管理方案推荐。

老师都需要为每堂课准备教案课件，没有写的老师就需要抓紧完成了。写好教案课件，这样课堂的各种可能情况都尽在掌握。从哪些角度去准备自己的教案课件呢？小编现在向你推荐管理方案推荐，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

管理方案(篇1)

1、在产品上延伸

(1)实行酒店化经营、注重会所的文化建设,强调顾客的参与性，我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售，从而形成本店特色。

(2)坚持绿色消费、健康休闲的经营方向，力求会所产品具备健康品质，成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目，突出核心竞争力项目，增加高附加值项目(即高利润项目)。

(3)注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所。

(4)实现人性化便捷服务，创建客户部，并开办增值服务(具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等)。

(5)产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体。

(6)远景目标：会所一年内形成品牌，建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

2、削价与价值回报

本会所承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然会所的品牌价值相应树立。

3、引人注目的广告宣传

(1)关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介，更是企业文化和行业文化的推介，通过广告树立企业的社会责任感，让《明月堂》深入人心，在受众者脑海中烙下印象，从而拉动消费 。

(2)形式活泼，引人入胜。在广告中我们采用真实照片， 显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美，也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力；通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。

(3)令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语：我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上——演绎都市经典，享受健康生活。

4、强强联合促销模式

(1)与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现杭州附近景点的合作B、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票C、优先接待景点推荐的客人。

(2)与旅行社合作。A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP积分奖励顾客的旅游业务。

(3)与网站合作。A我们建设自己网站，网站内容涉及：企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系，依靠它们来推广我们会所。

(4)与附近酒店、KTV等合作，采取双赢互动营销，便利于顾客就近消费。

5、领先运用技术项目

在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组，专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出，始终保证技术的领先。

6、营销模式的新颖

在营销形式上我们采用全新的模式推出：积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等；为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”；导入KTV客户经理营销模式，设立客户部，完善会员管理及会员服务，制订更加科学合理的会员卡推广计划，加大会员卡销售力度。

7、重视管理骨干的技能

培养管理骨干以身作则，要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质，履行承诺，为员工提供指导和帮助，使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见，来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查，借此了解工作中存在的问题，帮助管理人员改进工作，创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。

管理方案(篇2)

1、业主办理停车卡，需签订《XX地面停车服务协议》(期限为一年)，业主须携带持卡人身份证复印件，车辆行驶证复印件。车卡的有效期均为一年，且每户业主仅限办理1张停车卡。

2、符合办理手续的.业主，办理新车卡时由客服接待员与业主签订《XX地面停车服务协议》，协议须由经办人签字、服务中心经理审核签字、主管副总审批，行政主管根据审批手续在《XX地面或地下停车服务协议》上加盖“XX物业服务中心公章”;客服接待员填写“地面停车卡领用登记表”。

3、协议签订后，收费人员负责为业主办理停车卡押金、停车服务费收缴手续，并由客服接待员领取停车裸卡;

4、客服员核实业主交款凭证后，在“地面停车卡领用登记表”上登记停车卡办理的相关信息，并通知弱电主管办理裸卡注册授权手续;

5、弱电主管应于两个工作日内办理车卡授权手续，将已授权的车卡移交给客服接待员，并在“地面停车卡领用登记表”填写授权、移交相关记录;

6、业主停车卡故障时，客服接待员负责核对停车卡信息，留存业主车卡、填写“故障停车卡登记表”，通知弱电主管进行核查，弱电主管应于两个工作日内排除故障并将车卡移交客服接待员，由收卡的客服接待员签字确认;

7、业主停车卡丢失，需持已签订的《XX地面停车服务协议》前往物业服务中心办理补卡手续，客服接待员负责根据业主房号核对业主丢失的车卡信息，核对无误后，收费人员收取业主补卡费，由客服接待员领取停车卡并填写“地面停车卡续费登记表”，通知弱电主管授权输卡，弱电主管于两个工作日内办理原车卡注销手续及新车卡注册授权手续，新卡授权应与原卡同等期限，并将停车卡移交客服接待员，并签字确认。

管理方案(篇3)

       干部作风问题整改措施

       按照县委、县政府关于干部作风整治活动的要求，我委结合自身实际职能深入开展、推进该活动，广泛征求意见，认真剖析问题。通过设立意见箱，开通专线电话，发放征求意见函，深入企业调研，召开党代表、人大代表、政协委员、企业代表、老干部代表座谈会等形式，广泛听取意见，收集到意见和建议20余条，委班子于4月19日召开专题会议，对照干部作风整治的要求，梳理出5条针对领导班子及成员的意见和建议，并进行了深刻的剖析。本着重点突出、符合实际、人民满意、真正解决问题、改正不足的原则，结合我委实际，特制定以下整改方案。

