市场监督管理局工作总结经典。
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市场监督管理局工作总结【篇1】
根据《2021年优化营商环境督查工作方案》（银营商指挥办〔2021〕8号）要求，对照《自治区人民政府办公厅关于印发全区深化“放管服”改革优化营商环境重点任务分工方案的通知》（宁政办发〔2021〕13号）和《银川市2021年优化营商环境工作要点》（银营商指挥办〔2021〕7号）精神，现就2021年上半年贯彻落实优化营商环境工作情况报告如下：
一、工作开展情况
1.深入传达学习关于优化营商环境系列文件精神。我局充分发挥局党组在推进优化营商环境中的领导核心作用，以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，推进优化营商环境工作深入开展，利用党组中心组学习、支部学习会认真组织开展《优化营商环境条例》学习，召集各科室、各中心、驻市民大厅工作人员深入学习、深刻领会、全面落实关于优化营商环境的各项指示精神。进一步提高政治站位，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，以实际行动做到“两个维护”。
2.制定方案，确保工作落到实处。为切实开展优化营商环境“市场监管”工作，从立足农业发展实际，转变监管理念、创新监管方式、规范监管行为、依法依规依程序执法出发，坚持依法监管，坚持公正高效，坚持公开透明，我局制定了《银川市农业农村局“双随机、一公开”监管实施方案》、《银川市农业农村局公平竞争审查制度》、《银川市农业农村局行政规范性文件合法性审核制度》，完善了行政执法“三项制度”，编制了《银川市农业农村局行政执法“三项”制度和“双随机一公开”相关配套制度汇编》，为农业生产经营主体营造公平竞争发展环境。
3.明确抽查事项，更新双随机“一单两库”。我局全面梳理部门权责清单，编制了《银川市农业农村局随机抽查事项清单》，明确抽查事项内容、抽查依据、抽查主体等。上报了《银川市农业农村局“双随机一公开”工作计划》23项，凡是法律法规规章没有规定一律不得擅自开展检查。根据市场主体不同和执法人员的业务专长分类更新了《银川市农业农村局市场主体名录库》392家和《银川市农业农村局执法人员名录库》33人，均已在银川市农业农村局官网公示。
4.确定“双随机”抽查机制，确保抽查实效。根据科学分类选择随机抽查方式和合理确定随机抽查比例和频次，开展“双随机”抽样执法检查活动。按照机构设置和监管工作需要采取定期检查和不定期检查方式，合理明确随机抽查比例和频次。2021年利用“互联网+监管”平台开展双随机抽查1次，开展跨部门农资打假专项治理1次。共完成检查事项13项，检查经营主体31家。检查结果及时向社会公布，通过随机抽查，即保证了抽查的覆盖面和工作力度，确保执法效能。
5.严格履行公平竞争审查制度。按照加快建设统一开放、竞争有序市场体系的要求，尊重市场、竞争优先；立足全局、统筹兼顾；科学谋划、分步实施；依法审查、强化监督的原则，2021年上半年共印发行政文132份，经起草科室和办公室初审，政策法规科审查后，没有需要清理影响公平竞争的文件；对《银川市2021年农业农村扶持政策》1份涉及市场主体经济活动的规范性文件进行了公平竞争审查。公平竞争审查制度的实行确保我局行政行为符合公平竞争和法律法规要求，进一步维护了公平竞争秩序，保障各类市场主体平等使用生产要素、公平参与市场竞争。
6.依托系统平台加强监管力度。2021年在互联网+监管平台、全国农业综合执法信息共享平台进行了行政检查事项的录入及行政执法信息的上传。在互联网+监管平台累计录入行政检查118次；依托宁夏行政审批与公共服务系统梳理完成“四级四同”事项梳理。大数据等技术的充分应用，加强了风险的跟踪预警，推动了农业监管工作规范化、精准化、智能化。
二、存在问题
虽然我局在优化营商环境作中取得了一定成绩，但任然存在一些问题，主要表现为农业综合行政执法改革后执法人员划转至综合执法监督局，无专门承担行政检查与监管的执法人员，在检查过程中检查人员数量少，与繁重的执法检查任务不匹配。
三、下一步工作安排
（一）加强学习培训，保障营商环境优化。加强《优化营商环境条例》学习培训为重点，总结优化营商环境工作中的经验和教训，互相交流学习，提高窗口工作人员服务意识和能力，切实解决政策落地“最后一公里”问题。
（二）加强宣传教育，营造良好社会氛围。要制定优化营商环境宣传方案，多渠道、多形式、多层次全面系统解读各项改革政策，让更多企业知晓和享受到改革带来的变化和红利。
（三）建立优化营商环境社会咨询机制。多种渠道多种方式广泛听取社会各界的意见建议，问需于民、问策于民，增强改革的针对性和实效性。及时总结推广典型案例和成功做法，促进相互学习借鉴提高，全方位提升农业市场主体获得感、满意度。
市场监督管理局工作总结【篇2】
市场监督管理局关于上半年工作总结和下半年工作计划范文
上半年，市场监管局党组认真贯彻落实市委、市政府各项决策部署，以“两个率先”为目标，以“实施幸福美好生活十大工程”和“高质量发展攻坚年”为主题，以十一项“起步工程”为抓手，凝心聚力促发展，扎实履职强监管，各项工作有序推进，成效明显。现将xxxx年上半年工作总结和下半年工作计划报告如下。
一、上半年工作总结
（一）疫情防控工作常抓不懈
一是抓好冷链食品疫情防控。建立集中监管仓，上半年，共检查进仓冷链食品xx批次、xx.x吨，出仓冷链食品xx批次、xx.x吨。压实xxx家冷库库长责任，指导全市xxx家食品经营企业在“川冷链”平台录入信息，确保来源可查、去向可追。对冷链食品、包装环境等开展核酸检测xxxxx批次，结果均为阴性。
二是加强农贸市场疫情防控。在日常监管基础上，通过第三方对全市xx家农贸市场疫情防控落实情况开展月暗访测评，对xxx家重点单位进行疫情防控测评调查，强化结果运用，督促问题整改到位。
三是加强民生商品及防疫物资价格监管。以“x+x”重点民生商品价格监管小组为依托，对xx个农贸市场、x个大型商超、xx家零售药店的农副产品及防疫物资的市场价格加强监测，实行周周监测，周周研判。
四是督促药品零售企业落实疫情防控措施。严格做好退烧药品购买登记，落实患者x小时内上报、跟踪处置机制。加强新冠疫苗及其检测试剂监管，督促整改疫苗存储不整齐、追溯码模糊、无签发报告等问题。
（二）营商环境建设持续优化。一是扎实开展“双随机、一公开”监管工作，对新设企业开展定向抽查并将结果公示，对xx户市场主体完成“双随机”抽查任务。二是有序推进企业年报工作，疫苗生产企业、特种设备生产企业等重点企业年报率xxx%，企业年报率xx.x%，农专年报率xx.xx%。三是加强企业“异名”“严违”管理，受理经营移出名录申请xxx件，移除各类市场主体经营异常名录户xxxx户，修复企业信用。四是积极培育市场主体，市场主体新增xxxx户，注册资本新增xxx.xx亿元，新经济企业新增xxx户。
（三）服务经济发展质效提升。以“百年党史进万企”为契机，开展xxxx年“百城千业万企”对标达标提升专项行动，指导x家企业开展对标国际国外先进标准工作。走访xxx余家市场主体，帮助企业解决问题xx条，移交相关单位x条。稳步推进国家知识产权强县工程试点县创建验收工作。助推我市x个项目获得省级知识产权项目立项，争取上级资金xxx余万元。举行首批地标申报启动仪式，成功举办知识产权宣传周系列宣传活动暨品牌发展论坛，省知识产权服务促进中心主任谢商华带队调研我市地标产业及特色产业发展情况，助力区域经济特色产业高质量发展。上半年，全市有效发明专利拥有量xxx件，同比增长xx.xx%，万人有效发明专利x.x件，同比增长xx.x%；新增注册商标xxx件，同比增长xxx.x%，全市累计有效注册量xxxxx件。
（四）民生安全形势总体向好
一是狠抓食品安全监管。牵头做好全市食品安全党政同责目标考评工作，召开xxxx年食安委第一次全体会暨创建国家食品安全示范城市工作会。组织开展了“两个行动”和百日攻坚等专项行动，在全市范围内开展查隐患、促整改、保安全工作，检查食品生产经营单位xxxxx家次。有序推进食品销售风险分级工作，平台录入覆盖率已超过xx%。持续开展非洲猪瘟防控工作，审核外省调入猪肉xx批次、xxx.x吨。全面推行餐饮服务量化分级管理，评定优级单位xx家、良好xxx家、一般xxxx家，创建餐饮服务食品安全示范街x条、示范店xxx个。对xxx家背街小巷餐饮经营户进行后厨整治，开展xxx余家次网络餐饮食品安全现场核查处置。完成食品监督抽检xxx批次，对xx批次不合格食品进行了立案调查。落实群宴申报登记和现场指导，上半年，全市群宴申报备案共计xxxx起，网上申报率xxx%。圆满完成了“两会”、“两考”等食品安全保障活动xx次，其中，我局被市委评为配合全国基层干部教育培训现场推进会暨村党组织书记培训示范班筹办班先进集体。
二是强化药械化安全监管。深入推进兴奋剂药品、中药饮片、化妆品等专项整治工作。上半年，上报药品不良反应xxx例，器械不良事件xx例，化妆品不良反应上报x例；完成药品抽样xx批次，医疗器械x批次，化妆品xx批次。
三是聚焦特种设备安全。开展特种设备安全隐患排查整治工作，督促使用单位严格落实“三落实、两有证、一检验、一预案”要求，对xxx家次特种设备生产经营使用单位进行了监督检查，下达监察指令书xx份，查封设备x台，组织开展大型游乐设施应急救援演练。
四是确保产品质量安全。对低速电动车、成品油行业等加大监管力度，对x份不合格产品责任主体进行了约谈，对电子产品、考试用品进行检查。督促xx家污水处理厂完成在线监测计量器具检定，对x家企业安全防护计量器具进行检查，组织x家企业完成对标达标提升行动。
市场竞争环境规范有序
一是加强违法案件查处。开展“春雷行动xxxx”暨冷链物流疫情防控执法行动、迎x防风险保安全专项行动、“长江禁捕 打非断链”专项行动、铁拳行动等专项行动，上半年，共立案查处各类违法案件xxx件，罚没金额xxx.xx万元。
二是强化群众消费维权。上半年，共受理投诉举报xxxx件，处理率xxx%，发布消费提示警示及科普知识xx条，为消费者挽回经济损失xx万余元，多次受消费者表扬，发放举报奖励xxxxx元。
三是营造公平竞争环境。对xx余家转供电主体和供水供气行业价格收费进行整顿，审查清理涉及市场经济活动的政策措施xxxx件，在重点商品领域开展打击侵权假冒集中整治行动和清理涉企收费行动，严打不正当竞争行为。
四是有效开展宣传教育。开展“x·xx国际消费者日”、食品安全宣传周等主题宣传活动xx余场，设立xxx社区科普宣传栏，培训xxxx余人次，开展科普体验xx场。上半年，共发布微信微博xxxx条次，制作发布微视频xx个，在国家、省、市等主流媒体宣传报道xx余次，作为x市唯一一个代表参加x省市场监管局宣传工作会，并进行交流发言。
队伍履职基础不断夯实
一是党史学习不断强化。成立党史学习教育领导小组，利用“学习强国”APP、“蓉城先锋”等平台，学习党史内容。上半年，共召开专题学习会x次、上党课x次，创新推出“音为初心：党员讲党史故事”系列专题节目x期。我局在全市主题党课大赛中荣获三等奖，在全市党史知识竞赛中荣获二等奖。
二是从严治党不断深化。积极配合省委巡视和市委巡察工作，严格对照反馈意见，制定整改措施xx条，高标准完成整改任务xx项，长期推进x项。聚焦群众热点难点问题，深入和平社区举办坝坝会x场，现场解答x条。开展内部督查xx余次，处理违纪人员x名。
三是干部队伍不断优化。组织开展xxxx年中层干部竞选，分两批交流任职xx人、新提拔xx人，其中xx岁以下xx人，占现有中层干部的xx.x%，高效完成机改后续工作，转岗x人、聘用新进人员x人，干部队伍建设不断加强。
二、下半年工作计划
下半年，市场监管局党组将党史学习教育理论成果内化于心外化于行，把维护安全放在首位，把服务发展作为使命，着力抓改革促创新，着力防风险守底线，着力重法治严规范，着力强队伍提效能，全力为实现“两个率先”作出新贡献。
（一）立足“实”字，强化政治担当，做到疫情防控到位。继续紧盯农贸市场、冷链食品、零售药店等重点领域疫情防控，对全市冷链食品生产经营单位进行“全覆盖”监管，严格落实冷库库长责任制，督导冷链食品集中监管仓高效运行，常态化对冷链食品、包装环境等开展核酸检测，巩固疫情防控成果。
（二）把握“优”字，维护市场秩序，服务经济健康发展。推进“双随机、一公开”监管全覆盖，强化诚信体系建设，深入开展质量对标达标提升行动，加强民生计量监管，强化知识产权保护和运用，力争国家知识产权强县工程试点县创建验收成功，助力乡村振兴，服务经济发展。
（三）突出“严”字，扎实开展监管，督促落实主体责任。贯彻落实食品安全党政同责和“四个最严”要求，全力做好国家食品安全示范城市迎检工作。在食品、药品、产品质量、特种设备等重点领域认真开展风险隐患大排查大整治，压实主体责任、主管责任和监管责任，筑牢安全底线。
（四）瞄准“学”字，全面从严治党，营造清朗干事环境。深入开展党史学习教育活动，加强干部职工日常管理，分层分类开展教育培训，启动第二批“师徒结对”活动。压紧压实全面从严治党责任，营造清朗干事环境，着力建设讲政治、懂业务、纪律严、作风硬的市场监管队伍。
市场监督管理局工作总结【篇3】
市场监督是指社会主义国家依靠经济组织、行政组织和司法组织，遵循客观经济规律的要求，运用科学的方法，对在市场上从事商品交换活动的单位和个人，从商品的质量、价格、合同等方面进行的监督。下面是我的公文网为大家整理的2021市场监督管理局上半年工作总结及下半年工作计划，供大家参考选择。
2021市场监督管理局上半年工作总结及下半年工作计划
一、强化组织领导，严密部署落实
一是成立多伦县市场监督管理局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，下发了《多伦县市场监督管理局新型冠状病毒肺炎疫情防控工作行动方案》和《多伦县市场监督管理局突发公共卫生事件应急预案》；二是1月27日，我局取消全系统干部职工春节期间放假模式，做好春节期间上班和值班工作，确保投诉举报电话24小时畅通。同时组织相关股、所、队，在全县范围深入各类市场、商超、药店开展大检查。发挥部门职责，巩固和提升节前检查成果，对各商超和药店的红外线测温仪、N90口罩、橡胶手套、洗手液等防控物资进行检查，坚决打击哄抬物价违法行为；三是1月28日，我局及时组织一线执法人员30余人参加内蒙古市场监督管理局召开的全区市场监管系统疫情防控工作电视电话会议，随后立即召开局领导班子会议，对我局疫情防控进行再部署再推进。四是1月30日上午，在西城市场监管所组织召开领导班子全体成员、西城市场监管所全体成员参加的工作部署会议，刘守峰局长传达了1月29日下午3:00召开的全盟电视电话会议精神及全县疫情防控工作会议精神，针对赵宏伟书记部署的七项重点工作和刘建军县长强调的四项具体任务进行了逐一安排落实，组织传达学习了《锡盟市场监管局加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，对多伦县市场监管局承担的各项工作任务进行了再部署再强调，要求切实提高政治站位，坚决落实好疫情防控工作各项要求。五是领导班子成员分别于29日、30日深入东城、西城、滦源镇、南城及大北沟镇五个市场监管所，慰问一线执法人员，强调当前市场监管部门承担的防控工作任务的重要性，要求必须以高度的责任感落实好各项工作任务，并做好自身防控工作。
二、持续加强餐饮市场监管
按照多伦县新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部有关禁止办理且各类餐饮服务单位不得承揽和接待群体性聚餐活动要求，严格督促餐饮服务单位履行主体责任。截至1月30日，检查餐饮服务单位37家，发放张贴《防控新型冠状病毒感染的肺炎预防警示》560份，未发现经营野生动物、野生动物非法广告和圈养宰杀活体动物行为。截至1月31日下午，全县所有餐饮单位已全部关闭。
三、持续加强药械质量监管
以药品和医疗器械进货台账、索证索票制度及销售疫情防控相关医疗用品、药品、消杀防护用品为重点，开展全覆盖检查。截至1月30日，共检查药品批发企业、零售药店33家，重点对口罩、体温计、84消毒液、连花清瘟胶囊等与疫情相关药械质量、价格进行了监督检查，未发现药械质量问题。同时，要求零售药店经营者继续执行发热病人登记报告制度，引导发热病人及时就诊，继续执行销售发热药物登记制度。
四、持续加强价格监管
密切关注与新型冠状病毒感染的肺炎相关商品、药品、医疗用品价格动态，重点关注涉及防护肺炎相关医疗用品、药品的舆情和价格动态，特别是口罩、消毒水、预防类药品价格，迅速查处各类散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈等扰乱市场的违法行为。联合发改委对华联超市，如海超市，万汇源超市和金玛伦超市以及华佗药店，新宇大药房，佰汇药店四家药店中销售的粮油肉菜蛋奶等人民生活必需品以及口罩、消毒水等防疫防护用品供应和价格执行情况开展了专项检查。截至1月30日，立案调查1起医用口罩等防护用品乱涨价违法行为，并从严从重从快处罚，没收涉案防护用品（一次性口罩20个/包6包、一次性口罩50个/盒1盒），并处罚款5000元。向经营者发布了《关于新型冠状病毒肺炎疫情期间价格行为提醒告诫书》，张贴《锡盟市场监督管理局锡盟发展和改革委员会联合发布关于严厉打击疫情防控期间哄抬防疫医药用品、居民生活必需品等价格违法行为的公告》73份，规范市场价格行为。
五、持续加强禽畜类产品和野生动物交易监管工作
对辖区内农贸市场、商场超市、早市摊位进行全面检查，联合林业公安、农牧局对全县冷库进行检查，严禁现场宰杀、销售活禽和野生动物，严查禽类肉类检疫证明和来源渠道，对于没有取得“两证两章”动物产品检疫证明的各类畜禽肉及其产品一律不准在市场内销售。截至1月30日，共检查超市75家，未发现从事活禽宰杀、非法经营贩卖野生动物等情况。检查网络平台3家，屏蔽或下架交易信息1家。
六、持续加强教育引导
按照锡盟市场监管局印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间加强宣传引导工作的通知》及全县疫情防控指挥部有关要求，切实提高政治站位，充分发挥市场监管职能，加大对农贸市场、超市商场、餐饮服务单位和零售药店等经营主体宣传力度，倡导合法经营。同时，积极与当地宣传部、卫健等部门沟通，统一宣传口径，向广大市场主体和消费者宣传疫情防护注意事项，加大科普宣传。
七、持续加强应急值守
严明工作纪律、工作流程，将值守任务细化具体到人，实行12315投诉举报指挥中心和应急处置执法人员24小时值班值守制度，及时受理处置投诉举报，依法查处市场违法行为。截至1月30日，共受理消费者投诉6件，全部为价格投诉。目前，各类投诉举报已全部第一时间依法调查处理中。
八、增强大局意识、强化联动机制
1月30日晚，联合公安、旅游文化执法部门对台球厅、网吧、KTV进行全面排查管控，检查中发现2家台球厅正在营业，现场第一时间责令其立即停止营业。1月31日立即入驻工商局小区和龙城小区，切实做好小区防控工作，进行封闭管理，严格控制外来人员和车辆出入，出入车辆及人员做好出入登记，所有进出人员实行台账式管理。
疫情防控阻击战已打响整整一个月，集宁区市场监督管理局坚持把疫情防控工作抓紧抓好，确保各项工作不停不等不拖。首先对疫情防控工作做了第一时间部署，要求各监管所、各科室一线人员做好自身疫情防护的基础上，立足当前工作实际，创新工作方法，从严从细、一丝不苟抓好检查工作，充分发挥职能整合优势，为打赢疫情防控阻击战贡献监管力量。
一是加强农贸市场和超市监督检查。全面禁止农贸市场和超市野生动物交易，加强农贸市场活禽销售监管，督促农贸市场开办者落实主体责任。配合卫生防疫部门督促农贸市场和超市开办者加强卫生管理，搞好环境卫生，做好消毒防疫工作。规范农贸市场和超市做好体温测量和登记工作，实时监控蔬菜，水果，粮油，鸡蛋价格，积极协调经营商户组织货源保障货源充足，满足市民日常生活用品。
