银行慰问发言稿
发表时间:2025-05-25银行慰问发言稿(推荐十五篇)。
在生活中,我们都可能会用到发言稿,使用正确的写作思路书写发言稿会更加事半功倍。写起发言稿来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的银行先进经验交流发言稿,希望对大家有所帮助。
银行慰问发言稿 篇1
各位领导、同事:
大家好!
今日,很高兴能参加这次座谈会,同大家见面和交流,十分感激领导们给我们供给了这次的机会。首先,我叫XX来自XX银行!。年12月1日是我正式进入XX行的时间,转眼间四个月已经过去了。还记得当初,XX行招聘的场景,每个人都是刚刚从大学毕业的青年人,怀揣着梦想和抱负,经过层层选拔,最终所剩下的仅有一百人,如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们,当我得知我已经成为农发行一员的时候,我很自豪的对父亲说:“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与XX行签约的那一刻:“我在心中告诉自我,我不仅仅是找到了一份工作,更是找到了属于自我的事业,并且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明,我的选择是正确的,因为我热爱它,并且决定在以后的人生道路上与之同行,共同奋进。记得在我报到的那一天,b行长语重心肠的对我们说:你们是XX行的未来,也是XX行的期望,XX行的未来就会落在你们这些青年人的身上,要坐言起行,虚心的像老一辈学习,找到属于自我事业上的奋斗目标。这一刻,我体会到了作为一名领导人,他们只是期望我们这些新职工能够做一行,爱一行,能够从中找到自我的人生目标。
虽然这四个月来我不断的做同样的工作,每一天“记账、理账、收收付付”可是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点,我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员,首要的任务就是要学会认真,从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑,每一笔账我都不太明白,总是出现错误,我很矛盾,我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?之后得知,单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起,我找到了工作的起点,也找到了自信。我开始虚心学习,遇到不懂得就像老一辈求教,四个月的工作生活,让我体会到了XX行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公,再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行,再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。我很自豪,看到了XX行的成长,同时也对自我的未来充满了期望。在XX行的改革和发展取得显著成绩的'同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅仅给我行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端,以下是我个人的一些见解:
1、首先,业务是靠人操作的,所以对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度,构成一套执行能力强的内部管理机制。
2、其次,XX行应当构成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为,以法律的手段来维护我行利益,让那些为骗取国家钱财的企业望而却步,让优质客户能够有足够的贷款。
3、最终,放贷业务流程繁琐,使贴合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放,需要基层行搜集资料,到市行下来调查,反反复复的评级工作,对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜,失去了许多潜在的客户。
以上是我工作四个月以来对农发行的了解,我相信XX行在全体员工不断努力下会更好,多谢!
银行慰问发言稿 篇2
各位尊敬的领导,同事们:
你们好!
青春,一个多么富有魄力的词语啊!诗人说:青春是金秋田野上的一株红枫。作家说:青春是一条奔腾的河流,流淌着快乐与酸涩。而我要说,青春是一篇宏伟的乐章,一篇用生命、用激情、用奉献谱写的乐章!
在我们身边有许许多多的年青人,他们在自己的岗位上默默的奉献着青春,人行保卫科的就是这样的人。【Dg15.CoM 工作总结之家】
那一年,全省人行系统举办保卫技能大比武,被抽调到市人行集训队。当时他年迈的父亲身患重病住在医院,为了参加这次比赛,毅然离开了病塌上的父亲。用他自己的话说:关键时刻我不能掉链子。在训练中,他每天都在右臂上缠满沙袋,枪筒上坠块砖头,烈日下他神采奕奕,任凭灼热的阳光刺痛他的肌肤,风雨中他纹丝不动,任何袭来的雨水冲刷他的脸庞,他依然精神抖擞,英姿勃发,仿佛一尊威风凛凛的雕塑!
然而,就在比武即将临近的时候,的家里打来电话,父亲病危,让他马上回去。这个沉痛的消息宛如晴天霹雳强烈的地震撼着李大军。他知道,弥留之际的父亲多么想看到他心爱的儿子啊!但他更清楚领导和队友们此时此刻更需要他呀!为了集体荣誉,为了不辜负同志们的殷切希望,他宁愿舍小家而顾大家!
于是,他隐瞒了这个消息,又继续投入到紧张的训练当中。在那难忘的日子里,默默地承受着巨大的感情折磨,他几乎每天都彻夜难眠,他忘不了父亲给他买过的糖葫芦,忘不了父亲给他挎上的小书包,忘不了父亲那双抚摸过他脸庞的大手,忘不了父亲那被岁月压弯的脊梁他好像听到了父亲在呼喊他的乳名,他仿佛看到了父亲那慈祥的微笑,他再也控制不住自己的情感,禁不住泪如泪下。而当黎明到来的时候,他依然端起了枪,坚强地走进了训练场。
苍天不负有心人,在这次比武中,以优异的成绩荣获全能冠军。就在同志们欢呼雀跃,举杯相庆的时候,的.父亲却悄然离开了人世。他来不及与队友分享胜利的喜悦,就满怀悲痛地踏上回家的路。他多么想再见父亲最后一面啊!然而,当他赶回到家里,父亲遗体已经掩埋了,他跪倒在父亲的坟前,失声痛哭,泣不成声。爸爸,儿子回来晚了,你为什么不等等儿子呀!他双手捧着那早已被泪水打湿的荣誉证书,他要把这证书端端正正地放在父亲眼前,让他老人家好好地看一看,让他老人家含笑九泉!
同志们,从的身上,我们看到了一名金融卫士火热的青春,感受到了一名央行员工燃烧的激情。
春天去了还有再来的时候,而青春属于我们只有一次,年青的朋友们,让青春在我们的奋斗中开出最绚丽的花朵!让青春在我们的岗位上闪耀最夺目的光芒!让青春在我们的生命里永远珍藏!
银行慰问发言稿 篇3
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!站在这里,作为银行先进个人代表发言,我深感荣幸也倍感激动。首先,请允许我代表所有获得表彰的同事,向一直以来给予我们关心、支持和指导的各级领导表示最诚挚的感谢,向并肩作战、共同奋斗的同事们致以最崇高的敬意。
在过去的一年里,面对复杂多变的经济环境和激烈的市场竞争,我们银行全体员工上下一心,锐意进取,取得了显著的成绩。这份荣耀,不仅属于我个人,更属于我们整个团队,是大家共同努力、不懈奋斗的结果。
在工作中,我始终秉持着“客户至上,服务第一”的原则,将客户的需求放在首位,用心倾听、耐心解答,努力为每一位客户提供最优质、最贴心的服务。同时,我也不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养和综合能力,以更好地适应银行业的发展需求。
成绩的取得,离不开领导的悉心指导和同事们的无私帮助。在此,我要特别感谢我的直接上级,是您的信任和支持给了我无限的'动力;感谢我的团队成员,是你们的团结协作和共同努力让我们取得了今天的成绩;感谢所有帮助过我的同事,是你们的关怀和鼓励让我在工作中不断成长。
展望未来,我将以更加饱满的热情、更加坚定的信念、更加扎实的作风,继续投身到银行的各项工作中去,为银行的发展贡献自己的一份力量。我相信,在全体同事的共同努力下,我们银行的明天一定会更加美好!
