领导培训心得体会(通用十四篇)。
或许，我们用很多不同种的方式可以获得更多的收获，这个时候的感悟才是最值得记录的事情。心得体会是对自己经历的一种反思，一篇全面的心得体会应该具备什么特征？
领导培训心得体会【篇1】
三天的培训结束了，收获颇丰，成长不少，总结一下吧。
第一点：
对赛野大家庭有了新认识，熟悉了不少同事，通过此次培训，感觉大家都亲近了不少，很喜欢这种感觉。希望以后能多有各种不同的公司活动，让大家互相交流，互动熟悉，发现不同的美丽。
第二点：
对于团队这个概念，有了新体会。团队是我，我是团队。想要团队成功达成目标，首先就是要严格的要求自己，认真负责的做好自己的本职工作；不管处在什么位置，从事什么事情，都必须严谨细心的对待，稍微的懒散粗心就可能给他人，给部门，给团队带来负担，导致失败或者损失。
第三点：
对于输赢有了新的定义。很多时候，没有所谓的对错，输赢也只是相对的。想要利益最大化，就必须考虑到别人的感受，体谅他人，尊重他人。
第四点：
个人方面，通过给人钻石和送人玫瑰活动，发现了一些被自己忽略的缺点。比如主动性不够，不够激情活力，勇于绽放自己；与公司其他员工缺乏沟通，人际交往处于被动地位。这些方面都是要改变的，从此刻开始，我要敢于绽放自己，积极主动的参与到团队中去，热情的和同事打交道。从每天早上的sayhi开始，微笑面对每一个人。
是的，如果在那里去想学习管理知识和锻炼领导能力，那是学不到任何东西的，因为“突破性领导力”这一课程没有老师和绩效教练给你传授如何管理和锻炼你如何去管理，课程中你就是运动场上最优秀的运动员，一切的胜败都是取决于你。而课程过程是那样的顺其自然，舒服。而你这个主角所学的东西全部都是在你自己身上学到的，没有人告诉你你该怎么做，那只是最深处的自己。只是你自己在自己身上学东西。
课程中你可以找到许多面镜子。这面镜子好像谁都不愿意去照他，也不想去照他。因为它可以照出最真实的你，它会把你的全部的暇渍、美丽与不平凡呈现在你面前。而这些镜子将会见证“我是一切的根源”这一不争的事实!
领导培训心得体会【篇2】
这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点.让我们在这产品优势上做一个更好的介绍.这一节让我学到了确认产品的特征,将特征扩展为优势,把优势转化为利益.客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以从中得到满足,这样他们才会从我们这里进行购买.
电话销售培训心得四:达成协议.
为了更好达成协议要注意客户的购买信号.抓住好的时机.没有最好的达成协议方式,只有最好的达成协议时间.如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多.这个时候,买家是最深信不疑的,所以这就是最好的达成协议时机.
在完成了一通成功的销售的电访.在途中也会到遇到一些客户的反对意见.在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对.在应对过程中尽量避免运用可是,但是,不过,然而的说词.这样才可以在电话中让客户得到信心.
在这两天的电话销售培训中学到的东西很多,但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事.以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!
领导培训心得体会【篇3】
这次领导力提升培训内容涵盖面广泛，涉及面深入，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的'领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会的管理知识、领导理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到，领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面，如何通过加强领导力加快公司发展至关重要，通过这次学习，让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
回顾起两天的学习内容，针对自己的实际情况，我总结如下几点体会：
第一、有多少个就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法，哪位在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导，霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的和领导模式。有多少个就有多少种领导模式。领导艺术是指具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程，是一个很复杂的过程，它通常情况下包含了三个部分的内容，追随者，就是说领导一定要有追随者，还包含了清醒的复杂性，比如说组织，还有外部的性写清醒，幸得是，最后是本人，领导并不是在真空中进行的，他们与环境还有与跟随着相互作用，所以说当大家看到书店里所有这些书的时候，你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候，是怎样的，但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来，因为是一个很复杂的过程，领导艺术是一个很复杂的过程。是人，但是领导艺术却是一个过程。
