最新质量培训总结(实用六篇)。

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质量培训总结 篇1

通过这次培训学习，我更加深入地学习了质量技术管理规范、技术标准的要求，以及各部门、各岗位的职责。对于质量技术管理工作有了更加深入的认识，也对于现阶段质量管理工作的基本思路和方法有了更加深入的认识。这次培训的主要内容是针对本部门质量管理工作的开展情况，对质量管理方面的管理经验进行总结，为今后的管理工作提供借鉴。

质量管理方面，通过学习培训，我深刻的认识到：质量管理是公司的一项重要的工作，质量管理不仅仅是生产部门的事，也是每一个公司员工的事，只有全公司员工在提高产品质量方面下工夫，才能提高产品质量。公司的产品质量一般不会大幅度的下降。

质量是一个企业的生命，一个员工的成绩是公司和员工个人的利益紧密相关的。我们每一个员工都应该树立“我们是一个产品品牌”的思想，树立“我们产品品牌”的质量意识。

质量管理工作是一项系统工程，要想做好工作，质量管理是首要任务。作为一名质量管理人员，我们要时刻牢记“质量第一”是公司的利益，把公司的整体利益放在第一位，以公司的发展为己任，以公司的效益为上，以公司员工的切身利益为上。

质量管理不但要做好生产，还要做好安全工作。安全是生产的前提和基础，我们一线员工更要时时刻刻树立“安全第一”的思想，时时刻刻做好工作的安全保证，杜绝各类安全事故的发生。公司的生产任务，一定要按时完成。

质量管理人员不但要在生产中贯彻“以人为本”的管理理念，提高职工的生产技能，还要在生活中关心职工，加强职工的质量观念、安全观念，提高职工的责任心、生产意识。公司的各项任务，一定要按时完成。

在以后的工作中，我会在工作中更加努力，不断提高自己的技术水平，做好生产管理工作，让公司满意，让同事满意。

质量培训总结 篇2

以科学发展观和安全管理为指导，以本质安全型企业为基础。坚持“管理”、“装备”、“培训”并重的原则是煤矿企业安全生产，安全发展，必须遵循的方针政策。

煤矿作为高危行业之一，安全生产始终是生产领域中的头等大事。为了实现安全生产和稳定的持续发展，搞好煤矿员工安全基础知培训教育，是摆在面前的一项长期而艰巨的任务。下面就培训中心九月质量月工作总结及十月份工作计划如下：

质量月工作总结：

一、完善了培训中心内部运行管理制度;

二、按潞安职业技术学院大专班成人高考的有关要求和安排，对所有参与报考的人员进行了照相，资料的.收集并上报;

三、一年制中专培训学院进行了职业技能鉴定考试。配合人力资源部，安排和落实了各矿和各部门的职业资格申报事宜;

四、组织生产系统新增人员和实习生进行了四次有关入井安全知识的培训。

十月份工作计划：

一、组织并安排所有报大专人员参加全国统一考试;

二、联系招办办理所有参考人员的准考证领取和发放工作;

三、继续组织生产系统安全管理人员和实习生进行安全知识培训;

四、积极完成分管领导安排和发放的工作任务。

质量培训总结 篇3

ISO培训心得

通过两天的培训，我认识到学习ISO的价值和意义，一个企业、一个部门要真正走向规范化，ISO的学习是必不可少的。在我看来，ISO认证是一个过程，在这些过程中的具体环节落实到位，那么企业就会走向规范的道路。在我们生活当中也是一样，做每件事情时，考虑问题时，要学会分析原因，对自己也会有不同层次的提高。

公司质量管理体系在运行过程中，涉及组织管理思想和工作流程调整。在这项工作中,领导是关键，全员参与是基础。贯彻ISO9001标准，建立和实施质量管理体系是一个系统工程，涉及公司的每一个环节和每一位员工。没有全体员工的积极响应和参与，再严密的工作流程，再严格的工作质量要求，再精确的技术规范，都将难以起到应有的作用。为了使体系更好的运行，动员全体员工的积极参与，使全体人员进一步认识了运行体系的意义，端正态度，统一思想，克服情绪，解决了“怕麻烦”、“两张皮”的问题。进一步明确运行体系是为了全面提高公司质量效能建设，我们要以极大的热情实施质量管理体系工作，自觉地对照文件，对照标准，立足岗位，干好本职履行职能工作。