谢谢大家!
银行慰问发言稿 篇4
同志们:
大家好!
今年以来,我行进一步提升政治站位,不断强化责任担当,积极向上级行争取各项政策,协调非常紧张的信贷规模,优先支持招商引资企业特别是支持实体经济、民营企业、小微企业和制造业,全面提升工作质效,更好地发挥金融支持职能,促进金融与地方经济的融合发展。
一、主要工作
1、强化组织保障。成立了招商工作领导小组,并选派了人员参加全市招商引资业务培训,争取尽快培养出专业化的招商引资专业队伍。后期将加强与本分队和市招商中心的联络与协调,一致行动,积极配合,加快招商进度,务求突破。
2、积极支持招商引资企业。截止2月20日,我行累计投放总贷款亿元,累计投放法人贷款13亿元,对招商引资企业投放贷款近2亿元,对新引进的如xx光电、xx阀门、xx水务等招商引资企业首次投放贷款3500万元。其中xx光电放款1300万元,解决了该企业急需购买原材料的资金难题,一周之内为xx阀门发放贷款1000万元,为企业解决了低价囤积原材料的资金需求。来自宁波和温州的两位企业主非常感动,也非常感谢我行的支持。
3、加强对招商引资项目的服务。今年以来,我行对招商项目玖龙纸业、仙鹤纸业、中材项目、桃花小镇、xx纸业、xx、等招商引资项目进行了跟踪营销和上门服务,将制定切实可行的金融服务方案,支持项目建设。
二、下一阶段计划
一是坚持走出去,提高招商工作精准性和有效性。围绕市委市政府确定的招商引资重点产业和本地产业链及发展需求,紧盯战略性新兴产业、先进制造业、传统产业转型升级、文化旅游等领域,充分利用我行分支机构多、信息渠道广、关联客户多的优势,主动作为,提高引资成效,积极走出去,到经济发达的`地区,充分利用招商平台,认真筛选项目,建立项目资料库,提前做好项目前期对接洽谈工作,扩大xx市对外宣传影响,提高城市引资形象,寻求实力强、资金实力雄厚的客户大股东到xx投资兴业,为xx市招商引资、促进地方经济发展倾尽全力。
二是加强信贷投放。积极贯彻落实“稳增长、促改革、调结构、惠民生”的政策要求,牢固树立“抓大、抓优、扶小”的金融服务理念,全力服务招商引资项目,采取“一户一案”个性化服务策略,推动长效机制建设,积极支持地方政府园区基础设施建设,稳步推进地方政府重资产招商。确保我行金融支持招商引资项目效率稳步增长。
三是加强减费让利。积极响应中央减费让利的政策,降低企业融资成本。认真落实“保市场主体”要求,强化“留商、安商、稳商、活商也是招商”的理念,发扬店小二“无事不扰、有呼必应”的精神,对招商引资企业实行特别信贷政策,优化信贷审批各环节操作流程,提高整体办贷、审贷综合效能,创造性做好安商服务,营造一流的营商环境。
银行慰问发言稿 篇5
同志们:
大家好!
今年来,区支行把创建学习型银行的工作放在与业务工作同等重要的位置来抓,强调创建学习型银行的紧迫性和重要性,采取“五项措施”,努力打造高素质的员工队伍,营造和谐稳定的工作局面,为支行各项经营工作的顺利开展奠定良好的基础。
一、抓理念,提高认识。
该行要求每一位员工都要树立终身学习的理念,树立学习就是工作,工作离不开学习的观念,增进学习的主动性和自觉性;树立学习永不嫌晚、学习永不嫌多、学习永不嫌累的精神,做到生命不息、学习不止,活到老,学到老。让每个员工始终拥有学习的机会,有学习的压力,有学习的张力,有学习的吸引力,并重新唤起员工的忧患意识、创造意识、进取意识、生存意识等,提高员工持久学习力,促使员工更多地实现自我超越。
二、抓规划,明确目标。
该行制订了创建学习型银行实施意见,明确学习型银行的创建目标和任务;制定“创争活动”中长期规划、年度计划和实施细则,落实分解任务,明确责任分工,使创建工作做到有目标、有计划、有落实,有成效。
三、抓培训,提高履职能力。
该行年初制定较为系统的学习、培训计划,安排学习地点,为员工创造良好的'学习氛围,制定学习制度,确保培训的制度化、规范化、科学化。一是在岗适应培训。以部门为单位,让员工立足岗位学习,本着“干什么,学什么”的要求,确保新业务、新产品、新技术能得到及时推广。二是临柜操作风险防范培训。充分利用晨会班后会的方式,进行事前提醒,让事实说话,让案例说话,加强临柜员工学习印象,提高风险防范能力。三是理财营销培训。把握资本市场、资金市场的变化特性,大力开展理财营销方面的培训,满足中高端客户投资理财需求,适应中间业务快速发展的需要。四是重要岗位从业资格认证培训。积极组织员工参加基金、保险等从业资格认证考试,让员工做到一岗多能,提高业务能力。通过学习、自测、考试,要求员工进行换位思考,增强为客户服务的主动意识,确保做到勤于交流、勤于培训、勤于沟通,促使员工达到会操作、会解释、会营销的高标准要求。
四、抓创新,实现学习的“扁平化”。
该行行始终坚持在体系上不断创新大众化、个性化的教育体系和教育方式;在制度上不断拓展教育领域,建立开放式课堂;在载体上建立完善的培训基地与科学的教育平台。互联网特别是无线上网的普及和发展,为全员学习、在岗学习提供了实现条件,该行抓住这一有利契机,积极推广网上远程教育系统,使支行员工在任何时候、任何地点、从任何章节开始、学习到任何课程。并且方便、快捷、丰富、多样、灵活,同时也实现了学习的“扁平化”,使每位员工在自己的岗位上就能了解全局、关心全局,并及时获得和运用信息,提高了培训效果。
五、抓落实,提高学习效果。
该行改进和完善学习制度,建立周学制、学习签到制、培训评估制等制度,以确保学习在时间、内容、人员和质量上得到“四落实”。在制定学习培训计划时注重与当年的工作重点及各部门的工作职能相结合,每季度确定一个学习主题,个人结合自身实际,制定切实可行的学习计划严格对照落实,将学习内容与工作实践有机地结合起来,达到了在“工作中学习、学习中工作”的目的,实现工作学习“两不误、两促进”,不断提高各项工作的执行力度。
银行慰问发言稿 篇6
一、对第六届二次职代会以来工会工作的回顾
