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酒店优秀员工发言稿

发表时间:2025-05-19

酒店优秀员工发言稿(精选18篇)。

酒店优秀员工发言稿 篇1

尊敬的应总、各位领导、各位同事,你们好,首先我要感谢46组朋友对我的支持。

我于去年7月19日走进大门。在外打工几年,第一次进这么大的公司,压力是必然不可少的。作为一线员工,我们的工作是辛苦的,但是收获也是喜悦的。

随着公司不断地扩大,我们的生活环境不断地改善,公司待遇不断地提高,这些更让我们有信心为公司付出既有的技能。我衷心祝愿明天会更好!

工厂车间优秀员工发言稿3

我是流水9组的,很荣幸获得这次优秀员工奖。我十分感动。

这是公司领导和同事对我的肯定和信任,也和上级的悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分。承蒙领导的栽培和厚爱,能够给予我这份荣耀。其实我并没有为公司做出更多的贡献,也没有取得其他值得宣扬的可人业绩。我只是做好属于自己岗位职责内的工作,尽自己最大的努力完成每一次的任务。并在工作中总结经验,时时刻刻都在学习,从经验中吸取教训,向他人学习,积累自己不了解而必须了解的知识。今后,更要要求自己做得更好。

再次感谢领导的包容和肯定,我将为明天一如既往地努力工作。

酒店优秀员工发言稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:"用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天"。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正 "用心服务"呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。"用心"服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着"用心服务"就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但"上帝"也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。"用心服务,用爱经营"看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承"以市场为导向,以客户为中心"的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

酒店优秀员工发言稿 篇3

谢谢大家尊敬的各位领导、同事们:

大家下午好!

非常荣幸能在此发言,首先,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。

从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在华阳开元这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。

曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。

荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!

再此提前祝贺大家新年快乐,在新的一年里工作顺利!身体健康!万事如意!

酒店优秀员工发言稿 篇4

尊敬的酒店各位领导和全体同事:

大家好!

能在此次评比中获得“年度商务酒店”奖项,我代表深圳益田威斯汀酒店全体员工对全部读者及各位业内同仁的支持和认可表示诚心感谢。

“深圳酒店年度总评榜”旨在评出深圳代表性的年度酒店,这既是对深圳各优秀酒店的认可,从而促进行业的良性竞争,同时,也为市民及游客在旅游生活方面供应权威的参考和引导。

益田威斯汀酒店不仅仅为客人供应高品质的入住体验,同时以各种独一无二的服务传达着威斯汀独树一帜的风格。350间时尚舒适的`客房及套房均配备威斯汀的天梦之床,还有天梦之浴、superfoods活力食品、威斯汀天梦水疗、威斯汀健身中心等一系列特色产品和服务供应给每一位客人,以帮助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。

感谢深圳各界人士及新老顾客始终以来赐予深圳益田威斯汀酒店的确定和支持,使之有幸在这次评比中获得“年度商务酒店”的殊荣,这跟以下三方面是分不开的: 首先,我们拥有优越的地理位置,毗邻火车站及地铁站,罗湖口岸近在咫尺,这是不少客人选择我们的首要缘由。 其次,深圳益田威斯汀酒店始终以亚洲驰名的待客之道超越客人期望,令客人喜不自胜。近年来不断更新服务设施,旨在为客人供应优质的服务,矗立深圳18年累积了令人称道的市场美誉度。

第三,我们始终秉承“卓越的酒店源自卓越的员工”这一理念,致力于努力创建一个既有利于员工事业的发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境,使员工可以更自信地服务客人。

我们将接着秉承“热忱好客”的待客之道,为客人供应更好更贴心的服务。

酒店优秀员工发言稿 篇5

尊敬的集团公司郭总、公司各位、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们:

大家好!

我是客房部服务中心文员,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。

在这里,我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了。(鞠躬)

在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确下,继往开来,与时俱进。对内,狠抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

盛世国际酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照射保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。【jk251.Com 教师范文大全】

做为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢:谢谢您,我们敬爱的老板!谢谢您,我们热心的!谢谢你,我可爱的同事!

逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于已逝去的,光荣与梦想,则属于已到来的。我们相信,在新的一年里,在公司和酒店的正确下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

我坚信,盛世国际酒店的明天会更加美好!

谢谢大家。

酒店优秀员工发言稿 篇6

尊敬的领导及各位同事:

大家下午好!