二是加强餐饮单位监督检查。对全区所有餐饮服务单位下发停业通告，要求各餐饮经营单位无条件给予消费者退订、退款，截止目前，集宁区除两家只提供外卖的餐饮单位外其余全部停业。
三是加强价格监督检查。组织开展口罩、体温计、消毒液等疫情防控用品价格巡查、检查和提醒告诫，严厉打击囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等各类价格违法和扰乱市场秩序行为，保障老百姓生活必需品充足。
四是加强疫情防控药品用品监管。加强对零售药店监管，全面做好抗肺炎病毒药品、国药准字消毒药品、体温计、医用口罩等药品、医疗器械、防护用品监督检查，强化应急物资质量保障。要求各药店每日做好通风、喷洒等消毒措施并作好登记；对每一位进店顾客用额温枪测量体温，对发热者做好登记，症状严重者及时上报；提醒药店销售人员做好自身防护、购药群众密集购药及时疏散等问题，减少人员流动、增加人际距离、减少人员接触，避免交叉感染。
五是加强消费者权益保护。畅通投诉举报渠道，充分利用12315热线电话公开征集违法线索，坚决做到快接、快查、快结、快反馈，维护消费者合法权益，确保消费者在特殊时期的权益得到保障。
六是加强案件查处工作。依法严厉查处制假售假、无照无证经营，以及生产销售“三无”口罩、不合格体温计、消毒液等防护产品违法行为，涉嫌犯罪的移送公安机关处理。
七是加大宣传力度，加强消费引导。利用LED显示屏和微信公众平台发布预防新型冠状病毒感染的肺炎宣传片和消费提醒、提示，增强消费者自我防护意识，不接触野生动物、不食用野生动物及其制品，食用肉类、蛋类食物要彻底煮熟。
疫情期间对市场的影响。集宁区市场监督管理局监管商户主体40414家，春节期间按照疫情防控要求除部分超市、药店、米面粮油店和农贸市场外其余商户全部停业。2月22日按照疫情防控指挥部第三十二号公告内容，已经逐步开放经营性场所，商户已经有序开展经营活动。目前集宁区暂缓营业的主要为餐饮从业单位。集宁区共有餐饮从业单位2071家，其中大型餐饮单位45家，中型餐饮单位276家，小型餐饮单位1750家，春节期间是餐饮业效益最好的时段，特别是针对大型餐饮业服务单位，春节期间的日营业额可以达到平常的三倍。
2021市场监督管理局上半年工作总结及下半年工作计划
今年来，我局认真贯彻落实区委、区政府各项决策部署，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，深入开展食品、药品、特种设备安全等项整治，重点抓好质量技量标准化建设，创新执法机制，推进科学监管，全面提升监管、执法和服务效能，多措并举保障市场秩序稳定运行。
一、聚焦营商环境，持续深化商事制度改革
（一）深入推进商事制度改革，营造宽松平等的营商环境
一是放宽市场主体登记条件。取消有限责任公司的注册资本限制，实行注册资本认缴制，严格执行前置审批目录，明确“非禁即入”、“非禁即可”原则。公司实收资本不再作为工商登记事项，公司登记时无需提交验资报告和房产证，只凭房产租赁合同即可办理。简化住所（经营场所）登记，允许符合经营条件的住宅改经营性用房，推行“一址多照”“一照多址”。截止目前，共有市场主体8670户，其中企业1949户，个体6707户，农合14户。
二是推进全程电子化改革。已建立“网上办事大厅”，推行全程电子化登记，并实施企业名称全程网上自主申报和网上核准。截止目前，共受理网上自助申报企业名称697条，网上注册登记685户。
三是压缩企业开办时间。我局根据乌海市市场监管局等五部门转发《关于持续深化压缩企业开办时间工作的意见》通知精神，自2019年8月1日起工商登记事项办理时间不超过1个工作日。
四是推进证照分离、“多证合一，一照一码”改革，推动“照后减证”，减少行政审批，将审批事项改为备案，简化审批，实行告知承诺制，着力解决“准入不准营”问题。截止目前，通过“乌海市企业信用信息公示系统”和“自治区协同监管平台”向25个部门送达行政“双告知”并公示644余条，上传涉企信息2100余条。
目前已实现32证合一，进一步提高了行政效率，节省了行政成本。今年截止目前，累计办理“多证合一”1866余户，各类变更登记255户，核准注销106户，发放“一照一码”营业执照1866余户。
五是推进企业简易注销改革，通过企业注销网上服务专区共引导近230家企业在国家企业信用信息公示系统发布《简易注销公告》，已办理201户份企业简易注销登记业务，并清理“僵尸企业”75户。
（二）加强事中事后监管，营造竞争有序的营商环境
一是完善信息共享机制，提升协同监管水平。各相关部门统一信息采集标准，整合监管资源，并及时向社会公开市场主体依法依规应公开的数据，从而实现政府部门间数据交换、信息共享和联合惩戒机制全覆盖，充分发挥企业信用监管作用，让失信市场主体“一处违法，处处受限”。截至目前，报送法人信息2964条，报送法人双公示信息2204条，报送自然人双公示信息10条。
二是完善“一单两库”，强化“双随机一公开”抽查工作。统一编制随机抽查事项清单，建立检查对象名录库和执法检查人员名录库，依托内蒙古自治区协同监管平台，实现在线随机抽取检查对象、执法人员、检查事项。截至目前，累计开展双随机抽查13次，抽查市场主体库274户，与人社局联合开展抽查1次，抽查市场主体库10户；与卫健委联合开展抽查1次，抽查市场主体库11户。
三是完善年报公示制度，引导市场主体规范经营。进一步规范企业经营行为，并将年报抽查信息录入国家企业信用信息公示系统，接受社会监督。2019年度，企业年报应报1719户，实报1509户；个体年报应报6177户，实报2998户；农民合作社应报14户，实报14户。
（三）优化企业服务，营造优良高效的营商环境
一是多渠道受理企业登记业务。加强政银合作，与工商银行等5家银行签署了合作协议，将登记渠道从工商部门向金融网点延伸，截至目前，已办理营业执照5户，为小微企业融资1985.7万元。
二是完成企业档案电子化工程。将企业、个体工商户档案录入为电子档案，目前已全部完成，实现了企业、个体工商户电子档案自主查询。同时，在政务服务中心企业注册登记窗口和巴音赛市场监管所设立了自助服务专区，配备自助档案查询机等设备，由工作人员引领、指导办事群众网上办理企业登记业务，使办理登记业务更加方便快捷。
二、聚焦民生保障，坚决守住安全底线
为营造安全放心的消费环境，我局围绕民生大事、难事急事，精准发力，针对与群众日常生活密切相关的重点问题，在全区范围内开展“衣食住行”领域、食品药品安全、安全生产市场专项整治等工作。
（一）强化食品安全监管
一是食品加工园入驻工作进展有序。积极引导食品加工小作坊入园规范生产，鼓励效益好的食品小作坊改造升级成为食品生产企业。目前共有56户食品加工小作坊入驻园区，同时建立一户一档，并形成企业自检、驻园执法监督、社会舆论监督的立体监督网络，确保市民食品安全。
二是食品安全专项整治成效明显。进一步加大各类市场及超市流通食品和群众反映强烈、社会关注度高的奶、肉、油等重点品种的专项检查力度，先后开展了校园及周边食品安全、节日期间餐饮酒店、超市食品安全等9项专项检查，累计检查集贸市场商场、超市及餐饮单位3656户次，对86户存在问题的单位，责令限期改正。其中，为期2个月的秋季校园及周边餐饮食品安全大检查，以中小学幼儿园为重点，从学生及家长最关心的问题入手，补齐短板、堵塞漏洞、消除隐患，着力解决校园食品安全管理中存在的突出问题。在重大节假日食品安全保障检查中，严格按照工作要求，对中秋、国庆节日期间酒店所定宴席报备情况、食品安全事故应急预案，百人以上就餐是否进行食品留样进行详细检查。深入开展“衣食住行”领域食品市场专项整治，累计检查食品经营户1100户，对存在问题已要求现场整改。
三是“明厨亮灶”、餐饮示范街、示范店建设广泛开展。大力推进餐饮量化分级提档升级、“明厨亮灶”工程。量化分级餐饮单位336家，评定率92.3%；“明厨亮灶”单位336户，“明厨亮灶”率达92.3%。成功打造1条食品安全“五化”示范街，54家餐饮服务单位纳入先进管理模式，群众餐饮消费更安全、更放心。
四是严格落实食品安全隐患排查工作。在疫情期间，以大中型餐饮店、超市及相关食品经营户为重点场所，对加工、销售、食用进口三文鱼等进口海鲜产品及进口牛羊肉情况进行地毯式检查。共下架封存三文鱼产品34袋、海产品50箱、牛排骨2件。开展全区流通、餐饮环节冷冻虾专项检查，重点检查全区流通、餐饮环节中水产海鲜店、冷库、餐饮店及各市场内厄瓜多尔冷冻虾检查，共检查集贸市场12家次、超市16家次、冷库6个、水产海鲜店10家、大中型餐饮24家次、餐饮店33家次、园区企业职工食堂4家，对检查中发现的1家水产店内的3盒无标识冷冻虾、6盒无进口检疫虾，进行查扣并立案。
五是对重点单位做好常态化疫情防控工作进行检查。印发了《乌达区市场监督管理局关于北京疫情升级加强常态化疫情防控工作方案》，聚焦农贸市场、商场超市、专业冷冻冷藏库房，以及肉类和水产品使用量大的餐饮服务单位，从食品安全、环境卫生及疫情防控方面开展专项检查。截至目前，共检查集贸市场30家，餐饮店149家，学校食堂（含托幼机构）2家,水产、海鲜店58家，肉食店134家，粮油、蔬菜经营店281家，超市106家，药店45家。
（二）强化药品医疗器械全监管
药品、医疗器械监管严格规范。在药品监管方面，先后开展了元旦、春节期间药品、化妆品安全专项检查、防疫药品质量安全专项检查、疫苗安全专项检查、中药饮片专项检查、网络销售药品违法违规行为专项检查等计10项专项检查。共检查药品、化妆品经营企业1508家次、使用单位39家次，检查药品、化妆品7540批次。医疗器械方面，开展了切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控用械质量安全监管工作、医疗器械“清网”行动工作等6项专项检查。共检查医疗器械使用单位17家次，医疗器械经营企业1326家次，医疗器械6024批次，下达《责令改正通知书》8份，并及时督促整改到位。上报药品不良反应报告143例，化妆品不良反应报告5例。
（三）强化特种设备安全监管
制定专项检查方案并先后开展了“2020年安全生产风险及事故隐患管控工作”、“2020年元旦春节期间安全生产大检查”、“疫情期间安全生产专项检查”、“打非治违专项整治工作”、“安全生产百日攻坚行动”、“安全生产月”等检查工作，监督检查特种设备使用单位84家次，出动执法人员189人次，下达特种设备安全监察指令书38份，敦促整改隐患97处。组织开展了“安全生产月宣传”、“安全知识进社区”、“安全知识进校园”、“安全知识进市场”、“安全知识进农村牧区”等活动，累计发放各类安全知识宣传资料1500余份。
（四）强化产品质量安全监管
一是组织工业产品获证企业按照《危险化学品产品生产许可证实施细则》，对原材料采购控制、过程控制、生产与检验设施和设备的使用维护等方面开展产品质量安全隐患自查，并及时向我局提交自查报告。
二是对获证企业进行现场检查。主要检查是否具备满足实施细则规定的生产设施，是否具备实施细则中规定的必备生产设备和检测设备，设备性能和精度是否满足生产、检测要求；设备是否维护完好，运行正常，是否存在安全隐患，是否带病运行等。共检查8家获证企业，出动执法人员52人次。
三是为全面加强成品油综合治理，持续开展大气污染防治，坚决打赢蓝天保卫战，我局对辖区内车用汽柴油加油站（点）进行了监督抽检。共抽检16家加油站（点），涵盖汽油（92#、95#）、柴油、车用尿素，共计22个批次。在此基础上结合“衣食住行”领域市场专项整治工作，针对与群众日常生产生活密切相关的事项开展了专项质量抽检，共抽检学生校服、胶黏剂、油漆涂料、生活用煤等共26批次。
三、聚焦市场公平竞争，加强执法监督力度
（一）严查专利侵权假冒违法行为
聚焦食品、药品、家用电器、日用品、环保产品、电子信息产品等重点产品，以商场、超市等为重点，组织开展执法检查行动，严厉查处各类专利侵权假冒违法行为。
截止目前，检查食品、药品、日用品、家用电器等各类经营户830户次，抽查商品2800余件，暂未发现假冒注册商标和假冒专利产品违法行为。
为促进全区专利数量和质量提升，我局对乌达区7家高新技术企业进行了专利需求调查。以“政府引导、市场运作、自愿参保”为原则，开展专利保险及复工复产保险工作，对拥有专利的企业开展保险需求调查，4家企业填写了保险需求调查问卷。乌达区的专利申请量89件，授权量67件。目前，乌达区有效发明专利量58件。
（二）强化扫黑除恶线索摸排
坚决落实扫黑除恶专项斗争重大决策部署，成立领导小组，将“扫黑除恶”专项斗争纳入日常监督检查，在日常执法检查时增加线索摸排内容。2018年至今，全局通过专项和日常检查累计对各类市场主体摸排5轮，入户宣传摸排3140家次。坚决查处各类市场中欺行霸市、强买强卖、敲诈勒索、恶意垄断的行霸、市霸等黑恶势力，严厉打击不正当竞争、垄断经营、制售假冒伪劣商品的行为，确保市场监管领域扫黑除恶专项斗争取得实效。截止目前，共检查集贸市场累计60户次，大型超市、商场、宾馆累计110户次，各类商品经营户累计2510户次，餐饮服务单位累计1470户次。检查万丰批发市场、广源集贸市场、万丰批发市场等经营场所累计41次，检查各类经营3908户次,
（三）强化广告市场整治。
突出医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务等重点领域广告的监管，加大虚假宣传的查处力度。截止目前，对医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务、房地产、烟草等各类广告进行重点检查，检查各类经营户432户(其中：药店68户、医疗机构40家、化妆品46户、烟酒经营户40家、房地产企业4家)，检查户外广告牌及电子显示屏96块(条)，暂未发现发布虚假违法广告违法行为。
（四）强化综合执法
一是食品安全检验检测体系日趋完善，在各基层监管所、嘉华超市、集贸市场建成食品快速检测室10个，将食品快速检验检测涵盖到食品加工、流通、餐饮等环节，加大了对集贸市场蔬菜、水果、畜禽、水产等农产品的检测力度、频次和数量。截止目前，各集贸市场、超市快检室快检9542批次，上级安排的抽检计划242批次，已全部完成。
二是执法办案工作高质量推进。今年以来共立案查处45起，结案43起，罚没款入库107万元。12345投诉平台受理案件276件。办结率97.86%，12315投诉平台受理案件55件。办结率100%。
三是重点领域市场监管深入推进。开展民生计量、老年保健品、打击侵犯知识产权和制售假冒商品等专项检查行动。校园周边环境整治、集贸市场整治、无证照经营整治进一步巩固和提升，成效显著。
在新冠肺炎疫情防控阻击战中，我局坚持一手抓疫情防控，一手抓市场监管，严格措施落实，维护市场秩序，全力以赴确保我局监管领域防疫工作落到实处。累计检查集贸市场226家次、药店4401家、餐饮店7373家、超市9129家次、粮油蔬菜经营店4586家次，要求各单位场所持续做好疫情防控工作。
四、聚焦高质量发展，深入实施质量强区战略。
一是推动“蒙”字标认证，打造内蒙古品牌行动，在自治区市场监管局统一安排部署下，实施“蒙”字标认证推广工作，不断扩大“蒙”字标的知名度和影响力，积极打造地区品牌建设，以推进落实企业标准化建设为重要抓手，全面提高全区标准化工作水平。同时，不断夯实标准化工作基础、持续提升监管服务能力，以高标准助力企业高质量发展。
二是强化“服务百家企业高质量发展行动”定点服务，以全方位服务助力企业发展。目前我区已有3家企业（内蒙古君正化工有限公司、内蒙古恒业成有机硅有限公司、内蒙古兴发公司）被确定为“服务百家企业高质量发展行动”定点服务企业，按照“一需一策”“一企一案”的要求，通过自治区市监局所属的15家专业科研技术院所的支持、精准服务，以服务项目方案和企业整体方案为基础，从企业知识产权、标准化、计量检测、产品质量和特种设备等方面进行全方位服务。
三是强化跟踪指导服务，以对标达标提升助力企业发展。根据企业质量技术基础和管理状况，深入企业了解情况，在标准体系建设、标准制修订、采标对标达标等方面强化跟踪指导服务，指导企业项目申报，对照有关标准查漏补缺，将标准化理念融入日常经营管理之中，不断提高企业标准化工作水平。依托标准信息公共服务平台，全面开展标准查询、信息发布、壁垒应对、标准孵化等创新服务，积极指导企业完成信息填报。目前，内蒙古美方煤焦化有限公司、内蒙古宜化化工有限公司、内蒙古君正化工有限责任公司等8户企业已完成对标平台在线填报工作，正在对照对标技术方案开展技术攻关。
四是为加快标准化的实施与推广，以高标准助力高质量发展，我局将内蒙古君正能源化工集团股份有限公司发布的工业用氢氧化钠企业标准（Q/NMJZQ1102-2020）作为第3批“内蒙古领航标准”进行推荐发布。
五是积极引进生产性三产业入驻我区。引入陕西中检集团为企业计量进行检测，为多家企业提供面对面服务，获得企业认可和一致好评。我局同时还引入内蒙古晨科检验检测有限公司为建筑材料检测提供服务，缩短企业建筑材料检测所用时间，提高检测效率。
五、全面从严治党，提升队伍水平
一是切实抓好政治理论学习。通过党组中心组学习、自学、全局干部职工大会集中学习、主题党日活动等方式，不断提高全体干部的思想认识。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记系列讲话精神，牢牢把握正确的政治方向，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。到目前，共召开党组中心组学习10次，开展“主题党日”活动9次，组织全局干部职工集中学习培训6次，组织副科以上13名干部参加区委组织部、党校组织的专题培训学习，组织各党支部书记参加学习培训10人次。
二是继续贯彻落实中央八项规定精神和实施细则的具体措施。对照形式主义、官僚主义问题划分的4大类25种问题，进行自查。对照习近平总书记给昏官、懒官、庸官、贪官作出的画像，深入整治“四官”。开展了警示教育4次。开展了“清风干部”评选工作，有一名基层执法人员被评为“清风干部”。
三是把意识形态工作纳入党建工作的重要内容。坚持“一把手”亲自抓，分管领导协助抓，相关股室具体抓意识形态的工作格局。狠抓意识形态工作责任制的落实。局党组班子严格落实意识形态“一岗双责”，召开2次意识形态研判分析会，结合班子成员自身分管工作，对食品、药品、产品质量、特种设备等行业可能出现的舆情，进行分析研判，明确主体责任和直接责任，做到心中明朗、措施得当。围绕市场监管工作中的意识形态风险，采取措施积极应对。针对疫情期间，网络出现散布粮食物资供应紧缺的虚假信息，我局积极应对，主动回应社会关注，密切关注短信息以及业务科室、基层所建立的药品、餐饮等微信工作群，对涉及到食品、药品、特种设备安全等重大网络舆情，各渠道的投诉举报，强化日常的监测与跟踪，时时关注舆情民意，确保在第一时间发现舆情并采取处置措施。做好舆论引导管控工作，充分利用局微信公众号、微博、LED屏、宣传栏等平台，强化正面宣传引导。
四是干部队伍建设水平不断提高。围绕新形势、新任务，加强干部教育培训。坚持正确选人用人导向，畅通干部交流发展渠道，积极探索实施干部成长发展跟踪评估，打造符合新时期好干部标准、彰显市场监管干部特质的高素质专业化执法队伍。到目前，通过“每周一课”网络视频培训，共培训执法人员180人次。
六、存在问题
一是监管信息化建设亟待加强。食品药品监管主要依靠传统手段，信息化、智能化程度与食品药品安全保障要求仍然存在较大差距，监管执法信息化建设还需进一步加强。
二是办事群众因电脑操作能力有限，较难完成全程电子化登记，从而申领电子营业执照。
三是我局食品药品安全工作虽然取得了一定的成效，但仍存在检验检测能力较弱、监管技术手段不足、部分食品生产经营者自律意识不强问题，离群众对食品药品安全的新需求、新期待仍有差距。
四是市场秩序规范亟待提升，企业资质，行业自律、社会监督、政府监管的是会共治市场理念还不深入，在调动社会因素、提高市场监管社会化水平、推进社会共治方面创新不够办法不多。
