个人工作情况汇报总结推荐五篇。

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个人工作情况汇报总结(篇1)

农村基层“小微权力”是指农村基层干部尤其是村（居）干部，在各项村级事务管理中依法行使的权力。加强对农村基层“小微权力”监督制约工作，有利于规范基层权力运行、有利于化解基层信访矛盾、有利于夯实农村基层治理基础，对持续优化基层政治生态，促进社会和谐稳定具有重要意义。自开展农村基层“小微权力”监督制约工作以来，xx镇党委政府高度重视，围绕“有权必有责、有责受监督、失责必追究”的总体工作要求，强化风险防控、运行监督和问题查处，不断加强农村基层“小微权力”规范化运行。现将工作开展情况总结如下。

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，制定实施方案

为抓好抓实农村基层“小微权力”监督制约工作，xx镇成立以镇党委书记为组长的“小微权力”监督制约工作领导小组，研究制定《xx镇关于进一步加强对农村基层“小微权力”监督制约的实施方案》，并下发至辖区内农村基层党组织，进行分村实施、重点推进，确保工作落实有举措，责任落实有力度。

（二）加强宣传教育，提高思想认识

通过召开镇党委（扩大）会议、镇村干部会议、村级纪检委员专题会议，加大对“小微权力”监督制约工作的`宣传教育力度。x个村（社区）制作“小微权力”监督制约工作清单和保障机制，进行挂图作战，印发“小微权力”流程图xxx份、办事指南xxx份下发至各村（社区）党组织，要求做好群众宣传工作，提高了基层干群的知晓率和支持度，增强基层党员干部“按清单办事、依规范用权”的意识。

（三）部门协作配合，开展专题培训

由镇纪委牵头，对农村基层“小微权力”xx个重点事项清单、xx个权力清单、xxx个责任清单以及xxx个监督清单内容进行逐项梳理，明确职责分工，形成部门联动。xxxx年x月xx日，实行以会代训的方式，镇民政办、镇扶贫办、镇财政所、镇组织室相关负责人围绕各职能部门所承担的职责、业务进行专题培训，重点对民政救助、低保办理、扶贫项目办理、“三资”管理、村级招投标管理、村级事项阳光公开等各项工作进行专项指导，提升了基层干部工作履职能力。

（四）深入开展自查自纠，让权力在阳光下运行

按照工作序时进度，各村（社区）干部结合自身分管业务工作以及所包村民组工作，对照自查自纠台账，重点围绕党务村务财务公示公开、印章使用管理、低保审批办理、宅基地建房审批、发展党员、“三资”管理等方面，全面深入查摆工作中存在的问题，建立问题整改清单台账，明确问题整改责任村（社区）干部、整改时限，确保自查自纠工作落地见效。截止目前，各村（社区）共自查自纠发现问题xx个，已整改个xx，整改率xx.x%。

（五）强化监督执纪，跟踪督导问效

在农村基层“小微权力”监督制约工作中，镇纪委切实履行工作职责，充分发挥纪委工作职能，对下辖x个村（社区）党组织工作落实情况进行监督督导，及时发现工作中存在的问题，并加以纠正，对工作开展敷衍、搞形式、走过场，工作不力造成不良后果的，镇纪委将予以问责，确保“小微权力”监督制约工作规范运行目。同时，要求各村（社区）要着重抓好自查自纠问题整改落实工作，做到举一反三、建章立制，力促农村基层“小微权力”规范化运行。目前进行镇村干部主体责任谈话xxx人次，运用第一种形态处理xx人次、第二种形态处理x人次、第四种形态处理x人次。

二、存在问题和不足

农村基层“小微权力”监督制约工作是一项全面系统的工作，涉及面广、任务多，工作开展过程中遇见一些问题。比如，个别镇村干部思想认识不足，没有做到对照责任清单深入开展自查自纠，怕出问题、不敢上报；有的干部在对照责任清单查摆问题时，不能够发现工作中存在的深层次问题，自查问题比较浅显而且比较笼统、不具体；因镇村基层工作较多，党组织发挥主体责任需要进一步加强，把“小微权力”工作贯穿到基层各项工作中去，切实加强为民办实事、办好事的力度；村级纪检委员在履行监督责任时，有时对政策制度把握不精准，不能够很好的发挥监督作用。

三、下一步工作措施

一是镇直各相关部门要聚焦重点任务、把握关键环节，加强有关制度的配套衔接和贯彻执行，切实让村级运行有章可循、有规可依；

二是各村（社区）要不等不靠，及时落实上级会议精神，结合农村工作实际，扎实深入推进村级“小微权力”监督制约体系建设；

三是镇村干部要真正学懂、弄通、吃透政策、规定精神，真正让“小微权力”清单入耳、入脑、入心，确保基层“小微权力”在阳光下规范运行。

个人工作情况汇报总结(篇2)

按照县委县政府的安排部署，为全面提升城市品位，完善城市功能，为市民群众生产生活提供更好的环境和条件，按照《奉新县中心城区城市功能与品质提升三年行动方案》（奉办字〔xxxx〕xx号）文件精神要求，我局结合工作职责，主动作为，全力推进城市功能品质提升各项工作，现将有关工作进展情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）开展“治脏”行动

1.治理街道路面“脏”。一是环卫保洁推行城乡全域市场化。通过公开招标的形式，将城区xxx.xx万平方米（含小街小巷、无物业小区）和全县xx个乡镇（场、办事处、管委会）的农村环卫保洁推行全域化治理，服务期x年（城区总投资xxxx万，农村xxxx.xx万），实现环卫保洁无盲区、无死角目标；二是持续深入开展“洗城行动”。城区主次干道确保每日洒水降尘x次，街面、人行道、垃圾桶常态化定期冲洗。城区空气环境得到明显改善。

2.治理建筑工地“脏”。一是持续推进道路扬尘治理。今年x月通过招标形式，成立x家建筑余土公司，现有环保余土建筑垃圾车xx辆、洒水车x辆、挖掘机x辆、装载机x辆，建筑垃圾临时堆放点x处共xx余亩，全面实行渣土封闭式运输；二是加大查处力度。今年以来，共计查处违规乱倒建筑垃圾车辆xx辆，暂扣违规污染路面车辆xx辆，查处污染路面工地xx处，暂扣装载机x台，办理建筑垃圾余土案件xx起，处罚金x.x万元，抛洒滴漏现象得到有效遏制。

3.治理生活垃圾“脏”。按照上级的有关要求，全面完成了建成区xx%覆盖率的任务目标，在滨江世纪城、伟星二期、应星花园等垃圾分类试点小区开展了宣传活动xx余场，发放垃圾分类收集袋xx万余个，宣传手册xxxx余份，悬挂宣传横幅xx余条。通过持续的宣传引导，市民参与率和知晓率明显提高。

4.治理城市水体“脏”。一是加快污水管网建设。城区新建改造雨、污水管xx.x公里，总投资xxxx.x万元。世行项目已全面开工建设，现已完成总工程量的xx%，建成雨污水管网约x公里，进一步提升了污水集中收集率。二是加快推进城市污水处理厂（扩容提标）改造项目，目前，项目已全面开工，预计xxxx年xx月底全面完成主体工程，力争xxxx年x月投入试运行。

（二）开展“治乱”行动

1.治理建筑街景“乱”。一是加大整治力度。整治乱拉乱挂横幅xxx余处，拆除广告牌xxx余块；二是牛皮癣治理实行市场化。清理牛皮癣小广告xxxxx处。乱挂乱拉乱张贴现象基本得到遏制。

2.治理占道经营“乱”。一是加大对占道经营的整治力度。开展店外设店、占道经营专项整治xx次，清理流动摊点xxx余家，规范教育处罚xxx家；二是加大对露天烧烤的整治力度。取缔夜宵烧烤摊点x处，教育处罚x家，改造升级环保烧烤炉和油烟净化器xx家，目前露天烧烤摊位已全部入店经营。

3.治理违建临建“乱”。持续推进违法建设专项治理，今年以来拆除新增违法建设x处，面积xxx平方米。拆除乱搭乱建铁皮棚xxx处，拆除面积x.xxxxx万平方米，拆除防盗窗xxx处，有效维护了规划权威。

4.治理施工管理“乱”。一是严格审批。要求施工单位必须围挡作业，及时清理余土垃圾，并组织相关管线部门赴现场实地勘察，避免出现重复开挖现象；二是加大日常执法力度。对乱开挖道路、未批先挖的现象进行严厉打击，今年以来，共查处未批开挖案件x起，处罚x起，

5.治理背街小巷“乱”。一是开展“马路市场”整治。取缔南潦渠、五梅路农贸市场、二衙巷、碧云路、北门坡等地段x处，“马路市场”现象得到根本遏制；二是加强对背街小巷环境卫生整治力度，整治乱堆乱放xxx处，实行市场化保洁服务后，环卫保洁标准大幅提升。

（三）开展“治堵”行动

1.加强交通秩序管理。教育处罚非机动车乱停乱放xxxx余辆，对人行道机动车乱停乱放违停拍照上传xxxx余辆。实行非机动车“一车一位”升级划定，划定非机动车停车线约xxxxx米，非机动车停车位xxxx个，设置x石隔离墩xxx余个、x石圆柱xxx个，安装挡车护栏xxx个。改造设置临时停车场x个，共计停车位xxx余个，乱停乱放现象得到明显改观。

（四）开展“功能修补”行动

1.加强公共服务设施建设。一是实施奉新大道提升改造项目，完成了总工程量的.xx%，目前已进入扫尾阶段，城市立面环境明显改观；二是对“一河两岸”沿河路人行步道进行改造。改造原破损人行道x.x公里，市民出行散步舒适感明显增强；三是实施商业步行街立面改造。完成道路改造xxx米，房屋外立面x.x万平方米，商业步行街形象得到进一步提升；四是加快推进天工商贸物流城建设。总投资约xx亿元，该项目现已基本完工，部分货运车辆已入驻停车场，有力解决了县城区货车停放难的问题。

2.加强排水防涝设施建设。总投资xxx.x万元，现已完成总工程量xx%，建成雨水管约xxxx米，城市排水防涝能力大幅增强。

3.加强垃圾环卫设施建设。一是设备投入不断加大。添置垃圾压缩车x辆，侧翻挂桶车xx辆，大件垃圾清运车x辆，飞行保洁车xx辆，确保了可视范围内生活垃圾及时清理清运。添置洒水车x辆，三合一吸扫车x辆，高压油污冲洗车x辆，机扫率由xxxx年xx%提高至xx%，有效减少了道路扬尘。二是生活垃圾焚烧发电项目已全面完成。项目总投资约x亿元，处理规模xxx吨/日，年发电量xxxx万度。项目服务范围为奉新、靖安两县，于x月xx日正式并网发电，真正实现了生活垃圾资源化、无害化、减量化处理目标。

（五）开展“亮化美化”行动

1.提升城市品位。对背街小巷路灯开展扫“盲”行动。在东门社区、广狮路北段、冯客隆边通道、老党校新建安置房通道、北浦路等背街小巷安装各种路灯xx盏，方便了居民的出行。目前，正在对特殊学校、状元府邸、经五路、经六路等路进行改造，安装路灯xx盏，总投资xxx万元。

二、存在问题

一是部分项目受天气影响进度滞后。需进一步加快工作推进力度，力争把影响的进度抢回来。二是城市管理各责任单位联合整治力度有待加强。三是宣传力度不够，齐抓共管的氛围不浓。

三、下步工作打算

（一）全面提高市容管理水平。以城市管理“三化”为目标，全面治理脏乱差现象，着力解决市民群众关注的热点、难点问题，确保市容环境秩序整洁有序。

（二）进一步完善城市功能。加快推进城市污水处理厂（扩容提标）改造项目建设和世行项目建设力度，进一步提升污水集中收集率。

（三）进一步加快项目建设，全力抓好奉新大道人行道板提升改造项目扫尾工作，加快启动老旧小区、老城区停车场及周边道路改造、城区道路老旧绿化提升等项目建设，助推我县城市品位上新台阶。

实施好城市功能与品质提升三年行动，既是打造城市名片工程，也是民生福祉工程，具有十分重要的意义。虽然目前取得了一些的成绩，但是离市民群众的期盼和上级领导的要求还仍有差距，我们将坚决按照县委县政府的决策部署，提振精神、科学实施，步步为营、久久为功，确保我县城市功能与品质提升三年行动取得实实在在的、群众满意的成效，为推动全县高质量发展作出新的更大贡献。

个人工作情况汇报总结(篇3)

党委引领党员带头合作社支撑贫困户受益

一、基本情况

彭桥乡位于正阳县城南17公里，全乡总面积约76.92平方公里，耕地面积7.51万亩，总人口2.81万人，辖9个行政村，181个村民组。20xx年全乡有贫困户523户1784人，20xx年初脱贫145户538人，20xx年初脱贫331户1101人，20xx年新增贫困户353户597人，20xx年死亡3户4人，目前全乡有贫困户397户738人。因缺技术致贫的2户3人、因缺劳动力致贫的27户72人、因缺资金致贫的11户25人、因病致贫的273户464人、因残致贫的74户151人、因学致贫的10户23人。其中贫困村有两个：大刘村有贫困户86户145人，何庄村有贫困户76户200人，其它7个村共有贫困户235户393人。

二、工作情况

今年以来，彭桥乡党委乡政府高度重视精准扶贫工作，作为一项战略任务，提出“精准扶贫、不落一人”的总要求，以贫困人口识别和建档立卡工作为基点，扎实落实“六个精准的要求”，确保20xx年何庄村脱贫，20xx年大刘村脱贫，20xx年其他各村贫困户全面脱贫。

1、加强领导、完善机制

一是成立组织、制定方案。成立了由刘嫒玲任组长、乡长邓彦雷为常务副组长，班子成员任副组长，相关站所负责人和各村支书任成员的脱贫攻坚领导小组，领导小组下设办公室，负责全乡脱贫攻坚工作的指导、督促、协调、检查等工作，重新调整了人员，增加（两名工作人员到办公室工作）了力量。制定了《彭桥乡精准扶贫实施方案》，明确了指导思想、基本原则、目标任务、方法步骤及保障措施。各村也都成立了相应的领导机构。

二是周密部署、完善机制。多次召开党委会、班子会研究精准扶贫工作，提出了“精准扶贫、不落一人”的总要求，实行了网格化的帮扶机制（即每村由班子成员任网格长，第一书记和支部书记任副网格长，帮扶责任人为网格员）和党委抓党建的周一班子联席会议制度，确保帮扶精准、推动有力。

三是落实经费，保障有力。乡财政安排工作经费一万元，做到了机构、领导、人员、资金、责任五落实。

2、广泛宣传、大造声势

一是层层召开会议动员。先后召开乡村干部会、党员、群众大会等以会代训广泛深入宣传了精准扶贫工作的相关政策。同时，邀请县委农办副主任王国玺在我乡举办的党员干部大讲堂上举办了精准扶贫专题讲座；组织班子成员、支书主任和脱贫攻坚办公室成员到上蔡五龙乡、罗山尤点乡学习精准扶贫成功经验，为全面开展精准扶贫工作奠定了良好的工作基础和群众基础；

二是社会宣传广泛。充分利用乡村电子宣传屏、宣传栏，悬挂标语、横幅，印制精准扶贫宣传单等形式广泛宣传“六个精准”、“五个一批”、“四个切实”、“五到村”、“六到户”、“七到人”等内容，营造了扶贫攻坚的浓厚社会氛围；

三是走村入户讲解。乡里组织9个宣传摸底组，会同村组干部、第一书记，上门逐户面对面宣传讲解，同时对贫困户进行调查摸底、建档立卡，帮助广大群众了解精准扶贫特别是建档立卡工作的基本内容和方法，调动了广大干部工作积极性，激发了贫困群众脱贫致富的强烈愿望。

3、规范程序，精准识别

一是明确标准、严格程序。精准扶贫工作的基础和关键是对贫困户的精准识别，为使贫困户底子清、对象准，乡党委、政府按照上年度家庭人均纯收入在国家贫困标准以下（如20xx年度家庭人均纯收入贫困户标准为2855元以下）和两不愁三保障（即不愁吃、不愁穿；义务教育有保障、基本医疗有保障、住房安全有保障）的贫困户识别标准，采取“一进二看三算四比五议六定”的贫困户识别办法，按照“报—查—评—审—批”等环节，采取宣传发动、普遍调查、农户申请、群众评议、初步公示、深度核查、党委审定、公告建档”八步工作法，由包村班子成员带队，乡村组干部参与，组织9个调查摸底组进村入户开展大走访调查活动，全面了解掌握各户收入情况，逐户计算人均纯收入，拟定贫困户，并对拟定出的贫困户由村民主评议小组进行评议，由村党支部书记、村委主任、驻村“第一书记”和包村干部核实签字，确定贫困户入选名单，进行最少不低于7天的公示，广泛接受群众监督，无异议后上报乡政府审核，确定贫困户对象。确保新标准下农村贫困人口甄别和建档立卡工作的质量。

二是创新措施、精准管理。创新实行了“一卡两书三图四表”，一户一档精准管理。“一卡”即一套帮扶联系卡。帮扶责任人要有一张记录帮扶对象基本信息和联系方式的帮扶卡、帮扶对象要有一张明确帮扶责任人基本情况和联系方式的联系卡，便于开展帮扶活动；“两书”即贫困户申请书和帮扶责任人日志，反映了贫困户申请程序及与帮扶责任人帮扶工作开展情况；“三图”即贫困户情况图、帮扶措施图和帮扶成效图。全面、形象、精准地反映全乡贫困户贫困现状、帮扶过程、帮扶成效的具体情况；“四表”即贫困户基本情况调查表、贫困户登记表、贫困户脱贫规划表和贫困户帮扶人帮扶情况表，全面反映贫困户发展需求、帮扶规划、增收目标等情况。通过“一户一档”的精细管理，真正实现了把扶贫对象识准、把贫困原因核准、把困难家底搞实、把帮扶措施落实的“两准两实”。在推广“一户一档”的同时，村建立起一套“村级档案资料库”，包括村民代表大会民主评议贫困户评议会议记录、民主评议统计表、贫困户确认报告、村扶贫工作规划等，成为“一户一档”的有力补充。

4、结对帮扶，因村施策

采取市县乡村四级联动，部门、企业参与，开展了与贫困村、贫困户结对帮扶活动。

一是各类政策性项目到村。20xx-2015年为贫困村何庄村，积极争取了千亿斤粮食项目1350万元，修路16.5公里、建桥129座、打井142眼，地埋管地埋线8820米、疏通排水沟24公里、植绿化树7500棵；争取了饮水工程项目510万元，建标准化水厂一个，解决全村832户群众安全饮水问题；争取了近60万元的村小学教学楼建设项目一个，改善了村的教育基础设施；争取了扶贫开发整村推进项目70多万元，使全村17个自然村20村民组全部通上水泥路。今年，按照脱贫任务要求，重点实施完成何庄村综合性文化活动中心、标准化卫生室和个别村组道路建设项目等；同时完成大刘村标准化卫生室建设任务、实施千亿斤粮食项目，进一步完善各类基础设施。

二是结对帮扶、产业发展到户。1）、在结对帮扶方面：除牧原公司在我乡的一二分厂、驻马店人禾有限公司麾下正阳县古耕种植农民专业合作社与何庄村结成帮扶对子，亲亲蔬菜公司、县信赖集团与大刘村结成帮扶对子外，两个贫困村的帮扶单位市科协、县工会、县委党校和乡村干部分别和全乡的贫困户结成了帮扶对子，结对原则是：市县驻村单位班子成员和乡班子成员每人结对帮扶3户贫困户，股级干部和村“两委”主要干部每人帮扶2户贫困户，乡村普通党员干部每人帮扶1户贫困户，并要求所有帮扶人员做到“五个一”即有一套帮扶联系卡、一本帮扶工作日志、每周入村到户走访一次、一套帮扶措施办法、取得一个好的成效。在结对帮扶中，摸清了各贫困户情况和致贫原因，并针对贫困户制定了帮扶措施，根据致贫原因开展帮扶活动。如何庄村76户200人中因缺技术致贫的1户1人、因缺乏劳动力致贫的12户47人、因缺资金致贫的4户6人、因病致贫的37户89人、因残致贫的17户42人、因学致贫的5户15户。

2）、在产业扶持方面：9月1日，召开正阳县新型农业经营主体助推精准扶贫协会彭桥分会成立大会暨产业扶贫推介会，驻马店人禾农业科技有限公司、正阳县古耕种植农民专业合作社董事长王延洲作了扶贫推介，提升了干群对产业扶贫重要性的认识。

该公司在经营发展中，制定了扶贫计划，决定采取优先租赁贫困户土地、优先使用贫困户家庭成员务工的方式，带动贫困户种植蔬菜和利用到户增收补贴资金入股分红等形式，为贫困户提供用工岗位、技术等支持，增强贫困户的“造血”功能，提高贫困户收入；同时该公司利用彭桥乡招商引资企业牧原公司沼液，采取“公司+基地+农业产业合作社+农户”的生产经营模式，在种植大户的带动下，群众抱团流转或种植有机蔬菜（荠菜、上海青），带动全乡农民增产增收。大刘村与青青蔬菜公司联合，对有意愿且有一定劳动能力、不能外出务工的贫困户，由贫困户承包种植蔬菜大棚71座，每人每天一百元的劳务费，对无劳动能力的贫困户，以争取的“增收到户”项目资金50万元为基础，每个贫困户年底分红不少于 3000元收益；另外5月5日围绕扶贫攻坚在何庄村委举办了全县第一期月嫂知识培训班;5月19日县残联在何庄村开展助残行动，为残疾人送衣物、轮椅等；7月5日围绕扶贫攻坚在乡文化广场举办了秋季农作物高产创建培训班，增强了群众脱贫致富能力。

三是精准扶贫到人。一是对一部分病残户、无劳动能力户，全部给予社会兜底。目前，已申请办理贫困户低保89户、危房改造30户，9月底，完成了贫困村何庄村贫困户的低保、五保办理和危房改造任务；年底，完成贫困村大刘村和其它各村贫困户的低保、五保办理和危房改造任务。

二是对有意愿且有一定劳动能力、不能外出务工的贫困户，就地安置到驻马店人禾有限公司正阳县古耕种植农民专业合作社和牧原公司在我乡一二分厂工作。如何庄村郑庄的郑如山等，已安置牧原公司工作。

三是对义务教育贫困学生，帮助申请“两免一补”、并将助学金政策落实到人；对考取大学的贫困户大学生，动员社会各界力量给予资助，帮助其完成学业。目前全乡已补贫困户中小学生16户17人，现金8950元；资助贫困户大学生4户4人，现金1.4万元。四是对需要资金支持的，协调帮助其办理小额贴息贷款。目前已为何庄村贫困户余世全办理小额贴息贷款5万元。

5、建立制度，保持沟通

乡村建立了脱贫攻坚推进机制。乡里每月要与帮扶单位县委党校、县总工会主要领导汇报一次工作开展情况，每周一下午召开班子例会制度，对扶贫攻坚出现的新情况、新问题，进行研究、部署、解决。实行每月最后一周周四下午帮扶责任人汇报制度。贫困村何庄村汇报会由乡党委书记刘嫒玲、县总工会副主席陈昊和乡党委副书记马继广具体负责；贫困村大刘村汇报会由乡长、人大主席和第一支部书记韦准具体负责；其它各村由包村的班子成员负责，重点听取每一个帮扶责任人定时走访、帮扶措施落实和帮扶工作中发现的问题、存在的困难等情况，能当场解决的当场解决，不能当场解决的限期研究解决，确保帮扶工作有序进行。村里实行每周二工作例会制度，主要通报上周工作进展，安排当周工作，针对每个贫困户的脱贫工作进展及时进行文字整理归档，对生产、生活中发现的克难、问题及时研究解决。

6、发挥作用，认真扶贫

我乡共有市县下派第一支部书记两名，分别是大刘村第一支部书记、市科协学会部部长韦准，何庄村第一支部书记县工会副主任科员胡玉成。他们长期在机关工作，相比一般村干部，政策熟路子广。到任后，吃住在村，把精准扶贫、精准脱贫的作为第一要务，走村入户访民情，了解致贫原因，帮助村里制定发展规划和具体实施办法，研究解决实际困难和问题，对所住村贫困户走访多次，准确掌握贫困户的基本情况。如：大刘村第一支部书记韦准能随时说出贫困户住址、家庭基本情况、贫困原因、帮扶措施等，并把产业扶贫和智力扶贫相结合，4月13日在市科协党组书记、主席王爱莲带领下，驻马店科普大篷车开进大刘，开展了“科普进校园”系列活动，为学校赠送科普书籍500余册；何庄村第一支部书记胡玉成8月份还采取电话调查的方式对所驻村贫困户了解1遍，了解帮扶动态和贫困户的需求，4月25日县总工会主席隗正军与其班子成员到何庄村开展“访贫问计走访”活动，为贫困户送去米和油。

三、存在的问题

一是个别村干部思想认识不到位，存在误区。认为我县人均耕地多，精准扶贫无需下力气就能完成脱贫任务。

二是贫困人口普遍接受教育程度低，观念陈旧，科技意识不强，缺乏致富能力和发展门路。

三是我乡的贫困户绝大部分是缺乏或丧失劳动能力和因病致贫户，产业项目带动实施有一定困难，且重大病人和精神病人要想实现如期脱贫目标，需要整合出更多的优惠政策。如加大社会救助体系建设和提高治疗的报销比例；整合出台大病救助政策，让他们能看得起病。

四、下步工作开展

根据帮扶对象的特点和需要，结合各村贫困人群的实际，采取产业扶贫、整村推进、基础设施改善、技术培训、社会保障等多种形式和措施，分类施策。

1、社会保障到户方面：对一部分是病残户和无劳动力户，乡里今明两年在低保、五保办理、危房改造等方面全部兜底到位。

2、在资金扶持方面：对有意愿且有一定劳动能力、不能外出务工且缺少资金的贫困户，乡村将积极协调帮助其办理小额贴息贷款。

3、产业扶持到村方面：加大与驻马店人禾有限科技有限公司、牧原公司等合作力度，以产业项目为引领，实施产业带动，实现贫困户脱贫。4、教育培训到村到户方面：积极与市县科技部门、人力资源部门联系，组织开展技术教育培训，提高贫困户的“造血”功能。

5、基础设施到村方面：结合县乡开展的改善农村人居环境工作，借助“一事一议”、“千亿斤粮食”（大刘）、“土地平整”项目和乡村畅工程、饮水工程等落地实施，加强农村水田林路建设，确保村庄实现“硬化、净化、绿化、亮化、美化”。

做好人，种好菜，成好事！有古耕，食乃安！

个人工作情况汇报总结(篇4)

我们组自5月11日进驻xx以来，通过不断的走访和努力，工作局面有了较大的改善。止目前工作进展情况汇报如下：

一、外派至今工作开展情况

1、拜见多少客商情况：我们先后联系拜会老乡、客商70余人，发放宣传材料、折页170余份。

2、参加推介会，招商活动情况：先后我们参加了平顶山福建商会成立大会、同安汽车业行会、思明区郑成功文化节、第三届海峡两岸论坛、东山关帝旅游文化节5次推介招商会，最大限度与闽籍企业家交流，交朋友，同时结合“跳出圈子，利用一切手段，不放弃一切机会”原则，积极走出去到宁波、上海和那里的企业家联系，并整理相关资料，制作招商名片，通过地方大黄页向企业发送电子邮件等手段宣传推介我们xx。

3、邀请客商临鲁考察情况：通过参与闽商鹰城行、平顶山市福建商会成立大会及其他渠道我们先后邀请了：赴平参加平顶山市福建商会成立大会闽籍企业家50余人，xx省河南商会会长xx先生，xx市xx电子塑胶有限公司xx先生临鲁观光考察。近期即将赴xx考察的有xx电梯有限公司陈超良先生，上海福喜水泥有限制品公司董事长颜明强先生及在以平顶山福建商会执行会长林继云先生、常绿隆发置业有限公司总经理严敏女士在平福建客商30余人的投资考察团，福建省河南商会朱玉玲女士和商会组织领导以及中国大陆台湾投资促进会会长张碧珠女士和近20位的台商考察团。

4、在谈项目情况及成效：目前我们组的在谈项目有5个，总投资9.4亿元。分别为：

1、xx湖温泉娱乐及全国河南商会会所项目，计划投资1.5亿，投资方xx矿业有限公司xx；已经签订协议。

2、乳酸菌素生物科技项目，计划投资近5亿，投资方台资xx；正在积极跟进。

3、水泥粉末及搅拌站项目，计划投资3亿，投资方上海福喜水泥制品有限公司颜明强。近期临鲁具体洽谈。

4、莆田市创新电子塑胶有限公司xx分厂，计划投资3000万，投资方黄海，支延伟；明年初进驻集聚区标准化厂房。

5、xx广盛集团xxled灯节能项目，计划投资1000万，投资方贺辉。明年初进驻集聚区标准化厂房。

6、xx湖疗养院项目计划投资3亿元。投资方我县在xx创业成功人士，目前已经委托人xx在库区乡进行了实地考察。

二、生活情况及经费使用情况：

我们居住在xx火车站附近国贸大厦附近裕发广场1720房。房租每月5000元（交一压一），含宽带接口、长途电话、水、电等免费，物业费另计每月需100元。由于房租和购置拜访老乡及重要客商置办礼品和交通费用较高等情况，目前我们组经费赤字7300元。

三、意见建议和需要解决的问题

1、尽快提供各相关单位在海西区的xx籍工作人员及创业成功人士联系方式。县里由主要领导在一定范围内参与支持组织xx籍在外成功人士及企业家恳谈会，最大限度的调动乡情因素，通过他们向外边展示xx开放和发展的决心和新面貌。

2、全县各单位对自己在海西区域内的意向项目、拟洽谈签约项目抓紧联系，摸清情况，及时有序跟进。配合四大班子招商小分队也及时跟进。以便让联络处同志通过这些信息和拜访活动宣传xx情况，推动工作开展。

3、抓大不放小，对能入住我县集聚区的项目都保持高度重视，凸显总量经济。

4、充分发挥我县的'旅游优势，大打旅游开路牌。和一定城市和旅游主管部门开通旅游友好专线建立友好关系，给他们最大限度优惠，让其组织游客来我们xx旅游考察，进一步提高我们xx的知名度和开放姿态。来吸引外来投资。

5、工作经费明显感觉不足，和这边的企业家老乡以及商会的负责人员接触，人家对我们都十分热情，吃住行安排的都十分丰厚。然而工作上我们要和人家做朋友需要他们帮忙，好多时候都觉得底气不足，人情债太高。同时好多的得力中介招商机构，我们很想邀请人家帮我们宣传推介，但是邀请人家来鲁费用问题！！！

个人工作情况汇报总结(篇5)

为扎实推进全市“诚信计生”试点工作，近半年以来，__市围绕“诚信计生、服务三生、幸福提升”主题，通过“五个结合”有力推动了“诚信计生”试点工作的深入健康开展，初步建立起以人为本、发挥群众主体作用的计划生育基层自治长效机制。

一是抓好诚信计生与层级动态管理的结合，推动了人口计生工作重心的真正下移村为主。利用健全的基层计生协会群众工作组织网络，包片干部、党小组长、村（居）民小组长（楼栋长）“五老”、计生积极分子等理事和会员，借鉴村两委及计生专干分片包干抓人口计生工作的模式，对村屯签订“诚信计生”承诺的群众，推行层级动态管理，了解其孕情服务、长效节育措施落实、妇检康检、是否外出等情况，并建立健全档案，对本村（社区）育龄妇女情况真正做到知根知底，底数清，实现了群众自治工作重心的真正下移。

二是抓好诚信计生与计划生育优质服务结合，提升了优质服务满意程度。人口和计划生育工作与人民群众的利益息息相关，我们开展诚信计生时，把群众在计划生育、优生优育、避孕节育等方面的需求和服务放在首位，公开计划生育服务的项目和内容，公开国家、自治区、市级及县区的各种奖扶政策，公开优生优育知识及避孕节育方法，并以群众喜闻乐见的形式开展形式多样的宣传。通过改善服务环境、改变工作方式、提高服务水平来拉近与群众的距离，有力推动了优质服务在基层的开展。目前，各县区都将育龄妇女的康检、妇检纳入诚信计生的重要内容加以实施，不少乡镇村屯已将全年的康检、妇检的时间安排表排好并公布上墙，以便于各村屯群众灵活安排自己的时间。一些县区以利益导向引导、不断提高为群众提供计划生育服务的能力和水平为契机，推动诚信计生在全乡镇的开展。如今，薄弱县群众预约服务的喜人景象也已出现。

三是抓好诚信计生与基层群众自治结合，推动了群众自我管理水平的进一步提升。该市将自治区“诚信计生”的要求融入到村（居）民自治中，进一步发挥群众的主体作用，各县区根据自己的实际情况创新载体，将“诚信计生”纳入村规民约、农事村办内容中，有些县区还在诚信小组中建立qq群，组织群众开展民主评议计生活动等，推动了群众积极自觉参与到本辖区人口和计划生育工作的热情，提升了群众自我管理的.水平。

四是抓好诚信计生与服务群众“三生”结合，促进农村计生户走上少生快富路。将诚信计生工作同发展经济相结合、同建设幸福文明家庭相结合、同扶贫帮困关注民生相结合，最大限度地帮助育龄群众尤其是困难家庭发展生产，改善生活，提高福利保障水平，以最终实现提高他们生活幸福指数的目的。通过开展亲情服务，诚信计生自治小组组长携带“三生”服务工作手册入户掌握了解群众的需求，内容包括奖励扶助、生殖健康、优生优育、独生子女教育以及生产生活和再就业方面的需求，及时反馈协调有关部门帮助解决；通过为发展生产服务，推动了更多计生家庭走上少生快富路。如今年一开春，市人口计生委、计生协会就主动联络协调涉农等部门，联合发文，制定给予农村计生家庭优先照顾的惠农政策，确保农村计生家庭尤其是困难计生家庭优先享受党和政府的关怀关爱。如与市林业局联合下发了《关于开展生育关怀“春暖计生家庭”送苗木活动的通知》，在全市范围内开展生育关怀“春暖计生家庭”送苗木活动。市林业局拿出47.08万株杉木苗和桉木苗，由人口计生部门免费提供给柳江、鹿寨、融安、融水、三江等五县的计生家庭种植；与市农机局联合出台了《关于培养少生快富示范户农机科技致富带头人活动的工作方案》，为每个县区专门安排了水稻插秧机、水稻联合收割机各10台，对农村独生子女户、双女结扎户中的少生快富示范户实行优惠购买。计生户在享受国家、自治区补贴的基础上，小型机每台市级资金累加补贴3000元，大型机每台市级资金累加补贴5000元。广大农村计生户充分享受到实行计划生育得到的实惠和好处，自觉履行计划生育政策的积极性更高涨。