       一、指导思想

       认真解决班子及班子成员在思想，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为我县工业经济发展提供坚强的政治和组织保证。

       二、整改内容

       通过征求意见，党性分析和民主评议中梳理归纳出的突出问题，经进一步整理归纳，主要内容具体可归纳为以下几方面的问题。

       （一）具备整改条件可以马上整改的问题：

       1.班子成员学习不够系统性和全面性，缺乏学习的紧迫感，理论知识不足，没有具体应用到实践中。

       2、深入基层、调查研究有差距。主要体现在：到企业停留于一般性的了解，缺乏深入调查研究；对企业存在的困难和问题，应对的办法和措施不多。

       （二）需要逐步解决的问题：

       1、职责履行不够全面。主要表现在：信息化推进未落到实处；行政管理、行政执法职责履行不够全面；企业家培训、协会建设未落实到位。

       2、产业发展调度力度有欠缺。主要表现在：对推进六大主导产业发展未统筹规划；对六大主导产业发展中存在的问题和困难未进行全面疏理。

       3、几项重要工作推进效果不显著。主要表现在：石灰石、石材产业推进效果不显著；宁红集团改制后遗留问题处理未完全到位；太阳升工业园通信光缆和电视光缆配套建设未落实到位。

       三、整改目标

       （一）提高班子成员整体素质

       班子成员学习实践科学发展观的自觉性、坚定性要进一步得到增强，对新时期保持共产党员先进性的具体要求进一步明确，理想信念进一步坚定，先锋模范作用进一步发挥。

       （二）加强班子组织建设

       通过先进性教育，使委在成为贯彻、落实科学发展观活动的组织者、推动者和实践者上取得新进展，党组织的战斗堡垒作用得到进一步发挥，党执政的组织基础得到进一步巩固。

       （三）热忱服务人民群众

       班子成员全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，党风、政风、作风进一步改进，组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领和意识进一步提高，党群、干群关系进一步密切，真正做到为民、务实、清廉、高效。

       （四）促进各项事业发展

       党的路线方针政策在我委得到全面的贯彻落实，践行科学发展观要逐步解决工业产业发展缓慢，企业生产实际困难等突出问题，树立正确的政绩观，使各项工作都能取得新进展和突破。

       四、整改措施

       1、加强政治理论和业务知识学习，提高自身素质。自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，贯彻党的十七大精神，落实科学发展观。并将学习和工作实践相结合，理论指导实践，学习好工业经济和信息产业业务知识，不断提高干部的政治和思想文化素质和业务水平，从而不断提高部门的执政水平。

       2、在强化服务意识上下功夫。继续深入开展“党员干部下基层、服务企业促发展”活动，作为一个工业主管部门领导，我们将进一步树立大局意识、服务意识。把握工作思路，深入基层企业调研：一是为确保企业各项指标的完成，委全体干部坚持每月到各自所负责企业进行调研一次，及时掌握企业在生产过程中所遇到的各种实际困难，并组织进行调度和督办，协调帮助企业排忧解难，为企业顺利按时间节点完成县委下达的各项工业考核指标提供可靠的保障。二是重点抓好龙头企业产业链的培育及项目引进的后续服务工作。通过实行领导干部分工负责制，为企业建设提供全程跟踪服务。经常深入各企业及时了解生产进展情况，反馈问题，协调解决生产过程中的各种困难。

       3、加强领导班子建设，提高干部素质，全面履行好工作职责。本委将继续坚持领导班子成员间的相互交流，相互沟通，凡遇重大问题按规定程序组织进行集体讨论决定，既有分工又有合作，保证各项决策、决定落实到位。在落实各项工作中，首先从加强和改进机关全体党员干部的工作作风入手，进一步强化服务观念、优化服务水平、提高办事效率，克服人手少的客观因素，实行部分班子成员兼职，全面履行好工作职责，实行政务公开和服务承诺制度，使部门工作效率和整体素质得到明显的提高。

       4、加强对六大产导产业的运行调度。加强对有色冶金、非金属材料、医药食品、服装鞋帽、工艺饰品、机械电子六大产业的统筹规划，对六大产业的发展做好统筹安排，及时调度六大产业的发展情况，对六大产业发展中存在的问题和困难进行全面梳理，切实协调各部门解决产业发展过程中的困难和问题，促进六大产业统筹发展。