质量管理体系需要有效运行，严格按体系要求规范运行。这既是体系运行成效的关键，也是我公司质量管理体系运行的难点。确保体系有效运行，必须在落实“做、写、查”上下功夫。“做”就是严格按照ISO9001：20xx标准。“写”就是“写我所做”。因为“写”既是对所做工作提供见证材料的唯一办法，又是迫使执行规定的重要手段。如果只写不做或者做而不记，建立的质量管理体系就会成为摆设,发挥不了应有的作用，造成质量管理体系与实际工作的“两张皮”。“查”就是落实体系文件规定的各项监控措施。围绕质量方针、质量目标，围绕满足顾客满意度要求和法律法规要求。质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量程序文件》以及各部门的作业指导书、管理制度、管理方法等各种规范性文件及记录。 体系运行至今，结合各岗位有关的法律法规的变化，我们需要反复对体系文件进行修改，特别是对作业指导书的修改，持续改进并保持全面、科学、系统、严密的'文件化管理体系，从而确保了质量管理体系有效运行。从完善文件入手，重点抓好文件的编写质量，品质保障部将会进一步加强体系运行的监控和指导，加大整改力度，将体系运行工作推向新水平。作为一个集体，我们的目标是整体的进步，而不是个人的英雄主义。部门是一个团队，公司的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力，而不是某一个人的能力。所以，有时我们只做好自己的工作还不够，重要的是要有一种团队精神，相互协作，为同一个目标共同努力，共同进步。

责任感——任何职位都必不可少的素质。其实，这次培训不仅仅灌输了一些理论知识，也使我们懂得了工作中责任感的重要，就像老师说的：绝大多数安全事故都是由于不规范的操作造成的！而不规范的操作往往是员工的责任心不强造成的。现在想想，只有规范的操作才能更科学的防范安全事故！很多工作其实并不难，难的是我们的责任心！对于任何组织来说，责任感都是一种能带来巨大隐性价值的资源，同时，责任感和团队意识相互促进，让我们在以后的工作学习中，都将受益匪浅。

就本次学习以来，我个人认为仓库现阶段的主要工作就是员工培训和监督检查： 在员工培训方面：一是主要围绕概况、文化、中心概况、工作纪律等方面，使新进员工对工作环境有了初步的了解；二是从岗位职责、工作规范、操作安全、质量方针、安全意识、法律法规等方面，确保新进员工具备岗位的任职能力。

还有讲到，纠正，纠正措施，预防措施。 纠正，为消除已发现的不合格而采取的措施。 纠正措施，为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊补牢。预防措施，为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨绸缪。

李斌

质量培训总结 篇4

今年年初，有幸读到了克劳士比《质量免费》这本书，有种相见恨晚的感觉。书中描写的尽管是上世纪五六十年代很多美国工厂中的质量情况，但和我们身边的人和事是何其相似！原来美国也经历过这样的过程？这无形中也增强了我们搞好质量的信心。看来在一个国家的工业化的进程中，在一个企业迈向国际一流的过程中，都必须过质量这道坎。在他的书中，没有质量管理体系中高大上的专业术语和词汇，而是朴素和接地气的语言，有着丰富基层经验的人才说得出来的大实话，甚至有些话对管理者来说很刺耳但却是事实，语言人人懂，道理人人明，很多观点切中时弊，与读者形成共鸣。读完此书，仍感不过瘾而延伸阅读，它解决了我的很多疑惑，也有很多感触和体会。

1、产品质量是一个企业价值观（企业文化）、人员素质、管理水平、技术水平、装备水平等的综合体现，但首先是价值观和质量政策的体现，观念不改变，就不会有行为上的大改变。克劳士比作为质量大师，其对质量的贡献不是具体的方法，而是跳出质量看质量，从一个曾经的医生的视角提出了与“往日旧习”不一样的“第一次就把事情做对”的新质量观。人有了这样的观念，就会在心中建立一个零缺陷的标准，有了这个标准，就会自觉地去搞清楚要求，就会自觉想方设法地去策划和预防，产品就会一次做好。

2、克劳士比关于“开车”的比喻明晰了我对于质量管理（QM）、质量检验（QC）、质量保证（QA）的认识和解答了我对三者间关系的疑惑。他指出：质量保证体系就像汽车的操作保养手册，是一组程序和规定的集合，别指望有了它，车就会自然开得好，获得了质量认证质量就会自动变好；质量检验就像汽车仪表盘，帮助我们看到汽车目前的速度温度油量等状况而已，也与车开得好不好没有关系；而质量管理则是操作的哲学。车开得好不好，并不取决于QC或QA，而是取决于那些隐藏在轮子之后的个人哲学，即关键在司机，看司机遵章守纪的意识、驾车技能和个性，是否超速闯红灯、是否出交通事故与仪表盘和手册没有关系！我们的质量管理活动就是不断教育训练司机遵守规则的意识，提高操作技能，保证安全行使不出事故（NCR），让坐车的顾客满意。

3、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念非常强调预防，也是其四个核心观念之一。当员工有了一次做好的质量观念以后，如何建立质量预防体系就成了能否一次做好的关键。质量预防涉及质量管理的全过程，也是产品研发制造交付的全过程，也是如何才能“一次做好”的根本保证。也许通过一段时间的努力，人人在口头上或者在头脑中都会认可一次做好的观念，但未必会认可质量预防与自己有什么关系。举一个例子：ITp（检验试验计划）是一个好东西，是明确技术要求、验收要求，控制产品质量的有效方法之一，但大家可能都会认为编制ITp是质量部门的事情。

