银行支部书记述职报告5篇。
通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中，很多时候我们都需要去写一份报告。撰写报告时我们可以从哪些角度着手？我们听了一场关于“银行支部书记述职报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！
银行支部书记述职报告(篇1)
20__年，我支行党支部深入贯彻落实党的十九大、中央经济工作会议和上级人民银行工作会议精神，紧紧围绕上级行和支行年度工作会议的各项工作部署，把思想和行动切实统一到上级行党委和支行党组的要求上来，切实增强支行党支部的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥广大党员的先锋模范作用，求实、求新、求进，积极打造精品支行。
一、展示先进形象，组织开展创先争优活动
1、深化思想认识。
20__年是中国共产党成立__周年，支行党组织和广大党员以“创建‘__先锋号’先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主题，围绕“五个好”和“五带头”要求，扎实推动创先争优活动深入开展。把深入贯彻落实、学习贯彻十九大精神作为一项重要政治任务。积极组织开展“创先争优创佳绩，我为党旗添风采”主题活动，讴歌党领导下的金融事业和央行工作取得的伟大成就。
2、抓住工作节点。
20__年，支行党支部紧密围绕“喜迎建党__周年”，深入开展“七个一”系列活动：
一是召开了一次创先争优活动再推进会议。通过行务会议、支部大会等形式分层次进行再宣传、再推进，为今后一段时间创先争优活动深入开展造好势，奠好基。
二是组织了一次“五个好、五带头”党组织和党员公开承诺活动。特别是在对外窗口服务部门，围绕服务人民群众的宗旨、结合自身业务工作要求开展公开承诺，提升服务水平，树立良好形象。
三是参与了一次主题征文活动。根据上级行统一部署，以“创先争优创佳绩，我为党旗添风采”为主题，以在履行央行职责中体现共产党员先进性和模范带头作用为主要内容，开展主题征文活动，并择优向上级党组织推荐。
四是参加了一次党史培训教育。组织全体党员参加上级党委举办的中国共产党建党93周年党史培训讲座，并通过内网专栏导读和领导干部上党课等多种形式，引导广大党员深入学习党史知识和党的理论，增强党性修养。
五是确定了一个主题党日活动。集中组织全体党员参观中共一大上海会址，学习革命先烈，承传红船精神，增强履职的责任感和使命感。
六是组织参与党的知识测试活动。根据上级党委的统一工作布置，在“七一”前夕，组织全体党员参加一次党的知识和党史测试竞赛，以进一步巩固党员对党史、党纪和党的基本知识的了解和掌握，以更好地指导推动实践工作。
七是召开了一次建党93周年庆祝座谈会。组织学习中央领导同志关于党建工作及建党__周年纪念活动方面的讲话精神，并通过讨论、座谈等形式，对一年来的创先争优活动开展情况进行回顾和总结，提炼先进经验和做法，查找存在不足和薄弱环节，推动下一步创先争优活动的继续深入开展。
3、建立长效机制。
支行党支部在深入开展创先争优活动中，认真总结经验，将工作实践中特点明显、成效突出的活动方式和做法逐步制度化、常态化，建立健全创先争优活动的长效机制。
一是建立领导责任制。明确支行党组书记是创先争优活动的第一领导责任人，把创先争优活动列入党建工作责任制，纳入领导班子年度考核评价体系，建立创先争优活动领导点评制度，深入基层调研，指导工作，解决实际问题。
二是健全激励机制。通过多种形式强化激励机制，激发党组织按照“五好”要求发挥党组织的战斗堡垒作用，广大党员按照“五带头”要求发挥中坚骨干的模范带头作用。
三是完善监督机制。深入开展公开承诺活动，并通过党务公开、政务公开、行务公开、群众满意度测评等方式，将党员干部履行党员义务、执行党风廉政建设责任制情况置于干部群众监督之下。
四是深化党建带动机制。发挥党建带工、青、妇建设的组织优势，把党组织创先进和群团创建结合起来，把党员争优秀和带动全体干部职工争优秀结合起来，增强创先争优活动的实效性。
五是形成宣传机制。加强舆论的引导和造势作用，发挥各类宣传媒介的载体作用，大力宣扬先进、宣传典型、介绍好的做法和经验，为深入开展创先争优活动营造良好的舆论氛围。
二、开展特色教育，探索廉政文化建设载体
1、深化“赢”字文化建设。