       5、加大对几项重要工作的推进力度。

       ①加大石灰石、石材产业的推进力度。我委按照修发[2022]7号文件中的要求，通过到企业、乡镇调研，了解我县石灰石、石材产业资源状况，到石灰石、石材产业生产企业了解经营情况。县委、县政府拟引进南方水泥有限公司投资建设年产200万吨水泥生产线，项目总投资3.75亿元，2022年5月份完成立项手续，6月份正式签约，7月份开工建设，力争一年半内完工，即为2022年元月投产，建成投产后可实现年产销售水泥200万吨，2022年元月后满负荷生产可实现销售收入200万吨×445元/吨＝8.9亿元，余热发电年发1.8亿度电，平均以0.6元/度计算，年销售收入1.1亿元。总计可实现主营业务收入10亿元，年创税收5000万元以上。

       ②全力做好宁红集团改制后遗留问题的处理工作。宁红集团改制工作已基本结束，但还有部分历史遗留问题尚未解决。2022年4月13日，县委决定由县委政法委书记贺观群同志牵头，成立新的改制工作组，对宁红集团改制及历史遗留问题进行处理。目前，工作组正在开展大走访、大调查，下步是进行讨论并形成方案，最后报县委决策后组织实施，确保在6月底完成。

       ③协调有关部门做好太阳升工业园通信光缆和电视光缆配套建设。因太阳升工业园规划属新区建设，前期各企业正常运作都没有到位且对通信需求各不相同，没有统一规划安排。电信公司属于企业上市单位，在通信建设投资方面审核相当严格，但同时有义务为地方经济提供强有力的通信支撑，电信公司会积极为园区各企业通信需求快速落实到位。目前已签协议的企业单位全部予以建设好通讯光缆。企业客户光纤宽带10M速率资费包月1000元，包年11000元；企业客户光纤宽带20M速率资费包月1800元，包年19800元；光纤建设费用：3000元/条（使用单位距离与当电信机房在3KM以内），光纤上网终端在电信提供。住宅600元/年只针对普通家庭用户使用。

       总之，在县委县政府的正确领导下、在委全体干部职工的共同努力下，在干部作风整治活动中，我们将继续查摆自己在各方面存在的问题和不足，认真整改，提高思想认识，转变工作作风，改正不足、加强服务，提高工作效率。真正使干部的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把工作抓好，抓出成效。使本委真正成为一个能让领导放心、让群众满意的部门，进一步打造好良好部门新形象。

管理方案(篇4)

一、护理组织管理：

1、个别护士仪表不符合要求，上班有玩手机的现象

2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实

3、个别科室需要完善晨会及交接班制度（没有床头交接）4、按要求完善业务学习，次数不够5、完善科室质控、要有记录

6、护士长手册按要求及时填写，有人员变动的及时登记7、科室应急预案没有培训二、病房管理、安全管理

1、重症病人的床单元进一步完善，床下物品放置杂乱，窗台有杂物2、无床头牌，过敏标识不完善

3、办公室物品放置杂乱，加强高危药品的管理

4、氧气筒用后要放余气并关总开关，“空”“满”标识按要求挂（不要自己写的）

5、输液瓶签加药后未签名及时间。无菌观念差，有不消毒就换瓶的现象，输液瓶有留在病房的现象三、基础护理、专科护理、健康教育1、无输液卡，有输液卡的个别没签名及时间2、个别床单元晨间护理不到位

3、管道没有标识,静脉留置针穿刺完没有记录日期4、各种仪器、设备处于完好状态，要有标识5、健康宣教进一步完善，个别做的不到位四、消毒隔离

1、有过期物品的现象,吸痰器没有及时清理2、压脉带用后没有及时消毒

3、冰箱内有杂物，肝素液当天用当天配

4、治疗车用后及时擦拭干净，治疗盘不要放病人床上5、消毒液更换后没有记录五、急救药品、物品

1、有交接不及时的，有质控不及时的，有没有记录的2、个别科室有“两卡一本”不健全的3、急救药品有没固定数量的4、有有效期不明确的，有过期的六、护理文书

1、体温记录单（原始）要规范记录，写床号、姓名，新入院的写下面，按表格要求书写，并保存。体温单有漏项、涂改、刮，新入院病人15:00之前血压要靠前

2、医嘱单打印不及时(督促)、漏签名,血压记录单在同一年内写了两次（应写一次）3、核对医嘱没核对病历4、个别科室没有核对医嘱登记本5、个别科室没有出入院登记本6、护理交接本漏项，涂改

护理质量检查问题分析：1、个别护士对护士素质及纪律认识不足，护士长监督力度不够。2、基础护理重视程度不够，认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性，或认识到但执行力度不大。3、急救药品：个别护士对急救药品知识欠缺，个别科室缺乏急救药品知识的学习，交接班流于形式不认真不及时，质控不到位。4、消毒隔离存在的问题反映出个别护士无菌观念差，护士长对院感工作的认识不足，缺乏监督和检查。5、护理文书存在的问题主要是质控人员未认真履行职责，护士长督查力度不够。

