来说都是必需的，我们生活中其实使用的方案有很多，比如说学习方案，施工方案，设计方案等等，在本文中我们将从多个角度来分析“淘宝方案”，祝您读完后能够有所收获！

淘宝方案(篇1)

X店品牌化妆品活动

卖某品牌化妆品，X店很小很小，至今也很小。活动力度啥的严重缺乏，大家只看看操作流程就行。

流程1：确定全年活动期

这工作在前一年12月就完成了，作为女性化妆品网店，母亲节活动必须要了，而且很重要，参考其他网店案例，结合自身资源，决定该活动为全年重点活动，需要提前三个月开始进行。

流程2：目标和成本设定

该工作2月底开始，从店铺的经营情况和储备资金来看，该活动要形成一定的销售额，且不能赔钱，但以店铺信誉与可投入的市场费用，不赔钱还形成销量大幅增长很有难度。且该品牌厂家对价格把控较严，公开打折要多次申请。

因而，活动中的促销内容只能以优惠券(也不能太大，厂家也管) 包邮为核心。且优惠券额度只有20元(该店单品价普遍在100元以上)。

流程3：需找活动出发点(详细数据目标设定)

完成销售增长，通常是通过提升客单价、转化率、流量、复购率四项来做的。寻找活动的出发点，也就是看看这四项哪个更适合目标与成本。

提升客单价：100多元的单品价格，已经超过"母亲节礼物"销量前十位的平均价格了，再提升空间不大，否决。

提升转化率：促销力度很小，决定了不能依靠促销来拉动转化率;产品页面设计上调整的余地不大;提升流量精准度倒是个办法。

提升流量：提升流量，还要提升精准度，还就不到1W的预算，直通车烧不起(母亲节礼物中，化妆品本来就是小众，烧车不划算);硬广啥的更烧不起;小C店，活动肯定没份;只有用其他的推广方式了。

提升复购率：不上新品的情况下，提升化妆品的复购率，貌似也很困难。

这么看，要完成目标，首要任务是找到适合的推广方式(成本低、精准度高)，数据设定也就是流量增长(成本低)与转化率稍微增高(精准度高)。

流程4：额外资源寻找

先去库房打扫一下，还有一批面膜，但这面膜是针对年轻人的，母亲节活动直接赠送不合适，兑换流量，现在肯这样的媒体很少了;

再扫一眼数据库，顾客数原本就不多;

再再扫一遍运营数据：嗯，也就复购率比同行业高一点。

额外可用的资源，一批面膜和较高的复购率。

流程4：活动设计

活动的首要考虑，是解决精准流量来源的.问题，可用资源也就那么点。

以精准流量获取为出发点，我们就要先找到那些网络平台能够带来精准流量(当时美丽说啥的还很消停，所以也只有微博、女性论坛了)。

下面我们要做的，当然是翻箱倒柜找案例了，过去1年内，以这些平台为载体，都有哪些市场活动，哪些活动适合本次的目标与成本，还有可用资源。

根据一家饰品店与某社区合作案例，终于完成了活动方案设计(下面的执行流程会有详细说明)。

流程5：活动前期执行

执行内容：

1 设计母亲节活动VI，包括祝福卡片，专用包装贴纸、优惠卡、产品推荐单(推荐单要很煽情)(花了不少预算)。

2 提前1个月，在4家女性社区论坛发起"写母亲节送他*的话，免费得XX面膜"的活动，1W的银子很多都充当运费了(要是能进淘宝的免费试用就更好了，不过即使是这些论坛，发起赠送活动，也需要提前1个月到20天就进行联络才行)。

3. 配送面膜时，都会夹带母亲节优惠卡与产品推荐单，尽量控制在4月底或5月初送到。

4. 同时，在4月购买的所有顾客，同样会收到这两份东东。

5. 4月底和5月初，在微博上找几个大号发下"收到赠品，看到产品推荐单，很感动"的微博(花光了最后一点预算)。

6. 4月底，在之前发起活动的社区论坛里，发帖说明，母亲节送保健化妆品才是好女儿的第一选择。

7. 监控淘宝其他化妆品店在母亲节期间主打的活动与功效(想做好母亲节礼品宝贝优化的，这时候也该下手了)。根据这些，调整自己的产品策略(推荐款、主打功效、套餐等)。

 

淘宝方案(篇2)

购飞利浦指定型号手机赠总价值388元的跳绳器和按摩器

购索爱z608赠价值388元的电脑包

五一欢乐与您共享,xx节能高清惊喜大促销

勤劳有礼,合家欢喜

笔记本五一促销 火热送大礼!