围绕“亡、口、月、贝、凡”的“赢”字构成做文章，结合支行履职特色，从“亡”字谈培养忧患意识;从“口”字谈培养沟通意识;从“月”字谈培养效率意识;从“贝”字谈培养廉政意识;从“凡”字强调培养奉献意识。围绕“赢”字做文章，结合自身和支行实际，谈对“赢”的认识、“赢”的理念、“赢”的方法，及时总结归纳“亡口月贝凡，‘赢’字大家谈”活动成果，并作为不断改进工作和管理的重要依据，努力营造全行“敢拼争赢”的良好氛围。
2、深化开展5S管理实践活动。
按照基础工作求实、内部管理求严、工作标准求高、窗口服务求优的“四求”要求，结合上级行的考核内容，创造性地把企业现场管理理念--“5S管理”引入内部管理文化之中，切实把“5S管理”引申为“标准确立、程序执行、流程监督、安全运维、素质提升”的五大内部控制环节。
通过开展内部制度学习、业务标准修订、业务流程再造、内控监督强化，使“人人积极参与，事事遵守标准”，极大地提高了各项业务操作的标准化和内部管理的规范化水平，丰富了内部管理文化内涵。
3、深化内部监督机制建设。
支行始终树立“安全第一，内控优先”的管理理念，切实创新工作方法，我们通过“五个一”不断实践探索内部监督长效机制建设，即引进了一个理念(5S管理理念)、坚持一个常态(坚持制度检查月活动)、确立一个标准(基础业务标准化)、注重一个过程(日常分级检查)、营造一个氛围(内部管理文化)，在潜移默化中，不断彰显本色，在创新引领中，做到统筹兼顾，并进一步推进了工作、凝聚了合力，使支行履职效率更高效、管理服务更规范、风险防范更自觉、窗口服务更优化、工作业绩更突出，相关经验做法在总行召开的加强县支行内部监督机制建设座谈会上进行了交流，得到了领导的肯定。
三、勇于探索实践，推行党务公开工作
1、明确主题。
支行党支部以“活力支行”的精神引领、以“三求一精”(即求实、求新、求进，打造精品支行)的目标追求，树立“上下一体、厚学创新”工作理念，积极有为，奋发进取，认真开展以“心气如海·晶透似盐”为主题的党务公开试点工作。把“讲民主、强监督、促和谐”作为支行党务公开工作目标，并由此制定支行党务公开工作的实施方案，明确了指导思想、基本原则、内容程序和工作制度，从而保证有计划、有步骤地推行党务公开工作。
经过一段时间的工作探索和实际运作，取得了初步的工作效果，在讲民主、强监督、促和谐等方面发挥了良好的推动作用。
2、明确制度。
一是由党务公开领导小组统一制订了《支行党务公开目录》，内容基本涵盖党组织民主决策、机制运行和行务运作等方面，努力做到公开目录简约明了，公开内容具体翔实，文件政策有据可查，责任部门一目了然。支行的党务公开目标提出后，经过多方征求意见和多次审定修改补充，最终形成既符合上级要求又具有支行特色的党务公开统一目录。
二是制定了《_行__县支行党务公开工作管理办法》，明确了相关工作制度和工作流程，并专门设计制作了党务公开申请表、信息审核表和监督落实情况表，进一步增强了党务公开的制度化、规范化和长效化。
三是建立了党务公开监督员制度，聘请_名科室代表成立了支行党务公开监督组，对党务公开工作进行了定期或动态监督检查，每季度填写党务公开监督落实情况反馈表，对党员群众的监督意见和建议进行落实整改和完善补充。
3、明确责任。
推行党务公开是一项政策性强、覆盖面广的新工作，必须分解责任落实到位。支行党组是责任主体，党组书记、行长是第一责任人;党组成员、纪检组长承担党务公开分管领导的职责;党务公开领导小组组织实施工作方案，制定和审核公开目录;领导小组办公室配合服务，协调联络，具体操作;相关组织和责任人根据统一部署和工作要求做好份内工作，逐步形成党务公开的实务操作机制和监督考核机制。根据支行党组和党支部党务公开内容不同，分别明确责任领导和直接责任人，还聘用_名年轻党员为党务公开网站的信息维护员。切实做到把党务公开的目标任务、责任措施具体到项目，落实到个人，做到事有专管之人，人有明确之责，责有限定之期。
四、围绕中心工作，发挥党员在业务上的中坚作用
20__年，支行党支部紧紧围绕上级行和支行年度工作会议的各项工作目标，充分发挥党支部的政治优势，从思想上、组织上、作风上保证圆满地完成了各项工作任务。主要体现在：
一是以促进__加快转变经济发展方式为主线，金融支持经济平稳较快发展的作用进一步发挥。
二是以联动协作加强金融风险防范和征信体系建设为抓手，金融维稳机制的基础进一步夯实。
三是以积极推动服务方式和技术创新上台阶为动力，基层央行金融管理与服务水平进一步提升。
四是以促进外向型经济平稳较快发展为己任，优化外汇服务管理活动的成效进一步显现。
五是以争创一流内部管理特色品牌为目标，支行平稳安全运转的实效进一步得到提高。