第二、信念比指标更重要，每一个企业的都应当把坚持正确的信念，恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩，或一切决策都从短期利益出发，而放弃了最基本的企业行准则。
第三、人才比战略更重要，没有人才作为基础推动，再壮丽的企划也只能是一纸空文。在一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google，公司最顶尖的编程高手JeffDean曾发明过一种先进的方法，该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言，可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问，这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。
第四、团队比个人更重要，在任何一家成功的企业中，团队利益总要高过个人。
第五、授权比命令更重要，管理需要给要员工更多的空间，只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性，程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望，是最为聪明的管理方式。
第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理者和员工应该处于平等的地位，只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。
第七、均衡比魄力更重要，很多人错误地认为，做领导就必须高调，有魄力，像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而的领导不是那种最有魄力的领导，而是那种具备了很好的情商，能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景，并针对不同类型的团队，或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。
领导培训心得体会【篇4】
我非常荣幸地参加了郑州教育局在陕西师范大学举办的副校长培训班。培训期间，我们聆听交流、思考的平台，正如毛杰局长所说，学习是成长、是享受。虽然只有6天的时间，我们的笔记却记得满满的，心灵享受着成长的幸福。
一、理念定位专业引领
校长是学校发展的总设计师。首先要做到的是定位，给自己定位，给学校定位。
角色定位。校长是什么？是学校管理者？教育者？引领者？是也不全是。学校有时候需要管理，但不能仅仅强调管理。我觉得校长更应该是引领者，教育先行者。教学校长更应该清楚自己的角色，做一个“以德为先，育人为本，能力为主、引领发展、终身学习”的思想的引领者，然后是实践的先行者，最后才是管理者。
学校定位。首先清楚自己学校的基本情况及优势、不足。学校未来的发展方向需要深入思考、充分调研并逐步明确的。作为省级示范性高中，学校教育教学质量的提高是必须的。怎样提高？怎样让学生的学习生活质量更高？面对现实，首先师生要有清晰的、共同的学校发展愿景，让每一个教职员工，每一个学生有希望有奔头的生活、学习和工作。如何实现学校的愿景？校长既是引领者，也是行动的先行者。教育局工作作风有“严深细实快”，其中“深”，我理解是首先要深入一线，看问题深刻，才能工作有深度。“一具体就深入，一具体就突破”。作为学校副校长，更应该深入学科教学，深入学生生活，发现问题，解决问题。
二、借鉴经验积极实践
这次培训，我特别喜欢来自西安高新中学王淑芳的报告。她的报告来自学校生活，来自教学一线，和我的日常工作，既有相同的地方，又有不少值得学习借鉴的地方。
首先，王校长说到做校长就要用脑谋划学校发展，用心做好每件事。她还也能用了陶行知的话“国家把整个学校交给你，要你用整个的心去做个整个的校长”，她对待工作的态度就是：永远像新兵一样工作。
正如王校长所言，学校就是学园、花园、乐园、家园。我也特别赞同把学校办成学生的学园，不仅学文化，更要学做人。在学校工作中要注意培养学生的责任意识、担当意识、耐挫能力和生存能力。德育是盐，不可能专门让学生吃盐，但几乎每道菜都有盐。同样，组织学生活动，应让活动有更深的内涵，更精心的过程。作为学校主管校长，需要把德育的系列化、深入化作为德育工作的重点。王校长给我们讲的学生活动，有的甚至可以直接拿来使用。比如高二年级的成人仪式，先搜集到老师、家长年轻时和现在的照片，让人感慨青春的热情和岁月的流失，让学生有成人意识和担当，效果一定不错。比如高三毕业生迎接新生，毕业学生校友会，体现的是让学生热爱母校、感恩母校、回报母校的理念。什么是成功的教育？学生从学校毕业，恋恋不舍，一步三回头的教育就是成功的教育。回到学校，我已就在做相关的工作，比如开学典礼时邀请上届的优秀毕业生参加，给大家讲自己的高中生活和感悟，让同学们给自己的学弟学妹写信。同时，我们也要逐步找回我们的校友，让他们愿意、乐意回到学校来，看看学校的发展变化，提出自己的见解，为母校发展贡献自己的力量。
三、悦纳自己快乐工作
心理方面的报告是大家比较欢迎的，这次王淑兰老师的《党政干部心理健康的一般标准》也不例外。王老师年已过八十，看起来却只有六十岁的样子，思路清晰，语速较快，幽默风趣。作为一个教育工作者，就怕心态老，这样与学生、与老师们就很难沟通，或者很难给大家带来积极向上的正能量。
因此，作为教师、作为校长，首先要悦纳自己，承认自己这样或者那样的不足，然后改变自己。也许我们工作中有不顺利，或许我们处理事情中还有欠缺，首先要做到的真是感受自己的情绪，先处理情绪，然后再处理问题。这也与梁冬、吴伯凡的《欢喜》观点一致。