五是抓好诚信计生与社会主义新农村建设结合，推动了农村新型人口文化建设步伐。打造人口文化软实力，激发群众参与诚信计生的热情，增强群众实行计划生育的自觉性。首先是开展生育文明诚信示范创建活动，树立生育文明诚信示范村、生育文明诚信示范小组，培养生育文明诚信示范户，并以身边事教育身边人的形式，形成生育文明诚诚信示范效应；其次是建立新型生育文化宣传阵地。将计划生育、优生优育以图文并茂的形式展现在公园活动区内，供人们在游玩中增长了新型婚育理念和知识；并将计生漫画等新型生育文化融入社会主义新农村建设示范点即农家乐景区中，游人在优美的人口文化长廊里，自觉不自觉地接受了一次现代人口文化的薰陶。各县区还结合实际，编写出琅琅上口的“计生三字经”，张贴在村屯显著位置，或以图文并茂的形式出现在村头屯尾，收到了良好的社会效果。

扩展阅读

行长个人工作总结推荐

老师每一堂课都需要一份完整教学课件，老师在写教案课件的时候不能敷衍了事。要知道写好一份完整教案课件，让老师教学也会更加高效。有没有值得借鉴的优秀教案课件素材？小编为大家呈上收集和整理的行长个人工作总结推荐，仅供你在工作和学习中参考。

行长个人工作总结 篇1

两个月的培训时间转瞬即逝，回顾挂职期间的学习与生活，我们内心充满无限感激，心头漾起感动！感谢闵行区教育局给我们搭建学习平台，感谢夷陵区教育局提供学习机会，更要感谢莘庄镇小领导、教师的真诚相待，顾校长的不吝赐教！培训的日子终生难忘，培训的收获终身收益！

比较环境，感受都市教育

一、闵行大环境

一是政府投入足。闵行区委建立从摇篮到拐杖的服务体系，对教育倾其所能，尽其所职。区镇两级政府认真履职，营造良好教育环境。保证了学校的硬件投入和设施设备的配套，满足学校的发展需求，提升学校的品位档次。二是部门支持多。闵行区始终把教育放在优先发展的战略地位。财政局，保证教育经费的投入力度，排除学校教育发展的后顾之忧；人保部，搭建教育人才的交流平台，各取所需，保证教师管理的流动性，促进了教师、校长队伍的共享与流动。建立一校多区；建设局以项目为契机，内强教育内涵，外树教育品牌；政府设立闽建基金会，奖励教育，支持教育。在社会中形成条块结合，齐抓共管，协调推进的教育发展机制。

二、学校小环境

一是校长思想明，一个好校长就是一所好学校。身为特级校长的顾庆余，既有先进的管理经验，又是教学的行家里手。他既能高瞻远瞩，又能注重细节。闵行莘庄镇小秉承一切为了孩子的成长和发展的办学目标，从外部环境到内部管理无不体现这样一个理念。走进校园就有大气、美观、曲径通幽、适用的感觉。二是文化内涵深，校园文化是一道靓丽的风景，提示语温馨；设计的画面精致；走廊上的宣传语特色鲜明；餐厅的警示语文化内涵深刻；教室内的布置别具匠心；绿化带内的提示牌意味深长，极其符合孩子心理。真是绿色的校园、花香的校园、果树的校园、书香的校园、艺术特色的校园。三是纵横发展快。南校区的发展仅有五年时间，在五年里学校由原来的18个班增扩到45个教学班，走内涵发展之道。以二次课改为推动力，教学科研稳中求进，体育、音乐特色鲜明。办学水平家喻户晓！

聆听报告，接受思想洗礼

一、听领导报告，转换观念、丰富阅历、启迪思维、完善智慧。孙潮书记的《怎样做好校长》精彩讲座，让我们从心底受到强烈的震撼，引发深层的思考。他告诉我们：校长要有领袖的气质、雄心和风范。不能掌控的事情要尽心去做，能掌控的事情要全心的去做。校长应该永不停歇的学习，还要具备一定的学习能力。校长是生命的爱好者，理想的塑造者和责任的承担者。他的报告使我们明确做个好校长的艰难，感悟出许多人生哲理。

二、听专家讲座，提升理念、加强反思、形成策略、转化行为。

行长个人工作总结 篇2

尊敬的董事会成员和各位股东：我荣幸地向大家汇报过去一年银行的工作总结。本报告将详细介绍银行的运营情况、取得的成就以及面临的挑战，并提出未来的发展战略和举措。一、银行运营情况总览过去一年，银行在不断变化的金融环境中稳健运营。尽管面临着市场竞争的压力和监管环境的变化，我们坚守风险管理的原则，确保了银行资产的安全性和流动性。同时，我们积极拓展业务，提高服务质量，实现了良好的盈利增长。二、取得的成就1.储蓄存款增长：我们成功吸引了更多的储户，储蓄存款总额较去年增长了20%。这主要归功于我们拓展的线上渠道和个性化的理财产品，以及持续提升客户体验的努力。2.贷款业务增长：尽管整体经济增长放缓，我们在贷款业务方面表现出色。对小微企业和个人的贷款总额较去年增长了15%。我们加强了对客户的风险评估和管理，减少了不良贷款的风险。3.数字化转型：为了适应快速变革的金融科技环境，我们积极推进数字化转型。通过引入人工智能技术和大数据分析，我们提高了风险管理的效率和准确性，同时为客户提供了更快捷、便利的服务方式。4.社会责任：我们一直将社会责任作为银行发展的重要组成部分。去年，我们积极参与各类公益活动，捐助了数百万元用于教育、环境保护和慈善事业，推动了社会的可持续发展。三、面临的挑战尽管过去一年我们取得了一系列的成绩，但我们也面临一些挑战需要应对。以下是其中的几个主要方面：1.金融市场不确定性的增加：全球贸易争端、经济增长放缓以及国际政治事件等因素给金融市场带来了不确定性。我们需要密切关注市场动向，灵活调整风险管理策略，保持业务的稳定性。2.合规风险的加大：金融监管环境的加强意味着我们需要投入更多的资源来满足合规要求。我们将进一步提升风控能力，加强内部合规培训，并与监管机构保持密切沟通，确保银行在合规方面的优良记录。3.科技创新带来的挑战和机遇：金融科技的迅速发展对传统银行业务模式提出了挑战，但也给我们带来了新的机遇。我们将加大对技术创新的投入，与科技企业合作，打造更智能、高效的金融服务模式。四、未来发展战略和举措基于我们对市场环境和银行实际情况的分析，我们制定了以下发展战略和举措，以保持我们的竞争优势：1.优化产品和服务：通过持续创新，我们将推出更具竞争力的理财产品和贷款方案，并进一步提升客户体验。我们将加强对高净值客户的服务，提供更多专业化的金融解决方案。2.加强风险管理能力：面对不确定性的挑战，我们将进一步提升风险管理的能力。我们将加强对客户的风险评估和监测，加大对不良贷款的处理力度，确保银行的资产安全和业务的可持续发展。3.数字化转型推进：我们将进一步推进数字化转型，加强对人工智能、大数据、区块链等新技术的研究和应用。我们将改进现有的线上渠道和移动应用，提供更便利、高效的金融服务。4.人才培养和团队建设：我们将加大对员工的培训和激励力度，吸引和留住高素质的人才。我们将打造一支专业、高效的团队，为银行的可持续发展提供有力的支持。在结束之前，我要衷心感谢全体员工对银行的辛勤付出和努力。同时，感谢董事会和股东对银行的信任和支持。我们将继续致力于实现银行的长期发展目标，创造更大的价值和回报。谢谢大家！

行长个人工作总结 篇3

工作总结(JobSummary/WorkSummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。中国文库网今天为大家精心准备了2021年银行行长个人工作总结三篇，希望对大家有所帮助!

 2021年银行行长个人工作总结一篇

在刚刚过去的20XX年里，我作为负责_行全面工作的行长，在_农村商业银行的领导下，认真履行工作职责，带领全行干部员工，努力做好各项工作，业务经营得到了健康、有效、快速地发展。现将履职状况总结汇报如下：

一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养。

作为支行的支部书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十九大精神和科学的发展观作为行动的指南，持续一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉洁，用心发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。

一是用心学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，透过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。

二是时刻以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。

三是做到抓好党风廉政建设工作职责制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

二、坚持以任务为目标，全力推动业务经营快速发展。

20_年，我行坚持以任务为目标，进一步加大市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。

一是把存款与发卡、POS相结合，巩固老客户，发展新客户，深挖储源，广筹资金，做好发展一户，巩固一户。20_年末，_行各项存款余额_万元，较年初上升_万。

二是以国家的政策为导向，调整思路，细分市场，不断调整信贷结构。_行根据经济结构发展的新特点，探索灵活多样的贷款方式，大力支持区域经济的发展，20_年末，_行各项贷款余额_万元，较年初上升_万元，必须程度推动了区域经济的发展。

三是大力清收不良贷款，提高信贷资产质量，减轻农商行成立的包袱。_行及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动状况，综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施，全年累计收回不良贷款_万元，超额完成_农商行下达的_万元的盘活任务。四是加大收息力度，各项收入应收尽收，20_年我行全年各项收入_万元。20_年，因我行任务完成较好，被总部评为“__先进单位”。

三、全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展，强化内控制度执行力。

为确保“三项整治活动”全面开展，我行制订了本行的活动方案及领导小组，领导小组各司其职，各负其责，深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为，未发现“三名贷款”，不良贷款反映真实。

结合“三项整治活动”，_行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”，活动对信贷领域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实状况进行了排查，从而强化制度执行力度，大力推进全面风险的管理，筑牢风险防范和案件防控的堤坝。

四、警钟长鸣，“安全保卫”工作常抓不懈。

对于安全保卫工作常抓不懈，时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议，每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的重点。透过例会、晨会与职工的自学相结合，员工掌握了各项安全防范规章制度，并切实贯彻执行到工作的各个环节，如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫状况进行检查，按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作，各类与安全保卫工作有关的台帐登记状况等等。

对于总部统一制订的各项安全防范规章制度及处置突发事件的应急处置预案，我行不仅仅仅组织职工认真学习，还组织员工进行实际的演练，从而提高了全体员工安全防范水平和潜力。

五、工作中存在不足

一是存款不稳定。一是我行存款中对公存款占比较大，存款不稳定，波动较大，我行存款20_年全年一向完成较好，但是第四季度时，几个大户陆续用款，致使存款大幅下滑。

二是一级支行对二级支行的工作抓得不够紧，二级支行未能完成_行分配的存款任务、发卡任务。

三是部分二级支行门面较小，其他商业银行相比仍有必须的差距。

六、下一步工作计划

针对以上存在的问题，我准备采取如下措施予以解决：

一是做好以贷引存及黄金客户工作。透过加大宣传攻关力度，主动走访企业、工厂、居民，广泛捕捉信息，用心开拓新的存款来源，稳定存款。

二是继续树立职工的主人翁意识，加大对各个网点的考核力度，工资与效益挂钩，加大奖惩力度，做到奖罚分明。

三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放POS相结合，争取新客户。

四是此刻房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大，我们要深入到客户家中，认真细致做好客户的思想工作，将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。

总结过去一年的工作，我既取得了必须的成绩，也存在着必须的差距和不足。新的一年，我将结合实际认真落实科学发展观，进一步树立信心，振奋精神，扎实工作，按照上级的要求部署，完成20_年各项任务目标，努力开创_农村商业银行_行的新局面。

2021年银行行长个人工作总结二篇

20__年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，___支行以党的“”精神统领全局，以___行长“两个翻番”为核心目标，以__银行“二次转型”为中心，认真贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，内抓能力建设和管理，促进了__县支行各项业务的正常发展。在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表__县支行领导班子就一年来的履职情况总结如下：

一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速发展。

20__年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。

(一)收入完成情况。

截止11月底我支行共完成收入____万元，完成市行下达的年收入目标的__%，同比增幅__%。个人业务完成收入__万元，完成目标的87.14%，公司业务完成收入446.54万元，完成目标的59.53%，信贷业务完成收入___万元，完成目标89.48%。

预计20__年__支行可完成收入3345万元，欠产365万元。具体是：个人业务完成__万元，欠25万元;公司业务完成__万元，欠270万;信贷业务完成___万元，欠70万元。

预计完成利润1900万元，超计划101万元。

(二)重点业务完成情况

1、储蓄业务：截止12月1日，自营网点储蓄余额50603万元,较年初新增7651万元、增幅17.4%，较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点，较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点，高于全县活期占比6.41个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占__县邮政金融储蓄余额份额的22.11%,较年初所占份额增长1.08个百分点。

2、公司业务:截止12月1日，公司开户336户，余额302万，较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔，金额360万元;现金管理业务开办1户，目前余额60余万元。

3、信贷业务：截止11月30日，贷款结余3150万元，其中小额贷款结余116万元，较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元，较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元，较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元，较年初增长861万元。

4、资产保全:截止11月30日，逾期贷款28笔，金额14万元，逾期率1.24%.不良贷款21笔，金额7.28万，不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款，金额7.8万元，方可完成市行下达的100万的目标计划。

二、坚定不移狠抓风险管理，确保事故案件零的发生。

(一)全面加强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。

(二)认真开展自查自纠，抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题，深入开展了自查自纠活动;下半年以省行“合规大讨论活动”为契机，进一步强化了自查整改的工作，并较好的使用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提升。

(三)加强人员排查，严控道德风险。长期以来沙__支行从未停止人员排查工作，尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查，发现苗头，立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查，支行再定期开展集中排查，严禁出现违反“八不准”的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。

(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作“四达标”要求今年新增配了资产保全人员，为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆，扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作，确保逾期率和不良率在控制范围内。

(五)做好安全保卫工作。按照“谁主管，谁负责”的原则，层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》，明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准，积极开展了安全评估自查自评，落实隐患整改，提高人防、物防、技防的能力，确保无案件和安全事故发生。

三、加强客户经理队伍建设，充分开发客户经理潜能。

(一)对信贷客户经理实行优胜劣汰，确保信贷队伍的精干和纯洁，确保信贷业务量和质的双丰收。

(二)建立了专业的理财经理队伍，从网点选择业务能力强，服务质量高的人员担任理财经理，有效的拉拢和稳固大客户。

(三)建立完善了综合客户经理队伍，将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上，制定适时的考核办法，合理安排空闲时段的工作，调动他们发展业务的积极性。

四、坚持不懈开展员工培训，不断提升全员综合素质。

(一)加强业务知识的培训，从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师，将各项业务知识系统全面的反复培训，让全体员工人人懂业务。

(二)加强营销能力的培训，指定参加省行“海师计划”学习的人员按照省行培训内容，定期对全员进行营销能力的培训，让全体员工个个精营销。

(三)组织好员工岗位资格认证的学习，引导督促员工自觉参加岗位资格考试，提升岗位胜任能力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试，为60%。

(四)引导员工注重合规制度的学习，让全体干部员工明白什么能做，什么不能做，做好了有奖励，做得不好有处罚。

五、不遗余力建设企业文化，尽力营造良好工作氛围在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时，全面开展了企业文化建设各项工作。

(一)将学习列入各项工作之首，通过行务会、周例会等多种形式，组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。

(二)开展了干部职工谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。

(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。

回顾一年来的工作情况，__县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职，但仍存在一些不足之处，具体表现在：

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够。

2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心和信心，有时工作方法也有所欠佳或欠妥。

3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

20__年我们将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力，以全新的姿态迎按20__年的到来。

2021年银行行长个人工作总结三篇

根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况总结如下：如有不当之处请给予批评指正。

一、虚心学习，加强自身素质建设，努力提高业务能力和管理水平。

作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识，用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况，寻找差距和不足，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。

近几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。

作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。

作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出自己的意见和建议。

我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。

在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们必须要完成。

一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作。

二是我行营业大楼消防改造工程急需启动。

三是按照省行要求在“五一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。

此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的责任十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任，也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，平安度过了三个月。在这里，我要感谢全行每一位中层干部。

三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面。

从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。

由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。

我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不容易的。

我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们，深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位，排除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委集体讨论决定，不搞个人说了算，坚决维护集体和交行利益。

这几年我一直分管国际业务，面对日趋激烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，认真研究外汇政策和当地的市场情况，经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速发展，不断提高经营效益。

今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。

我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。

整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。

我对分管的安全保卫工作，倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则，站在讲政治的高度抓好日常安全工作。

我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地公安机关保持密切联系，认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议，查找隐患，抓好整改落实工作。在平时工作中，认真落实安全防范责任制，努力提高全行员工的安全防范意识。

对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习，使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。

四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。

回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层情况了解掌握得还不够全面，未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。

此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。

在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理能力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各项工作。下面，我按照述职报告规定的内容，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：20XX年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻，同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心，用新思维、新方法，谋划明年工作，研究确定明年业务发展的重点。

第一，要从延边交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。

11月末，到我行个人贷款余额已达6亿元，占比高达49、69%，个贷利息收入达到3583万元，比去年同期增加1175万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到21%，虽然有拖欠本息情况，但总体看，贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识，创造条件，大力发展个贷业务。

第二，要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的6、7亿元公司贷款中，仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此，今后要对新增公司贷款必须优中选优，在考虑各种因素后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量，把化解贷款风险放在首位，切实提高公司贷款质量。

第三，继续推进国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强，保持在同业的竞争优势和系统内的地位;延边交行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为延边交行这个大家庭的一员，我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。

行长个人工作总结 篇4

作为一名银行分管内控行长，我在过去一年的工作中，深刻体会到了银行业务的复杂性和多样性，也深刻认识到了每项业务都需要我们认真对待、精益求精的态度。

一、加强风险防范意识，落实合规要求

2019年是银行监管加强的一年，我所负责的控制点在业务流程中也处于核心地位。因此，我不仅根据银行内部管理要求对该控制点进行了全面梳理，还与风险管理部门密切配合，采取各种方法提高合规管理水平，并在工作过程中严格落实合规要求。

同时，我也积极参与所在行业和政府部门的风险管理与合规指导，关注行业风险动态，维护银行声誉，为客户和社会创造更大的价值。

二、坚持创新发展，提升服务水平

银行业务的发展离不开创新，针对目前市场上存在的问题和客户需求，我带领团队研发了多款新型产品，并进行了有序试点。此外，我还关注到科技的快速发展，创新方式和手段，将不断提高银行的服务质量和效率。因此，我多次组织团队，参加各种行业会议和论坛，向业界专家学习借鉴，加强对前沿科技的了解和掌握。

三、提高个人能力，不断提升管理水平

作为一名分管内控行长，除了处理流程、规定标准和服务业务等常规工作外，还需善于管理团队。因此，我注重个人能力提升，进一步加强管理理念，打磨自身领导能力。我每年定期参加相关管理培训，学习挖掘管理人才，提高沟通协调能力和团队协作能力。同时，在处理日常事务时，加强沟通与合作，争取更多的部门支持和协助，保证工作顺利推进。

四、注重营销策略，提升业务转型

银行在工作中不断转型，拓展新市场和业务，因此，我注重竞争环境中产品市场和服务价值，通过广泛的市场研究和探索，了解各种新业务的运营模式和产品开发。在保持原有业务水平的基础上，我始终不断引导产品结构升级，通过优质的渠道和业务口碑，提高银行品牌声誉和市场占有率。

总之，作为一名银行分管内控行长，我深刻体会到了把控企业风险的重要性，以及对客户和社会的责任，我将一如既往地坚守职责，严格执行相关政策和利益相关方规定，不断推动银行的发展，并为行业的可持续发展贡献力量。

行长个人工作总结 篇5

农村挂职工作总结（一）：

按照县委组织部的安排，我于2018年4月到xx村挂职村支部副书记一个月时间。到村以来，我时刻牢记组织和领导的重任，按照省委、市委和县委关于选派党员干部到村任职的指导思想，进一步理清工作思路，用心进取、扎实工作，现将心得体会汇报如下：

一、xx村基本状况

xx村位于xx市区南部，104国道1005公里处，南洛高度穿境而过，面积11平方公里，辖13个自然村庄，24个村民小组，774户，3118人口，党员100人，村地理位置优越，交通便利，街道整洁，鸟语花香，绿树成荫，农民健身和文化场所等一应俱全，2018年8月以来村两委以xx示范村围绕完美乡村建设总体目标，立足近郊优势，科学规划，快速推进，将xx村打造成了一个生态宜居村庄美的近郊观光农业村庄。

二、挂职心得体会

一是开放意识。要进一步解放思想，更新观念，务必摒弃闭关自守、夜郎自大，牢固树立开放意识。

二是发展意识。发展是硬道理，发展是执政兴国的第一要务。务必突出发展这个主题，树立强烈的发展意识，要一门心思想发展，一切力量为发展，解决一切与发展不相适应的传统观念，摆脱一切不利于发展的思想障碍，革除一切影响发展的条条框框，用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题。实践已经证明：大发展小困难，小发展大困难，不发展难上难。

三是服务意识。这既是贯彻落实“全心全意为人民服务”根本宗旨的内在要求，也是践行科学发展观的具体体现，更是转变干部队伍作风、密切党群干群关系的必然要求。

透过一月来的挂职学习，耳闻目睹，自己既感受到了差距，也看到了期望，更体会到了职责感、使命感与紧迫感，学习回来后我就召开冯巷村两委班子会议，带领村两委深入到xx村对口学习交流，村两委都深受感动，压力很大，都意识到思想上要有转变，观念上要有新认识，工作上要有压力，行动要一致，改变过去工作中的不足之处，立足本职，扎实开展各方面工作，为xx村发展贡献自己的一切。

农村挂职工作总结（二）：

农村挂职干部个人工作总结

农民说起眼前之急。路、水、电视是关注比较多的确，一般离不开“路”农村基础设施落后是农民反映致富的主要障碍。认为当前电已经没问题。路，1996年在潘副省长的支持下修建，由于长年失修，目前路况很差，多处路基塌方，窄的地方只能让吉普车勉强透过，路面坑坑洼洼，只要略有小雨，就无法通行。说起农村基础设施建设，一些出来长了见识的村民有自己的看法。深知基础设施的重要性，村里修路等他也愿意出钱。但是他还是认为城乡二元格局比较明显，认为在城关，居民只有在自己住的巷子等硬化时才要出钱，道路建设等，全部由政府投入。也对近年政府加大对农村基础设施建设的投入怀感激之情，但期望政府能对农村基础设施建设再加大些投入，减少村里自筹资金的比例。今年政府加大农村公路硬化和人饮工程建设力度，群众很欢迎，也正用心集资，准备将路基再整修一下，争取明年硬化。

解状况中。二怕野猪，村民还反映了三怕”一怕病灾。三怕天灾。确，此刻农村返贫的人口当中，大约有10%由于病灾引起的而且由于此刻医疗比较昂贵，只要家庭中有一个人生一场大病，一般这个家庭就要返贫。群众认为这些人不是因为懒才穷，也就是不是认为“没得救”人，很期望政府能有一些帮扶机制，让他有重新发展的机会。对野猪，群众一般是恨，又无可奈何，此刻对野猪不允许随便猎杀，农民也没有猎枪。所以他只能寄期望于政府有关部门能统一组织一些猎杀行动，减少野猪数量，让农业少受点损失。怕天灾，不仅仅因为农业本身是一个抗自然灾害潜力差的产业，而且因为此刻许多农村的农田水利设施毁坏严重，而包产到户后，组织农民兴修农田水利比较困难，个性是外出人口多，组织起来更加困难。薄弱的农田水利设施进一步削弱了农业抗自然灾害的潜力。除了三怕”还对农业结构调整也是充满了迷茫。不知调什么，即使明白调什么，也不知如何调，就是当前大部分农村的状况。几年来，也尝试了一些新品种，如花菇等，但都没多少收益，或因市场、或因技术、或因没人收购。很期望政府在农产品销路是能有些更有力的服务。

学工程的毕业后从事的工作与农村的关系也不大。对“三农”工作没怎样了解。前几年看到在给总理的信中说“农村真穷，平时除了听同事、朋友说些农村见闻。农民真苦，农业真危险”倒是想了解了解“三农”工作的实际状况。年，和团县委的同志一同在“奔小康”对“三农”工作有了一些感性认识。今年，市里决定在全市抽调青年干部到基层挂职锻炼，又被抽调到城郊乡村挂职，让我有更好的机会了解“三农”工作。

挂职的村是乡村。北与泰顺交界，位于特哈县西北部。个十分偏远的山村。透过一段时间在村里，与农民直接接触后，对“三农”工作有了进一步了解，也更有感触。

让农民拿不起又放不下的农业

虽然我县近年来工业得到长足发展。就应说主要还是一个农业县。发展好农业带头占全县人口80%农民的富裕。从全国来说，但从人口和经济的来说。全面建设小康社会，重点和难点在农村，对特哈来说更是如此。农业是一个特殊的产业，既是国计民生稳定的基础产业，又是一个要应对诸多风险的产业，不仅仅要应对自然灾害的风险，还要应对市场风险，而且由于生产周期长，应对的市场风险远比工业产品要高得多。谈起农业，大部分农民显得无奈。县是个山区县，从农业的比较优势来说，易于实现机械化作业，需要规模经济的产业，劣势，优势就应在于劳动密集型的产业，如我大力发展的药材、茶叶等。发展的方向就应说没错，但农民说起来，大部分叹道“赚不了多少钱”几个农民给我算了一笔账。一亩水稻，犁田要260元，稻种要30元，一年施的肥料要150元，农药30元，除草剂10元，一般收割7-9担稻谷，按此刻市场价是每担103元，平均来说共800多元，一亩赚300多元。但这当中还没计上人工费用，由于难以实现机械作业，耕田、插秧、割稻、拔草费的工很多，如果用雇工的方式，一天每人35元，更赚不了什么钱。所以此刻农村一般用类似合作社的形式，互相帮工。

即使如此。折合成人民币，一年自己投入的工也要100天左右。一天仅3元。茶叶，一亩一年农药、肥料要240元(按此刻农民常用的农药、化肥)首春茶一般能够摘10斤茶青，一斤10元，二春茶摘30斤，一斤3-4元，三春茶摘40斤，一斤3-4元。如果一家的茶园面积不大，一般能够自己采摘，如果要雇人采摘，一般摘一斤茶青工钱7-9角。如果不雇工，总的来算，一亩茶园一年也仅赚80元，还不算自己花的工。药材以太子参为例，一亩种要100元，农药、肥料40元，一般挖1担，以此刻市场价600元/担，一亩赚460元。这当中所花的人工都是自己的如果雇人挖太子参，一般一天35元，而太子参从挖地到挖太子参都十分费工，只亏不赚。从当前农村的这三种主要产业来看，似乎陷入了一个悖论，农业优势产业就应是劳动密集型产业，而事实上这几个产业如果超出自家劳动力所能承受的极限，要雇工的话，却是规模越大越亏。也就是说从直观的理解，劳动密集型产业上是处于劣势。其中的关键，于自己投入劳力赚取的利润(一天3-4元)与雇工工钱(一天35元)之间的巨大差距，而这差距能存在只能说明我农业的效益太低了

要提高农业的效益。农民自身如何发展这种高效农业而状况就是由于这些有机、绿色食品农产品要求较高，只能是走乍洋有机茶叶那种高投入高产出的路子。但是没有龙头企业。品牌树立不易，这些企业不会贸然扩大订单农业规模。其实很多农村的农民也盼望着能发展订单农业，但是却很难很难。虽然难，这却是特哈农业的发展方向，特哈农业的出路。

从村的农业来看。但是抛荒地与外出人口并不成比例，效益不高。大部分农民在农忙时会回到村里种上粮食。之所以放不下这低效的农业，农民们谈起了外出打工的艰辛。由于所受教育不高，大部分缺乏良好的劳动技能，只能是建筑工地打打小工、踩三轮车，收入来源不稳定，要为自己留条后路。这也为我服务农民指出了方向。

村里与农民接触久了深感农民纯朴、善良。原省政府副省长潘心城曾在村挂钩帮扶了5年。还念着共产党好。一位老大爷说起潘副省长，为村里修通了公路。至今村里的群众谈起来。直念着“那是个好官哪，下着那么大的雨，还跑了那么远的山路到村里来。以前哪见过那么大的官到村里来，还到家里去，还帮我建公路，好人哪!说到中央今年出台的一号文件，群众打心眼里高兴，都说党对农民好。农民都说“自古没有说还要交‘皇粮’此刻中央关心农村，连这都不用交了种粮还有补贴，还不会富裕，只能怪自己。今年，村里的粮播面积扩大了60多亩。

村总共133户449人。一般状况下住在村里的只有5060人，其中109户346人外出经商、办厂、打工。其实。最少的时候只有20多人。一些媒体以前形容偏远的农村，留下的613899部队，独缺54部队。其实在连6138部队也没有，留在村里的用群众的话说，一类是老弱病残，一类是没本事的人。年青人不愿留在村里，也不愿回到村里，说的最现实的一件事是回到村里连老婆也没得娶。此刻最想的政府能有优惠政策让他能在城关建房子。其实当前农村的这种状况也是合理的劳动力优化配置的一种表现，也是推进城镇化进程中必然出现的能做的就是要如何引导好。

与农民接触久了发现了一个农民看似矛盾的地方。地处偏远。群众原先与外界接触比较少，自然条件比较恶劣。受教育程度也不高，但是村民外出的很多，而且外出的102户中有41户在城关建了房子，说明他大部分在外面过得不错。直觉上一般认为近郊的村子农民外出似乎更方便，但事实上近郊的如际头、下村等村的外出人口比例并不算高。而英山偏远的王社等村外出人口也很多。这只能归因于恶劣的自然环境。山区有个好处就是不容易饿死人，所以战乱之时，大家喜欢往山区跑。而易受自然灾害的地方，如浙南平阳等地的群众的忧患意识比较强。特哈人爱说“天下绝收，特哈半收”安稳于饿不死，缺乏雄心，受外界刺激比较少，更容易安于现状。近郊村子的状况就是这样，自然、区位条件比较好，容易发点小财，也就更不愿放弃农业，缺乏创业所必需的破釜沉舟的勇气。而外出的人口中，有些自己搞剪刀厂，有些开店铺，有些更是外地跑生意。虽然他由于素质与机遇所限，还没产生什么大富翁，但我不是就应从人身上学到点什么。

农村挂职工作总结（三）：

赴农村挂职工作总结

20**年初，我被安排到**乡**村挂职锻炼，在近一年的时间内，我感觉自己对农村经济和生活有了更深刻的了解，此刻**村上下以创业的激情，大力发展工业经济，全方位搞好招商引资，快速推进产业结构调整，努力增加农民收入，实现了全村经济持续快速健康发展，村综合实力进一步增强。在此我将有关状况作一简要总结。

一、经济建设、综合实力进一步增强

1、经济总量不断增加。20**年，**村紧紧抓住经济建设这个中心，全村三业总产值共完成89590万元，其中：工业企业共完成工业总产值56593万元，农业完成1485万元，第三产业营业额完成92880万元。技改总投入24380万元，其中，农业550万元、工业**500万元、服务业13330万元。完成民资1.415亿元，合同利用外资682万美元，实际到账241万美元。农民纯收入到达**500元。

2、招商引资连创新高。近年来，**村以“工业兴村”为发展思路，以项目建设为突破口，念好“服务经”，大力招商引资，该村先后引进了四个企业：**维普生物科技有限公司、**恒动机电有限公司、**明昌资源再生有限公司、**华盟煤业有限公司。为该村的经济发展注入了强大的活力。

3、基础设施不断改善。**村始终把加强基础设施建设作为落实科学发展观的大事来抓，为村民增收建立平台。20**年以来，该村共投入资金40余万元用于道路、河塘、桥梁、河道等基础设施建设，新修、改造村组水泥路**00平方米，实现了组组通水泥路。冷却河驳岸1700米，水利基础设施进一步完善，村民居住环境明显改观。

4、村群众收入平稳增长。近年来，**村充分发掘自身潜能和优势，按照“招（招商引资）、改（企业改制）、争（争取项目）、调（产业调整）、省（节省开支）”五字思路，透过抓项目建设、抓开源节流、向上争取资金等多种渠道，对外广泛培植财源，对内严格控制非生产性支出，村群众收入得到平稳增长。

二、各项工作成绩显著

（一）安全生产、综合治理、民主法制建设。广泛开展普法宣传，加强民事调解，扎实建立群防群治各项防范机制，较好地维护了全村的社会治安。认真接待群众来信、来访，妥善处理社会矛盾，针对各类矛盾和热点问题作了超多艰苦的工作，努力营造安定团结的社会局面，坚决遏制集访和越级上访。

目前**村境内已有生产企业27家，浴室2家、烟花爆竹6家，化工企业1家。新形势

下为不断发展经济，各企业也采取了多种多样的新经营方式，也带来了很多生产隐患，为此该村安全生产专门成立了安生督查小组，以村主要领导带头，以组为单位，将职责逐一落实到人，同时用心配合上级安委部门，对企业采取多查、多监督及时发现问题隐患，及时整改，并对每个安全隐患跟踪督查到位，对每个企业均签订了安全职责状。

（二）社会保障。为了健全多层次农村医疗保障体系，按照乡党委和政府的要求，对农村居民办理了农村居民医疗保险共计850人，有1529人参加了农村大病统筹，参保率到达百分之百，真正做到了老有所养，病有所医。

（三）坚决打击和制止“违法用地，违章建筑，违规经营”的非法活动，建立长效管理机制。

（1）结合拆迁政策，大力宣传“三违”的危害性。

（2）明确职责，奖罚分明。全村成立了控制“三违”的专门班子，由村委会主任负总责，统一指挥，落实职责，并与各组组长，签定了百分考核职责状，订立了奖罚措施。20**年全年全村共拆违1200平米。

（3）落实措施，一抓到底。**村实行村民组长负责制，在哪个村民小组就由哪个村民组长负责，每个村民小组都配备了一名专职信息员，做到早发现、早制止，发现一齐立即组织相关人员到现场进行制止和处理，对不服从管理的与城管大队联系，进行强制拆除。对全村范围内的“三违”行为进行严厉的打击。