银行支部书记述职报告(篇2)
20-年，按照局机关党委党建工作要求，以党的十九大精神、十九届四中、五中全会精神为指引，深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义重要思想，切实履行基层党支部书记抓党建工作第一责任人的职责，牵头抓总，当好表率，开拓创新，踏实工作，提升了党建工作水平，为各项工作开展提供了坚强的组织和作风纪律保障。
一、履职工作情况
（一）加强党的思想和政治建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义重要思想武装统领思想政治建设，将学习教育放在首位，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，习近平总书记系列讲话，以及十九届四中、五中全会精神，努力在学懂弄通做实上下功夫，切实将党的十九大精神作为统揽各项工作的总纲，确保学校党建工作正确的政治方向。研究制定了学习方案，通过张贴宣传标语、书刊订阅、微信公众号推送信息等方式进行了学习宣传。本单位组织集中学习12次。通过学习，引导党员干部不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护习近平总书记的核心地位、坚决拥护党中央权威和集中统一领导，进一步夯实团结奋斗的思想政治基础。
（二）从严落实管党主体责任。认真学省、市、区委领导对新形势下加强党的建设的重要论述和要求，主动适应新常态，展现新作为，对党建工作的重大问题亲自过问，具体指导，始终将学校党建工作作为一项基础工作放在心上、抓在手上，落实到行动上。学校各室各司其职、各负其责，谁主管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实，形成了以支部书记为第一责任人、领导班子成员都是直接责任人的齐抓共管的党建工作格局。
（三）扎实推进党建工作开展。一是抓好党员发展工作。严格落实发展党员政治审查制度，把政治素质高、群众认可、工作能力强的干部吸收到党组织中来，今年我学区党支部支部确定积极分子2名，发展对象1名；二是抓好党员管理工作。进一步完善党员信息资料库和组织关系转接制度，促进党员管理规范化、制度化。我学区党支部党员共14名，学校设立党员示范岗，充分发挥党员先锋模范带头作用；三是充分利用“党建-灯塔在线”APP客户端和学习强国APP客户，强化党员政治理论学习，增强党性修养，学习英模人物事迹，提高政治站位。我校坚持每天公开教师学习强国得分，每月一总结，提醒督促党员，增强学习意识，树立终身学习思想。
（四）全力抓好基层党建重点工作。一是加强基层党支部标准化建设，促进学校全面发展。20-年，我校基层党建工作得到区直机关工委领导的肯定，被评为“五星级党支部”。二是严肃党内政治生活。完善了党内生活制度与规定，严格执行“三会一课”制度，召开了民主生活会和组织生活会。二是积极开展每月一主题主题党日活动。开展了“党建引领，全面提升”活动，充分调动了党员参加组织生活的积极性和主动性，增强了我支部的凝聚力和创造力。三是加强党员廉政教育。观看了廉政教育纪录片，召开了“廉洁从教民主生活会”，用榜样激发正能量，用反面案例做到警钟长鸣。同时利用微信平台、微信公众号及时更新关于廉政建设的相关内容，在潜移默化中增强党员干部的党风廉政意识，做到廉政教育不放松。
二、存在的主要问题
系统研究不深入。习惯于按要求落实上级部署，上级布置什么就完成什么，开展党建工作创新的主动性和原创力不够，过于依赖上级部门的布置和推动。
三、下一步工作打算
一是认真履行主体责任，将党建工作放在心上，抓在手上。进一步明确党支部书记既是党组织负责人，更是党建工作负责人，树立党建统领一切的思想，将党建工作与业务工作同部署，同推进，坚持开好组织生活会和民主生活会，严肃党内政治生活，进一步完善作风建设长效机制。
二是夯实党建基础，规范党员教育管理。坚持党建引领，党员教育为重点，党员教育活动为抓手，创新管理方法，采取多种教育方式，做好党员干部教育管理，引导党员立足岗位做贡献，充分发挥党员的先锋模范作用。
三是严格正风肃纪，营造风清气正的良好政治生态。把党风廉政建设作为党建工作的重要内容凸显出来，着力在营造风清气正的良好政治生态上下功夫，深入开展警示教育，全面推进党风廉政建设，坚持不懈贯彻规定精神，着力打造廉洁高效的教师队伍。
银行支部书记述职报告(篇3)
