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单位个人试用期工作总结

发表时间:2024-03-27

单位个人试用期工作总结通用。

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单位个人试用期工作总结 篇1

我们镇辖38个村(居),7.5万人,其中镇区2万人,卷烟经营户206户。上半年,我们在市委、市政府的领导下,在市整顿和规范卷烟市场秩序工作领导小组的具体指导下,认真贯彻落实全市烟草工作会议精神,进一步明确工作职责,加强部门协作,着力提高市场的监管能力和卷烟销售工作水平。截止6月30日止共销售卷烟945.7箱,占年计划的57.32%,始终保持全市前三甲。上半年,我镇具体做法为:

一、讲大局,在履行职责上求实效

检验卷烟市场整顿是否卓有成效,最终要靠数字说话。因此,我镇从服务全市经济建设的大局出发,严格履行工作职能。一是多深入。广泛走访经营户,深入到偏远村组了解情况,听取意见,征求建议,及时掌握基层烟草工作的第一手情况。二是多协调。切实加强与工商、公安、烟草等部门的联系与沟通,抽调人员,组织车辆,保障经费,形成整治工作的合力。三是多督办。通过召开会议,印发通报,交流情况等多种方式,加强对片区、村居工作的督办,促进工作责任的落实。

二、勤谋划,在落实责任上求实效

根据市政府的要求,烟草工作纳入我镇经济工作的重要议事日程,做到早谋划、早部署、早安排,切实把监管责任落实到每个环节。一是高定目标。按照市下达的任务计划实行加码分解,采取包片区、包村(居)、包销量的'办法,将目标任务落实到村(居)、小组和经营户,责任到人头,做到一级抓一级,层层抓落实。二是完善网络。切实做到“横到边,纵到底”,不断完善市场监管网络,形成了镇有整治专班,片区有督导组,村(居)有专管员的三位一体管理格局,同时还配备了村(居)协管员,参与市场监管。三是严格考核。我们与片区、村(居)层层签订目标责任状,每季度进行检查考核,对考核情况全镇通报,并将季度考核结果作为年终工资考核结帐的主要依据。对年终考核完成卷烟销售任务且综合评分前2位的片区和前5位的村居分别给予奖励;对不能完成任务的片区和村(居),且年度考核分数在70分以下的,给予片区和村(居)责任人一定的经济处罚。

三、严整治,在净化市场上求实效

我们在落实卷烟重点经营户监控措施的基础上,切实加强部门协调,形成整治合力,有力规范了卷烟经营行为。一是坚持集中整治与日常巡查相结合。我们做到片区、村(居)日常巡查不放松,整顿专班集中整治不放松。半年来,我们集中行动18次,出动市场整治人员200多人次,共查获非法“三烟”80条,案值达33000余元。二是坚持重点打击与教育转化相结合。我们将沙埂坝、太平桥、杨场、坡场、姚咀街道等“三烟”容易进入的偏远村庄作为重点监控区域,加强政策宣传,实行重点整治。在巡查中,经营户杨某公然阻碍执法,整治专班一方面坚决依法查缴了非法“三烟”;一方面和片村负责同志一道耐心做好思想工作,对其进行教育转化,最终谢某接受了处罚,检讨了错误行为,并书面作出了守法经营的承诺。三是坚持明查与暗访相结合。为了加强信息收集,掌控辖区内的“三烟”动态,我们既重明查更重暗访,以烟找人、以人找点。我们通过暗访,一举破获谢某违法销售非法“三烟”案件,共查获非正规渠道购进的和天下10条,案值达10000多元。