要想拥有健康的心理，那就是不断调适自己的认知方式，防止非理性的认知。学会在工作中进行目标管理，即尽可能多的做“重要而不紧要”的事情，这些才是大事情，或者是有思路的事情，慢慢的，“重要而紧要”的事情就会减少，突发事情才会减少。平时减少拖延，不积累“未完成事件”，比如培训心得，如果在西安培训期间完成，如果觉得不完美，再进行修改。
王老师还给大家推荐了几本书，其中渡边淳一的《钝感力》，我在培训后看了。感觉人的不少烦恼都是自己找的，拥有“钝感力”，就是一种力量。像许三多一样，执着着自己的“有意义的活”，外界讥讽也几乎都能转化为正能量。我们的社会是靠人与人之间的关系来维系的。不管你的头脑多么聪明，学习多么优秀，如果不能很好地处理人际关系的话，就无法享受愉快而有意义的人生。在人际关系方面，最为重要的就是钝感力。一个人谨小慎微，凡事看得过重的自寻烦恼的时代，必然做不成大事。钝感虽然有时给人以迟钝、木讷的，甚至“傻傻的”负面印象，但钝感力却是我们赢得美好生活的手段和智慧。
《墨子》中有言“士虽有学，而行为本焉”。这次培训收获虽丰，还是要学以致用，在自己的工作中践行好的理念和做法，让学校有更大的发展，让师生有更持续的成长，这才是最重要的。
领导培训心得体会【篇5】
理解和支持，在管理的过程中，经常会遇到下面的同事工作做不好，或者出现各种的情况发生，有时候从结果上看，的确是做得不好，而且一些情况还非常的糟糕，之前在管理中，我的手段比较粗糙，并没有认真考虑过这项工作的难度或者是否合适这位同事去做，在这次的培训中我也学到了，在工作中，要支持同事做好工作，遇到什么困难要及时的帮忙解决，这样才能让工作更加顺利的开展下去，而不是停滞不前，或者等出了结果才来分析是哪里做得不好。在工作中更是要理解项目的难易，站在对方的角度去看问题，可能我们觉得简单的，但是对于没有做过的同事或者经验不足的同事来说，这个项目确是很困难的。在工作中多理解同事的难处，多给他们一些支持，这样工作才能更好的做好。
沟通的技巧，作为项目的领导，沟通的技巧是非常重要的，不单单体现在对上级，对外部，还有对下面的同事，在工作中，积极的沟通，不停的探讨，这样才能更加容易的发现问题来解决，同样沟通也不是一成不变的，要讲究技巧，不同的人，不同的事，不同的场景，沟通的方式都是要有变化的，像和下面的同事沟通的时候，不能只会摆领导的架子，而是要平等的对待，诚恳的沟通，了解彼此的想法，这样才能更好的把事情说清楚，说明白，而不是话说一半，或者只是吩咐做事情，没有彻底的理解或者讲清楚。在和其他部门沟通的时候也是同样，了解各个部门的工作，理解他们的工作，做好协商。
综合能力的加强，作为领导，不单单是业务能力和技巧要好，同样其他的能力也是需要提升的，只有综合的能力提升了，在管理的工作中才能做好，才能带领团队取得进步，在工作中遇到了问题，也能更好的去解决。
总之这次的培训收获了很多，不单单是学到了很多的东西，在和其他部门领导的沟通中，我们也加深了交流，更了解了对方部门的工作以及难题，在以后的配合当中也是能更好的做好，而不再是像以前那样，对其他部门不是那么熟悉，一些工作的配合和交流没有那么的容易和默契。这次的学习也是让我在今后的管理中更加的有信心了。
领导培训心得体会【篇6】
3月22—23日，我场对组织机构调整后重新聘用的中层领导干部进行了为期2天的集中培训。培训主要内容有：如何当好基层党支部书记，打造团队凝聚力，如何发挥基层党组织在经济建设中的作用，现代商务礼仪，中层领导角色定位与高效执行力等。
本次培训时间尽管短暂，但来自区党校、妇干校和林干校的授课老师们个个学识渊博，经验丰富，他们理论联系实际，采用生动的案例深入浅出地传授知识经验，阐明道理，使大家在轻松的环境中不知不觉转变观念，提高认识，拓宽视野，增长才干。两天的培训，内容充实，注重实效，尤其是庞场长在结业典礼上对中层领导干部身上存在的思想作风和工作作风问题更是剖析透彻，切中要害，为全体中层领导干部今后更好地工作指明了前进的方向，提出了明确的目标。现将培训心得体会总结如下：
一、提高认识，不辜负领导的重望。
庞场长在培训会上一再强调，中层领导干部要加强学习，多读书，多思考，多总结。21世纪是知识经济社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到管理与创新要靠学习，只有通过加强学习，才能接受新思维、新举措，了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负领导重望，完成林场交办的各项工作任务。
二、加强沟通，正确处理好各级关系。
要学会沟通与协调，正确处理好与上级、同级和下级的关系。要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作；正职为人处事要率先垂范，敢于负责，勇挑重担，作副职学习的榜样。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种习惯，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三、宽宏大量，树立“三吃”的奉献精神。
“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔，宽以待人，严于律己；要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层领导干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的气，做到在成绩面前先人后己，在困难面前先己后人。
四、讲究文明礼仪，增强综合素质。
文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度的'具体体现，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，尤其是在开展接待、外联等工作时，更应该注重细节，讲究文明礼仪，体现出派阳人应有的良好精神风貌。