在分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，本人主持分行工作以来，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中，始终把学习作为增长知识和才干的重要途径，有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、****重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件，努力把握其基本观点，领会其精神实质，不断提高自身的政治素质，增强政治鉴别力。使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》，使贷款定价更科学化、规范化和制度化，进一步提高了全行利率定价管理水平。
只有严格的管理，才有高质量的发展。基于以上认识，我在坚持发展是硬道理的同时，始终做到从严治行，强化管理，较好地规范了经营行为。
一是牢固确立一级法人意识，强化一级法人观念，维护一级法人权威，自觉维护农行的整体利益，自觉按总、分行的制度和规定办事，严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。
二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划，建立了联络员制度，以季度例会形式，汇报监管计划的执行情况，做到及时发现问题，完善制度，堵塞漏洞和严肃查处违规责任人，提高制度执行力，达到了防范风险、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查，并认真抓好发现问题的整改。对三职教育、三项管理活动、三化三铁、三化三无一退出、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题，召集相关部门，逐条逐项研究，逐人逐事追究。
三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等***个文件进行了分类、整理，编发了《信贷政策制度文件选编》，有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限，提高贷款审查质量，注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查，把好新增贷款投入关。
_年全行新增贷款不良率仅为**.*%。同时不断健全全行贷后管理组织架构，明确了工作职责，确定了市、县支行重点管理客户，制定了重点客户贷后管理方案。在宝港风险案中，我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。
四是是以规范化达标升级为载体，狠抓了会出管理的规范化和制度化建设，20_年11月末，通过市分行组织的自验，全辖***个基层营业机构达到会计工作三铁单位，***个基层营业机构达到会计工作三化单位，***个基层营业机构(含清算中心)达到会计工作达标单位，全辖会计工作三化三铁达标率为**%。
五是是切实加强了一反三防一保工作，率先推行一行一库和社会化押运，为业务经营提供了良好的运行环境。
六是进一步加大了法律审查力度，将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面，有效地规避了法律风险。
以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则，不断解放思想，更新观念，创新机制，积极实施多项制度改革。
一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法，变模糊考核为明码标价，并按月考核、按季兑现，体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则，较好地发挥了工资分配的导向作用。该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广。
二是以建立商业银行用人机制为目标，进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上，有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法，努力做到选贤任能，推进业务的发展。