春暖花开,用xx记录花儿般幸福的生活和欢乐时光

“五”动心情,清爽“一”夏

劳动帮您致富超市帮您省钱

您的光临是我们最大的`荣幸

蔬菜水果样样有，我们大家的家园

你们买得舒心，我们卖得放心

xx地板，全场五折

五一装修，大礼相送

低价大行动淘宝黄金周

有保障的礼物，来自诚信的xx

超低的价格，带来超高的享受，

手机五一促销口号

五一充值送机，你准备好了吗?

五一旅游的宝贝，xx手机低价呈现

购lg8390或7030赠价值500元的利盟彩色打印机

百变女生，名牌傍身，

家有百舌鸟;幸福更长久

男人购物的天堂!

平平淡淡才是真。

王者之风，彰显男人品质。

温馨的感受，让男人留恋。

一旦穿上，永久难忘。

衣饰雅气，男人帅气。

欲望之都，魅力男人由此而来!

淘宝方案(篇3)

一、先创流量，后求利益

刚开始做淘宝的卖家一定要把心态调节好，淘宝不可能让你一步登天。所以要想赢利，得一步一步地来。那么创造流量就成了你当下致关重要的一件事。

那要怎么样来创流量呢?告诉你一个很简单的方法：就是打造“爆款”!将一款宝贝炒到火爆。那么，用什么方法能让一件商品快速“火爆”起来呢?答案是靠“秒杀”——将这件商品不记利润地秒杀下去。

当时，我刚开店的时候就是这样，把一款衣服不计利润地秒杀了好几个月，创下该宝贝一月秒杀掉一万七千多件的成绩，达到了名副其实的“爆款”。虽然这个商品没有给我带来多大的利润，但是这个商品给我带来的附加流量和点击却是惊人的。而且在秒杀的过程中，店内其他没有参与秒杀的宝贝也卖了不少。这就是秒杀创流量的好处，它能带动其他没有“秒杀”的商品销量。

并且“秒杀”的商品带出高销量，会直接使该商品排名靠前，买家能在第一时间发现这款宝贝，点击进入你的店面。好处，我就不用多说了哈。我的店每到销量下滑的时候就搞活动，搞“秒杀”，甚至亏本“秒杀”，我们牺牲一部分利益，却可以保持点击与流量的持续攀升，这样有新款上市也能更快的展开销路。

二、以薄利多销创利润

淘宝的竟争之激烈，这是众所周知的。不管企业商城，还是个体卖家都有他的竞争优势——企业商城靠的是品牌效益吸引顾客，而我们这些个体卖家靠的就是价格优势。同样一款商品，价格低的会比价格高的销量好，但前提是你这款商品的质量要与其他高价格的相差无几，这就需要你在宝贝详情里仔细介绍宝贝的亮点、卖点所在。让买家认为他花的钱是绝对超值的，达成买卖双方双赢的局面。

三、宝贝质量、客服态度、售后服务是吸引回头客的关键

淘宝作为一个电子商务的交易平台，对卖家商品的质量没有一个鉴测的环节。所以质量问题是得不到保障的。这就要求卖家们自己注意与控制了。

因为我们是做网上贸易的，所以质量对我们而言是非常重要：它关系到买家对该店铺的好感度，也直接关系到买家的评价是否会是“好评”，更关系到买家的购物体验!所以卖家在发货前一定要检查好宝贝质量，决不能抱着“侥幸”的心理，只要卖家朋友们扎实做事、诚信做人。把好产品质量关，这样不但能提升店铺的整体形象，提高销量，就连售后纠纷也会少很多。 淘巧好，好淘巧 .