五、加强作风建设，强化“两个意识”。
“两个意识”是指忧患意识、宗旨意识，两者是有机联系的统一整体，表现在政治上是一种高度的觉悟，在思想上是一种崇高的境界，在工作上是一种良好的姿态。只有进一步增强忧患意识，才能始终保持开拓进取的锐气；只有进一步增强宗旨意识，才能始终树立全心全意为林场服务、为职工服务的意识，才能不断增强使命感和社会责任感，才能不断提高自身能力素质和调整好精神状态，为林场的发展献计献策，贡献力量。
总之，通过这次培训，使我既增长了知识，转变了观念，又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，进一步增强大局观念，努力工作，开拓创新，求真务实，尽心尽力做好本职工作，为林场的发展做出自己应有的贡献。
领导培训心得体会【篇7】
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课,做了近十多年企业管理者的我，对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要，更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化，是一种内在的，令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力，则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者，特别是在零售药业，你追我赶，适者生存。在这样一个竟争的环境里，我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电，不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课，在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作，足以决定下属工作表现之优劣的一种力，我视之为"领导力"，所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群"，无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上，有一种自然的领袖的无形的潜力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培养，此工作我想我们鸿翔药业（集团）各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
领导培训心得体会【篇8】
一、主要表现
政治坚定，思想素质高。该同志始终有很强的政治鉴别力和政治敏锐性，坚决维护习近平总书记在党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，认真学习十九大精神和习近平总书记系列讲话精神，从思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，旗帜鲜明地拥护党的政策方针政策。该同志善于判断形势，分析问题，能透过现象看本质，时刻保持头脑清醒，在原则问题和重大事件上立场坚定，在政治上不信谣不传谣。
党建引领，责任担当强。该同志严格落实党要管党、全面从严治党要求，坚持“自荐直选”要求，带领办事处人员做好村（社区）“两委”换届工作，严抓干部教育管理，引导党员发挥好先锋模范作用，努力打造高素质专业化干部队伍，进一步增强基层党组织的组织力、凝聚力和战斗力，切实把基层党组织建成坚强的战斗堡垒。始终以党建统领中心工作、融入中心工作、推动中心工作，严抓党建服务大局，坚持将党建工作作为引领中心工作的“导航仪”，推动各项中心工作高效开展。
统揽全局，执政能力强。该同志善于从全局高度、用长远眼光观察形势，分析问题，善于围绕党和国家的大事认识和把握大局，自觉地在顾全大局的前提下做好本职工作。工作中，始终正确把握新时代发展的要求，狠抓招商引资，从全局性、前瞻性、战略性的高度思考问题把握方向，科学决定形势，助力项目建设，不断为经济发展注入新活力、新动力，同时，注重保障民生，完善便民服务中心各项功能，高标准建设打造“日间照料中心”，强化为民服务，确保社会大局和谐稳定。
作风正派，奉献意识浓。该同志严于律己，以党风廉政准则严格要求自己，规范自己的行为，能够做到慎权、慎欲、慎独，坚持和发扬批评与自我批评的作风，以身作则，做政治上的明白人，生活上的廉洁人，工作上的带头人，筑牢思想道德防线，认真执行上级的各项条例和禁令。能够深入基层密切联系群众，坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，忠于职守，勤奋敬业，真抓实干，将上级各项政策落到实处，全心全意为人民服务。
二、主要成绩
本年度个人获得焦作市“平安建设”先进个人荣誉称号;9月份，带领办事处全体人员夺得沁阳市庆祝“改革开放40周年”大合唱比赛三等奖、全市企业服务先进单位、党建统领十项重点工作先进单位、全市统战工作先进单位等称号。
三、不足之处
一是对理论知识的学习和掌握有待提高；二是调查研究不够深入。
领导培训心得体会【篇9】
一线管理者培训学习心得一
这次公司组织了班组长的学习培训，主要目的是提高每个班组长的能力和素质，从而更好的完成工作，提高工作效益。虽然时间很短暂只有一天的时间但是也使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责，通过学习我总结出以下几点：