四、重细节,在优化服务上求实效

我们针对烟草经营户购销活动中的不同需求,督促市场部不断延伸服务链条,丰富服务内涵。一是在品牌配送上优服务。由于我镇集镇人口多,消费档次较高,经常出现高档烟供应偏紧的情况。为此,我们主动引导经营户淡季扩大库存,并在旺季及时宣传推介新投放市场的同等档次卷烟,有效缓解了市场所需和经营户之急,二是在证件办理上优服务。对镇办结合部位的偏远村新入网经营户办证实行上门服务、限时服务,半年共新办卷烟零售许可证7个,既极大地方便了经营户,又有效地延伸了访销服务链条。三是在信息交流上优服务。我们定期或不定期召开经营户座谈会,及时发布烟草信息,特别是在大型节假日等烟草需求量较大的特殊时段,组织广大经营户进行座谈,及时掌握他们的需求,针对性地做好服务工作,有力地促进了卷烟的销售。

整顿规范卷烟市场是一项需要常抓不懈的工作。下半年,我镇将再加压力,再上措施,圆满完成烟草市场整顿工作。

单位个人试用期工作总结 篇2

通过实地调查,我们了解了当地金融状况实际情况,并根据现状调整调查方案以及修改调查问卷。准备工作完成后,我们先后发放300份调查问卷,并有一定的奖励措施来调动农民积极性,使其如实填写。

作为团队领队,我在此次实践过程中受益匪浅。不仅锻炼了自己的胆识和办事能力,而且还提高了组织和协调能力。

从学校到社会的大环境的转变,让我们亲身体会社会的真实。当烈日当头,酷暑难耐,当我们跑步访问路人遭遇一张张冰冷的脸,当我们发放调查问卷一次次被拒绝,我们不曾退缩。这正是需要勇气和乐观的时候,我们用微笑面对一切困难。

实践中,我们同时找到了自身的弱点和不足。

首先,实际操作水平有待提高。在实践中,我们遇到了各样各式的问题,理论固然重要,处理实际问题的应变能力则更为重要。这同时也是我要改进学习的地方,只有谦虚谨慎不断学习,踏踏实实积累,最终才能真正实现学与用的结合,提高自己的工作能力。

其次,思想认识局限。我们从来都是以学生的身份为生活角色,认识和视野也都停留在学生水平,十分局限。以学生的视角看问题总是会理想化和简单化,考虑问题不够周全,在实际中就遇到了各种预想不到的问题,应接不暇。以后,应该提前预期各种可能出现的状况并提前做好处理方案,遇到意外情况冷静沉着,灵活处理,不断在实践中提高自己的思想认识水平、应变能力和考虑问题周全的能力。

这次难得的暑期社会实践机会,不仅让我们有把理论付诸实践的机会,还让我们锻炼了能力,开拓了视野,更让我们学会了谦卑的态度,同时也体会了和同学们一起努力做事的快乐,真的让我们受益匪浅。我相信,这次实践将会使我们受用终生。

单位个人试用期工作总结 篇3

芜湖路街道于建立全科团队以来,中心人员和辖区居民的关系更加亲密,变医患关系为朋友关系,是中心各项工作得以更有效更顺利的开展。今年上半年计划在原有的团队工作基础上,总结经验,完善工作中的不足,使今年的各项工作圆满完成,具体计划如下:

一、加大人员培训,增强服务意识

目前随着工作的不断成熟,中心的全科团队工作越来越扎实,但在规范方面还有欠缺。中心将利用工作例会,加大相关培训,特别是进一步增强人员的服务意识和责任感。力求做到“谁辖区谁管理,既管理就规范”。组织各团队积极走下去,并为团队下社区配备必要的物资,并要求做好下社区资料的整理,同时,针对春季的季节特点,向居民广泛开展春季多发病,高发病的预防工作。今年继续组织团队成员参加合肥市卫生局举办的社区卫生服务中心规范化培训班,以更好的服务社区,服务辖区居民。

二、建立健康档案并完善居民档案

目前中心已累计建立电子档案33512份,但电子和纸质档案有待进一步完善。同时利用多种渠道开展建档工作,入门诊、妇保、预防接种、儿童体检等。对以建的档案,定期自查,每月向区疾控上报自查情况,并就差出的问题,尽快整改。