七、2021年工作计划
（一）优化营商环境、服务区域经济，当好高质量发展的推动者
继续推进落实“放管服”改革，升级优化营商环境。积极落实“一网通办”工作，推进企业开办、注销“一窗通”平台应用，深入落实全程电子化工作，在注册登记、知识产权保护等方面，进一步降低制度性交易成本，提升市场准入便利度，为园区企业提供全方位、高质量的服务。
深入开展质量提升行动。全面落实《乌达区开展质量提升行动实施方案》，推动区域质量发展总体水平持续提升。开展质量改进、质量攻关、质量对比和群众性质量活动，加快构建质量共治格局。
推进实施商标品牌战略。在企业中开展卓越绩效模式培训，加快推动知识产权转化为企业市场竞争力。大力宣传我区自主知名品牌，弘扬企业家精神和工匠精神。
（二）守牢安全底线，保障民生权益，当好高品质生活的守护者
加强食品安全监管。加强食品安全日常监管、监督抽检和专项整治，解决食品安全突出问题。落实企业主体责任，继续推进“放心肉菜示范超市”、“量化分级管理”、“明厨亮灶”建设。
加强药化械监管。实行药化械环节全主体、全品种、全链条监管，重点加强对婴幼儿配方奶粉、疫苗、血液制品、特殊药品、植入医疗器械等高风险品种的监督检查，做好药、化、械各环节安全风险隐患排查化解工作。
加强特种设备监管。加强特种设备安全监督检查、专项整治、隐患排查治理以及重大活动安全保障，深入推进特种设备安全“双预防”工作。
强化市场消费环境建设。加大消费维权工作力度，做好12345、12315等热线的承办工作，推动实际解决率、市民满意率不断提高。深入推进“放心消费”创建活动，营造品质消费环境，更好发挥消费对经济增长的拉动作用。
（三）强化监管执法，净化市场环境，当好高标准管理的实践者
深入推进基层综合执法。每个市场监管所明确监管人员，分别对应街镇相关片区，按照工作职责和片区管理要求开展综合执法，进一步巩固违法违规经营综合治理成效。
加强法制建设。以法制市场监管建设为抓手，在全区建立“法制健全、科学决策、执法公正、运行规范、公开透明、权责清晰、监督有力、服务发展”的法治市场监管工作体系，深入推进政府法治建设工作。
着力加强事中事后监管。不断完善跨部门失信联合惩戒机制，建立健全以信用监管为核心的新型监管体系。全面开展“双随机、一公开”抽查和跨部门联合检查，做到监管效能最大化、监管成本最优化、对市场主体干扰最小化。对新兴产业坚持包容审慎监管，支持民营企业和中小微企业发展，对首次、轻微违法行为建立容错机制。
大力推进竞争执法工作。重点打击不正当竞争、虚假宣传、合同欺诈、价格欺诈等违法行为，加大食品、药品、特种设备、产品质量安全违法行为惩处力度。加强知识产权综合执法。严厉打击传销。
加大价格监管力度。加强与民生相关的教育、医疗、商品房销售、养老、旅游等领域的价格监管。做好集贸市场计量器具的规范化管理、超市的商品计量监管工作。
2021市场监督管理局上半年工作总结及下半年工作计划
2021年上半年，界首市市场监管局深入贯彻落实习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神，在市委、市政府的坚强领导下，围绕我市中心工作，以党建为统领，坚持改革创新，坚持高质量发展，牢守安全底线，统筹推进疫情防控与市场监管工作，圆满完成了各项工作任务，为“十四五”开好局、起好步。
一、发挥质量牵引作用，服务我市经济社会高质量发展
坚持质量第一、效益优先，把成功创建“安徽省质量强市（县）”作为新的起点，坚定不移推动我市企业走高质量发展道路。一是质量基础有了新突破。强旺调味食品、天鸿新材料等2家企业荣获2019-2020年度阜阳市政府质量奖（阜阳市共评选出3家企业），生宸源、冠泓塑业、华晨塑业等企业主导制定的2项再生塑料国家标准正式发布。省质量和标准化研究院界首工作站正式运营，并围绕市场监管工作“十四五”规划、重点产业（粮机）质量提升，与我市开展多项合作。农村综合改革与高端装备制造业等2项国家标准化试点有序推进。二是知识产权有了新提升。今年1-4月，我市获授权发明专利157件，有效发明专利达1364件，万人发明专利拥有量20.96件（经七普人口数据调整），超过全省、全国平均水平。截止一季度底，我市拥有有效注册商标5696件。天能电池拥有的1项专利进入第二十二届中国专利优秀奖预获奖公示。三是专利运用有了新成绩。指导办理专利质押11笔、商标质押1笔，质押专利45件、商标1件，贷款5899万元，为企业发展注入强心剂。四是知识产权保护有了新进展。积极申报省专利导航服务基地，并以基地为依托，同步开展本地知识产权数据库建设。加大执法力度，严厉查处商标侵权、假冒专利等违法行为，今年以来，已查处假冒专利案件2件、商标侵权案件1件，案值3.2万元，罚没款11余万元。五是企业积极性有了新提高。强化政策奖补兑现，根据我市实施质量强市战略促进高质量发展暂行办法，开展奖补申报资料受理审核，经初审汇总知识产权奖励近1300万元。积极争取上级奖励资金，按照阜阳市奖励扶持政策和申报要求，开展企业奖补申报资料受理和初审，目前初步汇总奖励达1264万元。通过财政的大力扶持引导，有力地促进了企业知识产权工作的积极性。
二、突出改革先导作用，持续优化我市营商环境
进一步深化商事制度改革，以涉企信用分类监管与“双随机、一公开”监管为抓手，创优营商环境，降低企业制度性交易成本，激发市场活力。一是进一步优化办证流程。实现全程无纸化、零见面、无介质的行政审批。全面落实个体户经营场所“申报承诺+清单管理”制度，切实降低个体户准入成本。进一步落实“一审一核一人通办”。二是拓展巩固“双随机一公开”全覆盖常态化监管成果。联合27家成员单位制定抽查计划94项，其中跨部门联查计划52项，“双随机、一公开”监管成为市场监管的主要模式。三是广泛归集数据信息。信息是信用分类监管的“根”和“源”。扎实推进企业年报工作常态化，督促市场主体主动申报公示自身信息，努力提升年报公示率，确保企业年报公示率达95%以上。跨部门归集涉企信息，今年以来已会同成员单位归集涉企信息3198条，为实施信用分类监管打下了良好基础。
三、强化安全支撑作用，坚决保障市场监管领域安全
坚持安全至上，以智慧监管为重点，全面提升市场监管安全保障能力。一是大力推进智慧监管平台建设。做好智慧食安监管平台的规划与设计，选择部分具有代表性企业开展调研，学习外地单位建设情况，编辑完善建设方案，并着手推进全市餐饮企业按统一的标准分批接入智慧监管中心平台，实现“阳光餐饮”。二是坚决担起疫情防控责任。建成阜阳市首家县级冷链食品集中监管仓，充分发挥其监管关口前移作用，累计进仓进口冷链食品26批次35363公斤，开展预防性消杀19次，核酸采集样本3580份，结果均为阴性。同时，开展全市冷库摸排，加强“安徽冷链食品追溯平台”应用，实现全链条追溯，有效阻断疫情传播风险。强化“一退两抗”药品监管，落实实名登记和信息报送要求，发挥零售药店“哨兵”作用。三是广泛开展食品安全专项整治。瞄准校园食品安全，开展春季学校食堂专项整治与校园及校园周边食品安全专项整治，立案查处12起，责令整改16家，面向在校师生开展食品安全宣传，受教育315人次。根据夏季食品安全特点，启动为期5个月的夏季食品安全专项整治。按照市检察院检察建议，重点开展“白条猪肉”专项整治，对全市城乡范围内的猪肉摊贩、集中交易市场及猪肉加工、销售使用单位进行了全面检查。四是加大食品药品抽检力度。以目标、问题、结果为导向，统筹检测品种及项目，已于元旦春节期间抽检食品400批次，其中3批次不合格，合格率为99.25%。上半年食用农产品260批次和端午中高考专项抽检200批次正在进一步抽样中。完成基本药物抽检11批次。五是强化药品医疗器械化妆品日常监管。以日常监管为基础，不断净化药械化市场经营秩序。截止5月底，共检查药械化经营使用单位429家次。立案查处药械化案件53件。六是全力保障特种设备安全。推动“安全生产专项整治三年行动”纵深开展，组织“两会”、岁末年初、春节、清明、五一等重要时间节点特种设备安全保障，全面开展电梯安全隐患、液化石油气瓶、起重机械等专项整治，累计下达监察指令书19份，整改隐患35条，查处大型游乐设施7台，立案2起。七是守护产品质量安全。开展儿童玩具和学生用品、电动自行车、口罩质量提升等专项整治行动，查处产品质量案件18起。八是着力营造安全放心消费环境。认真做好消费者投诉处置与调解，为消费者挽回经济损失约17.8万元，接受咨询310余人次，全部及时处理和解答。推深放心消费创建，在全市新培育100家放心消费创建单位。持续将放心消费教育向村、社区延伸，编撰“放心消费宣传小喇叭”5期，组织放心消费宣传队伍，通过各种手段广泛宣传放心消费常识。
四、提升监管保障作用，全面维护公平竞争市场秩序
一是依法整治非法经营成品油。发挥牵头作用，推动市政府成立以常务副市长为组长，市场监管局、商粮局、公安局、应急局、交通局、环保局、司法局等7部门为成员单位的工作领导小组。强力开展整治，开展多部门联合集中整治6次，发现违规加油站11家，责令其限期整改，查处各类非法流动加油车辆5辆，行政处罚案件1件，取缔拆除取缔非法加油点2处，公安机关实施行政拘留2人。同时，加强成品油质量抽检，抽检成品油105组，抽检车用尿素22组，实现全市加油站、点、油品全覆盖抽检.二是加强网络监管。维护线上交易公平，累计开展网络监测18次，检查网站4428个次，网店8713个次。三是组织校外培训服务机构集中整治。联合市教育局，针对校外培训服务机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治，检查校外培训服务机构16家，开展格式合同整治行政指导。四是加强无证经营查处力度。截至5月底，共查处无证无照经营案件64起，有力地整顿和规范了市场经营秩序。
五、强化党建引领作用，一体推进“学党史、抓整改、正作风”
一是深化党史学习教育。采取集中学习与自主学习相结合方式开展党史学习教育，每周下发党史知识测试，开展快问快答，及时检验干部学习成效。充分运用“三个在村”、界首读书会等平台开展学习教育研讨，局党组到包联村召开党组中心组学习5次，举办党史学习教育主题读书会2次。组建“市场监督管理局我为群众办实事服务队”，组织党员干部进社区、进乡村、进校园、进企业、进商超，围绕食品药品安全、特种设备安全、质量安全等，为群众开展丰富多样的宣传培训讲解活动。二是坚决落实中央巡视整改任务整改任务。积极协助配合相关部门开展公职人员违规经商办企业调查工作，3月以来协助查询人员信息3000余条，及时将查询结果移交查询部门。同时，健全制度体系建设，依据部门工作职责，及时制定《界首市市场监督管理局公职人员经商办企业比对工作制度》。三是推深做实新一轮深化“三个以案”警示教育。深化学习教育，组织党员干部观看警示教育片，以原泉阳所职工李博案为鉴，用身边事教育和惊醒身边人，依托读书会开展“家生态”建设思想分享会，目前我局在警示教育中已召开党组中心组学习3次，组织各类理论学习18场，研讨17场。扎实开展大起底，围绕“1+1+N”排查问题，找出问题14个，分别明确了整改任务、整改责任与整改时限，建立完善“四清单”，扎实进行整改，逐一盘点销号。实施精准整改，根据排查出问题具体表现和特点，主动在警示教育中组织开展廉政作风专项整治，部署局各单位围绕案件查处、证照办理、日常监管、服务企业等4个方面查摆是否存在徇私枉法、收受礼品礼金等行为。及时开展自查自纠，并签订廉洁自律承诺书。健全长效机制，有针对性建章立制，根据工作实际，出台制度规定5项。
目前，我市市场监管工作还存在着一些问题和不足。一是市场监管能力有差距，技术支撑不足，市场监管智慧化推进较慢，部分执法人员监管理念陈旧，这些都影响了市场监管的效益和效果。二是市场监管领域治理能力不强，“双随机一公开”监管、信用监管等新型监管方式运用不熟练，群众及社会组织参与食药安全、特种设备安全治理的积极性不高。三是服务企业能力不够强，服务企业手段单一，将企业需求与部门职能结合的能力有待提升。
六、下半年工作计划
2021年是建党100周年，也是“十四五”规划开局之年和向第二个百年奋斗目标进军的关键之年，做好今年的工作具有特殊意义，我局将围绕编制《市场监管工作“十四五”规划》，谋深谋细工作思路和措施，切实迈好第一步，展示新气象。
（一）勇于创新，锐意改革，在优化营商环境上下功夫。以商事制度改革为抓手，进一步深化行政审批制度改革，持续推进注册登记便利化、市场主体退出简易化、“双随机一公开”跨部门联合抽查常态化，企业信用风险分类监管规范化，加强事中事后监管，服务民营经济发展。
（二）优化服务，提升质量，在推动高质量发展上下功夫。一是夯实质量工作基础。引导企业引入卓越绩效管理和质量管理体系认证，积极主导或参与制定标准，做好专利挖掘与商标注册，重点挖掘高质量专利，从专利发明数量专向专利发明质量。二是完善质量工作体系。制定出台《界首市质量提升三年计划》。发挥质量标准界首工作站作用。与省局对接，建立知识产权数据库，建立国家知识产权快速维权中心。
（三）夯实责任，严格监管，在守住市场安全防线上下功夫。一是推进食品药品安全智慧监管，完成智慧监管平台建设，提高监管效能。二是创新特种设备监管。推行电梯智慧监管，健全气瓶追溯体系建设，推进电梯责任保险。三是加强抽查，着力防范重点工业产品质量风险。四是持续开展农村便民食堂提升推广行动、小作坊提升行动、餐饮企业规范化提升行动。
（四）增强能力，强化执法，在规范市场秩序上下功夫。一是做好常态化的疫情防控工作，严格进口冷链食品的监管。二是做好价格执法、网络监管，严厉打击保健食品药品、防护用品等领域虚假违法广告。三是开展重点领域专项整治行动。切实维护市场经营秩序和市场竞争环境，维护消费者合法权益，实施放心消费创建提升行动，提升群众获得感、幸福感和安全感。
（五）党建引领，转变作风，在干部队伍建设上下功夫。坚持以党的政治建设为统领，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，做到学思用贯通，知信行合一。大力推动党建和业务工作深度融合，围绕工作抓党建，抓好党建促发展，深入开展新一轮深化“三个以案”警示教育，落实“两个责任”，对干部职工严格教育、严格管理、严格监督，切实转变工作作风，着力打在政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬的市场监管铁军。
市场监督管理局工作总结【篇4】
下面是小编为大家整理的2022年X县市场监督管理局上半年工作总结及下半年工作安排【完整版】,供大家参考。
X县市场监督管理局2021年上半年工作总结及下半年工作安排
今年上半年以来，市场监管局坚持以服务发展和市场监管为工作主线，统筹安排疫情防控和业务开展，努力为广大群众和市场主体营造安全、公平的环境。现将主要工作汇报如下：
一、加强食品安全监管
（一）全面做好食品安全监管共工作。由于疫情的原因，我县现有正常经营的餐饮服务单位xx家，其中持大证的社会餐饮xx家，机关企事业单位食堂xx家，学校食堂xx家，幼儿园xx家，小餐饮xx家(含小饭桌xx家)。我县目前共有特殊食品经营单位xx家，开展了乳制品质量提升活动、特殊食品质量整治行动等专项行动。截止目前共检查xx家次，发现问题xx个，整改xx个，主要问题在于保健食品未设立专柜，进销货台账不健全，未挂“保健食品不是药品不能代替药物治疗”的宣传牌。
1、餐饮环节食品安全隐患排查整治工作。发现并督促整改食品安全隐患问题xx余起。立案xx起，罚款xx万元。
2、餐饮从业人员培训工作。组织学校幼儿园食堂从业人员培训xx次，总人数xx人；
组织了xx所和xx所的社会餐饮服务单位从业人员培训xx次，总人数xx人。
3“小餐饮”示范街区创建工作。我县示范街区分别是：xxxx、xx、xx食品一条街、xx景区、xx食品安全一条街、县城xx街、xx酒店前街。该项工作正在创建中，现已完成对xxxx、xx小镇餐饮单位的现场考查并提出了提升方案。
4、餐饮环节食品安全抽检工作。参照我县制定的抽检计划，今年在餐饮环节抽检食品批次xx份（普通食品xx份，食用农产品xx份）。已完成抽检xx批次，已收到并正在处理不合格的检测报告xx批次。
5、食品流通工作。实施2021年食品销售质量提升行动，深入推进2021年“百千万”食品安全管理示范型超市创建工作，向市局报送xx家大型食品销售单位、中型食品销售单位xx家、小型食品店（含农村）xx家；
实施“放心肉菜示范超市”创建工作，组织xx县xx超市和xx县xx超市2家单位进行申报，目前正在积极准备资料迎接市局验收；
积极开展“隐患排查整治月”行动，组织各监管所对集贸市场、大型超市、学校周边、景区、农村集市以及城乡结合部等重点场所加大隐患排查力度，共出动执法人员xx人次，排查食品生产经营单位xx家，发现隐患xx起，责令整改xx起。
7、食品安全抽检工作。按照我县抽检方案，抽检数量要达到千人三份的要求（xx份），现已完成xx批次，完成率xx%。县本级不合格食品xx批次，不合格食品核查处置工作完成xx批次，剩余xx批次正在调查处置中。
组织开展市级食品安全抽检工作，xx共分配抽检任务xx批次，已经完成xx批次,完成率xx%。
组织食品抽检机构开展xx次检测数据筛查工作，发现问题xx起。已经全部整改。
8、加强网络安全监管。大力开展电子商务放心消费创建活动，特别是在3.15消费日，利用辖区平台、网站、网店首页显著位置，对标语、主题进行了广泛宣传。同时，严厉查处网上违法违规行为，利用市网络交易监管平台，设置“野生、野味”等关键词，加大对预防疫情相关产品网络交易监测力度，对含有“新型冠状病毒感染肺炎疫情预防、治疗、治愈、疫苗、偏方”等内容的网络交易违法行动进行了宣传。在爱xx网、xx美团、饿了么等网络平台，屏蔽（下架）相关野生动物交易信息，并约谈属地2家信息类平台和xx美团、xx饿了么网络外卖订餐平台。
（二）全面做好疫情防控工作。一是指导督促各所开展了：有序恢复餐饮堂食经营、餐饮环节冷链食品管理、相关从业人员开展核酸检测和疫苗接种、开展春季爱国卫生运动、经营场所消毒等管理等工作。截止6月xx日，监督指导恢复经营的餐饮服务单位xx家；
指导xx（户次）个场所消毒，使用消毒剂xx公斤，消毒总面积xx万平米；
免费发放粘鼠板xx个，张贴倡议使用公筷公勺宣传页xx张；
餐饮服务单位从业人员xx人完成3次核酸检测，已有xx人完成疫苗接种（其余xx人由于身体原因不能接种）。二是做好冷链食品疫情防控工作。
1、冷链食品疫情防控工作。一是按照我县疫情办要求继续对市域外进入我县的冷链食品实行报备制度。截止到目前，我县没有进口冷链食品。根据我县疫情防控形势需要，对市域外进入我县的国产冷链食品继续采取批批报备、批批检测的措施。截止到目前共累计报备食品生产经营单位xx家次，国产冷链食品总重量xx公斤，抽样检测样品xx份，检测配送车辆xx台次，随车人员xx人次，核酸检测结果全部均为阴性。
2、继续开展冷链食品从业人员核酸检测工作。今年上半年共进行xx次摸排统计，累计摸排xx家次，累计检测从业人员xx人次，结果全部为阴性。
3、开展冷链食品从业人员疫苗接种工作。我县共有冷链食品从业人员xx人，全部接种第二针疫苗接种。
4、开展常态化疫情防控工作。制定《xx县重点场所常态化疫情防控工作方案》并按照方案要求开展工作。
（三）积极开展提升创建工作。一是大力开展慢性非传染性疾病综合防控示范县创建，出台了全民健康生活方式行动健康食堂、餐厅、酒店创建工作实施方案，在xx饭店、xx度假村餐厅等5家社会餐饮单位，以及xx中学、xx二中等6家食堂，建设健康餐饮创建活动。二是校园食品安全整治提升工作。校园食堂“明厨亮灶+互联网”监管确模式已全覆盖，并完成了“春季校园食堂食品安全隐患排查和风险等级量化工作”，校园食堂食品安全风险等级量化优秀率（A级）达到xx%（全年xx%），良好率（B级）达到xx%（全年100%）；
完成了xx家学校食堂的改造提升方案（利用暑期施工），指导督促1家学校食堂完成HACCP或ISO22000食品安全管理体系创建。