今日很荣幸的站在这既生疏又熟识的讲台上,心情无比激烈,劳碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依旧如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个一般的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件特别快乐的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来始终和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。

我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里须要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩始终名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人静默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。

今日我还想借此机会和大家共享一下我平常在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客状况特别了解,全部续房的`、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上特别平整,其实没必要换,但我又不能干脆拒绝说不换,只能摸索性的问客人:你好!请问您的房间今日是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的状况下三天一换,假如有特别缘由我们随时更换,信任您也特别酷爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要常常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与协作。最终客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平常工作中好多自己可以驾驭的小窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能敏捷运用。

我们一路走来,班组里有60℅——70℅是沉淀下来的老员工,对企业来说,有喜有忧,喜的是,老员工就是一笔财宝,因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的,她们有专业的学问和过硬的操作水平,对企业就是优势。可是忧心的是,老员工也会有安于现状,不求上进的心态。在这种状况下,我们就不好管理,并且带不好新员工,给企业带来的就是负面影响,因此我们要不断地学习,加油更新,要带着班组人员像重生的老鹰一样,不断地磨利擦爪,钻研业务技能,挖掘客人的需求,把工作推动又一个高的起点,最终的目标是希望在黄总的带领下,晋升四星后,再创辉煌。祝大家兔年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的倾听。

酒店优秀员工发言稿 篇7

尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!

这次,能被评为公司20__年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢各位领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

自20__年进入某某至今,我并没有为公司做出什么突出的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的成绩。我只是尽量做好自己的本职工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务;总结自身不足,并从中汲取经验,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好;尽可能的提高工作效率,与同事和睦相处,精诚合作。

这个荣誉的获得不仅得益于公司领导对我工作的认可与信任,更得益于供应部各位同事的支持与默契合作,正是由于有这么融洽与和-谐的工作环境,才让我能在工作中投入更多的热忱,从而实现自身价值。所以这份沉甸甸的荣誉不只属于我个人,而是属于我们供应部每一个成员。

当选为优秀员工,这将是我今后工作的一种鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项任务,做好每一件事,沿着这个目标,不断努力前进。我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。

我会以这次获奖为新的起点,用更高的标准严格要求自己,提高综合素质,秉承团结奋进的精神,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。再次感谢各位领导和同事们的厚爱。

谢谢!

酒店优秀员工发言稿 篇8

大家好!我是华夏商务酒店的一名普通管理员,很荣幸能代表前厅部在这里发言。今天我们部门能站在这里,与各位领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来华夏商务酒店的时候,对酒店服务还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我们部门进步很大,使我们大家逐渐成长成为一名合格的前台服务员的一员。没有华夏商务酒店为我们提供的这个舞台,就没有今天的我们。在此我代表前台感谢在座的各位领导及同事。我以我们能做一名优秀接待员而骄傲。虽然我们的工作很普通,但我个人从不觉得它卑微,因为我们每天都在帮助别人,宾客从我们这里得到满意的服务,我们也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。服务技能与经验也从中得到提升。

前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。

作为前厅部的一员,我们深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张机票、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实 我们觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我们这么多的荣誉,我们不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我们不断的进步,将工作做得更好

谢谢大家!

酒店优秀员工发言稿 篇9

尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工挚友们:

大家好!

我是客房部服务中心文员,特别荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和激励。 在这里,我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示诚心的感谢,感谢您们的关切、支持和帮助,您们辛苦了。(鞠躬)

在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。对内,狠抓团队建设;对外,主动开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了肯定的提高。 盛世国际酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片奇妙的'热土上。盛世国际酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照耀保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。

作为一名亲身经验其中的一般服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的光荣与骄傲。我要再一次诚心地发出内心的感谢:感谢您,我们尊敬的老板!感谢您,我们热心的领导!感谢你,我可爱的同事!

逆水行舟,不进则退。成果与辉煌,属于已逝去的,光荣与幻想,则属于已到来的。我们信任,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一样,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成果和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

我坚信,盛世国际酒店的明天会更加美妙!

感谢大家。

酒店优秀员工发言稿 篇10

xx酒店的全体员工们:

你们好!

我是我们xx酒店的大堂经理,我叫。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着xx酒店成长,一路看着xx酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的所有领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今天的我,更不会有今天能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到所有的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今天的我。

所以,我也希望,我们xx酒店里的所有员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得十分难熬的时候,一定不要退缩和逃避,而是要去珍惜和勇敢面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。

现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。

我担任xx酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我一直都是以我们酒店的员工为荣,一直为xx酒店里的员工而感到骄傲。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。

我们xx酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着积极向上的生活态度,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。

在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们xx酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的肯定,也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里,我希望我们还能够继续努力,继续加油!

酒店优秀员工发言稿 篇11

尊敬的领导,同仁们:

大家好!

