优秀人员发言稿
发表时间:2025-12-13优秀人员发言稿(通用19篇)。
✹ 优秀人员发言稿
尊敬的领导、敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!我是企管1202班的班长陈光达,很荣幸能站在这里来给大家展示我们班的风采。首先感谢各位领导、老师们对我们班的肯定,我们一定会继续努力,继续奋斗;其次,我还要感谢我们的辅导员阮方老师和其他的任课老师,是他们对我们的耐心指导与细心的照顾下,我们班才小有成就,最后,还要感谢我们班的全体同学,因为有你们的一路奋进一路相伴,才会有今天。
下面我从以下五个方面来介绍我们的班级:
一、班级基本情况
企管1202班共有37名同学,其中男生8人,女生29人。目前以发展预备党员1人,党校学习7名,文明寝室4个。本班在辅导员、班干的带领下,和睦相处,团结一致。班级是学校的基本组织单位,是学生学习、生活、工作赖以成长的一个小集体。良好的班级建设不是一日之功,他需要全体班干、全体同学共同努力。我们班有校学生会主席周碧、院纪检部部长彭松、篮球协会会长李刚、副会长张扬、轮滑社社长伍世慧及其他部门干部,他们在校、院、协会中发挥着自己的作用,努力着工作着。
这里包含着三十七颗心的向往,三十七个人的远大理想,折叠着三十七幅绚丽多姿的人生蓝天。在路上,我们的心在远方,更能坚定前行的脚步。在教室,我们精心收藏老师的谆谆教诲,在图书馆,记录着我们埋头苦读的身影。我们会和同学们一起放飞漂亮的风筝;我们也会在愉快的节日里,给朋友发一条真诚的祝福短信;我们还会在同学生日时,全班送上祝福......我们一起仰望浩渺的天空,我们一起聆听大海的誓言,一起看看这执著的蓝天,我们还有一个共同的梦,让我们的班级、我们的家更加美好、更加文明、更加和谐。
二、班级建设
我们在开学初就给我们的班级定了一个目标,我们要成为优秀班级,因为一个班级,有了明确的目标才有动力。首先,我们确定了班训:小胜靠智,大胜靠德。这句话一直激励着我们其次,建立了严明的班级制度,个人分工与集体合作紧密结合,各班干积极配合班长做好班级工作,努力为班级做贡献,积极推进学习型、文化型班级体的建设。班级的建设是文化的建设,只有将班级文化建设好,才能使同学们有归属感,同学们才能为了共同的目标团结一致、相互学习、共同奋斗,为此,我们举办的建家活动,将班级建立成一个温馨的家,大家在这里共同成长。
三、学风建设
有一种风可以让人积极进取,有一种风可以让人萎靡不振。我们班级的风是一种带着青春二班的和谐之风。在学风建设上,我们的目标是成为一个积极上进、团结互助的班级体。我们一直在为之奋斗。当我们发现以下问题时,我们会举行学习交流会,在学习交流会上大家在讨论中得出答案。为了让大家快乐的学习,我们会组织大家观看英文电影、学唱英文歌等。为了提高大家对专业课程的兴趣,我们组建了市场营销兴趣小组;为了锻炼大家的组织领导能力,组织各种活动,让同学们参与其中,我们举办了模拟面试、市场营销大赛等活动我们的学风建设口号是:将理论联系实践,在实践中学习。
通过以上的努力,我们班的学习成绩取得了较好的结果,本学年平均分优秀率达84%,平均分85分以上的高达11人,平均分80分以上高达30人,全班整体成绩平均分都在75分以上,挂科率仅为0.9%。英语三级通过率为84%。本班有18人分数达到了申请奖学金的标准。
四、特色活动
我们12级企管专业共同举办了“企管专业羽乒友谊赛”,经过同学们的不懈努力,
我们班取得了羽毛球组、乒乓球组冠亚军包揽的好成绩;我们组织了在2号教学楼粘贴公益广告的活动;我们不畏艰辛,3次前往武汉市洪山区的星光老年公寓,同学们帮助老人们洗衣服洗澡,喂瘫痪在床的老人吃饭,陪老人下棋、打牌、聊天解闷,为老人表演魔术,我们为老人带来了很多欢乐。我们在商学院团委的帮助下,我们前往硚口区开展了5场次的“防艾知识进社区”讲座,得到了硚口区团委及各社区的充分肯定;还记得我们全班同学在田径场的聚会,还记得我们为雅安祈福的画面,还记得在感恩主题班会上大家的感动,还记得元旦晚会大家的哈皮,还记得每一次班级期末的评比,还记得我们在磨山的快乐,还记得我们在马鞍山的烧烤,还记得我们在九峰山点滴,还记得女生节大家的礼物吗?本班同学在各项活动中都取得较好成绩:
在20xx年大运会摄影比赛中:本班陈光达同学获得“一等奖”;
在20xx年大学生兼职中心举办的第四届模拟面试大赛中:本班王露同学获得“亚军”,陈光达同学获得“季军”;
在第四届记者挑战赛中:本班王露同学获得“优秀奖”:
在第十二期党校培训中:陈光达同学获得“优秀学员”称号:
在20xx年技能节企管专业创业比赛中:本班陈光达、沈丹平、周碧三位同学获得“二等奖”,伍世慧、韩云、李稳博、王莉、彭松、董叶思、李灿、彭丽玲8位同学获得“优秀奖”;
在20xx年校第四届大学生创业大赛中:本班陈光达、沈丹平、周碧三位同学荣获“三等奖”的好成绩。
在暑期社会实践中:
本班陈光达同学带领的团队获得武汉市暑期社会实践“优秀团队”,陈光达被评为武汉市暑期社会实践“优秀个人”、“校级优秀个人”,李维、杜航、谌书贵三
位同学被评为校级“优秀个人”。
五、班级总结
对于班级的管理,我的经验总结如下:
1.加强班风的建设。我们能走到今天,与我们的班风是密不可分的,班风,对于一个班级来说至关重要,一个良好的班风,能带动同学们积极上进。在刚开始,班上的同学确实不团结,但经过不懈的努力,给予他们温暖与关爱,大家都能积极的融入到我们的班级中。
2.以身作则,为全班做表率。作为班干,要想将班级发展好,就必须以身作则,自己为表率,不管做什么事情,都要起到带头的作用,因为每位同学都在看着你的表现,要有责任感。
3.要给予他们关怀。要让每一位同学都能融入到班级中,就必须要让他们觉得这是一个积极上进、互帮互助的集体,只有当班上的同学互相关爱,才有家一样的感觉。
综上所述,在过去的一年里,我班既有喜人的成绩,也存在少许的不足。但无论是成绩还是不足都已经成为过去时,我们不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思进取,也不能一味为昨日的失误懊恼悔恨、裹足不前。我们要从成绩中取得前进的动力,从失败中汲取经验和教训。
回首大一生活,我们一路走来;一路上无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上,相信我们会因为一直在努力而感到充实与无憾。我们一定会继续发扬团结拼搏的精神,共同努力,再创佳绩。展望新学期,希望同学们一起努力,将这个大家庭建设得更加和谐,更加温暖。
谢谢大家!
