大区经理工作计划
发表时间:2025-05-06大区经理工作计划(优选13篇)。
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家整理的大区经理工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大区经理工作计划 篇1
汇金楼集团北方运营中心在20xx年12月18日正式挂牌运营。北方运营中心是香港汇金楼实业集团珠宝公司在中国大陆地区四大运营中心之一,负责香港汇金楼珠宝公司在北方地区的珠宝首饰,商务礼品的品牌管理与推广及整个北方地区的批发,零售业务和整北方市场的业务拓展。
北方运营中心由北方运营中心办公室、战略联盟与特许加盟管理服务中心、商学院(加油站)管理服务中心、委托经营与并购管理服务中心、电子商务管理服务中心、创业援助指导管理服务中心、珠宝采购拍卖管理服务中心、北方运营中心展厅八部门构成,是目前国际上最前沿、最全面、横向联合最广泛的综合型珠宝服务运营机构。
北方运营中心秉承“为企业创造价值,为员工创造财富,为社会创造效益”的价值观,以“至诚、至信、至精、至善”的经营理念,立足北方,竭诚服务于北方广大的珠宝企业;“以创业促进就业,合情、合理、合法”的运营管理原则和“顺应时代、顺应潮流、顺应自然、顺应市场”的经营策略与北方广大的`珠宝企业真诚合作,共铸珠宝企业辉煌灿烂的未来,最终实现以商报国的公司使命!
北方运营中心下辖北方十个省市的业务管理工作:北京市、天津市、河北省、黑龙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古自治区、山西省、山东省、宁夏回族自治区。
计划用一年的时间,在每个省开发出100家特许加盟商,建立稳定,可靠,牢固的合作关系。建立长期合作,互惠共赢的具有很强凝聚力的诚信关系。
区域经理要在北方运营中心的统一领导下有计划、有步骤,有方法的开展本省的开发工作,把全年的工作细化到每个季度,每个月份,配合北方中心的战略规划,顺利完成全年任务。
区域经理在具体开展工作,接触客户时,要求按照以下五个方面的步骤进行洽谈:
一是首先建立客户关系。和客户真诚交流,捕捉到共同话题,建立诚信关系,和客户成为朋友,成为知心人;
二是挖掘客户的真实需求。采用科学的询问方法,觉察到客户目前最缺少什么,最需要什么帮助,只有抓住这一点,才能把话题进一步谈下去,才能吸引住客户的兴趣,真正为客户着想,帮助他们解决遇到的困难和问题,为下一步工作打好基础。
三是介绍汇金楼公司的产品。在第二步了解客户需求的基础上,有的放矢的给客户讲解我们公司的产品,客户需要什么,我们就给他什么。集团公司的六大部门可以提供各种产品、服务、学习、信息交流、产品展示、店务规范、营销指导、企业名录、拍卖平台、委托经营、电子商务、加盟业务等等。
四是最终促成加盟业务,签署加盟合同。促成加盟是当前我们区域经理工作的中心点和落脚点,我们的工作要紧紧围着“了解客户需要,帮助解决问题,促成加盟合作”来开展进行。
五是在和客户交谈的过程中,要始终坚持“一问、二听、三说”的原则技巧,多问,多听,少说。千万不要自己滔滔不绝讲个不停,客户却不知所云,要首先做好一个倾听者,说话要切中要害,引导客户逐渐了解咱们公司的各项业务。
大区经理工作计划 篇2
一、加强理论学习,不断提高综合素养
本人坚持学在深处、谋在新处、干在实处。具有较高的政治觉悟和政治敏锐性。一是认真学习政治理论,通过理论学习,不断拓展视野和全局观。二是认真学习业务知识,多次参加省、市和局组织的各类培训活动,积极利用学习成果指导生产实践,做到学以致用、理论联系实际,更好地解决生产工作中面临的实际问题。
二、摆正自身位置,营造良好的工作氛围
俗话说“人心齐、泰山移”,领导班子的团结,能使领导集体的核心作用得到充发发挥。作为单位行政副职,当好一把手的参谋和帮手很重要。在一把手的总领下,分管领导各负其责,班子成员之间相互支持、相互帮助。工作中注意做到相互支持不争权,主动工作不越位,密切配合不拆台,相互交心通气,统一认识,化解思想矛盾,做到大事讲原则,小事讲风格,坚持集体领导,民主决策,增强领导班子讲正气、稳大局、谋发展的凝聚力,树立了团结、创新、扎实的领导班子形象。既对分管工作负责,又做好上下的沟通联系,使上下形成了整体力量。
三、加强党性修养,提高政治思想和道德品质
不断加强对党的基本理论、基本知识和路线、方针、政策的学习,不断加强党性修养。牢记党的根本宗旨,服从党的领导,坚持党的纪律和原则。遵守国家法律、法规,执行组织的决议决定,有令必行,有禁必止,有行必果。加强了市场经济知识、现代管理知识的学习,采取读书看报浏览网页等日常自学和向有经验的同志具体实践学的方式,丰富自己在这方面的欠缺,增强自身的大局意识、责任意识、服务意识,尽量在工作中不走或少走弯路,努力为全面提振地质雄风、实现地勘经济又好又快发展作出自己应有的贡献。
四、注重廉政建设,牢记宗旨意识
本人始终能够以共产党员的'标准来严格要求自己,自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定,牢固构筑起拒腐防变的思想防线,处处严格约束自己,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,克己奉公,勤勉履职,清清白白、平平实实地工作生活,没有违反领导干部廉洁自律规定的情况。在工作中虚心听取群众意见,注重调查研究,积极为普通员工排忧解难。从不回避问题和矛盾,办事公正、民主,以诚待人,以德服人,以情感人。淡薄名利,忠于职守,带头执行纪律、制度,坚守工作岗位,积极完成各项工作任务,较好地树立了党员形象。