三、围绕树立政府形象，为农服务意识不断增强

今年来，**村农业农村战线的广大党员干部都能主动服从分工，用心开展工作，注重加强自身建设，切实增强大局意识和服务意识，瞄准全年目标任务，团结拼搏，踏实苦干，为促进全村农业农村工作再上新水平作出了较大努力。一是服务重点下移。农业服务中心等部门，切实转变服务理念，把培训工作办到村，把涉农资料送到农民手中，加强与农民群众的交流，耐心宣传解释有关农民群众提出的实际问题，把问题解决在基层，使农民群众十分满意。二是服务承诺到位。农业部门用心实行承诺服务，公开服务资料、服务要求，主动践行承诺，尤其是在发放“三项补贴”资金，查假治假、科技服务等方面，把农民的利益放在最高利益上，服务到位。三是服务措施扎实。建立了有关服务管理职责制，实行“一站式”服务，服务资料任务逐一落实到每个岗位，服务职责落实到每个人，真正把为农服务，为民服务落到实处。

在这段锻炼时间内，我也感受到因自身农村工作经验缺乏而带来对工作的局限性，我要虚心学习，实事求是，坚持以“三个代表”思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，进一步凝心聚力，团结拼搏，开拓创新，务实进取，努力为建设礼貌、富裕、和谐新**村而奋斗。

农村挂职工作总结（四）：

干部农村挂职锻炼个人工作总结范文

挂职是锻炼干部的有效途径，其中有相当一部分干部在挂职期间收获颇丰。

关于挂职收获我个人总结如下几点：

1、主动适应，全身心投入挂职锻炼工作。初到社区工作环境、工作资料、工作方式、工作对象都相对陌生，为尽快实现主角转变和适应工作，首先从思想上把自己置身于社区，以能为社区做一些工作感到无比光荣，很快进入工作状态。数多月来，服从社区的安排，认真履行办公室副主任职责，严格按照作息时间上下班，尊重社区领导，团结单位同事。

2、自觉学习，努力做好挂职锻炼工作。社区作为区政府的一个重要职能部门，具有较强的专业性，为了更好做好办公室工作要主动查阅有关资料、文件，坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考。坚持有空就多问多学，熟悉各方面的基本状况，学了解社区此刻及今后工作方向。在做好办公室业务工作时，注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法，坚持取其所长，补己之短，在对照分析时，结合乡镇工作实际，做深度思考，从中借鉴区级部门优良的管理经验，运用到以后的工作中。

3、锻炼自我，架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会，更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种特殊身份不能忘记自己代表的不只是自己的形象，更是单位党委、政府的形象，身负着组织的使命、厚望和期盼。要加强与社区干部的交流，始终报着学习的态度，虚心向他们学习，加强和他们沟通，诚心和他们交朋友，并且要建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我院与社区的沟通、发展、友谊的桥梁，用心向他们介绍我院青年志愿者的基本状况，宣传各方面的发展状况，以便他们在今后的工作中给予更多的关注、支持和帮忙。

七年的挂职锻炼工作，透过学习了解和亲身体会，我们的志愿者感受到了收获，既解放了思想，开阔了眼界，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力。感受之余，更多地是思考，如何进一步做好后面的工作，一年期满后自己将会有什么进步，如何向组织交一份满意的答卷。因此下一阶段我应做好以下工作：

进一步了解社区目前的状况及环保工作特点，不断做好所承担的工作。结合目前正在开展的深入学习实践科学发展观活动，用心投身到学习活动，更加主动的学习。用心做好社区活动办组织开展的一系列活动，透过学习和工作的开展，争取得到环保局领导和同事们对我各方面的认可。继续加强与环保局干部职工沟通交流，建立深厚的感情，同时要将在环保局挂职锻炼的状况及时汇报给组织，以便他们掌握我挂职锻炼工作的状况。

农村挂职工作总结（五）：

农村挂职工作总结

半年工作总结

半年来，我认真履行工作职责，努力完成了各项工作任务，提高了自身的思想素质和业务潜力，现就将我半年来的学习、工作状况总结如下：

一、学习方面

1、加强思想学习

半年来，我不断认真学习党中央的各种政策，个性是惠民政策、方针，及时了解党中央关心、解决“三农”问题的各种政策方法，认真践行“四群教育”活动，深入贯彻落实科学发展观，透过学习，增强自己的职责感和使命感，坚定理想信念、清晰工作思路、鼓足干事的劲头，为我更好的开展工作、深入基层、融入群众奠定了良好的思想基础。

2、加强业务知识学习

到下寨村以后，我认真学习了开展群众工作以及农村经济发展的一些相关书籍，了解了森林法、计划生育法、交通法等与群众联系较密切的各种法律法规，还学习了解了一些农业科技，此外，我主动与村委会各领导成员加强沟通、交流，用心向他们学习处理群众矛盾纠纷和开展群众工作的方式方法，并将所学应用于工作实践，同时创新工作的思维和方法，极大地提高了工作效率。

二、工作方面（一）深入群众，了解村情民情

下寨村位于倚象镇东部，距镇政府有7.5公里，全村辖区面积39平方公里，共有11个村民小组，383户农户1489人，其中党员有49人，居住着汉、彝、苗等多种民族，农业人口占总人口的98%以上，森林覆盖率达80%以上，全村耕地面积2100余亩，茶叶种植面积为20180余亩，2018年人均收入2545元，农作物主要以茶叶、烤烟、水稻、玉米等传统种植业为主，主产业为茶叶。

（二）日常工作

我的主要工作是协助村书记开展工作，处理一些文字材料，撰写一些相关的工作计划和总结报告，利用自己所懂的计算机知识帮忙处理一些电子材料，整理、完善村委会业务台账等，半年来，主要协助开展了以下工作：

1、党务、村务公开栏建设

按照镇政府部署要求，今年上半年村里务必完成村务、党务公开栏建设，经村委会商议决定此项工作主要有我负责完成，首先，我向村委会成员了收集了公开栏建设所需的村情、党情、四群教育、创新争优等详细材料，然后及时将材料送至广告公司进行排版、打印，最后带领广告公司的技术人员到村里进行公开栏的张榜，在完成此项工作的过程中，得到了村委会其他成员的大力支持与帮忙，村务、党务公开栏的建设完成，改变了村里一向没有信息公开栏的尴尬局面，同时疏通了群众参与村务、党务建设的渠道，对村委会的规范化建设又迈出了坚实的一步。

2、业务台账管理

资料的规范化管理是村里业务台账的重中之重，也是各项考核的要求之一，由于村委会往年没有对村里材料、工作痕迹进行规范化管理，因此存在着各种资料不足、混乱的现象，于是我按照建立资料的归类整理的要求，对村里的材料逐项进行完善与充实，如今，村里的业务台账正在我的努力下逐步实现了规范化、整齐化。

3、烤烟生产工作

烤烟种植，是村民除以主产业茶叶外的又一项重要经济作物，但在宣传村民种植烤烟过程中，遇到了不少阻碍，一方面村民以劳动力不足、烤烟收入较低等各种理由拒绝种植；另一面今年天气干旱，烤烟迟迟未能种植下去，对此，经过我们村委会多次做思想工作，并用心为种植烤烟的村民争取相关的优惠政策，为烟民协调抗旱塑料水管3000米，最终全村共种植了烤烟170亩，较好的完成了烤烟种植任务。

4、基础设施建设

基础设施建设方面，主要是佛连山坡脚至上、下寨小组，田房小组至力相小组寨两条公路修建过程的协调工作，在两条公路修建过程中，涉及到了各种阻碍，主要是因为公路的修建需占用沿途的许多当地村民的农田、农地，部分村民支持公路建设，但少部分村民存在着不同程度的抵触情绪，甚至出现了村民现场组织施工的不当行为，对此，我们村委会以基础设施建设的大局为重，不厌其烦的采取多次召开会议、私下做工作等各种举措，最终才得以保证了两条公路的修建完成。

5、维稳工作

各类社会矛盾纠纷的存在，严重影响了邻里间的关系，也影响了社会主义和谐社会的构建，

因此，凡在辖区内发生社会矛盾，我们村委会会及时进行调解，对于调解不成功的，及时将状况反应到上级相关部门，半年来，村委会共调解各类社会矛盾24件，将各类社会矛盾遏制在了萌芽里，较好的维护了辖区的稳定。

三、下半年的工作计划

在上半年的工作中，我学到了很多东西，尤其是掌握了群众工作方面的潜力、经验及技巧，但也发现了自己处理群众工作的很多不足，在下半年的工作当中我会更加努力学习，尽快完善自己，提升自己的综合素质，更好的为群众服务。

第一、继续加强学习，完善自我。基层工作涉及点多面广，需要自己不断学习，才能丰富理论知识，完善自我。

第二、踏实工作，提高工作潜力。群众工作复杂多变，事情繁琐，须戒骄戒躁，虚心学习，提高工作潜力。

第三、多深入群众，提高实践潜力。继续以人民群众为工作中心，多办实事，勇于实践，争创项目，提高实践潜力。

2018年2月3日

农村挂职工作总结（六）：

2018年四月份，海门市委组织部和市委农村工作办公室共同开展了“百名青年下基层，驻点共建新农村”的活动，我有幸能够从xx检察院被选派到xx镇大石村担任xx镇大石村副书记，进行挂职工作锻炼。在海门市委组织部、市委农村工作办公室，以及天补镇人民政府的领导下，我时刻不忘身负建设新农村的职责，十分珍惜这次锻炼的机会，认真学习，对工作中遇到的问题，用心的进行调研和思考。现将我在这一年中的工作状况总结汇报如下：

一、挂职期间参与完成的主要工作

1、用心投身新农村建设工作

此次挂职活动就是以“建设新农村、全面达小康”为任务的，因此在开展挂职工作的伊始，天补镇党委、政府和大石村“两委”就对我们提出了要求，明确了我分管的工作任务。我的职责就是用心配合大石村李刚书记，完成大石村新农村建设中的各项任务。挂职以来我参与完成的主要工作有：参观学习启东市新农村社区服务中心建设，协助拟定本村社区服务中心建设的规划，帮忙完成服务中心筹款工作;用心参与本村厕所无害化改造工作，完成本村1000户厕改工作任务;及时配合完成本村的农路农桥、生活垃圾整治以及绿化造林等各项新农村建设工作。

2、联系本单位开展共建工作

海门市人民检察院对此次挂职工作高度重视。2018年4月挂职工作伊始，黄胜、吴中伟两位副检察长带领检察院公诉科、民行科、控告申诉科等科室的负责人到天补镇开展工作调研，表示全力支持天补镇新农村建设工作，并将结合本单位实际将为天补镇新农村工作带给物质和法律帮忙。2018年12月在大石村为建设社区服务中心募集资金的“村企联合会”上，黄胜副检察长主动出席会议，并亲自帮忙联系企业进行筹款，完成了共计29万元的筹资款项。2018年3月海门市人民检察院为了支持天补镇新农村建设，主动帮忙天补镇政府化解社会发展中出现的社会矛盾，相继在海门镇司法所、大石村、陶港村和光荣村建立了检调对接工作制度，并设立了专门的接待室，完善了联系调处机制，为新农村建设带给了强有力的法律帮忙。

二、挂职锻炼工作收获体会

1、锻炼提升了自己的思想和工作潜力

一年农村工作的亲身经历，进一步树立了我为人民服务的思想。我们需要时刻牢记为人民服务的思想，时刻不忘提高自己的政治觉悟，想农民之所想，急群众之所急、一切以为人民服务为重心，时刻不忘党组织和上级领导的教诲。认真履行个人职责，全心全意为群众做实事、做好事。在牢固树立为人民服务的思想意识之外，我还明确了服从指挥认真完成本职工作任务的重要性村委会做为群众性自治组织，需要认真听取上级各级政府和党委对工作的部署和要求，和上级持续一致，明确工作重点和重心，做到全镇、全市一盘棋。坚决做到对上级部署的各项不搞小团体主义、不讨价还价、推三阻四，该做的工作，要保质保量的完成。

2、改善增强了自身的工作思路和方法

我深刻的认识到开展工作既要立足当前实际，又要着眼长远规划。建设新农村，缩小城乡差别，带领群众共同致富，这是一个需要付出艰辛努力的长期过程，不可能一蹴而就。因此务必把总体规划与阶段性目标结合起来，做到既有中长远的规划目标，又有近期工作安排。我们要坚持从农民最关心、要求最急迫、受益最直接的事情做起，透过设施改造和建设，逐步推进道路水泥化、垃圾日清化、排污专管化、环境生态化、农业产业化，不断改善和提升农民的生产和居住条件，全面高水平的实现小康社会的各项指标。

经过一年的挂职锻炼，我亲身体会到了海门新农村建设的巨大成就，并为自己能够投身到这项宏伟的事业中，贡献出自己的一份力量而感到高兴。透过参与新农村的工作，我开阔了眼界，增长了见识，更新了观念，锻炼了潜力。我在以后的工作中，也将时刻不忘铭记为人民服务的承诺，透过自己勤奋负责的工作实现自己的人生价值。

农村挂职工作总结（七）：

农村挂职个人思想工作总结

按照组织的按排，我于x年x月到x村挂职任村主任助理，到村以来我时刻牢记组织和领导的重任，在镇党委、政府的领导下和大力支持下，作为一名村主任助理，从基层踏实做起，深入了解基层工作实情，培养对“三农”的感情，以便找准工作切入点，全面锻炼自己的潜力，为将来的发展打下良好基础。现将一年来的思想工作状况和体会总结如下：

一、转变主角，走村入户悉村情

一年来，在组织的培养、关心和支持下，我把x村当作自己的第二故乡，珍惜机遇，不辱使命，扎实工作，感受很深，收益很多。说句实在话，虽然失意的苦闷总是多于成功的喜悦，但一想起镇里领导热情而不失亲切的关怀、村委干部和老党员满怀期望的面容，我的信念就会变得更加坚定起来。我透过听取村两委班子介绍，基本了解了马x村的基本状况。利用和村组干部、老党员学习座谈的机会，了解村情熟悉民意，并力所能及地为群众解决一些困难和问题。到农户家走访，聊天拉家常，受到纯朴村民亲人般待遇，逐渐完成了从“学生”到“村官”主角的转变。该村位于x镇东部，全村共289户，903口人，49名党员，村“两委”成员3人，全部交叉任职。全村耕地面积1031亩，经济园林面积137亩，其中桑园131亩、板栗园6亩，09年全村人均收入6860元。x村多次被授予区级“五个好”村党支部、区级礼貌村、招商引资先进村等荣誉称号。该村在镇党委、政府的正确领导下，开拓创新，真抓实干，经济社会持续了良好发展势头。一是用心服务园区建设，加大招商引资力度，先后引进落地项目12个，到位资金3000万余元。二是深入开展精神礼貌建立活动，整修了村文化大院，建设了礼貌一条街，实施了“美化、绿化、硬化、净化”工程。三是认真做好“

平安村庄”建立工作，投资5万元安装了电子监控设备，加强了治安联防工作，村内连续多年未发生治安案件和刑事案件。

二、融入主角，真心诚意办实事

村子人多而居住杂乱分散，新农村建设难度大，加上缺乏人才和资金，很多项目和公益设施难以开展。村党支部书记兼村主任王均华带领几位村干部用心努力地寻求适合本村的发展项目，尽力争取各方面的配套资金，简单朴实的话语中洋溢着对村民由衷的热爱，殷切期望和拳拳心意使我深知重任在肩。今后，我要在镇党委的正确领导下，极力协助村两委班子，立足村情，诚心诚意地为群众办实事、办好事、解难事，才是真正的对自己、对老百姓负责。群众利益无小事，从小事做起，才能真正地得到群众的拥护和肯定。带着感情，带着职责，带着热忱，做一名合格的“村官”，为x村的发展尽一份自己的力量。

一是从群众中来到群众中去，虚心好学，与时俱进，创新工作方法是做好农村工作的保证。挂职以来，我时时把工作记在心上，宣传在嘴上，落实在行动上，让群众切实看到村干部干事业、谋发展的决心和行动，从心里佩服到行动上自觉服从。

二是沉下身子潜心听民意，为民办实事。对于日常问题的处理，更多的需要自己用心观察，村干部有自己的一套处理问题的办法。虽然挂职将近一年，但仍是门外汉，因此需要虚心好学，遇事多商量，多问“村两委”成员，避免因过于简单的工作方法而造成问题难以解决。三是虚心向老党员、老同志学习，学习他们务实的工作作风和任劳任怨的奉献精神，学习他们的实践经验、聪明才智和纯朴情怀，不断提高自己的各方面综合素质，不断探索农村工作的规律性，积累农村工作经验，把自己培养成组织信任、农村需要、群众满意的基层优秀干部。

三、摆正位置，用心协助村主任开展各项工作

农村有许多热点难点问题，但由于农民反映的问题而得不到解决引起一些不必要的麻烦。走村串户能够应对面地与村民交流，倾听村民的呼声，感受村民的疾苦。我曾多次走访农户，与村干部交流村级经济发展计划。有村民告诉我，村子后有水渠受阻，每逢汛期就会有村民

的房屋进水。我听后立即向村主任汇报，其实，这期间村干部早就了解过，但一向未能具体落实。这时，我主动找村干部商量对策，挨家挨户察实情，切实解决存在的实际问题。最后，经村民代表会同意，透过对上争引一部分资金，在一个月内就组织人员对水渠进行了修复。同时还推荐村里定期公开村务、村财，让村民了解村“两委”所做的工作，还干部一个清白，给群众一个满意。

透过一年的挂职实践，还谈不上对农村工作有深入的了解，但我坚信，既然有良好的开端，有各级领导的关怀与支持，有镇、村干部群众的信任与拥护，在今后的工作中，只要情系村民，做群众的贴心人，就必须能做好一名受群众认可的“村官”。

农村挂职工作总结（八）：

今年年初，我被从xx局抽调至xx村挂职任村党总支副书记，参与“脱贫攻坚，决胜小康”工作。挂职期间，在xx镇党委、政府和xx村干部的领导和支持下，我深入学习贯彻党的XX大精神，虚心向村干部学习请教，认真履行工作职责，确保xx村的“脱贫攻坚”工作取得实效。

在挂职工作期间，我进一步加强了自己学习贯彻党的先进理论和政策的自觉性和坚定性，进一步认识到全面贯彻落实党的理论和政策的重要性和紧迫性，认真学习了党的重要决定和文件精神，尤其是党的XX大和XX届三中全会精神，仔细阅读了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》，极大地提高了自己的政治理论水平，同时也加深了对党的政策的理解和把握，为更好的开展“脱贫攻坚”工作带给了坚实的理论基础。

到村以后，我对全村的生产、经济状况做了深入的调查研究，掌握了xx村的基本状况及存在的问题，并征求村民的意见和推荐，及时与村两委会成员进行沟通，协助他们因地制宜地完成了xx村《2018年发展计划》和《三年发展规划》，明确了“典型带动、点面结合”的工作的思路和工作目标。规划制定后，协助村两委会跑项目、找资金，从调整产业结构入手，改变传统种植模式，扩大高效农业规模，最终成功地与xx公司签订合同，发展订单农业，种植xx。预计每亩收益在3000元以上，远远超过传统粮食种植。今年年底，将扩大种植面积。同时，在xx局的扶持下，鼓励部分村民发展生猪、山羊、白鹅、草莓、葡萄等养殖、种植业，为他们带给技术辅导和部分资金支持，并帮忙资金有困难的村民联系信用社贷款。今年共为xx村争取资金10万元，落实帮扶项目6个。除了做好产业结构调整，还协助村委会改善村里基础设施条件，在村两委会成员的共同努力下，新建成了村民活动中心，维修了1.5公里的农村道路，另有一条村级道路已列入2018年的农路计划。

到了农村，很多事情都是第一次遇到，为了提高自己工作潜力和处理农村事务的水平，我一方面注意从书本上学习，另一方面注意在平时的工作中积累经验。在农户发展种养业遇到困难的时候，我一方面帮他联系技术人员，另一方面在网络上搜索相关资料，并打印出来，带给给他们参考，在这个过程中，我也学到了很多新的知识。在处理农村事务的时候，我注意向村干部学习，虚心向他们请教，并在亲身经历中积累经验。

一年的挂职工作，虽然取得了一些成绩，但还有许多不足之处。由于工作还不够到位，导致一些农户发展种养业产生了亏损，在发展群众经济方面仍然办法不多。在下一步的工作中，要更加努力，力争完成预定目标。

农村挂职工作总结（九）：

按照市委组织部为深化“四帮四促”活动，扎实开展“部门帮县、处长联乡、干部驻村”工作的要求，根据组织安排，我于201x年3月x日到金华街道工矿村挂职，任党支部副书记，到岗后，我拜访了的工矿村x书记等村干部，透过座谈和进村入户的摸底调查，初步了解村委工作，以及自己的工作职责及工作流程。为确定目标、提高成效，以督促自己努力学习，快速成长，现结合工矿村实际，制订挂职锻炼工作计划。

一、珍惜机遇，充分认识挂职锻炼的重要好处

感谢组织能给我这次挂职锻炼机会，我是一名女干部，之前在老年大学负责办公室工作，相对农村基层工作经验不足，透过驻村挂职，让我有了深入村组与村组干部及群众交流学习的机会。透过学习，对自身素质、处理日常事务和农村基层矛盾纠纷、服务基层、服务群众的潜力将会得到进一步提高和增强。

二、加强学习，不断提升综合素质和执政为民本领

我将坚持把学习摆在首要位置，工作之余坚持多挤时间读书、学习，从而不断提高自身综合素质。一是切实加强马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的XX大和XX届三中全会精神、党在农村的各项路线方针政策以及各级党委、政府对新农村建设的有关部署和要求的学习，着力夯实履行岗位职责的思想政治基础和理论基础;二是切实加强农村政策法律法规、社会化服务管理以及分管工作业务知识方面的学习，不断提高自己服务基层、服务群众的潜力和本领;三是注重向群众学、向老同志学。经常深入到各村组与老干部、老党员、的交流学习。透过学习，让自身素质不断提高，眼界不断开阔，思想不断解放，处理事务和农村基层矛盾纠纷、服务基层、服务群众的潜力不断增强。

三、转变主角，确保各项分管工作真正取得成效

挂职期间，我必须尽快转变主角，全身心投入挂职活动。作为村委班子中的一员，在思想上，切实摆正位置，行动上，顾全大局，既立足本职，抓好分管工作，又用心主动，全力协助村支部书记和村长抓好乡各项中心工作及重、险、急、难等突发性工作。

(一)、进一步了解村情，搞好摸底调查。对工矿村的基本状况、自然条件、村民生活环境、农村政策落实状况、计划生育状况、主要农产品生产状况、林业生产状况、畜牧业生产状况、蔬菜及特种作物生产状况、农村经济收入消费状况、粮食分配状况、基础设施建设状况、文化教育卫生状况、基层组织建设状况、人文地理概况、宗教信仰状况、发展重点等作一个全面的了解，并根据要求，记好民情日记。

(二)、加强履职、做好本职工作。作为专抓党建工作的村党支部副书记，党的基层组织建设是自己主要的职责所在。在村支部书记的领导下，我将做好村党支部书记助手，协助村党支部贯彻执行党的路线方针政策和上级党组织及本村党员大会的决议;当好村党支部书记参谋，协助村党支部搞好村级党建，落实好基层组织创新、组织活动等项工作，大力抓好村级组织班子和队伍建设。透过抓源头打基础，强班子，带队伍，充分发挥基层党组织和广大党员在服务基层，服务群众，带领群众致富奔小康，为推动全乡经济社会和谐稳定发展带给有力的组织保障。

(三)、用心协助村党支部、村委搞好其他工作。农村工作具体琐碎、点多面广、状况复杂，更需要要大家通力合作。我将用心协助村党支部书记领导和推进民主选举、民主决策、民主管理、民主监督、支持和保障村民依法开展自治活动;支持和保证群众组织依照国家法律、法规及各自章程充分行使职权;协助村党支部、村委搞好支部委员会的自身建设;协助村党支部、村委搞好本村的社会主义精神礼貌建设和社会治安、计划生育工作，以及领导交办的其他各项工作任务。

四、加强自律，不断树立自己的形象

一方面，搞好团结，协调各方关系。在与班子成员共时，对事以诚相待、和睦相处，坚持大事讲原则，小事讲风格，坚持做到为人正直，作风正派，工作扎实，敢于负责，办事认真，原则性强，切实做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，着力维村党支部、村委的形象，增进班子的团结。

另一方面，勤政廉洁，当好人民公仆。作为一名抓党建，抓作风建设的村党支部副书记，与人交往的机会很多，在应对来自经济、社会生活中的各种诱惑和干扰，我将坚持原则，牢记党规，恪守人格，规范言行，珍惜自己的形象，以平常心对待一切，正视一切，严格执行领导干部的有关制度和规定，同时将切实抓好机关作风建设工作。

总而言之，我必须珍惜这次挂职锻炼的机会，努力在“真、诚、实”上下工夫，自觉用干部标准、党性原则和组织纪律约束自己，紧抓发展机遇，尽快成长成熟，向所在单位交上满意的答卷。

农村挂职工作总结（十）：

农村挂职工作总结

三个月之前，我经过刻苦学习，顺利透过省委组织部组织的几次考试，为了锻炼新干部，上级组织部门安排我到南边村从村助理做起，时间过得真快，日月如梭，一晃也有六个月了。在这半年时间里，我学到了不少知识，从而对农村工作有了感性的认识，从理论到实践，从实践到理论，我经过了一次跨越.我深深了解到了，在农村基层工作，做一件事不容易。我想，这也是上级组织部门安排我们下乡理解锻炼的原因，我们这些大学生从小养尊处优，离实践还有着距离，经过这段时间的培养和锻炼，我懂得了不少知识和道理，我在学习与成长中悟出了一些东西，感悟很深，下面我就六个月来的工作向上级领导作个汇报，顺便也谈几点自已的想法与思考。

在半年中，我着重主要做了下面一些工作：

一、乡情是根本，了解本村村情

我村位于发展大道和夷陵区交界，现有人口600多户，有着丰富的林业资源和土地资源，交通便利;在种植业方面由于我村特殊的地质，十分适合优质柑橘的种植，柑橘产业已经成为我村的主要农业经济支柱。我村处在农村向城中村的转型，拆迁征地任务重，时间紧。由于政府征地，大部分农民失去了生产资料，失业问题日益突出亟待解决。

二、明确工作职责

结合过去两个月的工作状况，我认为村主任助理就应在村党支部、村委会领导下开展工作，主要工作职责：

1、以村日常工作为中心，走访摸底，找准定位，近三个月来详细的了解了我村的产业发展现状，当前存在的问题以及农民人均收入等基本状况，找准定位。

2、做好村主任的助手，协助支部搞好党建工作，同时协助村委会搞好村政建设，推进本村新农村建设。3、当好村主任的参谋，协助村制定经济发展计划，明确经济发展目标，努力保证计划实施。同时负责收集与本村发展相关的信息，并将其整理后交给支部。

4、抓住机遇，多渠道锤炼自己，做好乡风礼貌、惠民政策的宣传员;自觉服从安排，在主动、严谨、高效上下功夫，抓住机遇，多渠道锤炼自己，不断锻炼自己的文字写作、办事潜力，作好政策的解读者、法律知识的传播者，并利用自己所学的专业服务村民，宣传好新农村合作医疗，扎实推进农村合作医疗的进展;传播相关法律，从而推进依法治村，提高村干部和村民的法律意识。

5、恰当处理村镇工作关系，认真做好上情下达、下情上传工作，真正把村和乡联系了起来，便利政府办公，实惠了农民办事，并用心完成领导交办的其他各项工作任务。

6、在我村第七届选举工作中，在村主任等两委班子成员的指导带领下，我能准确把握村级组织换届选举工作的指导思想、目标要求和基本原则，坚持党的领导，充分发扬**，严格依法依规办事。秉着优化班子结构;坚持用人标准，拓宽用人视野;突出重点，选优配强村级班子的宗旨，协助选举委员会做好选举宣传，资料整理，文件起草等工作。

随着我村选举工作的圆满完成，我村新一届两委班子已经成立。承载着村民的期望，担负着我村经济腾飞的重担，我作为村委会主任助理对今后的工作做如下规划：

一、正视自我，深刻反思，不断完善工作方法和提高工作潜力。

走出校门，来到农村，这就要求我们务必把书本知识与农村实践相结合，使主观愿望与客观实际相贴合;从思想和行动上尊重干部群众的首创精神和工作经验，俯下身子求智于民、问计于民、取德于民!在农村的工作实践中不断地完善自我，提升自我。

1、刚到农村时生产上不熟悉，生活上不习惯;人情风俗、社会环境、人际交往等方面都需要认真学习。在农民群众的关心、照顾和理解中我慢慢地融入、融合，逐渐实现通融，自然获得从容。

2、自我的知识水平和工作潜力还比较有限。立足农村工作，当理论与实践激烈碰撞后，深感方法不够，经验缺乏。在激烈的思想斗争中时而觉得工作信心不强，勇气不大，劲头不足。在今后的工作中务必克服。3、应对纷繁复杂的农村工作，现实逼迫我们务必加强学习，不断研究农村工作新的方式方法、学习沟通技巧、领导艺术和协调手段等知识;在新农村建设中不断把自己锤炼成为眼界宽、思路宽、胸襟宽“三宽境界”的好“村官”。

二、强化“内因”素质，创造“外因”条件，努力把自己锻炼成为新农村建设的有用人才。

大学生“村官”在新农村建设和时代发展中应运而生，是时代进步和社会发展的新事物，更是国家人才战略的重要组成部分，能作为其中的一员我深感使命光荣、职责重大。

1、高举旗帜，牢记使命。建设有中国特色的社会主义国家是我们党和国家各项工作的旗帜。更是建设社会主义新农村的旗帜，是全面实现小康目标的旗帜。作为大学生“村官”，主要任务还是要投身到建设社会主义新农村的大潮中。这就要求我们在农村工作中务必要高举旗帜，牢记使命，不畏艰苦，奋发图强，切实从思想和行动上把自我融入农村工作实践，融入基层。真正为新农村发展踏访每一寸土地，深入每一户农家，调研每一道课题，用实每一项政策，调动每一个人的主动性、用心性和创造性，为社会主义新农村建设作贡献。

2、适应特点，发挥作用。大学生是国家培育的新青年，是农民队伍中的新成员，更是农村社会的新元素、新资源。如何适应大学生“村官”敢想、敢说、敢干、敢于创新、敢于争先的特点，真正发挥其作用一要靠自立自强，不断提高自己的“内因”素质;二要靠多方努力，创造好“外因”条件;三要靠党组织重点引导和辛勤培养。一滴雨水融入大海，方显其浩瀚;一粒金沙融入沙洲，方显其灿烂;大学生“村官”只有仅仅融入党组织、团结班子成员、依靠广大群众，凝心聚力、务实苦干，才能在新农村建设的战场上力量无限，智慧无穷。

3、奋力拼搏，自强不息。三个月时间转瞬即逝，农村工作给了我更多的智慧和力量。让我真正体验到在农村工作，没有吃大苦、耐大劳的韧劲不行;没有奋力拼搏，自强不息的精神不行;没有顾全大局，团结战斗的风格不行;没有谦虚好学，攻无不克的意志不行;没有“稳中求快，快中求好，重点突破，全面推进”的科学方法也不行。所以在新农村建设的征程中，工作计划上务必立足实际，统筹安排，集中优势和特色，充分利用好农村中每一项资源优势，为农村长远发展找出路、找资金、找项目;在工作实施上务必从大处着眼，小处着手，尽心尽力地为群众解决好每一件小事，真正地把群众的事情当作自己的事情去对待。只有这样，才能在实践中经得起考验;在群众中经得起检验;在工作困难中经得起锤炼。

三、要加强农业知识和信息的学习和了解

村干部不是读过几本书就干得好的。在村工作的这段时间，我渐渐感觉到农村工作的特殊性，实在不是读过几本书学过几门功课就能干好的。更多的时候，农民不需要那些空洞的理论，更需要的是技术和信息。刚来的时候，在村委会会议上谈论的农业柑橘。蔬菜种植等知识一窍不通，这使我感到很惭愧，在今后的工作中，要充分掌握科学的基本农业知识和方法，然后能同村里的种植专家共研究探讨种植中常见的病虫害，争取能多获取农业政策信息和农业信息并及时透过村里的广播和公告栏及时传递给村民，透过浅尝农村工作，让我真切体会到在农村基层工作务必身体力行，要到实际工作中去锻炼，去做一些实实在在的事情，才能更好地为广大群众服务。

四、立足岗位、踏实工作，努力做好村委会主任的左右手

1、在村主任领导下，用心配合村委会主任开展工作，认真宣传、贯彻、执行党的路线、方针、政策;努力完成乡(镇)党委、政府和村党支部交办的各项工作任务

2、掌握全村人员结构、土地面积、可开发利用资源等基本底数;负责各类材料的建档、归档、计划编制、文书的起草。

3、配合村两委班子制定本村经济社会发展规划，根据本村的实际状况，讨论研究发展中遇到的问题。

4、做好服务农民工作，用先进的思想文化和礼貌的生活方式影响和带动村民崇尚新礼貌、新道德和新风尚。

5、用心向村干部、向农民群众学习，学习好传统、好经验、好方法，每年完成一篇调研。

6、根据个人的特长和专业，对农民进行培训。协助村主任和村两委班子解决好失地农民的结业问题。

以上就是我在任职三个月来的一些体会和对今后我村发展的一些想法，总结起来还是有很多不全的地方，想法也不太完善。在新的历史时期里，我们面临着更加严峻的发展形势，我感觉在我肩上的担子是多么的沉重，必须要努力在农村这大学堂、大舞台上展现出新时期大学生的风采，在农村这片广阔的土地上耕耘出成功的果实，给党和人民以及自己交一份满意的答卷。

农村挂职工作总结（十一）：

根据组织上的安排，我们于2018年3月来到xx市xx镇开始了为期一年的挂职锻炼工作。在市委组织部，镇党委，政府的正确领导下，挂职干部紧紧围绕提高自身的综合素质为核心，汉语学习为前提，不断强化学习，创新工作思路，改善工作方法，自觉遵守挂职点的各项规章制度，严格要求自己，认真工作，用心参加实现锻炼。在政治理论水平，汉语水平，领导潜力等方面都有了明显的提高，并取得了必须的成绩。透过学习，实践锻炼二六工镇的农业生产，产业结构调整，现代文化，社会事业发展，社会稳定等工作状况，对该镇经济发展模式的转变，工作方式方法及发展思路的创新，科学发展理论的落实都有了比较深刻的认识和体会，透过挂职锻炼，切实使我们学习了知识，得到了锻炼，提高了潜力，增长了才干。现将二六工镇挂职点干部半年的工作学习状况总结如下：