✹ 优秀人员发言稿
尊敬的各位领导、各位姐妹们:
大家上午好!今天有幸能登上演讲台,我的内心无比喜悦,无比自豪!感谢丰润这个大家庭7年来对我的关心和呵护,公司培养了我,成就了我的梦想。感谢东亭支行大堂团队——姐妹们一路的陪伴,让我感受到团队的温暖、默契。自从20xx年我被光荣评为“省优秀保安员”的那一刻,我内心更加坚定:这才是起点,而不是终点。今后我会做得更出色。
白驹过隙,光阴荏苒,今年已经是我来东亭支行的第三个年头了,在领导和同事们的帮助下,无论是在服务还是大堂营销方面都得到了很大的提升,接触了更多的优质客户群体,服务也做到更加细致入微,同时也学到了前所未有的营销策略。
亲切的问候。
俗话说:“良好的开端是事业成功的一半。”大堂保安处在营业厅接待客户的最前站,客户对我们的第一印象很重要,我们要用优质的服务赢得客户的好印象,因此,我对自身的要求更加严格。我深知,我们的身份不仅仅是大堂保安,还代表着丰润公司的形象,同时也是东台农商行的形象代言人。当客户踏进东亭支行大门的那一瞬间,我们会以饱满的热情,以真诚的微笑面对客户,一句亲切的问候:“你好,请问你办理什么业务?需要我的帮忙吗?”第一时间倾听客户的需求,识别高低端客户,及时有效地进行第一次的引导分流。一句亲切的问候,一番简短的沟通,让每一位走进农商行大厅的客户都有一种亲切感。
热情的服务。
随着市场经济的不断发展,客户对服务质量的要求也越来越高。服务工作无小事,服务中的每个一细节,每一个表情,甚至每一个眼神都会左右着客户的情绪,影响着我们服务的效果。我们每天面对形形色色的客户群体,没有良好的心态和服务理念是无法做到数年如一日的。通过多年的磨炼,我逐渐形成了较好的服务心态,能忍则忍,能让则让,不与客户争辩对错,待人待事拥有一颗宽容之心,始终视顾客为上帝。东亭支行位于城中心,每天的客流量较大,每月发工资的那几天,是我们姐妹大显身手的时候,恨不得长着三头六臂,为每一位客户尤其是年迈的爷爷奶奶提供好服务。
我们姐妹们合理分工,相互协作,从细节入手,认真努力地做好服务工作。为了优质高端的服务不受影响,我们就从疏导开始,合理地进行第二次引导分流,存折业务首先去自助设备进行登折、查询、取款,有卡客户引导至自助设备办理转账、取款等,从而减轻柜面的工作量,随时随地做到急客户所急,想客户所想。12月21日中午在我值班之际,迎来了一位五十开外的大姐,她风尘仆仆地走到我面前,说道:“姑娘你能教我怎样通过东台农商行“金东e贷”平台放贷吗?”我立即解决好手头上的事,手把手地教她操作,可手机页面跳出了一个对话窗口:当前不支持,请前往线下贷款。客户心急火燎,嘴里小声嘀咕着:“理财没到期,姑娘还等着我的钱去付房款呢!”我当时也一怔,这是怎么回事呢?心里明白这不应该出错呀。该客户已经是第二次申请,随即掏出手机与客户经理联络,客户经理建议我帮忙用手机银行放贷,可惜客户卡、身份证都没有随身携带,只好凭身份证号码前往柜面查询银行卡号,帮忙注册手机银行,手机又跳出了你已注册过手机银行。我又换一套思路,找回密码,重新登陆,可页面又出现了登录名和手机号码有误。大姐着急得满头大汗,我说:“别急,别急,你回去取一下身份证。”大姐掉头就回,几分钟后,带齐了身份证和卡,引至STM机,按照流程一番操作,最终成功地通过手机银行进行放款并转到她姑娘卡中。大姐终于露出了笑容,握着我的手说:“姑娘,你太好了,帮了我的大忙!往后我有钱存,都找你来帮忙。”我回应道:“不要谢!不要谢!这是我们应该做的。”从那一刻起,我更坚信:只要用心,就能为客户提供最好的服务。
巧妙的营销。
俗话说得好:“打铁还需自身硬。”如果自己都不能熟悉自家电子产品,又怎么能服务好每一位顾客,推销好电子银行产品呢?最终又怎能令客户满意呢?所以,我平时不忘勤学苦练,不断提高自身的'业务水平。我们身在大堂的第一线,只有增强营销意识,为客户争取更大的收益,让客户能感受到我们真诚的服务,实实在在的好处,从而带动更多的客户来办理业务。同时,我们还要识别好每一位客户,了解每一位顾客的需求,从而巧妙地宣传我们的电子产品,推介先进、方便、快捷的金融产品,为客户提供更加优质的服务。当客户办理银行卡需要汇款,我们第一时间向他们推荐手机银行;当客户咨询贷款业务,我们会主动推出“金东e贷”产品;当客户咨询存款利率,我们会向客户宣传大额存单、理财产品等,同时还可以推介贷记卡、ETC业务、云闪付功能等。在我们大堂团队的共同努力下,一年来,取得了可喜的成绩。
总之,我觉得从事何种工作并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。在新的一年里,我们团队将不忘初心,一如既往,在公司、农商行的领导下,同心同德,努力进取,共同谱写新的篇章!
✹ 优秀人员发言稿
尊敬的领导、各位来宾、各位朋友:
首先,非常感谢大家的光临和关注。今天,我很荣幸能够在这里代表所有优秀的保安们发言。作为一名优秀的保安,我的职责就是维护社会的和谐稳定,保卫人民的安全和财产,确保人民群众的生命财产得到有效保障。
作为优秀的保安,我们最大的使命就是保障安全。在完成这个任务的同时,我们还要做到法律意识和职业道德的充分体现。安全工作是保安工作中最核心的工作之一。我们的使命就是要保障居民区、商场、企事业单位、学校、医院等公共场所的安全。我们要严格执行各项安全措施,及时发现和处理各类安全问题和隐患。此外,我们还要加强对楼道、停车场、办公室等地的管理,确保所有的区域、区域内物品的安全性。
优秀的保安应该有技术娴熟,快速反应的能力,因为这样才能保证在关键时刻能够快速反应和迅速处理问题。我们要熟练掌握基本的安全防范技术,如监控摄像头的应用、闸机、门禁系统的操作等等,并不断学习各种新的技术来完善自己的工作技能。在日常工作中,我们也要注意观察和分析安全隐患,通过提高警惕性和判断能力,及时发现和处理各类安全问题,最大限度地减少事故的发生和损失的发生。
同时,作为一名优秀的保安,我们必须要始终坚守着职业道德。我们要秉持为人民服务的宗旨,认真履行职责,为人民群众的生命财产安全保驾护航。作为一名保安,我们要严格遵守法律法规和公司的规章制度,维持良好的工作秩序。我们要具有责任感和奉献精神,始终保持对工作的热情和执着,在工作中做到“肩负使命,尽职尽责”。
最后,我想说的是,作为一名优秀的保安,我们应该不断提高自己的素质和能力,不断学习新技术和新知识,不断加强自己的职业道德和职业精神。只有这样,我们才能更好地为社会做出更大的贡献,让我们的工作更加出色。我们将始终为人民群众服务,为社会安全稳定贡献自己的力量,做一名优秀的保安,为社会做出自己的贡献。
感谢大家的聆听!
✹ 优秀人员发言稿
尊敬的、各位同事们:
感谢和大家给我这个机会。现在我站在这里,很骄傲。说实话,我有点紧张,但这并不影响我阐述对这一工作的热情和信心!
我刚才在想,对于这样一个职位,要求我做些什么学些什么呢?技术主管也曾告诉我,在进入工作前先将学习过的单片机原理复习一下,我感觉到这是我进入工作的第一件大事。此刻,我想对于一个新人,最重要的莫过于大家给我的信心和责任。可以肯定的是,我可以做好这个工作,并会竭尽全力做得更好!我现在可以告诉技术主管,你给我的任务我已经认认真真地完成了。并且,在后面的工作中我们会配合得更加愉快。
我上做了一番调查,我们研究所生产的产品在国内的市场很大。我向别人说这些的时候很骄傲,我进入这个单位的喜悦是溢于言表的,而且,我深感自己责任重大。刚来这里,技术上很多东西可能不懂,希给我帮助和鼓励,我也会积极配合大家的工作。三人行,必有我师,我会向大家学习的。
我做的是质量控制这一块,我向保证,我会认真做好自己的工作,绝不让次品、差品从我的手里溜掉,在测量上会精确到控制线以下的数量级,用最短的时间熟悉ISO9000质量保证体系,耐心指导质检人员有效实施进料检验、过程检验和产品最终检验。在工作态度上,也请大家放心,因为我一直就是一个可以放心的人。刚才在路上,一个司机问我这么热你怎么还穿西装。我说我去向写,你能让我随便吗?