“顾客就是上帝”这句话在淘宝上也是不变的真理。遇到买家询价，咨询宝贝详情时，客服一定要克兢职守，保持恭谦的态度，尽心尽力地为顾客排忧解难。

如果遇到宝贝售后出现质量问题，或是发错宝贝这样的售后弊病时。销后服务态度就成了关键。一旦接到类似投诉，卖家一定要第一时间做出处理，并联系买家商讨解决方案，态度一定要好，毕竟这不是买家的错。

如果大家能把售前、售中以及售后的服务都做好了，相信买家重复购买率都能有所提高。而且不管是不是为了回头客，这三点都是对一个合格卖家的硬性要求。

四、买家好评直接关系到店铺形象

买家好评是非常重要的，它能非常直观地显示出过往买家对该店铺的信任度，好感度等。百分百好评的店铺，买家一进来就会有如“这个店好”等类似的这种先入为主的想法。成交率和转化率就能大大提升!这里跟大家说一个我店经历过的事情，这件事能很客观的表明买家好评对于店铺的重要性。希望大家都能有所借鉴。

09年末，我的店那会儿还是两皇冠，以往销量也就一天一两百件左右的样子。可是春节快到时，生意爆涨到一天销一两千件。那时我店的好评率是99.8%，但是一个春节过后我的小店好评率下滑到93.6%，这样一个落差明显不正常了。

后来经过调查，才了解了导致店铺好评率下滑的原因。

第一、因为店铺生意火爆，但客服只有我一个人，旺旺信息总量达到了饱和，无法接收买家信息，造成旺旺“当机”，严重影响出货效率!大家可以想像一下，一个人，一天要接一两千的订单，这是神马概念?我第一次尝到了“过犹不及”的滋味。

第二、因为一个人的精力毕竟是有限的，所以有很多产品发出后没能一一跟踪和落实，也无非得知快递的情况，没能及时处理客户投诉的问题。这就造成很多买家在无法联系上店主的情况下，直接给了我店中差评价，售量也因为这个原因一下缩水50%左右。当然，这是后话。

第三、由于时间关系，几乎所有的中差评都已生效，事后想进行补救也没机会了。

做为一个淘宝卖家我有自己的责任与义务，有自己坚持的原则。所以即便中差评生效，我仍不断的联系之前有投诉和给了中差评的买家，说明造成这一问题的原因和解决的方案。不得不说，我们的买家绝大部分是可爱的，是谦厚的，在我主动联系并解决问题时，我的买家大都为当时盲目的给予我店中差评而有点自责，这些顾客在以后也会常常来光顾我的小店。也常在Q群和旺群里面发信息给我鼓励。

希望大家

淘宝方案(篇4)

X店品牌化妆品活动

卖某品牌化妆品，X店很小很小，至今也很小。活动力度啥的严重缺乏，大家只看看操作流程就行。

流程1：确定全年活动期

这工作在前一年12月就完成了，作为女性化妆品网店，母亲节活动必须要了，而且很重要，参考其他网店案例，结合自身资源，决定该活动为全年重点活动，需要提前三个月开始进行。

流程2：目标和成本设定

该工作2月底开始，从店铺的经营情况和储备资金来看，该活动要形成一定的销售额，且不能赔钱，但以店铺信誉与可投入的市场费用，不赔钱还形成销量大幅增长很有难度。且该品牌厂家对价格把控较严，公开打折要多次申请。

因而，活动中的促销内容只能以优惠券(也不能太大，厂家也管) 包邮为核心。且优惠券额度只有20元(该店单品价普遍在100元以上)。

流程3：需找活动出发点(详细数据目标设定)

完成销售增长，通常是通过提升客单价、转化率、流量、复购率四项来做的。寻找活动的出发点，也就是看看这四项哪个更适合目标与成本。

提升客单价：100多元的单品价格，已经超过"母亲节礼物"销量前十位的平均价格了，再提升空间不大，否决。

提升转化率：促销力度很小，决定了不能依靠促销来拉动转化率;产品页面设计上调整的余地不大;提升流量精准度倒是个办法。

提升流量：提升流量，还要提升精准度，还就不到1W的预算，直通车烧不起(母亲节礼物中，化妆品本来就是小众，烧车不划算);硬广啥的更烧不起;小C店，活动肯定没份;只有用其他的推广方式了。

提升复购率：不上新品的情况下，提升化妆品的复购率，貌似也很困难。

这么看，要完成目标，首要任务是找到适合的推广方式(成本低、精准度高)，数据设定也就是流量增长(成本低)与转化率稍微增高(精准度高)。

流程4：额外资源寻找

先去库房打扫一下，还有一批面膜，但这面膜是针对年轻人的，母亲节活动直接赠送不合适，兑换流量，现在肯这样的媒体很少了;

再扫一眼数据库，顾客数原本就不多;

再再扫一遍运营数据：嗯，也就复购率比同行业高一点。

额外可用的资源，一批面膜和较高的复购率。

流程4：活动设计

  

---

淘宝方案(篇5)