并进一步增加电子档案数量,达到百分之七十的年度目标。

三、为60岁以上老年人免费体检

继续开展辖区60岁以上老年人的年度体检工作,在体检项目上,今年要有所调整,根据国家基本公共卫生服务技术规范的相关要求执行。并做好持续的宣传,对已建档的老年人逐个电话预约,未建档的老年人,如果前来体检,也要接纳并建立档案。各项材料要整理完整归档。并对体检时间做出调整,对前来登记的居民留下电话号码,提前电话通知居民早晨来体检。以及做好老年人的早餐安排,防止出现低血糖等意外。

四、慢病管理

全科团队人员要进一步学习“国家基本公共卫生服务规范”的要求。对辖区的高血压、糖尿病、冠心病等患者进行规范管理。力求做到“谁辖区谁管理,既管理就规范”。要求对以建的慢病居民,及时电话预约随访,指导其日常注意事项、以及药物调整。基于目前中心建档的慢病患者人数过少,为了鼓励大家对慢病患者“及时发现,及时建档”,计划今每一例新建慢病档案给予相对应的奖励。计划建立几支慢病患者自我管理小组并开展活动。

五、“全科团队”是中心的核心力量,对确保中心今年的各项工作圆满完成起着至关重要的作用,今年要进一步团结人员,加强队伍建设,建立奖惩机制,使“全科团队”工作更好的开展。全科总团队长的职责是协调个团队的工作安排,积极参与各团队的日常工作,充分利用各种资源,更好的服务各团队的工作。

六、面对档案管理软件有金仕达换为好医生,做好全体队员的好医生培训及软硬件的安装准备工作,让大家尽快适应好医生的工作流程。

单位个人试用期工作总结 篇4

1、加强经营人员的自律。制定了卷烟违规经营行为处理规定,稽查员、送货员进行一对一宣传告知,确保了一户一码、落地落户销售,没有出现任何违规违纪经营行为;

2、加强了专卖内管,严格落实责任追究制度。上半年我局对内部监管工作人员培训6次,并建立了相应的培训考核档案,日常工作中以抓制度落实为重点,明确分工,落实责任,强化组织与制度建设,规范各岗位工作职责,细化每个环节的工作流程,并由专卖内管员从电访到送货一系列的卷烟经营流程进行跟踪监管,实行事前、事中、事后全过程的监督管理,重点加强了对卷烟配送到户的监管,严禁违规违纪经营;

3、把监管的环节由内部经营人员延伸到零售终端,组织开展了打击非法批发、收购外流卷烟行为的活动。

4、加强了监督检查。成立了监管考核领导小组,对规范经营以及内部监管措施的落实情况进行定期和不定期的检查。

5、发动全社会的力量进行监督,我局公布了举报电话和信箱,让广大零售客户监督我们做好规范经营工作,同时提高了广大零售户的自觉守法经营意识,使其自觉抵制非法经营行为,促进我们做好规范经营工作。通过以上措施,提高了经济运行质量,树立了良好的烟草形象。

三是制定长效机制,打击卷烟违法行为。“打假破网”工作是今年专卖工作的重中之重,初,我市局成立了由副局长张士义为组长的打击制售假烟网络工作领导小组,并结合我县实际情况制定了打击制售假烟网络工作实施方案,在打假破网工作过程中,我局针对卷烟违法经营活动更加隐蔽,网络化、专业化、团伙化日趋明显的特点,制定了一系列相关措施:一是以区域性违法经营大户为重点目标,采用跟踪监控、蹲点守候等方法严密监控,耐心经营;二是加大道路检查力度,从运输这个环节上对制假售假活动进行严厉打击;三是加强情报收集工作,在社会上大力宣传举报奖励政策,发动群众提供违法经营线索,充分发挥客户经理、专管员、送货员信息收集的作用;四是加强与公安机关的配合,落实联合办案机制。