整改措施：1、落实规章制度，建立监督机制：各科组织护理人员认真学习护理各项制度及护理文书书写要求，严格落实各项护理制度和岗位职责。2、充分发挥质控小组职能：提高护士自身素质，加强人人参与科室管理的意识及科室质控小组的检查力度。3、加强基础护理：特别是危重、特、一级护理的病人的管理，达到“六洁、四无”4、急救物品专人管理，每日严格检查有登记，护士长每周认真检查及时发现问题，必须保证完好备用。5、护士长要严格按照护士长工作质量标准和工作检查标准以及护理质量质控要求履行好职责。6、对检查中发现的问题组织全体护士认真分析、讨论，制定切实可行的整改措施并再次检查落实。7、提高护士长管理意识，突出工作重点，加强护理环节质量管理，注重细节质量，争取护理质量零缺陷。

管理方案(篇5)

1、顾客忠实体系

顾客忠实目标

A、顾客回头率保持在85%；

B、为客人服务满意率保持在100%；

C、对竞争对手进行服务质量检测；

D、减少顾客的投诉率；

E、提高项目开发创新效率；

顾客忠实感的建立：

首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦，直至赢得宾客信赖，创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。

〈1〉关注和认知宾客：这是使得宾客感觉自己特别重要和特殊的途径：对客人提供个性化的服务和感谢；特别关心客人的个别需要；显示对客人的敬佩；

〈2〉预知宾客需求，在顾客开口前就提供其需要的服务：把自己放在顾客的位置；细心观察；记录顾客档案；

〈3〉员工灵活的态度：鼓励员工在与客人接触中，灵活处理突发事件。从不对顾客说“不”；(不得不说时，提供其他选择)使客人放松；使客人喜出望外；

〈4〉给员工更多的权力；

〈5〉实现更多的内部交流，掌握准确的信息；

〈6〉建立灵活的内部机制；

〈7〉在员工决策失误后表示感谢并理解其感受，然后结合实际情况提出建议，给员工信心；

〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容：道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。

2、管理人员工作原则

(1) 我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至；

(2) 我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务；

(3) 我们将保持服务的一致性；

(4) 我们要确保我们服务过程方便于客人及员工；

(5) 要求每一位管理人员尽可能与顾客接触；

(6) 我们要在现场管理当中及时作出果断决定；

(7) 我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境；

(8) 客人满意是我们工作的动力。

3、管理措施

(1)实行A管理模式即垂直管理

A.一个上级的原则：不能越级管理；不能越级汇报工作。

B.责、权、利一致的原则：各区域的责任与完成责任所需的权利一致。

C.无空白、无重叠的原则：同一区域不能同时有两个同级的员工负责。

(2) 人性化的管理方法。

A、主要指在教育员工方面采用感情沟通，让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理，避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。

B、坚持原则，照章办事，徇私情， 加强问题处理的透明度。

(3) 管理方向

A、人：（1）服务一致优异（2）卫生符合酒店标准（3）劳动纪律符合员工手册规定（4）环境力求完美、卫生符合酒店标准、通风良好、温度适宜、灯光符合区域要求、气温清新、装饰幽雅美观)（5）营销意识及业绩良好。

B、财物：（1）认真交接保管（2）使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护（3）努力降低损耗，节约成本（4）物品摆放美观整洁。