首先非常感谢x酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。

酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。比如,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。

多关注细节。关注细节,就是关注对客户服务的品质。首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。

快速解决问题。酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感最好的体现,也是执行中工作效率高低最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!

谢谢大家!

酒店优秀员工发言稿 篇12

尊敬的酒店各位领导、全体同事:

大家好!

我是来自保安部的,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。

我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!

自从我和大家一起相聚在xx大酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的,光荣与梦想,则属于悄然临近的。所以,在以后的日子里,作为xx大酒店的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的.全面发展和攀升目标而奋斗!

我们相信,在接下来辞旧迎新的这两个月里,在酒店领导和管理团队的正确引领下,我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为xx大酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

我坚信,xx大酒店的明天会更加美好!

最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

谢谢大家!

酒店优秀员工发言稿 篇13

尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:

大家下午好!

朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!

我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,美丽的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线,非常荣幸的是,我就是这些员工中的一名。

自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在,也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。

作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢ς我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!

服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。

我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。

谢谢大家!

酒店优秀员工发言稿 篇14

各位、老师、学员同志们:

大家好!

今天,我们在新落成的桃源商务宾馆举行饭店服务员技能培训班开班仪式!我谨代表培训单位向全体参加学员表示祝贺!向给予这次培训工作大力支持的与会表示感谢!同时也向桃源宾馆成为我市又一张崭新的“名片”表示祝贺! 今天,我们欣喜的看到全体参训的学员着装整齐,饱满,从大家身上展现出酒店的良好风貌。饭店服务业的发展不仅需要现代化的管理模式,更需要有深厚的企业文化和高素质的员工队伍。而做为一名饭店服务员需要具备优良的职业道德,较高的文化素养和过硬的服务技能。我们组织这个培训班就是为了给新招募的酒店员工进行一次全面系统的机能提升培训。通过培训增强服务意识提高服务水平。同时让大家掌握劳动者所应具备的法律法规常识,以适应现代企业的要求,成为一名合格的饭店服务员。我想,这也是酒店管理层组织开展这次培训的目的。在酒店发展的进程中,对员工的培训是一项系统工程,今后还需要长期深入地开展下去,这对于积淀企业文化,提升服务水平都具有十分重要的意义。

为了搞好这次培训,保证培训质量,我校做了大量的工作。同时也和酒店做了很好的工作,让大家在完成好工作的前提下参加培训,做到学习生产两不误。培训内容把技能培训与岗位管理制度培训紧密结合起来,以达到培训效果。

学员同志们,为了促进就业,国家出台了一系列的优惠政策,大家能参加这次培训,就是优惠政策的受益者,所以,希望全体学员珍惜这次培训机会,提高认识认真学习,加强交流苦练技能。在工作中取得发挥更大的作用,我校作为全市重要的培训基地,今后将紧紧围绕我市主导产业,充分发挥资源优势不断创新培训模式,大力开展培训工作,以帮助更多的人通过培训实现就业和自主。为我市促进就业工作做出更大贡献。

最后,祝全体学员培训取得好成绩,以感谢桃源宾馆为这次培训的良好服务。谢谢大家!!

酒店优秀员工发言稿 篇15

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

在这辞旧迎新的日子里,我们迎来了每年一次的年会,我心情特别激动,而且非常荣幸的在这里发言。我在威翔公司任职会计工作一年有余,这是我第二次参加公司的年会,在职期间公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助,在此,我深表感谢,谢谢大家!

在职期间我始终本着“做一名优秀的财务人员”的信念,并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作,严格要求自己,在本职岗位上发挥了应有的作用。

大家都知道,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家,理好财,更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。顺利地完成了公司为大家服务的部门,坚持按原则办事,加强个人责任心培养,履行会计职能,勇于负责,积极主动,虚心向各位同事学习,配合公司各位领导完成每项工作,严格遵守公司的各项规章制度,不能马虎,不能怕麻烦,也不能怕得罪人,认真审核每笔业务,本着对事不对人的态度工作。

在工作和学习中,我坚持取人之长,补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,需要不断的学习,不断的更新专业知识,结合本企业实际情况,向领导提出合理化建议,争取找到更好的方法为企业服务。

在这一年里,总公司和分公司财务人员的工作在不断的摸索改进,到目前已经规范化,各人员的工作做的比较细,方法也得当,互相配合的很默契,致使总公司和分公司财务工作进展得很顺利。

经过一年多的工作,我在不断的改正缺点,完善自己,也希望大家多给我提出宝贵意见,而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识,充实自己,更好地为企业服务。

公司是平台,我们每个人都是主人,把企业的事当自己的事来做,把企业的财当自己的财来理,从大处着眼,从小处着手。在新的一年,我对财务工作有几点想法:计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司,服务于员工,服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

最后,让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度,不断提高自己的业务水平和业务素质,努力奋斗!相信在全体员工的努力下,我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!