三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要，20_年共撤并***个基层营业网点。同时，面向市场，突出经营职能，对市县两级机关内设机构进行了调整。
银行支部书记述职报告(篇4)
银行团支部书记述职报告
尊敬的团支部委员会、各位领导、亲爱的团员们：
首先感谢大家的支持和合作，我有幸担任银行团支部书记一职，历时一年，工作较为顺利，现就此次次述职工作作简单总结和交流。
一、工作回顾
一、组织力量深化思想引领。在组织力量的过程中，我主要采取了以下几种方式：第一，根据团员的特点和需要，加强思想引领工作，开展心理疏导，增强团员们的信心和自信心，并解决他们面临的问题。第二，利用团队的力量，开展集体交流和团队合作，提高团队成员之间的凝聚力和团结力。第三，利用网络和其他资源，对团员进行全方位教育，提高他们的意识和自律性。
二、会员群众工作开展。为了促进团员的成长和提升工作，我一方面开展各种主题党日、主题团日活动，对团员的思想和工作进行深入的探讨和分析；另一方面参与各种公益活动和实践活动，培养团员们的公民意识和社会责任感。
三、组织绩效日常工作。在日常的工作中，我主要从以下几个方面着手：一，全面了解团员的情况和问题，及时解决团员的问题和需求。二，按照工作计划和市委团委的工作要求，开展各种团支部工作。三，加强和领导断言的沟通和协作，感觉工作的指导和帮助，进一步提高了团支部的质量。
二、存在问题
尽管我们的工作取得了一定的成绩，但是也存在不少问题，需要进一步加以改正和解决，包括：
一、沟通不畅。在工作运行中，存在着和团员、领导断言沟通不畅的问题。这一点要通过进一步的交流和协调来解决。
二、工作内容需要明确。需要明确工作计划和安排，从而更好地组织团队工作。
三、要适合不会员的特点和需要。需要进一步深入浅出，提高工作的实效性和针对性。
三、展望未来
1、加强沟通与合作。通过加强沟通和协作，更好地推进团支部的工作。
2、深化思想引领。加强思想引领和工作，进一步提高团员的意识和自律性。
3、持续开展公益、实践活动。积极参与社会公益和实践活动，在工作和学习中锻炼自己。
4、注重工作成果的衡量。通过定期的总结和事后的评估，对工作成果进行衡量和评估，进一步提高工作的质量和效益。
以上是本人在一年的任期内所做的工作总结和结论，感谢大家的支持和帮助，期望在今后的工作中能够进一步继续加强和改善我们的团支部的工作，使其更好地服务于广大团员的成长和发展。
银行支部书记述职报告(篇5)
过去的2018年，我作为分管支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，集中精力加快发展，坚持求真务实。务实、开拓、创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工做好各项工作，业务经营健康、有效、快速发展。下面，我将从两个方面进行汇报：
1．主要工作成果
一、坚持勤政廉政，着力提升自我素养
作为支行秘书长、行长，我始终以“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十九大精神为行动指南，保持党员干部应有的品德和品德.思想优秀，作风正派，为人正直，积极发挥支部带头作用。
我之所以能在工作中做到最好，是因为政治思想的坚定，为日常工作打下了良好的基础。
一是认真组织参加月度中央组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针路线政策，深刻领会党和国家的战略部署和要求上级党委，并通过政治理论。学习，不断提高自己的思想素质。
二是认真学习贯彻党的“两个规定”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在一起第一，不谋私利。
三是抓好党风廉政建设责任制落实，始终把党风廉政建设工作放在首位，认真做好工作狠抓落实，用实际行动求结果。
2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展
经过不懈努力，各项经营指标均已良好完成。全年共实现营业利润 xx 万元，各项人民币存款较年初增加 xx 万元，各项人民币贷款较年初减少 xx 万元，新增业务及电子银行业务发展明显，新增不良贷款率上升。为 xx。
开放储蓄存款市场。积极推进个人理财战略转型，制定《个人理财工作战略转型指导意见》，初步形成全行“个人理财大”服务格局，成立个人理财中心，整合个人理财业务职能。原来的个人信用中心用它。 ，理顺个人金融业务与对外服务的关系，逐步加强。