五、立足本职岗位,努力完成各项工作
20xx年上半年,我担任地勘集团地质调查事业部副总经理,负责事业部项目成本核算、工会工作,协助分管理事业部的生产安全工作;下半年,随着子公司的成立和正式运行,本人担任基础地质公司副总经理,负责生产安全工作、工会工作。
1、生产方面。主要是负责项目部的组建和项目的实施。全年组织实施的项目主要有伏牛山铜矿普查、青龙山铅锌多金属矿普查、铜子山铜多金属矿普查、曹王村铜金矿普查、九华山东部铜矿普查、田祖庙、利国危机矿山、栖霞山危机矿山等基金项目和危机矿山项目,还组织实施了沪宁铁路压覆矿报告编制、栖霞山铅锌矿核实报告编制等商业项目。项目的有序组织和顺利实施,为单位的健康发展奠定了坚实的经济基础,同时也培养和锻炼了一大批年轻的技术人员,为单位的提升提供了人才储备。
2、安全方面。严格落实各项管理制度,加大对员工特别是新进员工的安全教育,组织管理人员参加了省、市安监局举办的安全培训和复训,修改完善了单位《重大事故应急救援预案》,结合安全生产月“安全发展,预防为主”的主题活动,进一步督促大家牢固树立安全意识,提高安全技能,加强安全生产,并通过专项检查、隐患检查和对项目部定期不定期的安全生产检查,及时消除安全隐患,保证了全年安全生产无事故发生。
3、工会工作。在上级工会和单位领导的支持下,积极组织会员参加局和地勘集团举办的各类活动,如地勘集团第二届职工运动会、八十分比赛、职工卡拉ok比赛等。日常工作、生活中,加强与员工的沟通,了解员工的实际困难并给予切实的帮助。五一、十一、元旦等重大节假日,及时给坚持在野外一线的员工送去节日的慰问。
4、项目成本核算工作。对项目生产成本进行严格管理,合理控制,减少不必要的开支,加强节约,一方面保证了单位的合理收入,另一方面维护了项目成员的合法权益,维护了员工队伍的稳定。
大区经理工作计划 篇3
一、区域门店经营思路
1、20xx年全年完成任务的计划,任务分解分析。
2、保障完成任务的方式:
1)用服务打动顾客,维护好老顾客。
2)增强导购的销售技巧:加强培训,能正确运用到实际销售中。增加店里的骨干力量。
3)统一思想,紧盯目标任务不放松,劲往一处使。
4)加强外围宣传,增加新的客源。
5)优化库存,加强导购的断货意识。
6)多了解适时社会团队活动,抓住时机,挖掘潜在的团购顾客。
7)公司要搞得一些活动我们尽力抓住机会提升销量。
营销计划
1、20xx年全年促销计划:三八妇女节:以旧换新的活动基础上有有利于女人的活动(如:三八当天买女裤可以享受抽奖活动)五一:随公司的活动。父情节、母亲节:节日当天为父母买裤子的顾客由百圆裤业为他父母送出的一份礼品。
2、全年顾客管理
A、VIP顾客管理:
1)节假日、生日送祝福短信;
2)换季时有新品到店首先及时通知;
3)公司有活动及时通知;
4)把经常消费、很多人用一张卡的顾客分类管理
B、普通顾客管理:尽快让普通顾客晋升成VIP(经常提醒顾客差多少分就可以晋级了)
C、特体顾客管理:
D、团购顾客管理:
二、培训
1、区域经理所要开发课程。(3—4个课题)
2、全年12次的培训计划。
3、区域四个季度的内训计划。
4、店内不同岗位的货品培训计划。
三、区域产品库存管理
1、区域各店分价位、断货、新品的不同陈列推广计划。
2、如何定义区域内各店的产品定位,产品差异化的分析。
大区经理工作计划 篇4
随着经济的快速发展和消费者个性化需求的增加,区域销售已成为企业发展的关键要素之一。为了提高区域销售业绩,我们需要制定一份详细具体、生动丰富的区域销售工作计划。
第一阶段:市场调研
在制定区域销售工作计划之前,必须对市场进行调研,加深对目标消费者、竞争对手以及市场环境的认识。我们可以通过以下途径开展市场调研:
1、调查问卷:通过线上或线下调查问卷的方式了解目标顾客的需求和购买习惯。同时,也可以借此了解竞争对手的品牌形象、价格、产品特点等。
2、网络调研:通过监测网上用户行为来发现新兴趋势,了解消费者在社交平台上的互动行为,及时掌握市场信息。
3、市场观察:关注市场的变化趋势,去实地查看竞争对手的销售情况和销售策略,分析市场环境以便更好地制定销售策略。
第二阶段:制定销售策略
根据市场调查结果,我们将制定一系列销售策略以提升区域销售业绩。主要包括以下几点:
1、产品定位:根据市场调研结果,对我们的产品定位进行调整,并为不同的客户群体设计差异化的产品方案。建立产品定价系统,为不同的产品制定不同的价格,附加更完善的产品服务,以赢得消费者的长期信赖。
2、增进消费者体验:优化前一段期间提到的销售策略,依据消费者的需求,为消费者提供更好的购物体验。例如,在物流上跟踪货品配送,增加售前咨询和售后服务等。通过这些方式提升消费者的购物感受。
3、促销活动:通过各种促销手段,如特价、赠品、组合套餐等,增加产品销量,提升品牌知名度。同时,注意调整促销的时机和区域,因地制宜,实现最佳效果。
第三阶段:执行销售计划
在执行销售计划时,我们需密切关注消费者的反馈,不断完善销售过程和产品设计,同时加强与渠道商、供应商之间的联系,提供销售驱动力,确保销售计划得以顺利实施。我们将通过以下几种方式来监控计划实施的情况:
1、数据分析:全面监控市场数据,分析经营数据和客户偏好,制定合理的'调整策略。
2、常规检查:通过常规检查和质量管理流程,确保产品质量和制度运行的合规性。
3、市场反馈:关注消费者对我们产品和销售策略的反馈,及时调整策略,以更好地满足消费者的需求。
通过以上三个阶段的规划,我们将制定出一份详细具体、生动丰富的区域销售工作计划,包括市场调研、销售策略和实施计划三个方面。这份计划不仅有利于企业的销售业绩,也为未来的发展奠定坚实基础。同时,我们也深知,制定计划只是第一步,真正的挑战在于如何落实实施,需要企业全员动员,努力贯彻落实,才能取得最终的成功和回报。
大区经理工作计划 篇5
为了实现20xx年的销售目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。市场是公司的核心竞争区,在这要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,不断推出优惠套餐
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买服务。追求提供高优质的服务,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个优惠套餐的寿命是有限的,不断的更新新套餐,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的方针,结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
大区经理工作计划 篇6
1、团队的建设
区域经理的第一个任务就是团队的建设,一个优秀的团队是任何营销的一个前提,团队的建设中,第一步是人员的招聘,这块主要可以依托公司提供的招聘平台,如网络招聘和招聘会现场招聘,另外也可通过个人从业以来的一些行业资源进行挖掘。前期的团队人数以10人左右为最好。第二步就是选拔,目前拥有从业资格的人员不在少数,特别是那些即将离校的大学生,此时的大学生可能都以找到工作为主,并不一定对证券行业有兴趣或立志在证券行业长期做下去,从个人经验来看,这点其实对团队的建设有比较大的影响,所以在条件允许的情况下,除了其他方面外,这一点也应当作为一个标准。
2、团队的成长
其实团队就是个人,个人就是团队,团队里的每个人都成长的比较好,团队自然就成长起来了,在团队成长的过程中,很容易出现只注重大范围概念的团队概念,而忽略了细致到团队里的每个人的成长。作为团队长,一定要对团队里的每个人负责,而不只是简单地下任务检查任务。
特别是对于刚入行的新人来说,放任不管,只要业绩是一种很不负责的行为,也是对团队和公司的不负责。
在新人成长的.过程中,团队长需要提醒每位团员为自己做一个长期的职业规划,然后根据每个人的职业规划来对其进行引导。辅助每个团员成长团队就会健康地成长。
团队成长的过程中,最重要的原则就是公平,每个团员都是公平的,无论在团队资源还是团队业务协助方面。只有公平的团队才能健康地成长,并且在目前的不大如人意外围环境下,团队的公平更能让团员保持对公司和团队的忠诚度。
3、业务
在业务上,团队长首先要为团员提供较好的工作环境和展业渠道,首先是银行,银行虽说目前竞争较大,效果普遍反映不好,但银行还是有很多资源的,主要是营销方法要进行一定的转变,比如与银行后台人员的沟通,以公司的名义和银行进行营销合作,甚至是与银行工作人员之间的个人之间的合作。并且从我个人了解到的一些基础情况来看,市东区的银行网点内的证券公司之间的相对竞争还比较小。
大区经理工作计划 篇7
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
xx省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的`宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
1、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
2、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
3、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件
严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
1、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好质的服务工作。
4、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
大区经理工作计划 篇8
1、参与公司销售战略、市场营销策略的'制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;
2、制定本区域营销计划、分解销售目标;
3、提供市场需求变化、竞争对手信息及客户反馈的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持;