二、加强药品、医疗器械安全监管
（一）加强药械监管工作。主要是加强日常监管，做到了监管对象台账管理、现场监督检查、监管留痕、提出整改复查率“四个100%”。加强日常监管，提高频次和覆盖率；
截至目前，共立案查处药品案件xx起，罚款xx万元。
一是深入开展药品专项整治行动，以药品零售单体药店及个体诊所为重点检查单位，以降糖类、降压类、心脑血管类等为重点检查品种，以药品购销渠道为重点检查环节，对全县药品零售企业和诊所进行检查，严厉查处和打击从非法渠道购销药品和中药饮片是否存在掺杂使假、染色增重、农药残留等违法行为。二是强化疫苗监管，保障疫苗质量安全。组织对辖区疾控机构及新冠病毒疫苗接种单位、临时接种点的监督检查，截至目前，共出动执法人员xx人次，完成辖区疾控中心及xx家新冠疫苗接种点的监督检查。三是坚持问题导向，突出针对性和靶向性，开展药品监督抽检工作，制定我局抽检计划，确定抽检重点品种。截至目前，按计划完成了第一、二季度共计xx批次的药品抽样任务。四是深继续全面推进药品流通领域追溯系统运行。持续监测零售药店药品流通追溯系统及“药安食美”APP使用情况，保证入网率、使用率和数据上传率均达到100%，加大对药品经营企业入网真实性、数据上传准确性的监督检查。五是强化医疗器械监管，净化医疗器械市场秩序。按照省市局相关要求，我局制定了《2021年度医疗器械监管工作方案》及监督检查计划，对全县医疗器械经营单位进行全覆盖检查。截至目前共出动执法人员xx人次，检查医疗器械经营、使用单位xx户次，立案查处xx起，罚款合计xx万元。六是进一步增强药械不良反应/事件的监测能力，科学制定年度监测工作计划，统筹安排年度监测工作任务，在完成上报数量的基础上，提高严重报告和新报告所占比例。截至目前，共上报药品不良反应xx例，医疗器械不良事件xx例。化妆品不良反应xx例。
（二）关于化妆品监管工作。一是制定了专项整治行动工作方案，开展了批发市场专项清查及“线上净网、线下清源”专项行动。二是突出对重点产品及重点领域的监管，开展儿童化妆品专项检查，继续加强对美容美发机构等化妆品使用单位的检查力度。制定并印发《xx县儿童化妆品专项检查实施方案》，开展监督检查工作，通过摸排辖区内共有儿童化妆品经营企业xx家。截至目前，出动执法人员xx人次，共检查市场主体xx家次，检查中发现问题xx个，下达整改通知书xx份。三是开展以“安全用妆，美丽有法”为主题的2021年化妆品安全科普宣传周活动。在向群众介绍如何正确选购和使用化妆品等知识的同时，进一步加强《化妆品监督管理条例》的宣贯。宣传周期间共发放宣传资料xx余份，受理咨询xx余人次。
三、加强特种设备安全监管
今年上半年共巡查特种设备使用单位xx家次,?检查特种设备xx台（套）,发现一般隐患xx处,?现场下达《特种设备安全监察指令书》xx份,截止目前,已完成整改xx处,隐患整改率达100%。
（一）守护疫情防控期间特种设备安全。年初疫情爆发，为进一步做好疫情防控期间电梯安全，我局启动了电梯应急机制，成立了电梯应急救援队，电梯应急救援队由我局与xx县xx电梯安装有限公司联合组建，随时为电梯使用单位提供必要的排障和救援等工作。疫情期间共排除电梯故障xx起，进行电梯困人救援xx起。
（二）结合特种设备安全专项整治三年行动开展各类特种设备专项检查。一是开展天然气充装站专项整治。为进一步严厉打击气瓶充装非法违法行为，有效规范市场秩序，切实消除安全隐患，确保人民群众生命财产安全，对全县xx家液化石油气充装单位、xx家车用气瓶充装单位、xx家永久性气体充装单位重点检查充装单位定期检验和安全附件检定检测情况、安全管理人员、气瓶充装人员、移动式压力容器操作人员持证上岗情况、是否超期未检或报废气瓶情况，气瓶充装前、中、后安全检和记录制度落实情况等。发现普遍存在充装记录填写不规范现象，现场帮助充装充装进行了整改。二是开展危险化学品企业压力管道、压力容器专项检查。根据省市局文件精神，对xx化肥、xx气体2家危险化学品企业的压力管道、压力容器进行专项检查，首先对2家企业特种设备进行了摸底，建立了台账，并抽查压力容器xx台、压力管道xx米，没有发现安全隐患。联合应急管理局对xx化肥开展了联合执法检查。并邀请省特种设备局xx总工对xx化肥压力管道进行隐患排查，未发现安全隐患。三是开展大型游乐设施和客运索道安全专项检查。为深刻吸取湖南邵阳市某景区高空飞翔的大型游乐设施事故，对全县大型游乐设施安全进行专项检查，发现xx公园1台空中飞椅、1台海盗船无设备技术档案、未经检验、无证使用），执法人员当场给以查封，并联合电力局对非法大型游乐设施采取断电措施。四是开展电梯鼓式制动器安全隐患专项排查治理。组织电梯维保单位开展电梯鼓式制动器安全隐患自查和整改工作，重点排查xx电梯配件厂、xx电梯有限公司制造的电梯所配置的鼓式制动器，共对xx台电梯进行了排查，拆解保养鼓式制动器xx台。五是开展起重机械安全隐患排查整治。为进一步落实起重机械使用单位主体责任，保障起重机械安全，在全县范围内开展了起重机械安全隐患排查，重点检查起重机械使用单位是否安装“双限位”装置，截止目前xx集团xx台起重机械已全部加装了“双限位”装置，xx电厂xx台起重机械属于传动式高度限位装置，正在督促其他单位加装。六是加强对快开门压力容器使用单位排查整治。对全县xx家使用单位在用的xx台快开门压力容器，进行了排查整治，重点检查安全联锁装置是否完好、有效；
作业人员是否持证上岗。是否制定操作规程并切实执行。共发现安全隐患xx起、督促整改安全隐患xx起。
（三）强化重大节假日、会议期间特种设备安全监管工作
上半年，在“两节”“两会”期间，开展了特种设备安全专项整治月和特种设备百日攻坚大会战专项行动，对全县人员密集场所及重大危险源单位进行了不间断排查，确保了两节两会期间特种设备安全。同时，还结合五一小长假等节假日对商场超市、宾馆饭店、旅游景区等人员密集场所的电梯、大型游乐设施、客运索道等特种设备进行了重点排查，做到“重点行业、重点设备、重点监管”。
（四）做好建党100周年特种设备安全保障工作。在建党100周年重大活动期间，对前期特种设备安全隐患大排查大整治行动排查的隐患，加强跟踪检查，防止死灰复燃。共抽查重点特种设备使用单位xx家，发现安全隐患xx起，督促整改xx起。
（五）“安全生产月”活动开展情况。根据市局及县政府“安全生产月”通知精神,结合我县特种设备安全工作实际,制定出台了《2021年特种设备“安全生产月”活动实施方案》,紧紧围绕“落实主体责任推动安全发展”活动主题积极深入开展特种设备“安全生产月”宣传教育和执法活动。一是6月xx日上午在xx公园广场参加了县安委会统一的以“落实主体责任推动安全发展”为主题的“安全生产宣传咨询日活动”。活动中,共展出特种设备安全知识宣传展板xx块,共发放宣传材料xx份，接受群众咨询xx起。二是联合电梯维保单位在xx、xx、xx、xx等xx个小区开展了电梯安全知识进社区活动，发放宣传资料xx余份，接受群众咨询xx起，宣传普及安全乘梯和自救互救知识，提高了广大居民的安全意识，增强自我防护能力。三是组织xx、xx、xx景区开展了索道、xxxx旅游有限公司开展了游乐设施、xx液化气站液化气泄漏、xx化肥有限公司液氨泄漏等8次应急救援演练活动，通过事故应急救援预案的演练，提高员工的事故防范意识和事故救援与处置能力，锻炼了应急救援队伍的实战能力。
（六）聘请专家开展技术检查。今年以来共邀请省市特种设备专家xx人次，对旅游景区、危化企业、商城、充装单位等xx家特种设备使用单位进行了技术检查，发现安全隐患xx起、督促整改安全隐患xx起，大大提高隐患排查与整治的水平和质量，有效防范和遏制重特大事故。
四、加强产品质量安全监管
（一）产品质量安全监管有效开展
1.开展工业产品和日用消费品监督抽查。根据省市局工作要求和我县实际，制定了《2021年xx县县级产品质量监督抽查计划》，上半年重点对钢材、电线电缆、化肥、絮用纤维制品、小家电、儿童玩具等13类产品进行了检查，并开展监督抽查，共抽查xx个批次（其中：电线电缆xx批次，化肥xx批次，毛巾xx批次，小家电xx批次，儿童玩具xx批次，特种水泥xx批次，非医用一次性手套xx批次，液化石油气xx批次，加气混凝土砌块xx批次，家用燃气灶具xx批次，消防器材xx批次，钢筋混凝土用热轧带肋钢筋xx批次，儿童睡袋xx批次），xx个产品全部合格，合格率100%。配合省级监督抽查xx个批次（钢筋），市级监督抽查xx个批次（其中化肥xx个批次，油漆涂料、电线电缆xx个批次，液化气xx个批次）。
2.开展各类专项监督检查。开展了《絮用纤维制品质量专项整治行动》、《家用小电器产品质量专项整治行动》；
《2021年儿童和学生用品安全守护行动》；
《全省危险化学品及其包装物、容器获证企业监督检查》；
《xx省深入推进口罩质量监管促进口罩质量提升专项整治行动》；
《2021年学生校服和学生公寓床上用品质量监管工作》；
《关于对非法卫星广播电视传输设备开展专项执法检查》；
《2021年民生领域案件查办“铁拳”行动》；
《2021年农资产品专项执法行动》；
《汽车4S店专项检查活动》；
《高层建筑外墙保温材料产品质量专项治理行动》；
《危险化学品等重要工业产品质量安全整治“回头看”》；
《加强“春节”期间日用消费品质量安全监管》；
《关于进一步做好汽车零配件经销商及货品监督检查》，共计12项监督检查行动，重点检查了涉及人身健康安全、与广大人民群众生活密切相关或消费者投诉举报问题较多儿童用品、老年用品、电动自行车、消防产品、危险化学品、纤维制品、化肥等产品，汇总上报各类报表xx份，检查各类经营主体xx户，发现标识标注不规范等问题xx个，责令整改问题xx个，立案xx起，结案xx起，罚款xx元。
3.开展“安全隐患整治月大排查”。截止目前，一是共出动执法人员xx人次，车辆xx车次，重点对xx集团、xx化肥有限公司、xx纺织有限公司等xx家生产企业；
xx超市、xx超市、xx广场等xx家大型商超和xx家百货门市；
xx景区、xx景区等xx名胜风景区的工业产品进行了监督检查，发现产品包装标识不规范和进货台账建立不完善等问题xx个，责令整改问题xx个。
为切实保障人民生命财产安全和工业产品质量安全，消除安全隐患，保障消费者的合法权益，起到了积极的作用。
（二)质量提升工作持续推进
1.质量强县建设工作强力推进。一是组织xx个成员单位召开了质量强县和标准化战略工作推进会，县政府副县长xx出席了会议，会议总结了2020年质量强县和标准化战略工作并安排部署了2021年质量强县和标准化战略工作，同时，通报了2021年考核情况。要求各成员单位认真学习《xx市实施质量强市和标准化战略2021年工作要点》和《分解方案》，对标对表，认真贯彻落实，结合作风纪律整顿，查找上半年工作存在的不足，举一反三，坚定不移落实“讲团结、讲规矩、讲实干、讲廉洁”，把“严、细、深、实、快”要求贯穿工作全过程，争取在下一步的工作中争先赶超，确保各项决策部署在执行落地过程中不变形、不走样，为争当省会建设发展排头兵争光添彩。二是收集质量强县成员单位工作亮点六条，撰写成工作简报并印发各成员单位。
2.培育争创省政府质量奖。今年共培育xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx县xx医院四个单位。同时，邀请市局领导和专家深入xx钢铁有限公司，就争创“省政府质量奖”事宜进行一对一帮扶指导，按照卓越绩效评价准则和省政府质量奖评价细则要求，对申报材料完整性、真实性和准确性进行了查阅，指导企业查漏补缺，精益求精完善资料，并帮助企业工作人员熟悉掌握xx省政府质量奖信息管理系统操作流程，并按时保质完成对申报材料的填报、上传工作。
3.开展全面质量管理活动。一是组织10余家中小企业质量管理负责人开展了质量管理提升培训班，就企业建立健全质量标准体系和评价指标体系，导入卓越绩效、精益求精等先进的管理模式，促进企业提升产品和服务质量水平，切实做到引导质量“观”与严把质量“关”的有机结合，进行了面对面帮助辅导。二是组织9家生产企业走进xx有限公司进行现场观摩，学习先进的质量管理模式和方法，企业质量负责人现场就企业的文化、先进的管理经验进行了介绍，为我县企业实施高标准，追求高质量发展起到了积极推动作用。
4.开展《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》宣传活动。截止目前，我局共出动执法人员xx人次，深入汽车销售企业，宣讲xx场次，重点引导企业学法用法，履行好企业的主体责任，严格执行三包责任，同时，检查销售者是否执行进货查验收制度，验明家用汽车产品合格证等相关证明和其他标识，从源头上维护消费者的合法权益。
5.积极开展消费品召回试点工作。为强化市场监管部门召回监管工作职能，拓宽缺陷信息产品监测点，推荐xx县xx超市为市级产品伤害信息监测点，逐步建立发现、整理、报告等管理制度。进一步督促企业落实主体责任，增强本质安全；
引导消费者正确使用消费品；
完善各项管理制度。同时结合消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”三进活动，加大了缺陷产品召回的再宣传、再动员，确保消费品召回工作深入开展和全县的消费品质量安全。
五、加强散煤和成品油监管
（一）检查车辆情况:截止6月xx日检查运煤车辆xx辆，抽检煤样xx批次，劝返车辆xx辆，登记非燃料煤车辆xx辆,过境车辆xx辆。
（二）硬件建设提升:一是对车辆引导区出口压坏的路面进行了修复，对路沿围挡重新喷了反光漆。二是对简易房和楼梯生锈地方进行了粉刷，对铺设的减速带进行了更换，使煤检站环境大大得到了提升。
（三）制度建设不断完善：一是根据局的规定制定了煤检站管理制度，对工作中发现的新问题及时制定相应的措施进行规范，使管理制度不断完善，二是制定了煤检站突发情况应急方案，当出现停电、设备出现故障等不能正常开展工作的突发情况后立即启动，确保检查、抽样工作不间断。
（四）人员培训:今年上半年共对全站人员进行了2次业务培训，一是由厂家保养人员对站上人员进行了抽样设备常见故障怎样消除的培训，做到了小故障自己修。二是根据市散煤办每月考核方案针对性的对信息录入人员、引导人员、抽样人员进行培训，使各项记录表填写规范，引导人员安全引导车辆,抽样信息采集完整。
（五）迎接督导检查:截止目前共迎接检查5次。其中省级2次，市级2次，县大气办1次，迎接市散煤办考核4次。
（六）消号整改工作:今年4月份对2019省委环保大督察指出的问题进行了验收消号。对5月xx由省环保帮扶组指出的两个问题进行了整改。
（七）关口前移工作:根据工作安排，为了更好的做好劣质散煤管控和检查工作，我站人员分两次与公安、交通部门联合到回舍高速口对运煤车辆进行检查，对符合抽检要求的进行抽样，对未携带质检报告和携带不合格质检报告的车辆进行劝返。
六、加强“双随机一公开”监管
一是不折不扣坚持疫情防控常态化。
按照县局疫情防控领导小组的安排部署，企监科积极响应局党组要求，放弃春节假期，按照县局疫情防控领导小组的安排分工，企监科担任全县沿街门市疫情防控排查工作，按照县疫情防控领导小组指挥部要求，在春节假日期间积极落实沿街门市排查日报告制度，每天搜集整理各所的日报表，汇总统计后上报县局疫情防控领导小组，数据上从来没有出现漏报、迟报、瞒报的现象。根据县局疫情领导小组的工作调整，企监科还担负企复工复业的工作职责，按照县局要求，对沿街门店的复工复产进行摸底排查上报，按照要求进行日报告，每天对各所上报的复工复业的基本情况进行统一汇总，上报县局领导小组。截止目前仍然按照县政府及县局疫情防控领导小组的要求，扎实开展疫情防控常态化工作。
二是扎实推进市场主体年报工作。
按照省、市局要求，开展2020年度年报公示工作，及时转发上级年度年报公示通知并制定本局方案下发各所、科室，多渠道开展年报宣传，利用电话崔报、微信宣传、美篇图片宣传、上门指导、媒体宣传、窗口宣传等形式精准帮扶个体工商户开展年报公示活动。截至6月xx日，企业年报公示率xx%，个体年报公示率xx%，农专社年报公示率xx%。企业、农专社和个体工商户已经按照省、市局要求提前完成。
三是加强事中事后监管，着力提升“双随机、一公开”监管效能。
（一）政府跨部门“双随机、一公开”监管工作
持续完善“一单两库”，把适用随机抽查的监管事项纳入随机抽查事项清单，做到“应纳尽纳”。动态调整检查对象名录库和执法检查人员名录库，确保检查对象和执法人员“应纳尽纳”。深入推进部门内部和跨部门联合抽查，制定本地本部门2021年度内部联合抽查和跨部门联合抽查计划和工作方案，健全联合抽查工作机制，实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。严格落实“双随机、一公开”监管工作规范，规范随机抽查程序，完善随机抽查后续处置机制，确保年度随机抽查企业占比3%以上、抽查检查结果100%公示。
截止目前政府跨部门双随机第一次抽查已经在6月10日开展，上半年跨部门抽查共涉及xx个部门，抽查企业xx户，涉及抽查执法人员xx人，按照抽查计划目前正在抽查中，预计7月xx日结束。市政府抽查一次，涉及xx个部门，涉及抽查企业xx家，目前已经全部抽查完毕并录入双随机平台并公示。
（二）市场监管内部双随机监管工作
按照省、市局双随机抽查的要求，制定本系统双随机抽查计划、方案等相关文件，组织开展本系统双随机抽查工作，对我局双随机人员数据库进行调整更新，按照省、市要求对执法人员库和抽查对象库进行专业技术人员和企业进行重点标注，及时对各所、科室管理员进行培训，使全局执法人员熟练掌握双随机系统的操作应用。截止目前，本系统按照抽查计划共开展抽查1次，抽查已经按照时间完成，第一次抽查共涉及执法人员xx人，抽查市场主体xx户，发现问题企业xx户，列入异常名录xx户。省局抽查一次，市局抽查一次，截至目前已经全部录入双随机监管平台并公示。
（三）开展无照经营隐患大排查专项整治工作
按市局要求，扎实开展无照经营隐患大排查专项行动，以此为契机加大无照经营整治力度。
一是继续开展无照经营专项整治活动，以集贸市场、生产经营特色村镇、旅游景区、工业园区、车站、校园周边、城乡结合部等经营者集中区域为重点区域，将较为突出、集中的无照经营行为及危害严重的无照经营行为作为工作重点，各分局要摸清底数，建立动态监管台账，实施集中查处规范，引导办照，培育市场主体，做好市场主体增量工作。
二是落实信息抄告制度，做好行政抄告，强化部门协作。各分局要及时上报无照台账，抄告清单。按照“谁审批、谁监管”、“谁主管、谁负责”的原则，分工协作，形成合力，齐抓共管，进一步推进此项工作。
三是开展再生资源回收无照清理工作，城区及周边共有xx家再生资源场所，其中xx家无法联系列入异常名录，取缔xx家无照经营户，积极配合县政府开展搬迁工作。
四是开展房屋维修（烫房顶）经营者专项清理工作，制定方案并下发，摸清底数建立台账，我县共有此类个体工商户xx户，企业xx户。加大对无照经营户的清理，发现无照经营的依法查处。上半年在清理整治无照经营活动中，共出动执法人员xx人次，检查各类市场主体xx户次，补办营业执照xx户，查处无照经营xx户，立案xx起，罚款xx万元。
（四）开展防范化解投资类公司风险排查工作。按照省、市、县打非办文件精神，一是按要求开展打击防范非法集资宣传活动，6月xx日，在xx县xx公园开展打击非法集资宣传活动，现场接受群众咨询xx人次，现场发放宣传材料一千多份。二是督导各分局开展投资类公司的隐患大排查，要求逐户填写排查台账，并要求投资类企业填写承诺书留档备查。截止目前共排查投资类企业xx户，其中失联或非正常年报被列入异常名录企业xx户。
（五）开展长期不经营企业、农专社、个体工商户的清理工作
一是按照省、市局要求对两年以上不年报企业、合作社进行摸底排查，通过税务局两年以上不报税企业、合作社进行比对等相关证据确定拟吊销企业，通过政府网站发布公示公告，依法进入吊销程序。二是对虚假地址个体工商户进行清理，截至目前，县局整理筛选下发名单xx户，已注销xx户。拟吊销户数xx户，各所正在现场核查，要求7月中旬前核查完毕，进入吊销程序。