我行第六届职代会第二次会议于XX年年5月19日召开至今已经将近一年时间。在过去的一年里,我行的工会工作,在分行党委、分行工会工作委员会、县总工会和支行党总支的领导和指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习党的十六届六中全会和十七大会议精神,紧紧围绕全行业务经营目标任务,按照“围绕中心、维护稳定、维权监督、促进改革”的工作思路,健全各项工作机制,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,为员工办实事,调动全行广大员工的工作积极性、主动性和创造性,为促进全行业务经营、市场营销,完成全行各项工作任务目标发挥了积极的作用。
(一)健全完善职工代表大会制度,加强民主管理
根据分行工会工作委员会关于认真组织召开年度职代会的通知要求,在支行党总支的重视和支持下,积极组织筹备并报分行党委同意,于5月19日召开了第六届职工代表大会第二次会议。会议坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,充分行使和发挥职代会的“五权”和参政议政职能,认真贯彻落实全省分支行长会议精神和州分行的工作部署,紧紧围绕全行工作的`总体要求和目标任务,认真完成了职代会的各项议程。会议审议通过了《着力控制经营风险,全面提高发展速度,促进各项业务经营又好又快发展》的工作报告、《农行xx县支行XX年财务工作报告》、《发挥工会作用,强化民主管理,促进业务经营又好又快发展》的工会工作报告、《农行xx县支行XX年工会财务工作报告》、《农行xx县支行XX年度工会财务经费审查报告》;表彰了XX年度先进集体和先进个人;提出了今后年度工会工作的努力方向。
(二)切实履行工会维护职能,把积极开展维权工作,努力维护员工的合法权益
XX年年是农业银行实施股份制改革的关键一年,改革的不确定性使员工想法较多,支行工会组织准确及时地把握广大员工的思想动态,畅通与员工交流的渠道,反映员工的愿望和呼声,协助党总支做好协调关系、稳定情绪、化解矛盾、稳定队伍的工作,教育和引导广大员工站在全局的高度,在员工既得利益不受到较大损害的前提下,坚定不移地支持行党总支提出的各项工作措施,正确对待各种利益关系的调整,更好地理解改革、支持改革、参与改革,为农行股改营造和谐稳定的内部环境。通过职代会和行务公开的有效途径,让员工积极参与涉及员工利益的各项政策、规章制度和办法措施的制定,努力营造齐心协力谋发展的和谐环境和氛围。
(三)积极开展“职工之家”创建活动,为广大员工办实事
一年来,我行工会始终坚持开展“职工之家”创建活动,积极为广大员工办实事。一是围绕业务经营,由工会办牵头组织开展反假币宣传和有关业务知识宣传活动,通过开展这些活动,为群众提供贴心服务,拉近与群众的距离,也展示了我行员工的风采,树立了农行的新形象,赢得了人民群众的赞誉;二是坚持开展一年一度的春节慰问以及对员工生日的祝贺,春节前夕,支行党、政、工、青、妇共同组织对在职员工进行了集体慰问座谈,对退(离)休员工进行了家访慰问;职工过生日,支行党、政、工青、妇都共同为每一位员工送去一份蛋糕、一束鲜花祝福,让员工体会到“家”的温暖,激发员工的积极性。三是积极为员工排忧解难,坚持对生病住院员工进行看望慰问,全年共看望慰问住院员工15人次,开支慰问费用11125元,为住院员工向州分行申请医疗补充补助金51人共14393元;四是积极组织开展工会小组活动和女工活动,全年共组织开展工会小组活动15次,女工活动2次,利用休息日开展工会活动,使员工在紧张繁忙的业务工作之余,开展心神愉快的活动,思想得到放松,保证了上班时的充沛精力,同时活跃了员工的余业文化生活,增进员工之间的了解,增强了凝聚力。
(四)广泛深入地开展业务技术练兵和比赛活动,掀起了岗位技术练兵的热潮。
为适应农业银行股份制改革,不断提升员工的业务素质,增强服务意识,提高竞争力,组织开展了开展业务技术练兵和比赛活动,由工会牵头,办公室、会计结算、客户部等有关业务部门密切配合,于2月29日召开了业务技术比赛动员大会,3月26日至27日晚组织全行51名员工进行了业务知识考试和业务技术比赛,经过选拔选派了4名素质高、技能强的选手集中训练参加分行决赛,取得了较好成绩。通过组织各种业务技能比赛,使工会工作更加贴近业务发展,体现了工会服务中心、服务大局的宗旨,实实在在地推动了业务的健康发展,带动了全行掀起业务技能练兵的热潮。
回顾过去的工作,虽然取得了一些成绩,但离上级行要求还有一些的差距。主要是:一是工会小组活动内容单一,不广泛,不丰富;二是员工参与民主管理的积极性不高。
二、今年工会工作的意见措施
继续深入学习贯彻党的十七大精神,坚持科学发展观。按照上级行总体工作部署,认真抓落实。总体工作思路是:“围绕中心重本职,围绕本职促创新,围绕创新抓亮点”。
(一)继续认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和《工会法》,全面贯彻落实科学发展观,进一步明确在新形势下开展工会工作的基本任务和目标,为农行的改革发展做出新的贡献。
银行慰问发言稿 篇7
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
我叫xx,是万全县联社郭磊庄信用社的主任。多年的信用社工作经验告诉我,要实现农村信用社经营状况的根本好转,就必须树立“存款立社”的思想,力求资金来源最大化。具体工作中,我采取了“五项措施”来吸存争储,壮大了信用社的资金实力。
一、群策群力,众人拾柴火焰高
我深知,个人的力量是有限的,要把全社的存款搞上去,必须调动一切力量,使每名职工从思想上真正认识到有存款才有竞争力。为此,我在社内建立了有效的增存考核办法,责任到人,任务到人,坚持以旬均余额与季度绩效工资挂钩对职工进行考核,有效地调动了全员吸—储积极性,稳定了存款客户群。仅上半年我社就完成全年存款任务的130%。