进来后的几天里,我总在想,我能做什么?我做这些会不会更优秀了?我很高兴有这样的疑问,如果一直有这些疑问,我想,我的.工作会得的肯定。
最后我想感谢大家给我的信任和鼓励,感谢给我进入单位的机会。我会从零开始,认真对待一切事情,和企业一起进步发展,谢谢大家。
结合西部开发的政策把公司的工作做好,班子作为决策者和带头人,起着十分重要的作用。要通过加强学习,提高认识,统一,统一认识和统一行动,把班子建设成为一个团结、务实、民族的班子;要通过加强学习,吃透西部大开发的和政策,研究制定公司的发展战略,推进公司的改革和发展。
西部大开发,对于地区均衡发展,消除贫困、环境保护三个方面都将产生深远的影响。对于我公司来说,更是千载难逢的发展机遇。我公司一定会抓住机遇,学习和执行西部大开发政策,加快公司的发展,并为西部大开发作出公司应有的贡献。
✹ 优秀人员发言稿
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!我是二年级3班的xxx。今天,我很荣幸能代表获奖学生发言,心情非常激动。在这里,我要感谢认真教导我的老师,感谢细心呵护我的父母,感谢默默关爱我的同学们,是你们给了我信心和力量。成绩的取得并不是朝夕之功,这需要我们不断的努力。在此,我想和大家一起交流一下学习方法:
1、好成绩离不开好习惯。在平时,认真上好每一节课,做好每一次作业,完成老师布置的每一项学习任务。
2、好成绩离不开好方法。我认为学习语文关键是“记忆”,学习数学关键是“理解”,还有一个小窍门就是错题更正。只要我们把作业、练习册、考卷上的错题掌握了,弄懂了。我们的成绩自然而然也就上去了。
3、好成绩离不开勤奋。伟大的发明家爱迪生,曾经说过:“天才等于百分之九十九的汗水,加上百分之一的灵感。”因此我们要抓住平时的每一分每一秒,用于学习。在学习任务完成后才能去开心的玩,做到劳逸结合。
希望全体受表彰的同学继续努力,希望没有受表彰的同学,奋起直追。总之,让我们全体同学以自己的汗水赢得热烈的掌声,以自己的勤奋赢得更多的喝彩!最后,祝愿各位老师身体健康,工作顺利,万事如意;祝愿各位同学学习进步,快乐成长!
我的发言完毕,谢谢大家!。
✹ 优秀人员发言稿
篇1:销售人员发言稿<\/h2>
大家好!我叫xx,今年2月来到xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的`诸位领导表示真挚的感谢。
在即将结束的xx年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:我深深懂得宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中,我认真学习,体会其中精神的精髓。10月8日参加企业精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是的教师。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在未来,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。
进一步开拓市场,做细市场消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。
结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。
在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。
深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高xx的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。
在xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市尝把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
篇2:销售人员开会发言稿<\/h2>
销售人员开会发言稿
各位女士、先生、经理、店长:
晚上好!
我很荣幸今天由我来代理上杭官庄店全体销售人员发言:
在这一月里,我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成公司下达的销售任务。
8月份官庄店销售情况:生鲜销售27718.99 占比20.52% 食品销售 65755.63 占比48.68% 非食品销售41452.63 占比30.68% 营业额:135091.28 客单量:11565 客单价:11.68 根据全店销售分析图来看,促使门店每天的业绩波动大有以下两个原因:
消费者市场的分散:官庄的营销商转向了更加细分的目标高度精确的方法。许多店铺营销商针对特定的地域市场量体载衣地采取特定的促销措施。通过与地方风情、主题和事件的结合,销售促进工具成为达到这一目标的首要媒介之一。
营销商也越来越多地销售促进转化到直接营销中去,后者也常常包括一些销售促进的激励形式。许多营销商利用它们的优惠政策中所包含的信息来创建数据库,为将来的直接营销打下基矗当营销商为了创建的数据库,促销承偌可能会被更多地使用。现在,官庄的营销商已经同目标消费者建立一对一的联系并把大量的促销工具应用于一对一营销。
忠城度的降低: 消费者需要销售促进增长的主要原因就是消费者对商场忠城度的下降,他们购物时更多地考虑价格、价值和便利程度。有的消费者即使在没有任何促销优惠的时候也总是愿意它们喜欢的商场购买,但是,很多消费者多钟爱优惠商品或者购物时寻找低价。它们可能会在一堆他们认为差不多的.商场里游移不定。这些商场在他们看来多是令人满意的且可以互换的,而且他们不论商场,只购买那些正在特卖的或者是有优惠的官庄店请求
1、 不要在墟天时下货,以免货车被砸的事件再次发生
2、场外的广告牌已坏,需要换新。
3、王老吉和软瓶的旺仔牛奶一直没有补到货
4、滞销商品不好卖没有报的货少下,以免浪废台面。
5、特价商品或畅销商品可以多下货 或者根据门店的报货数量来下。
6、因上次门店的金猪易碎品调往适中门店途中报损了4个,上车时我们多确认没有问题,包装的箱上也有写明易碎品。希望公司帮忙协调及对以后如何防护和相关的制度。
7、百乐连锁超市将在月底前在官庄店隔壁开业,官庄店希望能得到各部门的协调与帮助来提升业绩
以上是根据8月的工作情况做了简要的总结。
本人从事该行业有了1月多的时间,在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,现对于9月的工作做如下安排“
1、 详细了解学习家润福公司的商务政策,并合理运用,为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、 协调与家润福公司各部门的工作,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力
3、 定期与促销员沟通交流,了解产品销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、 销售人员的培训,定期产品知识的培训学习,以提高销售技能、服务技能。团队意识、礼仪等。
最后,请允许我代表代表上杭官庄店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意,在新的一月当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持,再次谢谢大家。
篇3:年会销售人员发言稿<\/h2>
尊敬领导,同事们:
大家晚上好!
非常感谢在座的各位寄予厚望,我感到很荣幸,销售人员在公司年会上的发言。心里无比的喜悦,但更多的是感动。是这种认可与接纳,让我很感激,我觉得自己融入这个大家庭里来。自己的付出与表现已经被回报了最大的认可。我会更加努力!
在此,感谢领导指引我正确的方向,感谢同事的支持与帮助。
虽然在公司近五年,我深知,我做得不够的地方太多,尤其是销售这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点的同时,加快脚步,虚心向同事们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这样使我不断进步、做得更好。
事业成败关键在人。在这个竞争激烈的时代,你不奋斗、拼搏,就会被大浪冲倒,我深信:一分耕耘,一分收获,只要你付出了,必定会有回报。从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断地提高,为以后的工作奠定坚实的基础。
让我们携手来为欣运公司的未来共同努力,成为最大、最强的企业。我们一起努力奋斗!
我的讲话到此结束:
祝大家:新年快乐身体健康感谢大家!
篇4:年会销售人员发言稿<\/h2>
亲爱的员工同志们:
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20XX年“感恩过去,放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。20XX年年初,我们把公司确定为“规范发展年”,检验一年来的工作,我们基本上达到了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
20XX年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,20XX年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利加倍日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,20XX年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工加倍宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“倚天版”行情分析顾客端,满足了顾客个性化选择的需求;与建设银行签订了“E商贸通”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议,这样使我们顾客又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更
趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万,交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20XX年10月份我们与北京晋商联团公司共同发起了“山西晋商联合商品交易所”项目,目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目通过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20XX年公司在业务开展和规范发展方面做了大量切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同时,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,通过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商,暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分积极的作用,同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
回顾一年来的工作,我们全体员工都得到了不同程度的提升和成长,每个人都有不同的收获,也涌现出了一批优秀的先进个人,比如这次通过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵,在一定程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满激情和牺牲精神,胸怀坦荡;他们忠诚于公司的事业,是可信的人;他们不谋私利,不怕困难,在困难面前总是意志坚定,勇往直前,是可敬的人;他们不轻佻、不出风头,而是脚踏实地地富于实践精神,是可奖的人;在工作中,他们干好本职工作的同时,能够团结同事,是可亲的人。毋庸置疑,这样的人才是我们公司所需要和推崇的人,也只有这样的人才能成为公司的栋梁,我希望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工,那样的话,我们的事业就会加倍辉煌灿烂。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿,由于十一月份,国务院出台了38号文件,这对于市场的业务开发形成了一定的压力,不过无论将来国家怎么出台清理整顿的细则,我们都有信心过关。首先,我们自我规范工作做得比较到位,其次地方政府对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切,我们公司的业务仍然不会停止,因为公司还有现货和供应链融资业务,我们最终也绝不会因此而关门,这点我希望大家安心。对于过去发生的一切,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的20XX年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把20XX年设定为公司的“目标管理年”。
这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会加倍辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
篇5:年会销售人员发言稿<\/h2>
尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们:
大家好!
