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后勤部工作总结

发表时间:2023-12-27

后勤部工作总结集锦十三篇。

新入职的老师需要备好上课会用到的教案课件,又到了老师开始写教案课件的时候了。只有充分准备好教案课件的前期设计,才能很好地达成要求的教学目标设计。那课件教案应该怎么做?以下为小编为你收集整理的后勤部工作总结集锦十三篇,可能你会喜欢,欢迎分享。

后勤部工作总结(篇1)

一年来,我兢兢业业地做好本职工作,一丝不苟地做好部队的后勤保障任务,得到了领导及战士们的认可。同时作为一名党员干部,我处处以身作则,以共产党员的标准来严格要求自己,做好战士们的表率作用。

一、政治学习与思想教育方面。

(一)全年以来在各级领导的统一领导下,我努力加强思想建设,提高自身的素质和工作水平年初以来,我把学习当作是干好本职工作的第一需要,当作是提高思想素质的第一需要,当作是履行职责和党员义务的第一需要,除了每次能认真学习支队政治部安排的理论学习内容之外,还自觉学习报纸杂志上的有关政策理论及党对军队建设的一些重要论述。我深深知道,作为一名新时期士官,政策理论学习必须走在部队的前面,只有这样才谈得上同党中央、保持一致。

通过学习,提高了自己在新形势下带兵的能力,在实际工作中,坚持向实践学习,向身边的同志学习,在干中学,在学中干,通过学习实践锻炼,不仅使自己的世界观得到改造,也提高了自己做好本职工作的能力和水平。特别是在新训伙食保障中认真研究部署,合理安排伙食,严格要求所属炊事员的`业务学习,同时加强自身的学习及相关业务知识。其次是在参加20xx西安世园会期间,作为一名长期从事后勤工作者的我,我深知这次执勤工作对于我,难度大,任务重,同时我零二七深知学习的重要性,对此,我认真学习有关执勤常识及管理规定,加强自身的政治素养,学习相关知识,严格要求自己,以一名世园卫士的标准严格要求自己,同时通过了总队军事政治理论和

英语常识等考核。为圆满完成世园会的安保工作打下了坚实的基础,确保了世园会的圆满结束。

(二)努力学习科学文化知识,不断提高自身的文化素质和道德修养。在新的历史条件下,部队建设日新月异,科学文化知识的重要性举足轻重,感到自己的文化基础知识与部队目前的发展形势从长远上是看很不适应的,为了改变这种状况,适应时代和部队发展要求,探索新时期基层管理教育和训练执勤、后勤保障的科学方法。

二、履行职责、严格落实各项规章制度。

(一)严格自律,加强养成。作为一名党员士官,自己管理好自己是很重要的,我深知:“今天对自己的放任,只会给明天的工作、事业带来没有必要的麻烦和障碍。”拿条令条例、规章制度和《士官管理规定》要求自己,工作上我以一名战士的标准,严格要求,不但在干好本职的同时,而且在生活工作的各方面给做好榜样,生活上坚决不搞特殊化。

搞好伙食管理,防止“跑、冒、滴、漏”伙食管理的好坏直接关系着战士的切身利益,影响着中队各项工作。在教导队各类集训多的情况下,严格落实伙食管理五项制度,结合新训工作实际,严格要求,调剂好伙食花样,不铺张,不浪费,严格管控所属炊事员对理论和业务技能的提高。

三执勤工作

1、首先,作为自己,参加20xx世园会。先要分清什么是重中之

中,正因为执勤的特殊化更要增强个人的责任感,同时也是体现和履行职责使命,体现武警部队文明之师,威武之师的表现,展示中国军人永远是党和人民的子弟兵,体现武警部队威武之师,文明之师。为平安世园,和谐世园贡献自己的一份力量。作为一名世园安保卫士,在每次的执勤工作中,努力站好每班岗,在分配负责的任务中,认真组织勤务,确保执勤工作圆满完成。

2、探索总结好的工作方式方法,进一步提高工作的效率和水平; 3、将学习本职业务和各方面知识相结合,双管齐下,在干好本职的基础上,全面努力提高自身素质,为今后的工作打下良好的铺垫;存在的问题

一党员模范作用不强,发现问题,不能够及时纠正

二以队为家的思想不强,不能发挥队荣我荣,队耻我耻。

三只知干好自己分内的事,不关心身边事。

以上是我的述职报告,不足之处我会在以后的工作中加以克服和改正,坚决杜绝类似问题的发生。在今后的工作中我一定再接再厉,提高业务知识。在党支部的领导下努力干好各方面工作,用自己的优异工作成绩回报组织的培养,为部队建设贡献自己的一份微薄力量!关于后勤部的工作总结 4

自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教

学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展:

(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。

我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。

(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。我校1号教学楼始建于1972年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。

(三)、校园文化正式进入设计阶段。校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造中南校园文化的梦想如今就要实现,至此我校也成为伍家区为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。

后勤部工作总结(篇2)

20xx年上半年后勤服务中心党支部在局党委和纪委的正确领导下,认真贯彻落实xx检监察工作会议精神,围绕20xx党委提出的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工作人员以“管理商业贿赂”为重要内容,提高党员、干部和重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基础。现将后勤服务中央党支部半年来发展廉政建设工作情况简要汇报如下:

一、全面进步党员、干部和重点岗位人员的廉政意识

廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学习上级安排的有关廉政学习资料。发展20xx风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传板报;组织全体党员上警示教育课1次;组织学习贯彻中纪委《严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规定》。通过学习和参加一系列的廉政运动,党员、干部和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防变的才干,进一步深刻了意识,强化了廉洁自律意识。

二、充分发挥宣扬教导,尽力从源头管理糜烂景象

一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。要求他们做到:

1、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。

2、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧,摇动空想信念,守住自己的精力家园。

3、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职工信得过的一名重点岗位工作的人员。

4、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警戒、一面镜子,常常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和弊病,及时加以改正。

5、我们手中的权利是党委赋予的,党委信任咱们,我们必需百分之百的用于为全部职工服务,决不能用于谋私和谋取小团体好处。严厉要求本人,给职工建立良好的典范。

三、以廉政建设任务制为重点,抓好各科室和重点岗位人员廉明工作

1、后勤服务中央年初与各科室辨别签署了20xx腐倡廉责任书,严格按照责任书内容,进行对各科室负责人考察,并在宽大职工国民当中进行民心懂得,民主测评,发现问题,及时矫正。

2、党支部安排支委每季度与各科室负责人和重点岗位职员进行谈话,要经常对各科室负责人跟重点岗位人员加强教诲、理解思维动态,及时敲警钟,及时提恳求,让他们算好“四笔帐”,首先是政治账;第二是经济账;第三是家庭张;第四是人身帐。渴望牢固树破正确的人生观、权力观、价值观。

回忆20xx这半年来取得了一定的成绩,作了大量的工作,收到了较为明显的成果,但在不同程度上也存在一些问题。如个别党员宗旨观点不够强,勤政廉政意识还不够,工作有拖拖拉拉,松松垮垮气象;由于各岗位业务工作繁忙,支部组织学习有时难以集中等,这些问题有待当前在工作中加以克服。

后勤部工作总结(篇3)

20__年是我校紧张忙碌而又师生兴奋的一年,在这一年中我们经历了建筑、抗洪(班级进水)、乔迁、布置新校园等一系列教育教学之外的工作,这一年无论是学校的领导层还是教师或是学生都是忙碌、紧张而难忘的。

20__年我校继续完成教学楼的续建、8月宿舍楼也开始规划建设、食堂开始改建、扩建。校园里可谓是车水马龙、人来人往。这样的教育环境给教育教学带来一定的影响,但我们学校在全体教职员工的共同努力下圆满的完成了20__年预定的全部工作任务,并保质保量的完成了教育教学工作。其中的心酸都成为了美好的回忆。为了记住我们难忘的20__年,特对全校一年的工作做如下总结。

1.积极开展创先争优活动。20__年拟开展 “晋江市文明学校”

创建、“平安校园”等级创建和“泉州市安全发展学校”创建活动,巩固“福建省防震减灾科普示范校”成果。

2.

推进学校文化建设和特色建设。深入调查师资、学生情况,了解教师专业特长、学生兴趣,结合校情,落实校本活动项目,为全面推进校本课程的实施打好基础。在开发实施校本课程中,要有意识地开展全校性的活动项目,形成自己的“拳头产品”,发挥学校现有两位专职美术教师的长处,在美术方面寻找突破口,放大“美术”的力量,打响优质的美术教育品牌,逐步形成学校办学特色。

3.加强学生行为规范养成教育。组建少先队纠察队进行每天的行为规范检查。检查学生文明休息、文明礼仪、卫生保洁、两操的情况,利用周一升旗仪式将检查结果及时向各班进行反馈,开展校园文明之星、班级文明之星的评比,通过榜样的示范作用,让学生找到差距,进一步明确努力的方向。

4.加强村校联系,做好基础建设工作。积极配合村、校董会抓好办公楼和综合楼等基建项目建设和厕所的重建工作;积极申报校园改造项目,做好学校后操场的规划建设工作,同步优化校园文化规划,抓好校园环境美化、绿化、净化工作,为师生营造一个和谐、宜人、温謦的校园环境。

5.开展教师读书活动,创建书香校园。以教委办赠书为载体,制定学校读书计划,切实开展教师读书活动,定期开展教研组读书交流会。利用教学过道、走廊、梯间平台建设校园流动书柜,方便师生阅读。充分发挥学校图书室、班级图书角作用,提高图书借阅量。

6.抓好安全工作,落实安全保障。利用多种形式,加强安全教育,提高师生安全意识,增强师生安全防范能力。强化安全预案演练制度。如地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与控制传染病应急预案、食物中毒应急预案等应急预案,做到人员职责明确,信息渠道畅通,程序科学,实施便捷。重视排查整治安全隐患,切实做好安全防范工作。积极开展“平安校园”等级创建和“泉州市安全发展学校”工作。

7.抓好新老师的培养工作。要按照晋江市教育局关于印发《关于加强适岗期教师培训工作的意见(试行)》的通知精神,以及《安海教委办适岗期教师三年岗位成长培训与考核实施方案》要求,探索新教师培养方法,制定学校新教师培养方案,为新教师搭建平台,促进新教师顺利成长。同时要按照《安海教委办20__年秋季“教师队伍建设和管理月”实施方案》,抓好教师队伍建设,提高教师的师德修养和综合素质。

后勤部工作总结(篇4)

本学期将要结束了,在这个学期中我们部门主要做的事情如下:

一、迎新工作

我们部门在学生会主席团的领导下,积极努力的做好后勤保障,与学生会总体成员一起般桌子布置我们系迎新的会场,为迎新工作人员提供三餐,水。同时我们加入一条龙服务,迎接,带新生进行入学注册,交入学相关费用,办理住宿及其他手续以及带新生进入宿舍。在迎新的工作过程中,我们部员积极,努力,认真,负责,将我们工作做实;在接待新生以及面对家长时,我们礼貌而有耐心的回答关于我们学校情况的问题。

二、招新工作

今学期由于全校男少女多情况和我们在宣传方法上不正确,思想汇报专题导致我们在招新面试的时候,出现一些问题。在新生考核期中,我们老部员很有耐心的给新生讲我们部门的工作内容,带他们购买物品,到现在,我们部门招收了8名新成员,他们都是自愿加入我们队伍,同时在考核期中表现较好的新生。他们就是我们部门的新鲜血液,他们的加入,使我们工作的力度得到提高。

三、迎新晚会

在迎新晚会开始的前几周,我们系部就着手准备。文艺部列出晚会所要使用的物品清单,我们带着新成员去购买。清单及费用如下:

三、其他工作

接下来系部又举办了十佳歌手大赛、寝室文化大赛、钱王争霸赛等一系列活动,我们照样为主办部门提供购买物质以及其他后勤服务,在这些工作中,我们部门成员秉承着负责的态度,工作到位,使活动在有物质保障的基础上顺利进行。

本学期的活动比较多,但我们并没有因此而有放弃的想法,活动多,我们学会了合理安排自己的时间;在学生会工作,让我们达到我们进入系学生会的目的,使我们更加清楚的认识自己,找到自己的不足之处,然后找出解决问题的方法,使我们自身的处事臻至完善。

在本学期的工作之中,我们存在的不足是账目统计以及报账不够及时,这个不足是我们本学期最大的难题,每次活动之后,我们要找一些正规的发票,正规的发票很不好找,而且我们没有渠道找,我们找到之后也不能立即就用,找到之后还要略加修改才可以使用,因此这报账就会跟不上活动的进度。

因此,接下来的下学期,我们主要的任务就是找渠道得到正规发票,有了渠道得到这些发票,我们的工作才会更加顺利,以后的成员工作更加方便。

我们后勤服务中心是个服务性质的部门,可以说系部几乎所有的活动我们部都会参与进去,因此,我们得到锻炼的机会很多。我们学会了购买物美价廉的商品,同时仔细的记录账目可以影响我们处事的方法,使我们的生活有条理。我相信,只要我们部门成员努力、积极的工作,我们得到的收获也就愈多。

后勤部工作总结(篇5)

一、关于201x年上半年工作情况

半年来,后勤支部在学院党委的正确领导下,深入学习贯彻xx大会议精神,以人为本,全面加强队伍、党风、作风建设,开拓创新、积极进取,较好完成各项工作任务,现总结如下:

(一)加强理论学习,推进学习型支部建设

上半年后勤支部组织全体党员深入学习了党的xx大会议精神、《党章》及省市领导同志的讲话,学习了学院相关规定。在每次集中学习后后勤党员都要展开热烈讨论,加深对所学文件精神的领会。支部要求全体党员认真做好每次学习笔记及自学笔记,根据所学内容及时写出相应学习心得体会。理论联系实际,将所学内容贯穿到日常工作中去。用理论指导实践,通过实践巩固理论,从而达到不断提高的目的。通过不断学习,使全体党员、干部和职工在思想认识上得到了提高,增强了责任感,加强了责任心,同时,提高了工作业务技能,增强了法律意识,为学习型后勤支部建设打下良好的基础。

(二)深入开展“夯实基础管理落实工作责任”集中教育整顿活动

按照学院集中教育整顿活动工作部署,后勤处结合工作实际出台了《开展“夯实管理基础、落实工作责任”集中教育整顿活动实施方案》,成立了领导机构。对开展集中教育整顿活动的目的、意义、方法步骤进行广泛宣传动员,分阶段组织后勤集中教育整顿活动扎实推进,力争活动取得实效。在开展集中教育整顿活动过程中,通过自查剖析,查找出后勤服务管理方面存在的诸多问题和不足,并结合工作实际制定出整改措施进行整改,进一步强化了后勤工作作风、端正了学风,增强了后勤队伍的战斗力。

(三)不断加强支部作风建设。弘扬扎实工作、雷厉风行的优良传统,倡导讲实话、办实事、务实效的工作作风,把工作着眼点放在规范工作程序、落实工作责任、理顺工作关系、解决工作问题上,克服了工作中的拖拖拉拉、敷衍了事、推诿扯皮现象。

(四)加强党建工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用

做好党的宣传和组织发展工作,坚持组织发展工作原则,严格组织发展程序,后勤支部去年确定的入党积极分子苗泽林同志,在支部的跟踪培养和老党员的帮扶以下,成长迅速,已具备党员基本素养,如期转正。一年来后勤党支部认真履行工作职责,加强党风廉政建设,深入开展反腐倡廉工作;正面引导,严格党的纪律,反面警示,坚持警钟长鸣;弘扬共产主义的人生观、价值观,坚定党员理想信念;坚持廉洁行政、认真做事、干净做人;后勤支部班子能坚持团结,顾全大局。后勤党员能严以律己,充分发挥党员的模范带头作用。在建党91周年优秀党员表彰中,评选出工作中勇于吃苦、具有开创精神的三名优秀党员进行表彰,发挥表率作用。