七、统筹做好标准化、计量、认证认可、知识产权、消费者权益等工作
（一）标准化工作
1、标准监督检查
制定并下发了《xx县市场监督管理局关于标准实施监督检查计划》，督促各监管所对辖区企业标准执行情况进行监督。目前此项工作正在逐步推进，10月底前完成。
2、地方标准制修定
将省、市局地方标准制修订文件转发至农业农村局、自然资源规划局、发改局等10家相关单位，目前农业农村局的“核桃幼树丰产技术规程”正在申请市级地方标准项目。
3、百千万对标达标活动
组织xx家企业积极参与百城千业万企对标达标提升专项行动信息平台注册、并上传相关比对信息，上半年我县共有xx家企业的xx项产品通过了对标达标平台比对，发布对标方案xx个。
4、标准网上声明工作
组织企业进行网上备案并引导企业进行标准网上自我声明，截止目前为止共有xx家企业上报xx项标准涵盖xx种产品,其中现行有效xx项标准,涵盖xx种产品,其中国家标准xx个,行业标准xx个,地方标准xx个,企业标准xx个,团体标准xx个。
5、对省抽２家“双随机”企业(xx县xx有限公司、xx县xx有限公司)进行现场监督检查及资料审查，发现企业产品标准存在的不规范问题，在及时录入双随机平台的同时指导企业进行修订并在企业标准网上重新自我声明。
（二）认证认可工作
1、认证现场监督检查。定时查询国家局“认证行政监管系统”，及时掌握本辖区认证活动情况，开展认证现场监督检查，到目前为止对辖区xx家企业的认证情况进行了现场监督，涉及xx个认证机构。并对认证公司人员资质、机构资质，认证范围等情况进行了网上比对查询，未发现虚假认证、超范围、减少、遗漏认证程序情况。
2、开展小微企业质量管理提升行动
组织xx、xx等12家小微企业的xx人参加了省局小微企业质量管理体系认证提升行动服务平台的培训活动，大大提升了小微企业的质量管理意识。
3、加强实验室监督检查，规范实验室行为。
对xx家实验室相关人员进行了《xx省检验检测机构从业行为基本规范》培训，做到底数清楚，并建立档案。对实验室资质、检验报告、计量器具检定情况等进行了xx次检查工作，在保证化验室计量检测设备检定率达到100%的前提下，确保检验数据准确可靠。
4、加强培训、参加比对，提升检验检测机构能力
积极组织疾病预防控制中心、质量技术监督检验所、环境监控中心、xx陈质环境检测技术服务有限公司参加省局组织开展的xx项能力比对试验，组织xx检验检测机构的机构负责人、质量负责人、技术负责人和授权签字人参加省认证认可协会举办的总局39号、163号令的宣贯。
（三）计量管理工作
1、完成定量包装商品生产企业及执法人员数据库的更新，完成了省局对我县1家企业1个批次（xx老区人食品有限公司400g小米）的定量包装商品的双随机抽查。
2、计量服务工作
一督促指导全县xx个乡镇卫生院网上申报强检计量器具工作，目前已全部完成；
二是开展了眼镜配制用计量器具“回头看”；
三是完成我县重点用能单位摸底调查，并上报市局。
3、诚信计量建设
一是开展诚信计量承诺单位培育工作，2021年我县拟培育xx家诚信计量承诺单位，目前已在超市、加油站、医院、定量包装企业等行业对计量管理制度规范、守信经营、管理规范、投诉处理及时等方面做的较好的单位中帅选出xx家拟培育名单并已上报市局。二是对定量包装做的好的企业全面推行“C”标志。三是开展诚信计量承诺单位主体情况“回头看”活动，2020年以前在“xx诚信计量公开承诺平台”中公示的xx家“诚信计量承诺单位”单位全部进行了回头看,填写自评表备查，现此项工作已完成。
4、开展计量宣传,服务中小企业
开展了“优化计量，提质增效”“计量服务中小企业活动”，发放计量工作调查问卷xx份，形成企业计量需求报告并上报市局。积极组织相关科室在xx县中山广场进行了主题为“测量守护健康”的第22个世界计量日宣传活动，此项活动共发放宣传材料400余份，张贴宣传画10张。
（四）关于知识产权工作。按照市局对知识产权工作的总体要求，我县开展了2021年知识产权宣传活动。1、在县城xx超市广场、xx镇xx商城、xx活动现场，工作人员通过采取发放宣传材料、现场咨询等形式，广泛宣传知识产权促进、保护、运用，积极推进以“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”、“全面加强知识产权保护、推动构建新发展格局”为核心的知识产权文化建设。通过现场知识产权法律法规和基本知识，进一步提高企业、群众对专利申请及商标注册的积极性和关注度。2、分别进xx集团、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司进行知识产权宣传，对企业商标管理、运用等方面进行了解，针对什么是商标、商标的作用、商标的种类及申请商标的流程进行了讲解，同时，对如何申请专利及保护商标专用权、《商标法》、《专利法》、《专利实施细则》进行了宣传。鼓励企业要努力提升对商标管理及运营能力，要做大、做强、做响品牌。通过知识产权、《商标法》宣传活动，增强企业对商标使用和维权意识。
为确保完成县政府提出的发明专利万人拥有量的工作要求，我局分别到xxxx集团、xx有限公司、xx有限公司等企业进行走访，指导专利申报工作。
指导xxxx集团、xx股份有限公司申报了“xx优品牌”项目，向市局推荐了xx科技有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx科技股份有限公司企业申报专利实施产业化项目工作。
向县政府推荐了2家协会申报注册中国地理标志商标，分别是“xx柿子”、“xx寿桃”。按照市局关于地理标志产品(商标)换标工作的要求，我县积极协调xx富农中药材协会授权xx县神农农副产品开发有限公司使用“xx连翘”商标；
协调xx县xx林果协会授权xx县xx林果专业合作社使用“xx苹果”。
知识产权保护工作，为规范商标使用行为。加强对商标使用行为的监督检查，规范注册商标使用，指导权利人严格依法使用注册商标、特殊标志、官方标志、奥林匹克标志、地理标志专用标志等，依法查处自行改变注册商标、注册人名义、地址或者其他注册事项的违法行为。规范未注册商标使用，加强对假冒注册商标、违反禁用规定使用商标等违法行为的监管，严防将少先队标志及文字注册商标或者将其作为未注册商标使用。
查处商标侵权假冒行为。突出重点地区、重点领域、重点环节、重点商品、重点时段，持续强化日常监管，适时组织集中专项整治行动，加大对涉及区域广、持续时间长、涉案金额高、影响恶劣等严重侵权行为的查处力度。切实督促定牌加工企业，严格履行商标审核义务，防范商标侵权行为发生。加强对违规印制注册商标标识行为监管，加大对制假源头、严重侵权、重复侵权、群体侵权等行为的惩处力度。立案xx起，罚款xx万元。
2、广告工作
按照市局印发的《2020年整治虚假违法广告专项行动方案的通知》要求，我局结合我县实际制定了《xx县市场监督管理局2020年整治虚假违法广告专项行动方案》，对我县传统媒体的广告全方位监测，上半年共监测各类广告xx条次。停播xx条涉嫌违法广告。立案xx起，罚款xx万元。
按照市局《2020年广告监管工作要点的通知》要求，我局转发了市局《2020年广告监管工作要点的通知》。
根据市局转发《xx省市场监督管理局违法违规商业营销宣传集中整治工作方案的通知》通知精神，我局领导班子高度重视此项工作，召开了工作会议，转发了市局转发《xx省市场监督管理局违法违规商业营销宣传集中整治工作方案的通知》的通知，并下发了《进一步开展违法违规商业营销宣传集中整治工作的通知》，成立了领导小组，精心组织，狠抓落实，确保此项工作扎实有序开展。截至目前，未发现违法行为。
（五）关于消费者权益保护工作。一、创新思路，依托网络，3.15期间开展消费教育多媒体线上宣传
1、鉴于“新冠肺炎”疫情的特殊情况，“3·15国际消费者权益日”纪念宣传活动，采用互联网、微信、新闻媒体等形式进行，不聚集人员，以零接触的方式开展，充分发挥传统新闻媒体受众广泛和新媒体平台宣传快速、便捷、零接触的优势，开展了一系列广泛的宣传活动。结合今年的消费维权年主题和《消费者权益保护法》《食品安全条例》等法律法规，制作宣传视频5份，出动宣传车4台，通过网络主流媒体、xx电视台、企业微信公众号、抖音、LED屏幕等新媒体和宣传平台，开展与当前形势相适应的“3·15”主题线上系列宣传消费教育活动，联合爱xx网主流媒体推出【聚焦3.15】主题系列线上宣传活动，从3月11日至3月15日每天发布一篇关于消费维权宣传文章。同时通过电话咨询、侵权线索征集等线上互动活动，凝聚社会各方力量，调动全社会参与消费维权积极性，面向社会公众进行广泛宣传，为消费维权社会共治注入动力。我局保价格、保质量、保供应，整顿和规范市场秩序的作法3月15日晚在xx电视台新闻栏目播出。目前，共在网络媒体发布有关消费维权的文章xx篇，制作播发相关法律法规知识宣传美篇、小视频5篇,有力地增强了宣传效果。
2、开展消费教育进景区专项行动
xx县地处太行山东麓，旅游资源丰富。境内共有景区xx家，5A级景区1家，4A级景区xx家，包含有xx、xx、xx遗址、xx、温泉度假村等，每年都吸引着数十乃至数百万的国内外宾客前来旅游观光。所以，努力改善景区的消费环境，提升消费信心，认真受理消费者的投诉，做好消费维权工作，依法维护景区消费者的合法权益就显得尤为重要，为了使全县景区消费环境更加和谐，积极落实市、县消费者权益保护工作部署，在每个景区都建立了消费维权服务站、12315联络站，由市场监管部门指导建立消费纠纷协调和解机制和消费维权绿色通道，情节简单的消费纠纷在“消费维权服务站”协调和解处理；
情节复杂、无法和解的消费纠纷及举报按照职能划分及时转至市场监管部门或旅游等相关部门处理，并在重要节假日里对游客和个体工商户等群体开展消费教育活动，普及《消法》和消费知识，传授消费维权技能，与消费者面对面沟通交流，更好的为消费者解决实际问题，维护消费者的合法权益。在xx红旅小镇我们建立了放心消费示范街，经营者做到了诚信守法经营，消费者就可以放心消费。今年以来在景区共发放各类宣传材料2000余份，活动涉及商户xx家，涉及消费人群2000余人。活动的开展让广大消费者更方便更直接的获得各个领域的消费知识，了解更多的新服务、新知识，同时提高消费维权意识和自我保护能力。努力营造有利于旅游业健康发展的市场环境和消费环境。
3、提升投诉举报受理效能
畅通12315投诉举报渠道，强化督导考核，全面提高12315案件核查率、办结率及反馈率，逐级推进责任落实，确保12315投诉举报工作在全市保持前列。截止目前，共受理各类投诉举报xx件，受理各类咨询xx件，全局共受理各类投诉举报咨询xx件，已办结xx件，办结率xx%，为消费者挽回经济损失约xx万元，切实做到了件件有着落、事事有回应，力争让人民群众百分百满意,有效地维护了全县广大消费者的合法权益。我局在全市周边县12315投诉举报4、5月份考核工作中分别取得了第二和第四的成绩。
4、凝聚经营者共识，发挥行业自律力量
在爱xx网向全县“放心消费示范单位”、“诚信经营户”发出倡议书。倡议全县“放心消费示范单位”带头防控疫情诚信经营。切实发挥“放心消费示范单位”在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中的示范带头作用，带动广大经营者诚信守法经营，切实维护安全放心的消费环境，不断提振消费信心，积极投身到疫情防控阻击战、经济发展总体战当中，认真落实有关防控措施，保障商品正常供应、价格稳定、质量安全，做到文明、诚信、守法经营;做到明码标价，不囤积居奇，不哄抬物价和串通涨价;提供符合标准的优质商品和服务，准确计量，不以次充好，不掺杂使假，不以假充真;杜绝一切虚假、伪劣、欺诈误导消费行为，坚决抵制不正当竞争。开展了“诚信经营示范店”创建主题系列实践活动，包括诚信经营示范店负责人签名活动等。
5、全面推进线下实体店无理由退货活动
目前在我县共有5家企业（xx、xx、xx、xx、xx）代表自愿为消费者提供线下无理由退货服务，涉及家居建材、儿童用品、食品、服饰用品、日常生活用品、家用电器等多个商品的无理由退货服务。推行线下实体店无理由退货服务，有助于推进消费者知情权、选择权、公平交易权等权益的实现，也能充分发挥大企业的带头示范作用，让业界形成良好秩序。
6、开展放心消费创建活动
以放心消费创建为抓手，进一步加强消费环境建设。继续深入开展“美丽省会诚信商家”放心消费创建活动，以放心示范企业、街区、景区等为载体，截至到目前我县有省级放心消费创建示范单位xx家，市级放心消费创建示范单位xx家，县级放心消费创建示范单位xx家。今年着重积极培育“乡村放心消费”示范单位，以乡村放心餐饮、放心商店、放心维修等为重点，带动农村消费品质提升，实现创建成果向乡村转化。
7、开展消费教育保春耕专项行动
强宣传、促消费、抓维权。开展农资打假保春耕知识“进企业、进门店、进农村、进农户”宣传活动，积极向农资生产经营主体宣传相关法律法规，督促严格把好产品质量关、市场价格关；
向农民群众宣传购买农资产品的基本常识，引导农民群众选购质量好的农资产品，增强农民群众的法治观念和维权意识，为农民群众提供“零距离”的维权服务。
8、开展“0蔗糖”式侵犯消费者权益专项整治
通过宣传、引导等手段，进一步规范零蔗糖商品经营者经营行为，引导经营者真实、准确、全面宣传商品的成分和含量，不得使用误导性宣传用语。现场宣传活动向消费者发放了《选购零蔗糖商品明白纸》2000份，并在多个媒体也发布了《选购零蔗糖商品明白纸》提醒广大消费者注意：“0蔗糖”非“0糖”。在县内的主要商超发放张贴《零蔗糖式营销危害明白纸》，倡议经营者在销售零蔗糖类商品或接受消费者咨询时，要准确宣传商品的成分和含量，加强对城乡结合部、农村消费者健康安全的保护。通过大力健康饮食知识，引导消费者准确认知糖和蔗糖的不同，健康理性选购商品，营造良好消费环境。
9、建立了社区维权服务站
为进一步扩大消费维权志愿队伍，延伸维权触角，我局倡导在社区招募维权志愿者，在西城华府小区建立了社区消费维权志愿者服务站，招募了维权志愿者xx名，为以后参与消保委组织开展的对商品和服务的社会监督活动，对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报，开展消费教育、消费调查体察以及争议调解等社会监督工作打下了基础。
10、抓好消保业务培训
加强系统内的业务培训，今年消保系统开展日常业务培训2次。重点学习《消法》、《新条例》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规，讲析典型维权案例，把日常的业务工作融入培训之中，最终达到提升队伍素质，提高基层所消费维权调解水平的目的。
按照县委，县政府要求，市场监管局承担xx提升整治，石闫路沿线整治提升，农厕改革等工作，目前各项工作都高质量完成。
八、下半年工作安排
在上半年各项工作开展的基础上，继续持续推进。工作开展好的总结经验，持续推进。
一是继续加强食品、药品（特殊食品）、特种设备等安全的检查力度，确保不发生任何安全隐患问题。
二是继续广泛开展全面质量管理活动。开展“质量大讲堂”、学习观摩等活动，推动企业质量管理能力提升，并组织推行首席质量官制度，宣贯卓越绩效管理、六西格玛管理、精益求精等先进的质量管理模式。继续采取各项得力措施，督导各单位扎实抓好质量强县各项工作的落实，同时，组织“质量月”宣传活动，持续深入推进我县质量强县建设。
三是继续开展打击各类违法广告行为，特别是保健食品、药品、医疗器械、农资等违法广告和各类媒体广告、互联网广告。做好广告监测工作。
四是继续做好受理消费者投诉、举报工作，努力提高受理工作的水平和成效。
五是继续做好煤检站关口前移常态化工作准备，关口前移能有效的发挥好煤检站的关卡做用，杜绝劣质散煤流入我省。
六是继续做好大气防治工作、成品油监管跟野生动物监管工作。
市场监督管理局工作总结【篇5】
2020年，县市场监管局紧紧围绕县委、政府和区、市市场监管工作部署和要求，充分发挥监管职能，认真履职尽责，积极做好常态化疫情防控下市场监管各项工作，奋力谱写市场监管工作新篇章。现将主要工作情况汇报如下:
一、2020年主要工作开展情况
(一)聚焦安全监管，在严守安全底线上压实责任
一是严守食品底线，保障百姓舌尖上的安全。开展碘盐市场“飓风行动”，检查批发市场、农贸市场、生产企业、商场超市等经营单位973个(次)，收缴不合格食盐1125公斤。开展工地食堂治理，排查建工地食堂43家，限期整改食堂12个，取缔不合格食堂10家。开展食品“三小”行业、散装食品、特殊食品、白酒、面制品等专项检查及“两节”、“两会”、“一节一展一集市”、中高考等重大活动食品安全保障，消除各类食品安全风险隐患近千个，责令改正经营单位100余家，取缔私屠滥宰点22个，下架未经检验检疫上市肉品8.5吨，办结各类食品违法案件29件，收缴罚没款82.2万元。
二是加强药械监管，构筑“两品一械”安全屏障。深化药品医疗器械化妆品生产经营风险等级评定工作，共进行药械化经营风险等级评定245家，其中Ⅰ级单位238家，Ⅱ级单位7家。开展中药饮片、无菌和植入性等医疗器械监督检查、无菌和植入性等医疗器械监督检查、美容机构化妆品专项整治五大大专项检查。推选XXXXX医药有限公司XX分公司等20家零售药店作为第一批争创自治区级“阳光药店”示范店，免费发放温湿度监测设备20台。
三是加强特种设备监察力度，及时排除风险隐患。开展特种设备安全知识宣传工作6次，组织从业人员培训、应急演练9次。开展节前检查、电梯维保单位检查、客运索道等18个专项检查，出动执法人员438人次，发现并消除安全隐患139处，下达《特种设备安全监察指令书》58份，立案查处7家特种设备生产使用单位，结案4起，罚款7.5万元。
(二)加大监管力度，在维护市场秩序上精准发力
一是强化监督抽检，严把质量安全关。开展食用农产品抽检550批次，合格率99.8%，三小食品抽检150批次，合格率99.3%;对25件国抽、省抽、监督抽检不合格食品进行核查处置，罚款67万元。抽检药品71批次、医疗器械1批次、化妆品21批次，抽检肥料、柴油车、床上用品和内衣等工业产品155批次，检测结果正在核查中。
二是加大案件查处力度，严厉打击违法违规行为。截至目前，共查办案件718件，收缴罚没款281.97万元。其中，查处5起销售无产品合格证、无厂名厂址电动自行车案，没收电动自行车61辆，罚款1.06万元;查处巨力房地产企业发布虚假广告一案，罚款38.5万元;申请强制执行介绍诱骗他人参与传销案件3起，行政处罚共计30万元，已收缴执行罚款15.2857万元。上述重点案件的查办，有效的震慑了市场监管领域违法经营行为，彰显了执法权威。
三是畅通12315热线，为消费者提供便捷高效服务。截止目前，12315投诉举报中心共受理各消费者投诉2335件，较去年同期上涨34.1%，消费争议金额230.7万元，为消费者挽回经济损失105.5万元。
四是严查广告媒体，规范广告市场秩序。开展清理整治含有“软色情”等低俗庸俗媚俗广告行动。检查各类经营主体及载体75户(处)次，其中检查广告经营者7家、其他经营场所及商场橱窗、以展示牌等为载体的户外广告63处，进一步规范广告发布行为。
(三)优化营商环境，在激发高质量发展上增添动能
一是强化落实“双随机一公开”，深入做好企业年报工作。制定《XX县市场监督管理局“双随机、一公开”监管工作实施方案》，实施“双随机一公开”抽查和日常监督巡查相结合的监管模式，逐步实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。今年已随机抽查483 户，并对抽查结果进行公示公开。持续加强企业年报工作，2019年度参加年报企业6463户，年报率92%，参加农民专业合作社年报560户，个体工商户已年报5558户，下一步将对因未年报被列入经营异常的企业满3年仍未履行公示义务的企业列入严重违法企业名单。