C、信息：（1）掌握顾客反映的情况，并记录；（2）了解企业内部信息，并向上反馈；（3）了解同行业的情况后及时汇报；（4）熟知会所下达的指令、销售计划。

D、时间：（1）要有严格时间观念，遵守劳动纪律；（2）充分利用时间，为自己作好工作的时间计划，学会时间支配；（3）讲究时间效率，提高工作进度。

4、日常管理

A、工作系统：

（1）确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制；

（2）按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节；

（3）确保每日工作任务按时按量按质完成；

（4）对当日工作进行记录并自我评定，作为以后工作参考。

B、监督系统

（1）实行现场管理工作制度，管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉；

（2）实行员工自检、互检、上下级互相监督、质量检查、定期不定期检查等多级检查制度；

（3）设立员工意见箱，解决工作中隐藏的问题；

（4）制定岗位损耗指标,科学的使用水、电、消耗品等设备,控制员工恶意浪费行为。

C、激励系统

（1）通过点钟及钟数奖金杠杆，鼓励员工上钟热情；

（2）每月评选优秀员工10名,凡被评定的优秀员工奖励300元并张榜公布、佩戴徽章；

（3）流动红旗班组,实行月评定凡是服务、卫生、顾客表扬综合方面特别突出者,该班组被授予流动红旗并每人奖励100元；

（4）员工罚款基金，员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴；

（5）楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制。

（6）每年员工旅游2次，分别在5.1 和10.1前后；

（7）建立员工日，会所领导和员工举办茶话会，倾听最真实的声音，展望企业前景,增加员工和企业的凝聚力。

D、培训系统

（1）日培训：每天进行服务技术训练；

（2）月培训：管理人员总结经验,对员工工作分析并提出改进意见，教导员工；

（3）管理人员自身素质培训：借助以往经验揣摩工作方法，改正工作缺点，上级教导管理艺术，提高管理水平。

E、卫生系统

（1）落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫；

（2）客人用品坚持卫生美观；

（3）加强层级检查巡视制度；

（4）配好清新剂及香水并适当喷洒，保证环境气问良好。

管理方案(篇6)

第八条 申请进驻创客空间的基本条件

1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。

2、提交《创客/创业计划书》。

3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章，不得从事危害国家安全的行为。

4、具有合约精神，愿意严格遵守相关管理规定，签订入驻合同。

第九条 入驻创客空间申办程序

1、入驻创客空间需要提交的材料

（1）入驻创客空间申请书；

（2）《创客/创业计划书》；

（3）身份证明复印件；

（4）未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。

2、办理程序

（1）个人提交入驻相关申请材料及填写入驻基本情况表；

（2）运营组对各项材料进行认真审查；

（3）运营组将初审合格的资料上报管委会审批；

（4）经管委会审批，研究确定入驻期限、特殊帮扶政策等有关事项；

（5）运营组为入驻个人或团队办理注册手续，制作厂内通行证；

（6）运营组与入驻个人或团队签署《入驻创客空间协议书》、《场地、设备使用协议书》、《安全责任书》等，并备案；

3、个人或团队入驻挂牌，正式开展工作。

第十条 退出

1、入驻个人或团队合同期满，经运营组审核后方可退出：

（1）入驻期满后，应统一由运营部收回挂牌和相关证件；

（2）入驻期满后，入驻个人、团队自己制作的物品自行处理，创客平台配置的设备、工具等应保质保量归还运营组；

（3）各入驻个人或团队在合同期满后，如仍符合入驻创客平台条件的，还可以续签合同延长入驻期，原则上入驻总期限不超过一年。

2、对违反创客空间管理规章制度的入驻个人或团队，经管委会核实认定后，可终止其入驻合同，并根据创客空间有关规定对其相应处理；

3、在入驻期间，管委会根据校运营组日常管理考核情况，认定入驻个人或团队有下列情况之一者，将发放《退出通知书》，要求其退出创客空间：

（1）签约后连续3周不入驻且而无正当理由的；

（2）对创客空间正常秩序造成严重干扰的；

（3）有重大安全隐患的；

（4）严重或屡次违反创客空间有关管理规定的；

（5）有转租行为，未办理相关手续，私自转租给其他经营者；

（6）其他不适宜继续入驻的情形。

第十一条 入驻个人或团队在收到《退出通知书》后的3日内，须撤出人员，归还设备，清理场地，并办理有关手续。逾期不退出者，管委会将采取适当的法律手段强制退出。

管理方案(篇7)

小组管理方案

一、引言

在现代社会中，团队合作和小组管理变得越来越重要。小组管理是指对一个小组的人员、任务和资源进行合理组织和有效管理的过程，以达到预期的目标。良好的小组管理可以促进合作、提高效率、共同实现目标。因此，本文将详细介绍一个完善的小组管理方案。

二、目标设定

在开始小组管理之前，首先要明确小组的目标。目标应该是具体、明确和可衡量的。例子包括完成一个项目、达到销售目标或提高团队的工作效率。目标设定时要考虑小组成员的能力、资源和时间限制。

三、人员分配

在小组管理中，合理的人员分配是非常重要的。每个小组成员应根据其技能、经验和兴趣分配任务。分配任务时要充分考虑成员之间的互补性，以便发挥最佳的协同效应。此外，为了避免人员过度负荷或任务失衡，管理者还应定期检查和调整人员分配。

四、沟通与协作

良好的沟通和协作是成功小组管理的关键。在小组中，管理者应鼓励成员之间的开放性沟通，以便及时解决问题和交流想法。通过定期的团队会议、进展报告和项目讨论，成员可以共享信息、确定目标和解决困难。此外，利用现代科技手段（如在线协作平台）也可以促进远程团队的协作与沟通。