１、班组长是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分调动起全班的积极性，保证安全，提高生产的质量和效益，降低成本。这是一名班组长最起码应该做到的工作。
２、班组长是提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，管理到位
３、任何班组工作都要有规范，如何利用有效的制度来规范行为，来按部就班的开展工作，并且在出现问题时知道要按照什么流程去反应和解决问。这需要长久的累积和总结经验来制定相应的工作规范。作业指导书，就是我们通过多年实际工作总结出的作业规范。
４、人与人之间最重要的就是沟通。作为生产现场的第一管理者班组长一定要不怕沟通，要和团队所有人沟通，和部门沟通，也要和领导沟通，只有沟通才是开展好工作的必要条件，也有利于现场生产管理的进行。我觉得沟通说起来容易但真正做起来是比较困难的。
５、工作要有计划的进行，在实施中要勤于检查工作，不能做甩手掌柜的安排完工作不管不问。在实际生产工作中，当一个好的班组长并不容易。要善于发现别人的优点，充分调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。要发现自己的不足，主动积极地学习提高自己。
一线管理者是落实执行企业目标的最直接单元，企业的基础管理、日常效率、很多事无巨细都发生在那里。他们需要质量把关、设备使用、进度监督、规范规程执行督导。企业大小事务都需要一线管理者具体落实，可见一线管理者是“官小责任重”，所以对业务的熟悉掌握是一线管理者的必要条件。
一线管理者培训学习心得二
学习笔记：
一、认识一线主管
定义解读、特点
二、课程约定
空杯心态、五岁心智、知行合一
三、主管的八大误区
疏于计划
计划不周
不重绩效
控制不力
自然淘汰
急事急办
沟通障碍
推卸责任
四、管理者的困境
两难境地
五、管理者的管理技能结构
自我管理、人员管理、工作管理
心得：
通过学习《如何做好一线主管》视频讲座，我深刻的体会到一个企业的发展和壮大离不开先进科学和有效的管理方法和模式。在高速信息化、多变现代化激烈的大环境下，更是离不开管理先进、知识全面、思想开放的高素质优秀管理人才。
“无规矩不成方圆”说的就是企业没有好的管理制度，就不会有好的发展前途。在一个企业中，如果管理规定漏洞百出，如果人事管理混乱无序，那么只能被不懂管理的人“管理”掉，只会造成怀才不遇，无为者坐享其成……
一线主管就是打造利剑的.铁匠，那么引入个人工作中，必须认识什么是学工办主任工作职责，当好一名学工办主任需要怎样的管理技能，考虑工作时间与效率的关系，学工办主任的自身角色是什么……我们不仅要能激发他人随你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一钟机会和成长并存的环境，让他们独自站立行走。在这种环境下，每个人都想抓住机遇，做出显著业绩。在了解的基础上信任员工，要让员工长期保持旺盛的士气。在此基础上，不仅要制定一套详细的法则制度和各种分配方案，给每一位员工提供公平、适当的竞争环境;还应当采取其它的激励方法，使他们能够互相赛跑。给他们指出奋斗的目标，帮助他们规划出其发展的蓝图，综合运用各种激励手段使员工的积极性、创造性、综合活力达到最佳状态，最后要让学院的发展离不开他们。
现今，我们正处在“转方式、调结构”实现跨越发展的关键时期，教育环境的竞争压力之大，学校调整改革的魄力，给我们学院带来了不小的挑战。我们只有抓住大发展主流的有利时机，抓好人才管理，认真学习，不断进取，才能整体进步。
领导培训心得体会【篇10】
通过学习，使我对个人与团队的关系，销售培训的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习，我有如下感受：
规范化、制度化，是在合适的时间、合适的地点，用合适的的方式，说合适的话，做合适的事。在我们平时的工作当中，心态决定一切，一个人的能力再强如果没有良好心态，也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异，但这很小的差异却往往会造成巨大的差异，很小的差异就是所具备的的心态不同，积极心态的人一定能成功者，而消极心态的人一定是失败者。所以销售培训就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。
注意力都集中在你所从事的.工作中。
3、如何对待企业，视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作能力，提供全方位的优质服务，所以必须要有亲和的微笑，热情的态度。相信自己是好的商品，服务好企业这个顾客，自我就会盈利企业就有发展，忠诚的去支持企业，理解和同情企业的客户，向企业学习不吹毛求疵，诚实可靠不背叛企业，忠于企业就是忠于自己。
通过学习，结合工作经验，体会到此分析平台实际应用的价值非常高，首先可以上我们分析市场的现状与发展方向，使我们的工作的目的性变得更强。通过学习我们知道，如果我们只局限于当前市场，那么部分成熟客户或产品等资源在不断流失，没有补充就做不大，甚至越来越小。只有不断地培养新的增长点，为成熟平台输血才能不断做大市场，这就是BP-MP-WP平台分析的核心。也可以利用此平台对整体指标进行分解，这样更有利于在工作中制定具体行动方案和寻找增长点。
领导培训心得体会【篇11】
首先非常感谢公司给我了这样一个机会，参加此次培训。通过这三天的培训，对于刚刚走上管理岗位的我受益匪浅。
以下我就我作为“服务型领导”，在未来的领导日子里要为周围人提供什么样的服务以及“真诚领导力”五个方面展开论述。
服务型领导又称为仆人型领导，领导者必须为整个团队服务，才会取得团队的信任，团队的成员才会愿意永久地跟随组织，服务型领导的目标是和大家一起共同成长，而不是控制他人，他们从事任何事件的首要动机是为大多数人谋取利益。