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司销售政策的落实;
5、对所辖区域内销售经理进行管理和考核;
6、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
大区经理工作计划 篇9
回顾一年来的工作,我们在发展之中要保持冷静头脑,在繁荣面前看到问题的潜在,在成绩背后要发现自身的不足。善于总,善于思考,善于调整,不断改进,历年的经验和措施将成为我们永久的精神财富和经营宝典。经过一年的大胆探索和艰苦努力,我们在新一轮战略目标初级阶段实现的过程中得到了不少有益启示。
(一)观念是发展之源泉
解放思想,更新观念,统一认识发展是企业行为的源动力。可以说,思想是行为的先导,有什么样的思想认识,就有什么样的工作思路。20xx年我们倡导“解放思想”,就是要以发展为导向和动力,打破习惯思维、保守思想和主观偏见的缚,开拓创新。
比如干细胞公司在在解放思想上取得了一定的成效,把认识统一到了“求发展”的核心导向上,因此经营业绩便直接体现出了显著增长。集团公司新一轮战略已开始后,各公司、各级管理人员站在一种新的高度,打破缚,解放思想,排除干扰,统一认识,把求发展的指导思想贯彻到实际工作中去,为全年各项业务指标的完成创造了十分有利的思想舆论环境和条件。
(二)质量和服务是发展之根本
由于我们已经清醒意识到:能否向外部客户和内部客户提供优质的产品或服务,是一个企业是否具备竞争力的根本。对于特殊时期和特殊行业,更是直接关乎生死存亡。因此,我们时刻牢记“质量就是生命”,全面加强质量管理和控制,使产品质量和服务质量不断得到提升。我们一定要牢记:百年大计,质量第一。不仅地产公司要在今后高度重视质量问题,我们的其他下属公司同样需要高度重视质量,靠千方百计提高质量来打造我们的“成都铸信”企业品牌。
同时,要真正“视客户为衣食父母”。我们成都铸信集团的发展永远离不开广大客户的信赖和支持,始终把广大客户视为我们的衣食父母,相信他们、理解他们、支持他们、为他们尽我们的努力,是我们的天职所在。这样就可以为我们赢得了更多更广的客户。如果失去了客户,我们企业集团的业务便会成为无本之木,无源之水。要以客户为本,始终把每一位客户视自己的我们亲人一样来对待,真正为客户着想,急客户所急,想法设法为他排忧解难,提供人性化和差异化服务,这样,才能在市场竞争中永远立于不败之地。
(三)和谐是发展之基础
没有企业的和谐就没有企业一切,和谐包括企业内部的和谐与企业和客户间的和谐。其中提高管理团队的学习能力和沟通能力,是达到企业内部的和谐与企业和客户间的'和谐的重要因素。因此,提高沟通能力和学习能力,是摆在我们面前的现实问题。各公司高级管理人员和主要负责人,在集体公司的要求下,从自身做起,认真反思和检讨,主动去提高学习能力和沟通能力,不断提升专业水平,建立行之有效的沟通机制。通过努力,建立起一支和谐、高效、专业化的高素质团队。同时,我们集团公司进一步构筑具有成都铸信特色的企业文化,20xx年先后组织各种文化文艺体育活动次,知识和劳动竞赛次,演讲励志活动次,编办内部刊物《铸信集团》期。
(四)管理是发展之核心
我们在责任落实上,围绕各公司基本目标突出重点工作,合理配置资源,统筹协调安排;在营销创新上,加强营销队伍建设,丰富市场开发手段、拓宽销售渠道;在企业改制上,积极推进干细胞公司股份制改组工作,使此工作在年内按期完成,并利用改制契机,强化干细胞公司的制度建设和组织建设,提升公司治理水平。在工作效率提高上,提高工作效率,加快工作节奏,严把工程质量,基本完成了血液科技园区的基础建设。
(五)员工是发展之竞争力
企业的竞争,归根到底是人才的竞争。我们注重抓了员工的政治业务学习、全面提高员工素质,努力适应公司新一轮发展的需求。地产公司已基本完成一个房地产项目、干细胞公司迎来了广阔的发展机遇、特公司面临企业发展方向的选择、公司处于正常发展轨迹、矿业公司迎来了第二次生命,集团也迈出了新一轮战略开局之步。学习能力的高低,既决定了企业的生命力,也决定了团队的生命力,在集团各公司发展的现阶段,尤其具有现实意义。过去的几年,各公司对“学习”理念的贯彻尚有待提高,各公司务必要统一认识、以全局性、长远性眼光看待学习的重要性,并努力贯彻到公司今后的日常经营当中。
(六)制度是发展之规范
没有规矩,不成方园。在推行现代企业管理模式中,制度建设是企业建设的一项重要基础内容,只有夯实制度建设这个基础,各项工作才能有序而规范的运行,才能不断走上新的台阶。20xx年,我们集团公司进一步完善了部分基本管理制度,指导各公司制订了《内部审计管理办法》和《财务预算管理规定》,重新拟订了《费用及备用金管理制度》,用制度约员工,用制度规范员工,用制度激励员工。同时加强了其它基础建设工作,在企业文化建设上迈出了可喜的一步,形成了集团网站建设以及实施办公自动化的初步设想。集团总部办公大楼土建工程已全部完成,装饰装修的前期招投标工作已基本。干细胞公司股份制改组的各项工作都在有条不紊地推进。园区运动会所项目进入方案调研和设计阶段,对会所盈利模式、功能定位以及品牌合作、推广等事项进行了论证。青白江区三桥商业广场改造项目已实现顺利退出。
大区经理工作计划 篇10
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学地制定出销售任务。暂停年任务:销售额xx万元。