(五)心系群众,帮助解决群众的困难

完善后勤用工机制,规范劳动用工管理,建立和谐劳动关系。屡次建言提高编外员工工资标准,积极督促解决符合条件后勤聘用员工养老保险问题。

帮助群众解决工作生活中的实际问题,关心职工生活,建立比较完善的慰问制度,关心生病职工和家庭遇到困难的职工。遇到职工或其家属生病住院,后勤各级领导都能亲临现场慰问,遇到重大节假日,总能现场慰问坚守工作岗位的同志,让他们感受到了集体的温暖和组织的关怀。

(六)党风廉政建设工作

我支部一贯重视反腐倡廉工作,成立了后勤处党风廉政建设领导小组,把廉政建设列入工作议程,细化责任、狠抓落实。1、加强学习教育,提高思想认识,增强廉洁自律意识;2、完善管理制度,增强廉政意识,科学规范高效开展工作;3、规范管理程序,强化责任意识,保证制度的有效落实。多年来,在学院工程项目建设和一些修缮改造项目中都坚持以上原则,实现了质量工期双保证。在各种招投标工程中,在各种维修项目中,我处未发生一起违纪行为。在多年的低值易耗品采购中,没有发生采购人员对供应商进行卡、拿、要、吃回扣等现象。

总之,通过后勤党政的密切配合,营造了安定和谐的后勤工作氛围,有力地推进后勤各项工作的顺利开展,使后勤的整体工作在201x年上半年取得较好成绩;在新的一年里,后勤党支部将进一步凝聚人心,增强威信,充分发挥支部的政治核心和战斗堡垒作用,为学院发展作出新贡献。

二、下半年工作计划

1、加强党支部建设,充分发挥党的政治核心作用和战斗堡垒作用,调动一切积极因素,为后勤发展提供坚强的政治保证。

2、坚持党支部学习制度,坚持多种形式相结合,认真组织好党员及广大职工的政治学习,保证学习时间,提高学习质量,力争后勤党员都能用先进的理论武装党员干部头脑。

3、坚持民主生活会制度,不断提高民主生活会质量。按照上级党委要求,后勤党支部将定期召开民主生活会。

4、进一步加强党风廉政建设,全面贯彻党风廉政建设责任制,切实抓好后勤管理人员和重要岗位人员的廉洁自律工作。

5、开展有益的文体活动、劳动竞赛活动。

6、推进学习型党组织建设。

二0一X年六月十八日

后勤部工作总结(篇6)

11前三个的已经结束了,在的指导下,在全体员工不懈努力与下,基本完成了前三季度的工作任务,。具体工作如下:  顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、等形式对楼层人员进行退换货规定、投诉处理技巧及精品案例培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。

建立店长培训制,进行跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗,进行培训并重新办理手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务,《》。卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。值班经理技能及化平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入轨道,进行日常监督和管理。

依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了意识。

积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、者到组织者在公司各项大型中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。

后勤部工作总结(篇7)

忙碌中,一学年又不知不觉接近尾声了,回顾过去一学年后勤的工作,大大小小的事情,零零总总的工作,错综繁杂,千头万绪,但在全体后勤人员共同努力下,各项工作按照开学初的计划圆满的完成了。现将本学年的后勤工作总结如下:

 一、大力提高后勤工作人员素质。

1、加强政治和业务知识的学习。后勤工作坚持“服务教育教学,服务师生生活”的服务理念。认真组织后勤全体人员参加学校组织的政治学习活动,落实学校工作计划;学习有关的法律法规、上级文件精神和业务理论知识。

2、努力提高后勤工作人员的岗位责任意识。本学年召开了多次后勤人员工作会议,整顿思想,加强战斗力,增强爱校、敬业意识,对个别落后的同志采取谈心的方式,转变其思想意识,提高其工作积极性和责任心。明确各个岗位的工作责任,要求各岗位人员认真学习和履行岗位责任,做到事情有人办、责任有人担。

3、努力提高后勤人员的服务意识和奉献意识。在日常工作中,后勤全体职工努力做到服务有情,育人有责,在“服务育人、管理育人”方面发挥了积极重要的作用,他们时时处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,经常“牺牲”节假日公休日加班,以主人翁的态度尽心尽力地做好后勤服务工作。

二、求新、务实,狠抓后勤管理,使后勤工作科学化、规范化、服务化,为一线教学奠定良好基础。

1、开学前,为保证全校用电正常,不再出现跳闸及电压过低而影响教育教学,在校领导的支持下,后勤人员全力配合,如期完成了学校的线路改造,确保变压器安装按期投入使用。

2、为了进一步满足广大教职员工饮用水的需求,从教职员工的切身利益出发,本着节约的原则,新买两台全自动电热饮水机,方便了教师,也使师生们喝到了品质好的水,确保了师生们的健康,师生们反响很好。

3、学校所处的地理位置较低,阴雨天排水不畅,防患于未然,开学初在政教处和教导处的配合下,后勤组织人力疏通了下水道,并把下水道的淤泥清理掉,使学校的排水畅通。

后勤部工作总结(篇8)

20XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。(jt56W.Com 检讨书大全)

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20某某年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