服务型领导通过服务于员工来达到领导员工的目的，所以他们能够在第一时间获取员工的信息。服务型领导者能够在第一时间知道员工的需求，员工对公司管理的建议。服务型领导能够提高员工的满意度，降低员工的流失率。服务型领导与员工的接触，会让员工感觉自己收到了领导的重视，精神会得到一种满足。同时也解决了员工因为得不到领导的认可而选择离职的情况。服务型领导能够充分授权，员工有了工作的主动性和自动性，员工的潜能也会激发出来，同时领导也有更多的时间去思考更重大的问题。
服务型领导要从五个方面来实现，分别是平台，舞台，机会，潜能，以及员工的自我实现。第一，平台，从大的方面来说，平台是由我们公司提供，而我，需要做的是让员工在这个平台上稳定有序的工作，实现自己的物质以及精神方面的追求。第二，舞台，要因人而异，把合适的人放在合适的位置，实现员工价值的做大化。第三，机会，提供公平竞争，学习，提升员工自我价值的机会。第四，要善于发现人的性格特质，发掘其潜能，从而让员工在自己舞台上不仅完成公司的目标，更能自我实现。
我认为服务型领导要做到以下几个方面：
第三、治愈，有能力治愈自己及他人的创伤，使其保持积极心态继续努力工作下去。
第四、直觉，有深刻的自我知觉，对自己的信念、价值观等有清晰的认识，能全面、系统地看待问题
第五、劝导，能够主要依靠劝导而不是职位权利来进行决策，能在群体中建立共识
第六、敢于构想，敢于梦想，能够跳出日常事务，从较长远的角度看待问题
第七、有远见，善于总结经验，把握现在，能够遇见当前的决策对未来的影响
第八、充当一个管家的角色，能够像管家一样忠实地为委托人管理各种事物，为了他人的需要竭诚服务
第九、对员工成长做出承诺，能够对每一名员工的成长怀有发自内心的承诺，能够认识到自己对员工成长所肩负的重大责任 。
以上是我需要学习的，同时也是自己在工作需要提供的服务。
关于真诚领导力方面，莫教授指出真诚领导力有五个组成因素，第一，充满激情的目标，第二，拥有坚定地价值观，第三，用心领导，第四，建立持久的关系，第五，表现出高度的自制力，而同时莫老师介绍的书籍《真北》中直接指明，价值观、热情和动力是决定你能否具备领导力的基础。平庸的领导往往具备的共同的特征就是紧紧盯住权力、财富和名声，要求所有人都认可他的光辉形象。其作者的观察是犀利的，我们日常见过很多这样自私、自恋的领导者，而真正优秀的领导者拥有让组织中所有人都理解并欣赏的品质。我们在125位领袖的身后，看到的不是他们如何法力无边、能力超群，而是那些影响到他们一生的艰难遭遇和孤立无助的境地，失败情绪的挑战以及个人和家庭的悲剧，正是来自于对生命意义的`感受让他们发现并坚持了自己的某种价值观，从而获得了使命感和激情，通过真诚地努力实践自己的价值观，而成为业界令人瞩目的明星。自视高高在上的人，不会是好的领导者。相反，领袖群伦的力量来自于最大限度地杜绝个人英雄主义，学会激励他人，培养 他人，并帮助他们改变自己。领导者是 “一种能够聚集人们实现一个共同目标的人”。他的任务就是为自己的团队成员提供服务。中国的领导文化侧重于权力，而西方则强调权威，这是两种不同文化的产物。 问题的关键是，要认识到管理活动并不是围绕“我”，而是关于“我们”，即整个团队的活动。“领导者的作用并非迫使其他人服从，而是在于通过授权使他人学会领导”，“如果管理活动主要集中在领导者个人，那么领导者将很难激发出员工创造最大的工作绩效。”这是对权力的正确解构。领导靠的不是命令和控制，而是激发出下属发挥最大能动性的激情，这把钥匙就是正确地“授权”，通过授权使下属学会领导，这样层层传递下去，在最后一个层次上做到每个人学会领导自己。 只有能够领导自己的人才有可能学会领导他人。《真北》描画了通向成功领导的一个具体过程，引导读者在五个关键领域中构建个人的领导发展计划：了解真实的自己，定义价值观与领导理念，理解自己的动机，建立支持团队，融合生活中的各个方面。这是一个由自省开始，由把握自己开始，逐步扩大到自身之外的过程。
作为一名刚刚走入管理层的我来说，除了拥有很大的激情去追求工作的目标，自己的目标，并且深信公司的目标会达成外，我所做的就是专注和坚持，专注自己的工作，坚持自己的选择，坚定不移的相信现在所选择的一切，并且最终都会实现。价值观方面，自己在一直不停地修正，向正确的方向房展。当然，在实际工作中，自己的领导经验是欠缺的，自己需要是自己的内心逐渐强大起来，用积极的态度去对待工作中的困难。同时要提升自己的自制力，拥有自己的信仰该做的做，不该做的不做，拒绝诱惑。
在目前的领导岗位上，我主要是处于学习提升自己的阶段。应该是处于管理者比较多。但当自己的市场成熟，自己也会慢慢的有管理者，逐步向领导者转变。做到该授权时授权，该指导时指导。
会按照莫老师讲的，不断地提升自己的个人素质，做一个好的管理者，学习并实践多种领导方式，把自己的市场员工根据个性分为六种，针对每种个性不同的人，用不到的领导方式对待。争取让自己的员工都在最合适的位置，发挥自己最大的潜能，为公司创造最大的价值。
领导培训心得体会【篇12】
为期两天的领导干部培训结束了。这次培训课程设计合理，选题贴近实际，学习内容科学，授课老师理论基础扎实，实践经验丰富，授课诙谐幽默，包括我在内的参训干部普遍感觉收获很大，意犹未尽。通过对授课内容的反复琢磨，结合企业发展现状，我有以下几点感悟：
一、打造品质企业是诚合发展的必由之路
目前，国际上贸易保护主义抬头，海外市场环境有恶化的迹象；国内经济下行压力加大，经济形势不确定性增加；包括保险业在内的金融行业强调严监管，对于展业的规范性要求越来越高；互联网保险迅速崛起，竞争对手不断成长，行业环境更加变幻莫测，这些给我们诚合的发展带来了严峻的挑战。同时，我国发展仍处于并将长期处于重要战略机遇期；铁路、地铁建设，棚户区改造，地方投资的公路、市政项目，环保、水保、水利建设，以及新农村建设等方面都将有新的发展；股份公司领导在年初“四会”上强调了完善风险管理体系的重要意义，与我们未来要开展的业务密切相关，这些都给我们诚合的发展提供了难得的机遇。要想把握机遇、应对挑战，必须把“品质”放到核心位置，形成具有诚合特色的“品质企业”。