4、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念的另一个核心观点是“质量是由不符合要求的代价（质量损失）来衡量的”，这就涉及质量成本问题。现在应该对质量成本的组成，包括平时我们没有太重视的返修成本，如何进行及时归集和核算等进行系统而全面的研究，从而找到消减质量成本的重点所在。根据克劳士比的估算，一个企业的质量成本可能最高会到销售额的15-20%！这对于处于微利甚至亏损情况的我们是不是也算一个潜在的好消息呢？

5、新的质量观将如何改变我们的习惯做法。“质量的衡量标准是‘不符合要求的代价’（质量损失），而不是各种妥协的指标”，这也是一次做好质量观的四大核心思想之一。每年年初，我们都要下达很多质量指标，如成品抽查合格率、质量等级品率、

转子装配合格率、汽轮机总装合格率等30余个指标，但真正有用的可能不多。我很赞同，直接用质量损失来衡量既简单又准确，包括对质量的考核也是如此。今后我们的质量指标是否可以大大减少？观念的改变将带来一系列的改变，传统的考核方式也需要一起改变。

（组织部龚学清）

质量培训总结 篇5

质量意识培训内容总结

引言：在如今竞争激烈的市场环境下，企业想要在激烈的竞争中脱颖而出，必须注重产品和服务的质量。而质量意识培训正是帮助企业员工提高对质量的认识和理解，培养他们对质量的重视和追求，从而提高整体质量水平。本文将详细介绍质量意识培训的内容和作用。

一、培训内容

1. 质量意识的概念和重要性：培训开始时，介绍质量意识的定义和内涵，帮助员工明确质量对企业的重要性，并激发他们对质量的关注和追求。

2. 质量管理体系：介绍企业中常见的质量管理体系，如ISO9001质量管理体系，讲解其原理和要求，使员工明白在质量管理中的角色和责任。

3. 质量标准和规范：介绍企业的质量标准和规范，包括产品质量标准、服务质量标准、操作规范等，让员工明确产品和服务的标准，并明白如何按照标准进行操作和服务。

4. 质量问题的识别和解决：培训中应该将重点放在如何识别和解决质量问题上，引导员工学习质量问题的识别方法和解决技巧，培养员工主动发现和解决质量问题的意识。

5. 质量控制和改进：教授员工如何进行质量控制和改进，介绍常用的质量工具和方法，如统计过程控制、六西格玛等，培养员工的质量改进能力。

6. 品质意识的建立：通过案例分析、小组讨论等方式，帮助员工理解品质意识的重要性，明确品质是企业立足市场的基石，并培养他们对品质的追求和热爱。

7. 质量管理的持续优化：介绍如何持续优化质量管理，包括建立质量管理指标、开展内部审计、组织持续改进活动等，提高企业质量管理水平。

二、培训作用

1. 增强员工质量意识：通过质量意识培训，可使员工明白质量的重要性，提高他们对质量的认识和理解，从而增强员工的质量意识。

2. 提高员工质量水平：培训中介绍质量管理体系和质量工具，帮助员工掌握质量管理的理论和方法，提高员工的质量水平。

3. 减少质量问题和成本：通过培训，员工将具备识别和解决质量问题的能力，可以及时发现和解决问题，减少质量问题的发生和成本的浪费。

4. 增加企业竞争力：通过提高员工的质量意识和水平，可以提高企业的产品和服务质量，从而增加企业的竞争力。

5. 促进内部沟通和协作：质量意识培训通常采用小组讨论等互动方式，可以促进员工之间的交流和沟通，增进协作和团队精神。

6. 增强员工的自我认同：员工通过参与质量意识培训，可以获得知识和能力的提升，提高自身的专业素质，从而增强自我认同和自信心。

结论：质量意识培训是一项重要的培训内容，通过培训可以提高员工对质量的认识和理解，增强其质量意识和质量水平，进而提高企业的竞争力。在今后的质量意识培训中，企业应该结合自身实际情况，制定切实可行的培训计划，同时结合具体案例分析和互动讨论等方式，提高培训效果。

质量培训总结 篇6

质量管理知识和QC培训学习心得

-----野营房分厂王伟涛一天的质量管理体系和QC培训学习，虽然时间很短，但使我受益匪浅，之前我老是觉得质量体系是形式，但经过培训后，我深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障。虽然课程已经结束了，但这一天的培训所接触到的许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。

如今，学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们分厂现在面临的市场现状，如果没有质量的保证，在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。

通过这次培训，我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了企业作业程序，从而实现企业管理的持续改进和不断提升。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满

意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。

学习完之后，对比着我分厂质量管理和QC攻关工作运行情况，虽然在这几年质量管理和QC攻关上我们也做了很多工作，但我们的差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是分厂整体质量意识还够；二是质量上执行能力不够强；三是质量管理体系和QC攻关宣贯氛围不够浓，全员参与积极性不够强。

通过这次培训，我首先将会严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做好分厂QC攻关活动的组织工作，让质量真正成为野营房分厂的奠基石。

2011年3月22日

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