一：工作学习开展状况

（一）镇党委高度重视挂职锻炼，创造良好的工作，学习和生活环境。按照市委组织部要求，镇党委为了建立一流的挂职点，镇党委，政府把做好挂职干部安置工作放在重要议事日程进行安排部署，我们进点前，购买新的生活备用品，维修挂职点的基础设施，为办公室较为紧张的状况下，每一个挂职干部配备办公室和办公桌，挂职点的每一个人宿舍配备新桌子，安装了洗澡用具，为我们挂职干部营造了舒适的生活，学习和工作环境。镇

党委每位挂职干部配备一名帮带领导和帮带干部，汉语辅导老师，重点负责我们平时的汉语辅导，学习和实践锻炼，他们百忙之中抽时间批改作业和修改错别字，帮带领导和帮带干部全程指导和帮忙我们的实践锻炼和工作学习，指导我们的汉语学习，同时其他干部也正常与我们多交流，多沟通，帮忙我们提高汉语水平。

（二）明确认识，转变思想，寻求差距，努力提高政治理论和汉语水平。

1.我们在镇党委的领导下，用心服从组织的管理，严格遵守挂职干部的各项规章制度，严格组织纪律，用心参加党委中心组学习。一是组织学习挂职锻炼相关文件和开展讨论明确了挂职为什么，挂职做什么。挂职学习什么，挂职锻炼带回什么的问题；二是每名挂职干部基本上理解掌握了镇域经济发展的整体思路，城乡建设，产业结构调整，现代文化等状况，做到了短时间内进入工作主角。

2.抓紧政治理论学习，提高挂职干部的政治理论水平。除了在市党校集中培训认真学习规定的课程外，按照学习计划重点学习了中央新疆工作座谈会议精神，“中国特色社会主义”读本，围绕各阶段主题教育，开展了专题研讨会，深入基层进行观摩，强化了挂职干部对党在农村的基本路线，方针，政策的理解，同时增强了维护社会稳定的政治意识，牢固树立了稳定压倒一切的思想，提高了反对民族分裂的自觉性，不断提高自身的政治理

论水平。

3.汉语学习作为挂职锻炼的前提，着重了学习方式方法。严格按照汉语学习计划，透过学习资料写心得体会，小简报，不断完善学习方法，强化了学习效果，用心做好笔记，坚持汉语学习的“六个一”，即：每一天读一篇汉语文章，写一篇日记，每两个月一份工作小结，白天是干部，晚上是学生，采取每一天早晨读半个小时，午后和晚上从广播上收听汉语新闻和双语节目，每周日用汉语汇报上周的工作，尽量少说或者不说维语的原则等多种方式加强了汉语学习。载止目前每名挂职干部完成了心得体会9篇，时间锻炼计划1篇，用心参加镇党委举办问题文艺活动，镇党委领导班子会议，不断提高了汉语水平和处理事务的综合潜力。

透过学习，实践锻炼和参加学习实践科学发展观活动，使我们对北疆地区的科学发展理念，先进的管理模式和工作方式方法，思维理念的创新模式，以及经济转型发展的新路子有了比较深刻的认识和了解，同时采取比较的方式寻求到了南北疆在科学发展，解决民生，现代文化，规模化种植，畜牧业发展，规模化经营等方面的差距，找出了自身思想，工作作风，发展理念，思维创新方面的不足之处，我们深刻分析研究了问题根源所在。

（三）用心参加和突出实践锻炼，不断提高挂职干部的综合潜力。

1.用心参加主题实践活动，展现了南疆挂职干部良好的

精神状态。认真参加了镇上安排的各类专题讲座。幸福村区的设施农业示范基地和广东户村早熟的甜瓜基地我们全体挂职干部收获很多，同时也让我们认识到南北疆在农业现代业生产，合作社产业，节水滴灌，养殖业发展，现代文化等方面透过努力而取得的成果和南北疆的差距，跟加坚定了我们参与实践锻炼，珍惜挂职机会的信心。

2.严格遵守组织纪律，树立挂职干部的良好形象。

到昌吉市挂职以来，按要求首先在三个方面有所转变：即从干部转变到学员，从家庭生活转变为群众生活，从工作状态转变为学习状态。认真学习了区，州，市以及镇上的有关南疆异地挂职干部管理办法和各项规章制度，深刻领会了没章每条的资料，无论在哪里干什么事首先把制度放在第一位，按制度办事。挂职干部严格遵守镇党委和挂职点的各项规章制度，按照机关作息时间做到不迟到，不早退，不旷工，有事请假打招呼，全年以来挂职点没有发生一次私自离开或旷工现象。尊重领导，团结同事，随时和有关站所单位沟通交流。虚心的向别人学习，给机关干部留下了南疆人热情，诚信，谦虚，吃苦耐劳的好形象。

3.认真组织挂职干部参加市组织部和镇党委开展的各项文化体育活动。在州上安排的作文比赛中阿迪力得全州第二名的好成绩，还有选调自治区的作文比赛取得优秀奖，在五一文体活动中挂职干部用心发挥自己的特长，大家出色表现得到了镇领导和广大干部的一致好评。

透过一年的学习实践锻炼，我们对南北疆干部的思维模式，经济发展的创新探索，一流的工作作风，善于总结的修养风格有了深刻的分析和研究，其归纳起来，总的体会有以下几点：

1.北疆社会稳定，各民族团结，人民安居乐业。稳定是发展的前提，没有一个稳定的局面就谈不上经济发展和社会稳定。昌吉市为了维护社会稳定采取加强基层组织建设，村组都建立文化技术校园，娱乐室，文化科技中心等教育基地，落实党建工作职责制，发挥党员的先锋模范作用，为经济发展带给了坚强有力的思想保证，因此，在北疆的群众总体来讲有一种共同的认识，那就是稳定是大局，发展是根本。来挂职之前，我们大部分同志都在基层一线，维稳任务和农业生产任务繁重，很少有时间，有机会投产参加培训和学习理论，一年的挂职锻炼，有充足的时间学习政治理论知识，除了在市党校参加集中培训，参加党委中心组学习外，每一天还有充足的业余时间自学，透过网络，电视广播，报刊等形式强化了理论学习。此刻我们的政策理论水平都有了明显的提高，思想得到了解放，学到了很多先进经验和做法。

2.北疆干部的思想大解放，综合素质高，潜力强，脑子活，学科技，用科技意识强，理解新技术意识快，市场意识，科学发展潜力强，调整农业产业结构的认识到位，产品销售快，市场条件好，市场机制完善。本挂职之前，我们都在南疆的基层工作，平时交流以维吾尔语为主，汉语水平较低，信息掌握慢，市场经济意识不强，语言上的障碍导致了工作上的落后，透过一年

的刻苦学习，加强机关干部的交流学习，大家的汉语水平有了明显的提高，已经到达了用汉语交流，具备了必须的写作潜力和查阅信息的潜力。

总之，我们6名挂职干部在二六工镇一年挂职锻炼中在昌吉市委组织部和镇领导的正确指导，帮带人的关心照顾下，严格要求自己，刻苦学习，认真工作，遵守各项管理制度，用心参与实践锻炼，使自己的政治思想素质，双语水平和领导水平都有了提高，使我们深刻的认识到没有社会的稳定就谈不上经济发展，没有思想的转变，就不可能有面貌的改变，没有思维创新的意识，就不可能有经济转型发展的后劲，一年来亲身体会到的和研究总结出来的一系列问题和经验已经成为我们今后的工作当中努力解决的重点课程。

农村挂职工作总结（十二）：

挂职学习总结报告

根据组织安排，我于2018年3月至12月在XXX挂职学习。一年来，在组织的关心和挂职单位领导、同志们的悉心教导、热情帮忙下，我的政治素养和工作潜力得到锻炼和提高，圆满完成了挂职学习任务，现将挂职学习状况总结于后。

一、认真学习，深入调研，尽快进入工作主角到xx后，我正视自己的不足，努力学习，重视调研，用心工作，尽快适应新的工作环境进入新的工作主角，用心参加市里组织的各种政治、业务方面活动;同时又认真翻阅了主要法律、法规和规范性文件，理清了各项经济发展工作脉络。在工作同时不忘记学习，做到边干边学，在干中学，在学中干。尽快熟悉自己工作职责掌握基本工作知识，结合具体工作多次下基层。透过调研不仅仅增强了自己分析处理问题潜力，提高业务水平，也让我看到xx干部群众开拓创新、奋发向上的精神风貌和齐心协力、真抓实干、严谨细致工作作风，深受启发、倍受感染。

二、转变主角，找准切入点，圆满完成挂任务

按照九龙县委“树形象、守纪律、学真经、结对子”的要求，在挂职学习期间，我及时转变由副县长到市长助理的主角，服从领导，团结同志，严于律已，认真工作，确保挂职工作圆满完成。

（一）准确定位市长助理。在XXX我是副县长，有决策安排、指挥、督促等权力，到xx后，我是市长助理，因此，

我给自己定了三个位，一是当好跟班。就是市长到哪里，我就跟到哪里，了解市长的工作思路，工作作风，工作重点，了解xx的基本状况，经济社会发展状况，干部群众生产生活状况。坚持做到多看、多听、多想，不说。二是当好助手。用心协助市长处理一些日常事务，帮忙市长协调有关工作，切实为市长减轻一些工作压力。三是当好参谋。在处理一些棘手问题时，结合自己长期做基层工作的经验，透过与xx群众的接触，有时也发表自己处理问题的一些见解，为市长决策时带给一些参考。

（二）认真抓好本职工作。（请把自己的工作罗列一下）

（三）用心参与各项政务活动。（请把参与的各项活动简单罗列一下）

（四）严守挂职纪律。在挂职期间，我始终做到讲政治，守纪律，顾团结。坚持全心全意为人民服务，在工作上到位不越位，参与不捣乱，严格按照xx经济社会发展的各项规章制度办事，遵守党风廉政建设相关规定，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，注重结交朋友，收获人脉资源。

三、xx挂职学习几点体会

（一）xx的先进发展理念值得学习。xx地处沿海，是改革开放的先行地区，加快发展、科学发展是他们的主题。（理念上举个例子，与州、县进行比较）

（二）xx的优良作风值得学习。xx经济社会发展，我认为关键在于干部职工的优良作风。一是工作节奏快。这

里的人走路快，总是很忙；说话快，总有说不完的工作；办事快，他们想的是在规定时间内必须要把事情办完、办好，没有望见推、拖、卡的现象，坚持今日事今日毕。二是注重从细节着手。在挂职期间，我多次参与xx组织的各类活动，深刻感受到他们工作很细。无论大到一项重点工作的推进，小到会议组织及公务接待的细节，都给我留下了深刻的印象，他们善于思考每一个环节和细节，坚持从细节着手，把每一个细节办好就办成大事。（能够举个例子最好）三是善于沟通。xx很注重信息沟通，政务公开工作机制健全，每个部门都坚持发布信息，对自己的工作进展状况及时透过信息的形式对外宣传，让人知晓；部门之间团结协作，挂职学习期间没有发现推诿扯皮、各自为政的现象。但他们在处理基层群众问题上工作没有我们做得细、做得深，他们的法制较健全，一切讲法，有时不讲情理，对群众的个体差异、理解程度不会全盘思考，只要是法律或政策规定的，坚决按法律政策办事，导致少数群众利益受损，怨声载道。（举例说明）

（三）xx开拓创新的精神值得学习。xx人善于钻政策空子，凡是法律、政策没有规定的，他们就自己制定政策，大胆干，干了再说。如（举例）。我认为这样也存在必须风险，干好了就是经验，干不好就有可能成为烂摊子，甚至上级有明确政策后，整改个性费力，也存在左右为难的状况。（举例）

（四）xx求真务实的精神值得学习。xx人既讲实惠，也个性实干。他们开会的时间少、会议时间短，多数领导只要结果，不管过程，工作很少讲客观原因。他们很重视前期工作，对工作中存在的困难问题估计很充分，困难问题能够克服的就开工建设，不能克服的一般不会上马；他们不信奉边干边争取、边干边筹措资金。这是我们迫切需要跨越发展地区与发达地区的不同。xx人最爱说的一句话就是“什么事都是干出来的，不干什么都没有”，他们干出了（有些啥子成绩罗列一下）。

行长个人工作总结 篇6

根据安排来到镇任挂职副镇长。一年来，我在镇党委、镇政府的正确领导下，认真学习《关于推进学习型党组织建设的实施意见》。按照分工认真履行职责，强化理论学习，增强顾全大局意识，努力把理论和实践相结合，提高驾驭全局和解决复杂问题的能力。现将今年的学习情况汇报如下：

一、加强理论学习，提升理论水平

社会飞速发展，知识理论需要不断更新才能顺应时代的发展，时刻提高警惕性和敏锐性，我认真学习了邓小平理论、“三个代表”、科学发展观特别是党的十八大精神，深入学习实践科学发展观，在学习坚持自学与集中学相结合，精读与通读相结合，理论和实践相结合。坚持每周集中学习，通过理论的学习，坚定作为一个干部的信念，树立正确的人生观和价值观。

二、学习党纪国法，时刻廉洁自律

自十八大召开以来，我时刻都以一个党员干部的标准要求自己，认真学习了《廉政准则》和“八项规定”，坚决反对“四风”，在工作中注意维护党员干部的形象。今年参加了省委党校和市委党校教授的集中授课。同时，加强自身业务素质学习。参加市政府法律培训二次。

三、深入基层，向广大人民群众学习

我坚持沉下去，在为人民群众服务的过程中，注意把理论和实践相结合，不断从人民群众中汲取营养和智慧，不断提高自身解决复杂问题和驾驭全局的能力。撰写理论文章2篇。

行长个人工作总结 篇7

本人是一名支行行长助理，这一年来，我在工作中积累了不少经验，有了深刻体会和启示。经过反思和总结，我特写下此篇工作总结，以便自己查漏补缺，更好地指导今后的工作。

一、职责

作为支行行长助理，我主要负责客户关系维护与拓展、贷款业务管理、人员管理等工作，同时还要督促各部门落实支行工作计划，确保支行业务量、盈利等方面的稳定增长。

二、工作内容

在客户维护和拓展方面，我根据不同客户的特点，采取了个性化的服务方式，建立了良好的客户关系。我通过定期拜访、电话和邮件联系等方式，不断沟通与客户，了解他们的需求和反馈，及时解决问题，增强了客户的忠诚度和满意度，为支行业务开展打下了扎实的基础。

在贷款业务管理方面，我根据市场需求及支行发展战略，积极推进贷款业务，定期调研市场情况，开拓新的业务市场，不断拓宽支行的经营范围。同时，我也督促审批和放款部门严格把关风险，做好风险分析和控制，确保业务质量和服务水平。

在人员管理方面，我认真学习领导的各种管理理论，通过组织各类培训，加强对员工的业务知识和技能培训，提高员工的专业素质和工作态度。在日常工作中，我注重与员工的沟通和协作，搭建了良好的团队合作氛围。同时，我也加强自身能力的提升和学习，不断获得新的知识和技能，以更好地服务于支行的发展。

三、取得的成效

在一年的工作中，我认真履行职责，尽职尽责，取得了不少成效。

在客户维护与拓展方面，我拓宽了客户群体，增加了客户存款和贷款量。通过个性化服务方式，我成功地提高了客户满意度和维护了良好的客户关系。在贷款方面，我积极研究市场，拓开新的业务渠道，为支行的业务量增长做出了贡献。同时，我还督促风险控制部门严格把关，做到了风险可控。在人员管理方面，我加强了与员工的沟通与协作，提高了员工的专业素质和工作效率，为支行业务发展做出了积极的贡献。

四、不足之处

在工作中，我自己也发现了一些不足之处，需要不断改进和提高，包括：

一是精神方面的调整。有时，由于工作繁忙和压力大，我会出现疲劳、压抑的情绪，甚至会影响工作和沟通效果。因此，我需要调整自己的心态，学会减轻压力，保持积极向上的心态，为工作中的挑战做好准备。

二是业务能力的提高。虽然我在工作中不断学习和改进，但仍有很多需要提高的地方。尤其是在风险控制、销售能力等方面，需要我加大学习和提升能力。

三是沟通协调能力的提高。有时候，由于各种原因，团队合作的氛围会受到影响，需要我有更高的沟通协调水平，更好地促进团队和谐共事。

五、未来的计划

未来，我将继续努力，发扬自身的优点，弥补不足，在工作中取得更大的成就。

一是提高业务能力。我将进一步学习和研究银行业务，在风险控制、产品推广和服务创新方面不断提高自己的业务水平和示范作用，为支行业务发展贡献更多的力量。

二是加强团队协作。我将加强与团队成员的沟通与协作，互相帮助、借鉴、学习，以更好地实现团队，为支行业务高效发展创造更好的环境和条件。

三是提高管理能力。我将进一步学习、研究管理理论，加强自身管理实践，不断提高管理能力和水平，为支行的管理和业务工作做出更大的贡献。

最后，我要感谢领导班子对我的信任和支持，也要感谢支行各部门的同事们对我工作的配合和支持。我相信，在团结协作的氛围中，我们必将建设一个更为美好、更为成功的支行，迎来更大的发展和成就。

财务出纳个人工作总结推荐7篇

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财务出纳个人工作总结 篇1

个人总结

时光飞逝，我在办公室工作了两年。回顾过去两年的工作，我印象深刻。从某种意义上说，它经历了从学生到社工的成功转型，同时有了良好的开端和定位！工作内容和工作感受大致概括如下：

在领导和同志的支持和帮助下，我尽职尽责地完成了工作。办公室的日常工作看似简单，实则复杂。本人作为出纳会计师，主要负责天衡所、大鹏所、项目公司、中勤公司、华鹏公司的现金收支，银行交易的处理，银行汇票、发票和印章的管理，以及年底银行对账本月的。 , 工资单的制作和发放, 现金和银行凭证的编制, 个人养老金和医疗保险的缴纳, 职工住房公积金的缴纳, 年末年初账目凭证的打印、装订和归档.

虽然我的工作琐碎而复杂，但我始终有一颗认真执着、一丝不苟、谦虚的心，学会寻找乐趣、放轻松、自我调节。工作虽然繁重，但丰富了我的生活。总结一年来的工作，也存在不少不足。新的一年，我会努力克服自己的不足和不足，把工作做得更好。

学习是伴随人们一生的东西。过去的2013年，在业余时间，我会通过学习和考试充实自己，积极参与学院的学习和培训。在专业知识、礼仪修养、政治思想等方面得到和提高。我深刻体会到，在当今社会，优胜劣汰，只有奋斗，别无选择，只有不断进步，才能不被社会和工作所淘汰。

在公司转型的当下，我会坚持要求自己谨慎对待工作，在工作中更加勤奋、认真、负责，不断提高工作能力！即将到来的2014年，我将扬长避短，更好地完成工作。

最后祝各位领导和同事新年快乐！

2014年1月6日

财务出纳个人工作总结 篇2

上半年已经结束了，现对上半年工作总结如下。

一、工作总结

1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。

2.按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。

3.严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。

4.严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关空白收据。

5.坚持以财务的规章制度为准，严格审核，对不符手续的不付款。

6.根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工和其它应发放的经费发放工作。

7.坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。

8.配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

9.做好账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

二、20xx年下半年的工作计划

1.吸取上半年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。

2.严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。

3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

4.加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。

5.完成领导临时交办的其他工作。

以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

财务出纳个人工作总结 篇3

公司财务部出纳工作总结

随着现代企业运营的不断发展，公司财务部门的工作已经变得越来越繁忙、复杂。作为公司财务部门中的一个重要职位，出纳对于公司的资金管理和运营有着至关重要的作用。在过去一年中，我所在的公司中，我担任了出纳一职，深入了解了公司财务运营的各个环节，积累了许多有益的经验。

一、制定严格的资金管理制度

在公司的资金管理中，严格的制度和流程都是非常重要的。因此，在担任出纳的过程中，我首先制定了比较严格的资金管理制度，包括资金收付凭证的审核、资金转移流程、资金管理报告的撰写等。通过这些制度和流程的贯彻执行，我保证了公司的资金收付的安全性和准确性。

二、提高压款和支付的效率

出纳的一个重要职责就是对公司的收款和付款进行全面的跟踪和管理。在工作中，我认真学习了公司的相关政策法规和工作流程，不断提高自己的职业素养和操作技能，从而有效的提高了压款和支付的效率。同时，我也积极与银行保持联系，及时了解银行的操作流程和政策变化，为公司的资金管理提供专业的咨询和技术支持。

三、精选和管理资金投资项目

由于公司的资金过多或过少都会影响公司的正常经营，因此，精选和管理资金投资项目非常重要。我通过定期对公司的资金进行分析和评估，精选了一系列资金稳妥、可持续发展的投资项目，并对这些项目进行了全面的跟踪和管理，最大化的保证了公司的财务安全和盈利。

四、参与公司的财务决策和协调

作为公司财务部门中的一个重要成员，出纳还需要积极参与公司的财务决策和协调，提供相关的建议和意见。在工作中，我主动与其他同事沟通，积极提出自己的看法和建议，帮助公司更好地协调和解决财务问题。

总结：总的来说，在过去一年的工作中，我不断深入了解公司的财务业务，不断提高自己的专业知识和操作技能，在紧张繁忙的工作中，积累了丰富的工作经验和人生阅历，也提高了自己的职业素质。在未来的工作中，我将继续保持创新和进取的状态，为公司贡献更大的力量。

财务出纳个人工作总结 篇4

今年以来，我们在党委政府的正确领导下，在上级财务部门的业务指导下，以年初提出的工作思路为指导，以提高工作效益为核心，以增强业务水平为目标，以紧缩开支为重点，全面落实预算管理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营管理科学化，有力地推动了计划生育财务管理水平的进一步提高，充分发挥了财务管理的核心作用。现将计生办20xx年财务工作开展情况作如下总结。

一、认真执行领导的统一部署，积极开展日常财务管理工作。年初，新主任刚上任，我及时汇报了我镇计划生育工作环境。在新领导的安排下，我们积极开展日常财务工作，严肃财经纪律，认真执行领导的统一部署，有条不紊地开展工作。

二、进一步加强日常财务工作的管理，完善财务规章制度和岗位职责。在年初加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照县计生委检查通知精神，我们又学习了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等，每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善计生办的财务管理体系。

三、在专项经费的支出上，认真领会计生委的相关政策，严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。每月底定时做帐，编制上报专项经费决算报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。

四、在领导的支持和相关部门的配合下认真、及时完成了县计生委下达的各项工作任务。录入从xx年到现在的社会抚养费信息五百多条，上价社会抚养费46万。与去年同期比较节约资金近20万。

五、认真参加县计生委组织的各种财务培训班、努力学习新知识、新业务、使我们的财务基础工作更加规范，同时也提高了工作效率。财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、财务工作基础知识。我认真归纳总结了所学的内容，在工作之余进行消化理解。通过这次学习，不仅丰富了我的基础理论知识、提高了实际操作能力，更加强了财经法律意识。

六、随着我国经济建设的不断发展，和世界经济的巨大变化，我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变，在为经济基础建设服务的同时，也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真总结经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的提供财务信息。

在领导的支持和相关部门的配合下，我顺利地完成了xx年的财务工作任务。通过一年来的工作，无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高，但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展，克服工作中时有的浮燥情绪。在下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作，及时准确把握相关财务政策，以完善我办的财经制度。

财务出纳个人工作总结 篇5

光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓储管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调动自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重。自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

其一、年初至今，财务部条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；

其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；

其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够；

财务出纳个人工作总结 篇6

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财务出纳工作总结1

转眼间一个月的工作时间就这样过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作，先是失误、还是失误……下面，我将出纳工作总结如下：

一、开支票的错误

制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少，通过师傅在旁边教，我才终于把支票写完工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压象都会被银行退票，耽误工作。

二、出纳的工作

出纳工作看似简单，做起来难，对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，一个月的岗位实战练兵，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的工作计划

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度

2、出纳人员要恪守良好的职业道德。

3、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、票据。

以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的感谢。

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

2、做好正常出纳核算工作。

按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。

总之在下个月，在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好，严师出高徒这一句话对我来说很管用，我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错，总之在6月份觉不能像上个月一样了，随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位，今晚大家都为他践行，在出纳这一方面就由我来承担，让我一个人来独打一面，同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼，让我更成熟一些，不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。

财务出纳工作总结2

按照公司的要求，我放弃了最后和大学同学聚会的美好时光于__年2月15日到安宁分公司报到，经过领导的安排，我被分到财务管理部任出纳，开始了紧张和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候，让我担任出纳工作，我感到很委屈，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。并且刚刚从学校走出来，毕竟理论整理文章由和实践是有一定的差距的，理论很难和实践相结合，这就对实际工作造成了很大的困难，很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的情况不是完全的了解，对公司的运作方式也还不熟悉，处理起来不是很顺畅，因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，还好的是，在各位公司领导、同事和指导老师的指导下，知道了如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过了将近3个月紧张的工作实践和总结，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，出纳工作绝非“雕虫小技”，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

二.出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

以上都是我将近3个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展!在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

财务出纳工作总结3

回顾上个月的工作，我不断学习新的知识，严格执行领导安排，积极配合同事开展工作，尽到了应尽的职责，顺利完成了本职工作，现总结如下：

一、日常工作方面

1、严格按照财务制度要求，认真执行现金管理和结算。

及时收回各项收入，对每笔款项都开出收据、发票，并及时将现金存入银行，从无坐支现金现象。每天做好日常现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。定期向会计核对现金与账目，发现金额不符的情况，做到及时汇报，及时处理。

2、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成职工工资和其他应发放经费的发放工作。

3、对财务手续，坚持严格审核，凭证上必须有经手人及相关领导签字才能给予支付，对不符规定的凭证绝不付款。

外出借款无论金额多少，都报领导签字批准并通过借支单借款。

4、妥善保管支票及贵重物品，并认真完成领导交付的其他工作任务。

二、存在的问题

本人工作中存在的问题主要是学习不够、经验不足。目前，我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是十分精通，需要进一步加强理论及业务知识学习，并努力做到学以致用。同时，还要通过虚心请教领导和同事，增强分析问题、解决问题的能力，进一步提高工作效率。出纳的工作需要认真细心，不能出现丝毫的差错，我会坚持以严肃的态度对待工作，一丝不苟的执行制度，在自己的岗位上，更好的完成工作，贡献自己的一份力量。

财务出纳工作总结4

转眼间一个月的工作时间就这样过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作，先是失误、还是失误……下面，我将出纳工作总结如下：

一、开支票的错误

制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少，通过师傅在旁边教，我才终于把支票写完工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压象都会被银行退票，耽误工作。

二、出纳的工作

出纳工作看似简单，做起来难，对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，一个月的岗位实战练兵，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的工作计划

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度

2、出纳人员要恪守良好的职业道德。

3、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、票据。

以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的感谢。

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

2、做好正常出纳核算工作。

按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。

总之在下个月，在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好，严师出高徒这一句话对我来说很管用，我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错，总之在6月份觉不能像上个月一样了，随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位，今晚大家都为他践行，在出纳这一方面就由我来承担，让我一个人来独打一面，同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼，让我更成熟一些，不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。

财务出纳工作总结5

我是年6月调入财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

在___的正确领导下，本人深入学习“”的重要思想和党的__大精神，不断改造世界观、人生观和价值观，团结协作，廉洁自律，刻苦努力，勤奋工作，圆满地完成了上级赋予的各项工作。

一、思想政治素质和理论水平方面。一年来，本人能认真学习马列主义基本原理、理论和“”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的马列主义水平。通过学习深刻领会了理论和“”重要思想的科学内涵，坚持理论联系实际的学习方法，进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中，有较强的法制意识和政策观念，严格依照法律程序做好每件工作，能牢记全心全意为人民服务的宗旨。

二、必须具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过7个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。

打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;

也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

财务出纳个人工作总结 篇7

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的历程，我在公司的领导下，在各位同事们的鼎力支持和配合下，按照总公司要求，立足本职，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务，20__年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年，感谢公司给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将我的工作总结如下：

实习期过后我的主要工作就是协助会计做好基地的财务工作，在校期间也接触过一些财务基础知识，但是在实际操作中还是有很多困难，原因是专业知识的欠缺再加上实践经验的不足，从实际工作中我还发现不是所有的理论都适用于实际，需灵活运用方能解决实际问题。

6月份由于工作需要我被派往石家庄工作，主要负责办公室日常工作和出纳工作。新同事们对我很照顾工作上也很支持，很快我便融入了这个和谐的大家庭，值得骄傲的是，公司成立集团公司，而我有幸能为公司出一份力量。以下是办公室工作内容：

一、管理工作严格高效

众所周知，办公室工作内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此良好的工作环境对工作的影响是很大的，在经理的指导下，结合工作实际，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他部门的协调和沟通，使办公室工作基本实现了规范化、高效化管理。一方面，不断完善规章制度，另一方面加强自我学习，提升个人能力。日常管理制度方面，已经成型，为今后规范化的管理打下基础。充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用

二、配合总公司完成石家庄员工合同的签订以及人员档案的重建工作，使各项工作实现集团化，正规化。

三、针对后勤人员少，任务重的情况，在明确了分工的基础上，加强了工作协调，食堂方面，保证员工吃上干净卫生的饭菜，不出现吃冷饭的情况。保洁方面，由于没有指定的保洁人员，所以安排办公室区域由办公室人员负责，厂区内由其他员工共同负责，警卫方面，根据不同的情况安排员工值班，负责厂区安全。车辆管理方面，指定相应的管理规章制度，以确保行车安全，降低危险度。对于后勤管理还存在很多的不足，需要不断地改进提高，这也是对我的考验，我相信在领导的指引和同事们的配合下，我一定会做的更好。

四、考核工作，为了出一套符合公司实际的方案我花费了很长时间，不仅是方案形式的制作更是内容的附加，通过这几个月的相处，让我对员工有了进一步的了解，我有责任向领导反映员工工作情况，配合领导做出相应的奖惩，做到奖励先进，鞭策后进。考核一直是我工作中一项重要内容，本着对公司负责，对员工负责的原则，我会慎重的做好这项工作。

五、岗位协议的制定。岗位协议的制定是一项很严肃的工作，涉及内容也很多，由于自身对这项工作没有深刻的认识，缺乏周密性的考虑，所以做得不好。还需要进一步的弥补不足，加大学习力度。

六、有针对性的落实制度。制度是公司发展的灵魂，管理离不开制度，所谓的管理更重要的是纪律，是规则，所以自我反省后，找出原因，并改变以往的管理模式，有针对性的落实制度。

七、办公室的日常工作。像文字处理等工作虽然简单但很繁琐，我一直认为工作之中无小事，不管什么任务都要认真对待，只有亲自尝试了才会收获不一样的果实。积攒的点点滴滴终会让自己受益匪浅的。

八、出纳工作，自接手出纳工作以来没有出现任何差错，每月认真做好备份，以及对有关数据进行统计，很感谢领导的信任，我会一如既往的遵循财务制度，做好出纳岗。

一年来，在公司领导的培养下和同事们的帮助支持，无论是思想认识，还是工作能力都有了进步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，领导布置一件做一件，本人对工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代后，没有积极主动去投入太多精力，造成工作上的被动。

在新的一年以新的方式给自己要多加压力，多增任务去面对新的挑战，在岗位上发挥作用，为公司做好每一项工作。一年的工作让我也有了很深的体会：

首先、自学能力很重要。其次、要严肃认真的工作。

再次、要虚心、以礼待人。最后、要自信。

最后祝愿公司在新的一年里再创佳绩！

热力员工个人工作总结推荐7篇

笔者精心为您准备了“热力员工个人工作总结”，希望对您有所帮助。关于如何撰写出一篇优秀的范文，其实说穿了，就是多读多练。范文的作用和价值正逐渐为更多人所认可和推崇。只要多看多思考，经验积累到一定程度，您也会慢慢掌握写好范文的技巧。希望这些课程能为您带来新的知识，敬请期待！

热力员工个人工作总结(篇1)

热力员工个人年度总结

时间在指尖留下了各种痕迹，刹那间，一年又过去了。对于我这个热力员工来说，这一年是充实而有意义的一年，也是一年中我最需要好好总结和反思的一年。在这里，我要向大家分享自己的年度总结。

一、工作总结

在热力公司工作已经有三年了，每年的工作总结都是对自己一年的努力和收获的总结和反思。今年，在工作上我有了一些新的收获和体会。

1.跟进技术革新

技术在不断的更新换代，尤其是在工业领域，工业4.0时代已经来临，我们公司也在积极的推进生产工艺的升级，智能化的进程越来越快，这对我们员工的跟进和学习提出了更高的要求。今年，我积极向公司申请参加了数控机床的培训和学习，通过不断的学习和实践，从一名操作员发展到了一名技术员，同时也担任了我们部门的技术负责人。

2.加强团队协作

在工作中，我们会面临各种各样的困难和挑战，一个人难以承受，需要团队一起合作才能取得更好的效果。因此，我积极加强了团队的协作，尤其是在技术难题解决方面，我总是带领我们的团队一起探讨、一起讨论、一起解决，建立了紧密的工作团队。

二、生活总结

工作之余，我们每个人的生活也极其重要，因为生活质量的高低直接关系到我们的工作质量和效果。今年，我在生活方面也有了不少的体会和收获。

1.锻炼身体

我一直都认为，好的身体是工作的基础，因此，在生活中，我积极参加各种运动健身活动。除了去健身房，我还跑步、打篮球、骑自行车、爬山等等各种形式的运动，增强了自己的体质和免疫力。

2.提高自我修养

生活不仅是锻炼身体，还包括提高自我素质和修养。为此，我积极参加各种文化活动和公益活动，例如阅读、艺术、音乐、志愿服务等，通过充实自我，提高自己的品位和修养。

三、总结反思

总结需要反思，反思需要总结，年度总结必须包含对自己的反思，找出不足和不足的原因，以此为基础，制定下一年的工作和生活计划。

1.不足

回想这一年，我发现自己存在以下的不足：

（1）缺乏耐性，对待困难不够坚持和耐心；

（2）缺乏沟通技巧，有时听不懂别人的意思或者听不得别人的反馈，导致出现了一些误会；

（3）缺乏思考，处理问题的质量上不够高，有时候决策不够明智。

2.反思

结合自己的不足，我反思了以下问题：

（1）是不是因为缺乏坚持的态度，才会导致我遇到了一些难题？

（2）是不是我的沟通能力还有待提高，需要更多的沟通练习和技巧的学习？

（3）是不是我在面对问题的时候，缺乏了思考的深度和广度，需要重视理性思考的作用？

四、展望未来

总结今年的工作和生活，我更加明确了下一年的目标和方向，下一年，我要在以下方面做出更好的努力：

1.技术创新

积极跟进公司对技术的升级和变革，尤其是在生产自动化和智能化方面加强自己的专业技能和技术能力，提高自己的工作在技术上的影响力和地位。

2.人际关系

加强与同事、合作方、客户等人际关系，尤其是在沟通技巧方面加强自己的学习，提高自己的沟通能力和适应能力。

3.生活品质

积极参加文化活动和公益活动，在生活中享受更多的美好和幸福，注重身体健康和心理健康，提高自己的生活品质和修养水平。

总之，在新的一年里，我会更加努力和坚持，用更好的状态和行动，为公司的发展和自己的生活质量做出更好的贡献。

热力员工个人工作总结(篇2)