初秋时节,我们齐聚一堂,共同参加“永业生命素”销售颁奖大会。作为湖北销售区域的一名获奖销售商,我感到既高兴又惭愧。高兴的是,永业集团对我的销售工作给予了充分的肯定。惭愧的是,和在座的各位同仁相比,我的做法不一定是经验,我所取得的成绩,也显得微不足道。在这里,首先请允许我代表“宜昌市中农农资企业”并以获奖者的身份向各位领导、各位同仁和朋友们表示最衷心的感谢!在这里,我讲“三点感言”:
第一:永业生命素是当今农资产品中的一个“响当当”的品牌。它可以将亩产量在传统使用化肥的基础上提高10—30%,还能大大改善农作物的品质,从而帮助农民增产又增收。
第二:“宜昌中农农资企业”竭尽全力让永业生命素“扎根”宜昌。过去两年里,中农企业通过宣传常态化、试验规模化、网络精细化“三化举措”,着力放大永业生命素的市场占有率和辐射率。我们借助《枝江农技》发放永业生命素专版宣传资料8万份、出资5万元在枝江电视台滚动播放永业生命素50次、举办“垄上行”永业生命素大型展示活动12次,做到了在枝江市,90%以上的农户知道永业生命素,50&以上的农户使用永业生命素;我们精心挑选出百里洲等3个农业大镇的30个种田大户、采取电视投影传授使用方法、农田试验传授使用剂量、数字对比感受使用效果,真正形成销售区里有看点、试验点上有大户、使用大户有甜头;我们精细编织销售网络,常年聘用10名永业生命素定向销售员工,一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米,赛吃饭”,最大限度地激发销售内动力。仅今年年,中农企业销售永业生命素0件,金额达到300万元,取得较好的业绩。
第三:凡是到达过的地方,哪怕山再青,水再秀,都属于昨天。在充满细分的市场竞争中,中农企业衷心希望长期牵手永业集团,稳步走好、健步走快、信步走高,让“永业生命素”在湖北宜昌这片沃土上花繁叶茂,硕果满枝!
聚一份欢畅,聚一份吉祥,我们在永业集团共同放飞创业的理想。尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁:老祖宗留下一句话:“健康是金,平安是银。”在登上这个主席台之前,我反复琢磨祝福的语言,却发现怎么也替代不了一句最朴实的表达,那就是:祝愿各位领导和同仁,天天健康!一生平安!
最后,让我们一起携手、在各自的销售区域里、为永业集团的茁壮成长尽一份绵薄之力!
谢谢大家!
篇6:年会销售人员发言稿<\/h2>
各位领导同事好,我是贸易公司员工XX,我是XX年4月7号进入XX,在销售部工作,经过短暂的工作后,在XX年9月13号调入到北京XX贸易公司,从邢台工厂到北京总部,从焦炭销售到钢材贸易,入职XX的三年时间里,XX让我对工作有了更多的感悟。
在进入XX的时候,本以为销售的工作会很简单,但是真正融入进去时,发现并没有原想那般,销售工作从初期扎实的产品知识,到后期沟通解决的技巧,再到后来客户的开发能力,并不是所谓的出差,发货收款就可以,而这些一层层的能力往往需要很多经历,很多努力才能够掌握,甚至中间还要犯过几次错误之后才能掌握透彻。
在销售部工作过一段时间后,有幸调入到了北京的贸易公司,而到了这里之后,发现这是一个全新的工作,贸易工作虽然相比较工厂的销售量,销售额有所减少,但是要照顾的方面却很多,必须做到事无巨细,还要有提前预判的能力,从考察,付款,运输发货,再到销售结算回款,每一个环节都要考虑到,还必须要跟财务风控紧密地结合起来,我们还要学习财务风控的知识,在具体的操作过程中,我们每一个业务员其实就是财务风控人员,切实地参与进去,才能对整个过程进行把控。
贸易公司领导及同事们的敬业负责精神也影响了我,贸易业务必须要以业务的进程为基本,而我们的时间也随之要由业务进程来安排,我们的领导同事放弃了休息节假日,团结协作,保证了业务的进行,甚至有的同事在过年时间都顾不上回家而在外地进行收发货。我记忆深刻的一次,的元旦三天假期第一天,当时在家休息,这时候客户钢厂回款,为了能够早让这笔款早日入账,当时就从家到钢厂拿钱,拿到钱回公司的路上还在想公司是否会有人,结果到了的时候,看到贸易公司的财务都在加班,还有其他部门的几个员工也在公司做工作。没有埋怨抱怨,只有兢兢业业。
最初来到贸易公司时,贸易公司业务正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段时间也得到了很大的锻炼提升,对未来前景干劲十足,充满信心,而在去年的时候我们也遇到了一些困难,但是困难只能让我们更清楚地认识自己并壮大自己,打铁还需自身硬,公司也做了一些重大的调整改变,“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”。相信今年贸易公司一定能够做到更大的贸易额,实现更多的贸易利润。
从23岁到26岁,接近三年的XX工作,也让我对生活有了更多的感悟,改变了对生活的态度,学会了包容,尊重他人,更学会了以一颗感恩的心去对待生活,以一颗敬畏的心去面对未来,在今后的日子里,更愿意与XX一起,在实现集团公司战略发展的道路上开拓进取,继续在辛勤耕耘中体会收获的快乐,为XX奉献出自己的光和热。祝愿XX的明天更美好!谢谢大家!
篇7:年会销售人员发言稿<\/h2>
各位同仁:
新年好!
感谢大家的掌声。我祝贺刚才得到晋升并获奖的团队和个人,我更要祝贺那些已达到优秀员工水平而又默默无闻的人。因为你们的进步,才会有SLA药业的持续快速的发展。
今天我演讲的题目是:艰苦奋斗,开源节流,超越目标,再创辉煌,为实现三年战略规划而奋斗!今天是农历新年正月十二,今天也是颁奖庆功的快乐时光,我又重提“艰苦奋斗,开源节流”,可能会让有些人感觉不太适应。请你们原谅,毕竟与营销中心兄弟姐妹们面对面沟通的机会不多,我必须要抓紧30分钟的时间,就“艰苦奋斗,开源节流”的主题与你们一起深入沟通。
相信在座的每一位同事都感受到了20XX年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变,前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的,好像有变化,变化的多,变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性,需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程,其实我本人也不喜欢改变,所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感,从改变到习惯毕竟需要一个过程。
我今天的汇报内容分为四部分:第一部分是艰苦奋斗,开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗,开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流。
首先,我要向大家强调的是,艰苦奋斗,开源节流不是对前几年工作的否定。
在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白,某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定,这是不懂辨证关系的,是情绪化、头脑简单化的表现。
自董事长在20XX年11月正式进入SLA药业,历经的时间,公司一直处在一个上升阶段,销售收入从不足XX万元提高到XX亿元,翻了XX倍,这里面凝结着董事长的正确战略决策,凝结着核心管理团队的团结与智慧,凝结着一线销售人员付出的汗水,这些都是不可抹杀的,是值得怀念的峥嵘岁月。
数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它会掩盖一切矛盾,它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。XX亿元是一个十分可怕的数据,它让我们骄傲的同时也蒙蔽了SLA药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升,身边很多药企,包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。
总结十年的增长历程,从单纯依靠妇幼渠道利用婚检,依靠计生行政干预强制发放SLA,到组建OTC队伍、执行PSA计划,商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事,加大拓宽分销市场,事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。“变”促进了SLA药业(前北大药业)的发展,在公司从业经历超过了五年的同事们,你们应该切身地感受到了公司的历次变革,你们也受益于这种变革,因为变革,你们的能力才会有很大的提高;因为变革,你们的职业生涯才会不断前行;因为变革,你们的收入才会不断增加。
我们从变革中成长,为什么还要拒绝变革呢?只有在思想上继续艰苦奋斗,长期保持进取、不甘落后的态势,才可能不会灭亡。增长的背后,处处充满危机。
我汇报的第二个方面是要系统的阐述一下:为什么要艰苦奋斗?