四是严格办理程序,强化零售许可证管理。上半年,根据省、市各级部门相关文件精神,对本县辖区卷烟零售许可证进行延期更换,为切实履行烟草部门行政审批事项的'行政职能,进一步规范工作程序,增加工作透明度,提高工作效率,更好的服务基层、服务群众、服务社会,我局办理烟草专卖零售许可证的法律依据、条件、程序、时限以及案件处理相关情况在县政府公开信息处公示,并在办公楼设立了服务大厅,公示了办理程序,设立了咨询台,并实行“便民式、一站式”服务。三月底我局顺利完成辖区内1070户卷烟许可证换发新证任务,截止六月底新办理零售许可证141份,为彻底消灭“无证户”和“空白村”扎实向前推进。

(五)扎实推动行风工作的开展。

我局党组认真贯彻党的方针政策,以及县委、县政府、省、市局重大决策情况。县行风工作会后,我局立即召开行风建设工作专题会议,局长(经理)宋中民同志做了《扎实工作务求实效推进***评议工作深入开展》动员讲话,要求大家进一步统一思想,明确认识,增强抓好行风工作的紧迫感和责任感,强化举措,明确任务、突出实效,扎实推动行风工作的开展。20初我局成立了行风建设领导小组,制定印发了《年党风廉政建设实施方案》、《县烟草专卖局2010年***评议工作实施方案》及《固安县烟草专卖局行风建设考核办法》,对行风工作层层分解,责任落实到个人。为扎实深入推进行风建设的深入开展,我局针对涉及烟草执法和服务等六项内容,通过宣传栏、服务热线、上街宣传、互联网等途径向社会做了公开承诺。

上半年我局先后开展了开展“阳光服务”、***监督活动、广泛宣传和执法服务活动、卷烟销售优质服务等活动。通过树立行业新形象,努力加强自身建设逐步形成“干事、创业、为民”的良好氛围。

(六)深化用工分配制度改革。按照省、市局的工作部署,以“规范秩序、提高效率、增强活力”为目标,积极召开宣传动员会,做细做实思想政治工作,组织职工学习了改革基本政策,并进行了制度改革知识问答,进一步统一了思想,激发了广大员工的积极性和主动性,为进一步推动制度改革奠定了基础。

单位个人试用期工作总结 篇5

一、履行职责情况

×年×月,我担任了小车队队长一职,从那一刻起,我就暗下决心,唯有全力以赴、恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与支持,因此,几年来,我始终踏踏实实、兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,推动了小车队整体工作的扎实开展。

(一)加强学习,不断提高自身素质。

“打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,系统学习了“三个代表”重要思想和xx届三中四中全会精神,增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定,进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。特别是在先进性教育活动中,我按时参加党组织的各种学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为有效开展工作打下了坚实的基础.

(二)属尽职守,认真做好本职工作。

由于我区地处偏远,交通相对不便,小车队的×辆小车、×辆生产用车,就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此,我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置,设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。一年来,我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上,对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况,都详细掌握,处处留心,该保养维护的时候及时督促,可能出现的安全隐患提前预见,实现了安全行车,提高了运行质量。

(三)联系实际,全面加强队伍建设。

为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,

深刻剖析存在的问题和不足之后,在今后的工作中,我决心发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,再接再厉,不断进取。具体要向以下三个方面不懈努力:

1、既着眼本单位的工作全局,又要精心处理工作中的热点难点问题,变压力为动力,积极主动开展工作。

2、既坚持自身综合素质的全面提高,又要有力促进本单位整体工作的不断提升,尽职尽责、率先垂范,扎扎实实地为全矿的生产建设服务。

3、牢固树立正确的人生观、价值观,不断加强廉洁自律意识,增强事业心、责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,殚精竭虑,务实奉献,在工作中取得更大的贡献。

单位个人试用期工作总结 篇6

我的工作岗位是电子商务运营专员,来公司已经近两个月了。试用期间我学到了许多东西,以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。从8月6日起先进入公司上班,因为我是刚参与社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,驾驭办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,公司的开展及规划有了更加深化的了解。