20XX年,后勤部对某某两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20某某年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20某某年截止目前,某某两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20某某年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中某某店108项,某某店39项,满足公司经营发展的需求。

强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直到马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

主动加强服务,提高员工的服务意识。

20XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

20XX年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20某某年,后勤部在总结20某某年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20某某年初,后勤部组织召开了20某某年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20某某年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度某某项,有力地促进了管理水平的整体提升。

完善基础运行工作,推行目视化管理。

在20某某年房间管理普及的基础上,20某某年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20某某年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20某某年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在20某某年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20某某年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20某某年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20某某年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20某某年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近某某某人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,20某某年,某某两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20某某年,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,某某两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

加强安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,某某两店共发现安全隐患达460项,其中某某店311项,某某店某某某项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20某某年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20某某年全年某某两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20某某年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,某某两店共接警某某某次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20某某年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

20某某年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;20某某年后勤部某某两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20某某年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

后勤部工作总结(篇9)

光阴荏苒,时光飞逝,转眼间一个学期马上就要过去了,作为系里的一个重要部门——各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在系里各位老师,系学生会和部长的带领下,在各位新老成员的紧密配合下,精诚合作,群策群力,积极开展工作,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,围绕“立足学生,服务学生”的原则,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。

一、工作总结

1、日常工作的开展,象每周的本系宿舍,教室卫生检查,都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些小方面的工作。比如寝室方面,解决了我系部分寝室音响声音过大影响他人学习及个别女生寝室内抽烟的不良现象。

2、3.22节水日,我们积极配合校学生会生活部的工作,按时,认真的出板报及生活区海报进行宣传,倡导广大师生养成良好的节约用水习惯,并起到了良好的效果。

3、四月份的义务献血活动,我们生活部更是大力的做好宣传,争取做到人人知晓,使他们认识到安全性与公益性,提高同学们义务献血的积极性,效果也十分明显,同学们都踊跃的参与,再一次为我们学校赢得了“以为献血先进单位”的荣誉。

4、4月—5月,为期一个月紧张而忙碌的文明宿舍评比活动,在各个程序与环节有条不紊的进行中圆满结束,同学们的积极配合,是我们工作成功的关键,而也很明显,大家也会在某种因素的影响下,更加注意寝室的卫生、文明与安全,从而更好的促进了同学们养成良好的生活活习惯。

5、一年一度的校春季运动会。首先值得庆幸的是我系各运动员在第二十四届春季运会中自强不息,取得了优异成绩成绩,特别是***同学再次卫冕跳高冠军,所以我们在其中所做的努力也是值得的。在秋运会期间,我们部依然按照惯例做后勤保障工作,会场、大本营、运动员休息都安排有我部成员。虽然工作繁琐,但是能为运动员提供方便也是我们的职责所在和光荣使命

6、后勤部伙食科座谈会。座谈会主要是针对近段时间学校及生活区餐厅出现的问题及一些不良现象。座谈会上气氛融洽,各系生活部代表发言积极,及时准确的把餐厅存在的问题一一反映,而领导也明确表示会及时作出整改与处理。经过整改与加强管理,效果明显,同学们也纷纷作出赞同反映!

7、每周2的例会。例会在有序的进行,各系生活部代表集聚一堂,畅谈各系生活方面的大事,交流生活部的工作经验,反映各系检查结果与所遇问题,而校学生会干部则认真负责,及时处理问题。例会不仅是一个交流与学习的平台更是一个交友的机会,认识各系的精英是一种荣幸!

二、工作交流

1、为了加强各系部的工作交流,我们主动与校其他系生活部联系,交流各自的工作经验,我们相互帮助,相互学习,使各系生活部能够更好的开展工作。在服务同学这个共同目标的下,我们精诚合作,一路向前

2、我们主动与本系学生会的其它部门进行沟通,听取其他部门的计划,向他们介绍我们的工作,增强彼此之间的了解。

3、为促进我系学生会的良好发展,我们积极配合其他系部及上级的工作。

三、工作展望

在以后的工作中,在做好现有工作的前提下,我们更要不停的根据具体的情况不断的调整我们的工作方向和工作重点。理清工作思路,搞好各方的关系,加强对外的交流和沟通,以同学为重点,将工作做实作好。努力开展具有自己特色的品牌活动!

四、经验教训

在过去的半年中,我们有收获但也有不足之处。我部在服务同学方面的工作细致认真,但在丰富校园生活方面的活动较少,没有自己的特色活动,希望以后能争取机会开展此方面的活动。我们也特别感谢团委和学生会老师的支持和帮助,感谢主席团成员对我部的关心,你们一直关注部里的发展和运作,在此谨表衷心感谢!