1 如果你还在忍受着不专业的音箱，现在可以得到解放了，因为×××音箱淘宝旗舰店让你从此耳朵亮起来。

2 xxx品牌服饰淘宝旗舰店开业大酬宾，好礼送不停，满180元包邮

3 一重好礼，……(具体优惠)

二重好礼，……(具体优惠)

三重好礼，……(具体优惠)

在此基础上，还……(具体优惠)

连环大礼唾手可得，仅开业三天机会难得……

4 xxx女鞋淘宝专卖店“开业交朋友”，为答谢各位新老朋友的热情捧场，本店从开业之日起举行为期×天的答谢活动，XX号到XX号

5 朋友购买任意女鞋即可获赠(礼品)

朋友选购指定女鞋，返还×××元

6 开业期间XXX女鞋绝对成本特价促销

7 各位朋友，这么好的品牌，这么低的价格，你还等什么呢?

8 .时尚的神话----洛神坊

9 乐在其中选精品，彩衣扮靓新视界 乐彩宝贝坊，女装倍漂亮。 乐彩女装，有点不一样! 乐不思蜀，彩女装酷。

10 南窗倚梦玉衣阁，霓裳虽靓价无多。阁陋室小含笑迎，望君不吝赐美言。

11 商品无限好，誉从信中来!

12 携手饰伊，共享幸福

12.千奇百怪，惟伊饰度。

14.辗转千度，依然“衣”饰。

15 不一样的价格，不一样的感受以人为本，实惠看得见摸得着

淘宝方案(篇6)

在淘宝618大促到来之前，很多店铺都会在之前开始对推广、美编、商品、运营、客服、物流等部门进行明细化的分工和计划制定。而其中客服部，是这场战争中的重中之重，而常见的店铺客服制定方案如下：

1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-16日，建议24小时在线

2.组织客服培训计划：产品知识丶客户分类软件基本使用丶促销活动内容丶年中大促话术等

3.616临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶年中大促话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶E店宝丶客道等客服信息，确保各项设置准确无误

5.制定616相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话

8.活动当天催付方案以及催款话术制定 ：

A. 旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~年中大促大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

B. 短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号丶商品标题丶顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的XX，您在本店铺购买的******等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的'旺旺客服。【***旗舰店】

C. 电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是***旗舰店的客服，我的名字是***，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

而当大多数卖家在大促或者是活动的时候去紧急定制这一整套流程去实现大促的时候流量合理利用时，其实也往往忽略掉并不是只有大促或者活动时我们才需要去约束客服人员的。

淘宝方案(篇7)

淘宝方案：如何在淘宝上找到好货、划算货、物美价廉的宝贝

淘宝作为中国最大的在线购物平台，拥有数亿用户和数千万商家，是很多人购物的首选。但是，在众多的宝贝中找到自己满意的商品并不是一件容易的事情，有时候不仅要考虑商品的品质和价格，还要避免一些坑爹的商家和产品。所以，今天我将为大家分享一些淘宝购物的"淘宝方案"，帮助大家轻松找到好货、划算货、物美价廉的宝贝。

第一步：选择信誉度高的商家

在淘宝上购物，首先要选择信誉度高的商家。信誉度高的商家通常会有很多好评和高销量，用户购物体验较好，值得信赖。可以通过查看商家的动态评分、评价等信息来判断商家的信誉度，同时也可以选择淘宝天猫店购买，天猫店铺要求更高，商品质量相对更有保障。

第二步：关注商品的标识

在淘宝购物时，要特别关注商品的标识，比如"天猫超市"、"品牌直供"、"正品保障"等标识。这些标识通常代表着商品的质量和正规性，选择标识明显的商品可以避免购买到假冒伪劣商品。

第三步：比较多家店铺

在淘宝上购物时，一定要比较多家店铺的价格和评价，不要贪图便宜一味选择价格低的商品。有时候价格低廉的商品可能是劣质商品或者假货，建议选择价格中等、销量高的商品，保证商品的品质和售后服务。

第四步：多看商品详情页

在淘宝购物时，要仔细查看商品的详情页，了解商品的材质、规格、尺码等信息。有些商家可能会在详情页隐藏一些关键信息，导致用户购买后出现问题，所以要多看详情页，避免购买到不符合自己需求的商品。