打造品质企业就是要打造品质的品牌。这就要求我们以“服务主业、行业、成就事业”的“三业理念”为引领，继续围绕“高增长、高质量”工作主题，贯彻新发展理念，全面深化改革，推进转型升级，夯实基础，苦练内功，精细管理，构建智力型的“品质诚合”。
二、和谐文化是品质诚合的精神内核
和谐文化是一种以实现人与人、人与社会、人与自然和谐相处及人的身心和谐为基本价值取向的文化。对于打造“品质诚合”来说，加强企业和谐文化，能够使我们坚持以人为本的原则，妥善处理企业内外部各种利益关系，避免人为的短期经济和社会行为，积极寻求全面、协调和可持续的科学发展，从而限度地调动广大员工的积极性、主动性和创造性，实现企业与人、与社会的和谐发展，激发全员活力，从而为构建品质企业打造坚定的精神内核。
企业和谐文化建设能提高员工归属感。从制度建设层面上讲，科学的薪资机制、合理的分配体制是调动员工工作积极性、创造性、主动性的必要手段。但是通过培育企业的和谐文化，才能真正让员工自觉融入到企业中，认可自己是企业的主人，是诚合不可或缺的一员。企业通过培育和谐文化，能使员工树立正确的人生观、世界观，找到自我实现的途径。将个人的价值实现同公司的发展完美地结合起来，在诚合的大家庭中找到归属，形成与企业发展荣辱与共的愿望。
企业和谐文化能促进企业的协调稳定可持续发展。一个企业能否协调稳定持续发展的关键就在于这个企业是否具有可持续发展的能力，这就要求企业的领导和员工用“发展”的眼光而不是短视来看待企业的问题。通过企业和谐文化的培育，能使公司的各级领导不断地调整管理的思维和方式，引进先进的经验，集中精力解决企业的发展问题，提升诚合的核心竞争力。同时，也能使企业的各级领导公正地协调自己所管理的区域、部门、员工的利益，将大家的心智集中起来，更好地促进诚合的稳定发展。而对于员工来说，能更好地、积极地调整自我，将自己人生价值的实现同企业的可持续发展联系在一起，不必计较一些细微的得失，为公司的发展贡献自己的力量。
三、构建品质诚合，发扬和谐文化，基础在于打造高品质的员工队伍
要支撑起一个有品质的品牌，需要有品质的产品，需要有品质的服务，更需要有品质的员工。有品质的员工是组成“品质企业”的细胞。日本经营之圣在《干法》一书里写道：“那些惊人的伟业，实际上，几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。”学习型组织之父彼得圣吉也曾说过：“发展人，进而发展组织”。以人为本，拥有一支具有高品质的员工队伍，我们才能提供出高品质的咨询和保险经纪服务，才能支撑起高品质的诚合品牌。
打造高品质的员工队伍，首先要强化作风建设。要进一步按照公司党委的要求，不断践行“六个诚合”“八字方针”，调动全体干部职工，进一步严格要求自己，勇于担当、勇挑重担。要不断解放思想，限度发挥创造性，以超常规的手段、超常规的智慧、超常规的决心，应对各种挑战，实现开拓进取，推动公司“2+N”战略与中国铁建全产业链相融合。
打造高品质的员工队伍，关键是提升员工的竞争能力。竞争能力的提升源自学习和培训，诚合要加大创建学习型企业的力度，建立一个自给自足、自我控制、自我发展、自我完善的人才培养机制，满足员工的教育培训需求。首先，要制定系统的培训计划，以增强员工业务学习能力、提高综合素质水平为中心，建立以岗位培训为基础、目标培训为重点、自我学习为补充的培训机制。其次要“因材施训”，注意结合市场变化和竞争态势，分层次有步骤抓好员工的基础培训、专业培训和知识更新培训，使员工及时掌握新知识和管理方法，推动企业知识快速更新，使员工始终处于知识的最前沿。再次是通过坚持培训和考核相结合、培训与使用相结合，提高员工参与培训的主动性、积极性与实效性，让员工自觉提高自身专业素质和技能水平。要通过开展各种方式的培训、自学和工作实践，营造和谐的学习氛围，将员工和企业更好地融合在一起，以提高企业的整体素质，实现企业和员工的共同持续发展，为打造“品质诚合”提供坚强有力的人才支撑。
领导培训心得体会【篇13】
领导艺术培训学习心得体会 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
20xx年3月9日、10日我有幸参加医院组织的陈实教授的领导艺术的学习，对我触动很大、感悟很深，我更加清楚地懂得领导不仅是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断地创新。
学习内容丰富，受益匪浅 。尽管这次学习时间不长，但是安排的学习内容涵盖面广泛，涉及面深入，很丰富，而且很实用。尤其是专家老师们的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。最新的管理知识、领导理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我在提高管理能力方面开阔了思路，增长了见识，使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。
结合实际工作，并予以致用。在医院科室中有着不同的环境及不同性格的人，所以管理要因人而宜。根据环境的变化，领导管理风格同时发生变化，才能更好的管理好自己带领的团队。领导力就是与人相处的能力，要有服务的心态和意识。服务于下级，爱兵如子，才能得到下级的拥护和爱戴。领导必须表现出有能力、有担当、有更大的追求；表现出自己的格局、心胸和气质。在实际工作中，要以身作则、率先垂范、管人先律己，行动永远比语言更有效。