五、激励与奖励

在小组管理中，适当的激励和奖励可激发成员的动力和创造力。管理者应根据小组的具体情况，制定合适的激励和奖励机制。比如，可以通过表扬、奖金或晋升来鼓励出色表现的成员。此外，也可以组织一些团队建设活动，提高团队凝聚力和归属感。

六、监督与评估

在小组管理中，监督与评估是不可或缺的。管理者应定期对小组的工作进行监督，确保任务按时完成并达到质量要求。此外，管理者还应定期对小组成员进行绩效评估，以鼓励成员个人成长和小组整体协作能力的提升。评估结果可以作为调整管理策略和优化小组运作的参考。

七、冲突解决

在小组管理中，冲突不可避免。管理者应学会妥善处理冲突，以保持团队的和谐和效率。首先，要鼓励成员开放地表达自己的观点和意见，并尊重其他成员的不同看法。其次，可以组织冲突解决会议，倾听各方意见并找到共同解决的方案。最后，如果冲突无法解决，管理者可以考虑调整任务分配或重新安排小组成员。

八、总结

在本文中，我们详细介绍了一个完善的小组管理方案。该方案包括目标设定、人员分配、沟通与协作、激励与奖励、监督与评估以及冲突解决等要素。通过合理地运用这些管理策略，可以提高小组的效率和绩效，实现更好的团队合作与成果。在实施小组管理方案时，管理者还应根据具体情况进行适当的调整和优化。只有不断改进和学习，才能实现小组的可持续发展和成功。

管理方案(篇8)

       发票（收据）管理办法

       总 则

       第1条 为规范财务收支凭证，根据《中华人民共和国发票管理办法》，结合本集团公司会计核算和监督的具体要求，特制定本规定。

       第2条 本规定适用于集团公司及各下属单位的发票（收据）管理。

       第二则发票（收据）的开具

       第3条 公司业务人员在正常经营活动及业务中，向收款单位付款后，应向收款单位及时索取发票。

       第4条 对于不符合规定的发票，即未经税务机关监制的发票；项目不齐全，内容不真实，字迹不清楚的发票；没有加盖财务印章或发票专用章的发票；伪造、作废以及其他不符合税务机关规定的发票，业务人员一律拒收。

       第5条 公司向客户销售商品时凭发货单及收款单据，由专人到开票处开具发票（收据）。发票（收据）的开具必须有真实的交易单证并获取开票或结算清单，开票额不得超过结算金额。