第五步：注意售后服务

在淘宝购物时，一定要注意商家的售后服务。商家的售后服务包括退换货政策、物流配送、发货速度等方面，选择有质量保障的商家购物可以避免一些售后纠纷和风险。

第六步：留意活动和促销

在淘宝购物时，可以留意一些优惠活动和促销，比如"双十一"、"618"等购物节，购物时可以享受更多的优惠和折扣。同时，也可以关注淘宝的优惠券和红包活动，通过领取优惠券和红包来节省购物成本。

通过以上几点"淘宝方案"，大家可以在淘宝上找到好货、划算货、物美价廉的宝贝。希望大家在淘宝购物时能够顺利购买到心仪的商品，享受愉快的购物体验。

淘宝方案(篇8)

1、页面视觉

确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；

做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；

对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；

2、价格修整

活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

3、库存调整

调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；

4、页面测试与复查

活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息；

对活动页面的整体视觉进行二次检查，如有不协调之处，需及时更换。

淘宝方案(篇9)

淘宝双十一是中国最大的网络购物狂欢节，也是全球最大的网上购物活动。每年的11月11日，各大电商平台纷纷推出各种促销活动，以吸引消费者。作为电商领域的领头羊，淘宝自然也不例外，它的双十一策划方案备受期待。

淘宝双十一策划方案的核心目标是提升销售额并增强用户体验。为此，淘宝在双十一当天采取了一系列的策略。首先，淘宝提前几个月就开始进行预热活动，通过悬挂广告、派发优惠券等方式，吸引用户的眼球和积极参与。这样一来，用户在双十一当天会有更多的时间来筹划购物计划和准备购买清单。

对于商家而言，淘宝提供了多种方式来参与双十一促销活动。一是通过参与淘宝的品牌合作，推出独家活动和限时优惠，吸引更多消费者的关注。二是商家可以设置打折力度较大的促销活动，以吸引用户下单购买。三是商家还可以通过定制化的活动页面和推广插件来提升产品曝光度和销售额。淘宝还会提供一系列数据分析工具，让商家能够根据用户的购买行为和消费习惯来进行精准的推销。

另外，淘宝还为双十一购物者提供了一系列的购物保障。首先，淘宝与快递公司合作，确保在双十一期间能够做到“秒发货，秒到货”，尽量减少用户的等待时间。其次，淘宝采取了严格的商家资质审核措施，确保消费者能够购买到正品。此外，淘宝还提供了七天无理由退货和售后保障服务，让消费者购物无忧。

在双十一当天，淘宝还设置了一系列的互动活动，以增强用户体验。淘宝会发布各类有趣的小游戏和抽奖活动，用户可以参与其中，赢取各类优惠券和折扣。此外，淘宝还会邀请明星和网红代言人参与直播推销，通过直播形式拉近与消费者的距离，让消费者更好地了解产品。

对于淘宝来说，双十一是一个销售和品牌推广的双赢机会。通过付费推广、广告橱窗等方式，淘宝能够提升商家的销售额，赚取佣金。而且，双十一期间，淘宝的用户活跃度也会大幅度提升，这对于吸引新用户也是一次难得的机遇。另外，通过双十一这样的活动，淘宝能够更好地推广自身的品牌形象，增强用户对淘宝的认知度和忠诚度。

总的来说，淘宝双十一策划方案的目标是通过各种促销活动来提升销售额和用户体验。通过提供多种参与方式和购物保障措施，淘宝能够吸引更多商家和消费者的参与。而淘宝自身也能够借此机会提升品牌形象和用户粘性。双十一不仅是一个购物节，更是一个展示实力和创新能力的平台，淘宝的双十一策划方案的成功实施，将会造福广大用户和商家。

淘宝方案(篇10)

活动构思：七夕情人节，中国流传千年的爱情经典。随着西方文化的入侵，渐渐地被人们所淡忘。时尚潮流元素——复古。

*活动定位：七夕，中国自己的情人节。

*活动主题：七夕——中式传统情人节，浪漫携手。 *活动对象：高素质、高收入未婚男女。 *活动时间：七夕之夜。18:30--20:30 *活动地点:：外滩风尚(河西区永安道) *报名人数：男、女各50人，共100人。

*活动可行性分析：(略)

*实施方案：

1：人员要求专科以上学历，薪金20xx ~ 3000元以上的男女情侣。

2：通过报纸、海报等媒介方式进行宣传，引起人们的认知度。

3：广告设计需新颖，视觉感给人耳目一新(建议用专业人士的构思)，宣传方面，体现本活动严肃认真的责任态度，提高本公司的信任感，展现与其它此类型活动的不同之处。

4：本活动侧重对象为中、高层次人员，所以在活动方面，场景的布局需淡雅、温馨，体现高雅、品位、水准，现场主持人(建议用专业人士)所营造的气氛轻松、愉快，同时能积极调动来宾的积极性，让他们有充分的机会展示自己，增加其吸引力，达到参加本活动的初始目的。