二是加强商标、知识产权保护，增强产业发展内生动力。开展“大武口凉皮”、“主席”酒、“中宁枸杞”、“中卫硒砂瓜”等商标侵权及知识产权“铁拳行动”专项检查行动，不断引导企业加大对自主品牌的保护力度。认真落实区厅知识产权保护政策，及时为19家企业核发知识产权补助资金96.1万元。
三是严把制度审核，深入推进公平竞争审查。从市场准入、产业发展、招商引资、招标投标、政府采购等涉及市场主体经济的规章、规范性文件和其他政策措施的文件进行审查清理，共计增量审查101件，均符合竞争影响评估标准，没有存在违反公平竞争情况。
(四)发挥职能优势，在打好重点工作攻坚战上持续发力
一是主动担当作为，狠抓常态化防控。今年初，新冠肺炎疫情发生后，全局干部主动担当作为，自1月28日起放弃春节假日、周末休息日，全员上岗，连续3个多月奋战在市场监管领域疫情防控第一线，筑牢疫情防控市场监管防线。印制张贴疫情防控各类通告、告诫书、指南3万余份，发放疫情防控宣传彩页、图册1.5余张。检查各类市场主体5.85万户次，对20家违反疫情防控规定的经营户责令停业整顿。对全县203家药店分组分区进行监督检查，共检查药店2870家次。在疫情防控工作中，做到管控到位，放开有序，积极受理查办涉及疫情防控用品举报投诉案件，受理关于口罩价格投诉325件，立案查办涉及无照经营医用酒精案件3起，收缴罚没款共34970元，立案查办涉及医疗器械以假充真、哄抬物价、未明码标价等案件11起，收缴罚没款共39133.9元。
二是积极履职尽责，持续开展“散乱污”企业整治。排查“散乱污”企业69家，对8家有营业执照的经营户，责令限期清理及搬迁;取缔无证无照经营户13家，立案查处2起，罚款金额2万元。
三是规范推广清洁煤使用，强化散煤治理。建成7家具备销售资质清洁煤加工配送中心，在全县范围内推广使用。对辖区现存6个散煤点进行检查，对存放销售散煤的经营户下发责令整改通知书，限期清理。对全县108家经营范围涉及煤炭销售的企业开展摸排工作，通知办理经营范围变更手续，对6家未经环保部门环评，达不到环保要求的煤炭销售个体户责令办理注销手续。
四是积极开展文明城市创建工作。组织辖区大中型餐饮服务经营户举办“文明餐桌—光盘行动”观摩推进会议，通过现场观摩学习马伟手抓餐饮经营管理有限公司、鼎丰餐饮经营管理有限公司在落实公筷公勺、文明用餐方面好的做法，在广大餐饮经营户大力倡导推广，制作“光盘行动”、使用公筷公勺公益宣传画2500余份，文明用餐宣传牌500块，文明餐桌桌签2000个，全部免费发放张贴在餐饮服务单位店内醒目位置，形成良好的宣传氛围。在全县开展文明规范市场创建活动，使市场开办方、广大经营户树立规范自律的文明经营意识，积极参与创城工作。制作安装宣传牌80块，张贴、发放“文明健康 有你有我”倡议书及诚信经营宣传画1500余份，发放温馨提示2000余份。组织执法人员加大对集贸市场的日常监管力度，严厉打击违章违法经营行为，重点打击制假售假、以次充好、假冒伪劣、短斤少两等违法违规行为，营造规范诚信、文明繁荣的市场经营环境。
五是大力开展打击传销专项行动，打赢扫黑除恶收官战。发挥打击传销领导小组办公室工作职能，以当前防疫、人口普查工作为契机，积极落实“双备案”制度，加强“以房管人”力度，不断压缩传销生存空间。截止目前，共查获传销人员596人，捣毁传销窝点48个，行政处罚427人，罚款83.3万元。
(五)夯实基层基础，在抓好监管队伍建设上提质增效。
一是驰而不息，抓实抓强党风廉政建设。局党组书记与班子成员、各股室、队、所负责人签订党风廉政目标责任书，明确责任，把推进党风廉政建设与业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，确保党风廉政建设责任制落到实处。组织全局干部职工深入开展了廉政警示教育活动，观看廉政警示教育片。调查回复群众干部作风信访投诉5件，调查回复关于干部不作为纪委函询2起。把作风提升与干部评优评先、提拔晋级挂钩，有力促进干部担当作为。
二是久久为功，抓细抓牢党建工作。积极组织广大党员干部认真学习贯彻十九大精神、习近平总书记视察XX重要讲话精神、《习近平谈治国理政》第三卷、《党章》《准则》《条例》等，坚持“三会一课”制度、民主评议党员制度、民主生活会制度等党内政治生活制度常态化、制度化。自觉增强党要管党、从严治党的意识，认真落实支部书记“第一责任”职责，建立健全党支部建设工作制度，做到定时开会、定时检查、定时解决难题，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员配合抓，齐抓共管的工作格局。积极创建“让党中央放心、让人民群众满意”模范机关，进一步提升机关党建工作。
二、工作中存在的问题
一是市场监管体制改革后对履行职责提出的新要求，执法跨度大，难度高，专业性强，现有人员年龄结构偏大、知识结构老化，满足不了当下的市场监管执法需求。
二是现运行的市场监管模式仍是监管人员分片区、划网格、签写监管台帐等人海战术管理模式，伴随市场主体的迅速增加，当前的监管模式很难起到实效。
三是价格监管、网络交易监管缺乏专业监管人员，与上级部门对接业务工作被动，相关工作推进缓慢。
三、2021年工作计划
一是着力强化食品安全监管。落实食品监管巡查到位、处罚到位、从重处罚规定，实现食品违法案件查办率、公开率100%。增加高风险、低合格率食品的抽检频次，保障食品抽检量5批次/千人，食用农产品质量安全监测总体合格率稳定在97%以上，食品评价性抽检合格率保持在98%以上，完善食品抽检信息通报制度，保持不合格食品核查处置率100%。
二是着力完善打击传销工作机制。规范打击传销罚没款、物品收缴等制度，协调各部门探索更加严谨、精细的打传方式，及时共享数据，了解相关情况，形成打传合力，提高打传工作效率。
三是着力加强“两品一械”监管力度。推进扩大全县药品医疗器械化妆品生产经营风险分级管理参评率，建立完善生产经营单位风险分级监管信用档案，推进“阳光药店”建设，强化化日常监管和专项检查力度。
四是着力推动“双随机一公开”执法检查。督促监管人员积极利用“双随机一公开”监管模式开展各类专项检查工作，对参加名录定期公示，未积极参与者进行通报批评。同时，主动联系公安、卫健、文广等部门开展跨部门“双随机一公开”执法检查。
五是着力探索市场监管新模式。积极探索创新监管模式，推动“互联网+市场监管”建设，将食品、药品、特种设备及产品质量监管平台进行统一搭建，统筹推进，有效利用执法记录仪、掌上平板等执法设备实施智慧监管，推进执法监管工作再上新台阶。
六是着力维护市场公竞争秩序。重点开展网络交易监管专项行动、停车场及涉企收费专项行动、商标守护行动、打击侵权、打击假冒伪劣产品专项行动，有效净化市场环境。
市场监督管理局工作总结【篇6】
2004年工作总结和2005年工作要点s0100 各镇人民政府、市直机关各部门： 2004年是我局实施相对集中行政处罚权工作，深入开展城管创优活动，积极开展城管规范化建设工作的重要一年。在市委、市政府的正确领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党十六届四中全会精神，紧紧围绕市委、市政府加快发展，争当“两个率先”排头兵的战略目标，按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，坚定执法为民理念，推进城管行风建设，城市管理行政执法机制不断完善，执法力度进一步加大，城乡管理水平不断提高，全面有效地履行了城管职能，全年共纠处各类违章现象84511起；行政立案查处各类违规14262起；组织开展专项整治活动36次；共受理各类投诉举报2939件；保障各类参观线路178次，充分发挥了城市管理部门的作用，营造了整洁有序的城市环境，为我市社会经济发展作出了新贡献。 一、行政执法水平不断提升。 今年4月份，##市城市管理行政执法局正式挂牌成立，开始实施相对集中行政执法权，市委市政府领导高度重视这项工作。市委曹书记在执法局成立之前亲自率市四套班子领导专题调研了城管工作，在人力、物力、财力上对执法局的成立给予了极大支持。由于开展相对集中行政执法是一项全新的工作，对于我们城市管理行政执法局来讲，由于组建时间不长，运行机制尚不成熟，工作体制尚不完善，队伍素质有待提高，再加上社会矛盾多元复杂，执法管理中遇到的矛盾和问题较多，如何既依法行政、严格执法，又有助于构建和谐社会，不激化各类矛盾，处理好严格执法和文明执法的关系，严格管理与为民服务的关系，真正做到将科学执政、民主执政、依法执政和谐统一，就是摆在我们面前的一个十分重大的研究课题。为了将这项全新的工作做好，我们一是狠抓法律法规学习和培训。专门印制了法规汇编手册，人手一本，每月定期进行法律法规集体学习，从局领导到队员，人人都要学。各中队坚持每周不少于半天的法律法规集中学习，大队坚持每月一次法制考试。采用请进来和走出去的方法，先后组织大队、中队领导赴上海、萧山、昆山、江阴等周边地区观摩，学习先进经验，拓宽视野；邀请法制办、法院等相关部门举办法律法规知识讲座;邀请律师就城管法律法规及相关执法问题与城管队员面对面交流，通过案例剖析，以案释法，现场讲解，提高城管队员实际执法水平和能力。二是严格依法行政，全面履行划归的7项执法职能。与公安交警联手，对划归的机动车侵占人行道处罚权协同作战；与环保部门建立联席互通互报制度，每日夜间施工审批情况，由环保部门提前抄报给我局，使我们有的放矢地开展执法工作；与市政养护部门、绿化管理部门等加强了沟通，及时查处了破坏市政设施和绿化的行为。并结合实际，开展了“优秀案卷”评比活动，执法队员人人都要制作一份优秀案卷，促进执法规范化。三是总结执法经验，解决城市“顽症”。在日常执法中，我们不断积累执法经验，努力解决城市管理中的老大难问题。两次集中组织对横河里44户人家违章搭建进行拆除，这次拆违是##市有史以来规模最大的集中拆违整治活动。由于之前政策宣传、思想工作到位；精心组织，周密部署到位；在拆违过程中协调有力、紧密配合到位；依法行政，拆违措施到位；拆除违章搭建后一着不让，督促监督到位，使得此次拆违达到了预定目标，共拆除违法建筑面积达3400平方米，维护了城管法规的严肃性，树立了执法威信。并且，通过这次拆违行动，我们及时总结，制定了《##市市区强制拆除违法建筑实施方案》，通过市政府转发，成为了拆违工作的规范性文件。四是以人为本开展工作，在服务中管理，在管理中执法。从人性化管理的角度出发，城管工作一切以服务经济、服务社会、服务市民为中心，在服务中坚持原则，严格管理；在管理中，讲究方法，严格执法；在执法过程中，坚持注重日常的宣传教育、服务先行，实行文明管理；对屡管屡犯，视城管法规于不顾的人员，坚决依法处理。由于我们既注重在实践层面上进行典型案例的剖析，又在理论层面上进行理性探讨研究。一年来，广大执法队员规范执法的意识更强了，严格执法的力度更大了，依法行政的水平更高了，执法管理的成效更好了。城管执法工作得到了各级领导和广大人民群众的认可。 二、城市管理水平不断提高。 &n
市场监督管理局工作总结【篇7】
一、强化组织领导，严密部署落实
一是成立多伦县市场监督管理局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，下发了《多伦县市场监督管理局新型冠状病毒肺炎疫情防控工作行动方案》和《多伦县市场监督管理局突发公共卫生事件应急预案》;二是1月27日，我局取消全系统干部职工春节期间放假模式，做好春节期间上班和值班工作，确保投诉举报电话24小时畅通。同时组织相关股、所、队，在全县范围深入各类市场、商超、药店开展大检查。发挥部门职责，巩固和提升节前检查成果，对各商超和药店的红外线测温仪、N90口罩、橡胶手套、洗手液等防控物资进行检查，坚决打击哄抬物价违法行为;三是1月28日，我局及时组织一线执法人员30余人参加内蒙古市场监督管理局召开的全区市场监管系统疫情防控工作电视电话会议，随后立即召开局领导班子会议，对我局疫情防控进行再部署再推进。四是1月30日上午，在西城市场监管所组织召开领导班子全体成员、西城市场监管所全体成员参加的工作部署会议，刘守峰局长传达了1月29日下午3:00召开的全盟电视电话会议精神及全县疫情防控工作会议精神，针对赵宏伟书记部署的七项重点工作和刘建军县长强调的四项具体任务进行了逐一安排落实，组织传达学习了《锡盟市场监管局加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，对多伦县市场监管局承担的各项工作任务进行了再部署再强调，要求切实提高政治站位，坚决落实好疫情防控工作各项要求。五是领导班子成员分别于29日、30日深入东城、西城、滦源镇、南城及大北沟镇五个市场监管所，慰问一线执法人员，强调当前市场监管部门承担的防控工作任务的重要性，要求必须以高度的责任感落实好各项工作任务，并做好自身防控工作。
二、持续加强餐饮市场监管
按照多伦县新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部有关禁止办理且各类餐饮服务单位不得承揽和接待群体性聚餐活动要求，严格督促餐饮服务单位履行主体责任。截至1月30日，检查餐饮服务单位37家，发放张贴《防控新型冠状病毒感染的肺炎预防警示》560份，未发现经营野生动物、野生动物非法广告和圈养宰杀活体动物行为。截至1月31日下午，全县所有餐饮单位已全部关闭。
三、持续加强药械质量监管
以药品和医疗器械进货台账、索证索票制度及销售疫情防控相关医疗用品、药品、消杀防护用品为重点，开展全覆盖检查。截至1月30日，共检查药品批发企业、零售药店33家，重点对口罩、体温计、84消毒液、连花清瘟胶囊等与疫情相关药械质量、价格进行了监督检查，未发现药械质量问题。同时，要求零售药店经营者继续执行发热病人登记报告制度，引导发热病人及时就诊，继续执行销售发热药物登记制度。
四、持续加强价格监管
密切关注与新型冠状病毒感染的肺炎相关商品、药品、医疗用品价格动态，重点关注涉及防护肺炎相关医疗用品、药品的舆情和价格动态，特别是口罩、消毒水、预防类药品价格，迅速查处各类散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈等扰乱市场的违法行为。联合发改委对华联超市，如海超市，万汇源超市和金玛伦超市以及华佗药店，新宇大药房，佰汇药店四家药店中销售的粮油肉菜蛋奶等人民生活必需品以及口罩、消毒水等防疫防护用品供应和价格执行情况开展了专项检查。截至1月30日，立案调查1起医用口罩等防护用品乱涨价违法行为，并从严从重从快处罚，没收涉案防护用品(一次性口罩20个/包6包、一次性口罩50个/盒1盒)，并处罚款5000元。向经营者发布了《关于新型冠状病毒肺炎疫情期间价格行为提醒告诫书》，张贴《锡盟市场监督管理局锡盟发展和改革委员会联合发布关于严厉打击疫情防控期间哄抬防疫医药用品、居民生活必需品等价格违法行为的公告》73份，规范市场价格行为。
五、持续加强禽畜类产品和野生动物交易监管工作
对辖区内农贸市场、商场超市、早市摊位进行全面检查，联合林业公安、农牧局对全县冷库进行检查，严禁现场宰杀、销售活禽和野生动物，严查禽类肉类检疫证明和来源渠道，对于没有取得“两证两章”动物产品检疫证明的各类畜禽肉及其产品一律不准在市场内销售。截至1月30日，共检查超市75家，未发现从事活禽宰杀、非法经营贩卖野生动物等情况。检查网络平台3家，屏蔽或下架交易信息1家。
六、持续加强教育引导
按照锡盟市场监管局印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间加强宣传引导工作的通知》及全县疫情防控指挥部有关要求，切实提高政治站位，充分发挥市场监管职能，加大对农贸市场、超市商场、餐饮服务单位和零售药店等经营主体宣传力度，倡导合法经营。同时，积极与当地宣传部、卫健等部门沟通，统一宣传口径，向广大市场主体和消费者宣传疫情防护注意事项，加大科普宣传。
七、持续加强应急值守
严明工作纪律、工作流程，将值守任务细化具体到人，实行12315投诉举报指挥中心和应急处置执法人员24小时值班值守制度，及时受理处置投诉举报，依法查处市场违法行为。截至1月30日，共受理消费者投诉6件，全部为价格投诉。目前，各类投诉举报已全部第一时间依法调查处理中。
八、增强大局意识、强化联动机制
1月30日晚，联合公安、旅游文化执法部门对台球厅、网吧、KTV进行全面排查管控，检查中发现2家台球厅正在营业，现场第一时间责令其立即停止营业。1月31日立即入驻工商局小区和龙城小区，切实做好小区防控工作，进行封闭管理，严格控制外来人员和车辆出入，出入车辆及人员做好出入登记，所有进出人员实行台账式管理。
疫情防控阻击战已打响整整一个月，集宁区市场监督管理局坚持把疫情防控工作抓紧抓好，确保各项工作不停不等不拖。首先对疫情防控工作做了第一时间部署，要求各监管所、各科室一线人员做好自身疫情防护的基础上，立足当前工作实际，创新工作方法，从严从细、一丝不苟抓好检查工作，充分发挥职能整合优势，为打赢疫情防控阻击战贡献监管力量。
一是加强农贸市场和超市监督检查。全面禁止农贸市场和超市野生动物交易，加强农贸市场活禽销售监管，督促农贸市场开办者落实主体责任。配合卫生防疫部门督促农贸市场和超市开办者加强卫生管理，搞好环境卫生，做好消毒防疫工作。规范农贸市场和超市做好体温测量和登记工作，实时监控蔬菜，水果，粮油，鸡蛋价格，积极协调经营商户组织货源保障货源充足，满足市民日常生活用品。
二是加强餐饮单位监督检查。对全区所有餐饮服务单位下发停业通告，要求各餐饮经营单位无条件给予消费者退订、退款，截止目前，集宁区除两家只提供外卖的餐饮单位外其余全部停业。
三是加强价格监督检查。组织开展口罩、体温计、消毒液等疫情防控用品价格巡查、检查和提醒告诫，严厉打击囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等各类价格违法和扰乱市场秩序行为，保障老百姓生活必需品充足。
四是加强疫情防控药品用品监管。加强对零售药店监管，全面做好抗肺炎病毒药品、国药准字消毒药品、体温计、医用口罩等药品、医疗器械、防护用品监督检查，强化应急物资质量保障。要求各药店每日做好通风、喷洒等消毒措施并作好登记;对每一位进店顾客用额温枪测量体温，对发热者做好登记，症状严重者及时上报;提醒药店销售人员做好自身防护、购药群众密集购药及时疏散等问题，减少人员流动、增加人际距离、减少人员接触，避免交叉感染。
五是加强消费者权益保护。畅通投诉举报渠道，充分利用12315热线电话公开征集违法线索，坚决做到快接、快查、快结、快反馈，维护消费者合法权益，确保消费者在特殊时期的权益得到保障。
六是加强案件查处工作。依法严厉查处制假售假、无照无证经营，以及生产销售“三无”口罩、不合格体温计、消毒液等防护产品违法行为，涉嫌犯罪的移送公安机关处理。
七是加大宣传力度，加强消费引导。利用LED显示屏和微信公众平台发布预防新型冠状病毒感染的肺炎宣传片和消费提醒、提示，增强消费者自我防护意识，不接触野生动物、不食用野生动物及其制品，食用肉类、蛋类食物要彻底煮熟。
疫情期间对市场的影响。集宁区市场监督管理局监管商户主体40414家，春节期间按照疫情防控要求除部分超市、药店、米面粮油店和农贸市场外其余商户全部停业。2月22日按照疫情防控指挥部第三十二号公告内容，已经逐步开放经营性场所，商户已经有序开展经营活动。目前集宁区暂缓营业的主要为餐饮从业单位。集宁区共有餐饮从业单位2071家，其中大型餐饮单位45家，中型餐饮单位276家，小型餐饮单位1750家，春节期间是餐饮业效益最好的时段，特别是针对大型餐饮业服务单位，春节期间的日营业额可以达到平常的三倍。
市场监督管理局工作总结【篇8】
一年来，在xx县委县政府的正确领导下，县市场监管局紧紧围绕重点中心工作，自觉融入中心大局，大力弘扬“精益求精、追求卓越、勇争一流”精神，以求真务实、进取创新的工作方针，助力发展、保障安全、服务民生，奋力开拓市场监管工作新局面。
一、xxxx年工作总结