二、以情动人,全力以赴赢客心
要使存款工作取得突破,既要不断推陈出新,又要时常独辟蹊径。我们建立了开户单位通讯簿,及时把单位的入帐情况通知相关人员,并通过定期和企业开座谈会的形式,有效增进与客户的感情。现在和我社建立联系的单位和个体户有121家,月资金流量为5000万元。对于吸收存款,我认为不仅要有满腔的热情,还要有不怕辛苦的精神。有一次,得知何家屯村刘志强老人有3000多元零散钱欲存无门时,我立即赶到老人家里,委婉说明来意,老人激动地说:“我去过几家银行,都嫌麻烦不愿意收,信用社却服务上门,真是咱农民自己的银行呀!”我们花了一个下午点清了这笔零钱,并当即办理了存款手续。为了增加储源,我和信用社的工作人员不怕钱少,不怕路远,一切只为了一个目的:吸取一笔存款,赢得一份信任,让信用社的服务观念深入到老百姓的心里。
三、优质服务,延伸触角求发展
郭磊庄镇流动人口较多,固定的小商小贩有300多家。针对有的储户经常在我们下班后需要取钱或怕钱丢失而存款的情况,我们采取了人性化的便民服务方式,适当延长营业时间,即使下班后客户需要存取款,我们同样也保持优质的服务,让他们有一种“有钱存入信用社,存款取款很方便”的感觉。去年4月的一天,快到下午下班的时候,突然接到一位客户的电话,说有现金能否帮助清点一下。我二话没说,立即带人赶到客户那里。经过一个多小时的整理清点,30万元现金存入我社。我们的`优质服务赢得了这位客户的信任,不仅在我社开立了帐户,还经常保持业务往来。为了及时掌握临边各个村的存款情况,我在辖区每个村聘请一名名望较高的联络员,只要联络员一个电话,保证包片信贷员和一名柜台人员及时赶到,满足客户所求。20xx年仅此一项服务就吸收存款20xx万元。
四、以贷引存,适时推出新产品
自从实施精细化管理以来,我市农村信用社出台了许多惠及“三农”、支持地方的信贷政策和贷款品种,特别是建立信贷评级授信制度后,许多原先感觉到贷款难的客户都纷纷来信用社咨询打听。利用这个好机会,我结合存贷互利的政策,推荐客户做定期存款、通知存款、个人结算、委托收款、“信通卡”业务、单位客户代发工资等业务,逐步建立了一种吸存放贷的新模式。一是对企事业单位、个体私营业主贷款的,必须要求其在本社开立基本户或个人结算帐户,并有一定的存款额;二是动员企事业单位和个体私营业主帮助信用社吸收存款,对有突出贡献的在贷款上给予优先支持;三是协助企事业单位和个体私营业主搞好资金管理,清理各种不合理资金占用,加速资金周转,从而增加信用社存款。经过认真调查、核实,去年我社评选了优秀个体工商户104户,全年吸收低成本资金810万元。
五、大户公关,不达目的不罢休
面对激烈的同业竞争,我动员亲戚朋友,开展大户公关。县里有几个规模较大的开发公司过去与我社素无联系。为了吸收存款争取客户,我逐家逐户上门做工作,终于使这几个公司陆续到信用社开户,月均存款近1800多万元。有一次听说县内有个煤栈每年销售额1亿多元,款项都存在某国有银行后,我开始三天两头上门拜访,但每次都遭到冷遇。我不甘心,找到这位煤栈老板的一位朋友和我一起到家里做工作,还是没有效果。后来无意得知这位老板有高血压病史后,我带着本来买给母亲的降压苦丁茶再次登门拜访。精诚所至,金石为开,这位老板终于被我感动,第二天就开立帐户存入部分资金。此后这位老板不仅成了我们的固定客户,而且每月存款余额都保持在500万元以上。
一份耕耘,一份收获。20xx年,经过全社同志的共同努力,我社存款余额达到1.57亿元,比年初增加4000万元,完成全年任务的2.9倍,余额和增幅均达到历史最高水平。其中,我个人揽存总额达到20xx余万元。一年来的风风雨雨,凝聚着我对信合事业的热爱,也融进了我对客户的片片深情。在今后的工作中,我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”的八字精神,以揽储为契机,增加存款来源,拓展业务渠道,为信用社的发展壮大做出自己更大的贡献。
银行慰问发言稿 篇8
大家好!
我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。
在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才“雪拥蓝关马不前”,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。
首先来说数据,咱们各家行可能都有一些数据,但是数据比较分散、比较孤立,这应该是申报的时候留下来的吧?另外,各行通过各种渠道也都搜集了一些数据。但做市场分析的话这些数据够用吗?至少是不好用吧?那什么数据有用呢?目前来说,至少应该想办法找一套完整、系统的数据吧?
有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。
那怎么突破这个瓶颈呢?
其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在,北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。
把大家的发现和探索做个归纳,能够发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的,但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。
行业选择完了之后,作为银行,要对选择的行业进行投贷,获取利息收入。所以我们要从这个角度对行业进行银行专有分析。比如说,是不是应该分析一下各个行业的利息收入情况怎么样呢?推而广之像贷款投放量、手续费收入、应收账款等情况是不是也应该分析出来呢?从这个角度来把握行业是不是和银行关系更近?至少来说也是不可或缺吧?