5：办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。

6：此活动为保证其资料的真实性，减轻公司的审查力度，报名人员须以工作单位为主要载体。

淘宝方案(篇11)

前言

随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性

一、市场分析

1、网店服装行业分析

近几年中国服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力，女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大，淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新，人无我有，人有我优，标新立异，彰显个性，突出特色。

2、网络购物群体分析

网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人，这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体，并且都是些中低端的消费群体，她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜，并且方便快捷，挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

二、网店介绍

本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务

三、市场定位

1、市场趋势预测和市场机会

经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

2、产品策略

衣服对于每个人来说是不可获缺的物品，每个人的要求不一样，有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位，所以我们的商品也因定位于价廉物美，这样也大大的为他们提供了方便，他们才会认同你，才会接受你。

3、价格定位

价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客，给顾客一种物美价廉的印象。

4、促销策略

①网上折价促销

②网上赠品促销

③积分促销

④季节折扣：在季度与季度的过渡期间，可按一定的折扣大力销售快过季的服饰，可配送一定的小饰品一起折扣销售。

⑤数量折扣：指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。

四、网店的主要发展战略目标和阶段目标

1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。

2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。

3、进度安排：第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；第二个阶段：确定货源，开发客户；第二个阶段：实体店开张；淘宝网开店、维护；第三个阶段：宣传推广；第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；第五个阶段：开发自己的网站；第六个阶段：将网店做大做强；终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点

五、网店营销推广

成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。针对成长期的特点，企业为了维持其市场增长率，使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期，企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期，要突出一个“稳”字。可采取以下策略：

①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进，比如增加新的功能，提高质量，改变款式，跟进服务等，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更加广泛的需求，以便吸引更多的消费者，增大销售额。

②寻求新的细分市场。通过细分市场，找到新的尚未满足的市场空间，根据顾客需要组织生产，同时进入新的分销渠道，以便快速进入这一新的市场。

③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。

六、风险分析

1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位，同时要确保所有的.商品上都能加上我们网店的标签LOGO。

2、进货的风险

1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。

2）在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。

3）进货人员工作失误。

4）采购预测不准，超出预算。

5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）

3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。

4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。

2、可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。

3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼等。

七、售前及售后服务

1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

2、售后服务：退换货承诺

（1）服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，

（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。下列情况免费修理不退换

1、服装开线，免费修理。

2、服装起皱，免费熨烫；

3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

淘宝方案(篇12)

而制作一份好的完整的网店促销活动策划方案，是卖家们在网店上经营的一种必备的能力，一个成功的网店促销活动，是需要卖家前期制作好一份完整的活动策划方案出来的，后期才能一步步地去落实，然后才能看到效果。那么好的完整的网店促销活动策划方案需要怎么制作呢?小编告诉你，仅需注意以下四点就能够为你制作好的活动策划方案起到很大的帮助。

1、要清楚策划的核心点

在策划的时候，我们首先要想到在促销活动力我们需要体现哪些东西，比如产品的优势、产品的特点、哪一些是比较吸引买家的等等，我们要找到我们搞网店促销的利益点所在，是做好一个策划活动的大前提。

2、定位目标用户

事先需要做一个市场调查，我们的产品最受哪一类人群欢迎，用户对这类产品的`需求点在哪，他对我们产品哪一方面比较感兴趣等，做好事先市场调查分析，才能更加精准定位目标用户群，做出的策划方案才更有意义。

3、用什么促销策略来吸引用户

小编建议大家在做选择促销的策略方案的时候可以根据用户的习惯心理来做，比如，这类产品的目标用户比较喜欢看到怎么样的字眼、促销信息才会更感兴趣你的产品。

4、用什么方法来推广我们的促销活动

通常都建议大家把网店促销活动的信息放在网店最显眼的首页，并且利用色彩来突出我们的优惠信息，让用户一眼就能看到我们的信息。同时，采用直通车进行定向推广也是一个不错的方法。

以上就是《淘宝方案收藏12篇》的全部内容，想了解更多内容，请点击淘宝方案查看或关注本网站内容更新，感谢您的关注！