总之,我们这一学期作了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后做到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全系师生。

后勤部工作总结(篇10)

随着幼儿园管理工作的实施,后勤人员积极开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾。后勤工作不是一个人的工作,它要着眼于幼儿园的整体发展与运行,站在幼儿园的角度来规划后勤工作的开展,服务于学校大局和各项教学中心工作,因此我园后勤工作人员都能从幼儿园整体工作出发,努力提高自身的工作能力和效率,配合领导做好幼儿园的各项工作。

一、安全工作

1、加强日常管理,如房舍、设备、玩具等固定财产进行定期的检修,采取多种形式,层层检查,层层把关,班级教师保育员检查自己的教师设备和包干区,另外每月定期对幼儿园进行整体的排查,领导不定时的进行抽查等。并定期进行消防设备检查。

2、有计划地向教职工和幼儿进行,提高安全意识,防患于未燃。并且在本学期,组织了多次防暴防恐、地震演练、厨房消防,进一步提高全体师幼儿安全意识、自救能力。

3、加强门卫制度,保安制度。严防幼儿走失。对来访者进行询问并做好登记工作。门卫对周边安全进行排查,对可疑人员进行盘问,有发生突发事件,应与联防联系,并上报领导。

4、坚持接送制度,家长接送幼儿时,应出示接送卡。若无带接送卡,家长应与本班班主任联系,班主任带其幼儿到门卫处,交给家长。

5、认真做好迎接安全检查工作,在六月份顺利通过安海镇教委办对幼儿园平安校园及三年行动考核。对本园安全工作做出充分的肯定,并提出宝贵意见。

6、加强针对学生家长的安全教育。我们注意加强与家长的沟通与联系,建立幼儿园、家庭、社会相结合的安全管理机系;通过宣传橱窗、向家长发放了《告家长书》等安全教育宣传材料,增强家长的安全意识,形成齐抓共管的局面。

二、食堂工作

1、坚持每天对采购食品进行验收与登记,严格按照食品留样制度,进行留样、标识、登记。

2、定期对食堂安全进行检查。对食堂煤气、用电进行检查。

3、抓好食堂环境卫生情况。定期对食堂卫生进行抽查、检查。

4、根据餐厨弃物处置管理制度,进行处置台帐。

5、及时向商家更新、索取有效的食品许可证、工商许可证。

三、卫生保健

1、针对春季“手足口病”传染病高峰期,我园制订“预防手足口病”预防方案,并严格按照消毒制度对园所进行消毒。严格按照晨检制度,对幼儿进行晨检,发现可疑病例,立即隔离,并通知家长领回,劝其就医,等完全康复方可入园。

2、认真配合安海镇卫生保健医院做好预防证普查工作。对预防证件进行普查,分发补证、补种通知单。

3、学园公告栏上宣传卫生保健知识,根据季节和疾病的流行情况,每月通过宣传栏、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治,取得了良好效果。

4、加强药品管理,对携带药品入园服药的幼儿,对药品进行登记、一一确认、方可让幼儿服药。

后勤部工作总结(篇11)

上半年通过学校领导的指示和领导,很好的完成了学校上半年的后勤工作,也取得了很好的成绩,对于已经过去的上半年,学校后勤的工作无易于是满意的。下面就将对学校后勤做上半年的工作总结:

首先,就是学校的卫生工作,上半年开学初,为了保证学生到达学校是一个健康安全的环境,直接下达通知进行学校大扫除,学校的各个地方全部都进行了消毒,尤其是对校园里的下水道和教室卫生的处理,这些全部都进行了几遍的大扫除,只希望学生到学校能安心学习,给予大家一个格外健康的学习和生活环境,让大家一进入学校就能感受到学校的变化。这一项工作完成的较好,开学这样搞了卫生,到后面的每月都会进行一次大扫除,很好的保证了上半年的工作。

其次,保障食堂的卫生和安全健康。学校后勤在对食堂进行采购的食材,全部都要精心进行处理,清洗食材达到三遍以上。做菜的工具,全部进行了高温消毒,才会去开始做菜。把食堂的卫生保障好了,才能保障学生的生命安全。学校后勤针对的工作就是这些后头要做的事情,因此食堂在上半年里是学校比较注重的一个地方。半年里,食堂每月平均进行消毒三次,一周也要两次,同时学生吃饭的碗筷也都是要高温消过毒才会给学生们用,做到有生命保障。

第三,维修学校的各类设备。学校后勤还要负责维修学校各类的设备。这半年后勤对学校教室的上课设备进行了检查,发现有x个教室的多媒体工具有损坏,还发现个别教室有些桌椅已经坏哦了,发现之后,后勤对此做了记录,并在短时间里完成了保修——维修这个阶段,最后基本上都做了维修。后勤对学校的坏了的路灯也都相应的进行了维修和更换。这一半年里后勤大大小小维修设备多达件,保证了老师学生的上课和行走安全。

20xx年的上半年学校后勤的工作做的比较圆满,但还是余留了不足的地方,所以学校的后勤对于下半年的工作有很了下一步的计划,希望能够把没有做好的工作做好,保证学校更好的运转,让老师和学生能够更好的学习和生活。学校后勤会争取在下半年完成学校领导分配的任务的,一定让大家觉得满意。

本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。

继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一向以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

透过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展带给了更好的后勤服务保障。

从xx月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为xx月1日x校区高中部食堂新开,要从我食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,食堂一向处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改善措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会帮忙他们,直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;透过每周的例会,使员工的思想意识中构成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;透过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨日的全面工作,安排这天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮忙员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

3、本学期我们每周为全校师生带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学

4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;

5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故立刻对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必须的距离。

我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。

后勤部工作总结(篇12)

“兵马未动,粮草先行”强调的是后勤工作的作用。后勤服务中心作为后勤保障部门,在公司领导的高度重视下,认真贯彻落实科学发展观,以公司“二次创业,升级再造”为主线,紧紧围绕“一个方向、两个重点”的工作思路,在全体行政后勤工作人员的高度配合、共同努力下,充分发挥行政职能作用,大胆管理、密切协调、用心服务,圆满地完成了制度推行、资产采购、费用结算、安防管理、清洁环卫、食宿管理等保障工作,为公司的正常生产经营秩序提供了强有力的后勤保障。现将上半年的主要工作总结如下:

一、半年来的主要工作盘点:

(一)管理制度的完善及推行:行政管理制度是企业发展的基础条件,只有通过不断的完善和推行各项行政管理制度,才能更好地保障企业有序健康发展。行政后勤人员在上半年的工作实践中,通过不断发现问题、分析问题、解决问题等工作方法,更加以人为本的努力完善、健全和大力推行公司的各项规章管理制度,使各项工作流程更趋合理化、高效化。今年来,特别对《保安管理制度》、《物品放行管理规定》及《工卡佩戴管理办法》等安全管理制度的合理完善及贯彻实施,杜绝了各类安全隐患的发生,规范了各项生产经营秩序,为公司加快转型升级、建设和谐企业起到了促进作用。

(二)行政费用的控制及结算:20XX年年底,部门结合该年度发生的行政费用,认真翔实地制订了今年度的行政费用预算,并结合今年实际情况,在原预算基础上进行了多次的修改优化,使年度行政费用预算更加合理实际。在预算执行中,坚持遵循厉行节约的原则,想方设法降低公司行政管理成本、开源节流,比较合理、有效的使用公司资源,最大限度的杜绝浪费现象。针对往年办公用品及固定资产采购费用偏高的实际,行政人员通过多次调研,坚决采取“如非必要就不买,可以再用就维修”的资产管理方式,让资源再生、变废为宝。对一些必须采购的资产,主动与供应商联系协商,货比三家、价问五店,选择与性价比最高的商家进行交易,节约成本,控制费用。今年三月份,本着高效、节俭、合理配置办公资源的原则,修订、完善和发布了新的《办公用品管理制度》,从建立个人领用台账、以旧换新、配备标准等方面对办公用品的申购、入库、保管、发放、使用、盘存、交接程序进行了合理规范,有效地避免了公物私用、盲目浪费等不良现象,对行政费用的控制起到一定的积极作用。在公司各租赁费用、资产采购费用、电话费、水电费、快递费等的月结费用上,主动及时与供应商对账,做到账账相符,并在规定时间内无误差结账,做到双方满意,确保公司生产经营秩序正常有序运行。

(三)消防安全的防范及处理:消防安全是公司各项工作顺利进行的有力保证是确保公司和员工人身、财产安全的重要因素更是创建平安和谐企业的重中之重,加强消防安全建设,形势不容小觑。对于这项工作,行政后勤人员从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。在实际工作中,坚持做到不断总结经验教训,不断改善工作方法,提高安全防范能力,杜绝各类安全隐患,有力的提供安全保障,确保企业发展不受影响。去年底,公司与南城八方消防器材经营部签订了消防维护保养合同,并定期积极配合他们对公司的消防设施设备进行维护保养,确保器材在位、完整好用、符合法律法规的要求,并落实了维护责任人。今年三月,公司专门邀请消防安全讲师到公司对行政、保安人员进行消防安全知识培训,并要求部门负责人、文员助理参加,通过广泛的培训宣传,切实提高他们的安全防范意识和事故处理能力,把消防知识武装到每一个人。针对个别人员下班不关闭电器电源,或者在消防通道堆放货物废品等安全意识淡薄、思想麻痹大意的现象,行政人员在坚持对其邮件通报批评的同时,责令其限期改正,对屡教不改的,给予相应处罚。严格要求值班保安处处提高警惕,时时绷紧安全这根弦,切实把安全隐患消灭在萌芽状态,确保公司更好更快发展。

(四)清洁卫生的绿化及规范:公司是员工工作的主要场所,也是公司形象的对外窗口,搞好公司的清洁卫生,防止流行疾病传播,维护公司整体形象,是行政工作的又一重点。做好公司的的环境卫生清洁工作,重点在提高保洁员的工作责任感和员工的日常自觉性。半年来,在部门相关领导的带领及具体指导下,多次与保洁员沟通,明确其工作职责,提高其服务意识。后勤服务中心成立后,对保洁员的工作区域重新进行了划分明确,并制订了新的工作标准,将工作的实际成效与工作绩效考核挂钩,从严执行。行政人员采用不定期抽查的方式,在整体上严格要求,在细节上严抓细抠,确保严出效率、抓出成效。对于租摆的盆景,发现黄叶、枯枝、生虫等异常情况后及时联系供应商更换;在消除办公区域鼠患上,投入大量贴鼠灵,做到人人负责监督,对落网之鼠及时处理;对于个别人员在办公楼吸烟的情况,及时在相关禁烟区域张贴公告及提醒,并重申了划分的吸烟区域及处罚规定,日常抽查,严格落实。通过加大执行力度,使公司的整体形象有了较大提升,营造了一个良好的工作环境。

(五)后勤保障的整顿及改革:在企业的后勤保障工作上,饭堂管理是最为重要的一环,也是问题最为突出集中的环节。目前在公司饭堂就餐的员工约为180人/月,口味不一、众口难调,且饭堂人员少、任务重、基础设施差,成为做好饭堂工作的瓶颈。六月份后勤服务中心成立的第一天,部门领导亲自带领行政后勤人员到松山湖部分企业进行了为期两天的参观学习,对企业的后勤建设进行了调研和交流,学习他们先进的管理经验,对我司的后勤建设起到了借鉴作用,意义重大。总结调研成果后,重点对公司饭堂做了如下整顿改革工作:

1、完善基础,改变食堂面貌。食堂基础设施老化缺乏,使厨师无法大展身手,做不出色味俱全的饭菜。后勤服务中心不等不靠,及时申请专款,对使用年限较久的设施进行了修缮,对目前缺乏的设备进行了完善配备,该升级的升级,该报废的报废,使基础设施能够满足厨师的基本工作需求,水到渠成,便捷高效;明确了厨师与厨工的工作职责和上班时间,杜绝迟到早退及遇事推诿扯皮现象;同时立足现有条件,后勤服务中心副主任亲自带领行政人员,对餐厅的环境卫生进行了全面的整顿清理,改变了以往污水横流、异味满屋的面貌,营造了一个“原汁原味”的就餐环境。

2、灵活机动,调整采购方式。每月油、米坚持由行政人员到有食品准入制度、提供送货服务的大型正规超市采购,厨师签收;肉菜由价格较为平稳的配送公司负责配送,行政人员定时过秤签收,对配送不合格的产品,主动联系退换;对一些要求鲜活的肉类产品,由食堂工作人员自行按要求购买,保安员过秤签收。通过这些灵活机动的采购方式,有效地保证了采购的食品的质量和数量,确保员工食用安全有保障、健康看得见的美味菜肴。

3、调整菜式,提高伙食质量。20XX年以来,公司员工的伙食费都是每人4元/餐,包含食堂所有的采购费用,菜式为三素两荤。尽管去年底申请了20XX元/月的餐费补贴,但仍不能满足目前市场居高不下的物价。鉴于此,后勤服务中心果断将菜式调整为两素两荤,同时申请其他非食品采购费用不计入餐费,将每餐4元实实在在花到刀刃上,并坚持要求厨师每周五结合收集到的员工反馈意见,开出下一周菜谱,由行政人员审核并提出调剂建议后执行,切实提高伙食质量,真正满足员工胃口,为公司拴心留人起到了决定性作用。

二、工作中存在的问题及不足:

行政后勤人员在忙忙碌碌的半年中,虽然做了一些工作,并且取得了明显的成效,但由于基础条件有限,离上级的要求还有一定差距,一些问题和不足仍然存在,主要表现在:

1、制度落实方面:个别老员工工作年限较长,形成了散漫的行为习惯,对公司的各项制度置若罔闻,特别是在工卡佩戴和物品放行问题上,未能够严格要求自己,罚款无动于衷、通报亦不悔改,给行政工作造成了被动状况。

2、消防安保方面:目前公司的消防设施仍然不够健全、人员的安全意识仍然薄弱;保安人员年龄老化、岗位素质和业务技能匮乏的问题仍然较为突出。

3、服务能力方面:存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。导致工作效率较低,工作落实不及时,工作细节出现纰漏。

三、今后的工作方向及重点:

针对以上存在的问题,后勤服务中心将在今后的工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,下半年的总体工作方向及重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,进一步清晰化后勤服务工作内容,服务管理做到立体化,全面提升后勤服务水平。进一步建立健全工作标准和管理制度,做到满足集团公司需求的重点工作,努力修补管理漏洞。

2、建立后勤人员的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

3、办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让员工在食堂放心满意就餐是后勤服务中心反复研究的课题,后勤服务中心将在今后的工作中继续探索学习合理先进的食堂管理方案。

4、做好各项储备工作。如做好保安、清洁人员的'储备,并制定切实可行的管理服务和技能培训方案,同时做好相应供应商等的储备工作,为保障公司搬迁后的生产经营提供连续不间断的后勤服务。

今后,后勤服务中心将认真总结汲取以往的经验教训,力争在下半年的各项工作中再有所突破,切实提高后勤保障能力和服务水平,为企业转型升级、做大做强提供强有力的后勤保障。

后勤部工作总结(篇13)

本学期,学校内勤工作以“争先创优”为思想指导,以深入实施素质教育为目标,以为进一步提高学校办学水平和教育质量服务为宗旨,不断优化学校内勤管理。现将一学期以来的工作总结如下:

一、学生食堂改革

1、期初通过召开住宿生家长会,解决了住宿生配餐制问题。

2、与雇用人员签定,进一步规范了学生食堂、单身教工食堂的管理。

3、与“日辉包子店”签定了协议书,解决了学生早餐问题。

4、拟定了生管职责,与生管人员对住宿生伙食开支情况进行阶段性小结。合理安排学生配餐。

二、学校环境改善

1、安排人员清除校园杂草、修剪花木。

2、安排人员对校园垃圾进行了不定时的清除与焚烧。

三、办公用品及财产添置

1、为“三支一扶”教师添置了生活必需品。

2、添置了学生食堂窗帘和办公室窗帘。

3、为办公室添置办公桌7张,办公电脑5台,打印机3台。

四、工程改造,科室搬迁

1、完成一楼办公室改造、学生食堂锅灶、烟囱改造。

2、完成了教师办公室、资料室的搬迁。

3、成功合理转移旗杆。

4、对一楼办公室、体育室窗户安全进行钢筋加固。

5、建设垃圾池2个,改造单身澡房1间。新建门卫厨房1间。

6、制作德育宣传栏1个。

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