德国哲学家叔本华曾经说过这么一句话:为克服困难、阻碍而努力和奋斗是人的一种需要,持久满意所引致的无所欠缺会带来停滞不前,这将会变得令人无法忍受。排除障碍和困难可以让人享受充分的乐趣。
我国第一个进入世界500强的民营企业——华为集团,它的董事长是任正非,他在一次报告中也提到:“在这个世界上除了懒汉、二流子之外,90%的人都在身体上艰苦奋斗,吃大苦,耐大劳是人们容易理解的。但什么人在思想上艰苦奋斗呢?并不为多数人所理解。科学家、企业家、政治家、种田能手、养猪状元、善于经营的个体户、小业主、优秀的工人……,他们有些人也许生活比较富裕,但并不意味着他们不艰苦奋斗。他们不断地总结经验,不断地向他人学习,无论何时何地都有自我修正与自我批评,每日三省吾身,从中找到适合他前进的思想、方法……,从而有所发明、有所创造、有所前进。”
也就是说,艰苦奋斗是人性的必然。思想不经磨炼,就容易钝化。一个思想上的懒汉,真是虚度了这么宝贵的年华,那种善于动脑筋的人,就越来越聪明。从工作角度来讲,艰苦奋斗是职业发展的需要,只有持续的学习、提高自己的知识和理智,才能避免更多的痛苦、才能提高个人的工作智慧。
从企业角度来讲,我们今天提出艰苦奋斗,也是企业目标、外部环境、内部资源共同作用的必然选择。
第一,艰苦奋斗是企业实现上市、XX年内翻一番的目标要求。SLA药业快速发展,必须要不断引进新品种,提高产销能力。而这两项需要大量的现金支撑,所以我们需要上市。董事长提出SLA药业要在XX年内完成上市的战略性目标。为了完成这个目标,我们必须交出漂亮的经营业绩:三年内业绩翻一番,也就是在明年,20XX年,我们的销售业绩要力争达到XX亿,平均增长速度接近XX%。这是一个极具挑战的目标,这个跳跃性目标不再允许我们循规蹈矩,不再允许我们流连在功劳簿上。
第二,放眼外面,激烈而残酷的竞争给我们带来如履薄冰的危机感。
政府采购YS免费发放已经满三年了,我们的中标率不到10%,也就是说这三年里,我们的人群吃的免费YS,90%都是其他企业生产的。在这些目标人群的眼睛里不是SLA。给我们带来快速增长的的OTC渠道,其他企业已经采用低价首推的方式在侵蚀我们的阵地。
金SLA并不具备SLA多年积累的品牌效应,而其在孕童补服复合维生素类的市场中竞争更加残酷。
有人说,今天讲“艰苦奋斗、开源节流”实际上就是居安思危,是一种姿态。我要问,如果一大群竞争对手就站在你的枕边,你能睡得着吗?
面对外部竞争环境,我们的资源和能力是什么呢?企业实现增长,无非有三个途径:一是增加新品;二是现有产品增加新的渠道;三是现有产品在现有渠道里比竞争对手做的更好。三年内,我们增加一个药准字产品的难度很大,也就是说,实现XX%的年增长必须要依赖于现有的产品——SLA31片、SLA93片,金SLA、DHA、根痛平系列和调经祛斑丸。
多年来,由于我们过于追求任务完成率这单一化的的目标,将复杂系统的营销问题简单化了,其造成的结果逐渐显露了出来:首先,资源配置效率不高;其次,与之对应的是,品牌的维护和塑造因为缺乏资源的支持而形同虚设;第三,我们的直接客户会逐渐放弃我们,而这种放弃会使SLA药业的增长更加迟滞,不断的恶性循环。
任何事物都有两面性,我们出现的问题,反而就是我们的发展机会。毕竟SLA是积累了近二十年的品牌,当今仍然是孕童补服维生素类的领导品牌,而其品牌价值还有很大的释放空间。同时我们拥有XXX多人的营销队伍,很多骨干是SLA药业多年培养出来的,团队有激情、执行力强是竞争企业所羡慕的;在去年改制完成后,股权清晰,公司治理结构完善使决策更为高效,以董事长为代表的董事会,对于20XX年的经营投入决策,不但没有减少一分钱,反而增加了更多更大的营销投入,给予了更多的信任和支持,这是我们的信心之源。因此,我们在实际工作中,不要骄傲,也不应该妄自菲薄。在战略层面,我们应该有如履薄冰的紧迫感,在经营层面上更应该保持足够的信心,在理性激情的指引下,我们应该有勇气、有胸怀将我们的内部问题暴露在阳光下,以我们的专业的能力,务实的作风、勤奋的劳动逐步克服困难,解决矛盾,协调好各方面的关系,实现战略目标。
第三、如何理解艰苦奋斗,开源节流?
有人对“艰苦奋斗,开源节流”产生很多误解,我归纳了一下,主要有三个层面:第一个误解是:开源与节流是一对矛盾:开源就不能节流,节流就不能开源;第二个误解是:艰苦奋斗,开源节流就是勒紧腰带过日子;第三个误解是艰苦奋斗,开源节流就是只讲奉献,没有回报。
如果说开源和节流是矛盾对立,在实际运营中只能兼顾一方。这句话需要有一个前提,就是各项节流的措施已经做到了极致,所有开源的办法已经达到最优。实事求是,我们在这两方面都有很大的挖掘空间,所以我们既要开源,也要节流。开源与节流是一种动态的均衡,需要智慧的.掌控。
SLA药业在20XX年的开源,并不是寻求贷款,多种投资的开源,而是采用政策创新、模式创新、促销创新、服务创新,达到拓宽渠道广度,加深终端深度,通过多种教育途径提升品牌形象的目的。
而对于节流,要从内部管理做文章,在今年采取了六项节流措施:第一是对费用采用透明化管理,大部分费用实报实销,并提升费用审批、监控的力度和频度;第二对于监控成本过高的费用,例如房租、办公、差旅等费用,与地区经理的收入捆绑在一起,实现决策、执行和监控的三位统一;第三,通过渠道管控系统,系统性地防控窜货,使资源投入从内耗转移到品牌提升、销售拓展上面去;第四是对每项市场投入都要求计划具体性、执行有效性、评估刻薄性;第五是通过周月报、办事处周月会、大区月会、全国季度会、销售质询会、数据分析、协访、终端检查等多种信息途径提升时间管理水平,让每一个人真正的动起。第六是组织结构的变革,通过院外与计生渠道的合并,通过OTC与分销在省区内的拆分,通过营销高管人员的工作调整,在不降低管理有效性的前提下,降低管理成本;在不额外增加人员编制的前提下,更快速的拓展市场,维护品牌形象。
第二个误解是:艰苦奋斗,开源节流就是勒紧腰带过日子。
这种误解是对政策理解不深,不全面。我们算这样一笔账:为使连锁店首推我们的产品,我们今年增加了KA合作模式,单此一项的预算就增加了XXX万元;不包含嫣然捐赠(XXX万),市场部用于促销的净投入就达到XXXX万元,其中健康部的宣传净投入XXX万元,相当于健康部100%完成保底任务而创造的全年净利润;网络推广分阶段投入的预算要达到XXXX万元。
为实现快速增长,必须要加大市场投入,因此在战略上强调开源,在战术上强调节流,具体地说,就在从管理上要效益,在业务层面上运用智慧,杜绝浪费。
我们要清晰每一个决策目的。以目标为导向,通过缜密思考识别决定销量的关键变量、从中找出哪些是可控变量,从而才能制定科学的市场投入计划。在执行中控制好每一个节点,只要费用支出,就要从成本效益角度去评估,使资源的投入效率达到最大化,就是使分子“价值”最大化,分母“资源”投入最小化。我们应该对每一分钱的投入都要负责任,要有从自己钱包里掏钱买东西的精打细算、货比三家的主人翁意识。
当然,公司允许你们在营销运作的尝试中失败。凡是有益的、创新性尝试,我接受失败,替你们承担责任。但是我不能容忍同样的失败再次发生,我建议你们对于每项投入都要过过脑子,要有评估、要有分析,至少在晚上睡觉前想一想问题出在哪里?