（一）聚焦疫情防控，守住民生底线。一是全员参与。面对严峻形势，除了基层分局、所的市监力量外，还组织了两批xx名科室干部下沉，全县系统共xxx多人投身防疫一线，累计检查农贸市场、餐饮单位、药品医疗器械企业等x万余次，并牵头县进口食品冷链专班，加强进口冷链食品管控，在全县疫情防控中发挥了重要作用。二是全面监管。农贸市场领域，要求全县各大农贸市场严格落实“四个一律”和“三个到位”，严格市场入口检查“测温+戴口罩+xx防疫码”，全年累计黄牌警告经营户xx家，停业整顿xx家，停业整顿主办方x家，行政约谈主办方x家；药店领域，从规范防控流程、落实防控责任、严厉督查整改、保障合理用药四个方面推进药店疫情防控落实，共发现问题药店数xxx家，责令改正xx家，停业整顿xx家。冷链食品领域，对全县进口冷链食品进行“全受控、无遗漏”闭环管理，并通过“浙冷链”系统对进口冷链食品进行扫码赋码操作，累计赋码xxxxx件，扫码xxxxx件，赋码率和扫码率均达xxx%，累计立案xx起，结案xx起，罚没款xx.xx万元。三是全力帮扶。累计向各大农贸市场、商超、餐饮等单位免费发放口罩xx万余只，从“药店内部管理要求、顾客防控管理要求、药品销售管理要求”三大块为药店提供最确切最及时的疫情防控工作指导，并联合县药业协会印刷了xxxx份《预防新冠病毒告知书》用于药店免费分发，同时将《新冠疫苗应知应会》发放给全县药品经营企业。
（二）聚焦数字化改革，重塑履职方式。一是紧扣改革项目。结合自身优势、特点工作，加强与省、市局沟通，在“x企业在线—商事登记智能办”， “x质量在线—区域质量基础设施“一站式”服务”、 “浙食链—“阳光工厂”批批检测 ”“x市场监管执法在线—行政处罚案件在线指导监督”四个改革项目上成立工作专班，制定工作方案，推进工作任务落实，并取得一定成效。例如在“商事登记智能办”一项，围绕企业全生命周期的迁移“一件事”，实现企业迁移“两地三跑”变为“一地一跑”，达到即时办理。该项工作得到了xx市副市长批示肯定。二是紧扣“三比一讲”。推动更多应用落地。全面建设“x外卖在线”、“浙食链”、“浙冷链”等场景应用，各项应用指标均超额完成。“x外卖在线”商户端激活使用数为xxxx家，完成率达xxx.xx%，全县在产的xx家食品生产企业已全部浙食链“上链”，包装赋码xxx个品种。xxx家企业完成“x标准在线”网站应用（其中规上企业xxx%完成应用）。三是紧扣分类监管。加强特种设备监察、审批、维保、使用等合作联动，确保赋码及时、到位，全县特种设备赋码率持续保持在xxx%；工业产品检查xxxx家次，全部使用掌上执法，掌上执法率xxx%。
（三）聚焦改革创新，释放改革红利。坚持改革引领，进一步便民利企，优化营商环境。一是持续激发市场主体活力。助力企业开办“一日结”，全县累计在册市场主体数首次突破十万家。常态化企业开办实现“x个环节、一日办、零成本”全流程网上办理。办理公司网上登记xxxx户，网上登记率xx.xx%，印章免费刻制xxxx套，节省公章刻制费用约xxx万元。二是完善企业简易注销退出机制。实现普通注销x个环节x份材料公示期满后即时办结、简易注销x个环节x份材料公示期满后即时办结，简易注销公示期从xx天减少为xx天、适用范围增加农民专业合作社及各类企业分支机构。共有xxxx户实行了简易注销，公司简易注销占公司注销总数的xx.xx%。三是扎实推进小微企业“三年成长计划”。全县新增小微企业xxxx家，向小微企业开放实验室服务xxx批次，引导和支持“个转企”xxx家。全面推广小微企业和个体工商户“首贷户”“贷款码”工作，累计为xxxx户小微企业和个体户发放贷款xx.x亿元，有效提振市场主体信心。
（四）聚焦质量提升，推动产业发展。切实打好市场监管组合拳，不断提升xx制造质量，增强xx品牌知名度。一是全面助力产业高质量发展。全年共新增“品字标”企业xx家，完成考核任务数的xxx%，位居全省前列；新增“品字标x制造”团体标准x个，并出台了xx地区首个“品字标”团体标准体系框架指南，对我省阀门产业企业研制“x制造”团体标准起到系统性的指导作用。参与制修订国家标准x项、行业标准x项。发布了《xx麦饼》、《xx老酒汗》团体标准，发布了xx首个知识产权管理规范团体标准《教玩具产业知识产权管理规范》，使xx县教玩具行业有了可以统一实施的行业知识产权管理自律规范。进一步畅通“大质量”成果报送渠道，强化缺陷产品信息收集，信息稿《xx靶心施策提高企业竞争力 助力传统制造业实现“凤凰涅槃”》得到王彩莲书记、吴呈钱县长肯定性批示。二是深入推进知识产权。在全市率先开展知识产权领域信用监管试点，健全行业企业信用监管预警机制，规范行业健康持续发展。当前已完成xxx家企业的信用分级评价，各项运行信用监管办法、监管评价体系、团体标准均已投入运行；有序推进地理标志培育工作，积极引导企业注册地理标志商标，“xx乌牛早”通过初审公告。积极推行知识产权质押惠企政策，全年专利质押融资金额达x.xxxx亿元，同比增长xx.x%；商标质押融资金额达x.xxxx亿元，同比增长xx.x%，均创下历史新高；三是不断夯实技术基础。国家阀门质检中心二期实验室建设工程完工并顺利验收，教玩具中心的升级资质认定设备均通过省级实验室认可。持续开展质量基础“一站式”服务平台建设。完成xxx家xxxx多批次阀门的型式试验，为企业减免检测服务费用xxx.x万元。节约企业检测成本xx%以上。
（五）聚焦监管执法，守住安全防线。坚持防风险，强执法，保安全，竭力保障民生民安。一是加大执法力度。深入开展“亮剑xxxx”消费安全综合执法行动、xxxx民生领域案件查办“铁拳”行动等专项行动，强化消费信息安全，检验检测、食品安全、特种设备安全等侵害消费者权益重点领域、重点环节的执法维序，全年共计办结案件xxx件，同比增长xxx.xx%，共计罚没xxx.xx万元，同比增长xxx.xx%，大要案xxx起，同比增长xxx.xx%，其中包括查获全省首起餐饮单位未遵守国家规定使用一次性塑料吸管的案件，全市首起房地产领域违法收集、使用人脸信息案等特色案件。二是强化安全监管。食品领域，新增x个乡镇（街道）食安办达到星级标准（其中三星x个、四星x个），全县总共创成三星级食安办xx个，四星级食安办x个。大力推进“浙食链”系统部署应用，实现从农田到餐桌食品安全全程监管。全县在产的xx家食品生产企业已全部“上链”，包装赋码xxx个品种，xxx家流通主体完成激活。药械化领域，深入开展药械化安全监管，持续强化药械化抽检工作。监督检查药械化生产企业x家次、经营单位xxx余家次、医疗机构xxx余家次，立案查处x起。并开展含兴奋剂药品生产经营专项、药品网络销售专项、医疗无菌植入专项等各大专项行动。特种设备领域，持续推进特种设备隐患大排查和开展各类专项整治行动。发现隐患xxx台，发放监察指令书xx份，立案查处特种设备违法行为xx起。完成xxxxx台特种设备“安全码”赋码工作，赋码率xxx%。开展“三无电梯”专项整治，基本消除“三无电梯”现象。产品质量领域，生产环节监督抽查xxx批次，不合格xx批次，流通环节监督抽查xx批次，不合格x批次，相关后处理均已完成。各级组织的监督抽查中涉及不合格质量产品案件xxx批次，累计立案xx起，罚没款xx.x万元。深入推进电动自行车综合治理集成改革工作，累计赋码电动自行车xxxx台，查处案件xx起，罚没款x.xx万。三是深入推进“互联网+监管”。掌上执法应用率达到xx%，“双告知”认领处理率达到xxx%，风险预警事件处置率达到xxx%。积极开展“双减”政策下校外培训机构排查治理，共查处校外培训类案件x件，罚没款x.x万元。四是全力维护市场秩序。加强涉企收费检查，查处违规转供电主体xx家，清退转供电金额xxx.x万元，惠及终端用户xxxx户，查处转供电价格违法案件x个，累计罚没款xx.xx万元。
（六）聚焦民生关切，彰显使命担当。坚持“以人民为中心”思想，倾听社情民意，办好民生实事，努力为民解忧。一是推进放心消费。创建放心消费单位xxxx家，包括放心工厂xxx家，无理由退货承诺单位xxx家。创建放心消费商圈x个，放心消费美丽乡村x个，均超额完成了省、市局下达的放心消费全年创建任务指标。二是办好民生实事。完成学校食堂智能“阳光厨房”建设xxx家，实现全覆盖。完成x家药事服务站建设，持续推进“网订店送”“送药上山进岛”。完成x家省级放心市场创建、x家四星级市场续创、x家三星级市场创建和一星级市场全覆盖，累计发放农贸市场资金补助xxx.xx万元。开展医药行业免费检定活动，对全县xxx家医药行业的企业、药店和社区卫生室的血压计、电子血压计、电子天平和电子秤进行周期性强制检定。三是破解热点难题。共处理投诉举报xxxx件，为消费者挽回经济损失xxxx万元，解答消费者咨询xxx次。涉及职业投诉举报xxxx起，诉转案xx起。化解x起省级信访积案，x起市级积案。
二、xxxx年工作计划
（一）着力打造一流营商环境上实现新突破。一是商事制度改革再深化。要深入开展商事主体登记确认制改革，推动“非禁即入”普遍落实。持续提升“一网通办”智能化水平，打造企业开办一日办结升级版。纵深推进“证照分离”，消除“准入不准营”现象。压减简易注销公告时间，完善普通注销机制，构建便捷有序的市场退出机制。二是新型监管机制再完善。要完善“双随机、一公开”监管机制，精简监管检查事项，健全监管规则标准，优化联合监管，实现日常监管领域“双随机”全覆盖和部门联合监管“双随机”常态化。强化抽查结果等信用信息共享和应用协同，深化落实尽职照单免责、失职照单问责机制。三是小微企业新三年成长计划再实施。要进一步推进指标落实，推动各项措施落地见效，加强完善信用监管、优化服务环境、促进公平竞争、强化要素支持等方面支撑，定期开展小微企业经济形势分析研判，推动小微企业高效高质量发展。
（二）着力在推动高质量发展上取得新成效。一是着力深化质量提升行动。要进一步加强质量强县、标准强县和品牌强县建设，推进质量、标准、品牌“三位一体”全面融合，持续深化“品字标”提质拓面行动，聚力打造一流“x制造”标准，培育更多“x制造”品牌，持续深化“x制造”品牌培育试点县建设。xxxx年要新增制修订国际、国家、行业标准x个以上，“x制造”团体标准x个以上；新增质量奖企业x家以上，培育“品字标”企业x家以上。二是全力打造知识产权保护最优生态。要持续推进知识产权强企培育计划实施，壮大国家、省两级知识产权优势企业队伍。围绕乌牛早、老酒汗、麦饼等特色优势产业，推动地理标志培育与乡村振兴战略和脱贫攻坚行动实施的联动。实施知识产权高水平创造工程，培育一批高价值专利组合、产业集群商标等高水平知识产权，争取一批知识产权获评中国、省专利奖等知识产权奖项。三是大力提升产品质量监管效能。实施产品质量全流程监管“一件事”改革，持续完善质量安全风险监控。建立起企业产品主动召回体系，全面做好后处理。不断加强质量风险信息的收集、研判、上报，提高质量安全风险处置力度和效率。
（三）着力在守护民生民安上展现新作为。一是全链条强化食品安全监管。要全面推进食品安全综合治理数字化协同应用和“浙食链”平台的推广使用，形成食品全过程、全方位的食品安全监管网络，打造食品安全治理精密智控体系和数字化监管追溯链。持续深化基层食安办建设，力争 xxxx全县所有乡镇（街道）食安办全部达到三星级以上标准，建成四星级以上乡镇（街道）食安办 x 个。二是全周期强化特种设备安全监管。要保持全县“x特种设备在线”赋码全覆盖，构建“一码通用、一库集成、一键追溯、一站服务、一网统管”的实时动态监管体系。有序推进特种设备安全专项整治三年行动，进一步规范电梯、气瓶等与民生密切相关特种设备的安全管理，配合做好老旧电梯更新改造和既有住宅加装电梯。三是全方面推进执法效能。要以每季度的专项执法整治为主要载体，持续开展“亮剑”系列行动，以“零容忍”的态度，查处曝光一批典型案件，引导市场主体诚信守法，维护良好市场环境。要聚焦食品、药械化、价格、计量、广告、网络市场等各民生领域，要强化大要案查处，努力深挖行业潜规则，查办一些区域性、源头性的案件。四是全方位推进“放心消费在xx”建设。要全面优化消费环境，实施放心消费建设质量提升行动，建设多维度、多元化消费者权益保护体系，抓实无理由退货承诺和放心工厂建设，建立健全放心消费日常动态监管机制。新增放心消费单位xxxx家以上。
市场监督管理局工作总结【篇9】
一、防护产品和生活必需品价格监管工作开展情况
(一)防护用品价格监管巡查情况。本周，全市对辖区内518个药品经营户开展医药用品价格巡查，现场发放提醒告诫书，告诫经营者加强价格自律，违反者予以取消药店医保定点资格。经巡查，所检查企业药械购销渠道合法，票据完备，质量安全可控,无哄抬物价等违法行为，医用口罩仍脱销。
(二)生活必需品价格监管情况。除肉类、青菜等生鲜食品在疫情期间价格略有上涨外，其他商品价格没有显著变化，未发现有捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等违法行为。
二、野生动物市场监管工作开展情况
(一)全市组织2464人次对219家农贸市场，211家超市进行检查，未发现有野生动物及来自武汉的活禽销售。
(二)根据当前市指挥部复工复产要求，继续向餐饮经营业主宣传疫情防控和复工措施。在百色市重点酒店微信群、餐饮监管工作QQ群宣传《百色市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部办公室关于印发餐饮及美发美容业新冠肺炎防控2个指南及告知书的通知》(百新冠防指办〔2020〕11号)《新型冠状病毒肺炎疫情防控告知书(餐饮版)》、《餐饮服务业新冠肺炎防控指南》。对开展经营的餐饮单位进行巡查，检查有无餐饮单位经营野生动物活体的加工行为。本周共巡查餐饮单位3448家，没有接到各辖区餐饮单位经营野生动物活体的加工行为的报告。
(三)继续开展网站和电子商务平台检查，打击网络销售野生动物及制品行为。利用全国网络交易监管服务系统(广西专版)和电商交易平台检索网络销售野生动物及制品商品信息，共检查电商平台24户、网店50户，未发现野生动物及制品销售。
三、市场环境整治和清洁消毒情况，各地突发和群体聚餐管理情况
(一)全市12个县(市、区)暂停群体性聚餐;右江区、平果县2个县(区)恢复辖区内餐饮行业正常营业;隆林县、西林县、靖西市、那坡县等4个县(市、区)恢复辖区内餐饮行业营业，一律实行配送制，采取线上下单、线下“无接触”配送，不能堂食，且每天营业时间不得超过20:00;田阳县、田东县、德保县、乐业县、田林县、凌云县等6个县实行20:30后暂停部分餐饮服务。
(二)督促各农贸市场、超市等重点场所做好市场环境整治和清洁消毒工作，做到一日一清洗一日一消毒，各农贸市场严格执行市场准入制度，活禽一律凭检疫证明入场销售，加强活禽溯源管理，确保来源安全。大部分农贸市场、家禽市场已悬挂宣传横幅,并在入口设立公示牌，要求佩戴口罩入场，禁售野生动物等。
(三)群体聚餐管理情况。凌云县劝导群众从简办理白事1起，隆林县劝阻群体性聚餐4起。
四、其他工作
(一)投诉举报处理情况。本周百色市12315坐席共接到咨询投诉举报共42件(咨询33件;投诉5件，已处理2件;举报4件，已处理2件)。
(二)全市疫情执法情况。本周全市立案5起，即乐业县涉嫌销售无生产日期、无生产厂家、无合格证明的口罩案2起、涉嫌哄抬物价销售一次性医用护理口罩案1起、涉嫌销售过期食品案1起、涉嫌安排未取得健康体检合格证的人员从事接触直接入口食品案1起。结案2起，罚款100000元;移送案件线索2起。
(三)疫情防控宣传工作。田阳县发放禁令通告119份，通过QQ群、微信群宣传《田阳县市场监督管理局关于防控新型冠状病毒肺炎的告知书》，现场发放109份，发放电梯安全告诫书30份;德保县对农贸市场、超市、药店、涉价单位等285家经营店进行防疫安全宣传检查工作。田林县对恢复营业的部分餐饮行业门店，发放《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控告知书(餐饮店版)》82份，发放《餐饮服务业新冠肺炎防控指南》60份，粘贴疫情防控“十严格”宣传海报136份，指导经营者按照县疫情防控指挥部文件要求做好恢复营业各项工作。
(四)部分县(市)餐饮业逐步复工，各地做好复工疫情防控工作。那坡县市场监管局根据县新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部《关于做好新冠肺炎疫情防控工作和加快经济社会恢复运行的通知》与餐饮服务单位签订《复工疫情防控责任书》17份;与除餐饮外的个体工商户、企业签订《恢复经营承诺书》15份;向经营户发放《关于在公共场所实行扫码出入制度的通知》18份，指导经营户注册出入二维码18家;复工申报备案登记50人。西林县督促餐饮服务单位对经营场所每天消毒、从业人员检测体温，并填写相关记录表,按《西林县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于在公共场所实行扫码出入制度的通告》要求，指导各餐饮店引导、监督出入人员扫码进出。
市场监督管理局工作总结【篇10】
xxxx年，区市场监管局在区委区政府的坚强领导下，优服务、强监管、稳秩序、保民生、抓队伍，奋力开创市场监管新局面，为促进我区经济高质量发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。
一、突出工作重点，真抓实干履职担当
（一）积极作为，确保疫情严防严控。创新实施农贸市场“红黄牌”和“红袖套”制度，督促经营户自觉落实防护要求。严格落实退烧类药品销售登记，充分发挥零售药店疫情防控前哨作用。组织保障到位总价值约xxx万元的防疫物资xx万余件，有效缓解我区防疫物资紧缺现状。完成核酸检测xxxxx批次，指导xx家食品生产经营单位注册“川冷链”平台，实现冷链食品来源可查、去向可追。
（二）牢筑防线，安全监管全面加强。建立特种设备安全清单，聘请专业技术机构推进特种设备安全隐患治理，消除隐患xxx余起。先后开展 “地沟油”、危险化学品等专项整治xxx余项，完成各类食品检测xxxx批次、药品xxx批次、重点工业产品xx批次，有效保护人民群众生命财产安全，探索建立食品安全监督点、信息员工作制度。食品安全满意度测评总评分获全市第一。
（三）紧扣主线，助力经济高质量发展。制定《xx区开展质量提升行动实施方案》等系列方案，推动质量强区暨质量提升重点工作圆满完成。指导我区x家企业获评首届“x省天府质量奖提名奖”。实施知识产权强区战略，与省知识产权保护中心签订知识产权协同保护合作协议，兑现项目资助及奖励资金xxx.xx万元，全区万人有效发明专利拥有量xx.x件，累计有效商标注册量xxxxx件。
（四）聚焦民生，市场秩序高效维权。狠抓“香城细管”农贸市场专项整治行动，整改环境卫生问题xx个。全面推行市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管，抽查完成率xxx%。妥善处理投诉举报x.x万件，办结率xxx%，为消费者挽回经济损失xxx.x万元，召回缺陷产品x批次。开展专项执法行动xx次，立案查处案件xxx件，移送公安机关xx件，查获传销窝点xxx个，连续七年获省“红盾春雷先进集体”表彰。
二、打造特色亮点，推进工作提质增效
（一）食品安全城市创建工作有新亮点。聚焦xxxx年抽检不合格、连续三年抽检不合格、生产品种风险较高的xx家食品生产企业，全市首次委托第三方开展生产管理规范体系检查，倒逼企业合规经营。探索智慧模式推进农村家宴移动监管，借助“食安xx”微信公众平台实现乡村厨师信息公示平台化、操作可视化、监管信息化。我局作为全国唯一区县局在国家市场监管总局组织召开的“新经济新餐饮新生态”座谈会上发言。
（二）冷链药品和医疗器械信息化监管工作全市首次破冰。利用实时监控报警、数据网络化管理和信息无线传输等技术，在区人民医院开展冷链药械存储环境全过程不间断监测、管理试点，有效解决冷链药品安全管理链条最后一公里问题。由中国工商出版社主办的《市场监督管理》半月刊对该项试点做法予以刊载。