       第6条 开具增值税专用发票，须由客户提供增值税一般纳税人证明资料，并严格按有关规定开具。对个人、小规模纳税人销售，一律开具普通销售发票。

       第7条 除赊销款项外，原则上先收款后开具发票。开具发票（收据）时，对已收款项应加盖“现金收讫”或“银行收讫”章。

       第8条 禁止发票（收据）的开具人员直接收取现金或现金支票。发票（收据）的开具和款项收取的人员必须分开。

       收据收取的款项为现金或现金支票时，必须由出纳人员收取款项，并在收据上盖“现金收讫”章。

       第9条 发票（收据）必须逐本按序（按编号）开具，禁止多本同时开具，禁止拆本使用，禁止不按编号顺序开具收据。

       第10条 在开具发票（收据）时，必须做到按号码顺序逐一填开，全部联次一次性复写，并在发票联加盖发票专用章，增值税专用发票须在发票联和抵扣联加盖单位发票专用章。

       第11条 发票（收据）上填写的付款单位应与实际付款单位相符。发票中的项目名称、单位、数量、金额、合计金额、日期、开票人姓名及其他发票内容要填写

       齐全。

       第12条 发票（收据）中的大小写金额要相符，金额合计（小写）数前要加符号“￥”封顶。大小写金额不一致的发票（收据）须作为作废收据处理。

       第13条 开具发票（收据）的字迹要清晰，不得有涂改、刮擦痕迹。

       第14条 发票专用章应使用红色印泥。

       第15条 开具增值税专用发票应严格按照《增值税专用发票使用规定》开具。

       第三则发票（收据）的管理

       第16条 建立发票（收据）使用登记制度，设置发票（收据）登记簿，记录发票的领购、使用、结存等情况。

       第17条 发票（收据）应由财务部门指定专人购买和保管，并且保管人和开具人必须分开。

       第18条 发票（收据）只准在规定的使用区域内，按规定的用途使用。

       第19条 建立发票（收据）领用存登记簿，每次领用时须及时登记领用的发票（收据）的编号范围、领用的本数，并有领用人签字。

       除第一次领用发票（收据）外，其他每次领用发票（收据）时，均须

       交回原领用的已开具完毕的定本发票（收据）存根，经核对无误后方可领用新发票（收据）。

       第20条 未经批准，任何人不得拆本使用发票（收据），不得擅自扩大发票（收据）使用范围。

       第21条 发票（收据）实用后应以旧换新，交回存根，票据管理人员要逐项检查。

       第22条 任何单位和个人不得转借。转让、代开、虚开发票（收据）。

       第23条 空白发票（收据）何时使用何时盖章，不得事前盖章。

       第24条 作废的发票（收据）应整份保存，并注明“作废”字样。

       第25条 已开具的收据存根作为会计档案资料管理，其管理及销毁方式遵照会计档案管理办法执行。

       第26条 使用发票（收据）的单位应当妥善保管发票，以防丢失。发票（收据）不得随便放置，下班时应放入保险箱内。如发票（收据）丢失，应于第一时间向集团财务部书面报告，并同时向税务机关报告。

       第27条 票据管理人员调离岗位时，应办好交接手续，并由部门负责人监交。

       第四则内部收据的管理

       第28条内部收据由公司财务部门统一印制或购买，并且指定专人保管详细记录收据的领购、使用、结存等情况。

       第29条 内部收据应严格按公司规定的使用范围开具，经过规定审批同意后方可加盖印章。

       第30条 内部收据的领用必须以旧换新，交回存根，并且核对开出的收据和入账金额是否一致，杜绝开收据收款后不入账的行为发生。

       附则

       第31条 本规定未尽事宜，依照《中华人民共和国发票管理暂行办法》、《增值税专用发票使用规定》及其《实施细则》执行。

       第32条本规定自 2022年 9 月01日起执行。

       第33条 本规定解释权归湖南中庆物流有限公司财务部。

管理方案(篇9)