谢谢大家!

酒店优秀员工发言稿 篇16

尊敬的领导同事们:

大家好!

时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;

2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;

3.参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;

4.积极主动的完成领导交办的其他任务。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

五、存在问题及解决办法:

由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

我的发言完毕,谢谢大家。

酒店优秀员工发言稿 篇17

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好,今天我演讲的题目是爱岗敬业,无私奉献。

是一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”我们是一支年轻的队伍,积极、主动、热情是我们的优势,不管工作内容枯燥繁琐,遇到问题多么棘手,我们都应当满腔激-情地去面对、去担当,当每个人都把银行当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。

爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的银行会更加繁荣强大。

敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本,而青春则是激-情奉献的绚丽舞台!

身为年轻一代的银行职工,我感到无比的自豪,因为在我的周围、在我们的行业中,一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。

梦在前方,路在脚下。我不去想今后是否能够飞黄腾达,既然选择了作为我事业的起点,便只顾风雨兼程。我不去想身后会不会袭来冷雨寒风,既然选择了作为我前进的方向,便只会义无反顾、勇往直前。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。

酒店优秀员工发言稿 篇18

站在今日的辉煌,我们翻开重重的历史,集团艰辛而成功的走过了六个风雨春秋。在这20__多个日日夜夜里,有成功的喜悦,有失败的挫折,然而正是这20__多个昼夜,我们油运职工付出的是汗水!是智慧!从而铸就了今日辉煌的中海油运。

成功只代表过去,如今,在城市化、消费升级、产业升级及加入wto的效应带动下,集团已经进入新一轮的发展周期,正面临着难得一遇的战略机遇期。在这新一轮的发展过程中,随着阿芙拉型11万吨“枫林湾” 和“松林湾”的投入运营,我们中海油运正向着大型化船队不断迈进,并在世界航运界充分发挥着自己的综合竞争优势,我们正站在新的起点上,实现新的跨越,攀登新的高峰。

对于我们群工部而言,恪尽职守,那是义不容辞,如何提高职工综合素质,服务好船舶及丰富机关员工业余文化生活,是我们工作的重点,才是真正将自己融入了企业的新发展中。

在群工部成立的短短一年里,我们先后组织了形式多样的文体活动,虽然我们员工同专业选手的水平有一定差距,但在比赛中队员间所展现出的那份勇敢、信心与团结却感染着我们身边每一个人。血与汗的交融,会聚成队员对胜利的渴望,对队友的信任与负责。机关员工“我和祖国一起远航”的歌咏比赛,更是将油运职工紧紧地凝聚在一起。职工凝聚力的不断加深更令我们感到今后身上的担子又重了。

随着科技的日新月异、船舶的不断更新换代,更好的为船舶服务就显得尤为重要。仅有一流的硬件设施,而没有与之相匹配的软件,那建设世界一流航运企业也只能成为一句空话。我们正是看到这一点,船舶劳动竞赛的开展如火如荼,海上图书馆应运而生,船舶英语培训班先后成立,加强与船舶的沟通与联系成了服务船舶的纽带。

为了使公司在新一轮的发展中,实现船队结构调整。平日里,工作中我们油运职工旰食宵衣,不辞辛劳,贡献着自己的每一份力量。作为群工部的一员,我们将为奋战在运输生产第一线的职工创造出最舒适的工作、生活环境,提供最优质的服务,这将是我们未来工作中的重点与起点,并将逐步完善。

放眼于当今的中国,是要提高国际竞争力,以信息化带动工业化,缩小来看,对我们油运群工部而言,则是要以科技化带动人才化,以人性化带动管理化,以这对我们就提出了更高地要求,也是一个崭新的课题。在这样一个新形势下,我们要不断创造新的起点以适应社会的变迁,时代的更替,不断充实自己的知识与技能,以同步于时代的思路,去灌输于自己的工作学习之中,令自己永远走在社会的最前端。

此时此刻,我们集团象冉冉升起的太阳,绽放出无限的光芒,象一艘航行在浩瀚大海中的巨轮,乘风破浪,向着胜利的彼岸进发。

乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。让我们共同努力,上下齐心,趁着中海发展的春风,站在新的起点,谋求新发展,为建设世界一流航运企业而奋发图强,为集团创造更辉煌的明天而奋勇当先吧!