时光荏苒，转眼间20xx年就要过去了，回顾一年来的工作感受很多，成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

一年来，我始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作，从管网工程建设到供热运行管理，无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。

可以说20xx年对xx公司以及我个人来说都是极不平凡的一年，是推进改革，拓展市场，持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下：

一、20xx年工程建设完成情况及具体做法

目前已完成完成沟槽开挖34Km，焊接各种规格的主、枝干管70Km，安装阀门、补偿器200余个，强度试验70Km，焊口探伤、保温1万余个，回填土方120万m，恢复路面5.2万m，恢复草坪砖1万m，砌筑75个井室，其中阀门井60个，补偿器井15个。完成二网建设65Km，新建换热站5座，旧锅炉改造为换热站16座，成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接，供热面积达到152万m。

xx县县城集中供热项目是是20xx年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好，把好事办实，使群众真正达到温暖，供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。

在质量控制方面我主要从两个大的方面入手，其一就是原材料质量的控制；其二就是施工工艺水平的质量控制。

（一）原材料是供热管道质量控制的基础

首先，在工程开工前确定材料供应单位，应当选择生产选择生产能力强，制作工艺水平先进，产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴，要求双方共同承担供热管道施工质量的责任；通过公开招标确定材料供应厂家；其次，对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。

比如，对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况，钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准（GB/T9711—20xx），且具有制造厂的产品证书，证书中所缺项目应作补充检验；对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明，经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。

（二）施工过程质量控制

1、测量放线的质量控制：要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后，要进行复测，其误差符要求后才能允许进行下道工序施工，施工中如遇到建筑物须避让时，要求监理单位和设计单位共同协商，在适当的位臵增设弯头，必要时以防集气，在高点加装放气阀，低点设臵泄水阀。同时，要严格按照设计图纸控制管道的高程，每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量，确保施工质量。

2、沟槽开挖的质量控制

在沟槽开挖前，要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度，在确定开挖断面时，要考虑工程安全和质量，做到开槽断面合理。

另外，今年入夏以来雨水较往年偏多，在施工时，为防止槽底泡水，在沟槽四周叠筑闭合的土埂，有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井，用水泵进行抽水，沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验，防止超挖。

3、砂层回填的质量控制

槽底砂垫层的质量控制，首先要控制砂的质量，砂料应干湿度适中，粒径均匀，不含淤泥结块，其次，严格控制砂垫层回填的厚度和高程，在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高，当确认无误后，方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。

管道胸腔砂层的质量控制，胸腔回填时，要两侧同时回填，以防止管道中心线偏移，回填要求分层夯实，人工夯实每层200至250毫米，机械夯实每层250至300毫米，回填密实度要符合设计规定。

4、砂层以上回填土的质量控制

严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于100毫米的硬土块，填土含水量以接近含水量为宜。还土前，应对所还土壤进行轻型标准击实试验，测出其含水量和干密度。回填时槽内应无积水，不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有机物。

5、热力管道及附件安装过程中的质量控制

在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检，当符合设计要求后，方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内，稳起稳放，严禁将保温管直接推入沟内，接口时，管口要找正，保持同心。

在直管段设臵补偿器的距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求，在靠近补偿器的两端，至少应各设有一个导向支座，当安装时的环境温度低于补偿零点时，应对补偿器进行预拉伸，拉伸的具体数值应符合设计文件的规定，在安装波形补偿器或填料式补偿器时，其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装，当垂直安装时应臵于上部，补偿器在安装时要与管道的坡度相一致，波形补偿器或填料式补偿器前50米范围内管道轴线应与补偿器轴线相吻合，不得有偏斜，补偿器的临时固定装臵在管道安装、试压、保温完毕后，应将紧固件松开，保证在使用中可以自由伸缩。

阀门安装时，法兰面要与管道轴线垂直，紧固螺丝时应对称施紧，以防压力不平，影响安装质量，对于蝶阀安装，为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性，要求阀杆应倾斜安装，倾角应避开死区，左右不小于30度。

6、管道焊接质量

xx县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管，根据工程实际情况，焊接采用手工氩焊弧打底，电弧焊照面，焊条采用E4315，单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试，合格后持证上岗。

为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管，须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管，安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态，做好防水保护，严禁保温层受潮。施工间断时，管口应用堵板封闭，雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能，管道穿过墙壁处，应安装套管。

7、功能性试验的质量控制

供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行，试验合格才能进行回填土。

试验前应在试验管段高端装好放气阀，低端装好排水阀，安装好压力表，检查沿线焊缝外观质量，为防止补偿器试压时受力变形，应在试压前安装好临时紧固装臵，之后方可充水。

当水充满后，首先进行强度试验，用压力泵将管内水压打至设计压力的1.5倍，在试验压力下稳压10分钟，检查无渗漏、无压力降后降至设计压力，在设计压力下稳压30分钟检查无渗漏、无异常声响、无压力降为合格；其次，进行严密性试验，严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa，压力升至试验压力并趋于稳定后，在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。

二、供热管道施工过程中存在的隐患及问题

1、测量放射线：

有放线没监管，尽管放线也经过监理、甲方、设计院、乙方的确认。但我觉得只是确定了管道的走向，没有对高程进行测量复合。导致管道在安装过程中垂直方向上的折角过大，况且我们现在是分段施工，如果安装过程中口对不上，势必要切口施工，造成折角应力集中，很可能在热运行中产生管道折断泄漏的严重隐患。

2、沟槽施工不规范

障碍物未探明；支护不到位；积水；不设工作坑；不设垫层或垫层不符合要求产生后果：水、电、气、热及通讯设施中断；塌方；安全事故；管道受损；地面沉降。

3、回填密实度不够

回填土未按规范要求分层夯实；回填土不过筛等。产生后果：保温管及接头部位缺陷不能完全排除；管道局部受损影响使用寿命；密实度达不到要求；回填部位塌陷造成危险。

4、保温管运输、吊装、存放不符合要求。

5、已安装的保温管不封口或封口不严；端口封堵方式不当。

产生后果：钢管受潮生锈；泥土、石块、雨水、泥浆或小动物进入管道影响后期使用。目前供热运行过程中确实存在水质硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前实际大于6mg/L，电厂正在补充软化新水。

6、没有严格按照设计图纸施工，具体表现有几个方面，

一是由于工期紧张，施工现场条件限制，有的阀门井没有按图纸要求增加附井，可能导致供热管道出现问题时泄不了水；二是在分支管路上没有设臵阀门井，不利于调节控制和维修。例如；20xx年11月13日晚上试运行阶段陶瓷厂门外，突然发生供热主管道漏水，及时关断不了供热主管网，事故导致供热停运13个小时。这就是由于施工期间该支管路当时地里条件所限，没有增设阀门井的例子。

安全方面：

1、施工围档设臵：

①不符合要求（达不到封闭、美观、整齐、稳定、坚固耐用）；

②围档设臵随意（消防队门口不设臵围档；新建南路人民医院设臵成栅栏式；荣泽路段用彩钢瓦核横着放高度不达90公分；材质不统一，有木板的、铁皮的；安装方式杂乱多样，有三角架的、有路面打眼的、有用警戒线，有用钢管的，有垂直的，也有倾斜的等）；

③拆除不及时不完整。

2、警示标志不齐全，河道施工汛期存在安全隐患

①一标段石门口以下出现安装好的管道浮起现象；

②西小河、获泽河段堆放的管材以及建筑材料未进行及时清运引影响河道防洪；

③河道恢复不及时。

三、今后工作努力方向

一施工必须抓细节，绝对不能出现丝扣链接，在打压试验时安装的仪表必须拆除、堵死，法兰链接中不能使用橡胶和石棉垫片，必须使用钢垫，一管道中的阀门井必须设臵副井，且泄水口必须引至副井。

二施工需要提前与物业、社区、村委做好协调工作，安排合理工期，因处闹市区施工，必须要求设臵安全围挡，严防安全事故发生，要求设计人员现场勘查地形，征求周围群众意见，设计合理施工路线，减少因设计单位不进行实地调查进行的图纸设计与实际施工条件不符而导致的改线情况的发生。严格要求施工方按图纸和相关技术交底进行施工，不得私自改线，不得偷工减料。

冲洗和试运行工作要提前开始，冲洗要彻底，以今年运行结果可以看出试运行前的冲洗工作还不够到位，导致目前多数用户过滤器堵塞。

换热站建设也需要加强对设计单位的实地勘察要求，今年换热站施工过程中出现多数图纸与实际机组不符的情况，临时设计变更过多，导致拖延工期现象严重。

成绩只能代表过去，奋斗才能成就未来。今后的工作中，我要自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，针对今年工作中存在的问题，吸取教训，总结经验，争取在以后的建设施工中杜绝这些问题的出现。

干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，更好地完成新一年的工作任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。

在新的起点上，面对新任务，开创新局面，实现新的跨越。

热力员工个人工作总结(篇3)

热力公司员工工作总结

近几个月以来，作为热力公司的一名员工，我经历了许多挑战和机遇。通过与同事们的紧密合作和努力，我们共同努力推动了公司的发展。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在公司的工作经历。

首先，我要感谢公司为我们提供了良好的工作环境和培训机会。入职之初，我接受了由公司组织的专业培训，使我对热力行业有了更深入的了解。这种培训不仅提高了我的专业技能，还帮助我更好地适应并融入公司的文化。由于我们每个人的努力，员工之间的团队合作日益增强，公司整体效率也得到了提升。

在实际工作中，我主要负责处理客户的投诉和问题。我与客户进行沟通，并提供解决方案，以确保他们的满意度和忠诚度。通过积极主动的沟通和专业的处理方式，我不仅成功解决了客户投诉，还帮助了公司赢得了客户的信任和口碑。

除了与客户的沟通，我还参与了一些重要的项目。在一个大型住宅小区的供热系统改造项目中，我担任了项目经理的角色。在这个项目中，我需要与多个部门和供应商合作，确保工程按时完成，并且达到客户的需求和要求。通过合理安排工作进程和优化资源分配，我成功地将工程时间缩短了10天，并节约了10%的成本。这项成就不仅提高了公司在客户心目中的形象，还为公司带来了一笔可观的经济利益。

除了个人任务外，我还积极参与了公司组织的团队活动。通过这些活动，我们不仅加深了团队之间的联系，还增强了公司的凝聚力和团队精神。在一个激励活动中，我与其他同事一起参加了一场户外拓展训练。通过团队合作和相互信任，我们成功完成了一系列挑战，并从中学到了许多有益的经验和教训。

在工作的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，在处理一位困扰已久的客户投诉时，我面临了很大的压力和负面情绪。然而，我通过保持冷静和专业的态度，耐心倾听客户的需求，并提供合适的解决方案，最终成功解决了问题。

总结起来，作为热力公司的一名员工，我充分发挥了我的能力，并为公司做出了积极的贡献。通过与客户的良好沟通和解决问题的能力，我提高了客户满意度和公司的声誉。通过参与重要项目和团队活动，我提升了自己的专业能力和团队合作精神。虽然工作中遇到了一些困难，但我通过积极应对，不断成长和进步。

在接下来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，并与团队一起为公司的发展贡献力量。我相信，在公司的支持和激励下，我们将取得更大的成就，并为客户提供更优质的服务。我期待着在未来的工作中继续实现个人与公司的共同发展。

热力员工个人工作总结(篇4)

回首20XX年，全体XX人开拓进取、求真务实，发扬一股创劲，以一种大无畏的进取精神，挥撒着我们的智慧和汗水，继续书写XX发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作，创造了企业发展历史中多项指标的最好水平：一年来，我们主要做了以下工作：

一、认真贯彻执行XX行业安全管理方针，加强隐患排查，严格务实地开展安全管理工作;借助信息化管理手段，提升安全管理水平

20XX年我们继续认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和现场管理，着力落实热力公司年度“0005”的安全生产管理目标，有效组织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等工作，切实排查安全隐患，落实安全整改措施。一年来热力公司安全生产形势稳定，为企业又好又快发展提供了有力的保障。

年初，通过层层签订《安全生产责任书》，做到责任明确、任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分析会等多种形式，认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际问题、寻找解决问题的有效途径，严格务实地做好安全管理工作。

坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内部共出动检查人员XX多人次，开展安全检查XX次，下达《隐患整改通知书》XX份，排查一般安全隐患XX处，并督促落实整改工作。

安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时机，积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件，并严格规范所涉业务的表单记录，更加细化和完善安全管理工作的内容。

继续加大对安全技改的投入力度，全年实际完成安全技改投入共计XX万元，解决了一批遗留的安全隐患。在视频监控系统的建设中，我们按照行业规定的标准和要求精心设计，采用高端设备选型，将原来分散独立、设备选型不合理、视频信号传输抗干扰性能差、监控点覆盖不全面的视频系统改造建设成为新的、以热力公司安全视频监控中心为结点，，集安全生产监督管理、生产作业现场管理、资源共享为一体的智能化、现代化生产网络管理平台，借助信息化管理手段有效提升企业生产安全管理的水平，使安全管理及生产现场管理更准确、更及时、更快捷、更有效。

在各部门的共同努力下，热力公司全年未发生重伤、死亡和火灾事故，安全生产保持平稳态势，实现安全管理目标。

二、灵活组织、协调生产;精心布局、狠抓销售，全面完成生产销售任务

(一)生产上我们努力抓好协调与现场管理

XX分厂克服连续混药工艺改造带来的诸多需要消化和协调的困难，在试生产过程中，积极主动消化吸收，加强员工培训，做好配套改造，顺利地完成了试生产工作，从而保质保量地完成了全年生产任务。

XX分厂针对以往存在的不足，在管理基础上狠下功夫，现场管理改观明显，从而推动了产品质量的提高和安全生产的改进，扭转了小事故频发的局面，全面完成了各项任务。

(二)销售上我们精心布局，跟紧市场步伐，努力实现产能释放为了将提高的产能真正转化为企业效益，热力公司将20XX年的销售目标由20XX年的XX吨提高到了XX吨，营销部门制订了“加紧区外销售、拓展XXXX市场、稳定区内重点工程供货”的销售策略。对区外市场，他们通过摸情况、勤沟通、多联系、想办法，将目标锁定XX市场，克服路途远、供货急、业务对接手续繁琐等种种困难，实现区外销售XX吨，占新增指标的近1/2.

XXXXXX的市场推广成为今年销售工作的又一个重心。一年来，通过销售人员的不懈地努力，成功与6个单位建立了稳定的业务关系，全年XXXXXX销售XX吨，较09年增加XX吨，增长了6.32倍，使XXXX的销售有了新突破。

(三)抓好原材料采购工作，努力降低生产成本

对于大宗原材料采购，我们利用市场波动的机会做好价格控制管理。在保证生产的前提下，我们在采购渠道上精心选择，全年XX采购总量达XX吨，区外采购量近XX吨，占总量的35%，仅此项较区内采购节约成本约XX万元。

同时，我们还通过成本与分配挂勾，开展“五小”、劳动竞赛等群众性经济技术创新活动，加强现场管理，完善规章制度等渠道厉行节约，有效降低消耗。

三、存在问题

一年来，我们的各项工作在全体职工的共同努力下，在机遇与挑战同在的经济环境下续写辉煌篇章，但也存在一些与科学发展不相适应的问题，主要是：

1、管理基础工作仍显薄弱，各级领导管理意识不强，畏难情绪大，做事不按规矩，随意性大;

2、规章制度执行不严，企业的执行力仍需加强;

3、XXXXXX的推广力度不够等等。

热力员工个人工作总结(篇5)

1、电厂无法供气，公司应收账款无法收回

2、部分客户追讨已缴的配套费因我公司无法正常供气，但却已预收了管线沿途部分单位的配套费，这些客户现都不再按合同约定缴纳2期、3期的配套费，且有客户已起诉要求退还已缴纳的部分。

3、设备老化

公司绝大部分在用的供热管线，都是开发区承建，后做为资产被我公司接收的，此部分管线（约4000米）的建设质量，存在很严重的问题：外护管焊接脱焊甚至未焊接、保温棉浸水只剩薄薄的一层、管道管径设计不合理因而达不到供热效果等等。严重影响供热效果，造成供热效果不理想、热损耗巨大，运行十分不经济；

主要生产设备中的两台锅炉，在我公司接管前，因原使用单位管理不善，且用大坑的脏水做为水源，导致锅炉水质很差，频繁发生爆管等事故，导致现在锅炉效率很低，出力不够；

无论是管线还是锅炉，彻底整修需要大量资金的投入，公司现有资金肯定远远不够，因此无法彻底解决此问题。

此外，部分辅机选型不匹配，厂房房顶锈蚀发生过局部坍塌等等，公司对已发生的问题进行整改，对未发生事故但有隐患的地方采取了一些预防措施，但是要想根除这些问题，除非重建厂房、更新大量设备，显然这是不现实的，因此暂时无法彻底解决。

在以上诸多不利条件下，公司以提高设备效率，降低生产成本为工作重心，借用电厂放假的技术骨干，使设备故障率大幅度降低。另外，公司通过积极做用户工作，调整蒸汽销售价格；组织专门人员下力气进行开发区的协调和走访，提高财政补贴款项额度，不仅没有使公司出现大的亏损，现金流还能够略有盈余。

热力员工个人工作总结(篇6)

热力客服人员工作总结感想

作为一名热力客服人员，我深知这个职业的重要性和挑战性。在这个以人为本的时代，热力客服人员的角色愈发凸显出来。通过与客户进行沟通交流，解决问题，提供满意的服务，我对这个职业有了更深刻的理解和感悟。

首先，作为热力客服人员，我们承载着为客户提供满意服务的使命。每个人都有居住的地方，热力的供应是人们生活中必不可缺的一部分。因此，我们的工作关系到千家万户的生活。如果我们工作不力，会导致客户居住环境的不舒适甚至无法正常生活。因此，我们要以高度的责任心和使命感，对待每一位客户，确保他们的需求得到最佳满足。

其次，热力客服人员的工作需要具备良好的沟通能力。在处理客户问题的过程中，与客户进行有效的沟通至关重要。要通过倾听，理解和解释，确保客户能够准确地表达他们的需求和问题。只有通过有效的沟通才能找到最佳解决方案，解决客户的问题，提高客户满意度。

此外，热力客服人员需要具备良好的应变能力。在工作中，会遇到各种各样的问题和突发情况，需要我们能够迅速反应和应对。有时候可能会面对客户的抱怨、怒气或不满，我们需要冷静应对，保持耐心和友好，并设法解决问题。在这个过程中，我们也需要和其他部门的同事协作，确保问题得到妥善解决。

在这个工作岗位上，我也深刻认识到了服务态度的重要性。良好的服务态度不仅能够帮助我们赢得客户的信任和满意，还能提升自己的职业素养。我一直坚持以客户为中心，积极主动地热情解答客户的问题，确保他们得到及时的帮助和支持。通过提供优质的服务，我也获得了客户的认可和赞赏，这让我觉得很有成就感和满足感。

热力客服人员的工作虽然辛苦，但也给了我很多机会去学习和成长。不断面对和解决各种问题，提高了我的思考能力和应对能力。在处理客户投诉和纠纷的过程中，我也学会了冷静和理智思考，更加了解了人性的复杂和不可预测性。这些经验让我更加成熟和自信，也为我的未来职业发展打下了坚实的基础。

总结而言，作为一名热力客服人员，我深感这个职业的重要性和挑战性。通过与客户进行沟通交流，解决问题，提供满意的服务，我不仅学会了如何更好地为客户服务，也提高了自己的沟通能力和应变能力。尽管工作中有时会遇到困难和挫折，但我愿意继续努力，为更多的客户提供优质的热力服务。

热力员工个人工作总结(篇7)

**年，是我国“十一五”规划实施的收官之年，这一年，是**经济、**经济和XX行业发展较快的一年，XX行业总体上呈现出生产增长较快、效益状况较好、结构逐步优化、技术进步加快、节能减排取得积极进展的格局。在这样一个机遇与挑战并存的发展大环境下，我们坚定信心，紧紧抓住广西重点建设项目持续开展、不断进入高潮的机遇，努力做好生产与市场的协调，充分满足基本建设对产品持续增长的需求;我们眼睛向内，苦练内功，夯实基础，持续改进经营管理;我们继续推进企业发展方式的新转变，按照XX行业推进生产、销售、XX服务一体化经营模式和推广使用XX车的行业发展方向，向纵深延展产业链，加大力度培育新的经济增长点;我们积极推动技术进步，不断提升生产线工艺技术水平，积极推进企业信息化、自动化的建设。

回首**年，全体XX人开拓进取、求真务实，发扬一股创劲，以一种大无畏的进取精神，挥撒着我们的智慧和汗水，继续书写XX发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作，创造了企业发展历史中多项指标的最好水平：

一年来，我们主要做了以下工作：

一、认真贯彻执行XX行业安全管理方针，加强隐患排查，严格务实地开展安全管理工作;借助信息化管理手段，提升安全管理水平

** 年我们继续认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和现场管理，着力落实热力公司年度“0005”的安全生产管理目标，有效组织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等工作，切实排查安全隐患，落实安全整改措施。一年来热力公司安全生产形势稳定，为企业又好又快发展提供了有力的保障。

年初，通过层层签订《安全生产责任书》，做到责任明确、任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分析会等多种形式，认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际问题、寻找解决问题的有效途径，严格务实地做好安全管理工作。

坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内部共出动检查人员XX多人次，开展安全检查XX次，下达《隐患整改通知书》XX份，排查一般安全隐患XX处，并督促落实整改工作。

安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时机，积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件，并严格规范所涉业务的表单记录，更加细化和完善安全管理工作的内容。

继续加大对安全技改的投入力度，全年实际完成安全技改投入共计XX万元，解决了一批遗留的安全隐患。在视频监控系统的建设中，我们按照行业规定的标准和要求精心设计，采用高端设备选型，将原来分散独立、设备选型不合理、视频信号传输抗干扰性能差、监控点覆盖不全面的视频系统改造建设成为新的、以热力公司安全视频监控中心为结点，，集安全生产监督管理、生产作业现场管理、资源共享为一体的智能化、现代化生产网络管理平台，借助信息化管理手段有效提升企业生产安全管理的水平，使安全管理及生产现场管理更准确、更及时、更快捷、更有效。

在各部门的共同努力下，热力公司全年未发生重伤、死亡和火灾事故，安全生产保持平稳态势，实现安全管理目标。

XX分厂克服连续混药工艺改造带来的诸多需要消化和协调的困难，在试生产过程中，积极主动消化吸收，加强员工培训，做好配套改造，顺利地完成了试生产工作，从而保质保量地完成了全年生产任务。

XX分厂针对以往存在的不足，在管理基础上狠下功夫，现场管理改观明显，从而推动了产品质量的提高和安全生产的改进，扭转了小事故频发的局面，全面完成了各项任务。

(二)销售上我们精心布局，跟紧市场步伐，努力实现产能释放 为了将提高的产能真正转化为企业效益，热力公司将**年的销售目标由**年的XX吨提高到了XX吨，营销部门制订了“加紧区外销售、拓展XXXX市场、稳定区内重点工程供货”的销售策略。对区外市场，他们通过摸情况、勤沟通、多联系、想办法，将目标锁定XX市场，克服路途远、供货急、业务对接手续繁琐等种种困难，实现区外销售XX吨，占新增指标的近1/2。

XXXXXX的市场推广成为今年销售工作的又一个重心。一年来，通过销售人员的不懈地努力，成功与6个单位建立了稳定的业务关系，全年XXXXXX销售XX吨，较增加XX吨，增长了6.32倍，使XXXX的销售有了新突破。

对于大宗原材料采购，我们利用市场波动的机会做好价格控制管理。在保证生产的前提下，我们在采购渠道上精心选择，全年XX采购总量达XX吨，区外采购量近XX吨，占总量的35%，仅此项较区内采购节约成本约XX万元。

同时，我们还通过成本与分配挂勾，开展“五小”、劳动竞赛等群众性经济技术创新活动，加强现场管理，完善规章制度等渠道厉行节约，有

2效降低消耗。

五、产业链继续向纵深延展，XXXX推广使用初见成效 六、坚持人本管理，共建和谐企业

此外，我们始终把职工的冷暖放在心上，改造了生活区内部分供电、供水管路，并在生活后勤物业管理、医疗卫生、幼儿入托等方面做了大量的工作，较好地解决了职工群众的后顾之忧。

一年来，我们的各项工作在全体职工的共同努力下，在机遇与挑战同在的经济环境下续写辉煌篇章，但也存在一些与科学发展不相适应的问题，主要是：

1、管理基础工作仍显薄弱，各级领导管理意识不强，畏难情绪大，做事不按规矩，随意性大;

2、规章制度执行不严，企业的执行力仍需加强;

3、XXXXXX的推广力度不够; 等等。

2023销售人员个人工作总结系列五篇

老师会根据课本中的主要教学内容整理成教案课件，因此就需要我们老师写好属于自己教学课件。同时还要明白写好教案课件，也能让老师自己知道教学意图。那怎么才能快速写好一份优质教案课件？小编特别编辑了“2023销售人员个人工作总结系列五篇”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

销售人员个人工作总结(篇1)

服装销售人员工作总结1

经过一个月试用期的工作，我受益很多，也学到了很多知识，在--工作的一个月里，我非常开心。在即将成为--正式员工之际。我非常荣幸能够成为--正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里，我已经熟练的掌握了本岗位的工作，在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题，在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法，在实际操作中应该注意什么问题，热门这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一，要时刻提醒自己和工作中的同事，有什么安全隐患应及时防范，在工作中注重效率，有时工作中并不是那么轻松和容易，有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作，要知道事情的所以然，知道该怎样达到效益最大化。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，感谢贵公司领导对我的信任，我将更加努力工作，严格要求自己对待没一件事情，为德努希多创一份效益。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力，工作总结提高自己解决问题的能力，并在工作过程中慢慢克服不足的地方，并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。

服装销售人员工作总结2

十二月份即将过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年-月-号来到---男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到---男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对----男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个---，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成--万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的--万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日。以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们---男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装销售人员工作总结3

在服装店当店员工作半年以来，所经历的事很多，感慨，不可思议，也让自己多了份镇定和从容。以下是我这半年的工作总结：

首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。

从10月7日开始进入公司，不知不觉中，一个月的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，从一个学生转变为一名社会工作人员。同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。

进入一个新的`行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，学要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然而可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。

在这一个月多的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，甚至有点想放弃，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用积极的心态去工作。

服装销售人员工作总结4

20--年也是大丰收的一年，在-月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“--地区业绩年增长率”的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20--年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20--，我专柜将重点放在以下几个方面：

A：积极配合商场促销活动，提高销售业绩。

B：充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。

C：提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。

D：完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

E：提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在20--年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

服装销售人员工作总结5

20--年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

销售人员个人工作总结(篇2)

在公司快三个月了，有很多的感言啊!千言万语说不尽，用一句話表達這些日子的心情。我写下如下的文：“曾经的壮志豪情，一腔热血，慢慢的化为泡影。激情过后，是冷静，是恐慌，是无奈。生活还要继续，前进的帆折了，勇气和志向不能折。动力是什么，是教训，是挫折后的新的勇气，那才是最宝贵的。”

一开始，我们的业务部从男女两组，总共有二十几个人员，队伍壮观，气势浩大!每人背一个书包在市场发cd，要让国际商贸城的每一个人都知道efutian，对公司有十二分的信心，可是这样过两天，方案改了，开始陌拜，说服客户加入我们公司，也就是所谓的谈业务，事情并非想像的那么好，说起来容易做起来好难，公司要我们业务部在一周内出几单，时间过去了，可是却没有一个单出，男子组开始瓦解，我们女子组也走一半，技术部也载了大半，公司动荡，军心慌乱，财务出现问题，要大量载人，听说技术部留下来的都是精英，我也留下来了，但是我不是精英，我不想在关键时刻走人(一公司最困难的时候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司贸易做起来再走不迟，这也是留下来的理由!

从二期到一期，不到一个月的时间，我们两个人签到了70家商铺，可以说我们的成绩是可观的，在这公司还没有成形前，我们能完成指定的工作量。从学校出来刚工作，什么也不懂，没经验，没人际关系，没能力，在一个刚成立的公司发展一切从头开始，和公司一起成长!在工作中我们业务员必备的能力!

一. 业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们efutian。其实只要对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。

3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，一切从客户的需求出发，在拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。

二. 个人素质能力

1.诚实，做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。

2.热情，只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去。

3.耐心，遭客户第一次拒绝后，千万不要放弃，再接再劢，耐心讲解，明确知道为什么不接受，分析解决问题。

4.自信心，这一点最重要，没有信心，什么也不想做。

我个人比较重视公司能有创造学习的机会，我们公司还个很重要的部门还没成立——人力资源部，在一个公司是必不可少的!不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把efutian公司建成在义乌市场中的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的文化与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、培养高忠诚度的业务员才是最为现实的问题。一支过硬的营销队伍、一批高忠诚度的业务员，肯定是经销商梦寐以求的，一步步实现预期的目标。

第一，明确企业经营定位，最好是像专业化经营转化，并将其传达给你的业务员，争取他们的认同，征求他们的建议。

第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的经济环境和留人的奖励制度。

第三，对业务员进行培训，在提高业务员素质的同时，融入企业文化和企业精神，调动业务员的工作积极性。

第四，可以尝试招聘应届大中专毕业生，这样的业务员可塑性强，综合素质较高，能够尽快地融入企业，且忠诚度较高。当然这样做成本会高一些，一些有实力的企业可以尝试。

第五，人性化管理，经销商老板要多与业务员进行沟通交流，帮助业务员解决一些生活中遇到的难题，免除业务员工作的后顾之忧，让业务员被老板的诚信打动，从而，身体力行，培养起业务员的忠诚度。

我们业务部要有一个强烈的信念，团队精神放第一，有统一的理念，精练的业务技能，响亮的口号。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务。

1、首先业务员的信念就是要“攻无不克，战无不胜”。作为业务人员的心态:记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。

2、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的业务员。 其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于efutian形象的事情。

3、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，谈判技巧，道德人品等!为把efutian建成在义乌规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”

对公司提一个创业企业要成功的几条因素：

1.首先公司必须有一个好的根基，有比较可靠的业务来源和赢利模式,有自己的核心竞争力或者产品。

2.其次要有一个牢靠的核心合作伙伴队伍，不能随意就是要散的队伍，大家分工协作，并且要有一个核心人物，必要的时候他是可以有决定权的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是财务要做得让大家放心，资金有足够的支持，让大家打拼的时候没有后顾之优.财务制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合实际，要规范化，公司的荣誉和资职等方面要做好，该有的要有，其他的尽量争取。

5.影响力，最好有政府支持，行业要有一定的名气。要利用各种媒体扩大影响力，主要在福田西大做一下广告，让福田商户先有个意识(这方面当然要舍掉花钱)。

6.对于一个it公司，对人才的管理一定要有很好的模式，做到人尽其才，才尽其用，惩罚分明，施行人性化的管理，留住"优秀"的人才才能把事情做强做大。

7.公司的执行力，要有一个强大的执行力来保证公司最高决策的快速执行。这个执行力需要多方面的制度来保证，公司整体的凝聚力也是不可忽视的因素，管理层的以身做则和示范及影响力必不可少。

8.风险要想得足够周到,要列出预防措施。有没有风险会让这个公司彻底的死掉，如果有那么就不要去做,或者让这个风险避开后再做。

9.注重细节，提倡切实可以行的方法管理，管理是靠方法而不是经验。管理要分层次，既要重视基础管理，也要注重高层面的管理。

10.提升管理层核心人员的人性魅力。吸引更多的人力共同来完成我们的事业。

希望公司在各个系统能够完善，领导和员工齐心协力工作，在奥运之年大展宏图。

以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

销售员个人年终工作总结销售员个人工作总结（2）

回顾这一年的工作历程，作为---的销售人员工作取得了一定的成绩，基本上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进行总结。

刚到xxx时，对xxx方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其房 ---市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛了解整个---市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结

一、xx公司xx项目的成员组成

---营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

业务销售员个人工作总结销售员个人工作总结（3）时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间xx年年已经走到了尽头，回首这过去的一年，收获颇丰。xx年年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这xx年年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。。。。。。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真，做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

销售员个人月工作总结范文销售员个人工作总结（4）

时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。

鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我十分帮助，领导对我十分关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到十分荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：′执著拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”!

为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!

销售人员个人工作总结(篇3)

优秀销售人员工作总结_销售工作总结由范文网会员“man645733”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考作用。

做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解，了解自我产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自我与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。一起来看看优秀销售人员工作总结范文5篇精选，欢迎查阅!

优秀销售人员工作总结1

我于___进入市场部，并于___被任命市场部主管，和公司一齐度过了两年的岁月，此刻我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和提议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是经过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。

为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮忙他们为主，本着“我们能做到的就必须去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样，在业务工作基本完成的情景下，不仅仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。并且经过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后，我部门员工将工作衔接的十分好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20__年，在懵懂中走过来。我自我也是深感压力重重，无所适从。可是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不一样的方式方法，让每个人找到适合自我的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自我的本事、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的本事、素质都有提升，都要锻炼出自我独立、较强的业务工作本事。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存不论做什么。拥有健康、乐观、进取向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自我的头脑去做事，学会用自我的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自我的一个职责。

经过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”所以，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自我，及时正确的找到自我的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今日，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

优秀销售人员工作总结2

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要很多学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入主角。有必须的承受压力本事，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

经过一段时间的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好。

优秀销售人员工作总结3

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。所以，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自我销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。

总之，经过理论上对自我这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自我绵薄之力!

优秀销售人员工作总结4

加入__公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自我没有进入状态，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在__领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提提议，针对具体细节问题找出解决方案，.经过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每一天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有期望，不努力就必须不会有期望.成功是给有准备的人.

在__各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情景总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自我不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不一样的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解，了解自我产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自我与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，可是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析确定，提议客户经过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变本事要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自我，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，礼貌用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要很多学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入主角。有必须的承受压力本事，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

经过一段时间的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好。

回首20__，展望20__!祝__在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!