2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全过程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好的为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜访xx位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通拥堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理的事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部分设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办xx会,增进彼此友谊,更好地交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让xx成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
大区经理工作计划 篇11
1、协助经销商店面完成活动策划及销售任务;
2、销售日常管理工作:合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
3、团队管理:人员日常管理、培训执行、绩效沟通等;
4、市场管理:调研、竞品分析、市场开发;
岗位要求:
1、35岁以下,有销售经验者更佳。无行业经验也可
2、有发展的眼光,学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业,成为加盟商
3、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
大区经理工作计划 篇12
一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
二、提升研讨会质量,建立良好的沟通xx台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通xx台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据xx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面xxxx检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
四、以贵宾房为xx台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的`基础上再创新的服务品牌。
五、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量xxxx等方面做足工作,共同促进出品质量。
六、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
七、优化培训课程,提升管理水xx
20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
八、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于xxxx的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力xxxx。新年新希望,希望来年在工作中能得到xxxx更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和xxxx。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水xx,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
大区经理工作计划 篇13
根据公司的有关精神,20xx年,由我负责湘潭办事处的工作,我深感责任重大,现将20xx年主要工作计划如下,请领导指示。
1、完成湘潭办事处的转型工作,保证营销服务工作延续;在湘潭公司进行调整以后,我将努力工作,将技术服务作为我们工作的重点,加强对客户的技术服务,保证后期营销服务工作顺延和客户的满意,同时,逐步介入市场,积极开展营销工作。
2、深度挖掘华龙证券的潜力,争取华龙证券后期项目,在20xx年我们跟踪和推进的主要工作有:华龙证券集中电话委托项目、华龙证券灾备中心、华龙证券开放式基金代售项目;同时协助总部完成华龙基金公司建设项目。
3、逐步建立营销服务信息系统,完成总部部署的工作。在20xx年我将努力完善营销服务信息系统,做好总部安排和部署的工作。
4、湘潭地区的银行经过我们的运作,客户关系已经逐渐稳定,甘肃省农行和建行以及交行都是我们友好级的客户,在今年,甘肃省的银行方面还有一些项目,比如:农行个人消费信贷、银保系统和住房公积金项目都有一定的机会。
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