无论是费用使用人、费用审批人都要做到每一分钱都能经得起推敲,经得起时间的检验。资源效率低下是能力的表现;弄虚作假是道德的表现;不闻不问,闭着眼睛签字的管理者是缺乏职业素养的表现。
有人误认为:艰苦奋斗,开源节流是不是要求我们不能索取,只能奉献?事实上恰恰相反,SLA药业的发展是我们在做的每一位营销同仁们的业绩累积而成的,公司要承认、鼓励和奖赏卓有成效的员工,而卓有成就的标准是用你的智慧创新促销模式、让每一分钱的投入能够创造更大的价值,让自己每一分钟的工作时间都充满着高效率。公司无意降低大家的收入水平,今年不但提高了整体工资水平,而且即使代理、KA、高毛利低价直供模式的毛利很低,但是同样计入大家的任务,计算提成,大多数人员的奖金水平是提高的。SLA药业的重要使命之一就是要保持一种激发人们向上的工作环境,承认个人成就,保证你们因为完成工作而获得个人满足感。
我汇报的最后一个部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流?
艰苦奋斗,开源节流,不是仅仅停留在口头上。
20XX年,我在营销管理方面,主要做好两件事:第一件事以促销活动为核心带动每个人忙起来、支持目标可以完成、费用有效可控,塑造团队向上的文化;第二件事提升管理者,特别是地区经理、地区主管的管理道德、管理技能。在大年初一我在微博上引用这样一句话:员工不是通过高管说什么来识别这个企业真正信奉的是什么,而是通过观察高管的行为来识别企业信奉的是什么。在一个团队中,高管就是管理者,即员工不是通过管理者说什么来识别这个团队真正信奉的是什么,而是通过观察管理者的行为来识别管理者信奉的是什么。
20XX年销售满编XXX人,主管以上管理者为XX人,每五名销售人员就有一名管理者,管理团队应该在艰苦奋斗、开源节流上起到表率作用。孔子的大弟子子路在问他的老师如何从政时,孔子说:先之、劳之,无倦。我要求在座的每一位管理者不要每天坐在办公室里,不要只知道站在高处喊话。你要求代表每天跑15家门店,管理者要有连续跑店8个小时的体力;你要求下属周报要做到“六有”,管理者对每位下属的周报都要认真审阅并有反馈;你要求代表每天跑两个县城,管理者要坐在公交车上用你的时间亲自丈量;你要求促销计划要正确,管理者要深入市场一线去调查研究;你要求促销活动能够落地有声,管理者要帮助代表克服障碍;你要求代表达到多少人的培训目标,管理者要亲自参与培训之中;你要求代表将费用用到实处,管理者应该公开账目,接受监督,切实做到公开、公正。
艰苦奋斗是一种态度,要求在工作中不怕吃苦,勤奋、坚韧;开源节流是一种方法,即通过各种创新性活动促进业绩的快速增长,同时要使投入产出比达到最小化。开源节流不能仅停留于企业层面,更要执行在办事处业务层面,在每一个员工的行为中都要有所体现。每一个人、每一件工作都要把“开源”和“节流”两件事情“做实”,紧紧抓住不放。员工眼高手低的状况要克服,做一个踏踏实实的、在本职工作中有些作为的人。
我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。在座的每一位营销同仁都要清醒意识到改革已经开始发生,并正在发生,改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理,抱着看一看,等一等的观望态度,这样你就会掉队、甚至会被淘汰。
20XX年是SLA药业继往开来的一年,是快速增长的一年。随着企业规模的扩大,将为每一位优秀员工提供更高的职业平台,赢得同行的更多尊重,赚取更多的收入。我倡议在座的每一位同事、每一位一线营销将士,从今天开始,应该直面挑战,以企业变革为个人职业发展的契机。从柔软、温暖的草地上站起来,背负你的行囊,昂扬你的斗志,运用你的智慧,艰苦奋斗,开源节流,为SLA药业的第二次腾飞而努力奋斗!
最后我代表易总谢谢你们在销售一线付出的辛勤努力,请接受我们总部人员的敬意!谢谢大家!
篇8:销售人员个人发言稿<\/h2>
各位来宾、各位朋友:
大家好!
欢迎大家来到中国南海之滨——美丽的深圳,非常高兴有机会与大家共聚一堂。作为本次活动的.主办方,请允许我对各位朋友的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!祝愿大家身体健康,家庭幸福,事业步步高,财源滚滚来!
20xx年,在各界朋友的关心、支持下,我们公司市场销售取得了可喜的成绩,实现了长足的发展。20xx年,我们公司以建设“一流的矿业、开放的矿山”为目标,着力打造“数字化矿山”。“一流的矿业”就是要用一流的人才、一流的技术、一流的质量生产一流的产品,创造一流的环境,为用户提供一流的服务。为此,我们坚持“以销定产”原则,积极强化产品生产和发运组织,及时满足用户需要;坚持“质量第一”原则,不断提高球团矿、烧结矿质量,高标准满足用户需求;坚持“用户至上”原则,加强售后服务,改进各方面工作,更好地满足用户要求。另外,今年我们还要在氧化球、铁矿粉等领域拓展业务,依托我公司内部使用市场,努力开辟对外贸易业务,希望在不久的将来能与在座各位有更多的合作机会。
回顾我们的发展历史,是朋友交流的历史。几年来,通过诚信经营,在销售网络不断延伸的同时,我们与广大用户结下了深厚的友谊。北到黑龙江,南到四川成都及安徽铜陵,西到山西,东到山东及江苏沿海,都有我们的用户。哪里有用户,哪里就有我们的朋友。今天与会的各位佳宾不仅仅是我们的合作伙伴,更是我们最好的朋友。这次既是销售答谢会也是发展交流会,希望大家在活动期间融洽沟通,广交朋友,增进友谊!同时,热诚地欢迎各位朋友有时间到公司参观、交流、指导!
在新的一年,面对国内外钢铁市场风云变化,我们感到只有大家共同携起手来,诚信交往,优势互补,才能增强应对各种风险的能力,实现我们共同的发展目标。让我们更加紧密地团结在一起,携手兼程,共同奋斗,开拓美好的未来!最后,预祝大家在活动期间过的开心、玩的愉快!并提前预祝大家春节快乐,万事如意!
篇9:化妆品销售人员年会发言稿<\/h2>
各位经销商朋友们:
大家好!我是xx!首先我代表xx公司为大家的到来表示热烈的欢迎!一年一度秋风劲,不似春光胜似春光。在这秋高气爽的日子里,让我们怀着夏日的心情举办这次xx产品订货会!
我立二,是一个网民。现在发现人越来越少了,这让我很生气,因为这是我第一次出来讲课。我不是一个专家,说心里话来这里讲课我也很紧张,但是我真的想把互联网上的一些新的东西跟在座所有的老板们、所有的企业家、所有化妆品行业的精英们来分享。我希望会有这样的一个效果,就是今天没有坐到这里听我讲课的人,是你们巨大的损失。但今天坐在这里的人,对于你们同样也是一个损失,我为什么这么说呢?因为我讲的东西很争议,我讲的东西到底是对还是错,甚至我也不清楚。也有可能在座的老板们通过我的分享,可能会带来很好的头脑风暴,我们会给企业的网络营销带来一个很好的突破口,也可能大家会被我带到沟里去,最后死哪里都不知道。
给我的题目是《互联网时代中国化妆品企业的机会》,看到这个题目我就懵了,我想这个题目太大了,我也不知道该怎么讲。说句题外话,之前所讲的嘉宾其实都是主办方请来的,我是自己走后门跑来的。
因为我是一个网民,所以我在今天上午9点钟的时候,我还在上网、发帖子、写东西。对于化妆品行业我不是很熟悉,在座各位都是我的老师,我不能跟大家谈化妆品营销,因为我是一个从来连雪花膏都不抹的人。这么大的话题怎么讲呢?昨天晚上我在天涯里面冲浪看一个帖子,我看到了这样一个帖子,这是天涯贴图专区,这个点击量20多万,这个帖子的名字叫做“美女卸妆后,他男朋友哭了,我吐了”,这就是她卸完妆后的样子,这个帖子正在火。
愿这宜人的气温给我们带来新年度的好运!成都是一个来了就不想走的城市,宜人的气候让人心旷神怡,平坦开阔的地形让人心胸开拓,辽阔的前景让我们机遇重重,相信我们的销量一定会蒸蒸日上!