优秀销售人员工作总结5

在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎样样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么客户才会跟你继续说下去，并且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依靠性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你能够表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰.那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方.，我明白在市场竞争日趋激烈的今日，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下头是电话营销的几点肤浅认识。

1、充分准备，事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销必须要有信心，要有这样的信念：“我打电话能够达成我想要的结果!”。

2、简单明了，语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当，语言流畅。语速要恰当，不可太快，这样不但能够让对方听清楚所说的每一句话，还能够帮忙自我警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应当是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。梦想的情景是让对方不断地发言，越坚持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易理解。

5、以客为尊，巧对抱怨。在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢首先，应当牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最终，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情景下，如果客户反映的问题在自我的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映，直至问题得到妥善解决。

总之，电话营销绝不等于随机地打出很多电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户简便地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。

销售人员个人工作总结(篇4)

今年一季度的工作重点如下：

一是销售目标。

(1)落实区域绩效目标。

计划在第一季度达到400，000个绩效目标(1月做好准备，2、3月份需要达到400，000个绩效目标)

二是客户分类。

根据客户关系，每个地方的采购能力和需要被划分为重点客户、一类客户和二类客户。

主要客户：南方电网特高压公司，广州供电局，广东电网电力科学研究院，广东电网电力科学研究院，佛山变电所，禅城区供电局，肇庆输变电所，高要供电局，四会供电局。

主要客户：广州供电局输电部，荔湾供电局，越秀供电局，海珠供电局，天河供电局，黄埔供电局，萝岗供电局，番禺供电局，白云供电局，花都供电局，增城供电局，从化供电局，南海供电局，顺德供电局，佛山供电局，高明供电局，广宁供电局，云浮供电局。

次级用户：端州供电局，鼎湖区供电局，怀集供电局，封开供电局，德庆供电局，三级用户：各供电局。

三、业务员的调整：

客户对现有业务人员的划分：

……

公司新增业务人员均安排在广州地区，佛山地区电力系统。

有关调整措施：

对业务员综合能力的评价：工作表现、社会关系、应变能力、销售目标、业绩达标等。

二是对销售业绩不合格的员工进行季度调整，或从本单位内部或社会招聘。

计划社会招聘2名，有工作经验和相关行业简历者优先!

四是业务员培训。

(1)有针对性地确定客户需要的产品。

(2)有针对性的产品培训。

(3)有针对性的行动技能培训。

五是工作安排与目标。

1月完成广州、佛山、肇庆三市市场的初步调查，找出客户所需产品的品种，为市场开发提供参考依据。

二是在1、2、3月份完成市场计划销售任务，业务人员的销售任务分配(广州20万，佛山10万，肇庆10万)

三、带领业务员熟悉客户各部门的员工。

(4)注重潜在销售人员的培养。

(5)做好陪跑工作。

自己主要的工作是负责重点客户和客户领导的公共关系。

(7)为加强与客户的交流，增进彼此之间的感情，对重点客户每周进行两次访问;对一级客户每周进行一次访问;对其他客户根据实际情况安排访问时间(但必须做到两周至少一次)。

(8)对客户的了解(附表)

(9)了解客户的实际需要，并提交一份详细清单。

六是开展产品交流活动。

主要联系本单位生技部门负责人，安排本单位及所属供电所相关人员参加，针对重点客户开展产品交流会!

销售人员个人工作总结(篇5)

保险销售人员工作总结1

今年的时间感觉过得真快，不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了，作为保险业务的销售，这一年来我较好的完成了销售的任务，同时自身也是得到了一些成长，对保险行业有更多的一些了解，对于销售的经验也更加的多了，现在我就我这一年的保险业务工作做如下总结：

一、学习提升

我在做保险销售的工作当中，明白想要做好工作是必须了解我们的产品，明确我们的目标人群，以及一些销售的技巧的，我做保险业务的时间不长，到现在为止也就是一年多一些的时间，可以说我这一年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的，虽然经过了一次培训，但是其实要学的方面还有很多，对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的，不然也无法很好的去给客户做好介绍，而且这一年公司也是开设了一些新的保险业务，对于我来说，这些是基本的学习，不然就无法和客户沟通了，在了解了保险之后，我也是多去了解销售的一些技巧，我明白我对这个行业，这个保险业务不是那么的熟悉，那么我就必须要多学，同时要用一些销售的技巧来补足，不然也是无法做好保险业务的。

二、工作收获

提升个人能力的同时，我也是努力的去工作，积极的完成我的销售任务，做保险的销售，有些时候会被人误认为是骗子，觉得我们是骗人的，其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的，但真正懂得保险的，却是非常乐意我们的推荐，他们也是能从各种保险中找到合适自己的，然后购买，工作中很辛苦，但是每次我卖出一个保单，给客户带去安全感，我都觉得是值得的，再苦再累，但我做的是正确的事情，同时也是完成了销售的任务，我觉得特别的开心，同时在销售的过程中，我也是结识了各行各业不同的人，让我的见识更加宽广，也让我和客户的沟通能找到更多的话题，和客户做朋友，也更好的促进了我的销售工作。

三、工作不足

一年的工作下来，我进步很大，但同时我也有一些不足还需要在来年继续改进，有时候我业绩不好，我会比较急躁，或者和客户的成交如果迟迟不能下定，我也是感觉焦急，这些也是要慢慢的工作去改变的，不能急躁，作为销售，同样也是要有耐心，把业务给去做好，我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

保险销售人员工作总结2

一年来，--保险--公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为--保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是--公司的。根据--公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

保险销售人员工作总结3

转眼入司已经--了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就--来的工作总结如下：

在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。

现阶段，我主要在--车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。

在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统，加强专业技能;更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

保险销售人员工作总结4

从近几年的自然灾害、全球金融危机的爆发，无一不给人们的生活带来了巨大的影响，此时保险的多种样式被更多的人所热捧。我做一份保险销售工作总结，来系统性的给大家展示保险销售的具体业务流程及近期的发展。

公司在复杂多变的环境下，牢固树立科学的发展观，努力实践重要思想，在各职能部门的密切支持和配合下，通过全体员工的奋力拼搏，勇于进取，业务取得了长足发展，业务规模创造了历史最高纪录，回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足。

一、个人业务取得突破性发展

业务的迅猛发展，一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度，重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动，他们时刻关注着自己的组员，帮其解困、助其成长，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式，抓住多个新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的果实。

二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

三、服务社会主义新农村

公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略，积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，我公司加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。

四、雄踞市场主导

今年上半年，公司发出全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费500万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出历史新高。

五、以人为本，诚信服务

服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额700万元。

这次的保险销售工作总结，更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。我们辛勤的`劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续努力，让更多的人有担保。

保险销售人员工作总结5

我加入到了国寿--支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习理论和重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

年终图书馆个人工作总结（推荐十篇）

为了教学更有顺利，老师会需要提前准备教案课件，写教案课件是每个老师每天都在从事的事情。写好教案课件，这样课堂的各种可能情况都尽在掌握。如何根据课件写教案呢？下面是小编精心为你整理的“年终图书馆个人工作总结（推荐十篇）”，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

年终图书馆个人工作总结(篇1)

20__年，图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针，为读者提供“主体性”服务的观念指导下，继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用，从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手，依据工作规划，将各项工作扎实推进，取得了较有成效的工作业绩。

一、日常工作完全按照管理标准进行运作。

我们图书室积极配合教育教学工作，宣传工作，向广大师生推荐介绍好书、新书，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。

二、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥教育教学第二课堂的作用。

热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了"百拿不厌，百问不烦。"我们每天接待全校师生，尽管工作量大，任务重，由于我们充分做好了准备，管理到位，责任心强，学生都高兴地来，满足地走。

三、利用业余时间认真学习业务知识，端正服务态度，上好阅览课。

我们边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管"，又不忘"理"，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但我们从没有怨言，正因为我们不懈的努力，赢得了领导和师生的一直好评，图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

四、认真出色地完成了图书的剔旧换新的任务。

我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下，加班加点，不怕苦，不怕累，发挥连续作战的工作作风，昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新，这是一项比较大的工作，工作比较苦累，但是我们带着伤痛，工作起来没有一句怨言，真正做到了想为工作所想，急为工作所急。

五、及时高效地完成了报刊的征订工作。

在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每天收发报刊，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，我们都准确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，安排假期前的师生借阅工作。

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我们要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到"严、细、实"，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。

年终图书馆个人工作总结(篇2)

我于20xx年12月担任馆长办公室秘书，主要职责是：承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作，当好领导的参谋和助手。同时因工作需要，兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，积极努力工作，认真履行职责，圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况，简要汇报如下：

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算，控制成本，保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。 其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次；办公用品月均发放18余次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、 保证文件往来畅通，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，通知、催办工作，及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年闭合馆内文件299个，来件270个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知，做好会议记录，全年整理会议纪要59期，并汇编成册以供备考。

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作，与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作，全年共受理信件100余件。

6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度。 在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。

2、配合各部门印刷品需求，对图书馆印制品进行统一印刷与管理。

3、规范馆长办公会议制度，协助馆领导组织并召集馆领导办公例会，促进单位有关申报事项的完成。

年终图书馆个人工作总结(篇3)

我作为学校图书室管理员之一的工作已经一个年头了。从陌生到熟悉，我已深深地爱上了图书馆这份平凡的工作。这年来，我不断努力地学习着，认真踏实地工作着，默默无闻地奉献着。

一、重视学习，不断提高自身业务素质

图书室的工作看似简单的＂借借还还＂，但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作，既需要有耐心、细致、周到的服务态度，也需要有良好的专业水平。因此，我除了勤奋踏实地工作外，平时还不断地注重提高自身素质，包括政治素质和业务素质。

二、积极探索，坚持科学规范管理，严格执行各项制度

科学规范管理图书，健全执行规章制度是开展优质服务的基矗我按照《xx》分类编目，对图书规范化、标准化管理，各类图书账册齐全规范。图书的整理，以及规范的归类，使得图书的外借、检索、资料查询等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我严格执行图书馆各项规章制度，如外借、阅览、视听、赔偿等，使新书能迅速转入流通。同时，我也十分注重规范服务，耐心的回答每位学生的询问，妥善处理出现的矛盾，使图书室内呈现出和谐、文明的气氛。

三、充分发挥图书室的教育教学服务功能

科学管理是图书室工作的手段，而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是将图书室收藏的各种书刊推荐给最需要的学生，为尽量发挥书刊的资料作用。 我平时注意倾听师生的意见， 平凡的工作可以创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，以不断创新的精神风貌，服务师生，力求把工作做得更实，更好。

年终图书馆个人工作总结(篇4)

在新年将至20xx岁末之际，本人将过去一年思想、工作等方面总结如下：

一、加强政治学习，在思想和行动上保持高度一致按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。

二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作

20xx年是我馆的“图书馆资源·环境建设优化年”，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。

一、德：

一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种比赛，办事认真负责，注重团结合作，顺利完成了各项任务。 “读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨。时刻树立以读者为中心的服务理念，实现“服务第一，读者至上”的宗旨，真正做到“把读者的呼声作为第一信号、把读者需要作为第一选择，把读者的满意作为第一追求”。

二、能：

本学年度上学期，在电子阅览室工作，准时开馆闭馆，做好学生上机登记统计、补办借阅证的手续工作，注意安全防火防盗以及电子阅览室的日常维护工作，暑假期间协助工作人员为电子阅览室新进电脑进行布线。下学期，我又到了图书馆流通部，负责日常的借还书工作，新书上架的宣传工作、协助领导和同事两次到省图购置新书。因工作变动大，我努力学习有关知识，按照新人的标准要求自己，流通部的工作是凡庸复杂的，需要时刻面对学生，针对他们提出的问题进行解答，并能准确指出学生所需书目。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。” 亲切温暖的话语，会让读者产生许多亲近感。如我们流通部对待读者都象客人一样，心态放平，语调放低，声音尽量温和，对读者非常热情。每个读者借还书时，我们都要提醒“请用代书板。您借的书xx月xx日之前还，不要超期，不要在书上勾划，您有x本书明天到期”。使读者高兴而来，满意而去。

三、勤：

上学期在电子阅览室工作感觉还有一点自己的私人空间，可以阅读一些书籍，做一些自己想做的事情时间比较集中也好利用。感觉现在的时间好紧，每天都要面对学生感觉车水马龙的总没有个静的时候，相应的也辛苦很多，有时侯想做一件事情学生一来就又忘记了。本学年，工作量饱满，出勤满，准时上下班。

四、绩：

4楼回目录在领导和同事们的帮助鼓舞下，也取得了一点成绩，本学年度我的绘画作品《秋菊》获我院举办的庆祝中华人民共和国成立六十华诞教职工书法绘画比赛二等奖;撰写的论文《郑州大学体育学院电子阅览室建设现状与前景预测》在《科技信息》20xx年第八期正式发表。参与完成了省级课题《基于网络的新型体育教学模式构建及学习绩效评价》已结项。在今后的工作中，我将会更加努力，争取做得更好。

年终图书馆个人工作总结(篇5)

今年以来，在全体馆员的共同努力下，在学校领导的全面支持、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的各项工作。

一、优化基础服务。在这一年中，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。

1、满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册，接待师生借阅数为70329人次，和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。

2、完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。

图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。

二、优化管理软环境。在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。

1、遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20xx年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2、充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息发布的网络化。

三、拓展图书馆功能。从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。

1、开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。

2、开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次，主题是：《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示，累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛，我校xx20xx年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动，如《纪念抗日战争胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作，参加学生30人，其中1人获得二等奖，7人获得三等奖，我馆荣获学校优秀组织奖。

3、开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，发布新书通报，发布好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。

4、开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。

年终图书馆个人工作总结(篇6)

一年的时间匆匆而过，工作的熟悉和经验的积累，伴随着更多的责任和更高的要求，把每一次成长当作一次新的开始，一步一个台阶，努力不断的提高自己、充实自己、完善自己，才能更好的融入工作，才能为这个大家庭创造我应有的价值。

一、加强政治业务学习，提高自身素质

本年度内能积极参加医院及科室组织的政治理论和业务知识培训的学习，并按照医院和科室的统一安排认真做好笔记，严格遵守医院各项规章制度，尽职尽责开展工作。

二、爱岗敬业，提高服务能力

1、认真履行岗位职责，本着一切为读者服务的宗旨，遵照医院和图书馆的年度工作计划，正常开展借书、阅览活动。

2、每季度对图书馆的所有书籍目录进行核对检查一次，对借阅时抽乱，插乱的图书随时检查及时按编码摆放整齐。

3、借阅图书做到认真仔细，对每位借书的同事都耐心叮嘱清楚要爱惜书籍，合理的保护好书籍，不涂不画，不乱折页。还回的图书认真检查完好情况，图书目录和编号是否相符，发现破损或书签掉了及时修补粘贴，使图书馆的图书基本保持原样，同时认真做好图书的催还工作，保证图书的借阅流畅，全年内借还图书 xx册 。

4、图书室勤扫勤拖，摆放整齐，努力创设干净，整洁、安静的读书环境。对在图书馆阅览报刊高声喧哗和吸烟的患者及家属，及时告知图书馆的制度并耐心讲解吸烟的害处。

5、每周给老年活动中心送报x次，丰富了老职工的退休生活。

6、认真完成科室交给的临时性工作任务，按时记录好科室学习笔记，配合养生馆完成上级领导的调研、检查和参观，积极协同科室其他人员圆满完成“五一劳动节”职工运动会象棋、围棋的比赛活动。

7、图书馆同时也是医院一个窗口，对来来往往的患者和家属的需求给以及时的帮助，热情细致的解答。在做好本职工作的同时还代售一次性材料xxx个。

　三、存在问题

借阅图书有时未能按医院规定的执行，时间交长，及时催还不到位，借出图书有超过规定数量情况。

在今后工作中要严格按照医院规定制度执行，积极发挥图书馆的作用，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，更好地为全院医护人员服务，使之在医院的发展中发挥更大的作用。

年终图书馆个人工作总结(篇7)

导语：2010年是Xx分馆党支部开拓工作思路，进行创新改革的一年。在馆党委领导下，在兄弟分馆（中心）党支部大力支持和积极配合下，支部带领全体党员按照馆党委年度工作部署和要求，充分发挥每位党员的积极性，在改善服务态度、提高专业水平、开展义务劳动、组织学习教育等多方面都发挥先锋模范作用，取得了职工有目共睹的突出成绩，起到了党支部的战斗堡垒作用。现简要总结如下：

2010年是Xx分馆党支部开辟工作思路，进行立异改革的一年。在馆党委带领下，在兄弟分馆（中间）党支部大力大举赞成和自动互助下，支部带领全部党员根据馆党委年度工作安排和要求，富裕阐扬每位党员的自动性，在改进办局势度、进步专业程度、展开任务工作、构造进修教诲等多方面都阐扬前锋榜样效用，获得了职工有目共睹的凸起成绩，起到了党支部的战役堡垒效用。现简要总结以下：

1、创先争优活动

1、政治表面进修。当真贯彻《中共Xx大学委员会关于促成进修型党构造构筑的履行定见》和《藏书楼党委关于加强进修型党构造构筑的履行定见》，联合Xx支部的实际，订定了《Xx分馆党支部关于深切展开创先争优活开工作方案》，对党支部的进修教诲发起了详细要求。在构造党员政治表面进修中，我们既根据进修筹划要求，又联合藏书楼工作，进行伶俐安排，采取集体通读和个人网上自学方法，不但构造了专题进修，还构造党员联合个人实际进行心得交换，包管了进修时候和进修内容结束。

2、思补缀养教诲。在构造党员政治表面进修的同时，我支部还安排了思补缀养教诲。拔取了刘少奇《论共产党员的涵养》、胡锦涛总布告和温--总理《在全国教诲工作集会上的讲话》、大型电视记录片《大国兴起》等文献，指导党员自发加强党性涵养，竭力用党员标准要求本身，党员集体本质获得较大进步。

3、阐扬党员的前锋榜样效用

10月份，根据黉舍党委《关于进一步深切促成创先争优活动的定见》，馆党委联合黉舍暑期工作集会精神，发起了《藏书楼党委关于深切促成创先争优活动，进步办事程度的履行定见》，要求党员根据黉舍新办学目标和任务计划美满争创活动目标，以创先争优活动为契机，在全馆职工中展开《单位创进步，职工争做优秀办事斥候》评比活动。我支部根据党委要求，带领党员自动举动，自发以党员标准要求本身，在本部分工作中为大众做出榜样，获得阶段性结果。

党员在各自工作岗亭上，（1）服从工作规律，出满勤干满点，勇于吃苦乐于奉献；（2）事事阐扬榜样领先效用，自动负担本部分急、难、重工作任务：自动明白读者需求，耐烦解答读者询问，救助读者办理文献借阅和检索等方面的坚苦；碰到读者有浮躁感情时，党员自动上前听取读者定见和要求，进行耐烦解释，到达读者如意；参考询问和检索任务忙时，党员自动加班加点，不计工钱，获得读者高度评价；党员阐扬专业优势，在藏书楼培训与讲座中阐扬骨干效用。（3）精密联合本岗亭特点，为藏书楼构筑和成长献计献策，连续立异和改革办理工作方法方法，进步交易本领。

4、构造党员任务工作。（1）本年蒋震藏书楼启用，我支部将搬家工作与党员创先争优活动精密联合，利用暑假契机，冒着多雨高温坚苦，全部党员自动参加加班加点，按时结束了60多万册图书的搬家任务和老馆书刊的调整。（2）蒋震藏书楼开馆前，我支部又与文献技巧中间党支部联合构造了党员对蒋震馆书橱书架与大地周全排除和对上架图书的料理，为顺利开馆做出了奉献。（3）为禁止冬季火警隐患，我支部与文献技巧中间党支部联合构造了党员料理环境卫生工作，冒着彻骨北风和飞扬的尘土，将集合在东西后院窗台下、草坪里、灌木丛的落叶用扫帚和铁耙等东西完全排除出来，周边环境面貌一新。在活动进程中，非党员职工深受打动，自动参加到环境料理步队中。

5、当真构造毕业生救济图书活动。2010年我馆党委再度构造毕业生“献爱心、向母校捐献图书”活动。我支部党员当真参加赠书收接工作，美满结束了所负担的任务。

2、构造工作

本年度，我支部根据“坚定标准、包管质量、改进布局、谨慎成长”的目标，连续对预备党员和入党自动分子进行当真的教诲、培养和观察，本年夏玉华按期转为正式党员，冯静被党构造采纳为预备党员。

3、党的活动

（1）构造糊口生涯会严明当真别出机杼。 6月30日，根据党委要求，我支部以收集为载体，召开了“立足岗亭、创先争优、增进成长”为主题的别出机杼的构造糊口生涯会。会前，根据支部的关照要求，支委会成员别离与每位党员进行了面劈面交心，雷同思维，增加明白，查找题目，构成共识；每位党员都比较优秀党员“五个好”的根本要求，当真筹办了讲话撮要。全部党员按时到会，进入我支部的党建博客，在专题构造糊口生涯会栏面前目今，全部党员自发分析本身存在的题目和不敷，并发起整改方案和竭力方向。支部布告郭光威对大家的讲话进行了中肯的点评，要求每位党员紧紧环绕创先争优活动发起的进步党构造“五个好”和优秀共产党员“五领先”的详细要求，严厉要求本身，“立足岗亭、创先争优、增进成长”，做进修的榜样、工作的榜样、遵纪守法的榜样、关联大众的榜样。会后，支部当真汇总了构造糊口生涯会上党员的讲话，进一程序整了支部整改方案和创先争优筹划。本次集会开得严明当真又别出机杼，深受党员欢迎，也为办理工学矛盾，展开好基层党支部工作摸索了新的模式。

（2）告成获得黉舍构造部的党支部课题立项。我支部与文献技巧党支部的课题项目《构建党员教诲与办理收集平台，加强党员教诲活动的期间特点》，以全部党员从计划到利用大家参加，较好地办理工学矛盾，为今后基层党构造工作立异为特点，经过议定黉舍构造部的课题立项，获得经费帮助3000元。近来，我支部又响应黉舍构造部的号召，自动参加创先争优表面钻研，以支部集体名义草拟了论文《如安在创先争优活动中富裕阐扬党支部效用探讨》，党员黄晓静还以个人名义撰写了论文《基层党构造展开收集党建工作多少题目的办理方案》。

（3）收集党建阵地构筑。根据我支部工作筹划中搭建收集阵地的任务要求，党员自动对党员教诲活动和党内糊口生涯办理平台发起了发起；党支部根据党员发起，细致选择相干栏目和内容报请馆党委承诺；集结党员中专业技巧骨干利用新浪网博客平台建立了支部工作博客，并与我馆党委的工作网站进行了急剧链接；根据党委要乞降支部必要，添加公告了栏目内容；构造党员进行了网上教诲活动参加试点，初步兑现了收集方法展开党员教诲活动。现教诲活动与办理平台，尚需从布局到教诲内容进行全方位分析、总结，以做出新的调整和美满。

（4）在新中国建立61周年到来之际，为充裕党员大众的文化糊口生涯，我支部进行了第一届收集拍照比赛。党员同志透过相机镜头，应用独特的拍照说话，对故国大好国土、改革开放的成绩及风土民情进行了全景式、艺术化的审美扫描。拍照展共汇集本支部党员作品近40幅，将在年底聘请相干专家进行点评和嘉奖。

4、存在的题目与改革方向

1、连续摸索和美满网上党支部工作方法，在党员教诲、构造糊口生涯和支部活动等多方面获得本色性结果，特别是在载体选择、栏目配置、内容拔取等方面再作深层次实行，竭力将支部网上阵地建成党员大众喜好的党员之家。

2、连续摸索党员教诲新模式，在进步党员集体本质与综合本领上获得明显结果。

3、连续展开更加充裕多彩的党员活动，凝集党构造向心力。

 

Xx分馆党支部

  2010年12月20日

年终图书馆个人工作总结(篇8)

20xx年，图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针，为读者带给“主体性”服务的观念指导下，继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用，从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手，依据工作规划，将各项工作扎实推进，取得了较有成效的工作业绩。

一、调整资源构成比例，深度推进文献资源体系建设

20xx年，图书馆对读者的服务需求进行了全面调查，在相关数据统计的基础上，为使信息资源配置趋于科学和合理，图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上，分析馆藏结构扩容和转化潜力，根据教学科研需要，透过多种途径开展文献资源建设，提高我馆文献资源共享的产出量，在有限经费投入中实现读者需求最大化。

1、全年馆藏建设

20xx年全年，我馆共订购中外文图书14.4万册，期刊3024种，报纸198份，电子图书2.2万册，我馆续购数据库75个总库、其中中文数据库24个总库；外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库，新订外文数据库1个总库。

2、优化文献资源结构，加大电子资源的投入力度

在文献资源建设方面，坚持全学科覆盖，优先建设重点学科的原则，20xx年，纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科，重点学科图书采购比例到达了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度，进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度，电子资源的投入占全部资源经费的72%。

3、基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。

（1）古籍文献方面，加强特色古籍的采购；持续新编方志的连续性，东北地方文献，采购新编方志168种；有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编，并建立了“中华再造善本书目数据库”，在阅览、咨询到数据库检索等方面，为我校师生使用带给了多方面的条件。

（2）特藏文献方面，展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理，构成了号称“史上最全的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库，并打印出纸本目录，供读者查阅检索，极大地方便了读者，提高了读者的检索效率。

（3）着手筹建“吉大学人书库”，旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果，以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分，永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人，检索著作1547册，为下一步数据录入、建库做好前期准备。

（4）重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册，其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设，为了更好地满足读者的需求，本年度在样本库中筛选出9865册，并重启对港台书库的建设，选订港台图书734册。

二、增强服务意识，带给人性化服务

1、做好基础读者服务工作

20xx年，图书馆共接待到馆读者236万人次，借阅图书53万册，与往年相比极大的提高了借阅率，充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后，我馆采取服务读者的新举措：实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22：00时，借还书时间到达每周92.5小时，受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境，投入资金对图书馆进行绿化美化，使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌，员工挂牌为读者带给人性化服务。

2、强化图书情报服务职能

图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件，将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生带给全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请5617笔，完成5193笔；加工整理五校区论文14522篇。调试CALIS虚拟参考咨询系统（CVRS），五馆共同开展针对外网的咨询工作；参与CALISLibGuides系统调试，并应用于学科馆员服务的工作中；对外推广CASHL文献传递系统，覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校；透过CADAL数字平台，为全国高校用户带给咨询服务。

3、打造多功能、全方面服务平台

在把握高校图书馆的现代化发展趋势中，对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道，加强与读者的亲密互动，优化信息呈现方式，提升读者服务体验，给读者传递方便快捷的信息，我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外，还开通吉林大学图书馆微信公众平台（目前有2467群用户）、在线QQ即时服务平台（目前有1067个群用户），开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件（封）。为深入了解读者需求，并与读者构成互动，我馆于12月4日举办读者见面会，共有78位师生参加，互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动，增加了读者对图书馆的了解。

4、加强读者信息素养建设。

对新入学的学生进行入馆教育，累计培训27次，参与培训读者人数7047人。开设文献检索课，选修人数达1157人。开展密集数据库培训，累计过53次，参与培训人数2380人。帮忙读者掌握利用图书馆及现代化学习手段，激发读者利用图书馆的热情。

三、增强改革意识与工作创新，促进图书馆深层次服务潜力提升

1、开展世界读书日系列活动。

20xx年4月23日是世界读书日，图书馆以此为契机，与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯，让思考伴随一生”的系列活动，活动形式包括征文、培训、讲座和书展等，极大地激发了读者读书的热情，这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。

2、开展“数据库宣传周”活动

目前我馆引进的中外文数据库共有120多个，这些数据库有着强大的功能和海量的信息，为了更好地服务读者，进一步向读者推介这些数据库资源，以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用，图书馆于6月17日—6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展，活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”，使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。

3、开展“资源信息素养”密集培训

思考到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要，我馆集中利用两个月的时间，透过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训，极大地提高了读者的资源信息素养，提高了数据库的使用绩效。

4、举办技能大赛，提升读者大型数据库使用潜力

为了切实调动读者的用心性，及实际操作潜力，图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛，参加人数达1784人次，大大地激发读者学习与研究的兴趣，锻炼其检索潜力和技巧。

5、紧紧围绕学校中心工作，深入开展学科服务工作

图书馆组织专业人员，利用馆内丰富的信息资源，开展学科服务，共完成吉林大学1%国际学科排行的检索统计6次，吉林大学本年度SCI收录检索统计6次，为学校的学科建设带给有益的参考。为2所兄弟院校带给相似的学科服务，加强了图书馆之间的业务联系。

6、科技查新为教学科研增添新的服务项目

图书馆科技查新站获得吉林省内唯一一家可出具专利检索报告及专利法律状态报告的第三方机构。查新部门共完成国家863项目、教育部博士点基金及新教师基金项目、省科技厅及长春市科技局项目查新700余项，检索证明700余项，出具专利法律状态报告16份。对教学科研带给多方面服务。

7、转变思想、用心争取外部资源，促进图书馆建设

20xx年，图书馆用心争取国家专项资金支持，在“大型文专”项目建设中，本馆争取到14.5万美元，占全部大型文专经费80万美元的17%。用心和数据商合作，争取他们对图书馆事业的支持。各类活动共争取外部经费3.2万元。

年终图书馆个人工作总结(篇9)

本学年以来，图书馆紧紧围绕学校总体发展目标，以现代技术和科学管理手段，坚持向科学化、标准化、规范化管理模式推进；进一步加强图书馆网络化、数字化建设。进一步加大文献资源建设的力度，强化“读者第一，服务育人”的服务理念，开展优质服务活动，创先争优，圆满完成既定的工作和目标。图书馆是学校的一个重要功能室，它对提高学生素质、开拓学生视野、培养学生能力起了越来越大的作用，受到师生的欢迎。为了更好地总结经验，改进工作，现将本学期学校图书馆工作总结如下：

一、 改善服务环境，完善规章制度，提高服务意识 。

本学期在加强内部管理，规范制度方面作了大量工作。针对在工作中出现的问题，重新修订了适合本馆管理模式的规章制度，修订了各部室岗位职责、借阅管理办法、阅览室阅览规则、读者守则等多项规章制度，并且主要规章制度都上墙。

二、 提高防范意识，重视安全工作

学校对图书馆的安全工作极为关注，在每周的会议时也反复强调安全工作的重要性，提高大家的安全意识。本学期对图书馆所有的消防器具进行了检查，淘汰过期无效的灭火器，及时补充了新的灭火器。对不能正常工作的电灯、电路及时报学校检查原因，及时采取措施予以解决。本学期来，由于图书馆面临拆迁新建事项，原图书馆要临时迁移地方，在任务重、时间紧的情况下，我馆全体工作人员克服困难，不怕艰苦，及时完成了图书馆搬迁，同时确保工作中的万无一失。

三、加强图书馆的现代化、数学化建设

完成了校图书馆新网站的建设。参考同类校图书馆网站的建设风格，确定了主页、二级页面和三级页的美工设计。向各教研组征求了各栏目二级、三级页面具体内容，将具体内容整理成各个档案，规范化网站制作的具体内容。对各数据库文件，按文献类型、收录学科、年限进行分类，制作成数据库页面说明文字文档，用于电子资源的二级页面制作。配合新网站的建设，建成了我校期刊数据库，数字资源数据库等，使得部门工作进行了规范的统计管理。完成了新版图书馆网站部分系统的工作，包括馆藏书刊检索、全文统一检索；完成了新版图书馆网站的测试、模版调试、和发布工作；发布了网站各栏目的最新信息，包括最新新闻、数据库、图书借阅排行榜、读书活动等；备份图书馆网站数据。做好图书馆栏目多个数据库的日常维护与更新升级工作，及时地解答读者在使用我馆电子资源过程中遇到的各种问题，本学期校图书馆网站参加江苏省教师现代教育技术作品大赛，本人的校图书馆网站获得了一等奖，受到了好评。

在本学期图书馆的发展中，也存在着许多问题。其中主要的是图书馆现有资源利用和服务水平的问题，这是因为我们推介工作做得还不够。在今后的工作中，我们还要继续努力。

年终图书馆个人工作总结(篇10)

XX年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设，全面提高服务质量”，取得了全面进步，得到了广大读者的好评和赞誉，作为图书馆成员的一分子，本人积极发挥自己的主观能动性，认真履行自己的工作职责，较好的完成了年初制定的工作目标，为图书馆总体目标的实现，作出了自己应有的贡献。现总结如下：

一、政治上求进步、求提高

“没有理论指导的实践是盲目的实践”，理论水平的高低，对工作的影响是直接的，本人平时认识到理论学习的重要性，能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习大会议文件，深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习，一年中没有缺席一次，真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会，中心组学习时能按要求准备发言提纲，提高学习的效果。平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确，理解对路，才能与党中央保持一致，才能贯彻好中央的各项方针政策。

二、工作上求创新、求实效

根据分工，我分管现代技术应用，电子文献服务部，设备管理，苏中地区文献中心，从9月份起负责全馆的综合治理，总支的纪检工作。

1、现代技术应用

(1)网络结构调整：在对图书馆原有络存在问题分析研究的基础上，组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在络管理方面成功的经验，并求得校络中心的支持，于8月份对图书馆络进行了调整，使图书馆内部络物理上连为一体，络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。

(2)加强图书馆的建设：配合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目，把电子资源放于主页的重要位置，方便了读者的使用;影视音乐城与FTP推出了可检索功能，同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了X大学图书馆英文版，这是图书馆与世界交流的第一步，目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多，为了方便读者更好地利用扬大图书馆，协助制订计划、落实任务，经过各部门一个多月的努力，推出大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用，对第一版出现的(详细定稿版)问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。

(3)汇文系统升级：组织完成了汇文系统改版后的全面升级，并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面，业务管理更方便。

(4)系统研究：组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料，撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。

(5)软件开发：为了业务和管理的需要，组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用，极大地提高了管理水平和业务水平。

2、电子文献服务

(1)加强电子文献资源的揭示，电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放，如T与政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问X”等，提高电子资源的利用率，满足了部分读者的需求。

(2)加强在岗人员的培训，每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划，就计算机基础知识、页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训，以提高在岗人员的岗位技能。

(3)为了提高设备的利用率，逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2：00提前到上午9：00开放，延长了开放时间，效果显著。

(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统，读者刷卡复印，既减轻工作人员的工作量，又方便了读者的使用，同时也规范了收费管理。

3、设备管理与维护

(1)严格按照学校、馆有关规定，完成了年度仪器设备的采购计划，并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。

(2)主机房设备的调整，对我馆服务器及服务器存储进行调整，完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、FTP等调整工作。