每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后,接下来,咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的.主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。
外部分析完了以后,就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条,做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的,一是外部环境,二是内部情况,中间基本上没什么关系,写起来很难写。如果像现在这么做的话,你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了,再结合自己丰富的从业经验,想没点心得,没点想法,想不做出计划来都难啊,这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水,连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话,能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做,什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好,策划、经验、组织什么都看不出来,客户经理就有点摸不着头脑了,不知道怎么做。
做到这,基本工作就都做完了。咱们做个总结的话,第一就是先拿数据,一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析,在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就能够开个叉了。
如果是宣传和探索,这么做深化了我们在探索阶段的研究深度,研究成果做出来了,也是一种进展,这个时候做经验总结肯定好,有特点,有内容,有新意,跟原来咱们做官样文章是不是就差别很大了?有共性和概括性。
如果真做的话,前面说的这些就是基础和平台,但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式,二做平台的概念,客户经理有了模式和平台的支撑,工作就比较容易发挥,因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间,对平台和模式的作用认识不是很充分,抓的不是特别紧,主要靠业务员自己的摸索来实现,由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的)平台和模式的支撑,业务经理的发挥受到很大限制,结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里能够看出,平台和模式的问题,其实是非常重要的问题,这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变,中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候,第一是要树立正确的思想,第二是要有组织,有安排,有人才。第三呢,咱们现有的人才肯定是不够的,说到这想到刘主席说的,一缺数据,二缺人才,今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出,特别是对团队各级主管的培训。
从刚才咱们说到的正反两方面的情况,大家能够看出总结模式和搭建平台是做中小客户业务的两个关键。那么这个模式和平台的问题怎么解决呢?个别同志可能还不知道怎么下手呢?我们想给大家分享一下我们的经验。当时我们和西部某行讨论的结果是:主要的突破方向除了传统对公业务外,第一是从三农问题和建设和谐社会的角度出发,借助公司加农户的方式,做好中小企业信贷;第二是为了推动政府成为向西开放的“桥头堡”,做好贸易融资业务,让该行成为银行系统在西部开发中的标杆;第三是作为向地方政府要好处的理由,通过改善地区金融生态和环境来体现地方政绩,主要是做好品牌和政府关系。第四是借助对口支援关系,以非业务往来为契机,创造业务机会,同时密切银行与两地政府的关系,对总行也有一个向心的呼应作用。
这个模式产生的基础除了一般策划的原理,比如说:创新原理、人文原理和造势原理等之外,就是我们提出的“向心理论”与“共振原理”。我们的策划方案主要是让银行以政府为中心、做好政府配套工作策划,以总行为中心、做好总行配套工作策划,以领导为中心、做好领导配套工作策划,还有就是以自身资源为中心,做好对自身资源的策划,最终要实现的就是银行在这几个中心下产生的业务上的共振。大家能够想想,按照这个模式搞的话是不是就能实现一种多赢与长效的工作局面?
如果说大家对平台和模式的问题认同,马上就有一个问题,单靠银行自己的力量目前来看好像还不太够,好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得能够从以下三个方面来考虑。
首先来说,就是要立足本行,按照“向心”的思路,确定几个备选方案,对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工,根据第一阶段的联系情况,找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。
第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处:一是有效,总行资源丰富,效果是不言而喻的;二是有利,总行的参与能让总行加强对分行的关注,自然而然地会给与更多支持,比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。
第三,既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键,我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策?比如说像我们公司。
工经联本身就是协会的协会,在全国各地都有分支机构,在咱们银行需要进行如行业、市场、产品、技术和企业等方面培训的时候,都能够发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。
二来呢,因为历史的原因,工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作,这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。
第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长,工经联和工程院的配合也比较方便,如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估,我们能够帮忙联系。
第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础,大家都知道,金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们能够加强沟通。
以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结,详细的材料都在我们给大家准备的光盘里,我刚才讲的就算是抛砖引玉吧,下面,还是欢迎大家发表高见。
谢谢。
银行慰问发言稿 篇9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先作一个自我介绍,本人xxx,现年xx岁,在x行营业部工作,党员,xx文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着xx,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,x行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创网点,我充分发挥自己的特长,在《xx日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,20xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将xx升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三网点。
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的`实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为x行发挥自己的光和热。
最后,谢谢大家!
银行慰问发言稿 篇10
尊敬的各位领导、朋友们:
随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业,银行发言稿。从这一意义上说,企业竞争的实质是学习能力的竞争,因此,打造学习型企业,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战,而是从我做起,融入到我们这一个充满温馨的学习型集体来展示自己的价值。今天我代表和龙建行演讲的题目就是《在平凡的岗位上铸就金融事业的辉煌》。
不错,同外界缤纷的天地相比,我所从事的工作好像觉得总有统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作千篇一律,周而复始,实在乏味。岁时的我也曾经困惑,这样的工作这么琐碎,怎么能实现心中远大的理想和抱负呢?当看到周围的老同志默默无闻的工作,兢兢业业,我理解了。
给你一张足够大的纸,你所要做的是重复这样的动作对折,不停地对折。当你把这张纸对折了次的时候,所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,也不是延吉市到纽约的距离这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似突然的成功,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创造目标。
我不认为我们的工作只是“收收放放,点钞记账”,只要我们专研业务,敬业爱岗。我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。当我们完成每一次存取款业务,点清堆得像小山似的钞票时,不正体现着我们的价值,不正是伟大事业的基础吗!如果每一个金融工作者都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,那么我们将用勤劳和智慧担负起金融稳定发展,全面建设小康社会的重任,构筑起抵御金融风险的.万里长城!
刚步入银行储蓄工作,我看到储蓄所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则练习点钞。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到储蓄所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了建行。这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。
业务的纯熟让我担起了更大的责任,年我调到会计科任出纳员。业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。除了上班时间练习点钞,每天回到家里对着镜子练习,仔细观察自己点钞的动作规范和幅度大小,还要自己设时间限制闯关。眼看着一次次的突破,我心中充满了自豪感,爱人和孩子也为我高兴为我加油鼓劲。年我参加全市金融系统业务比赛夺得点钞单纸单张第一名,多纸多张第一名,扇面点钞第五名,挑假币第三名,全能第一名,为我们建行夺得团体第一名立下头功。
××年,我被州建行选拔参加全省建行系统业务竞赛。我清楚,参加全省的比赛,不仅仅是个人的成败,也不仅仅是各地区与各地区之间的竞技,而是我们延边州建行系统综合素质的集中反映,更是一次代表我们延边州建行系统在全省同行面前的风采表演。我暗下决心,许胜不许败,不能辜负同志们对我的期望。半个月的近乎残酷的集训,我抛家离子,苦练点钞,手指磨破了,贴上创可贴继续练,磨出了茧子,用水搓搓接着练。决赛了,我沉着应战,保持平常心,以分钟整点把的成绩摘取了全省建行业务竞赛“点钞单纸单张项目”第一名。那一刻我真正体会了作为一个建行人的自豪。
几年来面对自己取得的一点成绩面对领导同志们的表扬和鼓励面对一张张奖状和证书我没有满足更没有停止前进的脚步。学如逆水行舟不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的学习型社会里就是优胜劣汰。成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我喜欢迎接新的挑战。
绚丽之极归于平淡,真正的伟大来自于平凡。浮华落尽,我拥有了永恒的热情。我已经融进了这个平凡,平凡中洋溢着我们的青春和力量;普通中充盈着我们的才华和智慧。从我做起,我们每一个人都如此想,学习努力之中,我们打造了一个充满生机活力的集体。
·我知道,我的未来不是梦,我也清楚,我们的脚下并没有坦途,前方的道路上遍布着金融风险的荆棘。我们没有退缩,我们创建着学习型组织,坚持与时俱进,奋勇向前,百折不回;我也不会低头,争当知识型职工披荆斩棘勤奋争先。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史,流芳百世,但我们同样在成功中收获喜悦,在付出中厚积薄发。当建行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就建行事业的灿烂辉煌!