1、学生公寓管理中心副主任：

1）掌握新校区学生公寓管理情况，主持日常工作；

2）负责和拟订年度，学期工作计划，组织计划的贯彻落实和总结；

3）组织公寓管理人员进行政治，文化学习和业务培训，对职工进行职业道德教育，牢固树立管理育人思想；

4）合理安排工作人员，作好人员的配备，调整，管理和考核；

5）协调与有关部门及各系之间的关系，共同搞好学生公寓的文明建设；

6）对更新楼内，室内设备及修缮，维修作出计划，并及时报中心领导；

7）定期向中心汇报工作情况，完成领导交给的各项任务；

8）认真完成领导交给的临时任务。

2、学生公寓中心办公室秘书

1）在副主任的领导下，做好中心领导交办的各项工作；

2）根据领导决定，草拟有关文件和工作计划、总结，做好有关资料的收集、保管工作；

3）做好会议记录和记录整理工作；

4）做好有关会议的准备工作，根据领导意见安排中心活动日程；

5）操作并管理好监控系统，保存好监控录象；

6）负责传递中心各单位向中心领导请示工作的文件和报告，并将领导的批复及时传达到有关单位；

7）做好上级及外单位来中心人员的接待工作；

8）完成中心领导交办的其它工作及办公室日常事务工作。

3、学生公寓楼楼长：

1）在学生公寓管理中心负责人领导下开展工作。每人负责考核本楼的值班、清洁人员的考勤和工作情况、检查规章制度的落实情况、维护公寓秩序，开展宿舍精神文明建设；

2）熟悉本楼的情况，加强值班、清洁人员的管理和培训，提高管理水平；

3）检查、管理楼内的家具、门窗、水电、消防等设施的正常运转，确保国有资产的保值、增值；

4）检查学生宿舍、楼道、楼梯、水房、厕所等场所的的卫生，作好记录，进行公布，随时督促改进

5）对在公寓内有违章违纪行为的学生要予以制止并作好记录，及时教育，情节严重者及时报告领导及有关部门；

6）检查公寓楼内的安全秩序情况，发现可疑人员或事件及时汇报公寓部或保卫部门；

7）定期组织楼里的学生自治组织开会，指导学生干部及宿舍长有效的开展管理服务和宿舍里的精神文明建设；

8）完成公寓部交给的其他任务。

4、学生公寓楼值班员：

1）学生公寓楼值班人员负责看管楼门、执行作息制度、作好晚归学生的登记，维护公寓秩序，检查消防设施，联系楼内设施维修、安全保卫等；

2）严格控制外来人员、异性进楼，学生家长来校看望子女在规定时间内要作好登记及接待工作；

3）坚守工作岗位，认真填写值班记录，按时交接班，不让别人替班，有事情及时请假；

4）值班人员在工作时间不得干私活、经商、与学生聊天，不得久留无关人员；

5）对学生反映的情况要及时作好记录并汇报给楼长；

6）保持好值班室及周边的卫生；

7）认真完成领导交办的临时任务。

5、学生公寓楼保洁员

1）责指定楼区内楼道、楼梯、水房、厕所、阳台等公共场所的卫生清扫；

2）每天上午8点前，下午2点前对负责的卫生区打扫一次；上午8：00---11：00，下午2：00—5：00对卫生区进行保持；

3）负责公共卫生场所门窗玻璃、水电、消防等设施的保管和清洁工作；

4）保管好卫生清洁工具及劳保用品，工具库保持整洁；

5）做好学生公寓中心安排的其他工作。

6、学生公寓楼维修员

1）树立为学生服务的思想，真正把维修工作落到实处；

2）零修要随时，小修不过夜，大修要及时上报，不得无故拖延；

3）进学生寝室维修时，态度要好，不准乱动学生用品，维修后要将维修垃圾处理掉，将所移动的物品移回原处；

4）进学生寝室维修时必须有两个人或本寝室学生在场，维修后由报修学生或值班员验收维修工作情况，并进行记录，每月将维修结果反馈给中心；

5）维修工作及时迅速，不得消极怠工，严格遵守各项操作规程，确保工作安全、可靠；

6）维修人员要制定好全年各项维修计划，对维修工作要有计划、有步骤的进行，处理好定期维修和应急维修的关系；

7）保管使用好所配备的工具材料，对维修材料不得随意送人、丢失；

8） 严格作息制度，不迟到、不早退。

7、学生公寓楼安检员

8、学生公寓楼区保洁员

1）服从安排，听从指挥，吃苦耐劳，扎实工作，团结协作，积极完成部门下达的各项任务；

2）每天保持有八小时的工作时间，早上必需在教职工上班前扫完主要出入路段的卫生；

3）做到每天一大扫两保洁，达到“五无五净”。即无废弃堆积物，无果皮纸屑，无砖瓦土石，无污泥积水，无杂草；路面净，沟眼净，垃圾桶周围净，边角净，花带周围净；

4）在清扫责任地段过程中不得将垃圾，杂物推到草地或花带、花池内，不得乱堆乱倒；

5）完成中心临时下达的突击任务。严格请消假制度；

6）如果接到教职员工的投诉，视其情节，第一次批评教育，第二次作解聘处理。

管理方案(篇10)

（一）小区进出车辆应遵守物业服务人员统一指挥管理，车辆进出小区和使用停车位时，实行刷卡进入，对于没有停车卡的车辆根据园区车位使用情况领取临时停车卡。

（二）车辆进入小区后不得鸣喇叭，需接受保安人员指挥，按划分的车位进行停放。小区内不得占道乱停车，对不按规定停放车辆又经劝阻不听者，将按市交通管理有关规定处理。如因车辆违章停车造成的影响和损失由违章业主自行承担。

（三）地面停车位的管理按照先到先停的方式停放，业主重要客户或外来车辆进入小区前要进行登记，方可进入，外来车辆停放时必须接受保安人员引导，外来车辆进入小区停放按照《洛阳市物业管理车辆停放服务收费标准》收取相关费用。

（四）车主需保管好停车卡，如停车卡丢失、损坏，车主要到服务中心前台挂失，并办理相关补卡手续，否则由此而产生的后果由车主自行承担。

（五）小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内（搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外）。

（六）小区禁止出租车入内，遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的，视情况可以放行，但10分钟内必须离开。

（七）车辆进出小区时应保持谨慎，避免碰撞其他车辆，否则除负责赔偿外，还将视情节做出禁止使用停车位的处理。

（八）停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主要锁好门窗，否则后果自负。车位使用者应保持车位清洁，无油渍。

（九）乙方的车辆有序进入停车场停放的，若甲方因管理疏忽，造成车辆发生损伤或丢失，甲方承担相应的管理责任；乙方的车辆未有序进入停车场停放的，车辆在车场发生损伤或丢失，责任由乙方自行承担。

（十）对于在道路上乱停放的车辆，严禁占用消防通道。物业公司服务人员在小区巡视时对于未按规定停放或占用消防通道的车辆，有权张贴停车告知单并报相关执法部门解决。物业公司服务人员有义务并有权利提醒业主按位停放，对于违章占道屡次劝阻提醒仍然不能规范停车的车辆，门岗有权阻止其进入小区。

为实现XXXX小区车辆的有序停放，保障广大业主的权利和义务，请XXXX小区业主对我们的工作给予充分的理解和支持，非常感谢。

本方案自本月试运行，8月1日开始正式实行。

祝您工作愉快，合家欢乐！

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