（三）首批国家基本公共服务（文体服务领域）标准化专项试点成功获批。成立以区长为组长的专项试点工作领导小组，并成功举办试点建设启动会。完成体系建设、事项清单、xxx项标准编制，探索形成一条“普惠化兜底、品质化提升、品牌化引领、融合式发展”的“xx实践”。
（四）构建知识产权大保护格局。引入人民调解机制，成立xx区首个知识产权纠纷人民调解委员会，建立跨部门协作机制；发挥行业协会作用，形成知识产权保护社会共治；联合x市知识产权服务中心建立知识产权专家智库，构建起大保护、快保护、严保护、同保护工作格局。
（五）积极推进医药（贸）产业健康发展。在招商队伍不专业、人员不足的情况下，积极协调各区级部门共同努力推动我区医贸产业发展，高质量筹办了xx区医药健康产业推介会，促成我区与修正药业集团等xx余家企业签订合作意向协议，x个医贸投资项目完成供地，其中江中集团（x）总部基地项目已开工建设。
三、强化队伍管理，引领从严治党新常态
（一）抓好干部队伍建设。顺利完成镇（街道）、产业功能区监管所改革，机构设置进一步优化。采取集中学习、在线学习、专题培训等多种方式加强干部职工思想政治学习教育；打造党建文化墙，赴小平故里、朱德故里开展党性教育，不断筑牢信仰之基。
（二）推进党风廉政建设。坚持将党风廉政建设工作与业务工作同谋划、同部署、同推进，先后x次召开专题会议，研究部署全面从严治党和党风廉政建设工作。以开展形式主义、官僚主义整治、“赌博敛财”整治等专项整治为抓手，坚持将党风廉政建设社会评价工作纳入重要议程，结合“万人进万企，党建促发展”活动，推动党风政风持续向好。认真配合区委巡察组进驻巡察，落实巡视巡察反馈问题整改。
四、认真谋划布局，开创xxxx年市场监管新局面
一是扎实开展中国共产党建党100周年纪念活动；对区委巡察办巡察反馈意见逐一整改。
二是落实成渝地区双城经济圈战略部署，加强与x市九龙坡区市场监管局双向沟通协作。
三是抓好国家级基本公共服务（文体服务领域）标准化试点建设。
四是做好国家食品安全示范城市创建验收；实现食品安全管理“三全”模式、落实监管“四责”意识。
五是完善知识产权管理与服务体系，深化国家知识产权强县工程示范区建设。
六是开展特种设备安全专项整治三年行动，推进电梯安全责任保险。
七是强化信用监管，规范有序执法，维护公平竞争市场环境。
市场监督管理局工作总结【篇11】
市场监管局2020年工作总结和2021年工作思路今年来，县市场监管局紧贴县委县政府和上级局中心工作，强化使命担当，勇于攻坚克难，抢抓机遇，奋发有为，圆满完成各项目标任务。
一、2020年工作总结
（一）以坚定维护市场稳定为宗旨，在“两战”工作上履职尽责。紧盯疫情防控和经济社会发展“两手抓”，统筹抓好市场主体防控和复工复产帮扶指导。一是全力做好市场防控工作。严格落实市场举办者防控责任，全面执行“四个一律”、“五项举措”等防控标准，加强商品交易市场“三返”人员管控，累计农贸市场测温400余万次，建立农贸市场、专业市场经营户健康信息库，录入信息2771人。二是有效稳定市场经营秩序。开展口罩、无纺布等防护用品价格专项检查，严厉打击哄抬物价、囤积居奇等违法行为。检查口罩等防疫生产销售企业200余家次，立案查处15起。检查民生物品商家2410家次，累计价格承诺商家542家。三是持续推进“冷链物防”工作。成立“冷链物防”工作专班，做好进口冷链食品物防工作。累计检查“冷链”主体1826家次，生产流通环节赋码量36939个，扫码量50252个，排查下架厄瓜多尔白虾210公斤，丹麦产冻猪88.4件，1060.8公斤。加大执法监督，累计警告处罚5家，立案处罚23家，立案数居全市前列。四是精准开展小微纾困补助。第一时间落实小微企业和个体工商户纾困补助工作，高效完成补助资金落地落实，共补助对象1902家，资金2356.4万。五是强力帮扶企业复工复产。开展涉企收费检查，督促落实疫情期间各项惠企政策，减免国有资产租金926万，水价、电价2362万，清退保证金30.3万，返还转供电多收电费94.77万。落实省、市县各级“三减”联动措施政策，减免农贸市场经营户租金306万元。
（二）以深入优化营商环境为契机，在服务发展上精准发力。不断提速准入、放宽准营、改进服务，持续激发全县市场活力。一是深化商事制度改革有突破。进一步推进企业开办“一件事”一日办结改革，提升企业开办便利化，实现企业开办“0成本、2手续、8小时”全面办结。全县新增市场主体12885户，市场主体存量突破12万户，新增个转企542个。推进免费刻章单位入驻审批中心，实现企业首套印章统一由政府采购买单，累计为3602家新开办企业免费刻制印章，为企业节约费用21.6万。二是执行“证照分离”政策有进展。围绕打造“最简审批、最优服务”目标，进一步优化许可流程、精简提交材料、压缩审批时限；对省市级下放审批权限的事项，主动配合上级机关，做好有效承接工作，发挥好贴近基层群众和企业的服务优势，提升办事便捷度，释放市场活力；实行涉企经营许可事项清单动态管理制度，将持续优化的各项改革措施及时向公众公布，让公众及时享受改革红利。三是推进数字化政府转型有成效。持续加强“互联网+政务服务”攻坚力度，进一步提高网上可办率、掌上可办率、跑零次率、材料电子化率。推进政务服务2.0建设，现场指导群众体验“自助办”，帮助办事企业、群众快速便捷地体验线上办理，积极引导群众开展“网上办”、“掌上办”，让群众逐渐习惯在线办理，为政府数字化转型打好群众基础，让政府成为真正的服务型政府、高效率政府。
（三）以全力增进民生福祉为目标，在民生实事上大力作为。紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的民生问题，切实提升群众生活幸福感。一是民生实事工程建设到位。全面推动放心农贸市场和五化市场改造提升，投入财政资金2200余万元，改造新建农贸市场50家，创成省级放心农贸市场14家，麻步农贸市场，全市五化市场改造乡村市场第一名。累计培育放心消费单位3389家，新增“送药上山”便民服务点6个，“网订店送”药房8家，“百千万”化妆品示范经营14家，建立校园食堂阳光厨房33家，农村家宴放心厨房5家。二是民生关注领域保障到位。开展医疗服务价格行为专项检查和医保定点民营医药机构检查，累计立案查处4家乱收费医疗机构，清退医院不合理收费13.69万元，没收违法所得99.08万，罚款26.22万元。联合教育局对民办教育机构和校外培训机构开展检查，督促全县1122家教育培训机构均公示收费项目、收费标准及退费制度。三是民生矛盾纠纷调解到位。出台《**县市场监督管理局消费领域群体性事件应急预案（试行）》，快速处置消费投诉举报。今年来，我局共收到投诉举报18080件，通过来电、来信、来访等221件。
（四）以坚决保障群众利益为准则，在安全问题上守住底线。紧盯食品、药品、特种设备三大安全领域，全面织密安全监管防护网。一是食安基础深度夯实。借用“互联网+”创新监管方式，全县共有7家食品企业向社会公开“生产车间”、“化验室”，实现7×24小时在线点击查看；开展保健食品“进社区、进乡村、进网络、进校园、进商超”科普宣传活动；争取资金补助，有效助推食品小作坊名特优5S创建工作；邀请食品行业专家对食品企业食品安全管理员培训、约谈，各类培训共16场，受益人员共1500余人次，落实食品安全管理员制度，年度抽查考核覆盖率达100%，合格率100%；开展春季、秋季开学学校及集体供餐配送单位食品安全大检查、中高考期间校园食品安全保障、“校园食品安全守护行动”等专项行动；截止9月底提前完成本年度中小学和等级幼儿园智能“阳光厨房”创建项目33家，超额完成137.5%；建成6家农村家宴厨房，全部按照A级创建标准,超额完成150%；与此同时以深化食安县创建成果为抓手，构建属地乡镇、监管部门、市场主体多方协同的“立体化”监管模式。今年来，县级层面累计开展监督抽检1790批次，合格率达98.38%；开展食品快速检测63041批次，检出问题食品218批次，合格率达99.65%；累计查处食品安全案件123起，罚没款89.32万元。二是药械监管全面扎紧。高质量完成“送药上山便民服务点”建设。以偏远山区和乡村旅游景区为切入点，采取村企合作模式，新设“送药上山便民服务点”6个；探索“网订店送”购药新模式，完成24小时“网订店送”药房创建8家；加强监督抽检，全年共完成化妆品国家级抽检5个批次，省级化妆品生产环节抽检6批次，检验结果全部合格；开展“亮剑2020”药械化领域综合执法，强化药品巡查、抽检，全县药品监督抽检80批次，快速检测41批次，合格率均达100%。三是特种设备深化改革。制作投放“特种设备安全宣传专栏”，在各公众聚集场所累计设置投放“自助宣传栏”50个；靠前服务，积极配合县发改局，主动对接市局以及市特检院，协调解决我县动车站自动扶梯移装相关事宜；科所联动，在萧江辖区开展“生命至上、安全发展”2020年特种设备安全知识“六比”竞赛活动；组织开展全县司炉工安全管理公益培训班，全县一百余名锅炉作业人员参加培训；开展“云上安全咨询日”活动，采用“微信+抖音”双直播为网友“带货”（特种设备安全知识），最高在线人数达2.6万余人；积极推进电梯改革创新工作，完成改革创新项目电梯1356台，完成市局目标任务135.6%。四是质量强县突出建设。在“品字标”建设方面，着力打造美誉度高、竞争力强的“品字标”浙江制造品牌，鼓励“品字标”品牌企业贴标亮标。全年培育“品字标”品牌企业7家，完成贴标亮标“四个百分百工作”。在“市长质量奖”方面，实施质量提升“双百示范”工程，以各级质量奖的评选做为推动企业高质量发展的抓手。鼓励帮扶我县2家企业参加市长质量奖评选，当前1家进入市级政府质量奖现场评审。组织评选县长质量奖，在年底评选出3家县长质量奖获奖企业。在“浙江制造标准”制定方面，深入企业积极宣传国标、行标和“浙江制造”标准制修订产业政策，全年新增浙江乔治白校服有限公司等5家企业为主制订浙江制造标准。牵头制定了汽车轴瓦产品对标技术方案，在国家“千百万对标达标”专项行动平台备案发布，为我县成功实现零突破。完成对标企业数308家，对标结果数373家，全市各县区中排名第2。在知识产权方面，搭建品牌指导服务站，出台知识产权奖补政策，开展商标、专利权质押贷款业务。2020年度发明专利授权163件，有效发明专利存量677件，商标有效注册数突破3万只，知识产权质押融资金额1.435亿元。
（五）以有效强化监督震慑力为根本，在执法亮剑上彰显正义。一是靶向出击有重点。开展综合行政执法“亮剑2020”系列行动，坚决守住重点消费领域、药械化领域、医疗美容行业、知识产权保护、防疫物资产品、扫黑除恶专项、非法走私规避等方面的法律底线；二是强效打击有成效。查获并办理房地产行业违法广告案件2件、母婴用品行业违法行为案件1件、药械化案件19件、进口无中文标签化妆品案件2起、美容机构虚假宣传案件1起、使用过期化妆品案件1起、医疗美容机构使用进口无中文标签医疗器械案件1起、商标侵权案件31件、食品案件66起等，累计查获涉嫌非法成品油19.77吨，无合法来源进口冻品9.525吨。
（六）以全面贯彻党风廉政为核心，在铁军建设上谋篇布局。始终把党风廉政和基层基础建设放在首位，持续推进市场监管铁军建设。一是全面落实党风廉政建设。切实扛起“重要窗口”责任担当，深入学习党章党纪，开展理论中心组学习8次，召开民主生活会1次。开展全系统332名干部职工“一家两制”和“两违”自查自纠。二是注重基层基础建设。以干部队伍“敢干事、会干事、干成事”为目标，以干部年轻化为导向，完成新一轮人员结构调整，进一步激发干部队伍干事创业新活力。三是深化法治市监建设。紧盯失职失责、以权谋私、吃拿卡要等违纪违法问题的风险点，全面掌握行政执法现状，今年来，组织对104起案件进行联合会审。
二、2021年工作思路
2021年县市监局将继续围绕县委县政府决策部署，凝心聚力再出发，在经济发展，平安创建，改革创新，队伍建设方面再下功夫。
（一）坚持深化改革，进一步推动高质量经济发展。一是企业开办“一件事”改革再深化。紧紧围绕企业全生命周期“一件事”改革目标，不断优化企业开办流程，进一步提高市场主体增量。二是政府数字化转型再推进。持续加强“互联网+政务服务”攻坚力度，积极引导群众开展“网上办”、“掌上办”，为政府数字化转型打好群众基础。三是“品字标浙江制造”品牌再培育。深入开展“品字标浙江制造”品牌培育活动，制订实施2021年“浙江制造”培育计划，力争“品字标”总量和质量上更上一个新台阶。
（二）着眼民生工程，进一步打造放心型平安城市。一是抓好三品一械提升。继续巩固食安县创建成果，将冷链食品和其他肉制品等高风险产品生产企业纳入重点监管。继续开展创建“阳光厨房”、“放心消费”、“农村家宴厨房建设”等工作。二是抓紧特种设备安全。全面落实企业主体责任，探索建立安全隐患“曝光”和使用单位“黑名单”制度，进一步完善特种设备安全监管机制。三是抓住重点产品质量。加大民生健康安全类重点产品的质量监管和风险防控。扩大抽查覆盖面，提高市场反溯比例，抓好不合格企业后处理。
（三）挖掘本地优势，进一步开拓创新性亮点工作。一是打造智慧监管食品园区。依托“互联网+”，推进智慧监管食品集聚，在萧江食品园区引进生产全流程智慧监管，实现全县乃至全省智慧监管“第一家”。二是打造高新技术工业园区。在全县各大小微工业园区开展产业联盟和专利导航项目工作，发挥产业集聚作用，培育高价值知识产权，加快推进企业知识产权强企工程。三是打造示范经营商业园区。深化“双定三减”自由经营区创建，进一步推广无登记经营、简易登记经营、住所承诺制等一系列举措，打造示范经营商业园区。
（四）坚定使命担当，进一步建设专业化干部队伍。一要进一步落实政治监督。始终把政治建设摆在首位，把“两个维护”作为强化政治监督的根本任务，常态化推进县委县政府重大决策部署落实情况的监督检查。二是进一步推进法治市监建设。加强对系统执法人员的法律法规知识培训，提高行政执法人员的依法行政意识。开设科长讲坛，组织科室负责人为执法干部进行执法实务培训。三是进一步深化全员培训破解老龄化难题。深化全员培训机制，持续深化食品、药品、特种设备、知识产权、物价等专业人员培育，进一步强化执法队伍建设。四要尝试推出百分制考核管理。对所有局属单位和全体干部职工进行量化考核，将工作成效、工作效能、工作纪律全部纳入，强化结果运用，与年终奖金挂钩，从根本上提高系统工作质量和效率。
市场监督管理局工作总结【篇12】
2017年，县市场监督管理局认真贯彻落实习近平总书记关于扶贫工作重要讲话精神，深入推进精准脱贫工作，现就2017年工作情况汇报如下:
一、基本情况
王氏祠村东接果子园乡，西与万河村接壤，南与桥口村相连，北邻小河村。全村管辖10个居民组，567户人口为2200余人，劳动力1200余人、外出务工600人、残疾人为43人、低保户为36户120人、五保户为15户16人。上年度集体经济收入为2万元，全村总面积为14.97平方公里。其中林地16331亩，耕地1654亩，水田1456亩。村党支部现有党员48名。全村现有能人大户6户，党员服务基地2处(南湾中药材种植基地，上湾黑山羊以及黄牛养殖基地)。
2017年扶贫结对斑竹园镇王氏祠村，该村现有贫困户91户，295人，其中因病致贫71户，256人。
王氏祠村我局局机关、执法局、稽查队、检验所共72名干部职工结对76户贫困户，2017年62户191人脱贫。
二、具体做法
(一)提高认识，加强领导。我局多次召开了班子会、局务会，全局上下形成共识，把当前脱贫攻坚工作当作我局最大政治、第一任务来抓。进一步明确脱贫目标，层层压实责任。狠抓脱贫攻坚效能检查、脱贫绩效考核等，切实把压力和责任传导到每个帮扶干部，确保把精准扶贫工作建成民心工程、廉洁工程、德政工程。
(二)深入开展了调研。局主要领导多次深入帮扶村，入户了解村情民意，逐家逐户走访贫困户，组织召开不同类型的座谈会，解剖“麻雀”。为实现年底贫困村出列，所有贫困人口全部脱贫的目标任务，经过调研，制定《脱贫攻坚计划》、《脱贫攻坚规划》细化分解计划，倒排完成时间节点，逐项明确推进措施，确保攻坚任务落到实处。
(三)积极筹措资金，支持脱贫攻坚。王氏祠村人多地少，地处荒僻，交通不便，没有产业，脱贫任务十分繁重，该局为做到精准帮扶、精准施策，积极与村“两委”班子沟通，根据当地的特点，确立了特色种养项目，为保障黑毛猪养殖项目的落实，筹措5万元资金为31户贫困户建猪圈，用于发展家庭生猪养殖产业，扩大贫困户经济来源、提高经济收入。
(四)以队伍为保障，全面激发强大合力。把加强扶贫力量建设作为最基础的工作，坚持多管齐下，努力形成脱贫攻坚“大合唱”。一是强化扶贫领导力量。根据县委组织部组组〔2017〕33号《关于加强选派帮扶干部工作有关事项的通知》文件要求，在选派扶贫工作队，并由县级党员干部任重点贫困村第一书记兼扶贫工作队长的基础上，又选派8名扶贫工作队员进驻8个非重点贫困村任扶贫工作队长、扶贫队员。二是组织局机关、执法局、稽查队、检验所共72名干部职工结对91户贫困户。
(五)积极调动社会扶贫力量。鼓励社会各界和个人参与扶贫。向全县个体经营者、私营企业、零售药店等发出倡议，广泛动员全县个私企业积极参与脱贫攻坚活动。同时要求按照“政府引导、社会参与，精准帮扶、讲究实效”的原则，在开展行政审批、年检年审、授权许可、对外联谊、招商引资、服务企业过程中，动员引导县内外社会组织、商户、零售药房和个人，通过捐款捐物、产业带动、就业帮扶、支持基础设施建设、帮助销售农产品、救助贫困户子女等方式，帮扶全县贫困村、贫困户。1月10日，县市场监督管理局组织六安市平安大药房有限公司到由县市场监督管理局帮扶的斑竹园镇王氏祠村开展爱心捐赠活动，公司负责人沈总一行，向贫困户捐赠3万元和慰问品。3月20日，组织70名个私爱心人士代表参加金寨县社会扶贫工作会议，会上，个体工商户代表郑刚还发了言。
三、脱贫成效
一是对有劳动能力的。通过到户扶贫、技能培训、双选会、推荐公益岗位(保洁员、护林员、水管员、村道养护员)等措施，就业发展一批，现已转移就业17户17人;通过帮助办理小额扶贫贴息贷款、签订农产品销售协议方式，引导每个贫困户发展2至3项特色产业，实现贫困户特色种养产业脱贫40户140人。
二是对于因学致贫的。通过发放学费补助、生活补贴、雨露计划和助学金等措施，帮助解决贫困家庭子女就学问题，让贫困家庭子女掌握一技之长，既能扶贫，又能扶智，还激发了贫困户脱贫的内生动力。我们已帮扶10名贫困学子顺利进入校园深造， 我村2017年享受雨露计划3人，社会捐资助学9户，全村贫困户家庭子女无一人中途辍学。
三是对住房困难的。生存条件恶劣、生态环境脆弱、地质灾害多发的贫困群众和自然村庄，按照"自愿申报、民主评议"等方式精准识别，最后进行公开、公示，对全村D级危房贫困户做到应搬尽搬。我村已易地搬迁贫困户44户179人。集中建设猪圈31间，有效解决贫困人口居住基本生产生活问题，保证了贫困户能够“搬得出、稳得住、能致富”。
四是生态补偿脱贫一批。通过公开从全村建档立卡贫困户中选聘10名有劳动能力人口就地转化为生态护林员，实现10户贫困户每年增收6000元.
五是对因病因残致贫的贫困户和五保户，按照低保标准线和扶贫标准线“两线合一”体制，统一识别，统一确认，保证符合低保条件的贫困人口全部享受低保待遇，做到应保尽保。通过低保动态调整，已帮助36户179人申请享受低保待遇;帮助52户贫困户申请到危房改造资金60.6万元;宣传动员78户贫困户参加光伏产业，实现户均增收3000元。全村114户贫困户385人新农合医疗保险全部由政府代缴，全村贫困人口全部免费签约家庭医生，全部购买了社会治安保险。对有慢性病和严重疾病的，全部帮助购买大病医疗保险，确保贫困户看得起病，看得上病，不会因病返贫。通过资助参保、降低起付线、提高补偿比例、实施慢性病180补充保险及351综合医保制度措施，医疗救助脱贫18户。积极推动贫困户发展中药材种植，已经有40户140人贫困户利用自家山场种植黄精、天麻、香菇，不仅增加了收入，也帮助贫困户树立自强自立的信心。
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