以建立以精英会账户为主的高端客户档案，为优质客户提供“一对一”服务。加强个人理财业务营销活动的组织推广，先后开展XX年个人理财旺季劳动竞赛和个人理财产品集中整合营销活动。由于组织有力，措施到位，取得了良好的工作成果，特别是劳动竞赛旺季。获市分会组织二等奖。开展“三个一”对接活动，狠抓储蓄源头，狠抓同业存款挖潜工作，大力组织功德营销。强化全员营销意识，动员全员争仓入库，切实做好代理机构和二线人员入库巡查工作。年末存储量达到xxx元。
企业存款发展迅速。努力做好“稳定”、“扩大”和“开拓转化”三类客户的市场拓展工作，制定客户调研目标，确定调研负责人，率先营销作为客户经理为大客户进行营销，实行“一对一”跟踪服务。做好新开户工作，努力寻找市场资源，及时发现和把握新客户，上下联动，全力跟踪服务。
特别是认真落实省市分公司“5000户行动计划”工作要求，采取点对面方式，加强市场调研，识别机构客户、境外——三资企业、中小企业。瞄准客户，找准定位，开展优质有效营销，全年累计新增xx户、新增存款xxx万，其中存款50万元以上的xx户占新增企业存款xx户。 .
抓住机遇，抓紧攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁公司取得联系，获得近xx万元的单位押金。有效加强同业合作，加大服务重点攻关力度，及时了解同业需求，为同业提供优质、高效、贴身的金融服务，与中信实业成功建立合作关系银行。
信贷业务发展起来了。一是在对公授信客户营销中，我行继续坚持优中选优原则，严格执行上级银行授信投资政策，进一步优化授信结构，降低授信风险。业务xx万。加大信贷提取力度，成功为信用等级为a-的xx工厂提取流动资金贷款xx万元。
二是继续加快个人信贷业务发展，坚持数量、收益、风险三统一。大力开展汽车消费贷款、综合消费贷款业务、存单、质押贷款保全等业务，全年共发放个人消费贷款xx笔，累计额度xx万元，贷款余额同比增长与年初相比xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严控新增贷款质量，加强贷前调查，强化贷后管理，加强贷前到期提醒、贷间隔查、贷后回访等优质服务顾客。
中间业务发展成效显着。切实加强对中间业务的领导，制定《关于XX年中间业务管理的指导意见》，健全中间业务组织管理制度，形成业务管理科带头、所有部门共同管理它。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，推动市分行与中信银行建立合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。
依托网络优势，大力发展代理业务。全年卖出基金xx万，发行国债xx万，代理xx万。没收并利用中介业务平台积极拓展收付业务，发动全员开展代扣代缴营销活动，借xx公司取消场外现金交易机会，积极营销我行代扣代缴业务。银证转账产品实现xx户新开户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年增加xxx元，增加xx万元。
新业务发展迅速。加快发展电子银行业务，利用个人金融产品整合营销活动，积极推广和营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易量，把网上银行打造成吸引重点企业的品牌产品客户和优质个人客户。年末全行企业网银、个人网银、电话银行新开户及交易量均超过市分行下达的任务计划。
大力宣传我行“汇款通”业务，加快推广使用“储蓄”等新型结算产品，促进个人汇款业务快速发展。加强xx等新业务品牌的推广。国际业务得到发展，国际业务年结算额xx万美元，外汇资金交易额xx万美元。
3、坚持从严治理，着力加强内部管理
全面加强内部控制建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工风险防范意识，提升职业道德。开展“内控文化教育月”和“隐藏案件集中整治月”。通过内控座谈活动，提出内控方案，并签署《关于执行业务规章制度的承诺书》，进一步加强内控体系教育，建立、完善内控管理体制和工作机制，推动全行内控管理水平再上新台阶。
二是建立全章，有效提高内部控制水平。制定支行《XX年扫雷防案工作方案》，进一步完善内控体系。组织开展全行及基层网点内控合规活动。本行内控合规总分达到80分以上。网点内部控制达标。继续推进“扫雷工程”的制度化、程序化、规范化运作。