谢谢大家!
银行慰问发言稿 篇11
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!
根据总行的安排,下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报,把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨,不当之处,敬请大家批评指正。
为深入贯彻落实省联社孔理事长20xx年年会报告精神,践行以客户为中心的服务理念,进一步深耕目标市场,深挖客户需求,有效提升服务客户能力,根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求,结合我行实际,从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动,取得了一定成效。
一、主要做法
(一)高度重视,加强学习。一是在思想上高度重视,将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容,开展全面讨论分析,吃深吃透文件精神;三是积极参加总行组织的集中学习培训,重点学习“四扫”工作营销技巧,充分理解掌握“四扫”工作操作流程。
(二)细分区域,落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区,在充分征求各小组意见的`基础上,按照就近原则,结合现有存量客户分布情况,将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组,确保不留盲区死角。按照总行工作要求,明确“四扫”工作的时间表、任务图。
(三)充分准备,精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表,借助我行现有的社会知名度及美誉度,以2名客户经理为一组,统一着装,穿行服,戴带工号牌,随身携带工作证与身份证,按照规范的流程开展“四扫”营销工作,根据不同客户类型,为客户量身推荐金融产品,推行精准营销的服务理念。
(四)采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作,把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征,组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作,集中式开展宣传营销活动,进一步扩大社会影响力。
(五)想方设法,多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯,制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布,一并公布客户经理的姓名和联系方式;二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会,有针对性地邀请目标客户参加,确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点,采取错时上户的方式,错开业务经营高峰期,让客户有充分时间与我们交流,如要上午去走访服装店商户,下午去走访菜市场周边的商户,晚上去走访五金店商户等。
(六)积极跟进,及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料,将收集到的客户信息完整录入电子文档,便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求,定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求,每周一晚上7:30准时召开工作例会,总结“四扫”工作好的经验做法,分享成功案例,对存在的问题进行讨论,共同探索研究解决办法。
二、工作成效
截止20xx年8月11日,我行开展“扫街”408户,完成总任务518户的79%,新增有效客户51户,新增贷款授信金额1439万元,占当年新增贷款比例60%,营销网银35户,手机银行118户;开展“扫户”53户,完成总任务130户的41%,新增有效客户44户,新增贷款授信金额752万元,营销网银8户,手机银行18户。
三、存在问题
(一)部分客户经理的思想认识不到位,没有充分认识到“四扫”工作重要意义,工作主动性不够。
(二)对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够,工作方法不多,业余时间学习有待加强,不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。
四、下一步工作打算
(一)强化员工的思想认识,充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义,将思想统一到省联社的总体工作部署上来。
(二)充分发挥每位员工的人脉资源和关系网,积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作,高效开展“扫户”营销工作。
(三)全面分析客户需求偏好,结合客户意见和建议,进一步加大金融产品的创新推荐,创新出更多更好的金融产品,切实满足客户的有效金融需求。
银行慰问发言稿 篇12
青年员工朋友们,同志们:
今天是“五四”青年节,很高兴与大家在这里欢聚一堂,参加青年员工座谈会,共同纪念“五四”运动98周年。首先,我代表行党委,向各位青年员工,致以节日的问候和美好的祝愿!
刚才,与会青年员工作了很好的发言,大家畅谈了参加工作以来的变化、收获和感悟,交流了自己的思想、学习和工作情况,提出了许多很好的想法、意见和建议,听了以后很受启发、很有收获。从你们身上,我不仅看到了朝气与活力,更看到了xx农商银行的明天和希望。
青年代表未来,青年也创造了今天。虽然在座的各位岗位分工各有不同、但都在各自的工作岗位上兢兢业业、尽职尽责,特别是在支农支小、业务发展、合规建设等中心工作和重要任务中,更是勇挑重担、冲锋在前,发挥了不可替代的重要作用,做出了不可磨灭的重要贡献。
目前,在经济下行的大背景下,xx县金融机构已达10家之多,同业竞争相当激烈,各家行员工工作进取心、营销技能和综合素质在不断提升。不仅如此,随着各家商的重要途径,成为净化灵魂、培养高尚情操的有效手段,不断充实自己、提高自己、丰富自己。要努力学习现代经济、金融、科技、法律和管理等方面的知识,博采众长,开阔视野,提升境界,不断优化自身的知识和能力结构,不断提升自身综合素质。要刻苦钻研专业知识和岗位技能,认真学习省联社下发的各项文件和规章制度,在学习中求取真知,在学习中增长才干,努力成为学有所长、业有所专的行家里手。要坚持知行合一、学以致用,把学习与实践有机结合起来,借助理论知识指导实践工作,在实践工作中丰富理论知识,不断提高思想水平,使自己成为本领过硬、本事突出的有为青年。在今后的工作中,你们要想立志有所作为,就要倍加珍惜在基层工作的机会,坚持在学中干、干中学,在基层丰富的实践活动中提升能力、增长本领。