(3)组织了对全馆设备进行一次查对，做到帐物相符，防止国有资产的流失。

(4)根据医学院的要求，对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造方案，供医学院领导选择，后由于资金没有到位，未能进行改造。

4、综合治理工作根据部室主任、分馆馆长的变动，及时对综治络和消防安全络进行调整，防止综合治理方面出现真空状态，出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次，国庆、xx大前夕，11月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接学校对综治工作的年终评比，积极做好准备，认真做好总结，既总结综治工作方面取得的成绩和经验，又找出存在的问题和薄弱环节，以促进综治工作规范化建设。

5、纪检工作

(1)组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件，旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。

(2)做好图书馆党风廉政责任制络的及时调整，并对责任人和责任对象提出明确要求。

(3)参加图书馆组织各项招标会，加强对采购过程的监督。

(4)对人民来信和群众反映的问题，及时进行调查，并根据调查结果，作出处理意见，做到件件有回音，事事有答复。

(5)自己执行情况：能严于律己、廉洁奉公、忠于职守，不谋私，按要求上报收入，执行重大事项报告制度，能注意领导成员间的团结，不讲不该讲的话，遵守组织人事纪律。

6、苏中地区文献中心：

加强对苏中地区文献中心的领导，加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设，使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务，积极参与省中心对二期工程方案的讨论，完成二期工程项目书中的效益分析部分。

7、其它工作

(1)6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功，既起到相互交流，又起到宣传自己的作用。

(2)规章制度建设：下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册，对分管的十六个规章制度逐一过目，并提出修改思路，由有关部门负责人修改。

(3)为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能，图书馆在xx大前后开展迎庆xx大优质服务活动。认真负责地做好活动日程安排的工作，召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。

三、业务上求发展、求提升

图书馆是业务部门，业务要求高，同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用，对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平，刻苦钻研业务，积极开展业务研究，全年阅读文献300余篇，写了近2万字的读书笔记，撰写论文《图书馆EB信息服务相关因素的探讨》、《高等学校图书馆如何面对T》等五篇。申请XX大学高等教育管理研究课题一项(《X大学数字图书馆建设与教育创新研究》)，得到了立项。本人还积极参加现代技术的学习，除参加图书馆组织的计算机基础知识(详细定稿版)培训外，还参加馆外计算机课程的学习，平时有针对性地阅读有关书籍，努力使自己能跟上时代发展的潮流。

四、存在不足：

1、工作的创新意识有待进一步加强。

2、对图书馆业务知识的钻研还需努力，尤其是现代技术在图书馆中的应用。

事业单位个人工作总结800字推荐6篇

根据教学要求老师在上课前需要准备好教案课件，写教案课件是每个老师每天都在从事的事情。只要老师写的教案课件优秀，也能认识到教学过程中不足。你认为好的教案课件应该是怎么样的？有请阅读小编为你编辑的事业单位个人工作总结800字推荐6篇，希望你能从中找到有用的内容！

事业单位个人工作总结800字【篇1】

农村地区和农业领域是新型冠状病毒疫情防控工作的重点区域，也是防控难点。为打好疫情防控阻击战，连日来，多次组织召开疫情防控工作会议，安排部署春节期间联防控防工作，全面加强新型冠状病毒疫情防控。

一、强化组织领导，建立联动机制

1月22日上午，区政府疫情防控工作召开后，传达区委区政府会议精神。1月24日春节假期第一天，领导班子成员提前结束休假，返岗工作。成立了由主要负责人任组长、相关领导任副组长、具体科室负责人为成员的新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组。领导小组下设畜禽防疫检疫检查小组、动物运输检查小组、农产品供应保障小组、农畜水产品专项整治行动领导小组、信息综合小组等5个小组，具体负责对应业务开展工作。下设办公室在农产品质量安全监管科，负责疫情防控工作协调联络。领导小组按照“应急与预防并重、常态与非常态相结合”的原则，进一步完善应急预案和应急机制，落实工作责任，各相关站科室对照工作职责，制定行之有效的防控工作方案，切实强化工作措施，压实责任，坚决做好疫情防控工作。

二、立足部门职责，开展专项行动

1、细化防控措施。制定了《关于开展专项整治严防新型冠状病毒疫情发生蔓延工作的实施方案》，成立了4个专班，开展全区农畜水产品质量安全专项整治行动，严厉打击农畜水产品质量安全领域违法违规行为。印发了《整治严防新型冠状病毒疫情发生蔓延工作的`通知》，要求各镇街进一步加强农村垃圾死角、黑臭水体等清理，切实做好村庄环境卫生脏乱差问题集中整治工作，确保农村干净整洁。

2、紧盯重点环节。加大养殖环节巡查监管力度。对动物饲养、免疫、用料用药、死淘、无害化处理等情况进行全面监管，认真填写监管记录，截至28日，共计出动排查工作人员和基层防管员X余人次，累计排查畜禽养殖场X家，累计排查畜禽X万头(只)，发放消毒药X瓶，累计消毒面积X万平米，相关从业人员身体健康，无疑似状态。加大运输环节监督检查力度，落实道路检查站落实值班制度，每日带班领导到县区交界处、各高速公路出入口巡查，重点检查过往运输动物及动物产品的车辆，截至目前未发现异常;加大对私屠滥宰的查处打击力度。成立专门队伍，由分管领队干部带班带队进行检查，严厉打击违法违规行为，截至目前，未发现私屠滥宰行为和随意丢弃病死畜禽现象。

3、保障市场供应。为保障疫情期间蔬菜供应，区蔬菜技术服务中心加强对蔬菜基地的检查与指导，确保本地蔬菜产量质量。积极协助蔬菜基地办理车辆通行证，确保蔬菜运输安全畅通。目前，我区本地处于蔬菜上市期的蔬菜面积X亩，日供应量X公斤，各蔬菜批发市场及超市蔬菜供货正常。

三、增强责任意识，落实防控措施

1、要求全体干部职工务必进一步提高政治站位，充分认识疫情防控工作的严肃性和紧迫性，1月28日全体人员取消休假、到岗到位。

2、做好本单位疫情防控，每日督查人员到岗到位情况，重点排查全体干部职工及亲属有无与密切接触人员接触情况、有无往返外省情况并签订了《书》，排查结果每日上报局疫情防控领导小组。

3、做好舆论引导，教育并告知干部职工及家属所有信息以官方发布为准，不信谣、不传谣，未经证实不得转发假新闻、小道消息，对网络及社会舆情及时进行正面引导。

下一步，我局将实行每天一调度，每天一总结，切实做好农业农村领域疫情防控工作，积极配合有关部门落实疫情防控措施，确保群众农畜产品供应安全充足、运输通畅。

事业单位疫情防控工作总结14

在打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中，区宣传舆情组按照区委统一部署，全面动员，全面部署，全面发声，营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。

1、全面发动兴热潮。连日来，区委常委、宣传部部长、疫情处置工作指挥部副总指挥X主持召开宣传舆情组专题会议，对做好宣传舆情工作再安排、再部署，并到所包街道X街道实地督导，提出明确要求。特别是对做好宣传舆情工作，要求坚持传统媒体和新媒体相结合，做好防疫常识的宣传引导;加大正面宣传力度，做好恐慌心理的消除引导;营造不信谣、不传谣社会氛围，做好防传谣、信谣的教育引导;积极发动广大群众，做好全面参与防控的引导;引导群众树立正确的就医、购物观念，维护良好社会秩序。各镇街、部门加大宣传力度，利用基层组织微信群、“村村响”应急广播等，及时将权威信息传达到群众手中，建立了区、镇街、村居三级宣传体系，在全区兴起了群防群控的宣传热潮。

2、新闻宣传领方向。一是外宣展示成效。加强与上级媒体沟通，通过新华网、凤凰网、大众日报客户端等媒体，及时报道全区各级各部门防控疫情的做法成效X多条，引导了舆论，鼓舞了士气。二是内宣把准导向。组织区新闻中心、广播电视台及其新媒体围绕新型冠状病毒科普知识、应知应会、疫情防控、众志成城抗击疫情等方面，精心制作图文并茂、影音俱全的宣传内容数百条，把区委部署、基层经验、爱心行动、食用野生动物风险提示等声音第一时间传播出去。XX广播电视台邀请疾控中心、中医院专家走进直播间，在网络直播平台全媒体同步直播，扩大了覆盖面，增强了传播力。三是舆情严格管控。实施公安分局网监大队和区网络舆情中心两手抓、两手硬，加强舆情监控，正本清源、防微杜渐，及时辟谣、及时发声，目前，公安分局网监大队通过巡查微博，微信公众号等媒介，共发现相关信息XX余条。其中涉及XX的信息共XX余条，有关肺炎的信息XX条。暂未巡查发现网上煽动性、行动性和攻击党委政府的负面信息。区网络舆情中心共筛查信息XX余条，涉及疫情的两办值班已督办，相关信息已回复，累计报区委值班督办XX条。网上目前无煽动性信息，无谣言，提高了疫情防控的科学性和有效性，凝聚起了众志成城、攻坚克难的强大正能量。

3、社会宣传聚能量。一是着眼广覆盖，增强传播力。根据不同群众接受信息的多样化需求，实行分众化、对象化传播，发放、张贴《致广大市民朋友的一封信》、倡议书XX万多份，悬挂横幅XX多条，设置检查督导牌、宣传版面XX多个，扩大了覆盖面，提高了知晓率。发挥“村村响”应急广播作用，每天循环播放《一封信》《倡议书》等内容X次。二是立足快公开，增强公信力。每天通过电视、广播、“村村响”应急广播、新媒体等平台发布《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》，目前，已发布X期，通报了全区疫情防控情况，消除了群众恐慌，维护了社会稳定。三是围绕少聚集，增强引导力。及时发布公交、客车停运、景区关闭、公共场馆闭馆等信息，转播国新办以及我省新闻发布会;发布《关于简办婚丧嫁娶等活动的倡议书》《致全区网民的倡议书》，引导广大群众以实际行动为抗击疫情贡献力量。

4、文艺宣传奏强音。以“文艺六百工程”为载体，让文艺作品在疫情防控中传递温暖、奏响强音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中国脊梁》等一批有温度、接地气的文学曲艺作品，让人们看到美好、看到希望、看到胜利就在前方。

存在问题：一是新闻记者采访防护设备不足，如医用酒精、消毒液、紫外线消毒灯等紧缺，记者及设备消毒物资储备不足。二是无线应急广播存在人为断电现象，广电台维修人员少，不能迅速巡查维修。

下一步，将充分发挥职能作用，加大宣传力度，引导社会舆论，营造“众志成城、群防群控”的浓厚氛围。

一是及时发布权威信息。通过电视、广播、网络、新媒体平台等及时转播上级新闻发布会等，做好我区疫情防控工作公告发布，将权威信息通过各种渠道向下传导，确保全覆盖，无死角。

二是做好防疫典型事例宣传推送。及时收集整理防疫战线典型事例，与上级媒体沟通交流，做好宣传工作，展现群众抗击疫情的精神面貌。

三是正确引导处置网上舆情。密切关注舆情动态，及时搜集有关信息，回应网民关切，引导舆论方向。联合公安机关对造谣者严肃查处、严厉打击，营造清朗网络舆论环境。

四是尽快维修无线应急广播。鉴于广播电视台维修人员不足现状，建议采取镇台联动模式，广电台提供技术服务，各镇街参考X镇的做法(X已经安排工程升降车检修，检修速度很快)，加快检修，确保宣传效果。

事业单位个人工作总结800字【篇2】

体育事业单位工作总结

一、引言

体育事业单位作为推动体育事业发展的重要力量，在过去的一年里，我们紧紧围绕国家体育发展战略，深入贯彻党的十九大精神，积极履行职责，取得了一定的成绩。今天，我将就我们所做的工作进行总结，并对今后的发展提出建议。

二、工作回顾

1. 加强推广普及工作

我们积极组织各类体育活动，特别是针对青少年的体育培训和比赛。通过开展羽毛球、乒乓球、足球等多项赛事，吸引了大量的参与者，为他们提供了一个锻炼身体、培养团队意识的平台。同时，我们还通过开办体育进校园活动，进一步普及体育知识，提高了广大学生的体育素养。

2. 加强竞技体育培训

我们高度重视竞技体育培训，加强对各级运动员的选拔和培养工作。通过举办训练营和集训班，我们提供了专业的训练环境和高水平的教练团队，帮助运动员不断提高技术水平，取得了多个重要比赛的优异成绩。同时，我们还加强了与学校、体校等机构的合作，共同打造了一支强大的竞技体育队伍。

3. 推进体育产业发展

我们积极参与体育产业的开发，希望通过体育产业的发展，实现体育事业的可持续发展。我们与企业合作，共同运营体育场馆等设施，通过举办商业赛事和演出活动，吸引了大量的观众和赞助商，为体育产业的发展注入了强大的动力。

4. 加强队伍建设

我们注重队伍建设，不断加强员工的培训和学习。通过组织各类培训班、学习交流会等活动，提高了员工的专业素养和业务水平。同时，我们还加大激励机制的建设，积极激发员工的工作积极性，提高了工作效率。

三、存在的问题

1. 缺乏高水平教练员和专业人才，导致一些项目的发展受限。

2. 资金短缺，限制了体育活动的举办规模和质量。

3. 对一些基层运动员和体育爱好者的服务仍有待改进。

4. 管理体制不完善，导致工作协调性不强。

四、未来发展建议

1. 加大人才培养力度，引进更多高水平教练员和管理人才，提高体育项目的教学质量和管理水平。

2. 加大宣传力度，争取更多的政府和社会支持，增加资金投入，提高体育活动的规模和质量。

3. 加强基层服务能力，建立健全的体育服务网络，为基层运动员和体育爱好者提供更好的服务。

4. 完善管理体制，优化工作流程，提高工作效率和协调性。

五、结语

回顾过去一年的工作，我们取得了一定的成绩，但也面临着一些困难和问题。在今后的发展中，我们将继续努力创新工作方式，提高服务水平，加强队伍建设，确保体育事业的健康发展，为人民群众提供更多更好的体育服务。同时，我们也希望社会各界能够继续关注和支持体育事业的发展，共同创造更加美好的未来。

事业单位个人工作总结800字【篇3】

一、脚步坚定，踏实肯干

事实证明，我从商业公司辞职考入现在的事业单位是我今年做的最大的改变。相比过去我在商业公司里面的工作态度，在事业单位工作的我，态度有了彻底的转变。或许是事业单位做的事情对我来说是真正有意义的事情，而不是单纯牵扯到利益的事情，这让我在态度上有了不同。在单位的这一年，实际上不到一年的时光，是我工作以来最最踏实也最最肯干的一年，因为坚定了自己前进的脚步，我比以往都要勤奋。连单位的领导都在会上表扬我的工作态度，可见我在这一年里的确是勤奋的。不是要自夸，而是为了告诉自己，过去那个懒散工作的我已经彻底改变了，现在的我，是一个相信天道酬勤的我！

二、不畏艰难，躬身前行

在事业单位的工作，别人都说是非常轻松的，但我这一年的工作下来，我明白这份轻松是需要自己亲身来体会和丈量的。我这一年的工作，我并不觉得轻松。因为我在我本职工作的基础上，为了给广大群众谋取更大的福利，我还做了很多其他的工作，虽然这些工作对一个小小的单位员工来说是艰难的，但是我抱着付出就会有机会收获的想法去做，最后也真的收获了群众对我们单位的信任和认同，使得我所在的岗位发挥出了最大价值和意义。在今年的工作中，我知道，我还只是把为人民服务的事业开了一个头而已，以后的路，还有很长要走，我会不畏艰难的继续躬身前行，争取在来年取得更大的胜利。我相信，这才是为群众谋福利的事业单位！

三、不忘初心，继往开来

终于下定决心考入事业单位，也是因为我有一个为人民服务的梦想，这个梦想之前因为现实的原因一度被我藏在心中，现在我已经迫不及待要去实现它了。在事业单位工作了的我，没有什么可以阻止我为人民服务的那颗心，我一定会在未来的日子里抱着这颗火热的心，继往开来的！

工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《写作示范：事业单位个人工作总结合集(7篇)》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“事业单位个人工作总结”专题。

事业单位个人工作总结800字【篇4】

康复事业单位工作总结

一、引言

康复事业为社会发展和人民生活提供了重要的保障和帮助，康复事业单位在推动康复工作方面起着重要的作用。本篇文章将总结康复事业单位工作的主要成果和经验，并提出改进和发展的建议，以期进一步推动康复事业的发展。

二、工作总结

1. 服务和帮助

康复事业单位通过提供多种服务和帮助，有效提高了残疾人和特殊人群的生活质量。我们积极引入先进的康复理念和技术，为服务对象提供个性化的康复方案，并定期跟踪评估效果。服务范围包括康复评估、康复训练、康复咨询等多个方面。通过我们的工作，许多康复对象在身体、心理和社交等方面都得到了显著的改善。

2. 知识普及

康复事业单位通过开展各种形式的宣传和教育活动，提高了社会对康复事业的认知和了解。我们组织康复讲座、康复知识竞赛等活动，向公众传递康复知识，促进社会对残疾人和特殊人群的关注和理解。此外，我们还推出了康复手册、康复应用软件等工具，方便康复对象和社会大众获取相关信息和服务。

3. 团队建设

康复事业单位注重团队建设，通过培训和激励机制，提高了员工的专业素质和服务水平。我们定期开展内部培训，提供康复技术和专业知识的更新和深化。同时，我们注重团队合作和沟通，形成了一个高效的工作团队。通过团队建设，我们提供了更加优质的服务，获得了用户的高度认可。

4. 创新发展

康复事业单位积极开展创新工作，通过引进新技术、新设备和新理念，推动康复事业的发展。我们与科研机构和医疗机构合作，开展康复技术创新研究，探索更加有效和先进的康复手段。此外，我们还不断改进服务模式，提供更多元化的康复项目和服务内容，以满足不同人群的需求。

三、问题与建议

1. 增加服务的覆盖范围

目前康复事业单位的服务范围还相对有限，主要集中在大城市和发达地区。为了让更多的人受益于康复事业，我们应该加大对农村地区和经济欠发达地区的服务和支持力度。

2. 提高专业人才的培养和引进

康复事业单位面临着人才短缺的问题，尤其是高级职称的专业人才。我们应该加强对专业人才的培养和引进工作，建立健全人才储备机制，确保康复事业单位人员的专业素质和水平。

3. 加强与社会各界的合作与交流

康复事业单位应该积极与社会各界合作和交流，吸收各方面的资源，共同促进康复事业的发展。可以与企业、学校、社区等建立合作关系，共同推动康复事业的普及和发展。

四、结语

康复事业单位在过去的工作中取得了一定的成绩和经验，但也存在一些问题和不足。通过总结和反思，我们可以更好地改进和发展，为康复事业的推进贡献力量。相信在各方的共同努力下，康复事业将取得更大的发展和进步。

事业单位个人工作总结800字【篇5】

殡葬事业单位工作总结

一、背景介绍

殡葬事业单位是社会的公共服务机构，主要负责处理和管理人们的丧事和葬礼事宜，为逝者和家属提供悼念、埋葬等服务。该类事业单位的工作性质特殊，具有一定的挑战和特点。为了更好地总结工作经验，提升服务质量，以下就殡葬事业单位近期工作进行总结。

二、工作背景

该单位过去一年所面对的主要任务是处理大量葬礼事务，同时还要保障公共安全和环境卫生。因为殡葬事务通常情况下都是紧急的，工作人员的应急处理能力和综合素质都是被严格要求的。

三、工作亮点与不足

1. 工作亮点

（1）优质服务：工作人员以真诚、细致的态度与家属沟通，耐心解答问题，为其提供周到的服务。

（2）提升效率：优化流程，简化手续，并通过信息化手段提升工作效率，缩短客户等待时间。

（3）加强卫生管理：加强对处理现场、设施设备、车辆卫生的监管，确保环境整洁，杜绝交叉感染。

（4）安全措施：加强对葬礼和丧事现场的管理，确保顺利进行，并及时处理可能出现的紧急情况。

2. 工作不足

（1）缺乏专业培训：由于殡葬事业的特殊性，需要员工具备专业知识和技能，但缺乏相关培训，员工的专业素养有待提升。

（2）队伍管理不够科学：目前，人员结构较为单一，职称结构不合理，队伍的回旋空间较小，需要进一步优化管理模式。

四、工作改进方案

1. 加强人员培训：组织员工参加专业知识培训，提升其殡葬业务和沟通能力，从而更好地服务于家属。

2. 完善内部沟通机制：建立常态化的部门会议制度，加强信息共享，及时沟通工作中的问题与困难。

3. 设立服务热线：通过设立服务热线，提供全天候咨询与服务，及时解答家属各类疑问和需求。

4. 强化安全意识：加强员工安全培训，提高应急处理能力，确保葬礼和丧事现场的安全与秩序。

五、总结

殡葬事业单位的工作具有一定的压力和特殊性，要求员工具备专业知识和良好的服务态度。通过加强人员培训、优化管理模式以及完善内部沟通机制，可以进一步提升单位的服务质量和效率。在今后的工作中，需要进一步关注公共安全和卫生，加强队伍建设，并通过科学的管理和持续的改进，不断提升殡葬事业单位的综合实力和社会形象。

事业单位个人工作总结800字【篇6】

医疗事业单位工作总结

随着社会发展和人民生活水平的提高，医疗事业在我国得到了迅猛发展。作为医疗事业的中坚力量，医疗事业单位肩负着保障人民群众健康的使命。在过去的一年里，我们单位全体员工团结协作，努力工作，取得了一定的成绩。以下是我对这一年工作的

本单位在医疗技术方面取得了显著进展。我们积极引进国内外先进的医疗设备和技术，提升了医疗水平和服务质量。通过组织各类学术交流和研讨会，我们加强了内外科医师之间的交流，提高了诊疗水平。我们还加强了对医务人员的培训和学习，使其不断提升自身的专业技能。同时，我们还加大了对医疗事故的审查和纠正力度，提高了医疗质量控制的水平。

在科研方面，我们单位积极参与了各类科研项目，推动了医学研究的发展。通过与其他医疗机构的合作，我们共同攻克了几项重大疑难病症，为改善人民群众的健康贡献了力量。我们还积极开展临床实验和病例研究，探索新的治疗方案和方法，为患者提供更加安全、便捷、有效的治疗。

在医疗服务方面，我们始终将患者的需求放在首位，秉承着以患者为中心的理念，提供了更加专业、周到的医疗服务。我们大力推广了预约挂号和在线问诊等便民服务，方便了患者就诊。与此同时，我们优化了就医流程，提高了医疗资源利用效率，缩短了等待时间。通过不断改进医药配送模式，我们保证了临床用药的安全以及价格的合理。

我们还积极参与公共卫生活动，宣传疾病预防知识，提高了人们的健康意识。通过开展义诊活动和健康讲座，我们不仅传播了相关知识，也为社会提供了一定的公益服务。

小编认为，过去的一年里，作为医疗事业单位，我们在医疗技术、科研、医疗服务等方面取得了较大的进展。但是，我们也存在一些问题，比如医患关系紧张、医疗资源不均衡分布等。这些问题需要我们引起高度重视，并采取相应措施。未来，我们将进一步加强内部管理，提高服务质量，推动医疗事业的发展。

希望在新的一年里，我们能够继续发挥医疗事业单位的作用，为人民群众的健康保驾护航！

年度个人工作总结（12篇）

每个老师在上课前会带上自己教案课件，准备教案课件的时刻到来了。只有老师教案课件写的越好，在教学过程学生也更容易理解。优质的教案课件是在哪些地方有值得借鉴的地方呢？经过收集，小编为您献上年度个人工作总结（12篇），更多信息请继续关注我们的网站。

年度个人工作总结 篇1

一、对地方经济的信贷支持力度不断加大。

指导全市银行业机构进一步优化信贷资源配置，提高使用效率，积极向上级行争取政策倾斜和投放计划，优先保障10+3产业体系、重大基础设施、城市基础设施、保障性安居工程等民生工程建设的支持力度。截至11月末，全市银行业机构各项贷款余额1299亿元，较年初增加179.69 亿元，同比多增45.46亿元；增幅16.05%，同比提高2.67个百分点；表外业务240.18亿元，较年初增加49.45亿元。

二、小微企业、三农金融服务持续增强。

制定了《德州银监分局关于进一步支持小微企业健康发展的指导意见》，结合德州行业、区域特点和金融服务现状，公布了更为有力的正向激励政策；精心组织了“第二届小微企业金融服务宣传月”活动，宣传月期间办理小微企业贷款554笔，金额20.53亿元。截至11月末，全市银行业机构小微企业贷款余额较年初增加78.12亿元，增幅30.56%，高于全部贷款平均增速14.8个百分点。全面推动“金融服务进村入社区”、“阳光信贷”和“富民惠农金融创新”三大工程，大力推动网点、功能、客户和服务“四个全覆盖”，努力构建多层次、广覆盖的农村金融服务网络，新增授信农户25698户，新设atm机具48台，新设农民自助服务终端74台。 截至11月末，全市银行业机构涉农贷款较年初增加38.27亿元，超过去年全年增量。继续开展不规范经营专项治理“回头看”活动，形成不规范经营治理长效化解，督促银行业机构减费让利，切实减轻企业负担。

三、不良贷款继续实现双降。

指导全市银行业机构通过常规清收、市场化处置、协调司法部门依法收贷等措施化解不良贷款，截至11月末，全市银行业机构不良贷款余额较年初下降11.67亿元，不良贷款率较年初下降1.64个百分点，降幅分别居全省银行业系统第2位和第1位。

四、银行业机构实现稳健运行。

认真履行监管职责，严守风险底线，做好银行业房地产、理财、表外业务、流动性风险的风险防控。健全案防制度体系。制定了《案件防控工作质量评价办法》、《案防工作联席会议制度》等多项制度和办法，形成了制度化、规范化、常态化的案防工作机制。截至11月末，实现了辖区银行业平稳健康运行，全年无案件发生。

五、银行组织体系建设持续推进。继**年引进4家银行后，今年又成功引进了青岛银行，设立了齐河、禹城、夏津、宁津4家胶东村镇银行和庆云乐安村镇银行，金融服务体系进一步健全。

六、德州银行改革发展步伐加快。

向德州银行下发了《关于进一步加强德州银行监管的指导意见》，着力解决阻碍德州银行发展的深层次问题，帮助德州银行摆脱历史包袱，增强风险防控能力，进一步做大做强；支持德州银行继续立足本地、下沉重心，新批准设立了武城和乐陵两家县域同城支行；帮助指导德州银行达到了上级监管部门规定的设立异地分行的标准，“走出去”战略获得重大突破，首家异地分行滨州分行获准开业。

七、农合机构银行化改革取得突破。

加强对禹城农联社、齐河农合行银行业化改革的指导，按照组建要求分解落实各阶段任务、时限、责任人，形成银行化改革规划和时间配档表，保证了各项工作有条不紊地向前推进。两家机构都已批准开业，年内将成为XX市首批开业的农村商业银行。

八、银行业消费者权益保护工作力度加大。

制定了《德州银监分局信访操作规程》、《德州银监分局银行业消费者投诉处理实施细则》，规范了信访投诉工作流程，畅通了信访投诉渠道。截至11月末共受理信访事项56件，接听投诉电话120 次，接待来访30人次，办结承诺热线事项30项，办理12345市民热线投诉12次，群众投诉事件都得到了答复。大力开展银行业消费者宣传教育活动，5月份组织辖内各银行业金融机构开展了“金融知识宣传周”活动，9月份开展了“金融知识进万家”活动，累计对20万金融消费者进行了宣传，增强了辖区银行业消费者的金融知识和维权意识。

年度个人工作总结 篇2

时光流逝，转眼间我在成长中又度过半年，不知不觉已经有了半年的社会阅历。回首在北京地铁项目学习成长的半年来的点点滴滴，有成绩，有错误，有劳累，有时候又有一些清闲。深深地感受到想要成为一名优秀

的技术员，不仅要有勤奋努力的态度，更要懂得向别人学习，向优秀看齐，首先要做到一名合格的技术员，在此基础上向优秀不断努力。

综合监控是一个车站的大脑，虽然是个小专业，但是作用却不小，能够干综合监控应该有这样一份自豪感，带着激情去把这项工作干好，干实。综合监控专业与供电专业相比，东西虽小，但是涉及的专业很多，两个机房里有供电，机电，通信，信号，FAS，BAS，ACS，安全门各个专业的线槽和走线，交叉施工比较多，与此衍生而出的各种是施工问题有时候让人比较头疼，最突出的各个专业放线时间不一致，盖板经常被掀开不恢复，其他专业进线槽的线一不盯可能就会没有绑扎，督促和提醒的工作要不厌其烦的去做，线槽卫生又要重新清理。因为是小专业，做桥架的时候有比较头疼，设计有时候都没给出线槽的位置，这种时候往往要等到别家单位线槽水管风管等都做完了，再需要根据实际情况随机应变，找桥架位置，在拐弯处往往需要费劲心思设计路径，保证走线没有问题。特别是在做阎村北做桥架的时候，公共区至西侧走廊的那一段，过一局的水管，要设计吊架，线槽走向，走廊走完又要考虑如何走上变电所南北走向的走廊（当时各家单位管槽在那个位置纵横交错）。再如公共区至燕房线机房走廊去的一处拐弯，留了两三天，我们才想到一个可行的办法，将拐弯做通。还有一些共性的问题，放缆。不得不说，供电专业放缆对线缆米数的计算是重中之重，放的太长会造成电缆的浪费，短了就绝对不行，计算误差要控制在2米内，难度比较大，需要技术员负责用心不能出错。相对而言，综合监控这方面的压力要小一些，首先，我们放的线缆数量少，其次我们放的线缆比较细，可以稍微放长一些，我们这方面的压力要小一些。还有一些施工的共性守则，要看技术交底，要查看图纸，要按照规范施工，在保证施工质量的同时要按照甲方的节点计划如期完成好各项工作。 来北京项目部半年，我认为要朝三个方向努力:首先要提高自己的思想认识，培养自己的的责任感，学会更加用心，将更多精力投入到工作中，向着优秀不断努力；再有就是要提高自己的专业技能和素质，勤下工地，多动手，同时也要兼

顾图纸和技术标准，工作一日当学习一日，没有过硬的专业素质和技能就没法胜任领导给予的重托；第三就是做工作要学会做好计划，稳步推进，有条不紊，发现问题及时纠正，一步一个脚印，一步一个阶梯，在一天天的锻炼学习中不断成长。

最后，对于未来我是充满信心的，我相信凭借自己不断的努力，不仅是我为北京地铁项目部为十二局感到骄傲，更要中铁十二局北京地铁项目部为我感到骄傲！

年度个人工作总结 篇3

乡辖个行政村， 户，口人，计税面积亩，减去退耕还林耕地亩，享受粮食双补面积为亩。今年的粮食直补和综合直补工作由党委、政府的高度重视，财政所工作人员的积极努力，经过政策宣传、张榜公示、编制方案、兑现补贴四个阶段，圆满完成了直补任务。全乡共发放直补存款折5160份，兑付粮食直补和综合直补元。我们的主要做法是：

一、领导重视、精心组织

我乡粮食直补和综合直补涉及户，2万多农民的切身利益，任务艰巨。为把这项惠及千家万户的政策落实好，乡党委、政府高度重视直补工作。成立由乡长任组长的直补工作领导小组，书记、乡长亲自过问，每天听取直补工作的进展情况，并亲自进村入户向农民宣传直补政策，检查督促直补工作，并要求我们财政所人员把工作做细做实，把直补存款折不折不扣地交到农户手中，让农民切实得到实惠。并设立了直补办公室，设置了监督电话和，做到24小时不断岗、不离人。对农民来访来电，我们都热情接待，耐心解释，认真解答群众疑问，有些群众愤愤而来，大都满意而去。对群众反映的突出问题，及时组织人员到村、到户检查，对确有违反政策规定的严肃处理。由于我们工作细致扎实，对每一个信访案件都做了妥善处理，我乡无一例上访和违背政策的人和事。全面确保了直补工作的顺利进行。

二、广泛宣传、政策到户

乡党委、政府多次召开乡、村两级干部专题会，以及党员、群众代表会、广播会，组织宣传车一辆，进行逐村宣传粮食直补和综合直补政策，并张贴过街横幅标语80多幅，刷写墙壁标语60幅。通过多种形式、多角位、全方位的宣传，真正把直补政策宣传到每个农户，达到了家喻户晓、深入人心。

三、张榜公示、接受监督

我们首先根据市、乡实施方案，本着对党负责、对农民负责、对工作负责的态度，精心组织，深入调查研究，摸清底细，广泛听取农民意见，落实好补贴土地面积，做到公开、公平、公正，制定切实可行的具体补贴落实方案。由于我们工作认真负责，上报实事求是，我乡直补方案实现了一次报批成功。

我们严格遵循批复方案，认真做好张榜公示工作。直补公示是直补政策透明的重要环节，公示表的打印和张贴成为公示一环的重中之重。在打印公示表过程中，我乡微机操作员，连续2天日夜不停地工作。并实行分片包干，以村为单位，多处在村民明显的地方进行张榜公示每个农户的补贴面积、补贴标准、粮食直补和综合直补金额，并利用广播反复再次进行政策宣传，接受群众监督，并把我所同志的手机号码一并张贴，设置为监督电话，对群众提出的异议，进行深入核查和落实，直到群众认可为止，受到群众的好评。

四、直补兑现、落实到户

做好粮食补贴资金兑付工作是粮食直补最后一个阶段，也是最关键的环节。为确保粮食直补资金在3月25日前发放到农民手中，我所人员统一思想、严明纪律、严格政策，确保直补资金一分不少地兑现到农民手中。在兑付过程中，我们严格按照操作程序，农民凭本人身份证或户口薄领取《粮食直补存款折》，并在《粮食补贴兑付底册》上签字、按指印，不准集体代领、代签，严禁抵扣各种收费和债务，切实做到“四到户”、“六不准”。每日兑付结束后由乡长、财政所长和直补监督员共同在《粮食兑现底册》上签字。

五、坚持做到“回头看”

为确保直补政策不折不扣地落实到每一农户，不留死角，在直补兑现结束后，我所按照市、乡工作精神和要求，乡财政所工作人员，分片包干进行“回头看”，逐项进行检查，并开展了自查，做到查漏补缺，发现问题及时整改。对于部分全家外出务工和《直补资金存折》丢失的农户，逐户登记造册，补发了存折，并由他本人或亲属签字代领。通过这次“回头看”，我乡补贴资金全部兑现落实到户，操作程序规范，手续完善；《补贴资金兑现底册》装订成册，整理规范，归档有序，专人管理，专柜存放。