作为一个领导者，应该常常站在别人的角度上去看问题，也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧，认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考，就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲，勿施于人，以此心态对待别人也更为理性。要以严谨的态度对待自己，经常检查、反省自己的不足，持续性地改进与完善自我；要以宽容的心态对待别人，能够不断发现别人的长处并给予肯定，这样就便于相互间的理解，建立信任关系，便于工作的有效开展。领导还应是一个协调者、组织者，而不应是一个自认为比谁都强的实践者，不应把自己的能力同下属相比。要相信团队的能力，人的能力有差异，对下属取得的工作进展也要及时认可，肯定下属的成绩，要会赞美别人。如“我承认我犯过错误”“你干了一件好事”“你的看法如何”“不妨试试”“咱们”等等，如此才能调动下属的潜能，下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。学会用不同的激励方法去激发员工的工作热情，针对不同性格的员工运用不同的领导方法去管理下属。在实际工作中，首先要注意聆听下属的建议和意见，善于用人所长，最大限度的实现优势互补，做到知人善任。
总之作为一名领导，并且是一名成功的领导必须要掌握好领导艺术，加以灵活运用，在实践工作中善于总结领导的艺术就是管理的艺术、就是“以人为本”的艺术学习培训是提高各方面能力的有效办法，但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺，我将以这次培训提高为基础，养成良好的学习习惯，树立良好学风，不断在工作中学习，在学习中不断提高自己各方面能力，为医院的辉煌发展贡献自己微薄的力量。
领导培训心得体会【篇14】
首先，十分感谢分行人力资源部提供的这次培训机会。作为一名基层的管理者，通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训，使我对“管理七剑”、“业绩倍增七步法”“会议经营”等知识有了更深的理解，同时对照日常的工作、生活中出现的问题也有了以下更深的感悟。
（1）团队精神：
团结一致，相互协作。团队精神自始至终贯穿着整个培训活动。所有人员分为八个支行，每个支行又有5至6名行员，每个支行有自己的行名和口号，以促使行员尽快融入新团队中，宣贯集体荣誉感和自豪感。所有的比赛及游戏，均需全体人员共同参与，成绩的考评也是以团体为单位进行的。个人能力再强，不依靠其他队员的协助配合，很难完成培训老师要求的任务，即使勉强完成，在效率和质量上，也不可能与其他靠整体力量完成的团队相比。如现场开晨会、孤岛求生、纸牌堆塔等一系列活动都要发挥团队的作用。当今社会，各种事业取得成功，特别是银行的不断发展壮大，不靠团队的共同努力，是不可能取得今天的成就的，同样，缺乏团队意识的组织成员，也将会越来越不适应新的机制和新的工作要求，而引至掉队直至脱离团队。
（2）核心竞争：
在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,通过培训我们更加深刻地认识到：首先，整个团队必须确定一个合理的工作目标，在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划，然后将任务进行分解，通过辅导、追踪、激励、评估、反馈一系列方法来促使目标的完成。其次，整个团队必须有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命感，形成一个相互信任的核心，使每个成员都参与团队才能不断进取，取得成功。再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其职，物尽其用。这一点我们在“孤岛求生”这个游戏里最能体会到，只有如此，整个团队才会保持高度的发展态势，从优秀走向卓越。
（3）超越自我：
在此次活动中，我在深深体会团队协作精神在工作过程中重要性的同时也学会了突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历，通过“一分钟即兴演讲”从思路的整理，时间的掌握，内容的充实，互动的自如，到展现自己的与众不同，令人印象和深刻，感觉真不容易!仔细聆听，有人亲和力很好，有人表达非常清晰，有人很会讲故事层层深入，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动。但是综合所有优点的选手却很少，要是以往我可能会认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，抽的题好，但是现在我明白，任何事情，自己其实通过努力，也能体会到个人能力发展的潜力，证明自己，超越自己就能够创造奇迹。从这次培训的内容上看，这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化，也就是说我们是通过一个个的小小的游戏，通过各位老师的讲解，把团队思想挖掘出来，和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结，让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。我一定要把培训中体会到的切实应用到工作当中，使自己充分融入到创造卓越的团队之中。
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