三是要树立强烈的敬业精神,做到乐于奉献,无愧于青春年华。敬业精神是指对工作的责任心和奉献精神。中国海尔集团的总载张瑞敏曾说过这样一句话:什么是不简单?能够将简单的事情天天做好就是不简单;什么是不平凡?能够将平凡的事情做好并长期坚持做好就是不平凡。如果一个人,连最简单的工作都不屑去做,都做不好,难道他能够干成大事吗?如果一个人,连最平凡的工作都坚持不了,都做不好,难道他能够成功吗?青年员工一定要爱岗敬业,脚踏实地,从细微处入手,从小事做起,切忌好高骛远,眼高手低,要学会在一点一滴和一言一行中培养我们的能力,要摆正心态、摆正位置,有强烈的事业心和责任感,立足本职,守职尽责,甘于奉献。
四是要保持昂扬的工作激情,做到既张扬个性、朝气蓬勃,又正视艰苦、不失勇气。激情是精神状态的表现,反映意志素质、对事业的态度,能激发我们的智慧和力量,能把身边的人更好地凝聚起来奋斗。在困难和艰苦面前,能不能保持满腔的热情、无畏的勇气、昂扬的斗志和必胜的信心,这是对大家的考验,是对大家意志品质的`锻炼和检验。年轻时艰苦环境的磨炼不失为一份未来的人生财富,如果我们在艰苦的环境和条件下丧失了实践的激情,我们也就丧失了前进的信心,丧失了经受锻炼和考验。因此,希望大家不要害怕艰苦和困难,要敢于面对现实,积极进取,把xx农商行当成自己的家,积极工作,勇挑重担,争当先进,永远保持昂扬的斗志,不断地在实践中吸取智慧和力量。用青年人开拓进取、勤奋敬业、无私奉献的精神风貌感染身边的同事。
五是要注重自身修养,保持良好作风。首先要严于律已,加强意志品质修养。要自觉服从工作大局,管好自己的言行,洁身自好,分清善恶,堂堂正正做事,清清白白做人。其次要宽于待人,学会包容与共赢。要以平和的心态看待得失,以包容的心态与人相处,融入团队,学会共赢。再次要以制度为准绳,加强制度执行力。秉持空杯的心态,保持良好的工作作风。空杯心态就是要随时保持谦逊的态度和求知欲望,保持身心的活力。要树立求真务实、精益求精的良好工作作风,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
六要关心青年员工成长,塑造明天,培育希望。青年兴则事业兴,青年进步则事业进步。青年员工是极具生命力的群体,但也是可塑性很强的群体。这一时期工作好坏、价值取向如何,对今后人生整个旅程至关重要。所以,作为我们各级领导干部要确立关心青年、尊重青年,就是尊重知识,就是尊重人才的理念。一是党团及工会要关心他们的成长,尽力为其办实事、做好事、解难事。在工作上,我们在逐步建立青年员工轮岗培训、交流调动、公开竞聘等机制,帮助青年员工迅速进入工作角色,创造公平竞争的环境,搭建施展才华的舞台。在生活上,我们将针对青年员工的现实需求,着力帮助你们解决实际问题。如进一步加强基层网点“三小”、“五小”建设,改善青年员工食宿条件
银行慰问发言稿 篇13
朋友们:
当前,中国银行业的“服务领先时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务与信誉的竞争,是一场对柜面职员综合素质的选拔赛。银行的发展,本身体现的就是柜面工作人员的服务质量和态度,甚至是员工的精神风貌,同时,它还孕育着银行本身的文化内涵,展现在公众面前的就是一种品牌。俗话说:栽下梧桐树,引来金凤凰。银行亦是如此,只有全面提升优质文明服务质量,才能创出良好的信誉和安心的环境,才能赢得信赖。
首先,把握细节,创出我行服务品牌。在实际工作中,我们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,只有把细节追求贯穿于服务的全过程,才能提高文明服务质量,才能全面提升核心竞争力。把握细节,就要始终把“客户至上,服务第一”作为准则,把文明服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中去。说到细节让我想到身边经常发生的案例。
上次一名老大爷来结存单,我接过来看到到期日是下个月的今天而大爷以为是今天到期,经我提醒现在结清的话就全按活期结息后,大爷很感动的说姑娘你们这边服务真好,能替客户着想。现阶段我行作为贵宾体系建设的示范单位,而我在贵宾窗口,这对我提出了更高的要求,更是职业生涯中的又一次机遇,我们别出心裁的制作了精美的调研卡片和潜在客户转介绍卡片,通过调研来了解客户对于服务方面的、理财产品的需求及各类集体活动的需求,而我也利用转介绍卡片将潜在客户转介绍到大堂经理和贵宾经理那边,在做好核算的同时也抓好营销,让客户体会到不一样的服务。
除了在日常工作中坚持做到三声服务,使用文明用语外,我还总结了“四个一样”,即:存款取款一样主动,生人熟人一样热情,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳。而在这些小小的细节之中,体现的不仅是个人,而是我行的整体形象。
其次,创新理念,满足客户服务需求。银行业出售的不是简单的产品,而是服务方案和需求,要以满足客户日益增长的理财需求为目标。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户,要根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务,以达到服务品质的无差异性。对待贵宾客户或老客户时。
假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,他就会产生被重视的感觉,从而拉近“距离”,为下一步营销我行产品会有所般帮助,对第一次接触的`新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象,产生下次再来我行办理相关业务的内在冲动。记得某一天的中午,我正要准备吃饭,一个客户拿着一堆资料要开两个对公户,并且客户一会还有事情要去处理,我得知后立刻把资料收进来,认真审核,以最快的速度办理完了业务,并且在办理的过程中始终微笑服务,事后客户对我的工作给予了肯定,并表示我的微笑非常亲切,服务态度非常好,选择中信是没错的。
再次,精益求精,提高自身服务质量。在金融业竞争日趋激烈的今天,提高工作质量和工作效率更是关键。“工欲善其事,必先利其器”。作为银行网点的一线员工,没有过
硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。客户来银行办理业务,高效的办事速率、准确的业务核算,定能使他们的满意度大大提高。这就要求我们的业务技能必须十分娴熟。刚到我行之初,由于基本功不熟练,压力很大,但我深知只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。于是,平时就注意“缺什么,补什么”,打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用十到二十分钟时间练打字,坚信有一天“铁棒能磨成针”;练习点钞没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,就每天无数次重复的机械训练,做到心、口、手合一,提高速度和准确率。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。我们每一名中信员工,都要以优质、高效的服务质量树立好我行恰似梧桐树般高大的服务形象,来吸引更多的客户金凤凰。“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理每一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