普通的人等待机遇,聪明的人抓住机遇,我相信在座的各位朋友都是抓住机遇的人,相信各位朋友已经准备得非常充分了!
这是个竞争日趋激烈的市场,物竞天择,适者生存,魅力源于实力,我们有实力战胜市场,我们xx公司能和大家共创美好将来,所以我们有足够的信心。
篇10:化妆品销售人员年会发言稿<\/h2>
尊敬的公司领导、同事们大家好!
在春节来临之际,首先请允许我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快!事业有成!万事如意!祝公司事业又好又快发展!蒸蒸日上!更上一层楼!
我一个进公司还不到两年的新员工,在过去的一年多的时间里,深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的优秀员工。我感到无比的荣幸和自豪,同时觉得自己离优秀员工这个称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同时吸取教训,总结经验,夯实业务工作基础,求真务实,树立雷厉风行的工作作风,全面提高自身的能力素质,以求更大的发展和进步。
自在公司从事销售工作以来,我便对销售的方式方法有了一种全新的认识,我更对化妆品产品有了质的掌握和了解,为以后扩大业务打好了基础。即是一个充满机遇,又是非常关键时期到来的时候,展望化妆品产业,放眼全国及全世界整个行业,着眼于未来,我身感自身任务更加艰巨,我要抓住机遇,迎接挑战,迎难而上。
在新的1年工作中,增强工作中的主动性,不断自我加压,由压力变动力,积极与客户联系,主动与客户洽谈,做好服务。充分发挥自身的特长和产品的优势,一个一个客户去联系去接触,不厌其烦的向客户介绍我们的产品,让他接受我们的产品,利用我们的产品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作热情来投入到公司今后事业的发展,为实现公司宏伟的目标不懈努力!另外我要从自身查不足找差距,低调做人,高调做事。同时吸收别人的长处,弥补自己的不足。为光之源未来发展,树立全局观和大局意识,团结同事,互相支持,互相配合,把各项工作做完美。总而言之我要以平和、和积极向上的工作态度,紧紧围绕在以公司经济发展为核心,以销售为中心,明确发展思路,找准方向,刻苦钻研,奠定基础。规划长远有效的发展目标,提出更加完善的工作举措。
各位领导、同事们,20公司发展更艰巨,但更伟大,为了适应公司的高速发展,我将不断的挑战自我,以更高的标准,言行律己,来要求自己。在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定高标准、严要求、做好本职工作,为光之源事业的发展壮大尽职尽责,有始有终;与全体光之源人一道踏上高速轨道,为公司的未来而努力奋斗!本人全年完成销售额700万元。最后,我相信在谢总的正确领导下;在董事会的精密部署统筹安排下;在公司班子的带领下;通过公司全体员工的共同努力下,光之源的明天会更美好!谢谢大家!
篇11:销售人员年终工作总结<\/h2>
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结
一、主要工作任务和业务完成情况
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石,通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在一年的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,一年来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
作为一名销售业务员,通过在与人相处和交往的过程中,学习到了不少东西。今天有幸列出来与大家共同分享,共同进步。
首先推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。热情面对工作--让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。跟经销商打交道,“利益是永恒的主题”,你能为他创造持久的利润,你的价值才会被他肯定,他才会心存感激。当你所做的工作对他有意义的时候,你的权力也才会显示出来。这种权力的大小,取决于他对你的依赖程度,对你的依赖越大,你的权力即控制力就越强。
在一线工作时,总有不少人抱怨:公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?托辞有千万个,但我们要永远坚持“不为失败找借口,只为成功找方法”的信条。
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
“有经历没阅历”是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把握的速度和程度。
首先,做业务一定要有“悟”性。悟是一种能力,是对事物发展规律、人性、做业务的内在规律等的准确把握,它也是学习能力、观察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合体现。具体对业务人员而言,就是在没有人教你的情况下也要能明白工作中为人、处事的规则,况且在从事业务中,很多潜规则更是没有人会去教你的。正如习武一样,拳师只能把招式传给你,不能把他的功夫传你。培训也一样,最奥妙的东西不是从言传身教中来的,要靠意会与体悟,能做到举一反三、推陈出新。
“悟”对于刚进入市场的人特别重要,你的悟性决定了你适应新环境的能力,也决定了你是否能尽快独立操作市场。公司培训到的要深深体会,没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容,则要靠自己去体悟了。
做业务要学会“琢磨”,也就是要学会思考。行走在市场第一线,会遇到很多新情况、新问题,如何有效发现问题并找到解决问题的切入点,就需要去琢磨。
作为一名业务员,尤其是一名优秀的业务人员,必须是一名全能医生,不仅要学会诊脉即发现市场问题,更要学会提供治疗方案即能解决市场问题;不仅要发现问题的表象,更要看到表象后面的利益本质;不仅要解决问题本身,更要解决问题的根源。实际工作中,公司提供的资源往往有限,在条件一定的情况下,就需要把个人的主观能动性发挥到极致,要学会独立思考、综合判断、做出结论。特别是与经销商打交道,是斗智斗勇的过程,你一定要想得比对方多而且远。
做业务要有适当的霸气,那就是“该怎么办就怎么办”,不要瞻前顾后。该怎么办,即我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际;就怎么办,就是要坚决执行,当你认为这样做是正确时,就应义无反顾地坚持和执行。“霸气”的前提,是作为一名公司的业务人员,始终要站在“公司利益高于一切”、“公司荣誉比个人得失更重要”的立场去思考和解决问题。在方法上,不饮鸩止渴,不杀鸡取卵,一切从实际出发,实事求是地处理问题,要把销量和市场建设有机统一起来;在执行上,要求做到、做好。作为一个片区的业务员,就有权力和责任把自己片区的工作做好,不受他人干扰;同时,要有充足的理由去说服上级领导接受我们的建议,把我们个人的思想上升为公司的意志。再者,要求经销商执行的必须不折不扣,事关品牌在本区域发展的原则问题,业务员不应该含糊和妥协。另外,在与各个方面的沟通中,业务人员要有良好的口头和书面表达能力。铸霸气,体现在原则问题上的坚定和策略上的灵活相统一,不卑不亢,说到做到。
做业务,要始终明白“等待永远没有结果”,在现实工作过程中,条件总是有限的。一位摩托车行业龙头企业的总裁曾讲到:公司的产品质量最好、价格最便宜、服务最好,就不需要再去招聘业务员了,只要点钞机和搬运工就可以了。
在一线工作时,总有不少人抱怨:公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?托辞有千万个,但我们要永远坚持“不为失败找借口,只为成功找方法”的信条。
做业务要有“我的地盘我做主”、敢于承担责任的勇气和能力。每个业务员都有自己的片区,在自己管理的片区,不应该事事都去找经理。作为一个片区的负责人,要有管理和经营好自己片区的责任,不断提高独立操作能力,而能否承担责任也是一个业务员成熟与否的重要标志。业务员不仅是一个商人,更要是一个企业家,像对待自己的孩子一样去呵护和培育品牌在自己辖区的健康成长。做出自我风采。
篇12:销售人员年终工作总结<\/h2>
现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面:
1、精神
一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
2、知识
这方面的条件决定了销售人员的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:
1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点功能、规格型号、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3)用户知识了解家具购买者的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。
4)市场知识了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。
5)专业知识了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,有针对性介绍商品。
6)服务知识了解接待的基本礼节细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。
3、修养
由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以销售人员必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。
4、技巧
销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。
销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:
1、引发兴趣
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品,使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:
1)尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。
2)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
3)在与顾客交流时,有效运用身体语言传递你的诚意。
4)介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
5)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
3、了解顾客
销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手;
1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,销售人员应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,销售人员还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,销售人员应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。销售人员应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息,销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,销售人员在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起销售人员注意。
4)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量,避免发生售后的质量问题,但如有此类问题出现,销售人员接到投诉后,首先应诚恳的向顾客表示歉意,在最短的时间内至顾客家中了解情况后,及时与有关部门联系协商解决问题,并征求客户意见,直至客户满意,最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录,以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。
8、家具销售的10种开场白
推销员与顾客交涉之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白:
1)金钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。