三是做好案件预防工作，从源头上防范经营风险。定期召开案防专项分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订案防工作责任书。规范网点对机器定位和经营定型的要求，杜绝经营随意性，有效防范风险。
四是做好文明服务工作，着力打造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任书，与员工签订优质文明服务承诺书，切实做到“二线就是一线”的服务承诺，第一行是客户”。制定了《XX年服务工作意见》，提出了全年服务工作目标和工作措施。
积极开展优质文明服务百日竞赛和“迎庆迎旺季”“文明服务宣传月”活动，提高服务意识和服务水平完善全行员工软服务环境。加大对服务工作的检查力度，改进对服务工作的检查方式，加大奖惩力度。
五是加强工作规范管理。建立了总裁例会制度、联络网点制度、职能部门工作比对会制度、每周三课后学习制度和中层每周工作报告制度。干部。建立员工行为档案，记录员工的服务奖惩、规章制度检查与处罚、奖惩。为增收节支，我们制定了支行《网点水、电、电话费管理暂行办法》，进一步增收节支、节约成本。
4、坚持以人为本，努力调动干部职工积极性
一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建完善的分配体系。在贯彻落实分行《营业网点和柜台人员考核分配办法》的基础上，结合支行实际情况，制定了对分行人员考核的补充意见，确保了分行工作人员考核的合理性、公正性和透明度。评估。加强对客户经理的考核，制定了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用和收入分配办法。对全行两家“十佳网点”负责人进行公开竞争和考核，对“十大网点”员工实行双向选拔，充分调动了董事、雇员。客户经理队伍不断丰富，市场拓展力度不断增强。
二是进一步加强党的建设工作。制定支行《XX年度党总支工作意见》，坚持以全行工作为中心，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，有效提高党组织的战斗力，充分调动全行党员工作力量。积极性。坚持党员学习教育制度和民主生活会制度，开展党员学习“两规”、党员民主评价和“竞赛方案”评审活动等经验交流活动，做好新党员培养和培养工作，营造积极氛围，充分发挥党员带头作用。
三是努力为员工做实事。通过员工春晚、“3月8日”妇女爱国主义教育、“7月1日”党员宣誓入党、“8月1日”老兵联欢会等活动，极大地激发了她们的爱心为党、爱国、爱党。热爱工作和爱情。本行关心员工身心健康，定期组织全体员工体检和女性体检，持续为员工送生日蛋糕、送婚礼鲜花、送礼物、送病假探望、帮扶给极度贫困的员工，并尽可能地把他们送到组织。问候和温暖。
2.工作不足及工作方向
回顾过去一年的工作情况，虽然我已经尽力了，但感觉还是有一些问题。工作没有做好，还存在一些不足，具体体现在：
1.业务知识的学习没有系统性和计划性，尤其是新业务的学习不够，我在工作中感到无能为力。 ;
2.面对企业经营中的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不稳定，工作方法差或不适当；
3.相对较少深入一线调研、与员工直接谈心的时间，对员工心理状态的了解还不够深入。
2018年是全行改革发展的重要一年。发扬成果，克服短板，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身战略谋划能力、科学管理能力、组织推进能力统筹协调能力，创新工作思路，探索发展路径，团结带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，提升核心竞争力；坚持以资产业务为基础，加强风险管控，实现快速健康发展；坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入大幅增长；坚持从严治国方针，加强改革创新，提升内部管理和服务水平；坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高团队战斗力；坚持以党建工作为抓手，发挥党政工作小组作用，增强整体凝聚力，为实现xx支部创建区级“文明”。单位”作出应有的贡献。
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