银行慰问发言稿 篇14
同志们:
今天,在这里召开座谈会,主要目的是通过银行和企业之间面对面的沟通与交流,密切银企合作关系,切实解决我县经济金融工作中存在的困难和问题,促进经济快速、健康发展。刚才,县经济局通报了我县经济运行情况,信用社、担保公司和驻县企业代表围绕如何解决融资瓶颈做了很好的发言,交流了思想、明晰了思路、表明了决心、坚定了信心。下面,我讲两点意见供大家参考。
一、银企合作中存在的问题
银行作为金融企业,与工商业企业性质相近,都是生产或经营性单位,目的相同,都是追求赢利、不断发展壮大自身,企业是银行主要的服务对象和利润来源,应该说,银行与企业合作的基础相当牢靠,合作的范围相当广阔,合作利益取向相同。但是,当前我县银企合作依然存在一些突出问题,主要表现为:一是部分金融机构仍然存在传统银行业遗留的“银老大”思想,不注重资金的营销,坐等企业上门,缺乏与企业接触、扩大业务范围的主动性。二是部分企业不注重项目包装和项目论证,缺乏向银行跑项目、跑资金的积极性。三是银企合作缺乏有效机制,银企双方缺乏联系和沟通,缺乏互守信诺、互履义务的良好氛围。各企业、各金融单位要深刻认识存在的这些问题,认真加以研究解决,促进企业与金融机构的良性互动和利益共赢。
二、进一步加强银企合作
第一,要加大银企沟通合作力度。对银企双方来讲,要秉着“遵纪守法、平等自愿、诚实守信、互惠互利”的原则,加强合作。金融机构方面:要做好项目筛选,所选项目必须符合自身的经营范围,符合有关贷款管理权限的要求,要把全县重点建设项目、城镇基础设施项目、工业园区建设和科技含量高、市场前景广阔、经济效益好、符合国家产业发展要求的企业作为贷款的重点方向,要加大对科技型、就业型、资源综合利用型和社区服务型企业的支持力度,同时也要尽可能支持暂时处于困难的企业走出困境。企业方面,要注重项目包装和项目论证,力争将项目成熟一个、上报一个、成功一个,要积极与金融机构对接,积极争取金融机构对项目的支持。要注重项目质量,尽可能提供产品有市尝有效益的项目与金融机构合作,达到双赢的目的。
第二,要牢固树立诚信意识。一是企业要改变“欠贷有理、欠贷有利,不欠吃亏”、“不用白不用,用了也白用,白用谁不用”的错误思想,重树企业信用意识,树立“诚信第一”、“ 诚信是生产力”、“诚信是竞争力”的思想,注重自身诚信意识培养。二是金融部门要加大对诚信企业的服务和支持力度,对诚信企业要重点支持,千方百计保证其发展资金需求,建立良好的银企合作关系,促进银企互惠互利,同步发展。三是要加大对失信企业的处罚和追究力度。要建立失信企业“黑名单”,凡不守信、恶意拖欠贷款的企业,都要进入“黑名单”,不得享受银行的贷款支持政策和国家的.有关扶持政策。
第三,要加强金融机构自身建设。一是要千方百计增加存贷款。应牢固树立大局意识,努力改善金融服务,千方百计把闲散的资金聚集起来,增加存款余额,同时千方百计增加贷款,加大金融对经济的支持力度,加大对我县工业化、农业产业化和城镇化建设的信贷投入,确保贷款与存款同步增长,金融与经济同步发展。二是要建立放贷激励机制。要着眼长远,建立科学、合理的内部激励机制,要打破平均主义思想,鼓励能者多劳,保证多劳多得。三是要选准项目,搞好对接。发改、经济等部门要对县内的建设项目进行认真评估,筛选出一批投资效益好的项目提供给金融机构,及时做好项目发布工作,为金融机构和企业搭建良好的信息平台。
同志们,银企合作天地广阔,大有可为。希望各金融机构、驻县各企业进一步加强合作,携手共进,为加快大通经济社会又好又快发展做出积极的贡献!
谢谢大家!
银行慰问发言稿 篇15
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好,我是xx银行的银行对公柜员xxx。今天很荣幸可以作为先进典型在这里浅谈在优质服务方面的感想。我想借此机会,向在工作中指导和支持我的领导们和同事们表示最真挚的感谢!
作为一名银行对公柜员,能够给银行业务带来增长才是王道。而其中如何让客户选择我们、信赖我们,主要还是需要通过我们的服务。所以,我一直在仔细揣摩该如何做好柜台服务,从不断的学习中,我寻找到了一条适合自己的道路,这也让我的服务不断提升、业务得到不断发展,各项指标在团队中的排名都名列前茅。
第一,提升自己的综合素质。做行家、说行话、树形象。这一点其实并不难,靠的就是平常一点一滴的积累与学习,拓宽自己的知识面。在客户想要了解相关信息的时候,我们在用专业回答解答时,更要用能够让客户理解的言语去表达,想要做到这一点就需要我们对银行的金融业务有非常深刻的掌握以及对专业知识的理解。但是如何让客户能够更容易理解接受,开始的`时候我也不是很懂,于是我看了很多关于可以提高人际交流的书,也向很多前辈交流讨教。和客户的言谈间如果能够树立良好的个人形象,也会大大增加客户办理业务的几率,在接待客户的时候要大方礼仪。太过热情会让人觉得很难适应,过于冷淡会有敷衍之嫌,如何调和我也是花了非常多的时间才了解到。
第二,以真心换真心。对待客户要真诚,最忌讳的就是敷衍。相信大家对这段时间网上的一位柜员由于对客户态度敷衍、不屑而让客户从银行转走了几个亿这件事情应该都有所耳闻吧。而像这种以貌取人的现象在各个服务行业都屡见不鲜,但这种情况是我们行业的大忌。我时刻牢记以真心换真心这一条。注重每一个细节。这些客户很多都会因为我服务好,而主动联系他们的朋友将业务介绍给我。这就是一种连带关系。
第三,广撒渔网便捞鱼。客户就好比是海里的鱼,我们只有广撒渔网,总能够捞到鱼。我主要负责的是对公司的开销户,最近这三个月,我轮岗对公现金存取。因此我每天都可以接触到很多的客户。在与这些客户交流之际,快速捕捉到客户的需求,不放过任何一个客户咨询的机会。并不是每一次机会都有结果,开始的拒绝也会让我有挫败感。但是一个好的银行柜员就是越挫越勇的。无论是电话咨询还是柜台咨询,我都会留下联系方式,大部分客户最后都可以办理一些业务。一些没有成功的客户我也加了微信。有时候在吃饭、准备睡觉的时候,也会收到一些信息,都要及时回复,因为我知道很有可能我会因为一条信息没有及时回复而丧失一个客户。在朋友聚会上,偶尔也会厚脸皮向他们介绍我们银行的业务,他们在办理私人存款的时候也大多会找我。而不管最后是否成功办理业务,逢年过节我都会给他们发一些问候短信,在他们的生活中留下印象,其实刚开始的时候我不是特别好意思,但是后来证明我的做法是对的,在之后他们想要办理银行业务时可以优先想到我。
第四,提供超值服务。好的服务是拓展业务的真谛。所谓的超值服务就是服务范围的延伸,为客户提供更优质的服务。比如说随着结算手段的不断更新换代,有些客户并不熟悉这些流程,碰到这样的情况时,我会主动为他们提供帮助,仔细讲解、不厌其烦。在沟通的过程中,我也会借此办理业务的机会,了解公司情况。在这个过程中,不能显得太过于刻意,也不能急着就让客户开户存款,这会让客户产生抵触心理,我也是花了很长的时间揣摩。想要更精准的把握客户的需求,在之后的营销中打下基础是我用很多的失败和经验打造的。也正是由于我能够提供超优质的服务,这也让很多客户对我非常信任,因此我也赢得了很多转介绍的机会。这一点和第二点所说的以真心换真心也是一体的。
我始终相信勤奋的工作开始换来丰厚的回报,事实证明我这样做是正确的。这一次被选为先进代表是我意料之外的事情,但这绝对不是我终点,而是我新的起点,在今后的工作中我会更出色得完成我的工作!最后再次感谢各位的聆听!
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