年度个人工作总结 篇4

年度劳动监*大队工作总结 上半年以来，在局领导的关怀指导下，我们紧紧围绕劳动和社会保障中心工作，充分发挥劳动保障监察的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以贯彻落实劳动保障法律、法规为重点，积极工作，奋发进取，经过全体劳动保障监察人员的共同努力，在维权、法律法规宣传、劳动用工备案、书面审查工作、劳动合同签订、专项检查、解决拖欠农民工工资、建立健全劳动用工管理长效机制等方面做了大量工作，取得较好成绩。现将上半年工作总结如下：

一、上半年工作开展情况

（一）投诉、举报案件

共接待来信来访77起，受理投诉77起，结案77起，涉及劳动者264人，涉及金额9.7474万元；其中，处理群体性的事件1起，涉及劳动者140余人；处理农民工投诉案件9件，结案率100%，涉及劳动者人数188人，涉案金额482.8983元。

（二）开展劳动用工执法专项检查情况

1.日常巡查

截止5月底，主动检查各类用人单位133户，纠正违法单位数44家，发出询问通知书83份，整改指令书46份。

2.开展用人单位劳动保障书面审查工作

从20xx年1月1日到20xx年6月30日，开展用人单位劳动保障书面审查工作；截止5月末，审查用人单位报送的书面材料1574户，涉及劳动者19963人，合格企业1142户，基本合格企业52户，不合格企业6户，待审查企业375户。

3.开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动

从20xx年2月25日至4月9日，在全区范围内联合开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，检查职业中介机构1户，检查用人单位29户。

4.开展农民工工资支付情况专项检查

从20xx年3月15日到20xx年5月10日，开展农民工劳动合同签订“春暖行动”。我们积极主动多次到用人单位，并配合区建设局、区总工会等部门对建筑工地进行联合检查,要求企业按时足额发放农民工工资,对涉嫌有拖欠农民工工资的建筑企业，监*大队发出了限期整改通知书,并责令其制定支付工资的计划，给予全额付请。为维护企业和社会稳定，保护广大农民工的合法权益，我们在对全区各类用人单位进行检查督促支付农民工工资的基础上，对出现集体讨要工钱的行为我们均能立即赶赴现场，及时予以调查处理。

5.开展养老保险扩面专项执法监察工作

从20xx年3月29日到20xx年12月20日，开展养老保险扩面专项执法监察工作，针对检查中发现的未签订劳动合同、未缴纳养老保险、未办理劳动用工备案手续、未预存工资保证金等问题，及时下达《劳动保障行政执法限期整改指令书》，养老保险专项检查企业60家，涉及劳动者人数1577人。

（三）宣传劳动保障法律、法规

广泛宣传《禁止使用童工条例》等法律法规，强化保护未成年人的法律意识，促进未成年人健康成长，动员全社会进一步关心未成年人，依法打击非法雇用童工的个人和组织，形成关爱未成年人的良好社会氛围，结合开展的清理整顿劳动力市场秩序，全区通过自查、普查、抽查和重点检查，对少数用人单位违反规定的，下达询问通知书，进行调查处理，切实维护我区社会稳定，推动共建和谐社会的步伐，为建立和谐劳动关系奠定了坚实基础。

二、工作中采取的措施

1.提高认识，加强领导。把劳动保障监察工作、劳动关系调整规范工作摆在更加突出的位置，落实相关责任制度和考核办法，加强劳动保障机构队伍建设，制定目标责任制，做到划片责任到人。

2.加大执法力度。认真受理和查处群众举报的案件，通过专项检查和日常巡查，加大对违法行为的查处力度。

3.充分发挥网格化监管作用，切实摸清辖区范围内应签订劳动合同的底数，建立健全劳动合同管理台帐。

三、工作中存在的问题及原因

1.部分企业用工不规范现象仍然存在。一些家庭作坊式企业和无明确主管部门的企业，劳动用工不规范，劳资纠纷多，管理难度大。建筑行业的部分企业仍存在着非法承包，工资支付不规范，造成拖欠工资，处理困难。

2.童工问题绝迹难。个别企业、家庭作坊非法使用童工现象仍然屡禁不止，甚至个别有一定规模的企业也存在使用童工现象，因此我们在思想上仍要保持高度警惕。

3.有的用人单位对推行劳动合同和集体合同制度认识不够到位，依法签订劳动合同困难。

4.部分用人单位没有依法为职工办理各项社会保险。

以上问题的原因主要有以下两个方面：一是少数企业主法制意识淡薄，只求经济利益，忽视规范用工。二是企业招工难度逐年增加。

年度个人工作总结 篇5

日月如梭，转眼一个学期即将结束了，学校的教育理念，给了我想发展、能发展、会发展的机会，给了展示自我，发展自我的平台。本学期，我担任的是高中年级主任这一块的工作，我深知这份工作的重要性和艰巨性，面对这具有挑战性的工作，我迷茫过、徘徊过，但在高中部全体老师的支持和配合下，较好的完成本期各项工作。为发扬成绩，克服不足，以利于今后工作，现将本学期所走过的路做一总结回顾，与大家共勉。

一、工作实施：

本学期在开展好常规教育的基础上，我是围绕开学初的计划而做的，重点做好以下几个方面的工作：

1、九月份、开学初，配合高一、高二、高三老师，帮助他们做好开学前的一切准备工作，学生入校来，存在的问题，与老师进行交流。同时做好与每个老师、班主任进行交流。

2、十月份、配合学校教务处、政教处做好学生的入学教育，培养学生良好的精神面貌及遵纪守法，学习《黑城中学十条禁令》。配合班主任对学生的仪表仪容进行一次大的整顿。

3、认真组织全年级的月考3次、中期考试及其成绩反馈、张榜公布，并做好模块考试不合格学生统计张榜公布工作。

4、中期考试结束后组织高中部各班召开家长会，使家长能及时的与学校沟通了解其子女在学校的学习情况。

5、克服种种困难组织高中部教师参加工会组织的黑城中学教职工篮球赛及庆元旦文艺汇演并且取得了篮球赛第一名、元旦文艺汇演第三名的好成绩。

6、十二月份做好学生考试前的思想动态，以及做好学生的控流工作。

7、12月24日组织高中部全体师生成功地举行了“高中部师生庆元旦”文艺汇演，其中高一（1）班、高二（3）班、高三（3）班、高二（2）班分别获得了一、二、三名及精神文明奖。

8、深入研究学生思想动态，重点做好“问题”学生的教育转化工作，以此进一步巩固养成教育已经取得的成果。对处分过的学生要定时、定人进行有计划的思想交流，卸掉他们前进的思想包袱，促进他们的健康成长。

9．加强班级之间的交流，配合班主任做好新老结对，群策群力，杜绝差班、乱班的发生。本学期除每周至少一次年级教师会，共同商讨教育方法、手段，交流各班情况外，我们年级组将定期向各班主任了解学生情况，结合每天的检查情况，及时向班主任通报，促使班主任全身心投入到班级生活工作之中。

10．着力培养学生良好的学习生活习惯，抓好晚自习及周末活动纪律。做到班主任与各科任老师齐抓共管，从激发学生学习兴趣入手，充分调动学生学习的主动性、积极性，初步形成一个优秀学生群体。

二、抓好老师队伍的建设，不断提高自身品德素质

1、作学生的楷模

常言说：老师是学生的楷模。一个老师的内外形象直接影响着学生的成长，所以塑造教师形象给学生一个好的表率至关重要。如果说较好的外在形象是学生对老师的感性认识；那么老师良好的道德修养，广博的知识等内在素养就是学生对老师的理性认识。后者远比前者更为重要，对学生的影响更为深刻和久远。常言说：“身教胜于言教”教师应注意自身的道德修养，因此本学期我们高中部老师加强了教师形象建设，要求学生做到的我们老师首先能做到，同时把老师的言行举止作为考核内容之一，经常在年级组会上进行这方面知识的学习，给学生树立一个良好的内在形象。

2、老师要与学生建立一种新型、和谐的师生关系。我们老师不仅仅关心学生的生活，同时给每一位学生保持良好的师生关系甚为重要，使其身心得到健康的发展。因此我们要求老师不准体罚、辱骂学生，在各方面要给予更多的关怀和鼓励。每一个学生都有自尊心，都有被尊重、被理解、被肯定的需要。教育家陶行知先生曾“为违纪学生发糖”的故事就耐人寻味。尊重可以使人理智，因此尊重也更易使人悔过，我们关心爱护的不是部分学生，而是每一个学生。我们高中部老师都能本着“对学生一生负责”的思想，狠抓学生的思想行为的建立，严而不骂，爱而不宠，一视同仁，公正、平等的对待每一位学生。

3、组织老师认真学习规章制度，端正新思想，树立新观念，协调老师共同发展。老师的素质状况，不仅影响着对学生的管理，还影响着对学生实施全面的德育工作。本学期在建立健全各项规章制度的同时，务必使各项制度落到实处。老师来自于四面八方，各有各的性格，各有各的才能，虽有一定的工作经验，但在实际工作中，难免会出现这样或那样的问题，有必要作好协调工作。为了做到有章可寻，因此经常学习不断提高，事在必行。本学期我们高中年级不仅经常召开年级组例会外，还做到经常交流，经常总结，加强学习。不断端正新思想，树立新观念，做一名合格的教师，只有这样才能与学校的育人理念同步。

三、抓学生生活行为习惯养成和思想品德的培养。

著名的教育家说过：“教育是什么？简单的只有一句话，就是养成良好的习惯……”学生良好的行为习惯，直接影响着学生的学习习惯。本学期在学生日常生活管理中，我们把培养学生良好的行为习惯作为一个重点来抓，做到积极引导，正面教育，同时加强自我管理，养成良好生活行为习惯。我们从一下几个方面来实施，学生的卫生、纪律通过评比、检查，及时给予表扬，培养学生的荣誉感自我管理的积极性，鼓励落后的班级团结合作，积极赶上．做到一日一评比，一周一小结。正面引导，及时教育，让学生认识到节约的好处，戒烟的益处，经常使用文明礼貌用语等。良好的行为习惯使人终身受益，因此我们在平时的日常管理中，持之以恒使养成教育真正变成学生的内在需要。良好的纪律是学习的保障，为此我们狠抓早操的人头到情况，迟到现象，找出原因加强教育；抓晚午休的纪律，同时加强了卫生等各方面的检查。深入学生生活，加强青春期的教育，严防早恋现象等等。

四、与部门领导及班主任通力协作，认真搞好各项活动的开展

任何单位与个人之所以能蒸蒸日上，不仅具有得力的领导，更在于全员上下团结的合作。“凝聚产生力量，团结诞生希望”。我们高中部老师密切配合，做任何事情不分你我，互帮互助。我与高中八个班主以及其他年级组长同样也是密切配合，把学生在学习一些表现及时地反馈给他们。保持与其他年级组及时沟通、联系、互相帮助，共同研究。配合其他部门的工作，加强沟通、力争把高中部的教育教学工作做到更上一个新的台阶。

存在的问题

面对累累的硕果，同样我们也看出工作中还有许多不足，主要表现在：宣传、考核、政治教育、劳动纪律等方面。在宣传方面没有到位，宣传力度有待加强；在考核方面，记录不详、考核还没有完全落到实处，有待进一步改观；因此，摆在我面前的问题还有很多，下个学期还有很重的任务等着我们去完成。

改进的措施：

我们将继续抓好教师队伍的建设，认真学习、完善制度，加强对老师的多一点提示，转变思想，更新观念，把自己的工作提上一个新台阶；积极开展各项活动，丰富学生的课余生活。宣传上加大力度，对学生进行正面引导，把各项检查和老师的考核落到实处，同时做好各方面的记录。各方面积极沟通和协调，坚持以人为本，积极引导，即要尊重学生也要尊重老师。

“有付出才会有回报”。本学期我们高中部老师在学校及学部领导的关怀支持下，在高中的全体师生的配合下，老师的工作是可喜的，另人欣慰的。做到团结一致，共同努力，及时交流，顾全大局，通力合作，本学期无重大事情发生。

经过一学期的辛勤努力，终归有了成果，同时我也发现了我们还有很多不足之处有待我们去改进，去提高。但我们有信心，也有能力会突破层层难关，共创新的篇章。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”！

年度个人工作总结 篇6

今年，门急诊部在医院领导下，全科人员齐心协力在工作上积极主动，加强政治学习，提高业务技术、操作技能等专业知识，更新观念，树立较强的事业心和责任感，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成本科工作任务。具体如下：

一、政治理论方面

（一）全科室人员利用晨会等时间认真学习了各种文件通知及医疗核心制度、医疗法律法规等。思想上达到了统一，政治觉悟进一步得到提高，更加积极拥护党的新一届领导集体和社会主义建设。

（二）积极响应医院党组织提出在全院开展“三好一满意”医德医风建设、构建和谐医患关系、爱岗敬业、献爱心教育活动。

（三）继续开展平价门诊为部分困难人员解决了看病难、看病贵的实际问题，加强与肝、肺专科联系，在每周一至四及周四早上分别有肝肺科专家坐诊，进一步规范提高了门诊诊疗水平，突出了我院专科特色。全年为抽血患者免费发放早餐2388份。医院的社会效应得到提升。

（四）科室医务人员积极学习职业医师法、护士医疗事故处理条例、传染病防治法等法律法规，增强了科内医务人员的法制观念，遵纪守法，全年科室没有医疗事故及传染病漏报发生。

二、 业务实际工作方面

（一）认真执行传染病防治法，全年疫报肺结核病540人；肝炎、爱滋病、狂犬病、梅毒共285人；急性感染性胃肠炎、小儿手足口病等共8人；均做到不漏报，不错报。

（二）科室大部份医生、护士为年轻医务人员，通过科内、院内授课、技能培训等共同学习30多次。落实了医护教育培训，加强医护考核，实施了医护规范化培训及医护继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新医生、护士及低年资医务人员的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求。在完成大量门诊工作的同时，能团结协作，参加综合科值班，抽调人员到社区门诊从事诊疗工作。全年完成诊治任务30663多人次，各种注射、输液共2117多人次，静脉抽血9360人次，市区及市辖县出诊101车次，抢救危重病人9人次，死亡0人，抢救成功率达100%，门诊预约5157人次。全年经门诊收治住院病人1352人次。

（三）根据我院“优质护理服务”活动方案，严格按照门急诊科常见疾病抢救流程操作并加强医护间配合演练。平时对五机八包、基本技能操作培训考核，重点培训年轻医务人员应急能力及急救技能。“三基”理论考试考核成绩全部合格，合格率100%。完善门诊病历书写，规范处方用药。

（四）很好的完成上级领导部门到我科的各种检查工作：如市疾病与预防控制中心检查的预检分诊及发热门诊工作、顺利通过区卫生厅青年文明号检查组对我科区级青年文明号复核工作。

（五）按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

（六）在完成正常门急诊工作的同时，按上级要求加强了对发热病人、急性胃肠炎、霍乱、疟疾、爱滋病等传染病人的监测及防治知识宣传，完成了全年传染病监测任务。

（七）较好地配合医院完成院内消防火灾及卫生局组织的全市院前急救应急预案的配合演练。

（八）很好的完成各种体检工作：完成本院职工178人次体检工作，协助龙湖卫生院为居民共237人次进行抽血等免费体检工作。

三、存在不足方面

（一）医疗技术水平不够高，诊疗欠清，用药不规范，一、二线抗生素联用。

（二）门诊病历复诊病人书写过于简单不完善，总体业务素质有待进一步提高。

（三）科室固定的医务人员过少，影响科室的综合发展。

年度个人工作总结 篇7

学期即将结束，回顾这一学期，本人能够努力工作，认真学习，从多方面进行计算机教学和管理工作。有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，现总结如下：

一、 政治思想工作方面

在教育积极推进新课改的形势下，一直能在思想上、政治上严格要求自己，努力提升自己的认知水平和判断能力。通过党员先进性教育的学习，认真剖析自己，客观的对待事务，正确理解现实中存在的问题。对扶贫帮困献爱心等活动，积极参与。教书育人，爱岗敬业，以人为本，德育为先的教育理念能贯穿教育教学的始终，并积极主动配合学校，利用学校网络优势做好宣传工作。

二、 教育教学工作方面

这学期，本人继续担任学校的专职信息技术教育教学工作，同时管理机房的设备调试、网络维护，比较任何一个学科分量，既要上好课又要保证计算机的可操作性，可以说任务重，责任大，自己克服了机器少，学生多，教学软、硬件及教材不配套的诸多困难，积极迎接上级部门的各方面检查指导，圆满地完成了信息技术教育教学任务。在日常教学中，积极开拓教学思路，上好每一节课，把先进的教学理论、科学的教学方法及现代教学手段灵活运用于课堂教学中，培养了学生的自主、合作、探究、创新的能力。

本学期教研部门要求学生参与信息技术基本功竞赛，并以三、五年的班级为单位，从指法、键位、速度进行测查，原本超负荷的工作变得更重了。接到任务后，我利用每天中午的时间，克服入夏以来机房的高温和噪音，从12：00——1：00，对两个年级的60名学生进行辅导，一学期下来在不影响学校各项活动的情况下，奉献了六十多个课时，人变得憔悴苍老了，但看到学生们的进步，能力的加强，素质的提高，我的内心充满了喜悦。

三．遵纪守法方面

能严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，对学校的各种活动积极参与，本着高调做事，低调做人的原则，不张扬，不卖弄，不炫耀。

四.业务进修方面

在信息时代，学习力是终身的，一方面我在为全校的学生讲课，另一方面我还在为同行提供获取知识的技术支撑。三月末我受学校的委托，为本校的教师辅导了新浪uc视频网络教研的参与方法，还为市教研院倡导的开放式学习提供了技术支持平台。随着教育对教师素质能力的新需求，本人于五月中旬，参加了省行政学院组织的教育技术学、教育心理学、马克思主义哲学理论、现代知识产权管理、创新人才的培养等专题知识的培训，辛苦多多，收获多多。

总结过去是为了展望未来，教师工作是社会规范文明的奠基工作，愿平凡而琐碎的奉献，绽放出的是健康、进步、向上的绚丽之花。

年度个人工作总结 篇8

为进一步规范学校教育教学工作，更好的为学生及家长提供服务，海洋化工教学部于12月24日、25日对学部部分家长进行了电话、短信随机调查，调查人数共计30人，答复率为100%。

一、调查情况统计汇总

1.调查的结果显示：教师上课负责、有耐心及创意，课堂互动性强，对开发孩子智力及动手实践能力有帮助的课程及上课方式普遍受欢迎程度较高。

2.针对孩子最满意的任课老师及不太满意的任课老师进行了调查，共有30名家长回答了此项问题，其中有29位家长对孩子的任课老师表示满意，1名提出了不太满意。即家长对职教中心化学工艺专业教师的满意度达96.7%。

3.每个学期学部均通过各种渠道对教学工作进行检查和监督，其中通过电话、短信等形式了解孩子学习情况的家长占82.3%。有25%以上的家长能到校与班主任老师进行交流，调查显示，家长对学校的教学质量普遍关注，大多数学生家长对学校的各种常规教学管理方式熟悉并积极配合与支持。

二、存在的不足

1.多举办一些学生实践类的活动和成长教育类的讲座。

2.在学习之余，多举办一些比赛类活动，现场组织及秩序有待提高。

3.教师对学生管理要更加严格，督促学生改正自身不良习惯。

4.社团组织应进一步多样化，真正让学生喜欢。

5．多开展一些展示孩子成果的活动，如晚会、手抄报、书画展、社团等。

三、整改措施：

1、进一步加强家校沟通，通过短信、班级群、微信等方式多了解家长的意见与意愿。

2、针对家长提出的建议，学部召开专题会议，有针对性的对学科教学、社团活动、学生管理等多方面提出更高要求，根据学生需要进行调整，以更好的满足学生需要。

3、加强与企业的联系，给学生提供更多的见习与实习机会，同时也为学生就业提供平台。

4、调查学生兴趣爱好，根据实际情况，增加社团数量，以学生为主，力争做到让每一位学生选择自己喜欢、适合的社团。

5、加强师德建设，提高教师素质，为人师表，做学生表率。

总之，对于家长们在调查过程中提出的宝贵建议我们将及时反馈，做出调整，并尽可能地采取措施加以改进，学部将一如既往地严格要求，细致服务，让家庭、社会、学校形成教育合力，为孩子们创造良好的学习环境。

非常感谢大家阅读年度总结报告，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注，一起成长！

年度个人工作总结 篇9

来到外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下：

来到外科工作xx年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用xxxx的质量改进方法进行楼层xxxx项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行事件的处理和上报、讨论。

1.在xx年，本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

2.xx年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房xx次。

3.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

4.通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

5.支持和鼓励护士的继续学习。有x提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

4.积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

5.积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

6.作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

1.在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内xxxx穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。

2.在护理部领导的安排下，参加学习班学习。

3.完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。

年度个人工作总结 篇10

根据市交通局《20xx年春运工作方案》（X交办〔20xx〕3号）文件精神，我站从20xx年元月二十五日起至三月五日组织了一年一度的春运工作。在40多天的春运中，我站在人员少、客流大、任务重的情况下，全站干部职工团结一心，发扬能吃苦、能攻关的交通人精神，克服降雪、路阻等困难，安全圆满地完成了20xx年春运任务。春运期间，参加春运的客车348辆，备班车14辆，共发送客运车辆9283个班次，其中加班车492班次，共输送旅客14。4万人次，售票总金额达317。4万元，回顾40天的春运工作，现将主要工作情况总结如下：

一、加强组织领导、层层落实责任。

春运工作是公路客运行业一年一度的重头戏，也是对车站各项工作的检验，为了把工作落实到实处，市局动员会后，我们根据市局的方案要求，结合客运总站的工作实际，制定出总站的春运工作实施方案，成立了站春运工作领导组。元月十八日我站召开了全站中层干部春运工作准备会，先对环节干部进行热身动员。为了加强一线人员的力量，我们将机关10名同志抽出来充实到班组，全站分成9个工作小组，制定了各组的职责和纪律，使各组任务明确、责任明确、纪律明确，各班组对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，人人有指标。元月24日，召开全站职工动员大会对春运工作进行全面部署，号召全站职工积极动员起来，以“三个代表”重要思想为指导，全员参战、全力以赴，强化安全管理，提供优质服务，保证进站的每个旅客走得了、走的好、走的及时，走得安全、走的满意。春节期间绝对不滞留一名旅客，。全站职工要发扬“辛苦我一人，温暖送千家”的精神，确保安全、有序、优质、高效地完成20xx年春运工作任务，让到总站乘车的广大旅客及时回家过一个安全、欢乐、祥和、喜庆的新春佳节。

二、做好宣传动员，营造春运工作氛围

根据省公安厅的统一安排，今年我省的春运工作从元月5日就进入了状态，但直至元月25日前车站的客流与平时变化不大，为此，我们抓紧在春运正式开始前的这段时间，进行了积极广泛的宣传动员和准备工作。

首先，向经营户和旅客发放春运宣传材料1000余份，站安全办与站务组配合对所有进站车辆进行了一次全面的安全大检查，车站与参加了交警部门“春检”的客车签订了“20xx年春运安全责任书”348份。

其次，在车站的站台展出了25块行车安全宣传图板，在车站室内外醒目处悬挂安全宣传标语8幅，出版安全宣传黑板报2块2期进行安全宣传。

第三，利用售票厅、候车大厅的多媒体显示屏全天进行视频和文字播放，宣传交通事故案例，旅客安全乘车常识、车辆安全运营措施、票价里程和到达车站及发车时间等内容；第四，在大厅和驻站公安值勤室设立了春运安全咨询点2个派专人进行值守。第五，购置充实了便民服务箱所需物品和暖壶、纸杯以方便旅客需要。第六，启用调试了第二售票大厅售票设备，以备客流高峰分流售票，减少旅客排队时间。第七，制订了节后客流骤减、骤增和下雪路阻后车辆发车的应急方案。

这一系列积极周密的组织和精心的准备，使总站的各项工作进入了春运临战的状态，形成了春运工作的环境氛围，为园满地完成春运工作奠定了良好的基矗

三、强化安全管理，切实把好安全关口

确保安全是春运工作的重中之重，也是我站做为“窗口”行业落实“三个代表”重要思想，切实维护广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务的具体实践；无论从春运前的准备工作还是在四十天的春运期间，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真落实车辆进、出站和旅客进站及中途安检“三关一监督”的车站安全管理原则，安全管理工作任务到组，责任到人，分工明确，配合默契、层层把关，确保了春运期间的客运安全。

把严了车辆进站安全管理关。进站车辆的各种营运手续齐全和技术状况合格是安全管理的重要一关，除了春运前的全面检查外，在整个春运期间，站安全办的人员全部坚守在一线，一是对参加春运的全部车辆进行动态安全管理，

二是负责对各组的安全生产情况进行动态监督。车辆动态管理中，除正常的抽查外，还根据安全档案的记录，采取了提前介入的管理方法，对有期限性的安全指标，如二级维护、强制保险、灭火器的期限等安全指标，提前10天公示，到期进行检查。

年度个人工作总结 篇11

20xx年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院提升核心竞争力的一年，更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的管理年。在院领导的正确领导下，内二科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，通过强化内部管理，提高竞争实力，提升科室形象，来完成全年的工作目标和任务。

一、 室的规范化管理

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解。科室人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服床位紧、工作量大、人员配备不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展，较好地完成科室的各项工作任务。比如集体查房制度，真正做到3名医师以上查房，集体会诊下医嘱制度，主管医师及科主任要对新入院、疑难危重病人的管理得到了进一步加强，制定了学习培训制度，把每周二的晨会作为常规业务学习时间，并持之以恒，护理工作提出了超前的服务理念，给病人提供优质服务，创立“真情护理”的服务品牌，强化以“病人为中心”的服务理念，荣获了“潍坊市优质服务示范岗”的荣誉称号，宋美爱护士长被评为“潍坊市优质服务先进个人”，多名护士在卫生局及全院操作比赛中获得优胜，工作中，加强对年轻医师的培养，注重其综合能力的提升，先后有2名年轻医师在全院青年医师考试中获得第一名和第九名的好成绩，促进了年轻医师的快速成长。

二、 室业务开展情况

过去的一年，心内科业务开展较上年度有了大幅度提高，全年共收治住院病人1300人次，监护病人100余人次，开展冠脉介入、起搏器安装、射融消融术共计203例，较上年度翻了一倍以上，圆满完成了院长年初制定的争取全年介入200例的奋斗目标，这一成绩在周围县市级医院中也属前列，冠脉介入全年实现经济收入500多万元，在广大老百姓中扩大了中医院的知名度，得到了社会的认可，住院病人中冠心病、心衰成为了中西医结合治疗的优势病种，做到了中西医并举，突出了中医优势，同时也扩大了中医中药在临床工作的应用，形成了自己的科室特色。

三、 新的一年的工作打算

在新的一年里，我们要发扬成绩，继续加强科室的规范化管理，强化专科建设，注重专业技术人才的培养，使年轻医师尽快成才，为心内科的更大发展打下坚实的基础，根据学科要求派出年轻医师外出进修学习，重点掌握急诊冠脉介入治疗，争取使冠脉急诊介入治疗常规化，真正提高急诊冠脉综合征的治愈率，降低死亡率，使我院冠脉介入治疗上一个新台阶，并使冠脉介入人数在今年的基础上有进一步的提高，争取开展房颤等复杂心率失常的射频治疗。

年度个人工作总结 篇12

经历了20xx年严峻的市场形势，20xx年钢铁市场形势仍不乐观，生产成本高位运行、产能和库存严重过剩、钢材价格持续低迷，导致钢铁行业生产经营十分困难。新年伊始，氧气厂召开各专业主管、作业长和技术人员参加的专题会议，全面贯彻落实集团公司20xx 年度工作会议精神，研究部署氧气厂的降本增效工作。20xx年降本增效的总体目标是：把20xx年作为“稳定运行、降本增效”年，围绕公司的工作思路，“深入、细致、扎实”的推进各项工作，在保证设备稳定运行前提下，大幅度降低氧气成本；总体要求是：20xx年的降本增效工作不留后手，坚决抛弃为下年度指标有所保留的狭隘思想，各项费用指标一降到底，每花一笔钱都要有分析、论证，把降本增效做到极致，为确保集团公司年度目标的顺利完成贡献自己的一份力量；采取的主要措施是：全员发动，目标分解，细化管理，严格考核。上半年，氧气厂的降本增效工作取得前所未有的成绩，各项指标均全面完成，其中氧气成本比计划降低0.084元/ m3,降低费用768.654万元，成本降低幅度创历史纪录。

1、主要指标完成情况见下表：

2、上半年成本降低项目分布分析：（数据来自氧气厂成本报表）

20xx年第上半年成本费用分析

从以上数据可以看出，上半年降本增效主要分布在电、水、汽三项上，占比达到90.66%，其中电费一项占比达到66.66%。影响电费的主要因素就是是否能够确保制氧机组长期稳定最优化运行。

20xx年上半年的主要工作，

今年上半年，氧气厂从实际状况出发，以降本增效为目的，主要从几下三个方面开展工作：

一、从大处着眼，稳定制氧机生产。

以制氧机组稳定运行为主线，让制氧机组在最优状况下长期稳定运行，就是最好的降本增效措施。特别是在制氧机组单机运行的前提下，对于影响到制氧机组稳定运行的任何因素都不能有丝毫的侥幸心理，紧紧围绕单机运行的状况落实各项措施：

1、针对制氧机组单机运行状况，制订了制氧机组单机运行期间的稳定措施。在保证设备稳定可靠运行、提高设备作业率方面做好深入、

细致、扎实的工作，实施好设备隐患排除的动态管理，将日常设备点、巡检发现的需停机检修的机、电、仪等各种隐患进行分类汇总，对每项隐患进行技术分析；监控隐患发展情况，研究制订防止隐患扩大的措施；研究排除隐患的具体实施方案，包括技术准备、备品备件准备，确定排除隐患责任人，并组织到现场做好排除隐患的实际操作方案，使得一旦出现检修机会能够各司其职、分工协作，有充分的把握，高质量、快速度地同时排除各种隐患。减少设备停机检修的次数和时间，保证生产大局的稳定。对于制氧工艺、机械、电气、仪表及机组操作等各方面作了详细的规定，千方百计为确保制氧机组的稳定运行创造条件。

2、正确分析应对KDON28000制氧机组分子筛内部泄漏隐患。20xx年11月始发现28000制氧机两台分子筛吸附器铝胶泄漏，经公司同意，在观察分析、与杭氧（制造厂家）沟通联系、补充铝胶的基础上确定2月17日进行停车检修。此后，公司又决定28000制氧机的检修推迟并与炼铁检修同步进行，要求28000制氧机坚持运行至3月20日前后。为此，我厂采取多项措施，确保28000制氧机坚持运行：a在空气出分子筛管道上增加水、二氧化碳含量测点，要求当班人员严密监控数据变化，发现数据异常及时报告；b在完成产量指标的前提下，通过减少膨胀量、减少液体产量全面降低空气负荷；c控制空气进分子筛吸附器前的温度不高于10℃，以降低含水量，减轻清除负荷；d提高分子筛吸附器再生温度，优化加温冷吹时间，改善再生效果；e与生产管理部共同制定突发情况下的应急预案，落实好相关措施；f要求

杭氧成立应急小分队，确保12小时内到达现场参与抢修，为制氧机组的检修创造了良好的条件。

3、稳妥排除KDON28000制氧机组分子筛泄漏隐患，确保制氧机组稳定长期运行。根据公司统一安排，3月20日，28000制氧机停车计划检修，主线项目为：空分停车—处理1#、2#分子筛吸附器铝胶泄漏--空分开车。21日8:25检修结束，并顺利恢复送氧。本次检修由生产管理部现场组织协调，氧气厂和设备动力部配合杭氧厂家处理1#、2#分子筛吸附器铝胶泄漏，氧气厂还自行承担了补充铝胶、清理水管道、阀门调试等工作。同时在检修过程由于安全措施到位，实现了“不流一滴血、不破一块皮”的既定目标。

4、做好KDON10000制氧机组和KDON15000制氧机组检修工作。利用集团公司高炉大修，我厂借机对KDON10000制氧机组和KDON15000制氧机组进行全面的检修工作，做到备用制氧机组的随时启动，随时正常投入正常运行。

20xx年上半年，在单机运行的状况下，制氧机组实现了稳定运行，将影响生产的故障因素降到了最低，仅发生一次故障停车和一次计划检修停车，分别为3月18日空压机控制器故障，影响生产10.13小时，3月20日检修分子筛内漏隐患，停车26小时。根据统计对比，去年上半年KDON28000制氧机组停车时间202小时，今天上半年仅停车36小时，大幅减少了机组的停车时间，仅此项就可节约电费31余万元。正因为对隐患的及时处理及平时合理的确保制氧机组稳定运行的措施，保证了单机状态下的连续稳定运行，各项指标数据显示出了稳定

运行带来的降本增效的成果。

二、从细处着手，以降本增效为出发点，深挖内潜，做到生产管理精细化。

1、强化循环水管理，减少外排，提高利用率。20xx年氧气厂进一步加强循环水管理力度，采取多项措施，提高循环水运行质量，在确保设备换热器正常运行的前提下，尽可能保持较高浓缩倍数，减少循环的外排量；在检修制氧机组清除循环水池淤泥过程中，改变以前排水后清泥的传统做法，做到池中水的.重复利用，节水约1000吨。20xx年上半年水单耗降至25.07吨/万mO2,同比20xx年上半年水单耗45.92吨/万mO2降低45.4%，仅此就节省外排水26.74万吨。

循环水管理精细化，做到适时监控。重新完善细化循环水管理制度，明确了循环水管理的补水、排水、水池水位控制职责及作业区、调度、科室的监管职责，对有关循环水系统冷却塔的开停原则作出了详细的操作规定，严格执行以循水水温度决定开停水冷却塔的原则，坚决杜绝循环水的无谓浪费现象，并下发到各作业区认真执行，做到循环水的管理程序有效控制。同时对循环水排水系统进行改造，安装调试循环水排放自动调节系统，通过调节阀及流量表，实时控制排水量，定期进行水平衡测试，坚绝杜绝跑水现象的发生。

配合设备动力部进行海水淡化水试点工作，节约用水量。我厂5月22日开始进行试点使用淡化海水，在投运初期，虽然由于补水水质改变对我厂循环水运运行带来一些不可预知的隐患，我厂及时与设备动力部、水处理厂家进行探险讨分析，最终顺利解除了隐患，经过运22

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