2)真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而且要让顾客感觉你的话是真诚的,赞美的话若不真诚,就成为虚伪逢迎的拍马屁,这样效果当然不会好。
3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。
4)举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。
5)提出问题推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。
6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的。
8)向顾客请教现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。
9)换位方式站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。
10)利用赠品很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用
家具销售人员年终工作总结篇2销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结
一、在家具专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
家具销售人员年终工作总结篇3在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首XX,展望XX!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
篇13:销售人员年终工作总结<\/h2>
20xx年已经在不知不觉中消逝,20xx年也在几分期许中到来,在起重机这个行业也呆了一年半了,说时间长真的不长,但是要说时间短好像也不是很短,说说我在这个行业做为一线销售人员的一点浅显的认识吧,我觉得这个专业性比较强的行业,并不像人们想象的那样,简单的就是用来搬东西的概念。每做一个方案,我们都需要和使用方沟通好各个方面技术参数,如果沟通稍有差错,就可能导致现场的安装出现问题,比如说:
1、现场的覆盖范围,是不是真的满足使用情况,如果可以而且现场也允许的话,最好能留出余量,这样就减少了起重机在使用过程中可能出现的覆盖范围不足的情况;
2、葫芦小车和用户现场钢结构的尺寸要匹配,如果尺寸偏大安装完后会产生脱落的不安全隐患,如果尺寸偏小会导致现场安装不上的结果,如果再进行返工那么在工期上就会拖延;
3、地基制作问题,如果每个立柱下都分做地基中心最好在柱中心位置,相应的吨位做相应的地基,配合相应的水泥标号;如果地基偏小或者水泥标号偏低就会导致现场安装打螺栓时水泥开裂,影响起重机的安全使用;
4、关于X、Y、Z轴电动手动运行和旋臂吊的电动手动运行,结合国内的实际情况,对于来说组合式自立起重机而言,起重量超过1吨或主梁长度超过8米或、提升高度超过4米我觉得还是电动的比较
方便,虽然抹杀了100:1推拉力的优点,但是毕竟是进口轨道,就算是换成电动产品运行平滑的事实是禁得住推敲的。对于旋臂吊,吨位超过2吨或者旋臂大于4米我觉得还是采用电动形式更能让使用者接受,要不然真的到现场拉不动还是个很头疼的问题。其实类似于这样的技术沟通不到位,可能导致现场安装出现问题的情况还有很多很多,在这我就不一一列举了,还是说一说20xx年的销售业绩以及在一些项目的成败大概分析,还请各位领导给与指导。在20xx年的销售总额是986569元,很遗憾没有突破100万,而且签订的合同也很少,深表愧疚,就黄华和丰台的失败项目分析一下黄华,是设计院介绍的一个项目,最后天津一家结构商中标,中标价是68万,这个项目是整个标段的其中一个轻小型起重机的部分,此主要负责人基本都找到了,但是我们也没有参与初期的详细设计,加之我们的最低价也不能达到甲方的期望,由于甲方比较注重价格,所以很明显比较被动。丰台其中一个项目,河南中标价是50万,这个项目是我们专门为客户设计的XY轴手动运行的UKA轨道方案,初期方案虽然都一直在参与,由于没有找到负责项目的主要决策者,而且投标时我是标王,虽然我们是最符合标书要求的厂商,但是项目主要决策者对我们的产品和我们公司不够了解,认为我的产品和竞争对手的产品相差不大,而且竞争对手和他们一直保持很好的供应关系,觉得能用就行,导致直接被废标。丰台另一个项目,我们中标了,总中标价80多万,吸取了多次失败的教训,我们齐心协力在技术上配合用户,在价格上做出最大让步,让更多人了解我们的产品优势,即便是这样我们也是很艰难的做成了,因为需要我们做的东西还太多太多,初次和甲方有更深入的接触,对于他们的整个系统我们还是不是很了解,在签订合同和付款以及安装售后过程中我们遇到了很多的困难和阻碍,但是相信经过这么多的经历后,如果我们一直齐心协力我们会把以后的项目越做越多。
总之,在20xx年在各个部门同事的配合和帮助下,我是有所收获,得到成长,希望20xx年我们能携手做的更多,把我们的销售业绩大幅度提高,争取超过预期目标。
新的一年,我祝各位同事,心想事成,完事如意。
篇14:销售人员年终工作总结<\/h2>
在20xx年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。
走自己的路,让别人说去吧,做好每一份营销,是我们的责任和使命!
篇15:销售人员年终工作总结<\/h2>
XX年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一。主要工作任务和业务完成情况
3、职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二。本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
篇16:销售人员年度工作计划<\/h2>
在过去的一年,我们的房地产销售部取得了总销售回款额8000万元的佳绩,月平均签约房源50套,达到了领导下发的销售目标,为公司带来了丰厚的利润。
我作为房地产销售部经理,为我的销售团队感到无比的自豪与骄傲。新的一年里,我们房地产销售部必须继续努力,现制定房地产销售部新的一年里的年度工作计划:
第一,房地产销售部必须密切关注我市政策经济走向,仔细研究房地产市场变化情况,得出相应策略。目前,政府已经明确提出调控房地产的相关政策法规,是我们房地产销售部必须密切关注与研究的。
第二,分析房源信息,制定详实销售方案。新的一年,我们的销售主体房源是小高层楼房,我们必须就这类房源有足够充分了解,结合市场需求加以销售。
第三,针对不同房源产品,确定不同客户群。我们必须研究并切实进行有效的房源销售客户管理,有针对性的开展客户采集推荐导购工作。
总而言之,新的一年里我们房地产销售部必须贯彻公司战略,为圆满、超额完成全年销售目标而努力!
在已过去的一年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年销售工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
篇17:销售人员工作总结推荐<\/h2>
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
篇18:自我鉴定销售人员<\/h2>
自从我20--年就读汽车工程专业毕业以来,到--汽车公司已经-年,目前作为--汽车销售部的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。下面就是我的工作鉴定。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。
首先,细分市场,建立差异化营销。细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据--年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年--市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和--市高校后勤集团强强联手,先后和--理工大后勤车队联合,成立校区-- 维修服务点,将--的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
其次注重信息收集做好科学预测。当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市
场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对--市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了手的资料。
三、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。汽车销售工作自我鉴定
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
总之,虽然在国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给--公司的日常经营和发展造成很大的困难。但是在全体员工的共同努力下,我相信,----汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
销售员自我鉴定范文3
本人自毕业以来,一直从事与销售相关的工作,能吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,能够按时并且很努力的完成领导安排的任务工作。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。
从事外贸销售工作-年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,自我鉴定网希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!
-年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。
今后,我在竞争中学会从容,在挫折中学会微笑。做最坏的打算,尽最大的努力。做好自我,做好本职工作。
篇19:销售人员求职信<\/h2>
尊敬的经理:
您好!感激您能在百忙中抽时间来阅读我的简历,给我一个从事自己热爱工作的机会,在此我谨以一个销售业务员的真实面目接受您的甄选。
我是一名应届毕业硕士研究生,名叫。20xx年,我从家乡考入理工大学电子工程系。并在20xx年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,我被评为中国科学院三好学生。
学习的路在我的脚下一直十分平坦,这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地秀的老师和同龄人,并使我的眼界大大扩展;另一方面也限制了我的思考,让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好,并一直从事学生工作就可以满足社会的需求,是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化,听着他们的见闻,我才意识到自己还只是一个学生,距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。
我在xx科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。经过那段时间的实践和对职场的了解,我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面,我有很强的学习能力和对技术知识的悟性;另一方面,从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中,我更喜欢售前,售前工作对技术和沟通能力的要求更高,同时由于要协助销售人员,所以对团队工作能力的要求也相对高一些,我的学生时代一直是很活跃的,参加社团、学生会并在党支部担任组织委员,以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信,我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美国留学生的交流中,我感到他们在毕业前都已经有明确的职业规划,并对自己的能力有清醒的认识,自身的定位十分明确,如何对待自己的工作,如何对待客户,如何对待自己的同事,如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以,我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习,能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会!谢谢!
因此,本人自信可以胜任贵公司要求的职位,希望您可以用你的慧眼开发我的潜能,我会用我的潜能创造共同的利益,我虔诚的希望成为贵公司的一员,为公司的发展竭力!
此致
敬礼!
求职人:
20xx年xx月xx日