2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司全部的一切对于我来说,既别致也到处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比拟长、进度比拟慢,这是我在工作中的主要缺乏之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据,刚好了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的缘由。

4、同事关系相处的特别融洽,但是在工作中因为个人或是环境气氛的`缘由,除了主要工作的支配外与领导沟通的时间比拟少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会留意这方面的问题,增加相互的沟通。

经过两个月自身的努力和同事们的协助,我对工作有了较好的处理实力,熟识各项工作的操作流程,盼望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。

单位个人试用期工作总结 篇7

一是综合经济效益大幅增长。

上半年,全省销售卷烟640。14亿支(128。03万箱),完成年度计划的52。04%,同比增长1。53%;6月末卷烟库存51。38亿支(10。28万箱),同比减少2。31亿支(0。46万箱)。销售烟叶6。61万吨(132。29万担),同比减少6643吨(13。29万担);6月末烟叶库存2。98万吨(59。5万担),同比减少3817吨(7。63万担)。烟草出口创汇同比增长11%。“两烟”销售费用率12。99%,同比下降0。59个百分点。实现税利11。31亿元,同比增加4。42亿元,增长64。07%,其中实现利润7。7亿元,同比增加3。35亿元,增长76。96%。利润总额在全国和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。

二是卷烟销售结构明显提升。

确立卷烟销售的主导地位,突出抓住销售进度,保证了销量稳中有升。积极扩销一、二类卷烟,高度重视四、五类卷烟的有效供应,进一步优化和提升了销售结构。上半年,全省平均单箱销售收入达到5595元,同比增加1028元;销售一、二类卷烟53。55亿支(10。71万箱),销售比重达到8。34%。以16个省内外牌号为重点,加强品牌整合和培育,名优烟销量增长58。3%。按照国家局的要求和部署,积极稳妥地统一全省卷烟批发价格,及时采取措施稳定市场。全省统一规划、统一联动,学习上海经验,开展网建达标升级,推广销售网络管理系统软件。撤销卷烟批发部121个,全部实行了访销配送。全省已经建立客户管理中心149个、电话访销中心92个、配送中心181个,电话订货率达到52%,电子结算率达到13%。

三是烟叶生产规模基本稳定。

针对粮食和农资价格大幅上涨的情况,广泛宣传调高烤烟收购价格的政策,加大生产投入,提高为烟农服务的质量,调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积125万亩,与去年基本持平。积极实施科技兴烟,大力推广先进实用技术,新品种种植面积达到70%以上,集约化育苗移栽面积达到60%以上,烟叶生产整体水平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在申请国家局验收,南阳市列入了全国烟叶科技示范基地,全省烟叶种植区划项目开始启动。积极走出去、请进来,加强与工业企业的联系,工商联办基地取得新的进展,全省签订基地烟叶供货协议56万担,占省外销售合同的38。9%。对全省烟叶职工队伍集中开展诚信教育,积极推进分公司统一经营,推广烟叶信息生产管理基础软件,规范经营意识进一步增强。

四是烟草市场环境不断改善。

省政府把卷烟打假列入今年整顿和规范市场经济秩序工作重点,明确了5个重点治理县市,组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制,加强对打假工作的督导和协调,依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年,全省捣毁制假窝点169个,查获假烟2。77亿支(5533箱),收缴制假烟机设备83台(套),拘留331人、判刑29人、劳教25人。开展高档卷烟市场“百日整顿”,取缔无证经营商户7480个。认真组织进行烟草专卖许可证集中换发工作,积极推进卷烟零售点的合理布局,目前全省持证零售商户25。2万个,比换证前减少11。8万个,占总人口的2。76‰。狠抓《行政许可法》的学习培训,落实《烟草专卖文明执法行为规范》,增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监督管理工作也取得了新的成效。

五是整顿规范工作初见成效。

以省外烟入网落地销售为突破口,深入开展卷烟体外循环专项治理活动,认真进行季度检查和重点抽查。坚持边整边改,扎实有序地开展财经秩序专项整顿自查复查工作,省局(公司)抽调近200人,组成16个复查组,对134个独立核算单位进行了全面复查。对“两项整顿”中发现的各类违纪违规问题,按照规定进行了整改,对问题严重的有关人员进行了严肃处理。认真做好国家审计署对行业全面审计的准备工作,聘请12家社会审计机构,组成22个审计组,对省局(公司)和各直属单位进行了自查审计。落实安全管理目标责任制,认真组织开展安全大检查,及时排查整改事故隐患,没有发生重大安全责任事故。

六是干部队伍作风逐步好转。

紧密联系行业改革发展实际,加强干部队伍思想政治建设。对广大干部职工进行形势教育,开展创建学习型组织活动,营造干事创业的良好氛围。召开行业第一次人才工作会议,建立人才队伍建设“七个机制”。推进干部人事制度改革,公开选配了省公司卷烟销售分公司正、副经理,对县级局(公司)“一把手”实行任期制。加强了任期经济责任审计。开展依法规范劳动关系和工资内外收入检查。认真学习贯彻“两个条例”,加强党风廉政建设和反腐败工作,完善领导干部谈话制度,首次举办了行业反腐倡廉书画展。加大对违纪案件的查处力度,纪检监察部门查结违纪案件22起,处分违纪干部41人。深入学习在中纪委三次全会上的重要讲话,弘扬求真务实精神,加强干部队伍作风建设。省局(公司)对部分县上报的烟叶面积进行了丈量抽查,有效防止了弄虚作假;集中听取了各单位上半年工作汇报,进一步促进了工作落实。《河南省志o烟草分志》初稿的编纂工作基本完成。加强诚信体系建设,开展争先创优活动,2名同志被评为省劳动模范,1名同志荣获全国五一劳动奖章,8个单位被命名为省级文明单位。

单位个人试用期工作总结 篇8

我于x年x月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。

1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。

2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。

3、正确对待客户需求并妥善解决。了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。

4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。

5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。加强自己的语言表达能力。

在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!

一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。

在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。

我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。

“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

单位个人试用期工作总结 篇9

一、试用期即将结束。

首先感谢公司领导、财务审计部门领导和同事们的支持和关怀,让我充分感受到中天和谐团结的文化。

进入中天已经三个月了,我对自己的工作做了如下自我评价:

中天文化重视人的素养。我个人认为会计人员的素养很重要。我严格遵循会计职业道德,认真加强思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、工作方面

以主动、认真、负责的工作看法,准时生疏施工企业会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各种业务学问。目前,我负责中英高速大路和公司设备事业部的会计工作。作为工程项目的财务核算,风险意识尤为重要。我认真审核工作中的每一项业务,准时讯问有问题的文件,事前防范风险。通过不断的学习和积累,工作效率和质量都有了很大的提高,各项任务都完成得很好。

三、学习和生活

在工作过程中,深刻感受到加强自身学习、提高自身素养、端正看法、改良方法、广泛吸取各种“养分”的紧迫性;二是向身边的同志学习。在工作中,我始终保持虚心谨慎的看法,虚心求教。我主动向领导和同事请教,学习他们勤奋、务实的工作作风和处理问题的方法;三是从实践中学习,把学到的学问运用到实际工作中。

这次领导给了我一个很好的机会,让我去睢月进行项目部之间的跨财务检查,由于项目部的会计虽然单独尽力,但可以在外部审计前相互检查,防止漏项;这对每个会计来说都是一个很好的学习机会。直接按限额报销每个员工的电话费,避开了个人所得税;工程本钱的`比例把握、人工本钱占总本钱的比例把握、机械使用费占总本钱的比例把握;把握材料占总本钱的比例,先支付机械设备租赁费,计提后开具发票。我也会在以后的工作中学会使用它。

在以后的工作中,信任自己会随着时间的推移越做越好!

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